Komentár prosím počkajte na ďalšie oznámenie o uvoľnení objednávky. Testovanie anglického internetového obchodu SportsDirect. Kontrola predajcu na Aliexpress

Veľmi často sa ľudia na stránke pýtajú, čo znamená ten či onen stav balíka. A keďže sa pýtajú, musíme na to prísť.

Poštový stav a stav objednávky na Aliexpress sú dve rôzne veci!

Tento článok bude diskutovať o poštových stavoch , máme aj článok. To sú rôzne veci. Stav objednávky je sledovaný vo vašom . A odráža informácie o balíku obchodná platforma Aliexpress. A stav zásielky sa sleduje v poštových službách (Ruská pošta, Čínska pošta atď.). Nenechajte sa zmiasť.

Nie všetky objednávky je možné sledovať

Upozorňujeme, že nie každý balík je možné sledovať pri presune od predajcu k vám. To je možné len vtedy, ak má stopovateľnú stopu. Ale ako sa o tom môžete dozvedieť PRED objednávkou?

V prípade Aliexpress - otvorte , potom kliknite na Doručenie

A po kliknutí sa vám zobrazí ponuka s informáciami o spôsoboch doručenia. V poslednom stĺpci sa zobrazí informácia o dostupnosti skladby (Informácie o doručení).

Ak je v tomto poli uvedené Nedostupné, vaša objednávka nebude mať pri výbere tohto doručenia sledovanie, zásielka sa nebude sledovať a nebudete môcť zistiť aktuálny poštový stav zásielky.

Ako sledovať balík z Aliexpress

Ak sledujete zásielku prvýkrát a váš balík je z Aliexpress, prečítajte si náš článok. Ak vaša zásielka nie je vôbec sledovaná, prečítajte si ju.

Upozorňujeme, že článok popisuje najčastejšie stavy. V skutočnosti je ich oveľa viac, ale iné stavy balíkov sú oveľa menej bežné. A predsa pre niektoré súkromné ​​kuriérske spoločnosti, najmä v Číne, môžu byť rovnaké stavy označené rôznymi slovami. Ak máte stav, ktorý nie je opísaný v tomto článku, opýtajte sa v komentároch, pokúsime sa to zistiť. Nezabudnite uviesť, kde ste tento stav videli!

Stavy balíkov v krajine odoslania (napríklad v Číne)

Keď je balík v krajine odoslania, môže mať nasledujúce stavy:

  • Zber, Prevzatie - balík bol doručený na Poštový úrad. Je potrebné mať na pamäti, že zásielka sa nezačne okamžite sledovať pomocou sledovacieho čísla, ktoré vám dal predajca. Spracovanie balíka a jeho vloženie do databázy nejaký čas trvá. Trať sa zvyčajne začne sledovať do 10 dní.
  • Otvorenie (Balík dorazil na miesto tranzitu) . Vedľa tohto stavu je zvyčajne napísané poštové smerovacie číslo tranzitného bodu. Takých stavov môže byť veľa. Navyše ich poradie nie je vždy správne. Pravdepodobne operátori tranzitných bodov nevyplnia údaje hneď. Preto by sme nemali byť prekvapení stavom Otvorenie po exporte.
  • Príchod na MMPO (dispečing, spracovanie) . V tomto stave sa balík pripravuje na export a odoslanie do cieľovej krajiny. Pre niektoré lodné spoločnosti v Číne je to posledný stav, ktorý sa sleduje.
  • Vývoz (odchod z vonkajšej výmennej kancelárie, celkový vývoz) – znamená, že balík prešiel všetkými potrebnými postupmi a bol odoslaný do cieľovej krajiny.

Po poslednom stave môže trvať pomerne dlho, kým sa zásielka začne v cieľovej krajine sledovať. Ak bol balík odoslaný bez medzinárodnej stopy, nemusí sa už vôbec sledovať.

stavy balíkov v cieľovej krajine (napríklad Rusko)

  • Importovať (importovať) – balík dorazil do cieľovej krajiny. Spracuje sa na prevod na colnicu.
  • Príjem na colnici – prevod na colnicu na preclenie.
  • Colné odbavenie. Colné prepustenie – balík prešiel všetkým potrebným colným odbavením a pripravuje sa na prepustenie z MMPO
  • Opustil miesto medzinárodná výmena MMPO – balík opustil colnicu a bol odovzdaný na pošte na ďalšie odoslanie.
  • Opustil triediace centrum – balík je vytriedený a odoslaný na miesto určenia.
  • Prišiel na miesto dodania – zásielka dorazila na poštu. V zásade ho už môžete prijímať. Alebo počkajte na upozornenie.
  • Produkt doručený – balík UŽ bol doručený príjemcovi.

Upozorňujeme, že v rozhraní sledovania balíkov na Ruskej pošte je pri importe uvedený index adresáta. Niekedy môže byť v prípade chyby alebo falošnej stopy jasné, že zásielka nejde na vašu poštu. Ak balík zmenil niekoľko stavov, ale index je stále nesprávny, mali by ste sa začať obávať.

Nepríjemné stavy balíkov

Vyššie popísané stavy balíkov sú celkom štandardné. Znamená to, že balík je na ceste. Niekedy sa môže stať, že sa balík zasekne na statusoch, niekedy mu niektoré chýbajú, ale vo väčšine prípadov je všetko v poriadku. Existujú však stavy, ktoré jasne znamenajú problémy:

  • Návrat. Iné okolnosti - znamená, že s vaším balíkom nie je niečo v poriadku. A vráti sa odosielateľovi. Čo je zlé, je potrebné objasniť. Najlepšie je začať s horúcu linku Ruská pošta 8-800-2005-888. Po zistení príčin a zistení vinníkov sa môžete zamyslieť nad tým, čo ďalej.
  • Návrat. Návrat na colnicu - podobne ako v predchádzajúcom odseku. Zvyčajne to znamená, že adresa nie je napísaná čitateľne.
  • Neúspešný pokus o doručenie - zvyčajne sprevádzané objasnením dôvodov zlyhania. Nepresná adresa, Neúplná adresa, Adresát vypadol atď. V tejto situácii je hlavnou vecou dostať sa na poštu pred uplynutím času uloženia balíka - to je 30 dní. Skontrolujte si aj to, či zásielka na poštu vôbec dorazila. No niekedy sa na pošte takéto statusy dávajú z baterky. Ale oplatí sa to sledovať.
  • Návrat. Dátum spotreby – zjavne ste zabudli dostať zásielku včas a bola vrátená.
  • Dosyl. Podanie – balík prišiel na nesprávnu poštu a bol presmerovaný. To znamená, že balík putuje ďalej. To znamená, že to nie je problém, ale musíte mať situáciu pod kontrolou.

Čo znamenajú písmená na konci stavu (PEK, CAN atď.)

Tieto písmená sú často viditeľné pri sledovaní stavu balíka v Číne Air Post. Uvádzajú označenia IATA letiska, kde bol balík zaregistrovaný. Ich označenie je možné vidieť na ktorejkoľvek službe nákupu leteniek (napríklad SkyScanner;)).

Čo znamená stav NULL (NULL, PEK)

Tento stav je viditeľný pri sledovaní stavu zásielky na China Post. Toto sú len interné statusy China Post, ktoré neboli preložené do angličtiny. Preto tam, kde by mal byť preklad, tam nie je, ale NULL. Ak nemôžete zistiť, aký je tento stav, prejdite na čínsku verziu služby, skopírujte stav v hieroglyfoch a preložte ho pomocou prekladača Google. Je pravda, že táto metóda nie vždy funguje. Niekedy v Čínska verzia Niektoré statusy jednoducho neexistujú.

NULL, PEK znamená, že balík bol na letisku v Pekingu. Čo tam robila, nájdete v čínskej verzii China Air Príspevok.

Čo znamená položka doručená do OE v cieľovej krajine?

OE - zmenáreň - MMPO, miesto medzinárodnej poštovej výmeny. Toto je normálny stav, čo znamená, že balík dorazil na colnicu a prechádza colným odbavením.

Stopa (stav balíka) sa prestala meniť, balík sa nesleduje

Nepokojní kupujúci sa veľmi často začínajú obávať, keď sa stav zásielky náhle prestane meniť. Často sa to stáva po exporte Zdá sa, že práve nedávno sa balík rýchlo pohyboval po Číne, takmer každý deň menil stavy a zrazu, po nejakom exporte medzinárodnej pošty, príchode do cieľovej krajiny a podobnej ceste, sa balík prestane pohybovať.

Ak poznáte svoju situáciu, podrobne sme túto situáciu rozobrali v článku. Stručne povedané, existujú dve možnosti:

  • Ak je vaša trasa medzinárodná a je úspešne sledovaná na oficiálnej webovej stránke vašej štátnej pošty (Ruská pošta, UkrPochta, Belpochta) a od tejto chvíle Posledná aktualizácia stav prešiel viac ako 2-3 týždne, potom dobre - vaše obavy nie sú bezdôvodné.
  • Ak vaša trasa nebola nikdy sledovaná na webovej stránke pošty. Skontrolovali ste stav zásielky osobný účet Aliexpress alebo nejaká špecializovaná stránka na kontrolu trate, alebo formát trate vo všeobecnosti je jednoznačne odlišný od medzinárodného (správny medzinárodný je niečo ako toto RR123456789CN). Táto stopa sa často mení počas exportu, ak je balík prenesený na vašu štátnu poštu. To znamená, že vo vašej krajine sa takýto balík prepravuje po inej ceste (ktorú nepoznáte a spravidla ju nemôžete zistiť). Stará trať zostáva v najnovšom stave. To znamená, že sa tu nie je vôbec čoho obávať. Táto situácia je normálna.

Ale nech je to ako chce. Či už je váš balík z Aliexpress sledovaný alebo nie, hlavnou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je kontrolovať ochrannú lehotu a v prípade potreby ju predĺžiť alebo otvoriť spor.

Kontrola predajcu na Aliexpress

Väčšine problémov s objednávkami na Aliexpress sa dá vyhnúť, ak si PRED nákupom dôkladne vyberiete predajcu na Aliexpress. Na tom nie je nič zložité a môžete na to prísť. Ak je však čas vzácny a nemáte čas na to prísť, využite našu službu.

Konečne

Viackrát som napísal svoj osobný názor, že pri objednávaní tovaru z Číny treba byť trpezlivý. Nie je potrebné sa obávať, ak balík nezmení svoj stav tri dni, týždeň alebo dva. Toto je bežný jav. A na sviatky, ktorých je v Číne dosť, sa všetko zastaví. Pri objednávaní tovaru na Aliexpress sú vaše zásielky chránené. Oveľa dôležitejšie pre úspešný nákup je venovať viac času veľkému výberu a následne kontrolovať len dátum expirácie ochrany. Ako sledovať pohyb balíka 20x denne.

A využívať služby a programy na riadenie pohybu balíkov. Teraz je ich pomerne veľa.

P.S. od februára 2018:

V komentároch sa často pýtate, čo znamená ten či onen stav balíka. Najčastejšie je nejasný význam statusu spojený s krivým prekladom statusu vydaného čínskym prepravcom. Aktuálny stav často závisí od predchádzajúceho pohybu balíka a teraz je možné pochopiť, čo znamená váš neštandardný stav, iba ak pochopíte, ako sa balík predtým pohyboval. Preto, ak sa chcete niečo spýtať na váš balík:

Napíšte sledovacie číslo vašej zásielky.

Komentáre typu „Čo znamená stav XXX?“ budeme ignorovať alebo vymažeme? Prepáčte, ale už ma nebaví kopírovať a prilepovať „Napíšte skladbu, uvidíme“ do prázdna.

Aby ste sa nepomýlili v približnom čase doručenia zásielky, mali by ste vedieť, čo znamená tento alebo ten stav. Na tejto stránke podrobne zvážime všetky možné stavy, aby ste nemali problémy s určením polohy zásielky.

Poštové stavy pri sledovaní zásielok zo zahraničia

Recepcia.

Tento stav znamená, že odosielateľ vyplnil všetky potrebné formuláre vrátane formulára CN22 alebo CN23 (colné vyhlásenie) a balík bol prijatý poštovou resp. kuriérskou službou. Súčasne s prevzatím je zásielke pridelené identifikačné číslo, ktoré sa následne používa na sledovanie.

Príchod na MMPO.

MMPO je miestom medzinárodnej poštovej výmeny. V tomto štádiu zásielka prechádza colnou kontrolou a registráciou. Následne pracovníci servisu pripravia skupinovú medzinárodnú zásielku.

Export.

Jedna z najdlhších lehôt v doručovaní poštových zásielok. Je to spôsobené tým, že odoslanie čiastočne naloženého lietadla je nerentabilné, takže musíte počkať, kým do jednej krajiny mieri dostatočný počet balíkov.

Navyše, na optimalizáciu logistických procesov môžu byť zásielky doručované tranzitom cez iné krajiny, čo tiež oneskoruje dodaciu dobu.

Nie je možné určiť presnú dobu zotrvania zásielky v exporte. Ale v priemere sa pohybuje od dvoch týždňov do jeden a pol mesiaca. Navyše, v predvečer sviatkov sa toto obdobie môže ešte zvýšiť. Ak však od prijatia stavu „Export“ uplynuli viac ako dva mesiace a nenastali žiadne zmeny, mali by ste kontaktovať poštovú službu, ktorá doručuje zásielku, so žiadosťou o vyhľadanie zásielky.

Importovať.

Tento stav je zásielke priradený na ruskom AOPP (oddelenie leteckej pošty), kam priletí z lietadla. Tu sa podľa služobného poriadku zásielky odvážia, skontroluje sa neporušenosť obalu, naskenuje sa čiarový kód, aby sa zistilo miesto odletu, zapíše sa číslo letu a určí sa, ktorému MMPO má byť zásielka. odoslaná. Dĺžka pobytu medzinárodnej zásielky v AOPC závisí od vyťaženosti oddelenia a jeho zamestnancov, ale v priemere je to 1-2 dni.

Postúpi colným úradom.

Po vytriedení sa balíky posielajú na colnú kontrolu, kde prechádzajú röntgenovým skenerom. Pri podozrení colníkov na nelegálnu prepravu zakázaných látok alebo predmetov zásielku otvoria a skontrolujú za prítomnosti inšpektora a zodpovedného prevádzkovateľa. Potom (ak sa nepotvrdí skutočnosť prepravy zakázaného tovaru) sa zásielka znova zabalí, pripojí sa správa o kontrole a odošle sa po trase.

Zadržaný colnicou.

Tento stav je voliteľný. Zásielke sa prideľuje len v prípadoch, keď colníci zistia hmotnosť presahujúcu povolený limit, náklady nad 1000 eur a iné porušenia. V takom prípade bude príjemca musieť zaplatiť ďalšie poplatky. Ak nedôjde k porušeniu colných predpisov, balík tento stav obíde.

Colné odbavenie bolo ukončené.

Po obdržaní tohto stavu sa balík opäť presunie na miesto medzinárodnej poštovej výmeny, kde ho spracujú pracovníci oddelenia. V niektorých prípadoch môže byť tento stav nahradený „ľavým MMPO“.

Dorazil do triediaceho centra.

Z MMPO príde zásielka na triedenie. Vo všetkých väčších mestách sú poštové triediace strediská. Balík sa spravidla posiela do centra najbližšieho k MMPO, kde pracovníci logistických služieb vypracujú optimálnu trasu doručenia na miesto výdaja.

Opustil triediace centrum.

Tento stav znamená, že balík bol odoslaný po dodacej trase. Čas, za ktorý sa dostane k príjemcovi, závisí od viacerých faktorov vrátane dopravnej zápchy, odľahlosti regiónu atď.

Vo všetkých väčších mestách sú triediace centrá Ruskej pošty.

Dorazil do triediaceho centra mesta N.

Po príchode do mesta príjemcu je balík doručený do miestneho triediaceho strediska. Odtiaľto je tovar distribuovaný na pošty alebo iné výdajné miesta objednávky. Rýchlosť doručenia je ovplyvnená: dopravnými zápchami, poveternostnými podmienkami, vzdialenosťou. Napríklad doručenie v rámci mesta netrvá dlhšie ako 1-2 dni, ale v rámci regiónu to môže trvať asi týždeň.

Prišiel na miesto dodania.

Po príchode zásielky na najbližšiu poštu je jej priradený tento status. Ďalej sú zamestnanci pošty povinní vydať oznámenie a doručiť ho adresátovi do 1-2 dní. V skutočnosti môže byť toto obdobie mierne oneskorené, preto je lepšie použiť službu sledovania „Môj balík“. Hneď ako uvidíte stav „prišiel na miesto doručenia“, môžete ísť na poštu. Nie je potrebné čakať na oznámenie, pretože zamestnanci pošty sú povinní vydať zásielku pomocou identifikačného kódu (číslo zásielky). Pri preberaní musíte mať pri sebe pas.

Doručenie adresátovi.

Tento stav je balíku priradený po jeho prijatí adresátom a znamená koniec cesty.

Vnútroštátne ruské zásielky majú pridelené rovnaké statusy, s výnimkou tých, ktoré sa týkajú colnej fázy a MMPO. Preto budú informácie užitočné aj pre tých, ktorí nakupujú v ruských internetových obchodoch alebo očakávajú balík od blízkych žijúcich v inom meste alebo regióne.

Teraz poznáte interpretáciu každého stavu a môžete nielen určiť skutočnú polohu balíka, ale aj približne vypočítať čas doručenia.

Aby integrácia s Ruskou poštou fungovala, musíte sa zaregistrovať na webovej stránke https://pochta.ru/.

Na sledovanie stavu zásielok Ruskej pošty systém využíva jediný prístup k službe sledovania zásielok. Služba sledovania zásielok obmedzuje počet žiadostí na 100 žiadostí za deň. S cieľom odstrániť toto obmedzenie je potrebné uzavrieť zmluvu s Ruskou poštou na odosielanie balíkov, listov alebo zásielok EMS. Viac o uzavretí zmluvy alebo prepojení existujúcej zmluvy s účtom si môžete prečítať na webovej stránke Ruskej pošty na stránke ako pripojiť neobmedzené sledovanie.

Poznámka:

Získanie prístupu k sledovaniu zásielok

Prístup k sledovaniu zásielok môžete získať na https://tracking.pochta.ru/access-settings. Prihlasovacie meno pre prístup je uvedené na tejto stránke. Heslo sa odošle e-mailom po kliknutí na tlačidlo „Odoslať nastavenia e-mailom“.

Prijaté prihlasovacie meno a heslo bude potrebné zadať na stránke nastavenia integrácie ruskej pošty v systéme.

Integrácia s Ruskou poštou

Integrácia systému s Ruskou poštou umožňuje sledovať stav poštovej zásielky. Ak chcete nakonfigurovať integráciu vášho systému s Ruskou poštou, musíte prejsť do sekcie Administrácia > Integrácia > Doručovanie > Ruská pošta.

Integrácia sa aktivuje začiarknutím políčka „Aktivované“ v bunke na stránke Nastavenia integrácie s ruskou poštou.

Táto integrácia vám umožňuje automaticky sledovať stav odoslanej zásielky Ruská pošta A EMS, čo najviac urýchli a zjednoduší proces sledovania dodávky. Nemusíte prejsť na ďalšie služby, všetky informácie sa prejavia priamo vo vašom systéme. Je však potrebné zvážiť skutočnosť, že stavy doručenia sa nesledujú v konečných stavoch objednávky (skupiny stavov „Dokončené“ a „Zrušené“).

Poznámka: V demo verzii systému sa poštové zásielky nesledujú.

Ak to chcete urobiť, musíte ísť na Správa > Adresáre > Typy doručenia, vytvorte novú dodávku a v poli „Integrovať s“ vyberte príslušnú hodnotu.

Po uložení sa práve vytvoril tohto typu zobrazí sa doručenie nová vložka„Cena“, v ktorej môžete určiť predvolenú cenu a cenu pre tento typ doručenia.

Viac o nastavení podmienok pre náklady na doručenie si môžete prečítať v.

Integrácia s Ruskou poštou

Typ doručenia si môžete vybrať v objednávke. Pošta alebo Príspevky EMS Rusko, po výbere ktorého sa zobrazí pole, kde je potrebné zadať číslo poštovej zásielky.

Stav zásielky bude automaticky aktualizovaný a zobrazený na karte Objednávky v bloku Doručenie hneď za políčkom „Číslo zásielky“ spolu s dátumom požiadavky. Údaje sa aktualizujú raz denne.

Chcel by som poznamenať, že po nastavení integrácie s Ruskou poštou a EMS je v zozname objednávok možné použiť filter podľa nasledujúcich položiek:

  • poštové číslo,
  • stav poštovej zásielky.

Poznámka: objednávka nebude odoslaná doručovateľskej službe, ak je v skupine stavov „Zrušená“.

Zoznam stavov ruskej pošty

Predstavujeme úplný zoznam stavov ruskej pošty, ktorý sa nachádza v rozbaľovacom zozname na nastavenie korešpondencie stavu:

  • Recepcia
    • Akceptované na pošte (Single)
    • Prijaté na pošte (Party)
    • Akceptované elektronicky
  • Prezentácia
    • Doručenie adresátovi
    • Doručenie odosielateľovi
    • Vydáva sa adresátovi prostredníctvom balíkomatu
    • Vydané odosielateľovi prostredníctvom balíkomatu
    • Adresátovi elektronicky
    • Adresátovi poštárom
    • Odosielateľovi poštárom
    • Adresátovi kuriérom
    • Odosielateľovi kuriérom
    • Adresátovi s kontrolou odozvy
    • Adresátovi s kontrolou odpovede poštárom
    • Adresátovi s kontrolou odpovede kuriérom
    • Doručenie adresátovi prostredníctvom PEP
  • Návrat
    • Dátum spotreby
    • Vyhlásenie odosielateľa
    • Žiadny príjemca na zadanej adrese
    • Odmietnutie príjemcom
    • Smrť príjemcu
    • Nedá sa prečítať adresa príjemcu
    • Odmietnutie prepustenia colným orgánom
    • Adresát prihlasujúci sa do predplatiteľskej schránky nie je uvedený alebo je uvedený nesprávne
    • Iné okolnosti
    • Zlá adresa
    • Nekonzistentnosť úplnosti
    • Zakázané SAB
  • Preposielanie pošty
    • Podľa užívateľa
    • Presun adresáta na novú adresu
    • Podanie
    • Zakázané SAB
    • Preniesť na dočasné uloženie
    • Previesť na nenárokované
  • Nedoručenie
    • Stratené
    • Zabavený
    • Podanie
    • Colné rozhodnutie
    • (rezervované)
  • Skladovanie
    • Poste restante
    • Do predplatiteľského boxu
    • Stanovená trvanlivosť
    • Predĺženie úložnej doby na žiadosť adresáta
  • Dočasné uloženie
    • Nevydané
    • Nenárokované
    • Preposielanie obsahu je zakázané
    • Čaká sa na výsledky vyšetrenia
  • Liečba
    • Triedenie
    • Opustil miesto recepcie
    • Prišiel na miesto dodania
    • Dorazil do triediaceho centra
    • Opustil triediace centrum
    • Dorazil na miesto medzinárodnej výmeny
    • Opustil medzinárodnú burzu
    • Dorazil do tranzitného bodu
    • Opustil tranzitné miesto
    • Prišiel do balíkového terminálu
    • Čas použiteľnosti v balíkovom termináli čoskoro vyprší
    • Preposlané do balíkového terminálu
    • Zabavené z balíkového terminálu
    • Dorazil na územie Ruskej federácie
    • Dorazil do centra distribúcie balíkov
    • Odovzdané kuriérovi
    • Doručené na doručenie elektronicky
    • Odoslané do CGP
    • Odovzdané poštárovi
    • Presun do skladovej komory
    • Opustil miesto vrátenia/dodania
    • Objasnenie adresy
    • Čaká sa na doručenie kuriérom
    • Predĺženie trvanlivosti
    • Oznámenie odoslané
    • Oznámenie doručené
    • Registrovaný s novým číslom
    • Čas použiteľnosti vyprší (zostáva 25 dní)
    • Čas použiteľnosti vyprší (zostáva 5 dní)
    • V rámci technickej štúdie
    • Prijaté CGP
    • Opustil CGP
    • Odoslané do UKD
    • Čas použiteľnosti vyprší (zostáva 23 dní)
  • Importovať medzinárodnej pošty(žiadne atribúty)
  • Exportovať medzinárodnú poštu (bez atribútov)
  • Príjem na colnici (bez atribútov)
  • Neúspešný pokus o doručenie
    • dočasná neprítomnosť príjemcu
    • Neúplná adresa
    • Príjemca vypadol
    • Príjemca nie je k dispozícii
    • Neúspešné doručenie
    • Na žiadosť odosielateľa
    • Čaká sa na zaplatenie poplatku
    • Príjemca sa presťahoval
    • Žiadne doručenie domov
    • Adresát štrajkuje
    • Odoslanie položky
    • Po smrti príjemcu
    • štátny sviatok
    • Strata
  • Registrácia odosielania (bez atribútov)
  • Colné odbavenie
    • Vydáva colnica
    • Vrátené colnicou
    • Kontrolované colnicou
    • Odmietnutie prepustenia
    • Odoslané s colným oznámením
    • Zaslané s povinným zaplatením cla
    • Vyžaduje sa vyhľadávanie
    • Vydanie pozastavené
    • Odmietnutie prijať colnicu
    • Kontrola bola vykonaná pomocou TSTC
    • TC v rámci RMS*
    • Kontrola dokončená
    • Uvoľnenie povolené. Zaplatené clo
    • Odmietnutie prepustenia. Clo nezaplatené
    • Colné vyhlásenie neprešlo FLC
    • Vydáva colnica. Finančné prostriedky vyhradené
    • Odmietnutie prepustenia. Očakáva sa zaplatenie cla
    • Odmietnutie prepustenia na základe rozhodnutia úradníka
    • Vyžaduje prezentáciu TO
  • Prenos na dočasné úložisko (bez atribútov)
  • Zničenie (bez atribútov)
  • Registrácia vlastníctva (bez atribútov)
  • Registrácia straty (bez atribútov)
  • Prijaté colné platby (bez atribútov)
  • Registrácia (bez atribútov)
  • Doručenie
    • Doručené do vašej poštovej schránky
    • Doručuje sa adresátovi proti podpisu
    • Doručené na recepciu alebo na sekretariát proti podpisu
  • Nedoručenie
    • Žiadna poštová schránka
    • Nedostatok ulice, domu, bytu
    • Nezhoda vo vydávacom indexe OPS
    • Neplatná adresa/adresa neexistuje
    • Odmietnutie prijať
    • Žiadny prístup k adrese
    • Organizácia zmenila adresu
    • Príjemca vypadol
    • Zásielka sa nezmestila do schránky
  • Potvrdenka na dočasné uloženie (bez atribútov)
  • Predĺženie doby prepustenia colnými orgánmi
    • Odoslať na veterinárnu kontrolu
    • Odoslať na fytosanitárnu kontrolu
    • Odber vzoriek a odber vzoriek
    • Iné
    • Zakázané predmety
    • Na importované prílohy platia obmedzenia
    • Žiadny účet
    • Faktúra je nesprávna
    • Certifikát chýba alebo je nesprávny
    • Certifikát je neplatný
    • Colné vyhlásenie chýba alebo je nesprávne
    • KN 22/23 je nesprávne
    • Investícia s vysokou hodnotou - vyžaduje sa TD
    • Kontakt s klientom je nemožný
    • Predpokladaný prevod colnému orgánu
    • Vyžaduje sa podrobnosti o DPH/číslo dovozu
    • Pre vrátené prílohy sa vyžaduje certifikát
    • Vyžaduje sa formulár bankového prevodu
    • Nekompletná dodávka
    • Prevedené na colný úrad
    • Zadržaný colným orgánom bez uvedenia dôvodu
    • Od príjemcu sa očakáva potvrdenie o nákladoch
    • Existujú obmedzenia na exportované prílohy
    • Neúplná alebo nesprávna dokumentácia
  • Pitva (bez atribútov)
  • Zrušiť
    • Požiadavka odosielateľa
    • Chyba operátora
  • Prijatá elektronická registrácia (žiadne atribúty)
  • Priradenie identifikátora (bez atribútov)
  • Registrácia absolvovania v MMPO (bez atribútov)
  • Odosielanie SRM (bez atribútov)
  • Manipulácia prepravcom
    • Prišiel transport
    • Rezervácia potvrdená
    • Zahrnuté v pláne nakladania
    • Vylúčené z plánu nakladania
    • Úsek dopravy dokončený
    • Doručené
    • Pošta na miesto určenia
    • Naložené na palube
    • Na mojej ceste
    • Pošta dorazila do skladu prepravcu
    • Preťaženie
    • Prevedené na iného operátora
    • Prijaté od iného operátora
    • Naložený
    • Neodoslané
    • Nahrané
    • Prijaté na prepravu
    • Vrátený
  • Príjem APO (bez atribútov)
  • Medzinárodné spracovanie
    • Odovzdané dopravcovi
    • Prijaté určeným poštovým podnikom
  • E-mailové upozornenie načítané (žiadne atribúty)
  • Odmietnutie doručenia kuriérom
    • Nedoručiteľný typ poštovej zásielky
    • Prekročenie limitu hmotnosti zásielky
    • Presahujúce rozmery je potrebné dodať
    • Chybný zasielanie poštou
    • Dostupnosť colného oznámenia
    • Chýbajúca dohoda o výmene poštových zásielok s dobierkou
    • Vrátená pošta
    • Prebytočnú sumu na dobierku si treba vyzdvihnúť doma
    • Nesprávne alebo chýbajúce formuláre
  • Určenie typu platby za doručenie
    • Zahrnuté v tarife
    • Zaplatené
    • Predplatené
  • Predregistrácia (bez atribútov)
  • Oneskorené vysvetlenie od odosielateľa
    • Nesprávna/nečitateľná/neúplná adresa
    • Na žiadosť odosielateľa
    • Odoslanie položky
  • Predbežné colné vyhlásenie
    • Registrácia
    • Predbežné rozhodnutie "uvoľnenie povolené"
    • Odmietnutie uvoľnenia tovaru. Vyžaduje predloženie colným orgánom bez kontroly
    • Odmietnutie uvoľnenia tovaru. Vyžaduje predloženie colnému orgánu s kontrolou
    • Odmietnutie registrácie
    • Odmietnutie prepustenia. Tovar nepredložený
    • Prijaté údaje z obchodnej platformy
  • colná kontrola
    • Platby zaplatené
  • Spracovanie colných platieb
    • Výška platby bola prepočítaná Federálnou colnou službou
    • Sumu platby odpíše Federálna colná služba
  • Druhý neúspešný pokus o doručenie
    • dočasná neprítomnosť príjemcu
    • Doručenie sa oneskorilo na žiadosť adresáta
    • Neúplná adresa
    • Nesprávna/nečitateľná/neúplná adresa
    • Príjemca vypadol
    • Adresát zásielku odmietol
    • Vyššia moc/nepredvídané okolnosti
    • Adresát si zásielku prevezme sám
    • Príjemca nie je k dispozícii
    • Neúspešné doručenie
    • Čas použiteľnosti v balíkovom termináli vypršal
    • Na žiadosť odosielateľa
    • Zásielka je poškodená a/alebo bez prílohy
    • Čaká sa na zaplatenie poplatku
    • Príjemca sa presťahoval
    • Príjemca má poštovú schránku
    • Žiadne doručenie domov
    • Nespĺňa colné požiadavky
    • Neúplné/nedostatočné/nesprávne doklady
    • Klienta sa nepodarilo kontaktovať
    • Adresát štrajkuje
    • Zakázané prílohy - zásielka nedoručená
    • Odmietnutie dovozu – Zakázané položky
    • Odoslanie položky
    • Po smrti príjemcu
    • štátny sviatok
    • Strata

Doručenie adresátovi

Doručenie príjemcovi

Znamená skutočné prevzatie poštovej zásielky príjemcom uvedeným v poštovej zásielke.

Odlet do cieľovej krajiny

Poštová zásielka bude odovzdaná pošte krajiny určenia na doručenie do niektorého z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následných dovozných/vývozných operácií.

Odletel z letiska


Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode poštovej zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovou službou.
Môže to trvať 3 až 10 dní.

Poštová zásielka odletela z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny.

Potom, čo balík opustí územie krajiny odosielateľa a dorazí do cieľovej krajiny, sú takéto zásielky znova označené nevysledovateľnými kódmi trasy a už sa nesledujú.

Keď balík dorazí na vašu poštu, dostanete papierové oznámenie, s ktorým musíte prísť na poštu a balík si prevziať.

Vydáva colnica

Preclenie je ukončené a v blízkej dobe bude poštová zásielka odovzdaná na pošte cieľovej krajiny na ďalšie doručenie príjemcovi.

Pripravené na odoslanie

Pripravené na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Zadržaný colnicou

Táto operácia znamená, že poštovú zásielku zadržia zamestnanci FCS na vykonanie opatrení na určenie účelu poštovej zásielky. Pri príjme tovaru medzinárodnou poštou počas kalendárneho mesiaca, ktorého colná hodnota presahuje 1000 eur a (alebo) ktorého celková hmotnosť presahuje 31 kilogramov, je v časti tohto prekročenia potrebné zaplatiť clo a dane paušálne vo výške 30 % z colnej hodnoty tovaru, najmenej však 4 eurá za 1 kilogram jeho hmotnosti. Ak informácie o tovare zaslanom na MPO chýbajú alebo nezodpovedajú skutočným informáciám, výrazne to zvyšuje čas strávený spracovaním zásielok, pretože je potrebné vykonať colnú kontrolu a zdokumentovať jej výsledky.

Podanie

Balík bol odoslaný na nesprávne PSČ alebo adresu, bola zistená chyba a balík bol presmerovaný na správnu adresu.

Import medzinárodnej pošty

Operácia prijatia položky v krajine príjemcu.

Všetka pošta vstupujúca na územie Ruská federácia od letov, začína cestu na leteckej pošte (AOPP) - špeciálnom poštovom sklade na letisku. Do 4–6 hodín dorazia zásielky z lietadla na AOPP, kontajnery sa zaevidujú a skontroluje sa ich celistvosť a hmotnosť. Mail je zaregistrovaný v elektronickej databázyúdajov. Pri registrácii sa naskenuje čiarový kód, zadajú sa údaje o tom, kde je kontajner adresovaný (napríklad MMPO Moskva), z ktorého letu priletel, o krajine a dátume vytvorenia kontajnera atď. Čas týchto operácií môže zvýšiť z 1 na 7 dní z dôvodu obmedzenej kapacity AOPP.

Ďalšou operáciou po exporte z krajiny pôvodu, ktorá sa prejaví na stránke pri sledovaní zásielky, je import do cieľovej krajiny. Informácie o dovoze sa objavia po tom, čo prepravca odovzdá zásielku poštovému operátorovi cieľovej krajiny. Operácia „Import“ znamená, že zásielka dorazila na územie Ruska a bola zaregistrovaná. Medzinárodné zásielky prichádzajú do Ruska prostredníctvom medzinárodného poštového výmenného miesta (IMPO). V Rusku je niekoľko MMPO: v Moskve, Novosibirsku, Orenburgu, Samare, Petrozavodsku, Petrohrade, Kaliningrade, Brjansku. Výber mesta, kam presne medzinárodná zásielka dorazí, závisí od krajiny odosielateľa. Výber závisí od dostupnosti pravidelných letov a voľnej prepravnej kapacity v konkrétnom smere.

Neúspešný pokus o doručenie

Pridelené, ak poštový operátor oznámil, že došlo k pokusu o doručenie zásielky príjemcovi, no z nejakého dôvodu k doručeniu nedošlo. Tento stav neodráža konkrétny dôvod neposkytnutia služby.

Možnosti ďalšieho postupu:

  • Nový pokus o doručenie
  • Balík bude odovzdaný na uskladnenie až do vyžiadania alebo do vyjasnenia okolností.
  • Vrátiť odosielateľovi
Čo robiť, ak dostanete tento status:
  • Je potrebné kontaktovať poštu doručujúcu zásielku a zistiť dôvod nedoručenia.
  • Pre prijatie zásielky bez čakania na oznámenie musíte sami kontaktovať poštu.

Liečba

Spracovanie v medziľahlom bode

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Spracovanie v triediacom stredisku

Stav Spracovanie v triediacom stredisku - prideľuje sa pri doručovaní zásielky cez medzitriediace strediská Poštová služba. V triediacich strediskách sa pošta distribuuje pozdĺž hlavných trás. Balíky sa prekladajú z jednej prepravy do druhej, na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Spracovanie dokončené

Generalizovaný stav, čo znamená dokončenie spracovania poštovej zásielky pred jej odoslaním príjemcovi.

Čaká sa na doručenie na poštu

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Čaká sa na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Čaká sa na kontrolu kvality

Znamená, že balík ešte nie je kompletný a nachádza sa v sklade predajcu a čaká na overenie obsahu pred odoslaním.

Operácia nahrávania bola dokončená

Všeobecný stav, čo znamená, že balík opustil sklad / medzitriediace stredisko a smeruje do ďalšieho triediaceho strediska k príjemcovi.

Operácia exportu dokončená

Preclenie bolo ukončené, poštová zásielka bola odovzdaná pošte cieľovej krajiny na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Zásielka zo skladu predávajúceho

Balík opustil sklad predávajúceho a smeruje k logistickej spoločnosti alebo pošte.

Zrušiť zásielku

Všeobecný stav, čo znamená, že balík (objednávku) z nejakého dôvodu nemožno odoslať (pokračovať v ďalšom pohybe).

Odosielanie do terminálu

Balík je odoslaný na poštový terminál na letisku, aby bol naložený do lietadla a odoslaný do cieľovej krajiny.

Tovar je pripravený na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Odoslané

Generalizovaný stav, ktorým sa rozumie odoslanie poštovej zásielky z medziľahlého bodu k príjemcovi.

Poslané do Ruska

Poštová zásielka bude prevedená na Ruskú poštu na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Odoslané do cieľovej krajiny

Poštová zásielka v procese prevodu na poštu krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Poznámka!
Nasledujúci stav sa nezobrazí ihneď po príchode balíka do krajiny, ale po prijatí (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovej zásielky poštovou službou.

Môže to trvať 3 až 14 dní, v závislosti od pracovného zaťaženia medzinárodnej poštovej burzy.

Odoslané zo skladu do triediaceho strediska

Tento stav spravidla znamená, že zahraničný odosielateľ (predávajúci) doniesol vašu zásielku na miestnu poštu.

Prevedené na uskladnenie

Znamená príchod zásielky na poštu príjemcu (OPS) a preloženie na sklad, kým nie je doručená príjemcovi.

Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer).

Tento stav naznačuje, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu a prijať zásielku bez čakania na oznámenie.

Prevedené na colnicu

V krajine odosielateľa

V krajine príjemcu

Nakladanie do lietadla

Naloženie do lietadla pred odletom do cieľovej krajiny.

Nakladanie do prepravy

Prípravy na odoslanie sú ukončené

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Pripravuje sa na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená a označená na ďalšie odoslanie.

Príprava na export

Balenie, označovanie, nakladanie do kontajnera a ďalšie postupy potrebné na odoslanie do cieľovej krajiny.

Odišli z letiska

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka odletela z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny.
Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode poštovej zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovou službou. Môže to trvať 3 až 14 dní.

V krajine príjemcu
Poštová zásielka sa dodáva na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné operácie.

Opustil medzinárodné triediace centrum

Poštová zásielka je odoslaná do krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Opustil medzinárodnú burzu

Zásielka opustila miesto medzinárodnej poštovej výmeny a následne je odoslaná do triediaceho strediska. Od okamihu, keď zásielka opustí MMPO, začínajú platiť dodacie lehoty v rámci Ruska.

Podľa informácií získaných od Ruskej pošty stav „Opustil miesto medzinárodnej výmeny“ nemôže trvať dlhšie ako 10 dní. Ak sa po 10 dňoch stav nezmení, ide o porušenie dodacej lehoty, ktoré je možné nahlásiť Ruskej pošte na čísle 8 800 2005 888 (bezplatné volanie) a na túto žiadosť začnú reagovať.

Opustil poštový terminál

Poštová zásielka opustila stredný bod svojej trasy a smeruje k príjemcovi.

Opustil sklad

Balík opustil sklad a presúva sa smerom na poštu resp triediace stredisko.

Opustil triediace centrum

Poštová zásielka opustila triediace zariadenie poštové stredisko a smeruje k príjemcovi.

Opustil triediace centrum Shenzhen Yanwen

Pošta opustila triediace centrum logistickej spoločnosti Yanwen Logistics a smeruje k príjemcovi.

Opustil krajinu tranzitu

Poštová zásielka opustila tranzitnú krajinu a smeruje do cieľovej krajiny na doručenie do niektorého z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Opustil tranzitnú krajinu

Poštová zásielka opustila triediace stredisko v tranzitnej (medzi) krajine, bola odoslaná do cieľovej krajiny na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Informácie o poštovej zásielke boli prijaté

Prijaté informácie o poštovej zásielke na v elektronickom formáte

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód zásielky) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Prijaté na ďalšie spracovanie

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Poštová zásielka je zaregistrovaná

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód zásielky) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Prišiel

Všeobecný stav, čo znamená príchod do jedného z medziľahlých bodov, ako sú triediace strediská, poštové terminály, letiská, prístavy atď.

Prílet na letisko

Balík dorazil na letisko na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšiu prepravu na miesto určenia.

Dorazil do medzinárodného triediaceho centra

Prišiel na miesto dodania

Označuje príchod zásielky na poštu príjemcu (OPS), ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer).

Tento stav naznačuje, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu a prijať zásielku bez čakania na oznámenie.

Dorazil na miesto medzinárodnej výmeny

Označuje príchod poštovej zásielky do medziľahlého poštového uzla na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Prišiel na poštu

Označuje príchod poštovej zásielky na poštu príjemcu, ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Tento stav znamená, že príjemca musí kontaktovať poštu, aby zásielku prevzal.

Prišiel do Ruska

Dorazil do triediaceho centra

Označuje príchod poštovej zásielky do medziľahlého poštového uzla na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do triediaceho centra Shenzhen Yanwen

Označuje príchod poštovej zásielky do medzitriediaceho strediska logistickej spoločnosti Yanwen Logistics na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do triediaceho strediska cieľovej krajiny

Poštová zásielka dorazila do triediaceho strediska cieľovej krajiny na následné dovozné/vývozné operácie.

Prílet do cieľovej krajiny

Poštová zásielka dorazila do krajiny určenia na miesto medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné/vývozné operácie.

Dorazil do tranzitnej krajiny

Balík prišiel do jedného z triediacich stredísk tranzitnej (medzi)krajiny na spracovanie (triedenie) a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Prišiel do centra na spracovanie malých balíkov

Označuje príchod balíka do poštového distribučného centra na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do skladu

Dorazil do skladu prepravcu

Balík dorazil do skladu na vyloženie, označenie, spracovanie, naloženie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na terminál

Znamená príchod do medziterminálu na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na územie Ruskej federácie

Poštová zásielka dorazila na územie Ruska, na ďalší dovoz a odoslanie príjemcovi.

Recepcia

Recepcia

To znamená, že zámorský odosielateľ (predajca) doniesol váš balík na miestnu poštu. Zároveň vyplnil všetky potrebné doklady vrátane colného vyhlásenia (tlačivá CN 22 alebo CN 23). V tomto čase je zásielke pridelený unikát ID pošty– špeciálny čiarový kód (číslo stopy, kód stopy). Nachádza sa na šeku (alebo potvrdenke) vystavenom pri prevzatí poštovej zásielky. Operácia „Príjem“ zobrazuje miesto, dátum a krajinu prijatia položky. Po prijatí sa balík presunie na miesto medzinárodnej výmeny.

Prijatie colnou službou krajiny určenia

Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť osobná kontrola, dôvodom osobnej kontroly môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk a prebieha spracovanie. Po určitom čase balík opustí triediace stredisko na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Colné odbavenie

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Preprava pošty z jedného triediaceho strediska do druhého, smerom k príjemcovi. Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Exportovať (kontrola obsahu)

Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Ak je zásielka v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistite, čo sa s ňou presne deje, až vo fáze importu budete môcť vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb). Použitie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú zásielky. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Export, spracovanie

Označuje skutočné odoslanie poštovej zásielky do cieľovej krajiny.

Stav „Vývoz“ zahŕňa odovzdanie balíka zahraničnému prepravcovi, ktorý ho pozemnou alebo leteckou dopravou prepraví na MMPO cieľovej krajiny. Tento stav je spravidla najdlhší a prechod na „Import“ môže chvíľu trvať. Je to spôsobené charakteristikami letových trás a vytvorením optimálnej hmotnosti na prepravu lietadlom. Napríklad zásielky z Číny môžu meškať kvôli tomu, že nákladné lietadlá dokážu prepraviť minimálne 50 - 100 ton.
Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Ak je zásielka v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistite, čo sa s ňou presne deje, až vo fáze importu budete môcť vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb). Použitie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú zásielky. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Elektronická registrácia pošty

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód zásielky) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

SPSR Express je spoločnosť pre rýchle dodanie tovaru po celom Rusku a do zahraničia. Okrem počiatočnej ponuky rýchleho dodania ponúka SPSR personalizované obchodné riešenia. Spoločnosť poskytuje služby v oblasti zasielania a sledovania objednávok a dokumentov SPSR. Od svojho vzniku sú hlavnými hodnotami organizácie rýchlosť, osobný prístup, bezpečnosť a racionalita. Takto sa objavili vysokorýchlostné poštové a špeciálne riešenia. Ten slúžil nielen ako slogan, ale aj ako názov organizácie – SPSR-Express. Po objavení sa na medzinárodnom trhu sa názov organizácie preložil ako SPSR Express (Rýchlosť, Osobný prístup, Bezpečnosť a Racionalita). Služba je hrdá na svoju priateľskú prácu. Tento prístup pomohol spoločnosti udržať si vedúcu pozíciu tým, že zákazníkom ponúka špecifické riešenia. Dnes sa spoločnosť môže pýšiť vlastným automobilovým pretekárskym tímom - SPSR Formula Team. Zúčastňuje sa a vyhráva v závodnej sérii krajiny - Formula Masters Russia. Služba poskytuje klientom celý rad služieb pre doručovanie a sledovanie expresných zásielok SPSR, ako sú dokumenty, balíky a náklad.

Všetky uvedené objednávky môžu byť odoslané v rámci Ruska alebo zahraničia. Spoločnosť má bohaté skúsenosti v oblasti logistiky. Týmto spôsobom spoločnosť vyvíja riešenia na mieru pre svojich používateľov, ktoré spĺňajú moderné požiadavky na celom svete. Sledovanie expresného sledovania SPSR, ako aj doručovanie prebieha v súlade s prijatými štandardmi kvality a pomáha spoločnosti zostať o krok vpred pred konkurenciou. Je tiež možné poslať „z ruky do ruky“ pomocou SPSR-express, sledovanie pomocou faktúry vykonáte bez väčších problémov. Okrem toho tento prístup pomôže zabezpečiť maximálnu efektivitu podnikania.

Sledujte náklad a balíky SPSR podľa čísla nákladného listu

Keď je objednávka odoslaná SPSR alebo keď SPSR spolupracuje so zahraničnými doručovacími službami, po prijatí informácií o objednávke je objednávke pridelené interné číslo konosamentu. SPSR vám umožňuje sledovať ako podľa medzinárodného čísla stopy, ak je balík zo zahraničia, tak aj podľa interného čísla faktúry.

Na tejto webovej stránke stačí zadať číslo faktúry, aby ste zistili, kde sa nachádza váš náklad alebo balík.

Sledujte zásielku SPSR podľa telefónneho čísla

Oficiálna webová stránka SPSR poskytuje sledovanie iba pomocou čísla zásielky alebo čísla nákladného účtu. Mám podozrenie, že sledovanie podľa telefónneho čísla nie je možné so SPSR.

Sledujte zásielku SPSR podľa čísla objednávky

SPSR Express je možné sledovať podľa čísla objednávky pomocou nášho univerzálneho poštového sledovača. Vždy môžete zostať v obraze najnovšie zmeny stav vašej zásielky.

Sledovanie SPSR je k dispozícii aj na oficiálnej webovej stránke spoločnosti. A ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašej zásielky, môžete zavolať na číslo 8-800-555-54-45. Úplný zoznam Kontaktné telefónne čísla nájdete aj na oficiálnej stránke.

Sledovanie balíkov Russia Express SPSR

Russia Express je spôsob doručenia na webových stránkach GearBest a Aliexpress V Rusku takéto zásielky doručuje kuriérska spoločnosť SPSR a môžete ich sledovať na našej webovej stránke.

Zásielka dorazila do kancelárie SPSR, čo to znamená?

To znamená, že vaša zásielka je už v kancelárii SPSR a pripravuje sa na doručenie, kuriér vás bude čoskoro kontaktovať, aby si dohodol čas doručenia. Ak ste si zariadili vyzdvihnutie zásielky, môžete ísť s pasom do kancelárie SPSR a prevziať zásielku.