Čo môže byť nepríjemnejšie ako situácia, keď sa váš iMac náhle bez dôvodu v najnevhodnejšom momente nezapne? V našej dobe závislosti od počítačov je toho možno málo. Tejto nepríjemnej situácii sa dá predísť. Je potrebné pravidelne čistiť iMac od prachu (možno to urobiť v akomkoľvek servisnom stredisku, ktoré sa špecializuje na pozáručný servis produktov Apple) a pripojiť stabilizátor napätia (alebo aspoň prepäťovú ochranu).

Ak takáto situácia nastane, neponáhľajte sa s iMacom do servisného strediska. V niektorých prípadoch je možné problém vyriešiť sami.

Ak sa iMac zapne (počujete uvítací zvuk, iMac bzučí, ako keby fungoval), ale nedá sa úplne spustiť, potom sú problémy so softvérom. Skúste použiť Time Machine alebo spustite systém v núdzovom režime. Skontrolujte jednotku DVD, môže sa v nej nachádzať disk, ktorý bráni spusteniu systému. Ak žiadna z týchto metód nie je účinná, potom je nevyhnutná preinštalovanie operačného systému.

Ak sa iMac vôbec nezapne, v prvom rade sa uistite, že problém nie je v zásuvke alebo kábli (najmä ak došlo k prepätiu - v tomto prípade by sa mohol vypáliť aj zdroj). V opačnom prípade došlo k poruche vo vnútri monobloku. Pevný disk alebo RAM mohli zlyhať. Môže nastať vážnejší problém. V každom prípade to nebude možné určiť, tým menej odstrániť, sami. Potrebujete odbornú pomoc.

Servisné centrá, najmä tie, ktoré sa špecializujú na imagy, často prinášajú počítače typu všetko v jednom s problémom „iMac sa nezapne“. V takýchto dielňach odborníci často vykonávajú bezplatnú diagnostiku v priebehu niekoľkých minút a identifikujú príčinu poruchy.

Pri výbere servisného strediska buďte opatrní. Vyberajte si tie, ktoré majú základné náhradné diely skladom. V takom prípade bude oprava iMacu vykonaná čo najskôr a nebudete sa musieť dlho rozlúčiť s počítačom. Pri výmene náhradných dielov sa uistite, že sú originálne a nie čínske falzifikáty. V opačnom prípade budete musieť po chvíli znova kontaktovať dielňu.

Starajte sa o svoj iMac, výrazne tým znížite pravdepodobnosť jeho rozbitia. Ak si všimnete, že s tým niečo nie je v poriadku (začne bzučať hlasnejšie, zamrzne, náhle sa vypne), ponáhľajte sa, aby ste to okamžite ukázali profesionálom. Týmto spôsobom môžete zabrániť vážnemu poškodeniu a nikdy nevysloviť frázu „môj iMac sa nezapne“.

Čo robiť, ak Wi-Fi nefunguje? Jednoduché riešenie problému
Ako nájsť a vyriešiť problém? Čo bráni správnemu fungovaniu adaptéra? Prečo na mojom notebooku nefunguje Wi-Fi?

Ak je váš iMac predsa len pokazený. Vždy si môžete zavolať taxík http://taxi-dring.ru a vziať svoje digitálne zariadenie do dielne na opravu.

Napriek tomu, že počítač iMac je spoľahlivé zariadenie, stále nie je dokonalý, a preto mu nie sú cudzie rôzne druhy softvérových a systémových porúch. Najhorším zlyhaním je samozrejme nedostatok chuti zapnúť. Našťastie tento druh správania Apple iMac nie vždy naznačuje nejaké vážne zlyhanie. V tomto článku vám povieme, prečo sa váš iMac nespustí a čo môžete urobiť sami, aby ste problém v danej situácii vyriešili.

V prvom rade by sme, samozrejme, mali diagnostikovať situáciu, aby sme pochopili, či sa s ňou dokážeme vyrovnať sami alebo nie. A hlavným bodom je určiť povahu problému - ak ide o softvér, to znamená, že súvisí s určitými systémovými chybami, potom ho spravidla môžete opraviť sami. V situácii, keď je problém hardvérovej povahy, je príčinou porucha niektorého „hardvérového“ komponentu, čo znamená, že s najväčšou pravdepodobnosťou bude potrebný servis a drahé opravy.

Ako pochopiť, že problémom je softvér?

Môže dôjsť k veľkému množstvu systémových konfliktov, v dôsledku ktorých sa model aimac A 1224 alebo akýkoľvek iný model nezapne alebo nenačíta, avšak na odstránenie najpopulárnejších stačí vykonať nasledujúce kroky.

Kontrola zavádzacieho disku

Ak sa váš iMac zapne, ale nespustí sa do poslednej fázy, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či sa nastavenia zavádzacieho disku pokazili. Ak to chcete urobiť, hneď ako sa zariadenie začne zavádzať, stlačte kláves Option a skontrolujte, či sa na zavádzanie používa správny disk. Správny spúšťací disk je Macintosh HD.

Ak máte nainštalovaný disk Macintosh HD ako spúšťací disk, ale iMac sa stále nespúšťa, potom hľadáme problém ďalej - snažíme sa aktivovať núdzový režim. Aby ste sa dostali do tohto režimu, musíte pri spustení zariadenia podržať kláves Shift. Ak sa vám podarí dostať do núdzového režimu, reštartujte z neho a potom sa počítač s najväčšou pravdepodobnosťou bez problémov zavedie do normálneho režimu.

Vypnutie periférnych zariadení

Zlyhanie systému môžu spôsobiť aj rôzne druhy diskov, flash diskov a iných komponentov pripojených cez rozhranie USB, ktoré používateľ neodstráni, keď je iMac vypnutý. Aby sme tento dôvod vylúčili zo zoznamu možných možností „Prečo sa iMac nespustil?“, odpojíme všetky periférne zariadenia, ktoré sa k zariadeniu pripájajú cez USB (aj keď predtým neboli žiadne konflikty s týmto zariadením), a tiež nezabudnite na odstránenie diskov.

Resetovanie nastavení

Odstránili ste všetko a vypli to, ale váš iMac sa stále nezapne? Nezúfajte, ešte nie je všetko stratené! Opäť stlačíme bootovacie tlačidlo a tentoraz pri štarte systému podržíme kombináciu Command+Option+P+R, týmto resetujeme nastavenia NVRAM - táto pamäťová oblasť je zodpovedná za uloženie nastaveného časového pásma, času a ďalšie systémové parametre, takže sa nečudujte, že po resetovaní budete musieť tieto nastavenia iMacu nakonfigurovať znova.

Resetovanie nastavení regulátora výkonu

Ak stále čítate tento článok, znamená to, že váš iMac sa stále nespustí. Nebojte sa, stále máme niekoľko spôsobov, ako ho k tomu prinútiť. Najprv resetujeme nastavenia regulátora napájania, to sa robí veľmi jednoducho - úplne odpojte počítač od siete, počkajte 15-30 sekúnd, pripojte sieťový kábel, počkajte 5-10 sekúnd a skúste naštartovať počítač.

Spustite Mac v režime príkazového riadka

A na záver posledný zúfalý krok, ktorý, žiaľ, často vedie k nutnosti preinštalovania systému, čím môže dôjsť k strate niektorých vašich dát. Čo je potrebné urobiť? Keď spustíte iMac, podržte Command+S, spustí sa príkazový riadok, zadajte do neho príkaz „fsck-fy“ - tým spustíte kontrolu súborového systému, ktorá pomôže odstrániť existujúce zlyhania softvéru (samozrejme, ak nejaké existujú ). Po spustení diagnostiky zadajte do príkazového riadku „reboot“ a počítač by sa mal spustiť.

Dôležitý bod! Ak nie ste pripravení na preinštalovanie systému iMac, je lepšie tento krok nepodniknúť.

Ako pochopiť, že existuje problém s hardvérom?

V skutočnosti, ak všetky vyššie uvedené opatrenia nepomohli vyriešiť problém, potom s najväčšou pravdepodobnosťou čelíte problému s hardvérom. Ďalším argumentom v prospech problémov s hardvérom je úplné odmietnutie zapnutia - to znamená, že sťahovanie sa ani nespustí. Pred odovzdaním zariadenia do servisu však odporúčame kontaktovať podporu spoločnosti Apple, šanca, že vám jej špecialisti pomôžu, nie je taká malá.

Ak je podporná služba bezmocná, ideme do služby a dúfame, že to zvládneme, ako sa hovorí, s malými stratami. Najľahšia možnosť je, že napájací kábel je chybný. Prax však ukazuje, že dôvodom spustenia iMacu sú častejšie problémy s napájaním a grafickou kartou a niekedy dokonca trpí aj pevný disk.

Poďme si to zhrnúť

Ak sa teda váš iMac nezapne, v prvom rade s nádejou, že vo vašom prípade ide o problém softvérového charakteru, dôsledne sa ho snažíme opraviť podľa našich rád. Ak žiadny z tipov nepomôže, kontaktujte podporu spoločnosti Apple. V situácii, keď sú jeho špecialisti bezmocní, vezmeme počítač do servisného strediska a veríme, že sme sa nestretli so závažnou poruchou.

Mac OS je pomerne odolný operačný systém, do značnej miery bez pádov a zamrznutí. Aj používatelia počítačov Apple sa však stretávajú s problémami, v dôsledku ktorých sa Apple iMac vôbec nenaštartuje, prípadne nabootuje so systémovými chybami. V tomto prípade môže byť problém softvérovej alebo hardvérovej povahy.

Objednajte si opravu iMacu

Zavolajte

Odošlite žiadosť

Ak sa váš iMac nespustí, mali by ste najskôr skontrolujte zavádzací disk: Počas zavádzania podržte kláves Option a potom vyberte disk s operačným systémom, štandardne je to Macintosh HD. V niektorých prípadoch je možné problém vyriešiť aj spustením systému v núdzovom režime. Ak to chcete urobiť, pri spúšťaní počítača podržte stlačený kláves Shift. Ak táto metóda fungovala, potom sa po reštarte Mac OS spustí v normálnom režime.

Ak sa váš iMac nespustí a vidíte len sivú obrazovku,Všetky periférne zariadenia by mali byť vypnuté. V niektorých prípadoch môže systém kolidovať so zariadeniami pripojenými cez rozhranie USB. Okrem toho môže byť problém spôsobený nainštalovanými komponentmi počítača, ako je pevný disk a RAM. Ak sa iMac po inovácii/oprave týchto komponentov nespustí, musíte skontrolovať ich kompatibilitu s vaším modelom iMacu.

Ak je problém stále softvérového charakteru a iMac sa nespustí z dôvodu zlyhania systému, mali by ste resetovať NVRAM (alebo PRAM pri starších modeloch). Tieto nastavenia sú zodpovedné za ukladanie informácií, ako je časové pásmo, zvolená hlasitosť spúšťania a nastavená hlasitosť zvuku, takže po ich resetovaní ich možno budete musieť obnoviť na potrebné hodnoty. Ak chcete resetovať nastavenia NVRAM, musíte podržať kombináciu klávesov Command + Option + P + R; Nastavenia PRAM sa resetujú rovnakým princípom.

Ak je problém s pevným diskom AiMac sa nespustí z dôvodu poškodeného rozloženia, mali by ste spustiť počítač v režime príkazového riadka (Command + S počas zavádzania) a potom spustiť príkaz „fsck -fy“. Týmto sa skontroluje súborový systém a odstránia sa prípadné chyby. Po dokončení kontroly by ste mali spustiť príkaz „reboot“ na reštartovanie. Buďte opatrní: možno budete musieť preinštalovať operačný systém, ak predtým režim obnovenia nefungoval.

Okrem popísaných problémov problémy s načítaním môže byť spôsobené poškodením vnútorných komponentoviMac, ako naprGPU alebo napájací zdroj, ale najčastejšie je porucha spôsobená poruchou pevného disku.

Ak opísané metódy nepomáhajú, mali by ste sa obrátiť na servisné stredisko, ktoré vám poskytne úplnejšiu diagnostiku problému a jeho rýchle odstránenie.

Sme vždy pripravení pomôcť vám vyriešiť akýkoľvek problém.

Dnes je iMac snáď najúspešnejším zástupcom All-in-One počítačov. Avšak ani ideál nie je bez nevýhod: modely vydané pred tromi až piatimi rokmi sa často stali dôvodom našich obáv: úplná absencia obrázka viac ako raz prinútila aj skúsených inžinierov zamyslieť sa, pretože toto správanie môže mať niekoľko dôvodov. iMacu.

Pri práci s iMacom čierna obrazovka trápi používateľov už mnoho rokov a stále je jedným z naliehavých problémov tohto počítača.

Môže sa vyskytnúť z niekoľkých dôvodov, softvér aj hardvér a nižšie budú uvedené najčastejšie problémy a spôsoby ich riešenia.

Najbežnejší softvérový problém, s ktorou s ktorými sa stretli používatelia, ktorí aktualizovali na Mac OS 10.9 Mavericks(problém sa najčastejšie vyskytuje na tejto verzii operačného systému, aj keď nemožno vylúčiť možnosť jeho výskytu na iných aktualizáciách). Ak k tomuto zlyhaniu dôjde pri aktualizácii vášho iMacu, čierna obrazovka vám neumožní pracovať so systémom, pretože z celého grafického rozhrania Mac OS je možné nakresliť iba kurzor myši.

Existujú dva spôsoby, ako vyriešiť problém: úplné naformátovanie pevného disku a preinštalovanie systému alebo použitie núdzového režimu na vyriešenie problému. V druhom prípade musíte reštartovať počítač a súčasne držať stlačený kláves Shift, po ktorom sa Mac OS spustí do núdzového režimu. Keďže čierna obrazovka na iMacu vám bráni vidieť rozhranie, ďalšie operácie budete musieť vykonávať naslepo.

Pre ďalšie akcie budete potrebovať používateľské meno a heslo. Ak nepoznáte svoje používateľské meno, môžete ho nájsť spustením iMacu v režime konzoly (Command + S počas spúšťania) a použitím príkazu „is /users/“ bez úvodzoviek. Posledná hodnota v zobrazenom riadku bude používateľské meno. Potom by ste mali reštartovať počítač príkazom „halt“.

Najprv by ste mali počkať na načítanie (keď sa zodpovedajúca stupnica naplní a zmizne) a potom stlačte prvé písmeno používateľského mena. Je potrebné poznamenať, že v prípade, že existujú dvaja alebo viacerí používatelia, ktorých meno začína rovnakým písmenom, systém vyberie prvého v abecednom poradí. Keďže problém sa rieši pre každého používateľa individuálne, na zadanie požadovaného účtu musíte zadať niekoľko prvých znakov, kým sa systém neprepne na požadovaného používateľa (napríklad, ak existujú účty „AB123“ a „AB456“, aby ste vybrali druhý používateľ, stačí zadať AB4, po ktorom sa systém prepne na požadovaný záznam).

Potom stlačte kláves Enter na potvrdenie vašej voľby - systém sa prepne do poľa na zadanie hesla. Potom by ste mali zadať heslo a znova stlačiť Enter, potom sa systém prihlási do účtu (opäť bez zobrazenia akejkoľvek grafiky). Po dokončení všetkých krokov stačí reštartovať počítač v štandardnom režime. Ak boli akcie vykonané správne, obrazovka bude znova fungovať.

Čierna obrazovka sa môže objaviť aj pri inštalácii operačného systému.(proces inštalácie pred dokončením zamrzne a počítač sa reštartuje). V tomto prípade je problém s najväčšou pravdepodobnosťou chyba pevného disku.

Ak sa iMac nezapne, čierna obrazovka môže indikovať zlyhanie jednotlivých komponentov počítača.Takáto porucha teda môže súvisieť so zlyhaním grafického adaptéra alebo pevného disku alebo samotného zobrazovacieho modulu. Ak sa počítač zapne a počujete prevádzkové zvuky, alebo ak sa obrazovka sama vypne, môže byť chybné podsvietenie. V tomto prípade je možné problém odstrániť obnovením obvodu podsvietenia alebo výmenou matice, čo je výrazne drahšie (a nie je potrebné to robiť)

Na iMacu sa môže pri prebudení z režimu spánku objaviť aj čierna obrazovka, ale to platí len pre staršie verzie Mac OS a iMac z roku 2010. Problém je možné vyriešiť aktualizáciou operačného systému alebo zablokovaním vstupu do režimu spánku.

Okrem toho existujú problémy so samotnou matricou. V prípade iMacu sú čierne a biele bodky na obrazovke bežnými príznakmi a sú „liečené“ čistením vrstiev matrice od uhlíkových usadenín, ktoré sa objavia po určitom prevádzkovom čase systému.

Ak žiadny z vyššie uvedených prípadov nezodpovedá vášmu popisu, ale stále pozorujetečierna obrazovka imac pri zapnutí, príčina sa dá zistiť pomocou diagnostiky hardvéru.

Pozreli sme sa na najčastejšie príčiny čiernej obrazovky na imac. Ak ste z nejakého dôvodu nedokázali problém vyriešiť sami, mali by ste sa obrátiť na servisné stredisko - akúkoľvek poruchu obrazovky môžu odborníci opraviť v čo najkratšom čase.

Hľadáte spoľahlivé servisné stredisko Apple?

90 dní
záruka na opravu Bezplatná diagnostika
zariadení Cena opravy
nezmení sa

Sieť služieb
v blízkosti metra Opravy na mieste
za 25 minút 100% vysoká kvalita,
nové diely

Spoločnosť Apple je všeobecne známa svojimi kvalitnými, modernými a spoľahlivými produktmi. Žiadny produkt vytvorený ľudskou rukou však nie je odolný voči poruchám. A tak populárne počítače all-in-one iMac nie sú výnimkou. Ak po stlačení tlačidla Štart zistíte, že sa počítač prestal zapínať alebo nefunguje správne, môže existovať niekoľko príčin tohto problému.

Hlavnými dôvodmi, prečo počítač nenabehne alebo vôbec nefunguje, môžu byť: problémy so softvérom, napájaním cieľa, problémy s externými zariadeniami, RAM alebo prehrievaním zariadenia v dôsledku zanesenej klimatizácie.

Adresy servisných stredísk Apple

Náklady na opravu

	MacBook	MacBook Pro	Macbook air	iMac
Diagnostika	Zadarmo
Oprava po vniknutí vlhkosti	od 1000 rubľov
Výmena matrice (displej/obrazovka)	od 7500 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 15 000 RUB 40 min
Výmena skla	od 5800 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 12 500 RUR 40 min
Gravírovanie klávesnice	od 2500 RUR 2 hodiny	od 2500 RUR 2 hodiny	od 2500 RUR 2 hodiny	-
Zvýšte pamäť	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 3500 rubľov 30 min
Výmena pevného disku	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min
Výmena ssd	od 5 000 rubľov 35 min	od 5 000 rubľov 35 min	od 5 000 rubľov 35 min	od 5 000 rubľov 35 min
Výmena grafickej karty	od 7900 RUR 50 min	od 8050 rub 50 min	od 8050 rub 50 min	od 12 000 RUB 50 min
Výmena procesora	od 5000 rubľov 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5500 RUR 55 min
Výmena chladiča	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min
Výmena klávesnice	od 5500 rubľov 50 min	od 4200 RUR 50 min	od 4200 RUR 50 min	-
Výmena konektorov	od 1900 rub 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min
Výmena batérie (batérie)	od 3600 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	-

V takom prípade najskôr skontrolujte jeho pripojenie k elektrickej sieti. Uistite sa, že nie je problém so zásuvkou. Je samotné zariadenie správne pripojené k zásuvke? Skontrolujte, či napájací kábel a napájací adaptér nie sú poškodené (pretrhnutý kábel, vyhorený adaptér atď.). Ak je všetko v poriadku, mali by ste navyše urobiť nasledovné:

1. Odpojte všetky externé zariadenia (napríklad tlačiareň, myš, diskovú jednotku).

2. Odpojte napájací kábel a počkajte 10-15 sekúnd.

3. Pripojte kábel, pričom držte tlačidlo napájania.

4. Uvoľnite tlačidlo a znova stlačte.

Počítač stále nejde spustiť? Skúste resetovať všetky nastavenia (návrat na predvolené nastavenia).

Ak všetky vyššie uvedené opatrenia nič nezmenia, je čas kontaktovať špecialistu.

Tento problém sa môže vyskytnúť v dôsledku problémov so softvérom, grafickou kartou alebo samotným displejom. Ak chcete problém vyriešiť, preinštalujte operačný systém alebo vymeňte chybné diely v servisnom stredisku.

White screen aimak - čo robiť

Ak zariadenie začne fungovať, ale zamrzne a veci nepresiahnu bielu obrazovku. Skontrolujte všetky pripojené externé zariadenia a prítomnosť disku v jednotke.

Príčinou zamrznutia môže byť pevný disk. Jedným z pravdepodobných dôvodov je tiež RAM. V tomto prípade pomáha načítanie programu na obnovenie systému z disku alebo jednotky flash. Ak tieto opatrenia nepomôžu, musíte diagnostikovať problémy s pamäťou RAM.

Čierna alebo sivá obrazovka

Po stlačení napájania zostane obrazovka aimac čierna. To znamená, že je problém so základnou doskou, najmä so severným a južným mostíkom alebo s grafickou kartou. Jedným z dôvodov takýchto problémov môže byť slabý výkon chladiaceho systému - nahromadil sa prach alebo nečistoty. Sivá obrazovka môže naznačovať problém so softvérom (potrebný softvér chýba alebo je softvér nekompatibilný).

Kontaktujte servisné stredisko

Nesprávna identifikácia príčin problémov a ich následné nezávislé odstránenie môže často viesť k nezvratným následkom, napríklad po svojpomocnej oprave.

Naša služba je vybavená všetkým potrebným vybavením pre presnú diagnostiku všetkých produktov Apple. Až po určení príčiny začnú špecialisti centra pracovať. Všetci naši technici majú bohaté skúsenosti s opravami všetkých typov zariadení od tejto obľúbenej firmy.

A buďte si istí, že našu prácu odvedieme na vysokej úrovni a v čo najkratšom čase. Nebudete musieť ľutovať, že ste si vybrali nás, pretože váš aimak bude fungovať správne a bez problémov!