De fleste brukere av Android-enheter har sin egen Google-konto. Med dens hjelp kan vi logge inn og bruke alle tjenester fra Google, for eksempel Google Play.

Noen ganger oppstår følgende feil på en enhet som kjører Android OS: når vi prøver å logge på Google Play-kontoen vår, skriver vi inn passordet og påloggingen, men det vises en melding om at det er et problem med å koble til serveren for dataoverføring.

Vi løser problemet med innebygde verktøy

Kanskje ligger problemet i det faktum at du skriver inn feil brukernavn eller passord. For å unngå denne misforståelsen, skriv ned påloggingsinformasjonen for kontoen din på et vanlig stykke papir. Vel, hvis dataene går tapt, gjenoppretter vi dem ved å følge instruksjonene:

1. Klikk på "glemt passord"-knappen.

2. Angi telefonnummeret ditt.

3. Logg inn med koden sendt til oss via SMS.

Hvis feilen fortsatt vises etter dette, gjør følgende:

Først ser vi etter en aktiv Internett-tilkobling. Svært ofte, på grunn av deres uforsiktighet, glemmer brukere å slå på Internett og lurer på hvorfor de ikke kan logge på Google-kontoen sin.

Bytte av SIM-kortet kan også fikse denne feilen. Bare sett inn et annet SIM-kort og prøv å logge på kontoen din. Hvis alt ordnet seg, ta ut dette SIM-kortet og sett inn det gamle.

Feilen kan skyldes en feil i operativsystemet. Derfor starter vi ganske enkelt enheten på nytt og prøver å logge på kontoen etter omstarten.

En tilbakestilling av fabrikken kan også løse dette problemet. Det viktigste er å kopiere all informasjon som er viktig for deg til en annen stasjon før du utfører en hard tilbakestilling. Les mer om dette andre steder.

Gå til innstillinger i «Kontoer» og merk av i boksen ved siden av «Auto-sync data».

I tillegg hjelper det noen ganger å tømme Google Play-bufferen. Gå til enhetsinnstillingene i delen "Applikasjoner". Finn "Google Play Services" her og klikk på "tøm buffer"-knappen.

Bruker YouTube-appen

Hvis metodene ovenfor ikke hjalp, vil vi gå den andre veien og prøve å logge på Google-kontoen din ved hjelp av YouTube-applikasjonen. Du kan laste den ned fra nettsiden vår ved å gå til

Ofte, av en eller annen grunn, mister brukere tilgang til sin egen Google-konto.

I dette tilfellet går tilgangen til alle Google-tjenester tapt, som er logget på via denne kontoen.

Hvis en person bare har glemt passordet sitt, må han kontakte Google Account Recovery. Tjenestesidene gir instruksjoner om hvordan du gjenoppretter tilgang.

Merk! Hvis identifikasjonsdataene dine ikke var vedlagt, vil du ikke kunne gjenopprette Google-kontoen din ved å bruke telefonnummeret ditt, så du må svare på en rekke spørsmål. Til syvende og sist vil det avgjøres om du virkelig er eieren av denne kontoen. Hvis ja, vil du få muligheten til å tilbakestille passordet ditt.

Dette vil gi Google en ny mulighet til å kontakte deg for å hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din.

Gjenoppretter tilgangen til kontoen din hvis den er slettet

Google-kontoer som er merket for sletting varer ikke lenge. angir ikke tiden den kan gjenopprettes.

Hvis du handler raskt, er det fortsatt en sjanse for bedring. I dette tilfellet kan du gjenopprette Google-kontoen din ved å bruke telefonnummeret ditt, men det må allerede være vedlagt.

La oss se på hvordan du gjenoppretter Google-kontoen din hvis du har glemt brukernavnet og passordet ditt.

Gå til Google Password Helper-siden og velg "Jeg husker ikke passordet mitt"-knappen. Skriv inn den eksterne postkasseadressen og klikk på Fortsett.

Du vil da bli omdirigert til en side hvor du blir bedt om å oppgi telefonnummeret vedlagt på forhånd. Skriv den inn og klikk "Fortsett".

Når bekreftelseskoden kommer på telefonen din, er alt du trenger å gjøre å skrive den inn og sende en forespørsel om å gjenopprette tilgangen.

Hvis alternativet er tilgjengelig, fullfør de siste bekreftelsestrinnene. Opprett et nytt passord og bekreft det.

Hvis du ikke har oppgitt personopplysninger for gjenoppretting

Hvordan endrer du passordet ditt hvis du ikke har lagt ved et telefonnummer eller en ekstra e-post til kontoen din?

Gjør følgende: Gå til Googles Passordhjelper-side og velg "Jeg husker ikke passordet mitt"-knappen.

Så "Vanskelig å svare på."

Nå vil du bli bedt om å svare på spørsmål som vil bekrefte identiteten din og bevise at kontoen tilhører deg.

Du må huske datoen du sist logget på, den omtrentlige opprettelsesdatoen, navnene på snarveiene og e-postadressene du brukte oftest.

Av sikkerhetsmessige årsaker stiller selskapet spesifikt vanskelige spørsmål. Prøv å gi så nøyaktige svar som mulig.

Hvis du synes det er vanskelig å svare, er det bare å gjette.

Det anbefales å logge på fra en datamaskin/enhet som du har logget på tidligere.

Avhengig av resultatene av svarene dine, vil du bli bedt om å endre passordet ditt eller innen 24 timer vil du få tilsendt en e-post for å kontakte deg.

I det andre tilfellet går du til e-posten din og følger instruksjonene.

Råd! Sørg for at e-posten fra Google Account Recovery ikke er i søppelpostmappen.

Historikk, passord og andre innstillinger for å kunne bruke dem på hvilken som helst enhet.

Finn ut mer om å logge på Google Chrome

Hvordan er det forskjellig fra å logge på en nettside?

registrering på siden: kl logg inn på siden, kan den huske noen innstillinger og informasjon om deg.

Logg på Chrome: etter Logg inn i Chrome-nettleseren Google-kontoen din er koblet til nettleseren din, som lar deg bruke tjenester basert på dine preferanser.

Alle Chrome-data (bokmerker, historikk, passord og andre innstillinger) synkroniseres med Google-kontoen din: du kan jobbe med dem på alle enheter som er logget på denne nettleseren. I tillegg vil mange Google-tjenester, inkludert Gmail, YouTube og søkemotoren, automatisk logge på deg.

Hvorfor logge på Google Chrome-kontoen din?

• Dine personlige data som bokmerker, historikk, passord og andre innstillinger lagres og synkroniseres med Google-kontoen din. Takket være dette vil du kunne bruke disse dataene på hvilken som helst enhet, som er logget på Chrome. Innstillingsendringer du gjør på én enhet, synkroniseres på tvers av andre enheter som er logget på Chrome.
• Hvis enheten din blir stjålet eller går i stykker, kan du enkelt gjenopprette bokmerker, historikk, passord og andre innstillinger ved å logge på Chrome på telefonen eller datamaskinen igjen.
• Ved å logge på Chrome kan du fullt ut bruke andre tjenester Google som Gmail, YouTube og søkemotor.

Datasikkerhet etter pålogging til Chrome

Du bør ikke logge på Chrome på en offentlig eller uklarert datamaskin. Hvis du gjør dette, vil en kopi av dataene dine bli lagret på den, som andre brukere vil ha tilgang til. Datasynkronisering mellom datamaskinen og Googles servere er kryptert for større sikkerhet.

Du kan også angi kryptering for alle synkroniserte data. Og slett synkroniserte data fra kontoen din når som helst.

Hvordan synkroniserte data påvirker Chrome-ytelsen

Google-tjenester vil bli mer skreddersydd til dine behov hvis du kobler Chrome-nettleserens brukshistorikk med nettapp- og søkeaktivitetsdata.

Hvis avmerkingsboksen er merket Legg til logg fra Chrome og andre apper i app- og nettloggen på funksjonsadministrasjonssiden vil Google bruke dine synkroniserte nettleserdata for å gjøre alle tjenester bedre til din smak og behov.

Du kan når som helst endre innstillingene og slette individuelle historieoppføringer knyttet til Google-kontoen din.

Slik logger du på Chrome-nettleserkontoen din

For å logge på Chrome trenger du en Google-konto. Hvis du allerede har det, følg disse trinnene:

Logg på Chrome på datamaskinen

Du kan velge hvilke data som skal deles mellom enheter og Google-tjenester når synkronisering er slått på.

Merk: Hvis du beskytter dataene dine med et synkroniseringspassord, må du oppgi det når du logger på. Hvis du ikke husker det, må du tilbakestille synkroniseringen.

Chrome-pålogging på Android

På Android-enheter og Chrome versjon 52 eller nyere blir påloggingsinnstillingene dine sikkerhetskopiert. Hvis du gjenoppretter Chrome på en ny Android-enhet, logges du automatisk på den samme Google-kontoen.

Google gir brukerne et ganske stort antall tjenester og applikasjoner, men for å få tilgang til alle deres muligheter må du logge inn på kontoen din, som selvfølgelig først må opprettes. Vi skrev allerede om den andre tidligere, i dag skal vi snakke om den første, det vil si om å logge på Google-kontoen din.

For å logge på kontoen din i nettleseren går du bare til nettsiden til en av tjenestene som eies av Google. I tillegg er det mulig å legge til en annen konto eller, noe som er spesielt praktisk, å logge direkte på en bedriftseid nettleser, som vil gi muligheten til å synkronisere data. La oss se nærmere på alle tilgjengelige alternativer.

Alternativ 1: Autorisasjon

Følg disse trinnene for å logge på kontoen din i nettleseren:

Alternativ 2: Legge til en konto

Hvis du har mer enn én Google-konto og planlegger å bruke dem parallelt, eller du deler den samme nettleseren med andre brukere, kan du ganske enkelt legge til en annen (eller flere) konto, samtidig som du beholder den som opprinnelig var autorisert .

Alternativ 3: Logg på Google Chrome

1. Klikk på brukerikonet (tom avatar) til høyre for adressefeltet.



2. Klikk på knappen i menyen som åpnes "Aktiver synkronisering".



3. I vinduet som åpnes på toppen av hovedvinduet, bruk knappen "Legg til bruker".



4. Skriv inn et profilnavn, velg eventuelt en avatar for det, og klikk deretter "Legg til". Det er også mulig å lage en snarvei for denne profilen på skrivebordet, det vil si at nettleseren kan åpnes spesifikt for den.



5. Klikk på knappen "Aktiver synkronisering".



6. Ytterligere handlinger er ikke forskjellig fra de i tilfellene beskrevet ovenfor - bare skriv inn brukernavnet og passordet for kontoen din og logg inn på den.



7. Hvis kontoen din allerede lagrer nettstedsbokmerker, utvidelser og andre data, vil synkroniseringen deres begynne, og etter fullføring vil nettleseren gå tilbake til sitt vanlige utseende.

Google gir også muligheten til å lage flere uavhengige brukerprofiler som kan brukes i ett program - hver av dem vil ha sin egen snarvei for å starte, og du kan bytte mellom de du trenger direkte gjennom menyen som vises ved å klikke på avataren til høyre for adressefeltet. Derfra kan du "Administrer brukere"— legg til nye eller slett de som ikke lenger er nødvendig å bruke. Dette er en utmerket mulighet til å skille personopplysningene til hver enkelt PC-bruker og/eller dine personlige og arbeidskontoer.



Hvis du har glemt passordet til Google-kontoen din, må du gå gjennom en ikke den enkleste, men garantert effektiv gjenopprettingsprosedyre, som vi tidligere skrev om separat.

Logge på Google-kontoen din på mobile enheter

Google er kjent ikke bare for sin søkemotor og nettjenester, men også for sine applikasjoner på iOS- og Android-mobilplattformene. Det nyeste operativsystemet tilhører fortsatt selskapet og er vanskelig å bruke uten riktig konto. Deretter vil vi fortelle deg hvordan du logger på Google-kontoen din på en smarttelefon eller et nettbrett.

Alternativ 1: Android

Alternativ 2: iOS

Apple har mange av sine egne tjenester, men de har absolutt ingen analoger til Googles hovedprodukter, som søk og YouTube. Alt, inkludert disse applikasjonene, kan imidlertid installeres fra App Store. Du kan logge på hver av dem separat, eller du kan umiddelbart legge til en Google-konto til iOS-enheten din, akkurat som det gjøres på det konkurrerende Android OS.

Merk: Eksemplet nedenfor bruker en iPad, men på en iPhone er trinnene som kreves for å løse problemet nøyaktig de samme.

1. Åpen "Innstillinger".



2. Rull nedover listen over tilgjengelige alternativer, helt til "Passord og kontoer".
   
   Trykk på den for å gå og velge "Ny konto".



3. Klikk på i listen over tilgjengelige alternativer "Google".



4. Skriv inn påloggingsinformasjonen din (telefon eller e-postadresse) fra Google-kontoen din, og trykk deretter på "Lengre".

   
   Skriv inn passordet ditt og gå igjen "Lengre".



5. Gratulerer, du er logget på Google-kontoen din på iOS, som du kan bekrefte i samme innstillingsseksjon "Passord og kontoer".


I tillegg til å legge til en Google-konto direkte på enheten, kan du også logge på den separat i Google Chrome-nettleseren – dette gjøres på samme måte som på en datamaskin. I alle andre applikasjoner fra det tidligere Good Corporation, forutsatt at du lagrer påloggingsinformasjonen og passordet ditt i systemet, trenger du ikke lenger å logge på - dataene vil bli oppdatert automatisk.

Feil " Du må være logget på en Google-konto" er et veldig vanlig problem på Android-enheter. Når det skjer, er du fullstendig klar over hvor vant du er til Google-produkter for å jobbe med smarttelefonen din, spesielt de du laster ned fra Google Play. Den gode nyheten er at det er en superenkel oppgave å fikse situasjonen selv for nybegynnere. La oss se hvordan du fikser denne Play Store-feilen i tre enkle trinn.

1. Bare slett Google-kontoen din

Feilen kan være en vanlig sjekk som noen ganger utløses etter en Google Play-oppdatering. Den første metoden er å gå inn i hovedmenyen til enheten, gå til "Innstillinger" og deretter "Kontoer" og bare slette Google-kontoen, som du registrerte er den som mottar meldingen "du må logge på Google-kontoen din." Etter dette kan du legge til kontoen på nytt og alt skal fungere bra. Det kan imidlertid hende du må ta ett skritt til, beskrevet nedenfor.

2. Slett Google Play-data

For å slette Google Play Butikk-appdata, må du gå til Innstillinger -> Apper og finne Play Butikk. Velg dette elementet, og finn deretter funksjonen "Slett data" (klikk på den). Du kan prøve å tømme hurtigbufferen først, men å tømme dataene vil også tømme hurtigbufferen. Hvis den forrige metoden ikke fungerte for smarttelefonen din, kan du gjenta trinnene beskrevet der etter å ha slettet Google Play-data og få ønsket resultat.

3. Avinstaller Play Store-oppdateringer

Noen ganger er problemet ikke med legitimasjonen din, men med selve Google Play. Mer presist, i tjenesteprogramvaren. En av de effektive måtene å fikse en feil i Google Play på er å fjerne oppdateringer. Gå til "Innstillinger" -> "Programmer" -> Play Butikk og klikk på "Avinstaller oppdateringer". Dette lar deg gå tilbake til den opprinnelige versjonen av Google Play som opprinnelig ble installert på enheten din. Så alt du trenger å gjøre etterpå for å fikse feilen er å installere den nyeste versjonen av Google Play og logge på markedet igjen.

Hvis du fortsatt har problemer etter å ha brukt alle de tre metodene beskrevet ovenfor, prøv å gjøre alle trinnene på nytt, og start Android-smarttelefonen på nytt etter hver handlingssekvens: "Fjern Google-konto" -> start på nytt -> "Fjern oppdatering, installer ny Google Play ” - > restart - "Legge til en konto" -> omstart osv. Bare fortsett å prøve til feilen forsvinner.

Vet du hvordan du kan bli kvitt feilen "Du må være logget på en Google-konto" på en annen måte? Del det i kommentarfeltet med andre brukere.