Det mest ubehagelige iOS-feil 11.

I begynnelsen av oktober opplevde mange iPhone-brukere feil 0xE8000013 når de kjørte full tilbakestilling, restitusjon på sikkerhetskopi eller "ren" iOS-installasjon 11 per enhet. Feil 0xE8000013 er ledsaget av en melding om at iPhone-aktivering mislyktes. Denne guiden forteller deg hva du skal gjøre hvis din iPhone har blitt murt på grunn av feil 0xE8000013.

(10.10.2017) Det er ingen måte å fikse feilen på ennå

Feil 0xE8000013 på grunn av aktiveringsfeil kan ikke fikses på dette tidspunktet. Vi kontaktet Apple-representanter, og de anbefalte å utføre den vanligste handlingen for ulike programvarefeil - å blinke fastvaren gjennom DFU-modus. Dessverre hjelper det ikke å bli kvitt feilen 0xE8000013. Selskapet gir ingen andre kommentarer til situasjonen.

Å fikse aktiveringsfeilen er bare mulig på iPhone 6s.

Har du en iPhone 6s? Tilbakestilling til iOS 10.3.3

Den eneste iPhone-modellen som det er mulig å bli kvitt aktiveringsfeilen 0xE8000013 på, er iPhone 6s. På iPhone 6s er muligheten til å rulle tilbake til iOS 10.3.3 fortsatt tilgjengelig, noe som fikser feilen.

Detaljerte instruksjoner om hvordan du ruller tilbake fra iOS 11 til iOS 10.3.3 på iPhone 6s er presentert.

Hva å gjøre? Bare vent

Mange brukere som fikk feil 0xE8000013 skyndte seg å kontakte servicesenteret. Men selv spesialister fra autoriserte servicesentre kan for øyeblikket ikke løse problemet.

Det er viktig å forstå at dette ikke betyr at iPhone vil forbli en murstein for alltid. Tidligere år var det lignende problemer med iOS mer enn én gang, og Apple løste dem hver gang på relativt kort tid.

Med andre ord, det vil være en løsning på problemet 0xE8000013 i alle fall, du trenger bare å vente til Apple ordner opp i situasjonen. Med tanke på antallet problematiske tilfeller, jobber selskapet definitivt aktivt med å fikse feilen.

Vennligst vurder:

Hallo! Det spiller ingen rolle hva du gjorde for å få feilen aktivering mislyktes. Tilbakestill innhold og innstillinger, flash fastvaren, oppdater, gjenopprett - noen av disse handlingene fører til at enheten må aktiveres på nytt. Ja, ja, ja, du må gå gjennom nøyaktig samme prosedyre igjen som da du først slo på dingsen. Og her kan ett veldig stort og stort bakhold vente oss.

En iPhone eller iPad kan enkelt advare deg om at aktivering er umulig fordi: «Din iPhone kunne ikke aktiveres fordi aktiveringsserveren er midlertidig utilgjengelig. Prøv å koble iPhone til iTunes for å aktivere, eller prøv igjen om noen minutter. Hvis problemet vedvarer, kontakt service Apple-støtte: apple.com/ru/support".

Det ser ut til at alt er veldig logisk. Serveren er utilgjengelig Apple-problemer, vi venter til feilen går over og sverger på selskapet. Imidlertid er ikke alt så enkelt.

Og generelt, hvis du kommer over en slik melding, så vil jeg ha to nyheter til deg, gode og dårlige. Og vi begynner nok med det dårlige...

iPhone-aktiveringsfeil - alt er veldig dårlig

Hvorfor sier tittelen at alt er veldig dårlig? For det er godt mulig at modemet i enheten har dødd. Dette kan indirekte bekreftes av det faktum at når du kobler gadgeten til en datamaskin og iTunes, skjer absolutt ingenting - ingen aktivering eller noe som til og med ligner på den.

Det er en annen måte å sjekke denne forferdelige gjetningen: på velkomstskjermen klikker du på "bokstaven i en sirkel"-ikonet.

Etter å ha klikket, på en normal og fungerende iPhone, skal enhetens serienummer vises. Hvis IMEI ikke vises, men kun standarder skrives osv. så har jeg dårlige nyheter, modemet i iPhone eller iPad er dødt. Naturligvis, med en slik funksjonsfeil, er aktivering av enheten umulig. Hva å gjøre?

• Kontakt tjenesten, kostnadene for reparasjoner er ikke veldig høye (i forhold til kostnadene for enheten), men bare noen få personer utfører slike reparasjoner og ingen gir garantier.
• Du kan prøve å legge den i fryseren (på egen fare og risiko!), det er en sjanse for at kontaktene passer "som de skal" i det minste for en stund, og du vil kunne aktivere den.
• Varm den opp med en hårføner (også på egen risiko!) – effekten ligner på frysing (det kan eller ikke vises).

Du må forstå at de to siste punktene selvfølgelig er en voldsom "kollektiv gård" og bør utføres veldig nøye. Men det hjelper noen. Forresten, det er ubrukelig å oppdatere fastvaren på slike gadgets under denne operasjonen vil du motta en feil.

Er ikke alt beskrevet ovenfor ditt tilfelle? IMEI vises og modemet er normalt? La oss gå videre til neste punkt!

iPhone på iOS 11 og iOS 12 aktiveres ikke etter tilbakestilling av fabrikk

Denne teksten er en oppdatering av artikkelen etter publisering iOS-fastvare 11.

Vi har allerede diskutert denne situasjonen i kommentarene, men for de som er for late til å lese, her er et kort utdrag fra alt dette.

Essensen av problemet:

Siden utgivelsen av iOS 11 har Apple endret sine retningslinjer angående uoffisielle iPhone reparasjon. Hvis ikke-originale komponenter ble installert på enheten, kan du etter prosedyren for å tilbakestille innstillinger og innhold få en "kloss" - det vil være umulig å aktivere telefonen.

Hvem er i faresonen? Enheter (som kjører iOS 11 og iOS 12) som:

• Har noen gang blitt reparert (med utskifting av reservedeler - modem, Wi-Fi og Bluetooth-modul) i uautoriserte servicesentre.
• De er de såkalte "håndverksrestaurerte" iPhone-ene (smarttelefoner satt sammen av noen ukjent og hvor) – skruppelløse selgere veldig ofte selges de som nye.

Hva skjer?

På oppstartsstadiet (etter tilbakestilling av innstillinger og innhold eller gjenoppretting av fastvaren), sender iPhone data om komponentene som er installert inne i den til Apple-servere. Hvis denne informasjonen ikke samsvarer med Apple-selskapets database, blokkeres aktivering av enheten.

Så hva skal vi egentlig gjøre nå?

1. Hvis det er en garanti, dra nytte av den.
2. Noen uoffisielle servicesentre kan prøve å løse dette problemet ved hjelp av spesialutstyr. Men som regel gir ingen noen garantier - selv om aktiveringsfeilen kan "omgås" nå, kan alt skje igjen i fremtiden.

Dette er en så trist historie. Det er imidlertid slett ikke nødvendig at feilen oppstår nettopp på grunn av dette...

iPhone kunne ikke aktiveres – er det serveren som har skylden eller...

Faktisk kan feil oppstå av ulike årsaker. Og den riktige avgjørelsen ville være å sjekke alt i orden, la oss gå!

• Sjekk om SIM-kortet er satt inn og fungerer det? Rådene er selvfølgelig veldig åpenbare, men alt kan skje.
• Kontroller nok en gang at du har tilgang til Internett.
• Apple-servere er utilgjengelige - in dette øyeblikket? Dette skjer ofte på nye utgivelsesdager. iOS-versjoner. Mange mennesker rundt om i verden prøver å komme seg så raskt som mulig ny fastvare og serverne tåler rett og slett ikke en slik tilstrømning av mennesker. I dette tilfellet må du bare vente...
• Bruk en annen internettforbindelse. Noen Wi-Fi-nettverk kan være konfigurert til å blokkere tilgang til Apple-servere.
• Bruk iTunes for å aktivere (obligatorisk!)
• Gjør en hard tilbakestilling på iPhone eller iPad. Klemme Hjem-knapper og Power - ikke slipp dem før iPhone slår seg av.

Forresten, årsaken til aktiveringsfeilen kan også være det faktum at en betaversjon av fastvaren ble installert på iPhone, og enheten ikke ble registrert i utviklerprogrammet. I dette tilfellet vil feilteksten være slik:

Denne enheten er ikke registrert som en del av iPhone-utviklerprogrammet...

I dette tilfellet må du gå til Apples utviklerportal (developer.apple.com) og registrere gadgeten.

Som du kan se, kan årsaken til at iPhone feiler ved aktivering være en rekke situasjoner.

Fra den banale – mangelen på Internett, til den svært komplekse – modemfeilen og det nyopprettede "iOS 11-syndromet". Og hvis de første kan løses ganske enkelt (vent, bytt SIM-kort, etc.), kan de andre (“hardware” problemene) bare rettes med deltakelse av en kompetent spesialist service Senter. Men jeg håper inderlig at dette ikke er din sak.

P.S. Skriv spørsmålene dine i kommentarfeltet, og her er et hemmelig opplegg for deg... For å lykkes med å aktivere din iPhone, trenger du bare å "like" denne artikkelen. La oss teste!

Noen iPhones som kjører iOS 11 og nyere kan oppleve feil 0xE8000013 (eller 4016) når de aktiveres i iTunes eller melding «IPhone-aktivering mislyktes. iPhone-en din kunne ikke aktiveres...", på grunn av hvilken smarttelefonen er fullstendig blokkert og blir til en "murstein".

I kontakt med

Hvorfor vises feil 0xE8000013 eller 4016?

Først, la oss forklare hva det er feil 0xE8000013 eller 4016.

Oftest skjer det på uoffisielt restaurerte (oppussede) iPhones. Vanligvis selges slike enheter i nettbutikker under dekke av nye (!!!) dingser. Ikke å forveksle med fra Apple (CPO, av ref, etc.). Årsaken til feilen er at serienummeret til denne enheten allerede finnes i databasen over erstattede iPhones (for eksempel hadde telefonen en produksjonsfeil og ble returnert av kjøperen under garantien). Dette IMEI- eller serienummeret er med andre ord ikke lenger gyldig. Dermed kan en iPhone med et serienummer som ikke tilhører den ganske enkelt ikke aktiveres på Apple-servere. Etter å ha tilbakestilt innstillingene eller byttet til en sikkerhetskopi, blir en slik enhet til en ubrukelig "kloss". Dette bevises av meldingen:

«IPhone-aktivering mislyktes. iPhone-en din kunne ikke aktiveres fordi aktiveringsserveren ikke kan kontaktes. Prøv å koble iPhone til iTunes for å aktivere, eller prøv igjen om noen minutter. Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt kundestøtte."

Er det mulig å fikse en iPhone med feil 0xE8000013?

Dessverre er det i dag ingen løsning som lar deg aktivere en iPhone med feil 0xE8000013. Det er imidlertid mulig å forhindre en slik situasjon. Hvordan sjekke gadgeten og ikke bli et offer for feil 0xE8000013 vil bli diskutert i instruksjonene nedenfor.

Hvordan sjekke iPhone for feil 0xE8000013?

I noen tilfeller, på grunn av svindel eller enkle menneskelige feil, kan slike smarttelefoner havne i butikker som offisielt selger iPhones. Derfor vil det være en god idé for brukere å alltid sjekke iPhone-ene sine før de kjøper.

Du kan sjekke om telefonen din er mottakelig for feil under aktivering på Apple-nettstedet ved å bruke denne lenken ved å skrive inn serienummeret eller IMEI til enheten i feltet "Skriv inn serienummeret".

Hvordan finne ut IMEI eller serienummer hvis iPhone er aktivert og fungerer

Du kan finne ut serienummeret eller IMEI til dingsen din ved å åpne "Innstillinger" -> "Grunnleggende" -> "Om enheten".

Hvordan finne ut IMEI eller serienummer hvis iPhone er pakket (selges som ny)

Serienummeret og IMEI er plassert på en etikett nederst på esken, men når det gjelder iPhones beskrevet ovenfor, kan informasjonen på esken og på selve enheten avvike. Derfor, for å garantere en korrekt sjekk, bør du:

1. Pakk ut enheten.

2. Slå på iPhone.

3. På velkomstskjermen trykker du på i-knappen i nedre høyre hjørne.

4. Sammenlign IMEI- eller serienummeret som vises på skjermen med nummeret på esken.

5. Skriv inn IMEI- eller serienummeret på Apple-nettstedet (lenken over) for å sjekke om du virkelig kjøper en ny telefon ()

Hvis siden viser informasjon om enheten, er det ingen grunn til bekymring.

Ny iPhone som må aktiveres:

Aktivert iPhone (brukt ikke mer enn 3 måneder), under garanti:

Aktivert iPhone (brukt i mer enn 1 år):

Hvis det vises en melding om at serienummeret tilhører den erstattede gadgeten, er det fare for feil 0xE8000013:

"Dessverre tilsvarer dette serienummeret et produkt som har blitt erstattet. Sjekk tilgjengelige data og skriv inn på nytt serienummer. Hvis dataene er korrekte, prøv å kontakte oss."

Det er mange grunner til at du kan se feilmeldingen "Kunne ikke aktivere iPhone" eller "Kunne ikke aktivere iPhone" når du prøver å konfigurere iPhone. I denne opplæringen vil vi se på årsakene til aktiveringsfeil og mulige måter feilrettinger som vil hjelpe deg med å konfigurere iPhone

Tilsynelatende har mange mennesker problemer med å aktivere sin nye iPhone X, så hvis du har støtt på denne feilen, vet at du ikke er alene.

Men aktiveringsproblemer er ikke begrenset til iPhone X. Det har vært problemer med at folk ikke kan aktivere iPhone etter oppdatering til iOS 11. Selv om dette problemet hovedsakelig påvirker iPhone 5S eller tidligere.

Slik fikser du feilen "Kan ikke aktivere iPhone".

Det er mange andre grunner til at du kanskje ikke er i stand til å aktivere iPhone, og vi viser dem nedenfor, sammen med en rekke rettelser som skal tillate deg å aktivere iPhone. Deretter vil vi snakke om mulige måter å fikse feilen "Kan ikke aktivere iPhone".

Grunner til at du ikke kan aktivere iPhone

Aktiveringslås satt

Du kan ha problemer med å aktivere hvis iPhone du bruker fortsatt er koblet til en annen regnskap iCloud med aktiveringslås. Deretter vil vi se på løsningen på hvordan du fikser feilen "Kan ikke aktivere iPhone" i denne situasjonen når du starter smarttelefonen.

Operatøren din kan ha et problem

Når det gjelder iPhone X-aktiveringsproblemer, så det ut til å være begrenset til AT&T- og Verizon-kunder i USA.

Aktiveringsserveren kan være utilgjengelig

Apple-serveren som bekrefter at enheten din kan aktiveres, kan være nede eller oppleve mye trafikk. Du kan sjekke om Apple-serveren er plassert her LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/.

SIM-kortet ditt støttes kanskje ikke

SIM-kortet i enheten din fungerer kanskje ikke med iPhone.

Aktiveringen kunne ikke fullføres

Det kan være problemer med å koble til Internett eller iPhone.

Hvordan fikse iPhone-aktiveringsfeil

Sørg for at din iPhone har et SIM-kort

Du kan ikke aktivere en iPhone uten SIM-kort. Finn ut mer om det her: Slik setter du opp iPhone uten SIM-kort.

vent litt

Det er mulig at serverne hos Apple er opptatt (spesielt hvis det er ny iPhone eller oppdatering for iOS). Sjekk statusen til Apple-aktiveringsserveren ved å gå til Apples systemstatusside her. LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/

Ta ut SIM-kortet og sett det inn igjen

Det er mulig at SIM-kortet ikke sitter riktig i SIM-skuffen, så sett det inn og sjekk om dette er endret. La oss nå gå videre til andre måter å fikse feilen "Kan ikke aktivere iPhone".

Tilbakestill iPhone
Hvordan du tilbakestiller eller tilbakestiller iPhone avhenger av modellen. Med eldre iPhone-modeller du kan holde Hjem- og Sleep/vekke-knappene sammen i ca. 10 sekunder. Med iPhone 7 og 8 er prosessen annerledes ved at Hjem-knappen er en sensor som avhenger av systemet og hvis programvare Hvis knappen fungerer, gjør den jobben sin, for å si det sånn. Og med iPhone X er prosessen annerledes fordi det ikke er noen Hjem-knapp.

Låser opp låsen
Hensikten med aktiveringslås er å holde iPhone og data på den trygge hvis iPhone blir stjålet.

Hvis telefonen du prøver å aktivere har en aktiveringslås, kan den fortsatt være låst av en tidligere bruker (kanskje en brukt modell). For å slå av aktiveringslås må du skrive inn Apple ID og passord forrige bruker eller be dem om å gå inn i Finn min iPhone og fjerne den iPhonen fra kontoen deres iCloud-opptak. Alternativt kan du ringe AppleCare eller gå til Apple butikk, og så lenge du kan fremlegge bevis på eierskap og Apple kan bekrefte at det er din iPhone, kan de fjerne aktiveringslåsen for deg.

Sørg for at du ikke har en låst iPhone
Hvis din iPhone er låst til en bestemt mobilnett, vil du ikke kunne bruke et SIM-kort fra et annet nettverk. Det forrige nettverket må låse opp iPhone-en din slik at du kan bruke den med den nye operatørens SIM-kort.

Sjekk om WiFi-nettverket ditt fungerer

Prøv et alternativ Wi-Fi-nettverk hvis du kan blokkere Apples servere er blokkert (hvis du ikke har WiFi-nettverk, koble iPhone til Mac eller PC og bruk iTunes, se neste trinn).

Prøv å aktivere iPhone via iTunes

Nedenfor er trinnene du bør ta hvis du vil prøve å aktivere iPhone via iTunes:

• Sørg for at iTunes er oppdatert.
• Slå av iPhone og koble den til datamaskinen via en USB-kabel.
• Slå på iPhone og den skal starte iTunes for å åpne (eller åpne iTunes hvis den ikke gjør det).
• Når iTunes oppdager iPhone, vil den be deg om å følge flere trinn for å aktivere iPhone.
• Hvis det ikke skjer automatisk, velg enheten din i venstre rute og du skal se hvordan du aktiverer iPhone.
• Logg på Apple-ID-en din og klikk på Fortsett.
• Ring operatøren din

Hvis ingen av de ovennevnte løser problemet, vennligst kontakt forhandleren for råd. Og hvis de ikke kan løse problemet...

Kontakt Apple

Det kan være en feil i iPhone-en din som hindrer deg i å aktivere den. Apple skal kunne hjelpe eller erstatte iPhone hvis den er defekt og fortsatt under garanti. I dette tilfellet, kontakt support.

konklusjoner

Vi håper du forstår de mulige måtene å fikse feilen "Kan ikke aktivere iPhone". Hvis du kjenner til andre løsninger på denne feilen, vennligst skriv om dem i kommentarskjemaet.

Å aktivere en iPhone er en enkel prosess og gjort intuitivt av Apple-utviklere, men det kan oppstå problemer også her. En av de vanligste feilene er relatert til meldingen "Din iPhone kunne ikke aktiveres fordi aktiveringsserveren er midlertidig utilgjengelig" - vi vil fortelle deg hvordan du blir kvitt den i denne instruksjonen.

Akkurat nå prøver et stort antall brukere fra hele verden å oppdatere til iOS 9.3. Selv sterke Apple-servere kan ikke motstå en så alvorlig tilstrømning av folk som ønsker å installere ny fastvare, og det er grunnen til at mange opplever feil under oppdateringen. For å unngå at det oppstår problemer, anbefales det på det sterkeste at du utsetter oppdateringen i minst noen timer. Når Apples oppdateringsservere begynner å fungere normalt, kan du installere dem på iPhone, iPad eller iPod touch siste versjon iOS.

Mens du aktiverer iPhone, kan du støte på forskjellige feil, listen over disse er oppført nedenfor:

• "Din iPhone kunne ikke aktiveres fordi aktiveringsserveren er midlertidig utilgjengelig"
• "iPhone gjenkjennes ikke og kan ikke aktiveres for service"
• "SIM-kort inn denne iPhonen ikke støttet"
• "iTunes kan ikke bekrefte enheten din"

Hvis en av disse meldingene vises på iPhone-skjermen din, prøv å bruke tipsene våre - en av dem vil definitivt hjelpe deg med å håndtere den problematiske situasjonen.

Sett inn SIM-kort

Nye iPhone-eiere har ofte så travelt med å bli kjent med enheten sin at de helt glemmer behovet for å installere et SIM-kort. I dette tilfellet er det ikke nødvendig å starte smarttelefonen på nytt - aktiveringsprosessen fortsetter umiddelbart etter at SIM-kortet er installert.

Hvis et SIM-kort er satt inn, må du sørge for at det fungerer. Prøv å bruke et annet SIM-kort og prøv å aktivere på nytt.

Bruk en annen Wi-Fi-tilkobling

En Wi-Fi-tilkobling som blokkerer smarttelefonen din fra å koble til Apple-servere kan være en av grunnene til at du ikke kan aktivere iPhone. Dra nytte av en annen trådløs tilkobling og prøv igjen.

Prøv å aktivere iPhone via iTunes

Koble iPhone til datamaskinen, åpne den nyeste versjonen av iTunes og prøv å aktivere smarttelefonen. Denne metoden brukes best hvis du ikke har mulighet til å koble til et annet Wi-Fi-nettverk.

Start iPhone på nytt

Problemer med iPhone-aktivering kan løses etter en enkel omstart av smarttelefonen. Start enheten på nytt og prøv å aktivere den igjen.

Gjenopprett iPhone via iTunes

I de fleste tilfeller vil de første fire tipsene løse problemet med å aktivere iPhone, men hvis alt annet feiler, er det på tide å ta inn det "tunge artilleriet". Gjenoppretting av en iPhone gjøres som følger: ved å trykke og holde inne Hjem-knappen, koble smarttelefonen til datamaskinen. Enheten vil bli gjenkjent av iTunes i gjenopprettingsmodus, hvoretter du må klikke på "Gjenopprett" -knappen.