En av de spesielle situasjonene som oppstår når du bruker operativsystemene Windows 7 og Windows 8, er tilfellet når Enhetsbehandling vises Ukjent enhet. Det kan være flere årsaker til dette fenomenet. La oss se nærmere på de vanligste:

1) et nytt "rent" Windows er installert;
Dette er den mest populære saken. Som oftest, etter å ha installert Windows på nytt, glemmer brukere ganske enkelt at de også må installere drivere.
2) det var en funksjonsfeil på enhetene eller operativsystemet;
Svært ofte indikerer dette den forestående bortgangen til enheten, men det hender også at operativsystemet feiler, og du trenger bare å mate den til driveren igjen.
3) nye enheter eller komponenter ble koblet til datamaskinen. Systemet har ikke en passende driver og kan ikke gjenkjenne den tilkoblede enheten.

Hvis Windows Enhetsbehandling sier "Ukjent enhet", så bør du begynne med å finne ut hva det er. Her vil vi bli hjulpet av enhetskoden og produsentens kode, som er koblet til hver komponent eller perifer enhet. Hvordan gjenkjenne dem? Enkelt! Høyreklikk på den ukjente enheten og velg menyelementet "Egenskaper":

Et egenskapsvindu åpnes, der du må åpne fanen "Detaljer" og finne elementet "Maskinvare-ID" i listen over egenskaper for Windows 7 og Windows 8 eller "Enhetsforekomst-ID" for Windows XP:

I linjene ser vi etter identifikatorene VEN (leverandør - produsent) og DEV (enhet - enhet). I eksemplet valgte jeg bevisst en definert enhet slik at du tydelig kan se hvordan den skal defineres videre.

Nå må du bruke en av de elektroniske komponentdatabasene som finnes på Internett. Jeg kan personlig anbefale to slike tjenester. Den første er devinfo.

Skriv inn identifikatorene som er funnet i søkefeltet og klikk på "Søk"-knappen. Søkeresultatene vil vise enheten du leter etter.

Hvis ingenting blir funnet, prøv å bruke PCIDatabase-tjenesten.

Det særegne er at du kan søke etter en ukjent enhet, ikke parvis, men etter hver identifikator separat.

Så vi har identifisert hva denne ukjente enheten er i Windows Manager. Nå må vi finne ut hva vi skal gjøre med det.

Den mest korrekte veien ut av denne situasjonen er last ned fra produsentens nettsted og installer den nyeste driverversjonen. Hvis enheten fungerer som den skal, vil denne handlingen hjelpe i 90% av tilfellene.

Det andre alternativet er å sjekke systemet for virus. Noen ganger er brukere i stand til å fange slike ondsinnede styggheter som påvirker systemfiler og til og med enhetsdrivere.

Hjelper ikke? Prøv å rulle tilbake systemet til det siste fungerende systemet.

Hvis problemet oppstår med en USB-enhet koblet til via en kabel, prøv først å koble den til en tilstøtende USB-port. Er enheten ukjent? Du bør prøve å bytte ut selve kabelen, den kan være defekt.

Når ingenting hjelper...

I denne situasjonen er oftest denne "uidentifiserte enheten" ganske enkelt defekt. Men før du tar den til tjenesten, prøv å koble den til en annen datamaskin for å sjekke.

• Slik åpner du Windows 10 Enhetsbehandling - seks ...

Hvis du ser et "Ukjent enhet"-varsel i Windows 7 Enhetsbehandling, vil det ikke være lett å finne den riktige driveren for den. Tross alt er den nødvendige informasjonen ikke angitt der: modellen til enheten, produsenten og så videre. Et lignende problem kan oppstå hvis systemet har bestemt formålet med gadgeten, men ikke har funnet riktig programvare for den. Da vil feilen "Kode 28" vises. Utstyret vil vises i administratoren. Men du vil ikke kunne bruke den.

Hvis du nylig har oppdaget dette problemet, sjekk kortene og periferiutstyret du nylig har koblet til. Så du kan finne alle nødvendige verktøy på Internett. Eller installer dem fra disk. Men i de fleste tilfeller er det ikke mulig å identifisere en ukjent enhet ved å "vitenskapelig poking", vekselvis koble til og fra forskjellige gadgets og brett. Det er flere måter å bli kvitt "Kode 28"-meldingen på.

1. Gå til "Kontrollpanel".
2. Hvis du har visningsalternativet "Ikoner" aktivt, er det bare å finne lederen. Alle menyene der er ordnet alfabetisk.
3. Hvis du har skjermen vist etter kategori, gå først til "Maskinvare og lyd". I underkategorien "Enheter og skrivere" vil det være nødvendig element. For å kjøre den må du aktivere administratorrettigheter.
4. Hvis den inneholder ukjent utstyr, vil den ha et utropstegn ved siden av seg i en gul trekant.

I Windows 8 og 8.1 kan dette gjøres slik:

1. Høyreklikk på Start-menyen. Den har Windows-logoen.
2. Velg "Enhetsbehandling".

Et par måter til.

1. Høyreklikk på "Min datamaskin"-ikonet.
2. Punkt "Administrasjon".
3. Verktøyhierarkiet vil ha det du trenger.

Og det siste alternativet.

1. Gå til Start - Kjør. Eller trykk på Win+R-tastene.
2. I inndatafeltet skriver du "devmgmt.msc" (uten anførselstegn).
3. Klikk OK.

For å finne uidentifiserte enheter eller "Code 28"-feil i ekspeditøren, trenger du ikke utvide alle listene én etter én. Kategorien som inneholder "problematisk" utstyr er åpen på forhånd. Og ved siden av vil det være et tilsvarende ikon.

Enkle måter

Før du leter etter en sjåfør, prøv den vanligste tingen:

• Start datamaskinen på nytt.
• Høyreklikk på en ledig plass i ledervinduet (der det ikke er noen knapper eller navn). Velg "Oppdater konfigurasjon".
• Koble fra og koble til enheten som systemet ikke oppdaget.
• Last ned alle de siste oppdateringene for Windows.
• Bruk masseoppdateringsverktøyet. Den vil automatisk analysere alt utstyr og tilby de nyeste programvareversjonene. Egnede programmer er for eksempel Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater og lignende. De kan finne en utdatert driver og installere en ny i stedet.

Det er også fornuftig å prøve veiviseren for oppsett av nye enheter:

1. Gå til Kontrollpanel.
2. Aktiver visning etter kategori (hvis den ikke er aktiv). For å gjøre dette, klikk på "Vis"-koblingen øverst til høyre og velg alternativet du trenger.
3. Åpne Maskinvare og lyd.
4. Klikk på Legg til enheter.
5. Windows vil begynne å søke etter ny maskinvare.

Hvis alt annet mislykkes og det gule ikonet fortsatt vises i listen, må du finne driveren selv.

Etter enhets-ID

Når du kjenner gadgetmodellen, er det ganske enkelt å søke etter programvare for den. Du kan gå til produsentens nettsted og laste ned oppdateringer derfra. Men hvis du ikke har noen informasjon om enheten, eller du ikke vet hvilken del som gir kode 28-feilen, blir oppgaven litt vanskeligere. Det er umulig å installere alle driverne som er tilgjengelige på nettverket på PC-en. Derfor må du finne ut identifikatoren.

1. Høyreklikk på den ukjente enheten i Windows Manager.
2. Element "Egenskaper".
3. Detaljer-fanen.
4. Fra rullegardinlisten Egenskap velger du Maskinvare-ID, Forekomst-ID eller ID.
5. Det vil være en identifikator for en uidentifisert enhet. Det ser omtrent slik ut: "USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000" eller "PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330". Du kan bruke den til å finne driveren.
6. I utgangspunktet trenger du ikke all ID. Bare visse verdier. Tallene etter "VID" eller "VEN" indikerer produsenten. Og "PID" eller "DEV" er modellen til gadgeten.
7. Før skråstreken (“slash”) indikeres porten som utstyret er koblet til.
8. For noen gadgets ser identifikatorene annerledes ut.
9. Åpne hvilken som helst søkemotor.
10. Kopier ID-en inn i den og start søket. Resultatene vil inkludere modellen, produsenten og passende programvare.

Slik finner du en driver for en ukjent enhet hvis du ikke vil bruke søkemotorer:

• Nettstedet www.devid.info. Sett inn gadget-ID-en i inndatafeltet, og du kan velge programvare.
• Tjenesten pcidatabase.com. I "Vendor Search"-linjen skriver du inn produsentens nummer (angitt i enhets-IDen etter "VID" eller "VEN"). I "Device Search" - modellidentifikatoren (skrevet etter "PID" eller "DEV"). Klikk på den andre "Søk"-knappen. Flere alternativer kan vises. Velg den med modellen og produsenten som samsvarer med ID-en din. En beskrivelse av utstyret åpnes. I "Notes"-feltet vil det være en lenke til programvaren.

Kode 28

Hvis feilen "Kode 28" vises, vil den ukjente enheten ikke kunne fungere. Den dukker opp hvis det ikke er egnet programvare for enheten. Noen ganger skjer dette etter å ha installert Windows på nytt, en større oppdatering eller tilkobling av ny maskinvare. Last ned de aktuelle driverne for å fikse feilen. De kan bli funnet med gadget-ID. Prosessen er beskrevet i detalj i forrige kapittel.

Hvis feilkode 28 vises på en "kjent" enhet, kan du fikse den direkte i ekspeditøren.

1. Åpne den.
2. Høyreklikk på enhetsmodellen som forårsaket feilen.
3. Velg Egenskaper.
4. Driver delen.
5. Oppdater-knapp.
6. Systemet vil starte et søk gjennom Windows Update.

Klikk på Oppdater og programvaren installeres automatisk på nytt

Der kan du også prøve å fjerne programvaren og installere den på nytt. Dette er bare verdt å gjøre hvis du allerede har de riktige verktøyene for maskinvaren din. Under ingen omstendigheter bør du slette programmer som er viktige datamaskinressurser. Hvis du fjerner for eksempel skjermkortverktøy, slås det av.

I noen tilfeller vises meldingen "Kode 28" nettopp på grunn av nye programvareversjoner. Hvis de er ustabile eller inkompatible spesifikt med utstyret ditt. Deretter må du returnere de tidligere driverne. Dette kan gjøres i samme meny. Men i stedet for "Oppdater", klikk på "Rull tilbake"-knappen.

Hvis programvaren fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å installere den i kompatibilitetsmodus med tidligere versjoner av operativsystemet.

1. Høyreklikk på installasjonsprogrammet.
2. Element "Egenskaper".
3. Kompatibilitet-fanen.
4. Merk av i den aktuelle boksen og velg Windows-versjonen fra listen.
5. Det er umulig å si sikkert hvilket system programvaren vil fungere på. Derfor må du prøve forskjellige alternativer.

Programmer

Driveren for en ukjent Windows 7-enhet kan bli funnet ved å bruke programmet Unknown Device Identifier. Den "ser" utstyr som ikke er identifisert i systemet. Verktøyet viser en fullstendig liste over kort og enheter som er koblet til PC-en.

Applikasjonen ser ut som en oppgavebehandling. Derfor er det enkelt å navigere. Men det er ingen støtte for det russiske språket ennå.

For å gå til nettstedet med drivere, høyreklikk på modellnavnet og klikk på "Finn driver". For å lagre informasjon om utstyret i en fil, velg "Lagre til fil" i hurtigmenyen.

Hvis en ukjent enhet vises i administratoren, kan du finne programvare for den etter ID. Det finnes også spesialiserte programmer for å laste ned passende drivere og identifisere dingser.

"Seven" takler i de fleste tilfeller uavhengig å installere riktig programvare for utstyret, men det er alltid unntak. Ofte har selv erfarne brukere problemer med feil drift av datakomponenter og tilkoblede enheter.

Deretter må PC-eieren manuelt korrigere situasjonen, for eksempel søke og installere drivere. Et av de mest stilte spørsmålene er: "Hva skal jeg gjøre hvis en ukjent enhet oppdages i Windows 7-behandleren?" - så vil vi vurdere trinn for trinn alle alternativene for å løse dette problemet.

Hvordan identifisere problematisk utstyr?

Hvis det oppsto vanskeligheter umiddelbart etter noen endringer gjort av brukeren i systemet, for eksempel nye enheter eller PC-maskinvarekomponenter ble koblet til, vil det ikke være vanskelig å finne ut modellen.

Ganske enkelt ved å gradvis koble nytilkoblet periferiutstyr fra PC-en, kan du veldig snart finne ut den spesifikke synderen og laste ned de riktige driverne for den fra produsentens offisielle ressurs.

Men hva om denne enkleste metoden ikke fungerer? Da må du bruke "Enhetsbehandling" i Windows 7.

Metoder for å starte verktøyet

For å åpne denne tjenesten, må du følge disse trinnene:

1. I "Kontrollpanel"-vinduet, gå til "Maskinvare og lyd"-fanen;
2. Deretter, i underdelen "Enheter og skrivere", er tjenesten du leter etter (det anbefales å kjøre den med utvidede tillatelser).

Andre metode:

1. Ring opp kontekstmenyen fra "Min datamaskin";
2. Klikk deretter "Administrer";
3. Deretter, i "Verktøy"-delen, finn ønsket leder og åpne den.

Ytterligere metode:

Merk: Å søke etter en problematisk enhet vil ikke kreve noen innsats eller tid fra brukeren, siden delen med uidentifisert utstyr allerede vil bli utvidet, og selve komponenten er som regel alltid merket med et spesielt gult ikon.

Problemløsningsteknikker

Først må du bruke de mest grunnleggende metodene.

Automatisk driversøk

Først av alt bør du sørge for at den automatiske gjenkjenningsmodusen og installasjonen av riktig programvare for datamaskinenheter er aktiv.

For dette formål trenger du bare å ta følgende få trinn:

1. Logg inn på "Kontrollpanel";
2. Deretter åpner du fanen "Maskinvare og lyd";
3. Gå deretter til "Vis enheter og skrivere";
4. Etter det, i delen "Installasjonsalternativer for enhet", sørg for at alternativet "Ja, gjør dette automatisk" er aktivert. Hvis det ikke er noe aktiveringsmerke i denne kolonnen, sørg for å sjekke det;
5. Åpne "Egenskaper";
6. Klikk "Oppdater driver";
7. Klar.

Hvis det ikke er noe positivt resultat, fortsett til instruksjonene nedenfor:

1. Start PC-en på nytt;
2. Ring opp kontekstmenyen fra et tomt felt i ledervinduet og klikk på "Oppdater konfigurasjon";
3. Installer mulige Windows 7-oppdateringer;
4. Utfør en fullstendig analyse av systemet med et antivirus for å fastslå tilstedeværelsen av ondsinnede verktøy;
5. Dra nytte av tredjepartsapplikasjoner for å oppdatere og installere drivere, for eksempel Driver Booster.

Svært ofte hjelper et så nyttig innebygd Windows 7-verktøy, "Veiviseren for oppsett av nye enheter," i denne situasjonen. For å bruke den trenger du bare å ta noen få trinn:

1. Start "Kontrollpanel";
2. Gå deretter til "Maskinvare og lyd";
3. Klikk deretter på "Legg til enheter";
4. Vent til søkeprosessen er fullført.

Noen ganger er alle disse handlingene ineffektive. Deretter bør du begynne å søke manuelt og installere nødvendig programvare. Instruksjonene beskrevet nedenfor lar deg gjøre dette raskt og enkelt.

Løser problemet manuelt

Hvis du kjenner enhetsmodellen, er det veldig enkelt å finne drivere for den. For å gjøre dette, trenger du bare å besøke den offisielle nettsiden til produsenten og installere riktig programvare derfra. Men hvis modellen er ukjent, bør du først finne ut identifikatoren til det problematiske utstyret, som er angitt i egenskapene, åpnet gjennom enhetsbehandlingen.

Du kan ganske enkelt skrive inn tallene ved siden av VEN og DEV i søkefeltet i nettleseren din, hvoretter det globale nettverket vil vise navnet på dette utstyret.

Algoritmen består av følgende trinn:

1. I Windows 7 Manager, høyreklikk på den problematiske maskinvaren;
2. Klikk deretter på "Egenskaper";
3. Gå deretter til "Informasjon"-fanen;
4. I "Egenskap"-listen klikker du på "ID" eller "Forekomstkode";
5. Tegnkombinasjonen du leter etter vises.

Installasjon og vedlikehold sjåfører , har alltid vært en hodepine for mange Windows-brukere hele tiden, det være seg i Windows 95 eller Windows Vista. Spesielt ved migrering fra Vista eller XP til Windows 7 kan man komme over ulike problemer mht enhets- og sjåføridentifikasjon Det har blitt en vanlig klage at Windows ikke kan oppdage enheten installert på eller koblet til datamaskinen, og Windows kan ikke finne riktig eller feil driver for enheten.

Enhetsbehandling vises ukjent enhet ,som en ukjent enhet med et gult spørsmålstegn. Se på bildet nedenfor for et eksempel.

I tilfelle ukjente, ukjente eller avinstallerte enhetsdrivere, kan brukeren manuelt laste dem ned fra Internett eller bruke driverdisken til å installere driveren. Men før du installerer den tilsvarende driveren, må brukeren identifisere og forstå hva det er. ukjent enhet .Her er noen måter å finne ukjent enhetsdriver i Windows .

1. Identifiser en ukjent enhet manuelt

Dette er kanskje den vanskeligste måten enhetsidentifikasjon . Først må vi finne ut enhetsforekomstkode, som består av Leverandør-ID Og Enhets-ID. For å finne enhetsforekomstkoden, gå til Enhetsbehandling-> høyreklikk på den ukjente enheten -> Egenskaper-> Detaljer.

Nå, fra rullegardinmenyen, velg banen til Enhetsforekomsten (Windows 7) / Enhetsforekomstkoden (Windows XP)

Dette vil gi deg en strengverdi som inneholder leverandør-ID og enhets-ID. Linjen er slik:

PCI VEN_1180&DEV_0592 OG SUBSYS_02BE1028&REV_124&31FC8C23&0&0BF0

der VEN_1180 er leverandør-ID og DEV_0592 er enhets-ID. Skriv dem begge ned.

Nå, gå til PCI-database på nettstedet http://www.pcidatabase.com/, en sentralisert database med støttede PCI-enhetsidentifikatorer.

Skriv inn ID i tekstfeltet som vist ovenfor og klikk på Søk-knappen. Du skal kunne få detaljer om det enhet .Leverandøren av denne enheten, navn eller produsent, besøk støttenettstedet for å søke og laste ned den nyeste versjonen enhetsdrivere for tilsvarende enhetsdrivere .

I tilfelle du ikke finner informasjon om PCI-databasen, kan du prøve alternative nettsteder - http://www.pcisig.com/membership/vid_search/ eller http://pciids.sourceforge.net/

2. Ukjent enhetsidentifikator - programvareidentifikator

Ukjent enhetsidentifikator lar deg identifisere det gule spørsmålstegnet som sier Ukjent enhet i Enhetsbehandling. Og forteller deg et detaljert sammendrag av produsentens navn, OEM-navn, enhetstype, modell og til og med det nøyaktige navnet ukjent enhet . Med informasjonen som er samlet inn, kan du kontakte maskinvareprodusenten for støtte eller søke på Internett etter den tilsvarende driveren med et enkelt klikk. Med dette verktøyet kan du umiddelbart konvertere din ukjente enheter på visse kjente enheter og finn riktig driver på nettet og kontakt enhets- eller maskinvareprodusenten Kjente enheter gjenkjennes av Microsoft Windows og vil også bli analysert uavhengig av operativsystem.

Oppdag USB 1.1/2.0/3.0-enheter
- Identifiser IEEE 1394-enheter
- Identifiser ISA Plug&Play-enheter
- Identifikasjon av enheter på AGP/PCIe-bussen
- Identifiser PCI-, PCI-E-, eSATA-enheter
- Flerspråklig grensesnitt: russisk, engelsk, fransk
- Søk etter enhetsdrivere
- Kontakt utstyret direkte fra Vender
- Lagre eller skrive ut utstyrsinformasjon

3.Ukjente enheter-verktøyet

Ukjente enheter-verktøyet hjelper brukere med å finne det som beskrives i Enhetsbehandling som en ukjent enhet, og hva det faktisk er. Sjekker Enhetsbehandling for ukjente enheter og trekke ut informasjon fra den, prøver programmet å finne ut hvilken enhet det er, slik at brukere ikke trenger å åpne PC-dekselet eller søke etter tilfeldige tall fra PCI-kort for å finne ut modellen.

Ukjente enheter-verktøyet støtter Windows XP, Windows 2003 (men ikke Windows NT), betaversjonen støtter muligens Windows 7. Ukjente enheter-verktøyet er bærbart og krever ikke installasjon, så det fungerer utmerket fra en CD eller flash-stasjon. Ukjente enheter-verktøyet er tilgjengelig for gratis nedlasting.

I min praksis oppstår det ofte situasjoner når det, etter å ha installert systemet på nytt, oppdages at det ikke er noen disker med enhetsdrivere. Som regel har mange ingen anelse om hvor viktig disse diskene er for full drift av datamaskinen og mister dem rett og slett. Hvordan kan man da finne drivere for ukjente enheter? Det er flere alternativer for å løse dette problemet.

For det første kan vi fjerne dekselet til systemenheten, trekke ut og nøye undersøke de nødvendige komponentene (det være seg et skjermkort, nettverkskort, hovedkort eller noe annet). Deretter finner vi navnet på enheten, går til en datamaskin med fungerende Internett og ser etter den nødvendige driveren på det globale nettverket (fortrinnsvis på produsentens offisielle nettsted).

For det andre kan du installere et program på maskinen din som gir informasjon om datamaskinens maskinvare. For eksempel (tidligere Everest). Denne programvaren lar deg finne ut hvilke enheter som er på datamaskinen din. Den inneholder også lenker for å laste ned drivere fra produsentens nettsted.
Uansett hvilken av de beskrevne metodene vi bruker, kaster det fortsatt bort en betydelig mengde dyrebar tid. Dessuten, i det første tilfellet, må du åpne systemenheten, og i det andre installere tilleggsprogramvare.

I Windows er det en annen, mer praktisk måte finne riktig sjåfør – etter enhetskode. Så la oss først bestemme koden til den ukjente enheten. Høyreklikk på "Min datamaskin" - deretter "Administrer". Velg "Enhetsbehandling" i venstre panel. Til høyre ser vi enheten som vi trenger å installere driveren for (den vil være merket med et gult utropstegn), høyreklikk på den og velg "Egenskaper".
I vinduet som åpnes, gå til "Detaljer"-fanen og velg "Device Instance ID" i rullegardinmenyen (i Windows 7 må du velge "Maskinvare-ID").
I samme vindu vil vi se enhetskoden. Klikk på den med musen og kopier den med tastaturet (Ctrl+C eller Ctrl+Insert).
Det som gjenstår for oss neste er finn sjåføren etter kode og last det ned. For å gjøre dette, gå til det fantastiske nettstedet devid.info og der limer vi inn enhetskoden vi kopierte inn i søkefeltet.
Klikk "Søk" og etter et øyeblikk ser vi en hel liste over funnet drivere. Vi velger en mer eller mindre nyere som passer for vår versjon av operativsystemet, og laster den så ned.