Levering utføres av transportfirmaer basert på gjeldende tariffer, til filialen til dette transportselskapet i byen din. Om ønskelig, etter mottak av lasten, kan du bestille levering til ditt sted i samsvar med gjeldende tariffer til transportselskapet i din region.

Velge et transportselskap

Vi jobber med så velprøvde transportselskaper som PEK, Delovye-linii, ZheldorEkspeditsiya. Vi vil også levere bestillingen din til kontoret til et annet transportselskap.

Betaling for leveringstjenester

Levering utføres for Kjøpers regning, betalt av Kjøper på transportselskapets kontor, på tidspunktet for mottak av lasten. Kostnaden for tjenester avhenger av vekten av de bestilte varene, leveringsregionen og beregnes individuelt når du legger inn hver spesifikk bestilling basert på gjeldende tariffer til transportselskapet.

Hvis kjøperen nekter fraktet og betalt for last i det øyeblikket lasten allerede har forlatt kontoret til transportselskapet i Moskva og blir sendt til leverandøren, har kjøperen rett til å be om refusjon Penger for varene betalt av ham, men minus kostnadene for transportselskapets tjenester som ble levert. Leverandøren er forpliktet til å gi Kjøper dokumenter som bekrefter kostnadene for frakttjenester.

Kostnaden for levering til kontoret til transportselskapet i Moskva er 490 rubler. Etter å ha sendt varene til din spesifiserte epostadresse En skannet kopi av fakturaen som bekrefter forsendelsen sendes.

Lastsikkerhetsgarantier

Ved sending av last er lasten forsikret. Kostnaden for forsikringstjenesten betales av Kjøper ved mottak av lasten. Kostnaden for lastforsikring er i gjennomsnitt 0,01 % av verdien av lasten.

Ved mottak av lasten, sørg for å åpne og sjekke lasten for fysisk skade på kontoret til transportselskapet i nærvær av en ansvarlig ansatt. Hvis det er fysiske skader, er det nødvendig å utarbeide en rapport med de ansatte i transportselskapet og registrere dem. Handlingen er nødvendig for å utarbeide et erstatningskrav til transportselskapet. Hvis fysisk skade på de leverte produktene oppdages utenfor transportselskapets kontor etter aksept av lasten, vil i dette tilfellet ikke transportselskapet godta dine krav .

Garanti-, retur- og byttebetingelser

Garantiperioden for sendte produkter er 12 måneder, fra dato for forsendelse til kjøper!

Klager aksepteres innen 2 måneder fra forsendelsesdatoen og kun etter utførelse av en klagerapport. For å utarbeide en skademelding må du sende et brev som beskriver problemet og vedlagte bilder til e-postadressen: rekl@site. Retur, utskifting og eliminering av feil utføres kun hvis originalemballasjen er bevart. Leverandøren aksepterer ikke vederlags- og utførelseskrav og reklamasjoner angående kvalitet dersom mangler ved varen er forårsaket av ikke-profesjonell montering, brudd på vilkårene for transport og drift av varene, og også dersom mangler (åpenbare) ikke er identifisert ved aksept av varene.

Ved levering med bud har du alltid rett til å nekte leverte varer. I dette tilfellet må du betale frakt. Du har også rett til å nekte varene innen 2 uker etter kjøp og returnere pengene ved å levere varene som ikke passet deg til vårt kontor eller betale for tjenestene til vår leveringssjåfør, som vil akseptere produktene for kvalitet og utseende hjemme eller på kontoret.
Huske! I samsvar med loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter (artikkel 25, nr. 1), monterte og brukte møbler, samt møbler av riktig kvalitet Kan ikke returneres eller byttes uten original emballasje. Vennligst sjekk møblene du får med deg umiddelbart, i nærvær av kureren.

I samsvar med artikkel nr. 25 i lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter har kjøperen rett til å kreve tilbakebetaling av beløpet som er betalt for produktet innen 14 dager fra kjøpsdatoen dersom det angitte produktet ikke er egnet i form, dimensjoner, stil, farge, størrelse eller konfigurasjon, dersom den ikke har blitt brukt, dens presentasjon, forbrukeregenskaper, forseglinger, fabrikketiketter er bevart Betaling for levering av returnerte varer av forsvarlig kvalitet til Leverandøren er laget av kjøper.

Hentesteder i regionene*

*Adresser til hentekontorene til transportselskapet "PEK" er oppgitt

Det er en offisiell forhandler av produsenter presentert på nettstedet og leverer i hele Russland. du får garantert mest mulig kjapp levering, uten mellomledd, markeringer og mellomlager.

Leveringsvilkår

Avhengig av valgt produkt varierer leveringstiden fra én dag til en måned (tilpassede møbler).

Leveringspris(hvis det er et produsentlager i byen din)

Levering til lageret er gratis. Gratis henting fra lageret er mulig, eller du kan bestille rimelig levering til adressen din (kostnaden for levering for hver by er spesifisert av operatøren).

Leveringspris(hvis det ikke er noe produsentens lager i byen din)

Levering utføres av transportfirma etter avtale med kjøper og kun etter 100 % forhåndsbetaling. Kostnaden for levering til russiske regioner avhenger av størrelsen og vekten til det valgte produktet, samt tilgjengeligheten av en transportselskapsterminal i byen din.

Etter å ha lagt inn en bestilling (hvor dine eksakte detaljer, adresse, telefon, e-post er angitt) og dens endelige godkjenning med deg, utstedes en faktura for betaling direkte fra produsenten, som kan betales i hvilken som helst bank, via mobilbank, i alle praktisk for deg.

Etter å ha mottatt betaling, behandles eller bestilles bestillingen på lageret, og sendes deretter til din by.

Før forsendelse avklares følgende informasjon med klienten: om tilleggspakking av varene (dreiebenk, papp), om levering til leiligheten er nødvendig, og omtrentlig leveringskostnad rapporteres.

Viktig: De foreslåtte alternativene for transportselskaper er av rådgivende karakter, kjøperen har rett til å tilby sitt eget transportselskap. Uansett ligger ansvaret for valg av transportkjøretøy, transportforhold, samt kostnadene for transport helt hos kjøperen. Informasjon om kostnadene for transport i TK gitt av nettbutikken "Country of Madrass" er foreløpig; den endelige transportkostnaden fastsettes av TK ved aksept av lasten til TK-tariffer, etter måling og veiing. Kjøperen må selvstendig gjøre seg kjent med driftsforholdene til kjøpesenteret i byen hans. Nettbutikken "Country of Madtresses" er ikke ansvarlig for eventuelle avvik i informasjonen som gis angående betingelser, vilkår og leveringskostnader. Betaling for levering av kjøpesenter til byen din gjøres før eller ved ankomst av lasten. Kjøper diskuterer dette selvstendig med transportselskapet.

Vi vil raskt og gjerne levere bestillingen din til enhver by i Russland med vei, jernbane og fly.

Leveringspriser:

Levering i Moskva og Moskva-regionen opp til 12 kg utføres til kontoret/leiligheten, fra 12 kg. - til døren til byggherrens bygg.

Moskva / MO	Leveringsområde	opptil 5 kg.	5-12 kg.	12-50 kg.	50-150 kg.	150-900 kg.	Leveringstid ki
Sone 0	Plukke opp - st. Sharikopodshipnikovskaya, bygning 38, bygning 7 (trykk på klokken!)	0r.	0r.	0r.	0r.	0r.	sjekk med sjefen
Sone 1	innenfor Moskva ringvei	300 gni.	400 gni.	550 gni.	700 gni.	900 gni.	sjekk med sjefen
Sone 2	Reutov, Zhulebino, Kotelniki, Dzerzhinsky, Vidnoye, Butovo, Pos. Gassrørledning, Rumyantsevo, Mitino, Putilkovo, Khimki, Dolgoprudny, Mytishchi, Novokosino	450 gni.	600 gni.	800 gni.	1200 gni.	1.400 gni.	Klokken 12 på formiddagen
Sone 3	Balashikha, Korolev, Lyubertsy, Shcherbinka, Pos. Moskva, Krasnogorsk	650 gni.	800 gni.	1200 gni.	1500 gni.	1.700 gni.	Klokken 12 på formiddagen
Sone 4	Odintsovo, Podolsk, flyplasser Vnukovo, Domodedovo, Sheremetyevo	850 gni.	1000 gni.	1.400 gni.	1.700 gni.	2000 gni.	1-3 dager
Sone 5	MO fra A107	Sone 4-tariff + 15 gni. for 1 km.	Sone 4-tariff + 20 gni. for 1 km.		Sone 4-tariff + 30 gni. for 1 km.	Sone 4-tariff + 30 gni. for 1 km.	1-3 dager

Levering i Moskva / Moskva-regionen.

Sone 0: Henting - st. Sharikopodshipnikovskaya, bygning 38, bygning 7 (trykk på klokken!)

Gratis opp til 900 kg.

Sone 1: innenfor Moskva ringvei

opptil 5 kg. 300 gni.

5-12 kg. 400 gni.

12-50 kg. 550 gni.

50-150 kg. 700 gni.

150-900 kg. 900 gni.

Leveringstid: sjekk med lederen

Sone 2: Reutov, Zhulebino, Kotelniki, Dzerzhinsky, Vidnoye, Butovo, Pos. Gassrørledning, Rumyantsevo, Mitino, Putilkovo, Khimki, Dolgoprudny, Mytishchi, Novokosino

opptil 5 kg. 450 gni.

5-12 kg. 600 gni.

12-50 kg. 800 gni.

50-150 kg. 1200 gni.

150-900 kg. 1400 gni.

Leveringstid: 1-2 dager

Sone 3: Balashikha, Korolev, Lyubertsy, Shcherbinka, Pos. Moskva, Krasnogorsk

opptil 5 kg. 650 gni.

5-12 kg. 800 gni.

12-50 kg. 1200 gni.

50-150 kg. 1500 gni.

150-900 kg. 1700 gni.

Leveringstid: 1-2 dager

Sone 4: Odintsovo, Podolsk, flyplasser Vnukovo, Domodedovo, Sheremetyevo

opptil 5 kg. 850 gni.

5-12 kg. 1000 gni.

12-50 kg. 1400 gni.

50-150 kg. 1700 gni.

150-900 kg. 2000 gni.

Leveringstid: 1-3 dager

Sone 5: MO fra A107

opptil 5 kg. Sone 4-tariff + 15 gni. for 1 km

5-12 kg. Sone 4-tariff + 20 gni. for 1 km.

12-50 kg. Sone 4-tariff + 30 gni. for 1 km.

50-150 kg. Sone 4-tariff + 30 gni. for 1 km.

150-900 kg. Sone 4-tariff + 30 gni. for 1 km.

Leveringstid: 1-3 dager

Levering over hele Russland.

Byer: Ekaterinburg, Kazan, Krasnodar, Sotsji, Samara, Chelyabinsk

300 gni. + KNS-tariff "Sone 1"

Leveringstid: 2-5 dager

Andre byer

fra 300 til 900 gni. + KNS-tariff "Sone 1"

Forsikring - 0,10% av ordreverdien - min. 50 gni.

Leveringstid: 2-15 dager

Omtrentlig kostnad og periode er angitt i henhold til tariffene til de mest lønnsomme transportselskapene (vi samarbeider med de fleste transportselskaper). Når du sender en TC PEC, foretas en ekstra betaling: forsikring, levering til TC til "Sone 1"-tariffen, levering til kundens dør og andre tjenester (valgfritt). KNS genererer en ordre for forsendelse ved mottak av betaling. Bestillingen overføres til TC innen 1-2 virkedager. Overføringsdagen er ikke tatt med i leveringstiden til TC. Etter å ha overført bestillingen til TC, blir du informert om forsendelsesnummeret som transporten av bestillingen din spores med på TC-nettstedet eller via telefon.
En tilleggsbetaling til tariffene til transportkomiteen i Russland for volumetrisk vekt er mulig. For andre bygder i regionen, vennligst sjekk med lederen for leveringskostnader. Leveringstiden regnes fra det øyeblikk betalingen er mottatt og leder bekrefter at varene er sendt for forsendelse. Levering til regionene utføres først etter 100% forhåndsbetaling.

Leveringsbetingelser i Moskva og Moskva-regionen:

* Levering av bestillinger verdt mer enn 185 000 rubler utføres strengt etter forskuddsbetaling.
*Betalte i tillegg: parkering i hageringen - 60 rubler, Boulevard-ringen - 80 rubler; betalt inngang til territoriet.
* Levering av stor størrelse (høyde fra 1,5 m), lang last (mer enn 2,5 meter), og veier fra 900 kg. forhandles individuelt.
* Levering av varer over 12 kg utføres kun til kundens hjem. Lossing utføres av kunden eller forhandles individuelt.
*Merk følgende. Dersom det ikke er tillatt parkering ved byggherrens bygg, leveres det til nærmeste ledig plass med tillatt parkering. Varene losses av kunden.

Bilen følger flere bestillinger, så etter ankomst er ventetiden før lossing ikke mer enn 20 minutter. Dersom lossing ikke har begynt i løpet av denne tiden, eller lasten ikke kan aksepteres av en eller annen grunn utenfor vår kontroll, har sjåføren rett til å dra med lasten. Leveringstjenesten anses som fullført.

Informasjon som kreves for å legge inn en bestilling.

kjære kunder , for å sikre leveringssikkerhet, bør du vurdere følgende regler og gi den nødvendige informasjonen til vår leder:

• levering gjøres kun til firmaets kontorer eller leiligheter;
• varene overføres til kunden først etter betaling for varene til speditøren;
• varene kontrolleres etter betaling (hvis mangler oppdages under sjekken, returneres betalingen umiddelbart);
• Etter betaling og verifisering av varene gir speditøren følgende dokumenter: faktura, kontantkvittering, garantikort.
• For å ordne levering trenger vi: Fullt navn. personen som bestiller produktet; kontakt byens telefonnummer som tilsvarer leveringsadressen;

Levering er ikke gitt:

• på offentlige steder (metro, kafé, gate, inngang, etc.);
• klienter som gaupålitelige data;
• hvis kun tilgjengelig i kontakter mobilnummer telefon fra 35 t.r. (penger);

Hvis et produkt av riktig kvalitet blir avvist (når kureren kom til deg med produktet og du nekter produktet), betaler forbrukeren kostnaden for levering av varene for arbeidet utført av kureren i samsvar med paragraf 3 i artikkel 497 av den russiske føderasjonens sivilkode.

Kjære kunder, vi ber dere ha forståelse for sikkerhetskravene for levering av varer fra våre speditører.

Levering over hele Russland:

1. Ekspressbudtjenester: Major Express, EMS Post Russland ( ikke anbefalt *), DHL, FedEx, Pony Express til passende priser uten ekstra kostnader.

2. Transportselskaper: Autotrading, Baikal-service, Garantpost, Business Lines, Zheldorekspeditsiya, PEK, Russian Post. Totalkostnaden for levering vil være: tariff til transportselskapet + KNS-tariff for levering til hentestedet til selskapet du har valgt.

* COMPULAN LLC godtar ikke krav for tap eller skade på bestillinger fra TC "EMS Russian Post". Ved forsikring av last, overfører COMPULAN LLC rettigheten til Begunstigelsesmottakeren i en forsikret hendelse til kjøperen når den inntreffer.

Du kan legge inn en bestilling i nettbutikken med levering i hele Russland. Dette betyr at vi er klare til å levere bestillingen din til nesten alle byer i Russland som ikke har Hoff-møbler og husholdningsvarer-hypermarkeder.

Vi samarbeider kun med velprøvde transportselskaper - markedsledere innen godslevering over hele landet, så vi kan tilby deg de beste betingelsene for leveringshastighet og tariffer.

Siden levering av overdimensjonert last (møbler) er forbundet med risiko for skade, er forbundet med forskjellige emballasjedimensjoner og spesielle transportbetingelser, beregner vi derfor kostnadene for levering til adressen du spesifiserer personlig for hver bestilling.

Leveringspriser

Levering av bestillinger i hele Russland plassert gjennom nettbutikken utføres fra selskapets Moskva-lager, derfor er beregningen av tariff og leveringstid for varer tatt i betraktning av deres avgang fra Moskva.

Registrering av tjenesten

Rådfør deg med nettbutikkoperatøren angående kostnad og leveringstid for varene du kjøper. Den endelige leveringskostnaden bekreftes av en nettbutikkspesialist ved avtale om bestillingen. Tjenesten kan bestilles og betales med bankoverføring eller med bankkort På nett. Nettbutikken aksepterer bestillinger for levering i hele Russland kun etter forskuddsbetaling av hele kostnadene og leveringskostnadene.

Leveringsintervaller

Levering i hele Russland utføres hver ukedag (5 dager i uken) fra Moskva-lageret til et transportselskap. Standard levering kan utføres til lageret til transportselskapet, med hensyn til selvhenting av bestillingen, eller til døren til leiligheten eller huset. Levering til din adresse øker kostnadene og leveringstiden.

Vilkår for bruk

For å beregne kostnadene for levering til en hvilken som helst by i Russland, må du legge inn en bestilling for produktvarene du har valgt på nettbutikkens nettsted.

I henhold til artikkel 12 i den føderale loven av 6. juli 2016 N374-FZ "On Amendments to the Federal Law "On Combating Terrorism" og visse lovgivningsmessige handlinger Den russiske føderasjonen når det gjelder å etablere ytterligere tiltak for å motvirke terrorisme og sikre offentlig sikkerhet" LLC "Home Interior" ber om informasjon om identitetsdokumentet til mottakeren av lasten, slik at speditøren under levering har mulighet til å verifisere nøyaktigheten av den nødvendige informasjonen som er gitt av klienten og reflektere det i kontrakten. Vi forplikter oss til ikke å avsløre eller bruke klientens passdata.