Шинэчлэх: Захиалагчдад мэдэгдэл аль хэдийн эхэлсэн - Мегафон SMS илгээж байна "7-р сарын 1-нд таны тариф шинэчлэгдэх болно. Харилцах, ашиглах хурдан интернетОХУ-ын эргэн тойронд аялах нь илүү тохиромжтой, хялбар болно - яг л гэртээ байгаа шиг! ..."

Шинэчлэлт №2. бүрэн (төлбөртэй орлогогүйгээр)

Мегафон үүрэн холбооны оператор нь "роуминг цуцлах" ажиллагааг "хэрэглэгчдийнхээс" удаан хугацаагаар хийж байна. том гурав" Өмнө нь өөрчлөлтүүд зөвхөн үнэ төлбөргүй тарифт нөлөөлсөн Захиалгын төлбөр, одоо минутын багц бүхий тарифын роуминг мөн цуцлагдана. Ямар өөрчлөлт гарсаныг харцгаая.

Одоо хүлээн авагч бүс нутаг нь эх бүс болж, бүх үйлчилгээ үзүүлдэг гэрийн бүс, одоо хүлээн авагч бүс нутагт хүчинтэй байна. Жишээлбэл, хэрэв таны багц минутанд гарч буй дуудлагууд зөвхөн өөрийн нутаг дэвсгэрийн дугаарт зарцуулагддаг бол Орос даяар аялахдаа та өөрийн оршин суугаа бүс нутгийн дугаар руу хялбархан залгаж болно.

Энэ бүхэн гайхалтай, гэхдээ бусад том гурван операторын нэгэн адил ноцтой сул тал бий - зарим тарифын төлөвлөгөөнд Орос даяар аялахдаа бусад бүс нутгаас ирж буй дуудлага төлбөртэй болно. Жишээлбэл, хэрэв та Москвагаас Санкт-Петербург руу явах гэж байгаа бол "Асаатай! Сонсох" гэж хэлээрэй, тэгвэл Москвагаас ирсэн бүх дуудлагын төлбөрийг минут тутамд 5 рубль төлнө. Үнэнийг хэлэхэд энэ нь бага зэрэг урам хугарах юм - бид төлбөртэй ирсэн имэйлийн зуршлаа бүрмөсөн алдсан, гэхдээ одоо бусад бүх зүйл шиг ...

Мегафон Орос даяар аялахдаа бусад бүс нутгаас ирж буй тасалбарын үнэ бараг 2 дахин буурсан гэж бичжээ. Мөн энэ нь үнэн, гэхдээ хүн бүрт биш тарифын төлөвлөгөө, голчлон захиалгын хураамжгүй хүмүүс. Харин минут болон багцын олон тарифт Захиалгын төлбөржишээлбэл, ижил тарифаар "Асаа уу! Сонсох "Одоогоор ОХУ-ыг тойрон аялах үед ирж буй дуудлага минут тутамд 0 рубль байна.

ОХУ-ын эргэн тойронд аялахдаа бусад бүс нутгаас ирж буй төлбөртэй дуудлагад ямар тариф ашиглагдахыг яаж мэдэх вэ, аль нь болохгүй вэ?

• Минутын багцад багтсан алсын зайн ярианы тарифын хувьд ОХУ-д ирж буй дуудлага үнэ төлбөргүй хэвээр байх болно. Жишээ - “Асаа! Харилцаа."
• Зөвхөн өөрийн нутаг дэвсгэрт байгаа дугаарууд руу залгасан минутын багц бүхий тарифын хувьд ОХУ-д аялахдаа бусад бүс нутгаас ирж буй дуудлагыг минут тутамд 5 рубль төлнө.

Мегафон нь "Дотоод сүлжээний роумингыг цуцлах" гэсэн тусгай хуудастай бөгөөд та тарифын төлөвлөгөөний шинэ нөхцөлийг олж мэдэх боломжтой.

2. Хуудасны доод хэсэгт “Шинэ зүйлийг олж мэдээрэй
"Тариф дээрээ" гэсэн хэсэгт та утасны дугаараа тусгай талбарт оруулаад "Код авах" дээр дарна уу. Дараа нь хүлээн авсан кодыг энэ хуудсанд оруулах ёстой.

3. Одоо та бүрэн тайлбарыг татаж авах боломжтой шинэчилсэн тариф, өөрөөр хэлбэл, 2018 оны 7-р сарын 1-ээс хүчин төгөлдөр болох нөхцөлүүдийн жагсаалт.

Мегафон роумингыг цуцалсан уу, үгүй ​​юу?

Бусад операторуудын нэгэн адил хэсэгчлэн. ОХУ-ын бусад бүс нутгийн аль ч операторын дугаар руу залгахад хэдэн минутын багц ашиглах боломжтой үнэтэй тарифын төлөвлөгөөнд роуминг цуцлах нь сайн болсон. Хэдийгээр эдгээр олон тарифын хувьд хамрах хүрээ нь "Бүх Орос" байсан тул өөрчлөлт нь тийм ч өргөн хүрээтэй биш гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх нь зүйтэй...

Бага зэрэг хямд тарифын багцад зөвхөн нутаг дэвсгэрийнхээ бүх операторын дугаар руу залгах боломжтой шинэ нөхцөлүүд нь Орос даяар аялахдаа бусад бүс нутгаас ирж буй дуудлагад 5 рубль төлнө.

Энэ тохиолдолд, хэрэв та бусад бүс нутагт аялах юм бол таны өөрчлөлт эерэг (эсвэл төвийг сахисан) болон сөрөг аль аль нь байж болно.

Хэрэв та оршин сууж буй бүс нутгийнхаа (таны ирсэн бүс нутгийн) захиалагчидтай зөвхөн харьцдаг бол ирж буй дуудлагын төлбөрийг хэтрүүлэх аюулд орохгүй. Хэрэв та Орос даяар аялж байхдаа өөрийн бүс нутгаасаа дуудлага хүлээн авдаг бол мэдээ нь хамгийн эерэг биш юм - тарифын ихэнх хэсэгт энэ тохиолдолд ирж буй дуудлагын төлбөрийг минутанд 5 рубль төлнө.

Минутын багцгүй тарифаар роуминг цуцлах

Сарын хураамжгүй, минутын багцгүй тарифын талаар хэдэн үг хэлэх нь зүйтэй болов уу - тэд бас "роуминг цуцлах" боломжтой. Мегафон эдгээр өөрчлөлтийг 2017 оны сүүлээр зарласан боловч бүгдийг аажмаар өөрчилсөн.

Захиалгын хураамжгүй тарифын хувьд өөрчлөлтүүд эерэг байна, учир нь өмнө нь Орос даяар аялах нэгдсэн нөхцөл байсан бөгөөд үүнд минут тутамд бараг 10 рублийн ирж буй дуудлагын төлбөр багтсан байв.

Нийтлэлийн видео хувилбар

2017 оны намрын сүүлчээр бүх үүрэн холбооны хэрэглэгчид роумингын төлбөрийг цуцлах тухай мэдээнд сэтгэл хангалуун байсан. Хэдийгээр ихэнх компаниуд гар утасны операторууд, Өвлийн улиралд шинэлэг зүйлээ танилцуулж, Мегафон компани шинэ нөхцөлд шилжихийг хойшлуулав. Мегафон ийм сааталыг 3 мянга гаруй тарифын төлөвлөгөөг шилжүүлэх бөгөөд боловсруулалтыг богино хугацаанд дуусгах боломжгүй гэж тайлбарлаж байна.

Тэгэхээр Орос дахь Мегафон роуминг ямар өөрчлөлтөд орсон бэ, 2018 онд цуцлагдсан уу, үгүй ​​юу? Хийсэн өөрчлөлтүүд үндэсний үйлчилгээнд нөлөөлөх үү эсвэл зөвхөн дотоод сүлжээний холбооны төлбөрийг бага төлөх боломжтой юу?

Хүн бүр удаан хугацааны туршид мэддэг шиг, хэрэв хүн маш их аялдаг эсвэл бизнес аялал хийдэг бол өөр бүс нутаг руу нүүхдээ гар утасны холболтод их хэмжээний мөнгө төлөх шаардлагатай болдог. Төлбөрийн хэмжээг багасгахын тулд захиалагчид өөр SIM карт ашиглах эсвэл тусгайлан боловсруулсан тарифын төлөвлөгөөнд холбогдох шаардлагатай байв. 2017 онд Холбооны монополийн эсрэг алба (FAS) үүрэн холбооны операторуудаас нэмэлт төлбөрийг цуцлахыг шаардсан. Үүний зэрэгцээ энэ нь үндэсний болон хоёулаа гэсэн үг юм дотоод сүлжээний роуминг.

Үндэсний гэдэг нь дурын дугаар руу залгадаг гэдгийг сануулъя гар утасны операторуудгэрийн бүсээс гадуур. Дотоод сүлжээ – зөвхөн нэг оператор дотор. Тун удалгүй Крымд тусдаа нөхцөл байдал үүссэн.

FAS-ийн шаардлагыг үл харгалзан үндэсний хураамжийг одоо болтол цуцалаагүй байна. Гэхдээ өмнөх хязгаарлалттай харьцуулахад нийт зардал нэлээд буурсан байна.

ОХУ-д цуцлах тухай хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ

2018 оны намар Мегафон нь дотоод сүлжээний роуминг дээр ирж буй дуудлагын төлбөрийг цуцалсан. Гэхдээ энэ боломжийг ашиглахын тулд захиалагчид одоо байгаа гурван үйлчилгээний аль нэгэнд холбогдох хэрэгтэй. Нэмэлт сонголтуудын нөхцөл:

Нэр	Холболтын зардал	Захиалгын төлбөр	Ирж буй дуудлага	Гарч буй дуудлага
Бүх Орос		Өдөрт 10 рубль.		3 урэх / мин.
Крым дахь интернет		99 рубль. 60 MB-ийн хувьд	Дэмжихгүй байна	Дэмжихгүй байна
Крымд ирж буй дуудлага хязгааргүй		Өдөрт 30 рубль.		Одоогийн тарифын дагуу

Гэхдээ холбоогүй ч гэсэн нэмэлт үйлчилгээ, зарим Мегафон тарифын төлөвлөгөөнд өөрчлөлт орсон. Хэрэв захиалагч тарифаар роуминг цуцлагдсан эсэхийг мэдэхийг хүсвэл дараах алхмуудыг хийх ёстой.

1. Аль ч хэсэгт нээнэ үү суулгасан хөтчүүд https://megafon.ru/roaming/national/ холбоос.
2. Тусгай талбарт утасны дугаараа оруулна уу.
3. SMS-ээс ирсэн богино кодыг оруулна уу.
4. Тарифын нөхцөлийг уншина уу.

Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах ажил үргэлжилсээр байна. Та роумингын төлбөрийг цуцлах, бууруулахтай холбоотой бусад өөрчлөлтийн талаар компанийн албан ёсны вэбсайтаас https://megafon.ru/roaming/ олж мэдэх боломжтой.

2017 оны зун интернетийн орон зай хамгийн том операторуудын захиалагчдын роумингыг бүрэн цуцлах тухай мэдээгээр дүүрэн байсан. үүрэн холбооОрос. Гэсэн хэдий ч тус улсын үндсэн дөрвөн оператор холбооны монополийн эсрэг албаны шаардлагыг биелүүлэх гэж яарахгүй байна.

Өнөөдрийн байдлаар бүх оператор Оросын Холбооны УлсУлс доторх гурван төрлийн роуминг байдаг.

• үндэсний роуминг,
• дотоод сүлжээ,
• Крым руу роуминг хийх.

Дээрх жагсаалтын эхнийх нь SIM карт бүртгэгдсэн бүс нутагт байхгүй тохиолдолд захиалагчийн дурын дугаар руу (сүлжээнд байгаа дуудлагаас бусад) дуудлагыг зохицуулдаг. Хоёр дахь төрлийн роуминг нь гэрийн бүсээс гадуур зөвхөн үүрэн холбооны операторын захиалагчидтай харилцахад хамаарна. Өөрчлөлтүүд нь зөвхөн дотоод сүлжээний роумингт нөлөөлнө гэж амлаж байна. Гэсэн хэдий ч Оросын нутаг дэвсгэрийг бүхэлд нь хамарсан нэг гэр бүсэд бүрэн шилжих огноо тодорхойгүй хэвээр байна.

Өнгөрсөн оны арванхоёрдугаар сард FAS нь Megafon, Beeline, MTS, Tele2 компаниудад үйлчилгээ үзүүлэх бодлогоо эргэн харж, Орос дахь роумингын үнийг бууруулахыг шаардсан.

Тогтоолд улс орон даяар аялахдаа үүрэн холбооны операторуудын захиалагчдад зориулсан холбооны үйлчилгээний өнөөдрийн үнийг огт үндэслэлгүй гэж заажээ. Мөн шинэлэг зүйл нь оросуудын нутаг дэвсгэрээс гадуур явах зардлыг хэд хэдэн удаа бууруулах ёстой. Операторуудаас ОХУ-ын нутаг дэвсгэрийн хувьд одоо ОХУ-ын бүрэлдэхүүнд багтдаг Крым, Севастопольд ирсэн хүмүүсийн үнийг бууруулах шаардлагатай байсан ч гадаадын нутаг дэвсгэрт үйлчилдэг (ингэснээр захиалагч нь Крым эсвэл Севастопольд дамжин өнгөрөх үед үнээ бууруулах шаардлагатай байв. түүнд зориулсан харилцаа холбооны үйлчилгээ нь гадаад роумингын тарифын дагуу хүчинтэй байна).

Роуминггүй горимд шилжих эцсийн хугацаа 2017 оны арванхоёрдугаар сар байсан. Энэ үед зөвхөн нэг компани шаардлагатай холбооны үнийг мэдэгдэхүйц бууруулсан - MTS. Бусад үүрэн холбооны операторууд FAS-ийн шаардлагыг биелүүлэхийн тулд хөлөө чирсээр байна. Компаниудын үндэслэл нь нэлээд логик юм: Роуминг дээр байхын тулд төлбөр авахаа бүрэн зогсоох. Тарифын төлөвлөгөөний системийг бүхэлд нь "дахин зурах" шаардлагатай. Зүгээр л цуцалснаар асар их алдагдал хүлээх болно, учир нь роуминг нь аливаа компанийн орлогын асар том хэсэг юм.

Өнөөдрийг хүртэл роуминг зайг цуцалсан хэргийн шүүх хурал үргэлжилж байна. Энэ хооронд захиалагчид ОХУ-д Beeline роумингыг нэг жилийн өмнөх шиг, эсвэл илүү биш юмаа гэхэд ижилхэн мөнгөөр ​​ашиглах ёстой. Их дөрвийн бусад төлөөлөгчдөд мөн адил хамаарна.

Хэрэв та операторуудын мэдээнд итгэж байгаа бол дотоод сүлжээний роуминг цуцлах нь гарцаагүй бөгөөд энэ нь 2018 оны эхний хагаст болно.

Тарифыг аажмаар шинэчлэх бөгөөд ингэснээр захиалагчид бөөнөөр, аяндаа бус хэсэг хэсгээр нь үнэгүй роуминг руу шилжих боломжтой болно. Гэхдээ инновацийн улмаас бусад харилцаа холбооны үйлчилгээ илүү үнэтэй болох эсэх нь одоогоор тодорхойгүй байна. Операторууд дуудлага, SMS, интернетийн үнэ ижил түвшинд хэвээр байх бөгөөд хүн бүр Орос даяар гэртээ байгаа мэт харилцах боломжтой болно гэж мэдэгджээ. Жагсаалтаас устгаснаар захиалагчид эргэлзэж байна төлбөртэй үйлчилгээроуминг хийх үед операторууд дотоод сүлжээний роумингыг цуцалсны улмаас алдсан ижил нөөцийг хууль ёсны дагуу олох өөр аргыг олох нь гарцаагүй. Эцсийн эцэст хэн нь зөв бэ гэдгийг цаг хугацаа харуулах болно. Энэ хооронд та өөрийн нутаг дэвсгэрээс гадуур аялах бол интернетийн урсгал, SMS мессеж, гарч буй дуудлагыг хянахаа мартуузай. Чамайг дуудаж байгаа хүн таны гэрт байсан бол яг төлөх байсан мөнгөө төлөх болно гэдгийг санаарай. Тэгээд энд танд байна ирж байгаа дуудлагатодорхой хэмжээний зардал гарна.

Дөрөв хамгийн том операторуудОХУ болон Холбооны монополийн эсрэг алба 2018 онд роумингыг цуцлах эсэх асуудлаар ерөнхий тохиролцоонд хүрчээ. Удалгүй Оросын захиалагчид төлбөрөө төлөхгүй энэ үйлчилгээ. Ийм шийдвэр гаргах үндэслэл нь ерөнхийлөгчийн гарын үсэг зурсан зарлиг, түүний дагуу батлагдсан 2017 оны 12 дугаар сарын 21-ний өдрийн 618 тоот үндэсний төлөвлөгөө нь хэрэглэгчдийг гадаадад зорчих үед үүрэн холбооны үйлчилгээний үнэ тарифын үндэслэлгүй зөрүүг арилгахад чиглэгдсэн байв. гэрийн сүлжээ.

2018 оны 12-р сарын 19-ний өдөр Төрийн Дум "Шударга Орос"-оос боловсруулсан роумингын тухай хуулийг эцсийн 3 дахь хэлэлцүүлгээр баталж, захиалагчдад нэг төрлийн нөхцөлийг бүрдүүлэв. үүрэн сүлжээОХУ-ын нутаг дэвсгэрээс үл хамааран.

2018 онд Холбооны монополийн эсрэг алба нь "Дөрвөн том" операторуудад Орост роумингыг цуцлахад бэлтгэх заавар өгсөн. Үйлчилгээний гурван компани болох VimpelCom, MegaFon, MTS, Tele2-д шаардлагатай техникийн ажлыг гүйцэтгэх эцсийн хугацааг тогтоосон.

Гарын үсэг зурсан баримт бичгийн дагуу шинэ дүрэм 06/01/19-ний өдрөөс хүчин төгөлдөр болох ёстой.

Зорилго нь үндэслэлгүй бууруулахын тулд Орос дахь роумингыг цуцлах явдал юм өндөр үнэ, өнгөрсөн онд монополийн эсрэг албанаас гаргасан. Гэвч ажлын цар хүрээний улмаас 2018 оны арванхоёрдугаар сарын сүүлчээр хэрэгжүүлэх боломжгүй болсон. Хамгийн магадлалтай нь 2019 оны дундуур л асуудал шийдэгдэх байх. Хуримтлуулах үндэслэл байхгүй нэмэлт төлбөрзахиалагч гэрийн сүлжээг орхих үед нэг бүсээс нөгөө бүс рүү дуудлага хийх дэмжлэг байхгүй. Оросын хамгийн том операторуудын хамрах хүрээ нь тус улсын бараг бүх нутаг дэвсгэрийг (Крымээс бусад) хамардаг. Хойг дээр харилцаа холбоог өөрсдийн бүс нутгийн компаниуд гүйцэтгэдэг бөгөөд тэдгээрийн үйл ажиллагааг холбогдох гэрээгээр зохицуулдаг.

FAS нь янз бүрийн сүлжээний нөөцийг ашиглахтай холбоотой захиалагчдад зориулсан үйлчилгээний төлбөрөөс чөлөөлөх үйл явцыг байнга хянаж байхаар төлөвлөж байна. Зааврыг биелүүлээгүй тохиолдолд тухайн байгууллага хүчин төгөлдөр болсон "Өрсөлдөөнийг хамгаалах тухай" хуулийн 10 дугаар зүйлийн 6 дахь хэсгийн 1 дэх хэсгийн 1 дэх заалтыг зөрчиж, олсон орлогыг битүүмжлэх ажиллагааг эхлүүлэх эрхтэй. хууль бусаар.

ОХУ-ын Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны яамны тэргүүн Н.Никифоров хэлсэн үгэндээ, 2018 оны 2-р хагаст Орост роуминг хийхтэй холбоотой дэлхийн хэмжээний асуудал гарахгүй гэж таамаглав. Гэвч бодит байдал дээр энэ үйл явц дор хаяж 6 сар (2019 оны зуны эхэн хүртэл) үргэлжилж магадгүй юм.

Дөрвөн том операторын үйл ажиллагаа

Мэргэжилтнүүдийн тэмдэглэснээр тэргүүлэгч операторууд роумингыг цуцлах талаар урьдчилан бэлдэж эхэлсэн. Монополийн эсрэг үйлчилгээ нь үйлчилгээний бүх нэмэлт төлбөрийг тэгш хуваарилах шаардлагыг үл харгалзан тарифыг системтэйгээр нэмэгдүүлж эхлэв. Харьцуулбал: үйлчилгээний үнэ 2016 онтой харьцуулахад 1.5 дахин өссөн байна.

2018 онд ОХУ-д роумингыг цуцлах зааврын хэрэгжилтийн талаар өнөөдөр "Их дөрвийн" үйлдлийг аль хэдийн ажиглаж болно.

• Beeline (VimpelCom) 2017 оны 12-р сард үндэсний роуминг дахь тарифыг тогтворжуулах үйл явцыг эхлүүлсэн.
• Мегафон ойрын долоо хоногт дотоод сүлжээний роумингыг цуцлахаар төлөвлөж байна.
• MTS компани Крымд байх хугацаандаа Орос даяар аялахдаа захиалагчдад зориулсан тарифыг бууруулж байгаагаа албан ёсоор зарлав.
• "Теле2" эхэндээ хүлээх, харах арга барилыг баримталсан боловч FAS-аас шийтгэлийн арга хэмжээ авах аюулын дор роуминг цуцлах идэвхтэй арга хэмжээ авсан.

Дотоод сүлжээний роуминг цуцлах зааврыг бүх компаниуд хараахан бүрэн биелүүлээгүй байна. Операторууд яаж ч эсэргүүцсэн 2019 оны тавдугаар сар гэхэд тарифаа эцэслэн хянаж, тооцооны системийг зохицуулах ёстой.

ОХУ-ын Холбооны монополийн эсрэг албаны дарга И.Артемьевын хэлснээр тус агентлаг "хэн, яагаад, яаж" болохыг идэвхтэй судалж байгаа бөгөөд үндэсний төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд бүх зэвсэглэлээ ашиглахад бэлэн байна.

Крымын хойгийн нутаг дэвсгэрийн хувьд дотоод сүлжээний үндэсний роуминг одоогоор тэнд ажиллаж байна. Үүний зэрэгцээ, хойгийн нутаг дэвсгэр дээр байдаг Оросын операторуудхарилцаа холбоо, гэхдээ олон улсын хориг арга хэмжээнд өртөхөөс болгоомжилсны улмаас захиалагчийн үйлчилгээг Их дөрвийн оролцоогүйгээр үзүүлдэг.

Роуминг хийхээс татгалзсанаар 2018-2019 онд бусад салбарын тарифын өсөлтийн давалгааг өдөөх вий гэж айх шаардлагагүй. Замын хөдөлгөөний нэмэгдэл нэмэгдэхийн хэрээр захиалагч болон харилцаа холбооны компаниудын ашиг сонирхлын тэнцвэрийг хадгалах болно. И.Артемьевын хэлснээр, энэ нь үүрэн холбооны компаниудад тулгарч буй саад тотгорыг арилгах, орон сууцны барилга байгууламж руу ялгаварлан гадуурхахгүйгээр нэвтрэх шинэ загварыг бий болгох замаар хэрэгжинэ.

Шинэ хуулийн төсөлд ОХУ-ын бүх операторуудын ажиллах хугацааг маш тодорхой зааж өгсөн. Сергей Миронов засгийн газар ОХУ-ын бүрэлдэхүүнд үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг компаниудаас жил гаруйн хугацаанд идэвхтэй арга хэмжээ авахыг хүлээж байсанд анхаарлаа хандуулав. Тун удалгүй түүний амласан амлалтуудын видеог үзэхийг урьж байна.

Одоо хууль батлагдсан бөгөөд 2019 оны зургадугаар сарын 1-нээс эхлэн "Дөрвөн том" компанийнхан өөрсдөө ямар ч санал гаргасан ч дагаж мөрдөх ёстой.

"Их Дөрөв" оршин сууж буй бүс нутагтаа дуудлага, мессежийн үнийг гэрийнхтэй адил болгожээ. Гэсэн хэдий ч та Крым, Алс Хойд дахь харилцаа холбоо, алсын зайн ярианы төлбөрийг төлөх шаардлагатай хэвээр байх болно.

Олег Харсеев/Коммерсант

Есдүгээр сарын 1-нд үүрэн холбооны “дөрвөн том” операторууд татгалзана дотоод роуминг- Холбооны монополийн эсрэг үйлчилгээнд амласан. Энэ өдөр хэлтэс болон зах зээлд оролцогчдын хооронд бараг хоёр жил үргэлжилсэн дайнд цэг тавих ёстой. X-Day-ийн өмнөх өдөр ихэнх тоглогчид багц саналуудыг ашиглан гэртээ болон аялалд үзүүлэх үйлчилгээний үнийг тэнцүүлэв. Гэхдээ нэгдсэн тарифт шилжих нь харилцаа холбооны зардал 6-12% -иар өссөн байна.

FAS-ийн дарга Игорь Артемьев 2016 оны 9-р сард Калининградаас Владивосток хүртэлх дуудлага, SMS, интернетийн үнийг тэнцүүлэх бодолтой байгаагаа зарлав. Хожим нь тэр Москвачууд Москва муж эсвэл Крымд харилцаа холбооны төлбөрөө хэтрүүлэн төлж байгааг "ичгүүртэй" гэж нэрлэжээ. Монополийн эсрэг албаныхан 2017 оны зун шийдэмгий арга хэмжээ авч эхэлсэн. Тус хэлтэс нь "Дөрвөн том"-ын эсрэг хэрэг үүсгэсэн.

Үүний дараа компаниуд роумингын үнийг бууруулсан боловч эх орноосоо гарахдаа ирж буй дуудлагын төлбөрийг нэвтрүүлсэн. Монополийн эсрэг албанаас үүнийг зөрчил гэж үзээд операторуудад дахин хэрэг үүсгэсэн. Тоглогчид сайжирна гэж амласан нь монополийн эсрэг албан тушаалтнууд роумингыг бүрэн ялах нь ойрхон байгааг зарлахад хүргэв. "9-р сарын 1 гэхэд операторууд роумингоос 95% -иас илүү гарах ёстой" гэж харилцаа холбооны зохицуулалтын хэлтсийн дарга Фонтанкад тайлбарлав. мэдээллийн технологиЕлена Заева.

Тус хэвлэлд ярилцлага өгсөн операторууд хэлтсийн хүслийг биелүүлэхэд үндсэндээ бэлэн гэдгээ баталжээ. VimpelCom компани хамгийн түрүүнд роумингыг цуцалсан. "8-р сарын 20-ноос эхлэн Beeline-ийн захиалагчдын Оросыг тойрон аялах бүх дуудлага үнэ төлбөргүй болсон" гэж тус компани мэдээлэв.

Tele2 8-р сарын 27-нд үлдсэн тарифын төлөвлөгөөний 4 хувийг өөрчилсөн бөгөөд ингэснээр дотоод сүлжээний роумингыг цуцалсан. "ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт аялах үед ирж буй дуудлага үнэ төлбөргүй бөгөөд оршин суух бүс нутагт тухайн бүс нутгийн нөхцөл үйлчилнэ" гэж компани тайлбарлав. Интернэт нь гэртээ болон орон даяар аялахдаа ижил үнэтэй байсан.

MTS роуминг хараахан цуцлаагүй байгаа ч шаардлагатай бэлтгэл ажлыг хийжээ. "8-р сарын 30-наас эхлэн улс орон даяар аялах үед ирж буй дуудлага бүх алдартай тарифын төлөвлөгөөний хэрэглэгчдэд үнэ төлбөргүй болно, есдүгээр сард - үлдсэн тарифын төлөвлөгөөний хэрэглэгчид" гэж тус компани тайлбарлав.

Мегафон 7-р сарын 1-ээс эхлэн зочны бүсийг "ихэнх тарифын төлөвлөгөөнд" өөрийн бүс нутагтай адилтгасан гэж мэдээлэв. Гэхдээ тэд аялалын төлбөрийг бүрэн хасаагүй байгааг хүлээн зөвшөөрсөн. Энэ нь есдүгээр сарын 1 гэхэд болох эсэхийг тус компани тодорхой хэлээгүй ч архивын тарифыг оруулаад "хэдэн мянган тариф"-ийг өөрчлөх тухай ярьж байгааг онцоллоо.

Гэхдээ бүх бүс нутаг гар утасны интернетийн тарифыг бүрэн тэгшитгэж чадаагүй байна. Мегафон нь ерөнхийд хамаарахгүй бүс нутгуудын дунд байдаг багцын тариф, – Магадан, Сахалин мужууд, Бүгд Найрамдах Саха (Якут), Чукоткийн автономит тойрог, Камчаткийн хязгаар, Норильск, Таймыр, түүнчлэн Крым, түүний дотор Севастополь.

Компанийн тайлбарласнаар роумингыг эцсийн ялалт байгуулахад дэд бүтцийн байдал саад болж байна. Тухайлбал, Чукоткийн автономит тойрогт шилэн кабелийг хараахан тавиагүй байгаа бөгөөд гар утасны интернет"үнэтэй, хязгаарлагдмал зардлаар" хийгдсэн хиймэл дагуулын суваг. “Харамсалтай нь энд шилэн кабелийн холбооны шугам тавих хугацааг тогтоогоогүй байна. Интернэтийн зардлыг бууруулахын тулд бид Чукоткоор аялагчдад орон нутгийн SIM карт худалдаж авахыг зөвлөж байна" гэж компаниас мэдэгдэв. Гэхдээ зургаан сарын дотор үл хамаарах бүсүүдийн тоо буурах ёстой гэж оператор үзэж байна.

FAS-аас тэд хуруугаа импульс дээр барьж байгаа гэж мэдээлэв. Тус газраас он дуустал дурдсан үзүүлэлтүүд бодит байдалтай хэр нийцэж байгааг шалгах юм. Өмнөх зөрчлийн хувьд компаниуд ямар ч тохиолдолд торгууль төлөх боловч 3 мянган рубль эсвэл 1 сая рубльтэй тэнцэх эсэх нь компаниудын амжилтаас хамаарна.

Крым бол биднийх биш

Крым дахь өндөр өртөгтэй харилцаа холбоо нь Холбооны монополийн эсрэг албаныхны дургүйцлийг хүргэсэн гол шалтгаануудын нэг болсон боловч операторуудын ерөнхий дүгнэлтээр тэнд роумингыг зогсооход хамгийн хэцүү байдаг.

Баримт нь хориг арга хэмжээ авах, сүлжээ ашиглах аюулын улмаас Крымд том дөрвийнхэн ажилладаггүй орон нутгийн операторууд. Хэдийгээр Оросын компаниудад зориулагдсан Өнгөрсөн жилҮйлчилгээний өртгийг бууруулах боломжтой байсан ч бид бүрэн тэгшитгэх тухай яриагүй байна. Тоглогчийн багцын санал нь тухайн бүс нутагт хамаарахгүй - дуудлага, SMS, интернетийг тусад нь төлдөг.

Жишээлбэл, VimpelCom нь ирж буй болон гарах дуудлагатай - минутанд 2 рубль, Tele2 нь ирж буй дуудлагатай - минутанд 1 рубль, гарах дуудлага - минутанд 3 рубль, Мегафон нь Оросын бүх операторын дугаарт гарсан дуудлагатай - минут тутамд 3 рубль, мөн орон нутгийн дугаараас ирж буй дуудлага үнэ төлбөргүй. "Бид Крымын операторуудтай харилцан тооцоо хийх ажлыг багасгахын тулд үргэлжлүүлэн ажиллаж байна" гэж тус компани тайлбарлав.

FAS нь энэ чиглэлээр операторуудын амжилтад сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд роумингыг бүрмөсөн цуцлахыг шаардахгүй байна. “Крым бол өөр эдийн засагтай. Үнийг өмнөхтэй харьцуулахад тав дахин бууруулсан нь хангалттай юм" гэж Елена Заева тайлбарлав. Гэхдээ харилцаа холбооны үйлчилгээний эрэлт нэмэгдэхийн хэрээр операторуудад тавигдах шаардлага өөрчлөгдөхийг үгүйсгэсэнгүй.

Хэрэв та роуминг хийхийг хүсэхгүй байгаа бол төлбөрөө төл

Роумингыг халах кампанит ажил эхэлсний дараа мэргэжилтнүүд харилцаа холбооны үйлчилгээний үнэ өснө гэж таамаглаж байсан. Тэдний таамаг биелэв. Тиймээс, хамгийн том банкуудын дагуу дундаж төлбөр хөдөлгөөнт холбоо 2018 оны эхний хагаст энэ нь 6.2% -иар өсч, сард 426.8 рубль болж, интернетийн дундаж төлбөр 12% -иар өсч 615.2 рубль болжээ.

Зах зээлд оролцогчид энэ хандлагыг өндөр хурдны интернет, үйлчилгээтэй үнэтэй тарифын эрэлт нэмэгдэж байгаатай холбон тайлбарлаж байна дижитал телевиз. Гэхдээ роумингыг халах нь хувь нэмрээ оруулсан - дээр дурдсанчлан компаниуд бусад бүс нутгаас ирж буй дуудлагын төлбөрийг нэвтрүүлсэн боловч зах зээлд оролцогчид эцэст нь энэ практикийг орхисон.

Нэмж дурдахад, шинжээчдийн үзэж байгаагаар шинэ багцын тарифыг нэвтрүүлэх замаар далд өсөлтөд хүрсэн бөгөөд өдөр бүр эсвэл сарын тодорхой хэмжээний төлбөрийг захиалагчдаа дуудлага хийх минут, SMS, интернетийн урсгалыг санал болгодог.

Эцэст нь хэлэхэд, гэрийн бүс нутаг болон оршин суугаа бүс нутагт харилцаа холбооны зардал бараг бүх тарифын хувьд тэнцүү боловч холын зайн аялалд ямар ч төлбөр байдаггүй. Таны оршин сууж буй бүс нутаг дахь сүлжээ болон түүнээс гадуур өөр оператор руу хийх дуудлагын үнийн зөрүү 5-6 дахин их байдаг. Жишээлбэл, Beeline-ийн тусламжтайгаар "Всешечка" багц эзэмшигчид өөрсдийн болон бусад операторын дугаар руу 200 минутын дуудлага хүлээн авдаг. Хэрэв хязгаар дууссан бол таны сүлжээ үнэгүй хэвээр байгаа боловч та өөр рүү залгах төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно - оршин сууж буй бүс нутагтаа 2 рубль, бусад хүмүүст 12 рубль.

Хэрэглэгчид өөр аргаар мөнгө олохыг оролдсон тоглогчдыг барьжээ. Жишээлбэл, 8-р сарын 15-аас эхлэн Мегафоны интернетийн зарим сонголтыг хуанлийн сар эсвэл 30 хоног биш, харин дөрвөн долоо хоногийн турш богино хугацаанд олгож эхэлсэн. Жилд 12 биш, харин 13 удаа төлбөр төлөх ёстой гэдгийг захиалагчид шууд ойлгосон.

Цаашид үнэ нэмэх асуудалд операторууд шууд тайлбар өгөхөөс татгалзаж байна. Гэхдээ тарифыг тэгшитгэхийн тулд тэднээс санхүүгийн хүчин чармайлт шаардсан гэдгийг тэд хүлээн зөвшөөрдөг. "Энэ нь ирээдүйд санхүүгийн үзүүлэлтэд хэрхэн нөлөөлөхийг цаг хугацаа харуулах болно" гэж VimpelCom тэмдэглэв. Одоогийн байдлаар компани ОХУ-ыг тойрон аялж буй захиалагчид харилцаа холбооны үйлчилгээг илүү идэвхтэй ашиглаж, улмаар шинэ нөхцөл нь үйлчлүүлэгчид болон компанид "харилцан ашигтай" байх тул зардлаа нөхөхөөр төлөвлөж байна.

Энэ хооронд эрх баригчид зах зээлд шинэ давхрага зурж байна. 8-р сарын эхээр ОХУ-ын Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны яам, Беларусийн Харилцаа холбооны яамны зөвлөлүүд роумингыг харилцан цуцлах талаар тохиролцсон. Энэ нь захиалагчдын үйлчилгээний өртөг буурч, бизнес, аялал жуулчлалын идэвхжил нэмэгдэхэд хүргэнэ гэж талууд үзэж байна. Огноо хараахан тодорхой болоогүй байна. Елена Заевагийн хэлснээр, Засгийн газраас баталсан замын зурагт мөн “хот хоорондын холболтын зардлыг бүс нутгийнхтай ойртуулах” зорилтыг тусгасан байна. Гэхдээ үүнийг хийхийн тулд та операторуудын урсгалыг солилцох дарааллыг тохируулах хэрэгтэй болно. Саналууд 2018 оны сүүлээс өмнө гарч магадгүй.

Галина Бояркова,

"Fontanka.ru"