-аас харилцагчдыг сэргээх хэрэгцээ утасны дэвтэрВирусын халдлага, дахин тохируулах, санах ойг форматлах, хэрэглэгчийн өөрийнх нь буруу үйлдэл, эсвэл шинэ төхөөрөмж худалдан авах үед тохиолдож болно. Дугаарын жагсаалт алга болсон шалтгаанаас үл хамааран тэдгээрийг бүрэн бүтэн, аюулгүй буцааж өгөх боломжтой. Энэ зорилгоор утасны үйлдлийн системд суурилуулсан боломжууд болон тусгай програмууд байдаг.

Бүх үйлдлийн систем хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдЭдгээр нь гаджетын санах ойноос устгасан өгөгдлийг буцаах тусгай журмаар тоноглогдсон байдаг. Тиймээс параметрүүдийг дахин тохируулсны дараа эсвэл ажиллаж байгаа төхөөрөмжүүдийг форматласны дараа харилцагчдыг хэрхэн сэргээх талаар авч үзье үйлдлийн систем:

• Android;
• Windows Phone;

Андройд дээрх утасны номны агуулгыг сэргээж байна

Андройд компани нь Google-тэй идэвхтэй хамтран ажилладаг бөгөөд бүх зүйлийг хадгалахын тулд үүлэн санах ойг ашигладаг чухал мэдээлэлутасны санах ойд байрладаг. Энэ нь шаардлагатай бол SMS, тэмдэглэл, холбоо барих жагсаалт гэх мэт хэрэглэгчийн өгөгдлийг ямар нэг шалтгаанаар устгасан тохиолдолд хурдан сэргээх боломжийг олгоно.

Ашиглахад зориулагдсан үүл хадгалаххоёр нөхцөл хангагдсан байх ёстой:

1. Та Google-д нэвтэрсэн байх ёстой.
2. Google-тэй өгөгдлийг синхрончлох сонголт таны төхөөрөмж дээр идэвхтэй байх ёстой.

Сэргээхийн тулд устгасан харилцагчидЖишээлбэл, утсаа дахин тохируулсны дараа та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй.

Та мөн компьютер ашиглан харилцагчдыг сэргээх боломжтой:

1. Хөтөч дээр contacts.google.com хуудсыг нээгээд Google профайл руугаа нэвтэрнэ үү.
2. "Илүү" таб дээрээс "Харилцагчдыг сэргээх" мөрийг идэвхжүүлнэ үү.
3. Хэзээ үүссэнийг зааж өгнө үү нөөц хуулбарутасны дэвтэр болон "Сэргээх" дээр дарна уу.

Одоо байгаа утасны номоо компьютер эсвэл санах ойн карт руу хурдан хуулж, шаардлагатай бол сэргээх боломжтой тусгай програм хангамж байдаг. Хамгийн алдартай програмуудАндройдын хувьд дараахь зүйлийг харгалзан үзнэ.

• Android өгөгдлийг сэргээх;
• EaseUS Mobisaver;
• Super Backup Pro.

Windows Phone дээрх харилцагчдын жагсаалтыг сэргээж байна

Windows Phone үйлдлийн систем дээр та клоуд ашиглан тохиргоог дахин тохируулсны дараа алдагдсан бүх мэдээллийг буцааж өгөх боломжтой OneDrive хадгалах санМайкрософт компани. Амжилтын төлөө энэ аргаСэргээхийн тулд үүлэн дотор утасны нэг буюу хэд хэдэн "хурууны хээ" (нөөц хуулбар) байх шаардлагатай. Тэдгээрийг бий болгохын тулд та:

Шинэ төхөөрөмж худалдаж авсны дараа эсвэл хуучин төхөөрөмж дээрх тохиргоог дахин тохируулсны дараа харилцагчдыг хэрхэн сэргээх вэ? Үүнийг хийхийн тулд та Microsoft дансаа идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Идэвхжүүлэх процедур нь гаджетыг асаасны дараа автоматаар эхэлнэ Wi-Fi тохиргоохандалт.

Нэвтэрсэний дараа дансӨмнө нь хадгалсан системийн нөөцлөлтүүдийг хайж эхлэх бөгөөд үүний дараа боломжтой бүх хуулбарууд таны өмнө гарч ирэх болно. Таны хийх ёстой зүйл бол тохирох сонголтыг сонгоод Next товчийг дарна уу.

IPhone дээрх утасны номыг сэргээж байна

IPhone дээр устгасан утасны дугаарыг хэрхэн сэргээх талаар бодохдоо үүнийг хэд хэдэн аргаар хийж болох бөгөөд тэдгээрийн хамгийн үр дүнтэй нь гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Windows Phone-ийн харилцагчид олон боломжуудтай бөгөөд өмнө нь бусад үйлдлийн системийг ашиглаж байсан хүн зарим зүйлийг ойлгоход хэцүү байх болно.

Бид энэ нийтлэлд гарч болох бүх асуултанд хариулахыг хичээх болно.

Чухал!Таны төхөөрөмж дээр суулгасан хувилбарыг мэдэхийн тулд та Тохиргоо, дараа нь Төхөөрөмжийн мэдээлэл, Дэлгэрэнгүй мэдээлэл рүү очих хэрэгтэй. Системийн хувилбар гарч ирэх цонхонд бичигдэнэ.

Асуулт №1. Би Windows Phone-ийн харилцагчдыг хаанаас олох вэ?

Эдгээр нь зургийн а) ба б) хэсэгт үзүүлсэн шиг харагдаж болно.

Асуулт №2. Харилцагчдыг Windows Phone руу хэрхэн шилжүүлэх вэ?

Хэд хэдэн сонголт байдаг - үүнийг өөрийн акаунтаас (Google, Facebook, Skype гэх мэт), үүлнээс эсвэл хуучин утаснаасаа аваарай.

Хамгийн энгийн зүйлээс эхэлцгээе - өмнөх утаснаасаа бичлэгийг хэрхэн шилжүүлэх вэ. Үүнийг маш энгийнээр хийдэг:

• 1-р алхам.Хуучин утсан дээрээ та бүх дугаарыг SIM карт руу хуулах хэрэгтэй.
  Жишээлбэл, хэрэв таны хуучин утас Android үйлдлийн системтэй бол "Харилцагч" руу орж, "Цэс" товчийг дарж, "Харилцагчдыг импорт/экспорт", дараа нь "SIM карт руу экспортлох" гэснийг сонгоно уу (доорх зурган дээр Үгүй сумаар тодруулсан) 1), тэдгээрийг сонгоод (сум № 2) "Дуусгах" дээр дарна уу (сум No 3).

Бусад үйлдлийн системд процесс нь бараг ижил, зөвхөн цэсийн нэрс өөр байж болно.

• Алхам 2.Картаа шинэ утсандаа оруулна уу.
• Алхам 3. Windows Phone-тэй шинэ утсан дээр та "Харилцагч" руу ороод "Нарийвчилсан" товчийг дарах хэрэгтэй (зууван хэлбэртэй харагдаж байна, доорх зурган дээр сумаар тодруулсан байна), дараа нь "Тохиргоо" дээр дарна уу. "SIM картаас харилцагчдыг импортлох".

Хэрэв тоонууд үүлэн дотор байгаа бол, жишээлбэл, Outlook.com эсвэл та тэдгээрийг шилжүүлэхийг хүсч байвал Нийгмийн сүлжээ, дараа нь та бүртгэлээ тохируулах хэрэгтэй.

Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг гүйцэтгэнэ.

• Тохиргоо руу орцгооё.
• "Мэйл + данс" гэсэн зүйлийг сонгоно уу.
• "Үйлчилгээ нэмэх" дээр дарна уу (энэ товчийг Зураг a-д үзүүлэв).

Асуулт №3. Хэрхэн шинэ холбоо барих вэ?

Үүнийг хийхийн тулд та хэд хэдэн алхамыг хийх хэрэгтэй.

• Үйлдэл 1.Үндсэн цэсээс "Харилцагч" руу очно уу.
• Үйлдэл 2.Тэнд "Нэмэх" товчийг дарж нэмэх нь (доорх зурган дээр улаанаар тодруулсан) харагдаж байна.

• Үйлдэл 3.Аль дансанд хадгалахаа сонгоно уу шинэ холбоо барих. Холбогдсон бүх дансны жагсаалтыг санал болгоно.
• Үйлдэл 4.Мэдээллийг оруулаад "Хадгалах" товчийг дарна уу (зураг дээр хэрхэн харагдахыг харуулав).

Үүний дараа та утасны дэвтэрт үүсгэсэн дугаарыг засах дүрс дээр дарж (зураг дээр харагдаж байна) ижил цонхонд засварлаж болно.

Windows Phone дээр та хоёр утасны дугаар, имэйл хаяг болон бусад холбоо барих мэдээллийг нэмж болно.

Үүнийг хийхийн тулд зурагт үзүүлсэн цонхонд та тохирох талбарт дахин хүрэх хэрэгтэй.

Асуулт №4. Харилцагчийг хэрхэн устгах вэ?

Үүнийг хийхийн тулд тодорхой дугаар дээр дараад "Нарийвчилсан" дүрсийг сонгоно уу (дээрх зурган дээр ногоон өнгөөр ​​тодруулсан).

Үүний дараа доод хэсэгт устгах дүрс гарч ирнэ (Зураг 9-т үзүүлэв).

Анхаар!Бүх цонхондВindowsПУстгах дүрс ижил байна. Засварлах цонхонд энэ нь бусад дүрсүүдийн хажууд байрлах болно. Зурагт үзүүлсэн шиг тэр тэнд ганцаараа үлдэхгүй.

Асуулт №5. Энэ үйлдлийн систем дэх харилцагчдыг хэрхэн ангилах вэ?

Үүний тулд шүүлтүүрийн функц байдаг.

Үүнийг дараах дарааллаар ашиглах ёстой.

1. "Нарийвчилсан" товчийг дарна уу (Зураг 1-д гурван цэгийг тодруулсан).
2. Тохиргоог сонгоно уу (Зураг 2).
3. "Холбоо барих жагсаалтын шүүлтүүр" (3) дээр дарна уу.
4. Сонго шаардлагатай арга хэмжээ. Жишээлбэл, хэрэв бид зөвхөн Skype-аас өгөгдөл үлдээхийг хүсвэл энэ бичээсийн хажууд байгаа нүдийг шалгаад "Дууссан" товчийг дарна уу (Зураг 4-т ногоон өнгөөр ​​тодруулсан).

Цэсийн бүх зүйл аль хэдийн танил болсон тул ямар ч бэрхшээл гарах ёсгүй.

Асуулт №6. Жагсаалтаас хүссэн харилцагчаа хэрхэн олох вэ?

Үүний доод хэсэгт хайлтын дүрс байна. Энэ нь зурагт үзүүлсэн шиг харагдаж байна (ногооноор тодруулсан).

Дашрамд хэлэхэд ийм цэс бараг бүх зүйлд байдаг ажлын талбай Windows Phone дээр - хавтас, тохиргоо гэх мэт.

Энд нэг алхам ухрах боломжтой товчлуурыг шараар тодруулсан байна.

Ширээний компьютерийг нээж, одоогийн цонхыг хаах боломжтой товчлуурыг цэнхэр өнгөөр ​​тодруулсан.

Сэтгэгдэл!Харилцагчийн цонх нь өөрийн хайлтын дүрстэй, яг адилхан харагддаг, гэхдээ зөвхөн тойрог хэлбэрээр байдаг. Хоёр дүрс нь таны холбоо барих жагсаалтаас хайх болно. Гэхдээ буцах, ширээний компьютер руу очих товчлуурын хажууд байрлах товчлуур нь илүү ажиллагаатай байдаг - энэ нь хаана ч байсан хайдаг тул үүнийг ашиглах нь дээр.

Асуулт №7. Харилцагчийн тухайд Windows Phone-ийн онцлог юу вэ?

Маш их өөр өөр онцлог. Жишээлбэл, энэ бол "Хүүхдийн" нэртэй хөтөлбөр юм.

Энэ функц нь үйлдлийн системд зориулж үүсгэх боломжийг танд олгоно. Энэ нь хүүхэд утсаа ашиглахыг хүссэн үед зориулагдсан.

Энэ нь эзэмшигчийн үзэхийг хүсч буй утасны програмын хэсэг, түүний дотор "Харилцагчдыг" агуулсан болно.

Эцэг эх нь хүүхэд тоонуудын жагсаалтыг харах эсэх, тэдгээрийг засах боломжтой эсэхийг тохируулах боломжтой.

Энэ функцийг идэвхжүүлэхийн тулд "Тохиргоо", дараа нь "Систем", "Хүүхдийн" (Зураг 1) руу орж, энэ горимд ашиглах боломжтой зүйлсийн хажууд байгаа нүдийг сонгоод (Зураг 2) аль хэдийн танил болсон "Дуусгах" дээр дарна уу. "товч"

Интерфэйс нь яг адилхан харагдах боловч бүх үйлдлүүд дотор хийгдсэн энэ горим, та цуцлах боломжтой.

Энд хүүхэд харилцагчдыг устгах, засах, бусад хэлбэрээр тоглох боломжтой.

Үүнээс гадна, in шинэ хувилбар Windows Phone 8.1 нь харилцан ярианы өөр цонхтой.

Ингэснээр та ярилцагчийн зургийг харж, яриаг түр зогсоох, Bluetooth ашиглах болон бусад үйлдлүүдийг хийх боломжтой.

Дуудлагын үеэр ашиглах боломжтой функцуудын бүрэн жагсаалтыг зурагт үзүүлэв.

Маш тохиромжтой функц бол "Ярилцлагад нэмэх" юм. Энэ нь танд бүлгийн яриа эсвэл видео дуудлага хийх боломжийг олгоно.

Энэ үйлдлийн системийн өмнөх хувилбаруудад ийм функц байгаагүй.

Windows Phone-д харилцагчдыг хэрхэн импортлох заавар

Windows Phone-д файлаас харилцагчдыг хэрхэн импортлох талаар. Windows Phone руу харилцагчдыг импортлох.

Windows Phone-ийн харилцагчид олон боломжуудтай бөгөөд өмнө нь бусад үйлдлийн системийг ашиглаж байсан хүн зарим зүйлийг ойлгоход хэцүү байх болно.

Бид энэ нийтлэлд гарч болох бүх асуултанд хариулахыг хичээх болно.

Асуулт №1. Би Windows Phone-ийн харилцагчдыг хаанаас олох вэ?

Эдгээр нь зургийн а) ба б) хэсэгт үзүүлсэн шиг харагдаж болно.

Асуулт №2. Харилцагчдыг Windows Phone руу хэрхэн шилжүүлэх вэ?

Хэд хэдэн сонголт байдаг - данснаасаа авах ( Google, Facebook, Skypeгэх мэт), үүлнээсэсвэл хуучин утаснаас.

Хамгийн энгийн зүйлээс эхэлцгээе - өмнөх утаснаасаа бичлэгийг хэрхэн шилжүүлэх вэ. Үүнийг маш энгийнээр хийдэг:

• 1-р алхам.Хуучин утсан дээрээ та бүх дугаарыг SIM карт руу хуулах хэрэгтэй.
  Жишээлбэл, хэрэв таны хуучин утас Android үйлдлийн системтэй бол "Харилцагч" руу орж, "Цэс" товчийг дарж, "Харилцагчдыг импорт/экспорт", дараа нь "SIM карт руу экспортлох" гэснийг сонгоно уу (доорх зурган дээр Үгүй сумаар тодруулсан) 1), тэдгээрийг сонгоод (сум № 2) "Дуусгах" дээр дарна уу (сум No 3).

Бусад үйлдлийн системд процесс нь бараг ижил, зөвхөн цэсийн нэрс өөр байж болно.

• Алхам 2.Картаа шинэ утсандаа оруулна уу.
• Алхам 3. Шинэ Windows Phone дээрта "Харилцагч" руу очоод "Нарийвчилсан" товчийг дарна уу (зуурмаг хэлбэртэй харагдаж байна, доорх зурган дээр сумаар тодруулсан болно), дараа нь "Тохиргоо" дээр дарж, "SIM картаас харилцагчдыг импортлох" дээр дарна уу.

Хэрэв тоонууд нь үүлэн дотор байгаа бол, жишээлбэл, Outlook.com эсвэл та тэдгээрийг нийгмийн сүлжээнээс шилжүүлэхийг хүсч байвал та бүртгэлээ тохируулах хэрэгтэй.

Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг гүйцэтгэнэ.

Асуулт №3. Хэрхэн шинэ холбоо барих вэ?

Үүнийг хийхийн тулд та хэд хэдэн алхамыг хийх хэрэгтэй.

• Үйлдэл 1.Үндсэн цэсээс "Харилцагч" руу очно уу.
• Үйлдэл 2.Тэнд "Нэмэх" товчийг дарж нэмэх нь (доорх зурган дээр улаанаар тодруулсан) харагдаж байна.

• Үйлдэл 3.Бид шинэ харилцагчийг аль бүртгэлд хадгалахыг сонгоно. Холбогдсон бүх дансны жагсаалтыг санал болгоно.
• Үйлдэл 4.Мэдээллийг оруулаад "Хадгалах" товчийг дарна уу (зураг дээр хэрхэн харагдахыг харуулав).

Үүний дараа та утасны дэвтэрт үүсгэсэн дугаарыг засах дүрс дээр дарж (зураг дээр харагдаж байна) ижил цонхонд засварлаж болно.

Windows Phone дээр та хоёр утасны дугаар, имэйл хаяг болон бусад холбоо барих мэдээллийг нэмж болно.

Үүнийг хийхийн тулд зурагт үзүүлсэн цонхонд та тохирох талбарт дахин хүрэх хэрэгтэй.

Асуулт №4. Харилцагчийг хэрхэн устгах вэ?

Үүнийг хийхийн тулд тодорхой дугаар дээр дараад "Нарийвчилсан" дүрсийг сонгоно уу (дээрх зурган дээр ногоон өнгөөр ​​тодруулсан).

Үүний дараа доод хэсэгт устгах дүрс гарч ирнэ (Зураг 9-т үзүүлэв).

Асуулт №5. Энэ үйлдлийн систем дэх харилцагчдыг хэрхэн ангилах вэ?

Үүний тулд шүүлтүүрийн функц байдаг.

1. "Нарийвчилсан" товчийг дарна уу (Зураг 1-д гурван цэгийг тодруулсан).
2. Тохиргоог сонгоно уу (Зураг 2).
3. "Холбоо барих жагсаалтын шүүлтүүр" (3) дээр дарна уу.
4. Шаардлагатай үйлдлийг сонгоно уу. Жишээлбэл, хэрэв бид зөвхөн Skype-аас өгөгдөл үлдээхийг хүсвэл энэ бичээсийн хажууд байгаа нүдийг шалгаад "Дууссан" товчийг дарна уу (Зураг 4-т ногоон өнгөөр ​​тодруулсан).

Цэсийн бүх зүйл аль хэдийн танил болсон тул ямар ч бэрхшээл гарах ёсгүй.

Асуулт №6. Жагсаалтаас хүссэн харилцагчаа хэрхэн олох вэ?

Үүний доод хэсэгт хайлтын дүрс байна. Энэ нь зурагт үзүүлсэн шиг харагдаж байна (ногооноор тодруулсан).

Дашрамд хэлэхэд ийм цэс нь Windows Phone-ийн бараг бүх ажлын талбарт байдаг - хавтас, тохиргоо гэх мэт.

Энд нэг алхам ухрах боломжтой товчлуурыг шараар тодруулсан байна.

Ширээний компьютерийг нээж, одоогийн цонхыг хаах боломжтой товчлуурыг цэнхэр өнгөөр ​​тодруулсан.

Асуулт №7. Харилцагчийн тухайд Windows Phone-ийн онцлог юу вэ?

Маш олон янзын шинж чанарууд. Жишээлбэл, энэ бол "Хүүхдийн" нэртэй хөтөлбөр юм.

Энэ функц нь үйлдлийн системд зориулж үүсгэх боломжийг танд олгоно. Энэ нь хүүхэд утсаа ашиглахыг хүссэн үед зориулагдсан.

Энэ нь эзэмшигчийн үзэхийг хүсч буй утасны програмын хэсэг, түүний дотор "Харилцагчдыг" агуулсан болно.

Эцэг эх нь хүүхэд тоонуудын жагсаалтыг харах эсэх, тэдгээрийг засах боломжтой эсэхийг тохируулах боломжтой.

Энэ функцийг идэвхжүүлэхийн тулд "Тохиргоо", дараа нь "Систем", "Хүүхдийн" (Зураг 1) руу орж, энэ горимд ашиглах боломжтой зүйлсийн хажууд байгаа нүдийг сонгоод (Зураг 2) аль хэдийн танил болсон "Дуусгах" дээр дарна уу. "товч"

Интерфэйс нь яг адилхан харагдах боловч энэ горимд хийсэн бүх үйлдлийг буцаах боломжтой.

Энд хүүхэд харилцагчдыг устгах, засах, бусад хэлбэрээр тоглох боломжтой.

Түүнээс гадна шинэ зүйлд Windows хувилбаруудУтас 8.1 нь харилцан ярианы өөр цонхтой.

Ингэснээр та ярилцагчийн зургийг харж, яриаг түр зогсоох, Bluetooth ашиглах болон бусад үйлдлүүдийг хийх боломжтой.

Дуудлагын үеэр ашиглах боломжтой функцуудын бүрэн жагсаалтыг зурагт үзүүлэв.

Маш тохиромжтой функц бол "Ярилцлагад нэмэх" юм. Энэ нь танд бүлгийн яриа эсвэл видео дуудлага хийх боломжийг олгоно.

Энэ үйлдлийн системийн өмнөх хувилбаруудад ийм функц байгаагүй.