Өдрийн мэнд, азгүйтсэн эрхэм хамт олон. Чөтгөр намайг EMS-тэй холбоо барихыг татав. Илгээмж - EX013604583SG. 5 хоногийн дотор Хятадад Сингапурт хүрсэн. Баярлалаа энэ үйлчилгээзуучлалын мэдээллийн талаар Хятад дахь минийх 4px байсан. 11-р сарын 15-нд Хятадаас илгээмж илгээгдэж, 11-р сарын 20-нд Сингапурт хүрч, 2015 оны 11-р сарын 26-нд ОХУ-д ирж, бүртгүүлсэн. Дараа нь бүх зүйл сонирхолтой болсон. 01.12.15 "Бүртгэл дууссан" зам дээр дараах мэдээлэл. Дараа нь "Гааль руу явуулсан" гэсэн завсрын статус гарч ирэв. Маргааш нь зам "Бүртгэлд тэнцсэн" статус руу буцав. Би EMS Оросын шуудан руу залгаж "Яаж?" Утсаар ярьж буй охин илгээмжийг гааль руу явуулсан гэж надад итгүүлсэн. ядажТэдний мэдээллийн сангаас харахад яг ийм статустай байна. За, тав хоногийн дараа байдал өөрчлөгдөөгүй. Би дахин EMS руу залгаж байна. Ямар шалтгаанаар гаалийнхан саатуулсан байх гэж тэд надад хэлж байна. Би гаалийнхныг зовоож эхэлсэн, тэд ачааг EMS хариуцдаг гэж хариулсан. Тэдэнд ямар ч мэдээлэл алга. Яагаад илгээмжийг (таблет) гаалийнхан хаасан юм бол гэж гайхаж байсан. Би "мэдэгдэл" гэсэн ойлголттой танилцсан. Сонирхсон хүн өөрөө google-ээс хайж болно. Гэхдээ нэг зүйлийг хэлэхэд би таблетдаа мэдэгдээд хайлт хийх шиг тэнэг үйлчилгээг хэзээ ч харж байгаагүй. Цаашилбал, БОМС болон гаалийн тусламжийн газар руу хийсэн дуудлагын бүх нарийн ширийн зүйлийг орхигдуулж, (дашрамд хэлэхэд, мэргэжилтэн - гааль дээр утсаар хариулсан эмэгтэй - маш чадварлаг, эелдэг, тэвчээртэй ярилцсан нь надад маш их таалагдсан) би гартал хүлээв. Ажлын 10 өдрийн төгсгөлд илгээмжийг гааль дээр саатуулж, дараа нь БОМС гэж нэрлэдэг. Дахин нэг хүүхэлдэй хариулж, ерөнхийдөө юу ч мэдэхгүй гэж хэлэв, гэхдээ илгээмжийг хайж эхлэхийн тулд худалдагчтай холбоо бариарай гэж зөвлөв. Би гайхаж, Оросын Холбооны Улсад EMS Russian Post нь тээвэрлэлтийг хариуцдаг гэдгийг түүнд тайлбарлаж эхэлсэн боловч тэр намайг ойлгосонгүй. Ерөнхийдөө тэрээр бууж өгч, Роскомнадзор, Холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгж, Оросын шуудан, ОХУ-ын Ерөнхийлөгчийн Тамгын газарт гомдол бичиж, түүнийг эрэн сурвалжлах жагсаалтад оруулсан. Миний бодлоор 2013 онд Оросын шуудан дахь бүтэлгүйтэлтэй адил БОМС-ийн ажилд өөр нэг доголдол гарсан. Асуудал нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт ч гэсэн тээвэрлэлт хийх явдал юм. мөн яаралтай бичиг баримтыг хугацаанд нь хүргэхгүй, үрэгдүүлдэг. Вэбсайт дахь операторын ажлын талаархи гомдол - http://www.edost.ru/voite.php?c=2 мөрдөгч түүх шиг уншдаг. Миний хамгаалалтын хугацаа дууслаа, би маргаан үүсгэсэн. Түүгээр ч зогсохгүй таблетад маш их мөнгө төлсөн. Энэ бүгдээр юу хэлэх гээд байна вэ - өөр өөр эрх мэдэлтнүүдэд илүү их гомдол бичээрэй. Дахиад л удирдлагуудыг халтар шүүрээр хөөх юм уу, ядаж л нэг юм хөдөлчих вий дээ. Тийм ээ, Засгийн газарт хандсан өргөдөлд чинь хариулт. Би эд эрхтэнээ авч амжаагүй, хугацаа нь болоогүй байна. 2015 оны 11-12-р сард БОМС-ийн талаар эерэг туршлага хуримтлуулсан хэн бүхэн илгээмжээ хэрхэн зурж болох талаар хуваалцана уу.

ХОЛБООНЫ ГААЛИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭ

ХОЛБОО, ОЛОН ХОЛБООНЫ ЯАМ

ОРОСЫН ХОЛБООНЫ УЛС

ЗАХИАЛАХ

13.10.2011 №258

Объект болох олон улсын шуудангийн солилцооны газруудын тухай шуудангийн үйлчилгээ, ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр

"ОХУ-ын гаалийн зохицуулалтын тухай" 2010 оны 11-р сарын 27-ны өдрийн 311-FZ Холбооны хуулийн 317 дугаар зүйлийн 2 дахь хэсэгт заасны дагуу (ОХУ-ын хууль тогтоомжийн цуглуулга, 2010 он, No 48, 6252-р зүйл; 2011 он. , No27, 3873 дугаар зүйл, No29, 4291-р зүйл) бид дараахыг захиалж байна:

1. ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт байгаа шуудангийн байгууламж болох олон улсын шуудангийн солилцооны газруудыг хавсралтын дагуу тогтооно.

2. ОХУ-ын Холбооны гаалийн алба, ОХУ-ын Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны яамны 2010 оны 8-р сарын 17-ны өдрийн 1532/108 тоот "Улсын нутаг дэвсгэрт олон улсын шуудангийн солилцоо хийх газруудын жагсаалтыг тогтоох тухай" тушаалыг хүчингүй болсонд тооцсугай. ОХУ-ын Холбооны Улс” (ОХУ-ын Хууль зүйн яам 2010 оны 9-р сарын 21-ний өдрийн 18502 дугаарт бүртгүүлсэн).

3. Энэхүү тушаалын хэрэгжилтэд тавих хяналтыг ОХУ-ын Холбооны гаалийн албаны орлогч дарга С.О.-д даалгасугай. Шохин, ОХУ-ын Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны дэд сайд Н.С. Мардера.

Энэхүү тушаал нь албан ёсоор нийтлэгдсэн өдрөөс хойш 30 хоногийн дараа хүчин төгөлдөр болно.

Холбооны гаалийн албаны дарга А.Ю.Белянинов

ОХУ-ын Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны сайд И.О.Щеголев

Өргөдөл

ОХУ-ын Холбооны гаалийн албаны тушаалаар

болон ОХУ-ын Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны яам

2011 оны 10-р сарын 13-ны өдрийн 2099/258 тоот

ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт байрлах шуудангийн байгууламж болох олон улсын шуудангийн солилцооны газрууд

	Нэр газрууд олон улсын шуудангийн солилцоо	Байршлын хаяг олон улсын шуудангийн солилцоо	Нэр, код гаалийн байгууллага, in үйл ажиллагааны бүс нутаг аль нь байрладаг олон улсын газар шуудангийн солилцоо
	Благовещенск MSC	st. Пионерская, 27, Благовещенск, 675000	Благовещенскийн гааль Благовещенская шуудан ёс заншил, код 10704050
	Брянск MSC	st. Речная, 1, Брянск, 241950	Володарскийн ёс заншил Брянскийн гаалийн пост, код 10102010
	Владивосток АОПП	st. Портовая, 41 настай Артем, Приморский бүс, 692756	гаалийн шуудангийн нисэх онгоцны буудал Владивосток Владивосток ёс заншил, код 10702010
	Владивосток MSC	st. Верхнепортовая, д. 2а, Владивосток, 690990	гаалийн пост Владивосток Төмөр замын шуудангийн газар Владивостокийн гааль, код 10702050
	Владикавказ шуудангийн газар	өргөн чөлөө. Коста, 134, Владикавказ, 362000	Владикавказын гааль Хойд Осетийн шуудан ёс заншил, код 10803010
	Эрхүү хотын MSC	st. Челнокова, 3 настай Эрхүү, 664960	Эрхүүгийн гаалийн пост Эрхүүгийн гааль, код 10607040
	Калининградын MSC	st. Төмөр зам, 29, Калининград, 236960	Балтийн ёс заншил Калининградын шуудан бүс нутгийн ёс заншил, код 10226010
	Кингсепп шуудангийн газар	st. Большая Советская, 16, Кингисепп, Ленинград муж., 188480	Ямбургийн гаалийн пост Кингисеппийн ёс заншил, код 10218060
	Москвагийн MMPO	Варшавское хурдны зам, 37, Москва, 104000	гаалийн пост Олон улсын шуудангийн газар Москвагийн гааль, код 10129050
	Москва - Внуково AOPP	2-я Рейсовая, 2а, Москва, 102300	гаалийн шуудангийн нисэх онгоцны буудал Внуково (ачаа) Внуково гаалийн газар, код 10001020
	Москва - Домодедово АОПП	Домодедово нисэх онгоцны буудал, Домодедово дүүрэг, Москва муж, 142015	гаалийн шуудангийн нисэх онгоцны буудал Домодедово (ачаа) Домодедово гааль, код 10002010
	Москва - Шереметьево АОПП	Шереметьево-1, хот Москва, 141400	гаалийн шуудангийн нисэх онгоцны буудал Шереметьево (ачаа) Шереметьевогийн гааль, код 10005020
	Мурманск MSC	st. Привокзальная, д. 13а, Мурманск, 183960	Мурманскийн гаалийн пост Мурманскийн гааль, код 10207110
	Новосибирскийн MMPO	st. Төмөр зам, г.1/1, Новосибирск, 630132	Зүүн Новосибирск гаалийн пост Новосибирскийн гааль, код 10609040
	Находка шуудангийн газар	Находкинскийн өргөн чөлөө, 43, Находка, 692900	Морской гаалийн пост Находка Находкинская боомт ёс заншил, код 10714060
	Оренбургийн MSC	Привокзальная квадрат, №. 1а, Оренбург, 460960	Оренбургийн гааль Оренбургийн гаалийн пост, код 10409070
	Петрозаводск MSC	st. Шотмана, 7, Петрозаводск, 185960	Прионежскийн гаалийн пост Карелийн ёс заншил, код 10227070
	Самара MSC	st. Лев Толстой, д. 135, Самара, 443960	Самара гаалийн пост Төмөр замын шуудангийн газар Самарагийн ёс заншил, код 10412040
	Санкт-Петербург шуудангийн газар	st. Почтамцкая, 9, Санкт-Петербург, 190000	Василеостровскийн ёс заншил Санкт-Петербургийн шуудан ёс заншил, код 10210120
	Санкт-Петербург - Пулково АОПП	Пулково нисэх онгоцны буудал, Санкт-Петербург, 196210	Шуудангийн гаалийн пост Пулковогийн гааль, код 10221030
	Сортавала шуудангийн газар	st. Карелская, 19, Сортавала, Бүгд Найрамдах Карели улс, 186790	Вярцилагийн ёс заншил Карелийн гаалийн албан тушаал, код 10227010
	Сочи AOPPP	Сочи нисэх онгоцны буудал, Сочи, Адлерский дүүрэг, 354355	гаалийн шуудангийн нисэх онгоцны буудал Сочи Сочийн гааль, код 10318010
	Шереметьево - нисэх онгоцны буудал EMS SC	Шереметьево-1, хот Москва, 141400	гаалийн шуудангийн нисэх онгоцны буудал Шереметьево (ачаа) Шереметьевогийн гааль, код 10005020

Товчлолын жагсаалт:

MMPO - олон улсын шуудангийн солилцооны газар;

MSC - үндсэн ангилах төв;

AOPP - шуудангийн тээврийн нисэхийн хэлтэс;

SC - ангилах төв.

Багц илгээсний дараа хүлээн авагчид хүрэхээс өмнө үүрд мөнх өнгөрдөг юм шиг санагддаг. Энэ юу вэ - MMPO? Энэ нь илгээмжийг тээвэрлэж буй олон статусын нэг юм. Аз болоход одоо боломжтой илгээмжийг хянах үед заримдаа ойлгомжгүй статусууд өөр өөр сайт, програмууд дээр гарч ирдэг. Энэ бол тэдний утга учир бөгөөд та үүнийг олж мэдэх хэрэгтэй.

Нийтлэлийн статусууд

Орос руу гадаадаас эсвэл Оросоос гадаад руу илгээмж илгээхдээ олон цэгт шилждэг. Оросоос илгээсэн илгээмжийг шилжүүлэх эхний цэгүүдийн нэг бол Москва дахь MMPO юм. Илгээмжийн хөдөлгөөн нь хүргэх газарт хүрч, хүлээн авагчид хүргэснээр дуусна. Өөр өөр статусууд нь өөрийн гэсэн декодчилолтой байдаг, гэхдээ MMPO-г баримталцгаая.

MMPO гэж юу вэ?

Энэ товчлол нь "олон улсын шуудангийн солилцооны газар" гэсэн үг юм. Энэ юу вэ - MMPO? Энэ бол илгээмжийг илгээсэн улсаас тээвэрлэхэд бэлтгэдэг газар юм. MMPO дээр илгээмж "түүний" гаалиар дамждаг. MMPO дээр илгээмжийг бий болгодог бөгөөд энэ нь хүлээн авагч нь илгээмжийг өөрийн улсад хүлээн авах боломжийг олгоно. Илгээлт гэдэг нь хэд хэдэн илгээмжийг хамтад нь нэгтгэсэн илгээмж юм. Энэ нь тав тухтай байдлыг хангах үүднээс бүтээгдсэн.

Москва дахь MMPO

Москвад хэд хэдэн MMPO байдаг:

1. Москвагийн MMPO. Энэ бол олон улсын шуудангийн солилцооны газар бөгөөд Варшавское хурдны зам, 37-р байр. Энэхүү MMPO-ийн индекс нь 104000 юм.
2. Москва - Домодедово АОПП. Энэ бол Москва мужийн Домодедово нисэх онгоцны буудалд (Домодедово дүүрэг) байрладаг MMPO юм. Энэхүү MMPO-ийн индекс нь 142015 байна.
3. MMPO Москва - Внуково АОПП. Энэ нь мөн Москвад дараах хаягаар байрладаг олон улсын шуудангийн солилцооны газар юм: st. 2-р Рейсовая, 2а байр. MMPO Внуково индекс - 102300.
4. Москва - Шереметьево АОПП. MMPO Шереметьево нь Москва, Шереметьево-1 гэсэн хаягтай. Энэ газрын индекс 141400 байна.
5. Шереметьево - нисэх онгоцны буудал EMS SC. Энэ цэгийн байршил нь Москва, Шереметьево-1 юм. Индекс нь мөн 141400. Москва - Шереметьево ХК-ээс ялгаатай нь энэ нь ангилах төв юм.

ОХУ-д илгээмжийг хэрхэн хянах вэ?

ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт илгээмжийг хянахад хялбар байдаг. Үүнийг хийхийн тулд та илгээмжийн хяналтын дугаарыг мэдэх хэрэгтэй. Үүнийг шуудангийн газарт гаргадаг. Замын дугаарын тусламжтайгаар та онлайнаар орж, шуудангаа хянадаг сайтуудыг олох боломжтой.

Тиймээс илгээмжийг бүртгэлгүй ч хянах боломжтой. Бүртгэл нь зарим давуу талыг өгдөг. Жишээлбэл, та SMS мэдэгдэл хүлээн авах эсвэл ухаалаг утсандаа програм татаж авах боломжтой бөгөөд энэ нь багц хэрхэн хөдөлж байгааг бодохгүй байх, өдөр бүр интернетээс түүний маршрутыг харахгүй байх боломжийг олгоно. Жишээлбэл, Москвагаас өөр улс руу илгээмж илгээсний дараа илгээмж нь Внуково хотод дуусч магадгүй юм. Энэхүү MMPO нь 1, 2, 3, 4 гэх мэт цехүүдтэй. Ийм жижиг зүйл хүртэл та илгээмжийг хянах боломжтой.

Бид илгээмжийг өөр улс руу хянадаг

Илгээмж Оросын хилээр гарах үед түүний байршлыг зохих программ ашиглан хянах боломжтой. Эдгээр програмууд нь ОХУ-д захидал хэрхэн хянагддагтай адил ажилладаг.

Жишээлбэл, Казахстан руу илгээмж илгээсэн бол хилээр гарсны дараа та Казахстаны шуудангийн вэбсайт руу орж, түүнийг хянах боломжтой. ТУХН-ийн орнуудад ихэнх сайтууд орос хэлтэй байдаг тул хэлний асуудал байх ёсгүй.

ТУХН-ийн орнуудаас бусад орнуудын хувьд энэ тохиолдолд орос хэлээр ярьдаг ухаалаг програмистууд орос хэл дээрх илгээмжийг хянах боломжийг олгодог онлайн программтай интернетэд вэбсайт үүсгэж, ажиллуулсан. Тэдгээрийг олоход хялбар байдаг - хайлтын талбарт асуулга оруулна уу Хайлтын систем Google, Yandex гэх мэт.

Энэ сэдвээр илгээмжийн шилжилт хөдөлгөөн байхгүй (гааль дээр хоёр өдөр гэх мэт) үндэслэлгүй гомдол гаргах, ачааны одоогийн байдлыг мэдээлэх (би MMPO-г орхисон гэх мэт), хуулбарыг хаяхыг хориглоно. хэн нэгний "статистик"-ын үүднээс энэ утгагүй мэдээллийг хуваалцахыг оролдохоос гадна гомдол, уйлах, тэвчээргүй, уй гашуу болон бусад утгагүй мэдээлэл хэлбэрээр нийтлэх. Ийм бүх бичлэгийг устгаж, зурагт хуудас нь гичийн гипс хүлээн авах бөгөөд форумыг үерлэж, хог хаяхыг хориглоно.
Ийм БҮХ мессежийг ЗӨВХӨН "Sandbox"-д хавсаргасан эцсийн хугацаа, замуудын тухай тусгай хог хаягдал дээр байрлуул.

Вэбээс зарим мэдээлэл энд байна:
Би Японоос 12-р сарын 2-ны өдрийн илгээмжийг хүлээж байна - бүх зүйл сайн болсон, импорт их бага хурдтай, 1 хоногийн дотор гаалийн бүрдүүлэлт хийсэн, дараа нь зам дээр сүүлчийн мөр гарч ирэв.
Гаальд шилжүүлсэн 2010.11.12 02:34104010МОСКВА БОМС
Боловсруулж байна 2010.12.11 17:05104010МОСКВА БОМС Олон улсын солилцооны газраас гарсан
Боловсруулж байна 2010.12.11 22:06130980МОСКВА БОМС MMOSАнгилах

Эхэндээ энэ бол ердийн ангилах юм байна гэж бодсон, хэзээ хүргэх вэ гэсэн асуултыг EMS-тэй холбоо бариарай, тэд "таны илгээмж гааль дээр буцаж ирсэн, дахин шалгалтанд явуулсан" гэж хэлсэн. Би үүнийг 4 хоног сонсоод өчигдөр БОМС-ийн цахим хуудсанд байгаа “Гаалийн бүрдүүлэлт, саатал, барааг гаргах тухай мэдээлэл гаалийн 988-68-58 гадна 61-25” утсаар холбогдохоор шийдлээ. эелдэг охин надад илгээмжийг 100 хувь гааль дээр байхгүй гэж тайлбарлаж, тэр 11-ний өдрийн 2 цагт тэндээс явсан бөгөөд дараа нь Шереметьево дахь MMPO руу андуурч илгээсэн бөгөөд түүний мэдээллээр энэ "асуудлыг" шийдэх ёстой. 12-р сарын 15, тиймээс "Вернадский дээр гарч ирэхийг хүлээнэ үү." Би бас Оросын шуудан руу утсаар залгасан. 956-20-67 нэмэлт. 1495 (мөн гаалийн бүрдүүлэлт) болон ext. 2022 он (энэ бол ангилах цех, намайг гаалийн бүрдүүлэлтээс тэнд илгээсэн), тэд ямар нэг шалтгаанаар илгээмжийг Шереметьево руу явуулсан боловч төв рүү буцах ёстой гэж батлав. Шереметьево руу хэрхэн залгахаа хэн ч мэдэхгүй - энэ шинэ терминал дөнгөж нээгдсэн гэж тэд хэлэв.
Дуудлагын төвөөс илгээмжийг гааль дээр байгаа гэж хэлсээр байгаад би юу олж мэдсэнээ хэлтэл “За, эрэн сурвалжлагдаж байгаа жагсаалтад бичээрэй” гэсэн.

Google-ээс харахад хүмүүс 12-р сарын 11-ээс эхлэн үүнтэй төстэй асуудалтай тулгарч эхэлсэн боловч тийм ч олон биш бөгөөд Москвад ийм багц хүлээн авсан гэж мэдээлэхийг би хараахан хараагүй байна.
Би EMS, Оросын шуудан, Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны яаманд хэд хэдэн гомдол / хайлтын хүсэлт бичсэн. Надад хэлээч, туршлагаасаа харахад тэдгээрийг хэр хурдан боловсруулдаг вэ?
Магадгүй хэн нэгэн Шереметьево дахь MMPO-ийн холбоо барих хаягтай байдаг уу?
За, ерөнхийдөө урам зориг өгөх зүйл хэлээрэй, эс тэгвээс багц алга болсон байх гэж санаа зовж байна.

Жич: статистикийн хувьд: Тэргүүлэх экспорт 4.12, импорт 13.12, зүүн MMPO 16.12.
Хонг Конгоос ирсэн энгийн шуудан экспорт 8.12, импорт 15.12, гаалийн 17.12
Шинэ Зеландын БОМС экспорт 7.12, импорт 15.12.

Онцлог нь минийх шуудангаар илгээхҮүнтэй адил
дүүжлэх
Боловсруулж байна 2010/12/29 08:13 130980 Москва БОМС MMPO ангилах
Бас чимээгүй.
Энэ ямар индекс болохыг олж мэдсэн хүн байна уу? 130980 ? Мөн хэн энэ "ангилах" дээр ямар нэгэн програм хангамж гацсан бэ?

1 цаг 36 минут 49 секундын дараа нэмсэн:

Хэдийгээр энэ нь гэж нэрлэгддэг шалтгаан байж болох юм. "нурах"???? хүйтэн бороо, дэлхийн хуйвалдаан, өрлөгчид гэх мэт?