Tas ir oficiālais ražotāju izplatītājs, kas tiek prezentēts vietnē un piegādā visā Krievijā. Jums tiek garantēta ātrākā piegāde bez starpniekiem, uzcenojumiem un starpnoliktavām.

Piegādes nosacījumi

Atkarībā no izvēlētās preces piegādes laiks ir no vienas dienas līdz mēnesim (mēbeles pēc pasūtījuma).

Piegādes cena(ja jūsu pilsētā ir ražotāja noliktava)

Piegāde uz noliktavu ir bez maksas. Ir iespējama bezmaksas izņemšana no noliktavas vai arī varat pasūtīt lētu piegādi uz savu adresi (piegādes izmaksas katrai pilsētai nosaka operators).

Piegādes cena(ja jūsu pilsētā nav ražotāja noliktavas)

Piegādi veic transporta uzņēmumi pēc vienošanās ar pircēju un tikai pēc 100% priekšapmaksas. Piegādes izmaksas uz Krievijas reģioniem ir atkarīgas no izvēlētā produkta izmēra un svara, kā arī no transporta uzņēmuma termināļa pieejamības jūsu pilsētā.

Pēc pasūtījuma veikšanas (kur norādīti precīzi Jūsu rekvizīti, adrese, telefons, e-pasts) un tā galīgās apstiprināšanas ar Jums, tieši no ražotāja tiek izrakstīts rēķins apmaksai, kuru var apmaksāt jebkurā bankā, izmantojot mobilo banku, jebkurā jums ērtā veidā.

Pēc maksājuma saņemšanas pasūtījums tiek apstrādāts vai rezervēts noliktavā, pēc tam nosūtīts uz jūsu pilsētu.

Pirms nosūtīšanas ar klientu tiek noskaidrota šāda informācija: par preces papildu iepakošanu (latojums, kartons), vai nepieciešama piegāde uz dzīvokli, un tiek ziņots aptuvenās piegādes izmaksas.

Svarīgs: Piedāvātie varianti transporta kompānijām ir konsultatīvi, pircējam ir tiesības piedāvāt savu transporta uzņēmumu. Jebkurā gadījumā atbildība par transporta līdzekļa izvēli, transportēšanas nosacījumiem, kā arī transportēšanas izmaksām pilnībā gulstas uz pircēju. Interneta veikala "Matrača valsts" sniegtā informācija par transportēšanas izmaksām TK ir provizoriska, gala transportēšanas izmaksas nosaka TK, pieņemot kravu pēc TK tarifiem, pēc uzmērīšanas un svēršanas. Pircējam patstāvīgi jāiepazīstas ar tirdzniecības centra darbības nosacījumiem savā pilsētā. Interneta veikals "Matraču valsts" nav atbildīgs par neatbilstībām sniegtajā informācijā par piegādes nosacījumiem, noteikumiem un izmaksām. Samaksa par tirdzniecības centra piegādi uz jūsu pilsētu tiek veikta pirms kravas ierašanās vai pēc tās. Pircējs to patstāvīgi apspriež ar transporta uzņēmumu.

Jūs varat veikt pasūtījumu tiešsaistes veikalā ar piegādi visā Krievijā. Tas nozīmē, ka esam gatavi piegādāt Jūsu pasūtījumu gandrīz uz jebkuru Krievijas pilsētu, kurā nav Hoff mēbeļu un sadzīves preču lielveikalu.

Strādājam tikai ar pārbaudītām transporta kompānijām – tirgus līderiem kravu piegādē visā valstī, tāpēc varam piedāvāt Jums vislabākos piegādes ātruma un tarifu nosacījumus.

Tā kā negabarīta kravu (mēbeļu) piegāde ir saistīta ar bojājumu riskiem, ir saistīta ar dažādiem iepakojuma izmēriem un īpašiem transportēšanas nosacījumiem, tāpēc katram pasūtījumam mēs aprēķinām piegādes izmaksas uz Jūsu norādīto adresi.

Piegādes tarifi

Pasūtījumu piegāde visā Krievijā, izmantojot tiešsaistes veikalu, tiek veikta no uzņēmuma Maskavas noliktavas, tāpēc preču tarifa un piegādes laika aprēķins tiek veikts, ņemot vērā to izbraukšanu no Maskavas.

Pakalpojuma reģistrācija

Konsultējieties ar interneta veikala operatoru par iegādāto preču izmaksām un piegādes laiku. Galīgās piegādes izmaksas apstiprina interneta veikala speciālists, vienojoties par pasūtījumu. Pakalpojumu var pasūtīt un apmaksāt ar pārskaitījumu vai ar bankas karti Tiešsaistē. Tiešsaistes veikals pieņem pasūtījumus piegādei visā Krievijā tikai pēc visu to izmaksu un piegādes izmaksu priekšapmaksas.

Piegādes intervāli

Piegāde tiek veikta visā Krievijā katru darba dienu (5 dienas nedēļā) no transporta uzņēmuma Maskavas noliktavas. Standarta piegādi var veikt uz transporta uzņēmuma noliktavu, ņemot vērā pasūtījuma pašizņemšanu, vai līdz Jūsu dzīvokļa vai mājas durvīm. Piegāde uz jūsu adresi palielina izmaksas un piegādes laiku.

Pakalpojuma noteikumi

Lai aprēķinātu piegādes izmaksas uz jebkuru Krievijas pilsētu, tiešsaistes veikala vietnē ir jāveic preču pasūtījums, kuru esat izvēlējies.

Saskaņā ar 2016. gada 6. jūlija federālā likuma N374-FZ 12. pantu “Par grozījumiem federālajā likumā “Par terorisma apkarošanu” un atsevišķos tiesību aktos Krievijas Federācija saistībā ar papildu pasākumu noteikšanu terorisma apkarošanai un sabiedriskās drošības nodrošināšanai” SIA „Home Interior” pieprasa informāciju uz kravas saņēmēja personu apliecinošu dokumentu, lai piegādes laikā ekspeditoram būtu iespēja pārliecināties par sniegtās nepieciešamās informācijas pareizību. un atspoguļo to līgumā. Mēs apņemamies neizpaust un neizmantot klienta pases datus.

Piegādi veic transporta uzņēmumi, pamatojoties uz pašreizējie tarifi, uz šī transporta uzņēmuma filiāli jūsu pilsētā. Ja vēlaties, pēc kravas saņemšanas Jūs varat pasūtīt piegādi uz Jūsu atrašanās vietu atbilstoši Jūsu reģiona transporta uzņēmuma aktuālajiem tarifiem.

Transporta uzņēmuma izvēle

Mēs strādājam ar tādiem pārbaudītiem transporta uzņēmumiem kā PEK, Delovye-linii, ZheldorEkspeditsiya. Mēs arī piegādāsim jūsu pasūtījumu jebkura cita transporta uzņēmuma birojā.

Apmaksa par piegādes pakalpojumiem

Piegāde tiek veikta uz Pircēja rēķina, ko Pircējs apmaksā transporta uzņēmuma birojā, kravas saņemšanas brīdī. Pakalpojumu izmaksas ir atkarīgas no pasūtītās preces svara, piegādes reģiona un tiek aprēķinātas individuāli, veicot katru konkrēto pasūtījumu, pamatojoties uz transporta uzņēmuma aktuālajiem tarifiem.

Ja Pircējs atsakās no nosūtītās un apmaksātās kravas brīdī, kad krava jau ir atstājusi transporta uzņēmuma biroju Maskavā un tiek nosūtīta Piegādātājam, Pircējam ir tiesības pieprasīt naudas atmaksu. Nauda par viņa apmaksātajām precēm, bet atskaitot transporta uzņēmuma sniegto pakalpojumu izmaksas. Piegādātājam ir pienākums iesniegt Pircējam dokumentus, kas apliecina piegādes pakalpojumu izmaksas.

Piegādes izmaksas uz transporta uzņēmuma biroju Maskavā ir 490 rubļi. Pēc preču nosūtīšanas uz Jūsu norādīto epasta adrese Tiek nosūtīta skenēta rēķina kopija, kas apstiprina sūtījumu.

Kravu drošības garantijas

Nosūtot kravu, krava tiek apdrošināta. Apdrošināšanas pakalpojuma izmaksas Pircējs apmaksā, saņemot kravu. Kravas apdrošināšanas izmaksas ir vidēji 0,01% no kravas vērtības.

Saņemot kravu, noteikti atveriet un pārbaudiet kravas fiziskus bojājumus transporta uzņēmuma birojā atbildīga darbinieka klātbūtnē. Ja ir fiziski bojājumi, nepieciešams sastādīt Aktu ar transporta uzņēmuma darbiniekiem un tos fiksēt. Akts nepieciešams, lai noformētu atlīdzības prasību transporta uzņēmumam Ja pēc kravas pieņemšanas ārpus transporta uzņēmuma biroja tiek atklāti piegādātās produkcijas fiziski bojājumi, tad šajā gadījumā transporta uzņēmums Jūsu pretenzijas nepieņems. .

Garantija, atgriešanas un maiņas nosacījumi

Garantijas termiņš nosūtītajām precēm ir 12 mēneši, no nosūtīšanas datuma pircējam!

Sūdzības tiek pieņemtas 2 mēnešu laikā no nosūtīšanas dienas un tikai pēc Sūdzības ziņojuma noformēšanas. Lai noformētu Atlīdzības ziņojumu, uz e-pasta adresi: rekl@site jānosūta vēstule ar problēmas aprakstu un pievienotajām fotogrāfijām. Atgriešana, nomaiņa un defektu novēršana tiek veikta tikai tad, ja ir saglabāts oriģinālais iepakojums. Piegādātājs nepieņem izskatīšanai un izpildei pretenzijas un pretenzijas par kvalitāti, ja preces defekti radušies neprofesionālas montāžas, preču transportēšanas un ekspluatācijas nosacījumu pārkāpšanas rezultātā, kā arī tad, ja defekti (acīmredzami) nav konstatēti. preču pieņemšana.

Piegādājot ar kurjeru, Jums vienmēr ir tiesības atteikties no piegādātās preces. Šajā gadījumā jums būs jāmaksā par piegādi. Jums ir arī tiesības atteikties no preces 2 nedēļu laikā pēc pirkuma un atgriezt naudu, nogādājot Jums neatbilstošās preces mūsu birojā vai apmaksāt mūsu piegādātāja šofera pakalpojumus, kurš pieņems preces pēc kvalitātes un izskats jūsu mājās vai birojā.
Atcerieties! Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (25.panta 1.daļa) saliktās un lietotās mēbeles, kā arī mēbeles pienācīgas kvalitātes Nav iespējams atgriezt vai apmainīt bez oriģinālā iepakojuma. Lūdzam pārbaudīt Jums atvestās mēbeles nekavējoties, kurjera klātbūtnē.

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 25.pantu Pircējam ir tiesības pieprasīt par preci samaksātās naudas summas atmaksu 14 dienu laikā no pirkuma dienas, ja norādītā prece nav piemērota. pēc formas, izmēriem, stila, krāsas, izmēra vai komplektācijas, gadījumā, ja tas nav lietots, tiek saglabāts tā noformējums, patērētāja īpašības, plombas, rūpnīcas etiķetes Samaksa par atgriezto pienācīgas kvalitātes preču piegādi Piegādātājam ir ko izgatavojis Pircējs.

Saņemšanas punkti reģionos*

*Norādītas transporta uzņēmuma “PEK” saņemšanas punktu adreses

Mēs ātri un ar prieku piegādāsim jūsu pasūtījumu uz jebkuru Krievijas pilsētu pa autoceļiem, dzelzceļu un gaisa transportu.

Piegādes tarifi:

Piegāde Maskavā un Maskavas apgabalā līdz 12 kg tiek veikta uz biroju/dzīvokli, no 12 kg. - līdz klienta ēkas durvīm.

Maskava / MO	Piegādes zona	līdz 5 kg.	5-12 kg.	12-50 kg.	50-150 kg.	150-900 kg.	Piegādes laiks ki
0. zona	Pacelt - st. Sharikopodshipnikovskaya, ēka 38, ēka 7 (nospiediet zvanu!)	0r.	0r.	0r.	0r.	0r.	pārbaudiet ar vadītāju
1. zona	Maskavas apvedceļa ietvaros	300 rub.	400 rubļi.	550 rubļi.	700 rubļi.	900 rubļi.	pārbaudiet ar vadītāju
2. zona	Reutovs, Žulebino, Koteļņiki, Dzeržinskis, Vidnoje, Butovo, Poz. Gāzes cauruļvads, Rumjancevo, Mitino, Putilkovo, Himki, Dolgoprudny, Mitišči, Novokosino	450 rubļi.	600 rubļi.	800 rubļi.	1200 rubļi.	1400 rubļi.	12:00 pusdienlaikā
3. zona	Balašiha, Koroļovs, Ļuberci, Ščerbinka, poz. Maskava, Krasnogorska	650 rubļi.	800 rubļi.	1200 rubļi.	1500 rubļi.	1700 rubļi.	12:00 pusdienlaikā
4. zona	Odincova, Podoļska, lidostas Vnukovo, Domodedovo, Šeremetjeva	850 rubļi.	1000 rubļu.	1400 rubļi.	1700 rubļi.	2000 rubļu.	1-3 dienas
5. zona	MO no A107	4. zonas tarifs + 15 rub. uz 1 km.	4. zonas tarifs + 20 rub. uz 1 km.		4. zonas tarifs + 30 rub. uz 1 km.	4. zonas tarifs + 30 rub. uz 1 km.	1-3 dienas

Piegāde Maskavā / Maskavas reģionā.

0. zona: Saņemšana - st. Sharikopodshipnikovskaya, ēka 38, ēka 7 (nospiediet zvanu!)

Bezmaksas līdz 900kg.

1. zona: Maskavas apvedceļa ietvaros

līdz 5 kg. 300 rub.

5-12 kg. 400 rubļi.

12-50 kg. 550 rubļi.

50-150 kg. 700 rubļi.

150-900 kg. 900 rubļi.

Piegādes laiks: sazinieties ar menedžeri

2. zona: Reutovs, Žulebino, Koteļņiki, Dzeržinskis, Vidnoje, Butovo, Poz. Gāzes cauruļvads, Rumjancevo, Mitino, Putilkovo, Himki, Dolgoprudny, Mitišči, Novokosino

līdz 5 kg. 450 rubļi.

5-12 kg. 600 rubļi.

12-50 kg. 800 rubļi.

50-150 kg. 1200 rubļi.

150-900 kg. 1400 rubļi.

Piegādes laiks: 1-2 dienas

3. zona: Balašiha, Koroļovs, Ļuberci, Ščerbinka, poz. Maskava, Krasnogorska

līdz 5 kg. 650 rubļi.

5-12 kg. 800 rubļi.

12-50 kg. 1200 rubļi.

50-150 kg. 1500 rubļi.

150-900 kg. 1700 rubļi.

Piegādes laiks: 1-2 dienas

4. zona: Odincova, Podoļska, lidostas Vnukovo, Domodedovo, Šeremetjeva

līdz 5 kg. 850 rubļi.

5-12 kg. 1000 rub.

12-50 kg. 1400 rubļi.

50-150 kg. 1700 rubļi.

150-900 kg. 2000 rubļu.

Piegādes laiks: 1-3 dienas

5. zona: MO no A107

līdz 5 kg. 4. zonas tarifs + 15 rub. uz 1 km

5-12 kg. 4. zonas tarifs + 20 rub. uz 1 km.

12-50 kg. 4. zonas tarifs + 30 rub. uz 1 km.

50-150 kg. 4. zonas tarifs + 30 rub. uz 1 km.

150-900 kg. 4. zonas tarifs + 30 rub. uz 1 km.

Piegādes laiks: 1-3 dienas

Piegāde visā Krievijā.

Pilsētas: Jekaterinburga, Kazaņa, Krasnodara, Soči, Samara, Čeļabinska

300 rub. + KNS tarifs "Zona 1"

Piegādes laiks: 2-5 dienas

Citas pilsētas

no 300 līdz 900 rubļiem. + KNS tarifs "Zona 1"

Apdrošināšana - 0,10% no pasūtījuma vērtības - vismaz 50 rub.

Piegādes laiks: 2-15 dienas

Aptuvenās izmaksas un periods norādītas pēc ienesīgāko Transporta kompāniju tarifiem (sadarbojamies ar lielāko daļu transporta kompāniju). Nosūtot TC PEC tiek veikta papildus samaksa: apdrošināšana, piegāde uz TC pēc tarifa "Zona 1", piegāde līdz klienta durvīm un citi pakalpojumi (pēc izvēles). KNS ģenerē pasūtījumu nosūtīšanai pēc maksājuma saņemšanas. Pasūtījums tiek nodots TC 1-2 darba dienu laikā. Nodošanas diena netiek ņemta vērā TC piegādes laikā. Pēc pasūtījuma nosūtīšanas TC, jūs tiekat informēts par sūtījuma numuru, pēc kura tiek izsekota jūsu pasūtījuma transportēšana TC vietnē vai pa tālruni.
Iespējama papildu samaksa Krievijas Transporta komitejas tarifiem par tilpuma svaru. Par citām apdzīvotām vietām reģionā, lūdzu, sazinieties ar menedžeri par piegādes izmaksām. Piegādes laiks tiek skaitīts no brīža, kad saņemts maksājums un menedžeris apstiprina, ka prece ir nosūtīta nosūtīšanai. Piegāde uz reģioniem tiek veikta tikai pēc 100% priekšapmaksas.

Piegādes nosacījumi Maskavā un Maskavas reģionā:

* Pasūtījumu, kuru vērtība pārsniedz 185 000 rubļu, piegāde tiek veikta stingri pēc priekšapmaksas.
*Par papildus samaksu: autostāvvieta Garden Ring ietvaros - 60 rubļi, Bulvāra gredzens - 80 rubļi; apmaksāta ieeja teritorijā.
* Lielgabarīta (augstums no 1,5 m), garu kravu (vairāk par 2,5 metriem) un ar svaru no 900 kg piegāde. sarunāts individuāli.
* Preču, kuru svars pārsniedz 12 kg, piegāde tiek veikta tikai uz klienta mājām. Izkraušanu veic klients vai vienojas individuāli.
*Uzmanību. Ja pie klienta ēkas nav atļautas autostāvvietas, tiek veikta piegāde uz tuvāko brīva vieta ar atļauto stāvvietu. Preces izkrauj klients.

Automašīna izpilda vairākus pasūtījumus, tāpēc pēc ierašanās gaidīšanas laiks pirms izkraušanas ir ne vairāk kā 20 minūtes. Ja šajā laikā nav sākusies izkraušana vai kravu nav iespējams pieņemt kādu no mums neatkarīgu iemeslu dēļ, vadītājam ir tiesības ar kravu aizbraukt. Piegādes pakalpojums tiek uzskatīts par pabeigtu.

Informācija, kas nepieciešama pasūtījuma veikšanai.

Cienījamie klienti , lai nodrošinātu piegādes drošību, lūdzam ievērot šādus noteikumus un sniegt nepieciešamo informāciju mūsu menedžerim:

• piegāde tiek veikta tikai uz uzņēmuma birojiem vai dzīvokļiem;
• preces tiek nodotas klientam tikai pēc preču apmaksas ekspeditoram;
• preces tiek pārbaudītas pēc apmaksas (ja pārbaudes laikā tiek konstatēti trūkumi, samaksa tiek atgriezta nekavējoties);
• Pēc apmaksas un preču pārbaudes ekspeditors uzrāda sekojošus dokumentus: rēķinu, kases čeku, garantijas talonu.
• Lai vienotos par piegādi, mums ir nepieciešams: Pilns vārds. persona, kas pasūta preci; kontaktpilsētas tālruņa numurs, kas atbilst piegādes adresei;

Piegāde netiek nodrošināta:

• sabiedriskās vietās (metro, kafejnīca, iela, ieeja utt.);
• klientiem, kuri nodrošinājaneuzticami dati;
• ja pieejams tikai kontaktos Mobilā telefona numurs tālrunis no 35 t.r. (skaidra nauda);

Ja tiek atteikta kvalitatīva prece (kad kurjers ieradās pie jums ar preci un jūs atsakāties no preces), patērētājs apmaksā preces piegādes izmaksas par kurjera veikto darbu saskaņā ar 497.panta 3.punktu. Krievijas Federācijas Civilkodeksa pantu.

Cienījamie klienti, lūdzam būt saprotošiem pret mūsu ekspeditoru preču piegādes drošības prasībām.

Piegāde visā Krievijā:

1. Ekspress kurjerpakalpojumi: Major Express, EMS pasts Krievija ( nav ieteicams *), DHL, FedEx, Pony Express par atbilstošām likmēm bez papildu maksas.

2. Transporta uzņēmumi: Autotirdzniecība, Baikāla serviss, Garantpost, Biznesa līnijas, Želdorekspedicija, PEK, Krievijas pasts. Kopējās piegādes izmaksas būs: transporta uzņēmuma tarifs + KNS tarifs par piegādi uz Jūsu izvēlētā uzņēmuma savākšanas punktu.

* COMPULAN LLC nepieņem pretenzijas par pasūtījumu nozaudēšanu vai bojājumiem no TC "EMS Russian Post". Apdrošinot kravu, SIA COMPULAN nodod Pircējam Labuma guvēja tiesības apdrošināšanas gadījumā, ar tā iestāšanās faktu.