Maksas sakaru pakalpojumi. Kā uzzināt, kādi maksas pakalpojumi ir savienoti ar jūsu tālruni. Kādas maksas MTS iespējas var pieslēgt

Mūsdienās miljoniem cilvēku mūsu valstī izmanto tīklu Megafon. Uzņēmuma sniegtie pakalpojumi ir daudzveidīgi un noderīgi. Lielākā daļa no tām ir apmaksātas. Bet kā atspējot pakalpojumus Megafon, ja tie nav nepieciešami? Par to jūs uzzināsit no raksta.

Informācijas iegūšana

Uzņēmums Megafon dara visu iespējamo, lai saviem klientiem radītu komfortablus apstākļus saziņai. Katru gadu parādās jauni pakalpojumi un uzlabojas komunikācijas kvalitāte. Abonents var izvēlēties, kuru no piedāvājumiem aktivizēt.

Īpašas bažas rada maksas pakalpojumi (Megafon zina, kā to labi nomaskēt reklāmas stadijā). Dažus no tiem abonents neizmanto, bet nauda tiek izņemta no viņa konta. Bieži gadās, ka cilvēks aktivizēja bezmaksas pakalpojumu, bet pēc kāda laika tas kļuva par maksas pakalpojumu. Tikai dažiem cilvēkiem izdodas izsekot šim procesam.

Vai jums ir aizdomas, ka no jūsu Megafon numura nepamatoti pazūd nauda? Uzziniet, kādi pakalpojumi ir savienoti — tas ir jādara.

Informāciju var iegūt vienā no šiem veidiem:

USSD pieprasījuma nosūtīšana

Katram lietotājam ir tiesības pārbaudīt, kuri pakalpojumi ir savienoti. Megafon saviem klientiem nodrošina šo iespēju. Vienkāršākais veids ir nosūtīt USSD pieprasījumu. Sastādiet *505# un piezvaniet. Pēc pāris sekundēm uz jūsu tālruni tiks nosūtīts ziņojums, kurā norādītas visas aktivizētās funkcijas.

SMS sūtīšana

Vai vēlaties saņemt ziņu no Megafon? Šajā formātā var tikt parādīti arī jūsu pievienotie pakalpojumi. Nosūtām SMS ar tekstu “Info” uz numuru 5051. Tajā pašā sekundē sistēma nosūtīs visu aktivizēto abonementu un pakalpojumu sarakstu. Šī informācija tiek sniegta bez maksas.

Zvaniet operatoram

Neviena no iepriekšējām metodēm neatrisināja jūsu problēmu? Tad jums jāsazinās ar operatoru un jāpaskaidro viņam situācija. Varbūt visa būtība ir ne tikai maksas pakalpojumos, bet arī tajos slēptie abonementi, kas arī apēd naudu. Lai sazinātos ar atbalsta dienestu, zvaniet 0500 un piezvaniet. Gaidām operatora atbildi. Viesabonēšanas lietotājiem ir jāsastāda 8-800-550-0500.

Pakalpojums "Pakalpojumu ceļvedis"

Dodieties uz Megafon operatora oficiālo lapu un izveidojiet savu konts(ja tas neeksistē). Ievadiet savu paroli un piesakieties, lai piekļūtu savam "Personīgajam kontam". No turienes jūs varat pārvaldīt visas iespējas. Ja nepieciešams, sistēma jums nosūtīs aktivizēto pakalpojumu sarakstu un maksas abonementi. Par šo informāciju jums nav jāmaksā ne santīma.

Megafon: pakalpojumi, bez kuriem varat iztikt

Katru dienu no mūsu mobilo sakaru kontiem tiek debetētas dažādas summas. Cilvēki, kuri ir pieraduši rūpīgi uzraudzīt savus komunikācijas izdevumus, vēlas zināt, kur aiziet viņu nauda.

Viens no bezjēdzīgākajiem pakalpojumiem ir "Atbildētājs". Reti kāds zvanītājs tajā atstāj ziņojumus. Viņam ir vieglāk vēlāk atzvanīt un personīgi runāt ar abonentu. Pakalpojuma “Automātiskais atbildētājs” izmaksas ir 1,2 rubļi. dienā. Tāpēc apsveriet to. Ja nolemjat šo opciju atspējot, sastādiet *105*2900#.

Var iztikt arī bez “Living Balance” pakalpojuma. Par iespēju ekrānā redzēt sava mobilā konta statusu, jums katru dienu tiek ieturēts 1 rublis. Ir arī citi nevajadzīgi savienoti Megafon pakalpojumi. Kā es varu uzzināt viņu sarakstu? Varat izmantot “Pakalpojumu rokasgrāmatu” vai iesniegt pieprasījumu, izmantojot uzņēmuma tīmekļa vietnes “Personīgo kontu”.

Kā atspējot pakalpojumus Megafon: vairāki veidi

Vai esat noguris maksāt par iespējām, kuras neizmantojat? Vai vēlaties tos atspējot? Tas ir 100% pareizs lēmums. Jums vienkārši jāsamazina savienotie pakalpojumi (Megafon). Mēs jau iepriekš aprakstījām, kā uzzināt, kuri no tiem tiek nodrošināti par maksu. Tagad jums ir jāizvēlas nevajadzīgās opcijas un tās jāatspējo.

Metode Nr.1

Mēs izsaucam 0500 uz tālruņa tastatūras un gaidām operatora atbildi. Pārzinis informēs par iepriekš pievienotajiem pakalpojumiem un atspējos tos, kas vairs nav vajadzīgi vai neinteresē.

2. metode

Mēs vēršamies pie “Pakalpojumu rokasgrāmatas”. Šajā sistēmā varat pieslēgt/atvienot jebkurus pakalpojumus, kontrolēt savu mobilo kontu un pieprasīt paziņojumu par tā statusu. Sastādiet *105# un veiciet zvanu. Gaidām ziņu, lai pienāktu uz numuru ar turpmākiem norādījumiem.

3. metode

Paceļam telefonu. Nosūtām ziņu uz numuru 5051 ar tekstu “info”. Atbildes SMS būs informācija par aktivizētos pakalpojumus un abonementi. Tur jūs atradīsiet arī norādījumus par to atspējošanu.

4. metode

Mēs dodamies uz Megafon vietni, ievadot jūsu lietotājvārdu un paroli. Atlasiet cilni ar vajadzīgo pakalpojumu. Blakus nosaukumam ir norādīti veidi, kā to savienot/atspējot.

Ja uztraucaties, ka varat nejauši deaktivizēt opciju, bez kuras pasliktināsies savienojuma kvalitāte, dodieties uz tuvāko Megafon veikalu. Noteikti paņemiet līdzi pasi un ar uzņēmumu noslēgto līgumu.

"Apturēt saturu"

IN Nesen Arvien vairāk abonentu pauž neapmierinātību ar to, ka līdzekļi regulāri tiek norakstīti no viņu kontiem. Piespiedu pakalpojumi, SMS no īsajiem numuriem, maksas piekļuve - tas viss palielina sakaru izmaksas. Šādas situācijas rodas pašu abonentu neuzmanības dēļ, kuri neiepazīstas ar viņiem piedāvāto pakalpojumu noteikumiem. Eļļu ugunij pielej arī trešo pušu pakalpojumu sniedzēji. Viņi izšķērdīgi slēpj informāciju, ka pakalpojumi vai abonementi tiek nodrošināti par maksu.

Uzņēmums Megafon ir atradis veidu, kā pasargāt savus klientus no maksas satura un SMS pakalpojumiem. Tās darbinieki ir izstrādājuši īpašu dienestu. To sauc par "Apturēt saturu". Pēc šīs opcijas aktivizēšanas tālrunis vairs nesaņems ziņas no īsajiem numuriem no nezināmiem pakalpojumu sniedzējiem.

Varat iespējot “Apturēt saturu” vienā no diviem veidiem:

USSD pieprasījums

Sastādiet *105*801# un piezvaniet. Pēc 2 minūtēm uz jūsu tālruni tiks nosūtīts paziņojums par operācijas pabeigšanu. Pakalpojumu varat pārvaldīt operatora oficiālajā vietnē Pakalpojuma rokasgrāmatā.

Personīga komunikācijas salona apmeklējums

Iebāzām makā pasi un ar Megafon noslēgto līgumu. Dodamies uz tuvāko uzņēmuma biroju. Pieredzējis vadītājs aktivizēs funkciju Stop Content. Tas viņam prasīs tikai dažas minūtes.

Zvaniet operatoram

Situācijas ir dažādas. Pieņemsim, ka esat saņēmis pievienoto pakalpojumu sarakstu. Bet kopā ar nevajadzīgām iespējām tika deaktivizētas tās, bez kurām komunikācijas kvalitāte ievērojami pazeminātos. Kas tad ir tagad? Jums jāsazinās ar operatoru un jālūdz palīdzība. Šeit arī ir vairākas iespējas. Izvēlamies piemērotāko.

Klientu atbalstam ir vienots kontakttālrunis - 0550. Varat uz to zvanīt bez maksas un saņemt profesionālu palīdzību. Šī funkcija ir pieejama pat tiem, kuriem ir negatīvs atlikums. Tomēr sazināties ar "dzīvu" operatoru var būt diezgan grūti.

Megafon ir piešķīris īpašu telefona līnija: 8-800-335-0500. Operators nekavējoties atbildēs un informēs par interesējošo jautājumu. Šo numuru var sastādīt no jebkuras vietas Krievijā.

Ar Megafon operatoru varēs sazināties ne tikai pa telefonu, bet arī caur internetu. Mēs ejam uz uzņēmuma vietni un atlasām vienumu “Palīdzība abonentiem”. Noklikšķiniet uz atbilstošās saites. Tajā pašā sekundē ekrānā tiks atvērta lapa “Tiešsaistes konsultants”. Mēs pētām tajā ievietoto informāciju. Tad mēs nosūtām jūsu jautājumu atbalsta centram, norādot jūsu vārdu, dzīvesvietas reģionu un e-pasts. Nedēļas laikā palīdzības dienesta speciālisti jums nosūtīs atbildi.

Beidzot

Mēs ceram, ka šis raksts bija noderīgs Megafon tīkla abonentiem. Pakalpojumus, kas tiek sniegti par maksu, var jebkurā laikā atspējot, ja tie netiek izmantoti. Tādā veidā jūs ietaupīsiet naudu un nomierināsiet nervus.

SIM karte, numurs, tarifs
- Kā atbloķēt numuru?
  - Ja kontā beigusies nauda un numurs ir bloķēts, papildiniet savu bilanci. Numurs tiek aktivizēts pēc parāda atmaksas.
  - Ja neesat izmantojis numuru vairāk nekā 90 dienas, tas var tikt bloķēts. Lai atjaunotu savu numuru, paņemiet savu pasi uz MegaFon salonu. Ja šajā laikā numurs nav pārsūtīts citam abonentam, jūs saņemsiet jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru.
    Uzziniet, vai varat atjaunot savu numuru, nosūtot bezmaksas īsziņu no pašreizējās MegaFon SIM kartes uz. Ziņojumā norādiet numuru, kuru vēlaties atjaunot, un īpašnieka pilnu vārdu.
  - Ja numurs tiek bloķēts pēc SIM kartes pazaudēšanas, jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru bez maksas varat iegūt, dodoties uz MegaFon salonu ar savu pasi.
  - Ja esat iestatījis bloķēšanu, numurs tiks automātiski atbloķēts dienā, kuru izvēlējāties bloķēšanas beigām.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā iegūt jaunu SIM karti, saglabājot tālruņa numuru?
  Piesakieties ar savu pasi jebkurā MegaFon salonā Mājas reģions, kuras teritorijā līgums noslēgts. Varat bez maksas iegūt jaunu SIM karti un turpināt izmantot savu numuru. Tarifs un visi pakalpojuma nosacījumi paliek nemainīgi, nav jāslēdz jauns līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu.
  
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā es varu saglabāt savu numuru?
  Skaitlis paliek jums, kamēr atlikums ir pozitīvs. Ja nelietojat numuru un neaktivizējat bloķēšanas pakalpojumu, tad vismaz reizi 90 dienās ir jāizmanto sakaru pakalpojumi: izejošie zvani, ienākošie zvani, SMS sūtīšana, MMS sūtīšana un saņemšana, piekļuve internetam. Ja sakaru pakalpojumus neizmantojat ilgāk par 90 kalendārajām dienām pēc kārtas pēc zvanu tarifiem un ilgāk par 180 kalendārajām dienām pēc kārtas pēc interneta tarifiem, abonēšanas maksa par numura uzturēšanu tiek iekasēta katru dienu.
  
  Gadījumā, ja sakaru pakalpojumi netiek izmantoti uz kāda no abonenta numuriem, kas apvienoti vienā personīgajā kontā ilgāk nekā 90 (deviņdesmit) kalendārās dienas pēc kārtas, līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu saistībā ar šo abonenta numurs tiek uzskatīts par izbeigtu pēc abonenta iniciatīvas.
  
  Abonēšanas maksas apmērs par numura uzturēšanu, tā norakstīšanas nosacījumi un periods, kura beigās tiks izbeigts līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu un numuru varēs nodot citam abonentam, norādīts aprakstā. jūsu tarifs. To var atrast sadaļā Tarifi vai Tarifu arhīvs.
  
  Ja neizmantojat sakaru pakalpojumus ilgāk par 90 dienām ar nulles vai negatīvu bilanci Personīgais konts, līgums tiek uzskatīts par izbeigtu pēc jūsu iniciatīvas. Ja numurs nav nodots citai personai, to var atjaunot, aizpildot pieteikumu salonā MegaFon.
  
  Ja plānojat neizmantot mobilos sakarus ilgu laiku (vairāk nekā 90 dienas), bloķējiet savu numuru.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- - Izmantojiet pakalpojumu mobilo sakaru operatoru tālruņu kodi. Ievadiet personu, kas jūs interesē Mobilā telefona numurs meklēšanas joslā un noklikšķiniet uz pogas "Pārbaudīt". Pārvadātājs un reģions parādīsies zem meklēšanas joslas.
  - Ierakstiet komandu * 629 # . Pēc tam jebkurā formātā ievadiet mobilā tālruņa numuru, kuru vēlaties verificēt. Ekrānā tiks parādīta informācija par operatoru un reģionu.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā atjaunot līgumu vai mainīt numuru?
  Jūs varat izvēlēties numuru, slēdzot līgumu par sakaru pakalpojumu sniegšanu vai aizstāt savu pašreizējo tālruņa numuru.
  
  Izvēlies skaistu, viegli iegaumējamu numuru interneta veikalā vai MegaFon izstāžu zālē.
  
  Telpas izmaksas ir atkarīgas no telpas klases: vienkārša, bronzas, sudraba, zelta, platīna un numerācijas veida: federālā vai pilsētas. Sīkāk par telpas izmaksām pakalpojuma aprakstā Izvēlieties istabu.
  
  Pakalpojums darbojas divos režīmos:
  - vienvirziena: zvanītājs dzirdēs ziņojumu “Abonenta ierīce ir izslēgta vai atrodas ārpus tīkla pārklājuma”;
  - divvirzienu režīms: zvanītājs saņems SMS ar jūsu jauno numuru.
  Jebkurā režīmā jūs saņemsit SMS ar tās personas numuru, kura zvanīja uz jūsu iepriekšējo numuru.
  
  Pakalpojums nedarbojas, ja vecā numura atlikums ir negatīvs vai nulle vai vecā SIM karte ir bloķēta.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kas man ir nepieciešams, lai identificētu zvanītāja numurus?
  Lai to izdarītu, jums ir zvanītāja ID pakalpojums, kas ļauj noteikt to personu numurus, kuri jums zvana. Pakalpojumam nav nepieciešams savienojums, un par to nav jāmaksā abonēšanas maksa.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kāpēc man nebija numura?
  Numurs var netikt identificēts, ja zvanītājam ir aktivizēts Anti-AON pakalpojums. Tāpat var netikt atklāti citu operatoru klientu vai citu filiāļu MegaFon klientu numuri.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
Pakalpojumi, iespējas
Mobilais internets
- Ko darīt, ja mobilais internets nedarbojas vai ātrums ir samazinājies?
  1. Pārbaudiet savu bilanci un, ja nepieciešams, papildiniet to. Lai pārbaudītu bilanci, ierakstiet komandu * 100 # vai dodieties uz savu personīgo kontu. Internets darbojas tikai tad, kad pozitīva bilance. Ja nesen esat papildinājis savu kontu, pagaidiet dažas minūtes, līdz internets atkal darbosies.
  2. Pārbaudiet interneta pakotnes atlikumu. Atveriet lietojumprogrammu MegaFon vai dodieties uz savu personīgo kontu un sadaļā “Pakalpojumi” atlasiet pakalpojumu komplektu atlikumi. Ja komplektācijā iekļautā interneta jauda ir beigusies, pievienojiet kādu no iespējām, lai paplašinātu internetu.
  3. Pārbaudiet, vai mobilā interneta pakalpojums ir pievienots, ierakstot komandu * 105 * 4 * 4 #
  4. Pārliecinieties, vai ir iespējots datu pārsūtīšanas režīms. To var pārbaudīt viedtālruņa vai planšetdatora iestatījumos “Datu pārsūtīšana”, “Datu savienojums” vai “ Mobīlais tīkls» (nosaukums var atšķirties atkarībā no ierīces).
  5. Restartējiet ierīci (izslēdziet un ieslēdziet to).
  6. Izslēdziet Wi-Fi savā viedtālrunī/planšetdatorā (ja izmantojat maršrutētāju no MegaFon, Wi-Fi ir jāpaliek ieslēgtam).
  7. Pārvietojiet SIM karti uz citu ierīci. Ja citā ierīcē Mobilais internets arī nedarbojas, sazinieties ar tuvāko MegaFon veikalu ar savu identifikācijas dokumentu, lai nomainītu SIM karti. Nomainot SIM karti, tālruņa numurs nemainīsies, pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
    Lai uzzinātu tuvākā salona adresi, atveriet MegaFon aplikāciju.
  8. Lietojot internetu, izmantojot modemu/maršrutētāju: Pārinstalējiet MegaFon interneta lietojumprogrammu, mēģiniet pieslēgt modemu/maršrutētāju citam datora USB portam, atjauniniet modema/maršrutētāja programmatūru. Jaunākās versijas programmatūra Jūs to varat lejupielādēt bez maksas no MegaFon tiešsaistes veikala. Atrodiet savu modemu vai maršrutētāju direktorijā un dodieties uz cilni "Faili".
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kas ir 4G+, kā sākt to lietot un kā notiek pāreja no 2G/3G tīkla uz 4G+?
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā papildināt savu kontu?
  Izvēlieties jebkuru ērtu metodi:
  1. Papildiniet savu kontu no bankas kartes vai e-maka sadaļā Maksājumi.
  2. Ieslēgts mājas lapa Savā personīgajā kontā varat papildināt savu kontu, kā arī cita Megafon abonenta kontu ar bankas karti.
  3. Iestatiet automātisko maksājumu pats savā personīgajā vietnes kontā vai sazinieties ar MegaFon salona speciālistu, lai saņemtu palīdzību. Izmantojot šo pakalpojumu, atlikums tiks automātiski papildināts no jūsu bankas kartes.
  4. Ja šobrīd nevarat samaksāt, izmantojiet solīto maksājumu pakalpojumu.
  5. Cits MegaFon abonents var pārskaitīt jums naudu no sava konta, izmantojot pakalpojumu Mobile Transfer. Lai nosūtītu pieprasījumu citam abonentam, izmantojiet bezmaksas pakalpojums Maksājiet par mani.
  6. Ja esat Sberbank klients un jūsu bankas karte piesaistīts tālruņa numuram, ievadiet nepieciešamo summu īsziņā un nosūtiet to uz numuru vai izmantojiet lietojumprogrammu Sberbank-Online.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā sazināties ar negatīvu vai nulles bilanci?
  - Par kādu laiku es varu saņemt informāciju?
    Varat pasūtīt vienreizēju informāciju par vienu vai vairākām dienām, periodiskus par kalendāro mēnesi vai saņemt īsu kopsavilkumu par visām izmaksām un maksājumiem katru mēnesi.
    
    Jūsu dati tiek glabāti 36 kalendāros mēnešus (arī pēc līguma izbeigšanas).
    
    Ja esat aktivizējis pakalpojumu “Periodiskā konta detalizācija”, tad reizi mēnesī (aptuveni katra mēneša 10. datumā) uz Jūsu e-pastu tiek nosūtīta detalizēta atskaite. Pārskatu varat saņemt pa e-pastu nākammēnes pēc pakalpojuma pievienošanas.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kāpēc detaļās nevar iekļaut visu informāciju?
    Abonēšanas maksa tiek iekasēta saskaņā ar Abonēšanas noteikumiem.
    
    Lai uzzinātu, kuri abonementi ir saistīti, dodieties uz savu personīgo kontu, atlasiet sadaļu "Pakalpojumi un opcijas", apakšsadaļu "Mans", kurā tiks parādīts ar jūsu numuru saistīto abonementu saraksts.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā anulēt abonementu?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Vai varu noklausīties savas telefonsarunas ierakstu?
    MegaFon neieraksta abonentu zvanus.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā iestatīt zvanu pāradresāciju?
    Zvanu pāradresāciju varat iestatīt vai atcelt tālruņa izvēlnē vai savā personīgajā kontā. Pārsūtīšanas iestatīšanas nosacījumus un izmaksas skatiet pakalpojuma lapā.
    
    Ja izveidotā pāradresācija nedarbojas, pārbaudiet, vai jūsu numuram nav ierobežojumu un vai numurs ir ievadīts pareizi.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kas ir VoLTE tehnoloģija un kas ir nepieciešams tās lietošanai?
    Pakalpojums ir pieejams MegaFon abonentiem par visiem tarifiem un tiek nodrošināts gan mājas reģionā, gan viesabonēšanā.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - - Jūsu pakalpojums ir automātiski aktivizēts. S man piezvanīja. Jūs saņemsiet paziņojumu par neatbildētu zvanu no personas, kas mēģināja jums piezvanīt, norādot laiku un zvanu skaitu. Pakalpojums ir bezmaksas.
    - Aktivizējiet pakalpojumu Who Called+. Jūs saņemsiet SMS par neatbildētu zvanu vai balss ziņas automātiskajā atbildētājā. Savienojot “Kas zvanīja+”, pakalpojums “Man piezvanīja S” tiks automātiski atspējots.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Neatliekamā palīdzība
  - Kā izsaukt neatliekamās palīdzības dienestu?
    Viena zvana numurs neatliekamās palīdzības dienesti:
    
    1 - Ugunsdzēsēji;
    
    2 - policija;
    
    3 - ārkārtas;
    
    4 — avārijas gāzes tīkla pakalpojums.
    
    Ārkārtas palīdzības numuri:
    
    Ārkārtas - ;
    
    Zvani uz neatliekamās palīdzības numuriem ir bezmaksas. Varat zvanīt, ja kontā nav naudas, un pat no tālruņa bez SIM kartes.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Ko darīt, ja tālrunis ir pazaudēts vai nozagts?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā pasargāt sevi no krāpniekiem?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā tiek nodrošināti ārkārtas sakaru pakalpojumi?
- Viesabonēšana
  - Kā izmantot sakaru pakalpojumus, ceļojot pa Krieviju un pasauli?
    Ceļojot pa mūsu valsti, sakaru pakalpojumu izmantošanai nav nepieciešamas nekādas papildu darbības. Vienīgais nosacījums ir tas, ka jums ir jābūt pozitīvam atlikumam.
    
    Dodoties uz citām valstīm, kā arī uz Krimas Republiku un Sevastopoli, kur nav MegaFon tīkla, jums ir jāpārliecinās, vai ir aktivizēts viesabonēšanas pakalpojums. Tas ir nepieciešams, lai jūs varētu izmantot sakaru pakalpojumus citu operatoru tīklos.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 no jebkuras vietas pasaulē;
    - Personīgais konts vai MegaFon aplikācija;
    - dodieties uz MegaFon salonu ar savu pasi.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā savienot un atvienot pakalpojumus viesabonēšanā un tērēt mazāk?
    Vienkāršākais un ērtākais veids ir mobilā lietotne"MegaFon" vai personīgais konts. Jūs varat pārbaudīt savu bilanci, pievienot vai atvienot pakalpojumus un iespējas, pasūtīt detalizētus izdevumus un uzdot jautājumus atbalstam tērzēšanā.
    
    Viesabonēšanas laikā jums nav jāmaina mobilā interneta iestatījumi.
    
    Piezīme!
    
    Daži tālruņi viesabonēšanas laikā var ierobežot datu lietojumu. Dodieties uz iestatījumiem un pārbaudiet, vai viesabonēšanā ir iespējots mobilais internets.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kāpēc mans mobilais internets nedarbojas viesabonēšanas laikā?
    - Kontā nav pietiekami daudz naudas. Pārbaudiet savu bilanci un, ja nepieciešams, papildiniet to.
    - Tālrunis neatrod tīklu.
      Mēģiniet restartēt tālruni un manuāli atlasīt tīklu. Dodieties uz iestatījumiem, atrodiet vienumu “Tīkla izvēle / operators”, atlasiet “Manuāli” vai atceliet “Automātiski”. No piedāvātā saraksta atlasiet tīklu. Kad tālrunis izveido savienojumu ar tīklu, tiks parādīta piekļuve internetam.
    - Tālruņa iestatījumos datu pārsūtīšana viesabonēšanas laikā ir atspējota.
      Dodieties uz iestatījumiem un pārbaudiet, vai viesabonēšanā ir iespējots mobilais internets.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

Mobilo sakaru pakalpojumu lietošanas ērtībai Tele2 operators piedāvā saviem klientiem patstāvīgi pārvaldīt visu papildpakalpojumu sarakstu. Uzņēmuma politika ir tāda, ka izvēloties standarta pakalpojumi Saskaņā ar abonenta tarifu plānu citas maksas iespējas netiek aktivizētas, nebrīdinot lietotājus.

Operatora klientiem ir iespēja ne tikai iegūt pilnu piekļuvi personīgajiem iestatījumiem pēc numura, bet arī nepieciešamības gadījumā deaktivizēt jebkādus abonementus.

Kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar Tele2

Pilna ar abonenta numura aktivizēto opciju sarakstu iegūšana ir pieejama vairākos veidos:

Informācijas saņemšana pēc skaitliskā pieprasījuma nosūtīšanas *153# , pēc tam uz sūtītāja tālruni tiks nosūtīta SMS īsziņa ar visu aktīvo pakalpojumu nosaukumiem, to abonēšanas maksa un automatizētus balss pakalpojumu tālruņus, lai tos atspējotu.
Piekļuve informācijai par visām maksas iespējām tiek nodrošināta pēc komandas izsaukšanas *144*6# , pēc tam uz sūtītāja tālruni tiks nosūtīta SMS īsziņa ar visu aktīvo pakalpojumu nosaukumiem, to abonēšanas maksām un automātisko balss pakalpojumu tālruņu numuriem to deaktivizēšanai.
Jūs varat kontrolēt savu pakalpojumu sarakstu tieši operatora vietnē personīgā konta izvēlnē tarifu un pakalpojumu sadaļā, kur atspējošanas iespējas ir bez maksas, un par to atkārtotu aktivizēšanu var iekasēt maksu saskaņā ar operatora standarta komisijām (norādījumi, kā reģistrēties savā Tele2 personīgais konts).
Lai iegūtu informāciju par pakalpojumiem, abonenti vienmēr var sazināties ar diennakts atbalsta centriem pa tālruni un izmantot sistēmas balss uzvednes vai saņemt speciālista padomu.
Uzziniet par saviem izdevumiem Papildu pakalpojumi un pakalpojumus, klienti var arī tieši sazināties ar tuvāko operatora tirdzniecības un servisa biroju, kur darbinieki personīgi sniegs interesējošo informāciju un sniegs tehnisko palīdzību opciju iestatīšanā.

Kā atspējot maksas pakalpojumus Tele2

Video instrukcija

Deaktivizēšana maksas pakalpojumi pieejams vairākos veidos:

Servisa tālruņu izmantošana ar automātiskām balss uzvednēm;
Tiešas komandas nosūtīšana *152*0# lai noņemtu maksas abonementus, pēc tam abonentam jāsagaida SMS paziņojums un jārestartē mobila ierīce;
Tiešsaistes izvēlnes izmantošana personīgā lapa lietotājs vietnē;
Sazināties palīdzības dienests operators viens tālrunis ;
Apmeklējiet jebkuru oficiālo uzņēmuma biroju.

Opciju noņemšana ar abonēšanas maksu ir pieejama jebkurā laikā un neatkarīgi no abonenta atrašanās vietas, izmantojot pašapkalpošanās kontu:

Lai izmantotu savu personīgo lietotāja profilu, jums ir jāiziet vienkārša procedūra reģistrācija uzņēmuma mājas lapā.
Nereģistrētam klientam jādodas uz uzņēmuma oficiālo interneta portālu.
Augšējā izvēlņu joslā atlasiet pašapkalpošanās sadaļu.
Nereģistrētiem abonentiem ieteicams sekot saitei, lai saņemtu paroli no sistēmas.
Attiecīgajā laukā jānorāda savs personīgais mobilā tālruņa numurs.
Dažu minūšu laikā parole tiks automātiski nosūtīta kā SMS uz norādīto tālruņa numuru.
Paroles ievades laukā jāievada saņemtais drošības kods.
Pēc lietotāja datu identificēšanas ekrānam vajadzētu parādīties Mājas lapa abonents
Šajā profilā būs visa pamatinformācija par klienta līgumu (pašreizējais tarifu plāns, pašreizējā bilances bilanci un saistīto pakalpojumu pārvaldības sadaļu).
Lai noņemtu visas nevajadzīgās opcijas, abonentam vajadzētu doties uz savu pārvaldības sadaļu un manuāli atspējot nepieciešamās.

Mēs turpinām apspriest informāciju par pakalpojumiem, ko operators Megafon piedāvā papildu savienojumam saviem abonentiem. Bet šodien mēs neapskatīsim informāciju par noteiktiem piedāvājumiem, bet tieši datus par to, kā uzzināt saistītos maksas pakalpojumus Megafon, jo šī problēma ir ļoti aktuāla lielākajai daļai abonentu.

Pakalpojums "Mani maksas pakalpojumi" no MegaFon

Lai noskaidrotu, vai konkrētam tālruņa numuram ir pievienoti maksas pakalpojumi, jebkurš šī pakalpojuma abonents mobilo sakaru operators ir iespēja izmantot speciāli šim nolūkam izstrādātu speciālu servisu.

Ir vairāki veidi, kā izmantot šo informācijas atbalstu. Piemēram, tas varētu būt zvanīšana uz īss numurs. Šādā situācijā darbībām, kas jāveic, lai iegūtu jaunāko informāciju, vajadzētu izskatīties šādi:

Sastādiet numuru savā tālrunī 0505 .
Pagaidiet, līdz tiek izveidots savienojums ar automātisko balss pakalpojumu.
Noklikšķiniet uz pogas “1”, kas novirzīs jūs uz sadaļu ar informāciju par jūsu abonenta numuru.
Pēc tam nospiediet “3”, kas novirzīs jūs uz savienoto pakalpojumu un opciju sadaļu.
Nospiediet “2”, lai pārietu uz apakšdirektoriju, kurā varat uzzināt tikai par Megafon maksas pakalpojumiem.

Ir svarīgi atzīmēt, ka iekšā no šī pakalpojuma Ir arī citi veidi, kā uzzināt maksas Megafon pakalpojumu sarakstu, piemēram, sūtot ziņas. Lai saņemtu aktuālo informāciju, jānosūta īsziņa uz numuru 000105 ar jebkuru tekstu pēc jūsu izvēles:

5032;

Atbildes ziņojumā uz jūsu tālruņa numuru tiks nosūtīta informācija par pievienotajiem pakalpojumiem.

Video instrukcijas par to, kā neatgriezeniski atbrīvoties no maksas abonementiem vietnē MegaFon

Kā uzzināt, vai maksas pakalpojumi no MegaFon ir savienoti, izmantojot USSD kombinācijas

Ir arī jāuzsver, ka ir īpašas USSD formāta kombinācijas, ar kurām jūs varat iegūt jaunāko informāciju par konkrētiem pakalpojumiem un opcijām, kuras papildus aktivizējis abonents vai automātiskais režīms operatoram uz jūsu tālruņa numuru.

Kodu izmantošana tiek nodrošināta arī kā daļa no pakalpojuma, par kuru mēs runājām iepriekš:

Ja izsaucat kodu *105*503# , atbildot uz to, jums tiks parādīta informācija par pievienoto maksas opciju sarakstu Šis brīdis laiks jūsu istabā;
Ierakstot kodu *105*5032# , atbildē tiks parādīta informācija par citiem pakalpojumiem.

Izmantojot abonenta personīgo kontu

Vēl vienu pareizais ceļš jaunākās informācijas iegūšana ir personīgā konta izmantošana, kas ir universāls līdzeklis neatkarīgai izdevumu kontrolei šūnu komunikācija, pieejams absolūti visiem MegaFon lietotājiem.

Savā personīgajā kontā varat ne tikai uzzināt informāciju par pašreizējiem maksas pakalpojumiem pakalpojumā MegaFon, bet arī tos savienot vai atvienot. Tomēr, lai piekļūtu pakalpojumam, jums tajā ir jāreģistrējas.

Par laimi, šī procedūra ir ļoti vienkārša un to var pabeigt tikai dažu minūšu laikā. Viss, kas tev nepieciešams, ir:

Apmeklējiet oficiālo vietni megafon.ru un sekojiet saitei “Personīgais konts”, kas atrodas resursa augšējā labajā stūrī. Varat arī nekavējoties sekot tiešajai saitei lk.megafon.ru.
Nākamajā lapā ievadiet savu tālruņa numuru attiecīgajā laukā.
Pēc tam paņemiet tālruni un ievadiet tajā USSD formāta kombināciju, kas izskatās šādi: *105*00# .
Kad esat saņēmis paroli ziņojumā, ievadiet to attiecīgajā laukā.
Noklikšķiniet uz pogas "Pieteikties".

Kad esat nokļuvis personīgā konta saskarnē, jums nebūs grūti atrast atbilstošo sadaļu, kas īpaši paredzēta papildu opcijas un operatora pakalpojumi. Tur varēsiet identificēt un nepieciešamības gadījumā deaktivizēt sev nevajadzīgos pakalpojumus gan maksas, gan bezmaksas.

Uzņēmumi, kas nodrošina mobilie sakari, šodien piedāvā abonentiem milzīgu pakalpojumu klāstu. Daži no tiem nav iekļauti tarifu plānā un ir jāmaksā atsevišķi, papildus parastajai abonēšanas maksai.
Diemžēl konkurence un vēlme iegūt papildu peļņu liek šiem uzņēmumiem spert ne gluži godīgus soļus attiecībā pret saviem abonentiem. Diezgan izplatīta prakse ir maksas pakalpojumu pieslēgšana, nebrīdinot lietotāju. Tas noved pie jūsu mobilā konta izsmelšanas ātrāk nekā parasti un nepieciešamības pastāvīgi to papildināt bez redzama iemesla.

Lai uzzinātu, kur nonāk jūsu nauda, jums ik pa laikam jāpārbauda, vai esat izveidojis savienojumu.

Kā uzzināt, vai MTS tālrunī ir aktivizēti maksas pakalpojumi?

MTS ir nodrošinājis vairākus veidus, kā abonenti var saņemt informāciju par to, kādi pakalpojumi ir saistīti ar numuru, kuri no tiem ir apmaksāti un kuri no jūsu konta izņem liekos līdzekļus:

Īsā numura sastādīšana *152*2# un pēc tam nospiežot zvanīšanas pogu, pēc kura saņemsiet SMS ar ;

Īsā numura sastādīšana *152# un pēc tam nospiediet zvanu, pēc kura jūs nonāksit savienoto pakalpojumu izvēlnē, kur jums jāizvēlas atbilstošais vienums;

Reģistrācija iekšā "Interneta palīgs" MTS, kur sadaļā varat redzēt pievienoto pakalpojumu sarakstu "Tarifi, pakalpojumi un atlaides" izmantojot komandu "Pakalpojumu vadība";

Zvaniet uz zvanu centru pa numuru 0890 , kur viņi nolasīs jums pievienoto maksas pakalpojumu sarakstu un, ja nepieciešams, palīdzēs atspējot nevajadzīgos pakalpojumus.

Kā uzzināt saistītos maksas pakalpojumus Beeline?

Nav nekā vienkāršāka kā noskaidrot, kādi maksas pakalpojumi ir saistīti ar jūsu Beeline numuru un par ko jūs katru mēnesi maksājat kārtīgu summu. Lai to izdarītu, varat:

Zvaniet īsi USSD numurs izvēlne *110*09# un gaidiet SMS ar bezmaksas un maksas pakalpojumu sarakstu;

Iet uz "Personīgā zona" oficiālajā Beeline vietnē un pārbaudiet saistīto pakalpojumu sarakstu;

- zvaniet tehniskajam atbalstam pa tālr 0622 , gaidiet zvanu centra darbinieka atbildi un uzziniet no viņa visu nepieciešamo informāciju.

Kā uzzināt, kādi maksas pakalpojumi ir saistīti ar Megafon?

Par visiem maksas pakalpojumiem, kas saistīti ar jūsu Megafon numuru, varat uzzināt vienā no šiem vienkāršajiem veidiem:

Nosūtiet pieprasījumu uz numuru, izmantojot USSD *505# - atbildes ziņojumā būs uzskaitīti visi aktivizētie pakalpojumi;

Sūtiet SMS uz ātrā zvana numuru 5051 un gaidiet atbildes ziņojumu ar pievienoto pakalpojumu sarakstu;

Zvaniet uz zvanu centru un jautājiet par saistītajiem pakalpojumiem pēc numura 0500 , bet jums ir nepieciešams ilgi gaidīt savienojumu ar pieejamo operatoru;

Piesakieties savā Personīgā zona oficiālajā Megafon vietnē, izmantojot "Pakalpojumu ceļvedis", un paskaties tur pilns saraksts esošos pakalpojumus.

Izmantojot šīs metodes, varat ne tikai pārbaudīt, kuri pakalpojumi ir savienoti ar jūsu numuru, bet arī atspējot tos, kas jums nav nepieciešami.