Programma zilā ekrāna cēloņa noteikšanai. BlueScreenView: kā izmantot, lai noteiktu BSOD cēloni. Notiek MemTest ielāde no zibatmiņas diska

Uzmanību! Rakstā ir aprakstītas metodes, kurām nepieciešama zināma lietotāja sagatavotība un pieredze.

Šajā rakstā nebūs “gudru” vārdu, mēs mēģināsim uzreiz izskaidrot neskaidros vārdus. Rakstā tiks sniegti vispārīgi ieteikumi “nāves zilā ekrāna” likvidēšanai īpaši iesācējiem. Visām izmantotajām programmām (ja iespējams) būs saites, lai lejupielādētu failus vai lapas, no kurām varat tos lejupielādēt.

Nāves zilais ekrāns, pazīstams arī kā BSOD, zināms arī kā zilais ekrāns. Ko darīt?

Par tā sauktajiem zilajiem nāves ekrāniem jau ir rakstīts daudz. Pieredzējuši lietotāji personālajiem datoriem ar operētājsistēmu Windows saime, jau sen ir iemācījušies tos izpētīt un diezgan veiksmīgi noteikt to parādīšanās cēloni.

Iesācēju problēma ir tā, ka viņi baidās no zilajiem ekrāniem. Protams, šāds ekrāns var radīt daudz nepatikšanas. Bet septiņas nepatikšanas - viena atbilde: ierodas “programmētājs”, kurš skolā ieguva sliktu atzīmi angļu valodā, un vienotais valsts eksāmens ir tepat aiz stūra un pārinstalē sistēmu. Un 20 minūtes pēc viņa aiziešanas jūs esat ļoti vīlies - nelaimīgā kļūda parādās vēlreiz.

Bet ko tad darīt, jo lielākajā daļā forumu un vietņu viss ir rakstīts tehniskajā valodā. Kad uzdodat precizējošu jautājumu, jūs tiekat nosūtīts uz “smilšu kasti” — vietnes vai foruma sadaļu iesācējiem. Labs padoms. Šādās sadaļās parasti ir informācija, kas ļaus izpētīt pamatjēdzienus un terminus. Bet tas viss prasa laiku, un jūs, piemēram, to nedarīsit, ja jums ir mazs bērns. Ko jūs varat ieteikt šajā gadījumā?

  • Nogādājiet datoru (klēpjdatoru) uz servisa centru. Šī ir vispiemērotākā iespēja.
  • Mēģiniet salabot BSOD bez ārējas palīdzības. Tas ir arī labs risinājums, taču tam ir nepieciešamas pamatjēdzieni un prasmes, vismaz tādas kā vietnes adreses ievadīšana tieši adreses joslā bez Google palīdzība vai Yandex.

Ja jūs saprotat, kas ir domāts otrajā rindkopā, mēs varam sākt.

Standarta pārbaudes metodes.

Pieņemsim, ka jūsu operētājsistēma joprojām tiek sāknēta normāli un BSOD kļūda parādās kādu laiku pēc palaišanas. Mēģināsim izmantot standarta metodes, lai pārbaudītu datoru pirms tā parādīšanās.

1. Datora komponentu temperatūras pārbaude

Gadās, ka iesācēju lietotāji pat nezina par nepieciešamību tīrīt datoru. Ja tā notiek, tas nozīmē regulāru putekļsūcēju.

Datora tīrīšana ietver virkni darbību. Tas ietver datora attīrīšanu no putekļiem korpusa iekšpusē, radiatoru tīrīšanu (putekļus saspiež tā spurās), arī ventilatoru tīrīšanu un eļļošanu, termopastas nomaiņu starp radiatoriem un mikroshēmām. Tātad putekļsūcējs ir diezgan neefektīvs.

Pārbaudīsim datora komponentu temperatūru. Lai to izdarītu, ieteicams izmantot kādu specializētu programmu. Mēs izmantosim vienu no populārākajām programmām - AIDA64. Tas ir apmaksāts. Bet efektīva. Tūlīt brīdinājums: veidi, kā bezmaksas kvīts un tā tālāk. jūs to neatradīsit.

Tātad sāksim programmu. Loga kreisajā pusē atlasiet "Dators" tad "Sensori" un paskaties.

Mēs jūs uzreiz brīdinām. Nozīme "PCH diode"ļoti bieži parāda augstu temperatūru. Kaut kur forumā, izstrādātāji AIDA64 apstiprināja, ka daudzos valdēs tieši tā ir. Šis ekrānuzņēmums nebija izņēmums. Visu mūsu datora komponentu faktiskā temperatūra nepārsniedz 34 grādus.

Kopumā viedokļi par to, kāda temperatūra tiek uzskatīta par normālu, atšķiras. Bet tomēr mēs turpināsim no tā, ka normālā darba temperatūra Procesors- 30-50 grādi. Viss, kas ir augstāks, tiks uzskatīts par pārkaršanu. Videokartei ( GPU), normāla temperatūra Apskatīsim 60-65 grādus. Es vēlos precizēt, ka šie skaitļi ir ņemti no Personīgā pieredze un norma atšķiras no procesora uz procesoru, no videokartes uz video karti. Mātesplatei “pieļaujamā” norma ir 40-45, bet dažām mātesplatēm norma var būt 50.

Ja skaitļi ir par lielumu augstāki par norādītajiem, "pacienta" temperatūra ir "jāsamazina". Iespējams, ka zilā ekrāna cēlonis ir pārkaršana. Ja tas tiek atstāts nejauši, dators var sākt spontāni izslēgties - tiks aktivizēta aizsardzība. Ja kāda iemesla dēļ tas nedarbojas, vai jūsu mātesplatē sliktas kvalitātes, tad sekas var būt postošas.

Pievērsiet uzmanību arī ventilatora ātrumam Procesors. Ja tā ātrums pārsniedz 3500 apgr./min. Tas arī netieši norāda uz pārkaršanu.

Daudzi emuāru autori vietnē YouTube stāsta, kā tīrīt datoru mājās.

//www.youtube.com/watch?v=KW5onHAIhjc

2. Pārbauda RAM

Dažreiz apstāšanās kļūdu vainīgie ir “salauzti” moduļi brīvpiekļuves atmiņa. Lai tos pārbaudītu, izmantojiet utilītu MemTest86+. Šī programma ir pieejama operētājsistēmai Windows, kā arī versija ar savu sāknēšanas ielādētāju (ļauj ielādēt MemTest, nevis Windows). Pēdējais ir vēlams, jo, skenējot no Windows, dators var sastingt, un jūs nekad nezināt, kas vēl. Tāpēc mēs izmantosim otro iespēju.

Mums būs nepieciešams:

  1. Zibatmiņas disks.
  2. Interneta pieslēgums.

2.1 MemTest lejupielāde un ierakstīšana zibatmiņas kartē.

Lejupielādējiet automātisko programmu instalēšanas programmu MemTest un izpakojiet to jebkurā ērtā vietā, piemēram, uz Darbvirsma.

Ievietojiet datorā tīru USB zibatmiņas disku un palaidiet izvilkto failu.


MemTest instalētājs. 1. darbība.

Sarkanais taisnstūris apzīmē nepieciešamos parametrus, kas tiks izmantoti ierakstīšanas laikā MemTest uz USB zibatmiņas disku. Atlasiet zibatmiņas diska burtu un atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas ļaus programmai to formatēt.


Reklāma

MemTest instalētājs. 2. darbība.

Noklikšķiniet uz pogas un nākamajā ekrānā .

Visi. Programma MemTest ierakstīts, un zibatmiņas disks tagad ir sāknējams.

2.2. Ielādējiet MemTest no zibatmiņas diska.

Mēs ieslēdzam datoru un redzam šo attēlu:

Sāknēšanas izvēlne mūsu gadījumā tiek atvērta, nospiežot . Jūsu gadījumā tā var būt cita atslēga – jums tas būs jāizdomā pašam.


Sāknēšanas izvēlne

Izvēlieties mūsu zibatmiņas disku, noklikšķiniet uz un pēc pāris sekundēm sākas RAM pārbaude.


Mūsu atmiņas pārbaude ir veiksmīgi pabeigta.

Slikti ir tad, ja pārbaudes laikā parādās sarkanas līnijas.

Ja ekrānā parādās līdzīgs attēls, visticamāk, zilais ekrāns parādījās tieši viena vai vairāku RAM moduļu darbības traucējumu dēļ. Ko darīt šajā gadījumā:

1. mēģiniet noteikt bojāto moduli, ievietojot tos pa vienam mātesplatē un pārbaudot katru MemTest- ohm.

2. neizmantojiet bojātu moduli vai nomainiet to pret strādājošu.

Atcerieties: jebkura moderns dators vai klēpjdators ir augsto tehnoloģiju ierīce, kas prasa pārdomātu apiešanos ar visām tā sastāvdaļām.

Ja neesat pārliecināts par savām spējām, lūdziet palīdzību pieredzējušākiem lietotājiem. Jūs veicat visas darbības, riskējot un riskējot. Tikai jūs un neviens cits neesat atbildīgs par jūsu rīcību.

3. Videokartes pārbaude.

Videokarte ir diezgan izplatīts apstāšanās kļūdas cēlonis. Ja datoram ir diskrta videokarte un mātesplatē ir savienotājs SVGA, mēģiniet noņemt video adaptera plati un strādāt ar iebūvēto.

Videokartes noņemšana ir parādīta augstāk esošajā videoklipā.

4. Strāvas padeves pārbaude.

Diemžēl mājās ir gandrīz neiespējami pārbaudīt strāvas padevi. Kāds var nepiekrist, bet tomēr tā ir. Nepietiek izmērīt spriegumu pie savienotājiem ar multimetru. Barošanas avota pārbaude ir rūpīgs process.

Vienīgais, ko varat mēģināt darīt, ir mēģināt likt pēc parametriem līdzīgi barošanas avots no darba mašīnas. Atkal ir vajadzīgas dažas prasmes.

5. Cietā diska pārbaude.

IN Nesen, ir kļuvis par izplatītu nāves iemeslu ekrāniem cietie diski. Pirms 10-15 gadiem, un nebija doma par grēkošanu HDD. Tie bija visuzticamākais datora elements.

Tagad, kad viņi ir sākuši krietni ietaupīt uz savu produkciju, t.i. Viņi pārcēla ražošanu uz valstīm ar lētāku darbaspēku, sāka izmantot vara vai misiņa sakausējumus, nevis zeltījumu, disku kvalitāte un cena atstāj daudz vēlamo.

Protams, ir kvalitatīvi, bet tos atļauties mājas dators Ne visi var. Tāpēc joprojām ir vērts pārbaudīt disku.

5.1. Cietā diska S.M.A.R.T pārbaude.

Mūsdienu valodā cietie diski Ir tik brīnišķīga tehnoloģija - GUDRS.Šī ir tāda mikroprogramma kontrollerī cietais disks, kas apkopo informāciju par savām kļūdām - lasīšanas-rakstīšanas kļūdām, galvas kustības kļūdām utt.

Tātad nebūs iespējams aprakstīt katru šīs tehnoloģijas savākto parametru, jo šī ir plaša tēma, kas acīmredzami nav paredzēta parastajiem lietotājiem. Mēs tikai pārbaudīsim mūsu diska vispārējo stāvokli.

Šim nolūkam mums ir nepieciešama programma HHDScan no Data Recovery Lab R.LAB.

Arhīvs ir jāizpako jebkurā jums ērtā vietā.

Pāriesim tieši uz pašu programmu. Programmas galvenajā ekrānā jāizvēlas pārbaudāmais cietais disks un jānoklikšķina uz pogas .


Tiks atvērts logs ar daudziem parametriem, un tie tiks atzīmēti zaļā vai sarkanā krāsā. Ja visi ir zaļi, viss ir kārtībā. Ja ir sarkani, meklējiet to nozīmi Yandex vai Google.

Informācija par S.M.A.R.T. - HDD skenēšanas programma

5.2 Failu sistēmas kļūdu pārbaude.

Atliek tikai pārbaudīt failu sistēma par kļūdām. To var izdarīt no komandrindas, izmantojot utilītu CHKDSK.

Palaidiet cmd programmu kā administrators (ieradums).

Atvērtajā logā ievadiet:

chkdsk c: /r /f

kur “c” ir jūsu sistēmas diska burts.

Esi pacietīgs. Process nav ātrs. Programma automātiski pārbaudīs un izlabos visas atrastās kļūdas.

Kaut kas cits. Ja tiek atklātas kļūdas, mēģiniet nomainīt interfeisa kabeli SATA vai IDE vai vienkārši "taka".

6. Operētājsistēmas pārbaude, tās atjaunināšana un draiveru atjaunināšana.

Pirms tam mēs pārbaudījām aprīkojumu. Tagad pārbaudīsim sistēmas failu integritāti un atjaunināsim operētājsistēma un draiveri, vīrusu pārbaude. Sāksim ar vīrusiem, jo ​​to klātbūtne var neļaut mums veikt citas darbības.

6.1. Pārbaude, vai nav vīrusu un ļaunprātīgas programmatūras

Internets kādreiz bija salīdzinoši tīrs. Reklāmas bija minimālas, un par vīrusiem klīda tikai baumas. Tagad viss ir mainījies - reklāma ir uz katra soļa, un nav vajadzības runāt par vīrusu un citu “ļauno garu” skaitu. Īpaši nesen, t.s Ļaunprātīga programmatūra- ļaunprātīga programmatūra, no kuras ir ļoti grūti izvairīties. Tas viegli apiet antivīrusus un ugunsmūrus.

Tāpēc atjauniniet pretvīrusu un uz kādu laiku izslēdziet tā ekrānus (lai netraucētu). Lejupielādēt utilītas Izārstēt TO Un AntiMalwareBytes. Skenējiet datoru ar tiem. Kāpēc šīs programmas? Tie ir ļoti vienkārši jebkuram lietotājam, pat iesācējam. Katra no šīm utilītprogrammām atrod vīrusus un ļaunprātīgu programmatūru pat šķietami tīros datoros.

Pēc atsāknēšanas varat pāriet uz turpmākām darbībām.

6.2 Sistēmas failu integritātes pārbaude.

Skrien vēlreiz komandrinda administratora vārdā. Programmas logā ievadiet:

sfc /scannow

un nospiediet .

Sāksies skenēšanas process, kura laikā noteikti paspēs iedzert tēju. Tā rezultātā sistēma Windows atjaunos visus failus, kurus tā uzskata par bojātiem.

Restartējiet datoru.

6.3 Windows atjauninājums.

Atjauniniet Windows. Lai ko arī teiktu, tas ir jāatjaunina. Atjauninājums palīdz novērst sistēmas nepilnības un ievainojamības. Tas arī uzlabo tā vispārējo stabilitāti un drošību.

Pilnīgi iespējams, ka atjauninājums jau ir atrisinājis dažas problēmas, kuru dēļ jūsu iekārtā var parādīties zils ekrāns. Sistēmu var atjaunināt, atverot Vadības panelis, un tad Centrs Windows atjauninājumi .

6.4 Atjauniniet draiverus

Atjauniniet aparatūras draiverus. Apsvērumi ir tādi paši kā ar Windows atjauninājumiem — jo jaunāki, jo labāk. To var izdarīt vairākos veidos. Tas viss ir atkarīgs no jūsu vēlmes un pieredzes. Katru draiveri var lejupielādēt atsevišķi, apmeklējot aparatūras ražotāju vietnes.

Piemēram, varat izmantot utilītas, kas atrodas draivera diskā no jūsu mātesplates MSI tiešraides atjauninājums Un ASUS.

Varat lejupielādēt bezsaistes un tiešsaistes draiveru pakotnes, kas satur visu veidu aparatūras draiverus, piemēram DriverPack risinājums vai DevID aģents. Visas uzskaitītās programmas ir krievu valodā un ir pēc iespējas automatizētas.


Programma DriverPack Solution

Secinājums

Šie nav visi veidi, kā novērst BSOD kļūdu. Daudz kas nebija iekļauts šajā rakstā.

Piemēram:

  • Kā atspējot automātisko sistēmas atsāknēšanu kļūmes gadījumā.
  • kā identificēt kļūdu pēc tās koda.
  • kā nolasīt atmiņas izdruku.
  • un daudz vairāk...

Bet tas nebija amata mērķis.

Ziņas mērķis ir parādīt nepieredzējušam lietotājam, kā viņam pieejamos veidos rīkoties kļūdas gadījumā. Paskaidrojiet, ka nav nepieciešams tērēt laiku un enerģiju sistēmas pārinstalēšanai, ja neesat pārliecināts par rezultātu.

Saistītie komunālie pakalpojumi

  • WinCrashReport — parāda pārskatu par avarējušu Windows lietojumprogrammu.
  • WhatIsHang — iegūstiet informāciju par Windows programmatūru, kas pārstāja reaģēt (uzkārt)
  • AppCrashView — skatiet informāciju par lietojumprogrammas avārijām operētājsistēmā Windows 7/Vista.

Skatīt arī

  • NK2Edit- Rediģējiet, apvienojiet un labojiet Microsoft Outlook automātiskās pabeigšanas failus (.NK2).

Apraksts

BlueScreenView skenē visus jūsu minidump failus, kas izveidoti "nāves zilā ekrāna" avāriju laikā, un vienā tabulā parāda informāciju par visām avārijām. Katrai avārijai BlueScreenView parāda minidump faila nosaukumu, avārijas datumu/laiku, pamata avārijas informāciju, kas tiek parādīta zilajā ekrānā (Kļūdas pārbaudes kods un 4 parametri), kā arī informāciju par draiveri vai moduli, kas, iespējams, izraisīja avāriju ( faila nosaukums, produkta nosaukums, faila apraksts un faila versija).
Katrai avārijai, kas tiek parādīta augšējā rūtī, apakšējā rūtī varat skatīt detalizētu informāciju par avārijas laikā ielādētajiem ierīces draiveriem. BlueScreenView arī atzīmē draiverus, kuru adreses ir atrastas avārijas skapītī, lai jūs varētu viegli atrast iespējamos draiverus, kas, iespējams, izraisīja avāriju.

Versiju vēsture

  • Versija 1.55:
    • Pievienots vilkšanas un nomešanas atbalsts: tagad varat vilkt vienu MiniDump failu no Explorer programmas BlueScreenView galvenajā logā.
    • Izlabota kļūda: BlueScreenView nespēja atcerēties galvenā loga pēdējo izmēru/pozīciju, ja tas neatradās primārajā monitorā.
  • Versija 1.52:
    • Pievienotas opcijas "Google meklēšana - kļūdu pārbaude" un "Google meklēšana - kļūdu pārbaude + 1. parametrs".
  • Versija 1.51:
    • Pievienota automātiskā sekundārā šķirošana (sleja "Avārijas laiks").
    • Pievienota 64 bitu versija.
  • Versija 1.50:
    • "Avārijas laiks" tagad parāda precīzāku avārijas datumu/laiku. Iepriekšējās versijās kolonnas “Avārijas laiks” vērtība tika ņemta no izgāztuves faila datuma/laika, kas faktiski atspoguļo laiku, kad sistēma Windows pēc avārijas tika atkārtoti ielādēta. Faktiskais avārijas laiks tiek saglabāts izdrukas failā , un tagad "Avārijas laiks" parāda šo vērtību.
    • Pievienota kolonna "Dump File Time", kas parāda izgāztuves faila modificēto laiku.
  • Versija 1.47:
    • Pievienota opcija "Automātiskā izmēra kolonnas+galvenes", kas ļauj automātiski mainīt kolonnu izmērus atbilstoši rindu vērtībām un kolonnu galvenēm.
  • Versija 1.46:
    • Novērsta problēma: rekvizīti un papildu opciju logi tika atvērti nepareizā monitorā vairāku monitoru sistēmā.
  • Versija 1.45:
    • Tagad varat izvēlēties atvērt tikai noteiktu izgāztuves failu — no lietotāja interfeisa vai komandrindas.
    • Tagad varat arī norādīt MiniDump mapi vai MiniDump failu kā vienu parametru, un BlueScreenView tiks atvērts ar pareizo izgāztuves failu/mapi, piemēram: BlueScreenView.exe C:\windows\minidump\Mini011209-01.dmp.
  • Versija 1.40:
    • Apakšējā rūtī ir pievienots režīms “Neapstrādāti dati”, kurā tiek parādīti procesora reģistri un atmiņas hex dump.
  • Versija 1.35:
    • Pievienota sleja “Avārijas adrese”.
    • Pievienotas 3 kolonnas, kurās tiek parādīti pēdējie 3 kaudzē atrastie zvani (tikai 32 bitu avārijām)
  • Versija 1.32:
    • Izvēlnē Skats ir pievienota opcija “Atzīmēt nepāra/pāra rindas”. Kad tas ir ieslēgts, nepāra un pāra rindas tiek parādītas dažādās krāsās, lai būtu vieglāk nolasīt vienu rindiņu.
  • Versija 1.31:
    • Pievienots "Google meklēšana — kļūdu pārbaude + draiveris", lai Google meklētu atlasītā zilā ekrāna draivera nosaukumu un kļūdu pārbaudes kodu.
  • Versija 1.30:
    • Pievienota kolonna "Dump File Size".
  • Versija 1.29:
    • Tagad varat nosūtīt zilā ekrāna avāriju sarakstu uz stdout, visu saglabāšanas parametru komandrindā norādot tukšu faila nosaukumu ("").
      Piemēram: bluescreenview.exe /stab "" > c:\temp\blue_screens.txt
  • Versija 1.28:
    • Pievienota opcija "Pievienot galvenes rindiņu CSV/tabulēšanas failam". Kad šī opcija ir ieslēgta, kolonnu nosaukumi tiek pievienoti kā pirmā rinda, kad eksportējat uz csv vai tabulēšanas atdalītu failu.
  • Versija 1.27:
    • Novērsta problēma: no xml virknes tika noņemts nepareizs kodējums, kas radīja problēmas dažiem xml skatītājiem.
  • Versija 1.26:
    • Fiksēts "DumpChk" režīms, lai tas darbotos pareizi, ja DumpChk apstrāde aizņem vairāk nekā dažas sekundes.
  • Versija 1.25:
    • Pievienots "DumpChk" režīms, kas parāda Microsoft DumpChk utilīta (DumpChk.exe) izvadi. Logā "Papildu opcijas" varat iestatīt pareizo DumpChk ceļu un parametrus. Pēc noklusējuma BlueScreenView mēģina palaist DumpChk no "%programfiles%\Debugging Tools for Windows"
    • Noklusējuma mape MiniDump tagad tiek ņemta no HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  • Versija 1.20:
    • Augšējā rūtī ir pievienotas 3 jaunas kolonnas: Processors Count, Major Version, Minor Version.
    • Pievienota opcija "Explorer Copy", kas ļauj kopēt izgāztuves failus starpliktuvē un pēc tam ielīmēt tos Explorer logā.
  • Versija 1.15:
    • Pievienota iespēja skatīt zilā ekrāna sarakstu ar vairākiem datoriem jūsu tīklā. Datoru nosaukumi ir norādīti vienkāršā teksta failā. (Skatīt zemāk).
    • Pievienots kombinētais lodziņš, lai ērti izvēlētos MiniDump mapes, kas pieejamas pašlaik pievienotajos cietajos diskos jūsu dators.
    • Pievienotas kolonnas "Datora nosaukums" un "Pilns ceļš".
  • Versija 1.11:
    • Pievienota komandrindas opcija /sort.
  • Versija 1.10:
    • Pievienoti akseleratora taustiņi, kas ļauj vieglāk pārslēgties starp režīmiem.
    • Pievienotas komandrindas opcijas avāriju izgāztuvju saraksta saglabāšanai teksta/csv/html/xml failā.
    • Pievienota komandrindas opcija BlueScreenView atvēršanai ar vēlamo MiniDump mapi.
    • Novērstas fokusa problēmas, atverot logu "Papildu opcijas".
    • Logam "Papildu opcijas" ir pievienota poga "noklusējums".
    • Pievienota kolonna "procesors" - 32 bitu vai x64.
  • Versija 1.05 — pievienots atbalsts x64 MiniDump failiem.
  • Versija 1.00 — pirmais laidiens.

BlueScreenView funkcijas

  • Automātiski skenē jūsu pašreizējo minidump mapi un parāda visu avāriju izgāztuvju sarakstu, tostarp avārijas izgāztuves datumu/laiku un avārijas informāciju.
  • Ļauj skatīt zilu ekrānu, kas ir ļoti līdzīgs tam, ko Windows rādīja avārijas laikā.
  • BlueScreenView uzskaita atmiņas adreses avārijas kaudzē un atrod visus draiverus/moduļus, kas varētu būt iesaistīti avārijā.
  • BlueScreenView ļauj arī strādāt ar citu Windows gadījumu, vienkārši izvēloties pareizo minidump mapi (Papildu opcijās).
  • BlueScreenView automātiski atrod avārijas izgāztuvē parādītos draiverus un izvelk to versijas resursu informāciju, tostarp produkta nosaukumu, faila versiju, uzņēmumu un faila aprakstu.

Sistēmas prasības

  • BlueScreenView darbojas ar Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, ja vien sistēma Windows ir konfigurēta tā, lai BSOD avāriju laikā saglabātu minidump failus. Ja jūsu sistēma neizveido MiniDump failus zilā ekrāna avārijā, mēģiniet to konfigurēt saskaņā ar šo rakstu:
  • BlueScreenView var lasīt MiniDump failus gan 32 bitu, gan x64 sistēmās.
  • Ņemiet vērā, ka operētājsistēmā Windows 10 daži izveidotie MiniDump faili var būt tukši un BlueScreenView tos nerādīs.

Izmantojot BlueScreenView

BlueScreenView nav nepieciešams instalēšanas process vai papildu dll faili. Lai sāktu to lietot, vienkārši palaidiet izpildāmo failu - BlueScreenView.exe
Pēc BlueScreenView palaišanas tas automātiski skenē jūsu MiniDump mapi un augšējā rūtī parāda visu avārijas informāciju.

Avāriju informācijas slejas (augšējā rūts)

  • Dump File: MiniDump faila nosaukums, kurā tiek saglabāti avārijas dati.
  • Avārijas laiks: MiniDump faila nosaukuma izveides laiks, kas arī atbilst datumam/laikam, kad notika avārija.
  • Kļūdu pārbaudes virkne: avārijas kļūdas virkne. Šī kļūdu virkne tiek noteikta saskaņā ar kļūdu pārbaudes kodu, un tā tiek parādīta arī Windows zilā ekrāna logā.
  • Kļūdu pārbaudes kods: kļūdu pārbaudes kods, kas tiek parādīts zilā ekrāna logā.
  • Parametrs 1/2/3/4: 4 avārijas parametri, kas tiek parādīti arī zilajā nāves ekrānā.
  • Izraisa vadītājs: vadītājs, kas, iespējams, izraisīja šo avāriju. BlueScreenView mēģina atrast pareizo draiveri vai moduli, kas izraisīja zilo ekrānu, aplūkojot avārijas steku. Tomēr ņemiet vērā, ka draivera noteikšanas mehānisms nav 100% precīzs, un jums vajadzētu arī ieskatīties apakšējā rūtī, kurā tiek parādīti visi kaudzē atrastie draiveri/moduļi. Šie draiveri/moduļi ir atzīmēti rozā krāsā.
  • Izraisa adrese: līdzīgi kolonnai “Izraisījis vadītājs”, taču tiek parādīta arī avārijas relatīvā adrese.
  • Faila apraksts: tā draivera faila apraksts, kas, iespējams, izraisīja šo avāriju. Šī informācija tiek ielādēta no draivera versijas resursa.
  • Produkta nosaukums: tā draivera produkta nosaukums, kas, iespējams, izraisīja šo avāriju. Šī informācija tiek ielādēta no draivera versijas resursa.
  • Uzņēmums: tā vadītāja uzņēmuma nosaukums, kurš, iespējams, izraisīja šo avāriju. Šī informācija tiek ielādēta no draivera versijas resursa.
  • Faila versija: draivera faila versija, kas, iespējams, izraisīja šo avāriju. Šī informācija tiek ielādēta no draivera versijas resursa.
  • Avārijas adrese: atmiņas adrese, kurā notika avārija. (Adrese EIP/RIP procesora reģistrā) Dažās avārijās šī vērtība var būt identiska vērtībai “Caused by Address”, savukārt citās avārijas adrese atšķiras no draivera, kas izraisīja avāriju.
  • Grupas adrese 1–3: pēdējās 3 adreses, kas atrastas zvanu stekā. Ņemiet vērā, ka dažās avārijās šīs vērtības būs tukšas. Arī steka adrešu saraksts pašlaik netiek atbalstīts 64 bitu avārijām.

Vadītāju informācijas slejas (apakšējā rūts)

  • Faila nosaukums: draivera/moduļa faila nosaukums
  • Adrese kaudzē: šī draivera atmiņas adrese, kas tika atrasta kaudzē.
  • No adreses: šī draivera pirmā atmiņas adrese.
  • Uz adresi: šī draivera pēdējā atmiņas adrese.
  • Izmērs: draivera izmērs atmiņā.
  • Laika zīmogs: šī draivera laika zīmogs.
  • Laika virkne: šī draivera laika zīmogs, kas tiek parādīts datuma/laika formātā.
  • Produkta nosaukums: šī draivera produkta nosaukums, kas ielādēts no draivera versijas resursa.
  • Faila apraksts: šī draivera faila apraksts, kas ielādēts no draivera versijas resursa.
  • Faila versija: šī draivera faila versija, kas ielādēta no draivera versijas resursa.
  • Uzņēmums: šī draivera uzņēmuma nosaukums, kas ielādēts no draivera versijas resursa.
  • Pilns ceļš: draivera faila nosaukuma pilns ceļš.

Apakšējās rūts režīmi

Pašlaik apakšējā rūtī ir 4 dažādi displeja režīmi. Apakšējās rūts displeja režīmu var mainīt izvēlnē Opcijas->Apakšējās rūts režīms.
  1. Visi draiveri: parāda visus draiverus, kas tika ielādēti augšējā rūtī atlasītās avārijas laikā. Draiveri/moduli, kuru atmiņas adreses atrada kaudzē, ir atzīmēti rozā krāsā.
  2. Tikai draiveri, kas atrasti kaudzē: parāda tikai tos moduļus/draiverus, kuru atmiņas adreses atrada avārijas kaudzē. Pastāv ļoti liela iespēja, ka kāds no šajā sarakstā iekļautajiem vadītājiem ir tas, kurš izraisīja avāriju.
  3. Zilais ekrāns XP stilā: parāda zilu ekrānu, kas izskatās ļoti līdzīgs tam, ko Windows rādīja avārijas laikā.
  4. DumpChk izvade: parāda Microsoft DumpChk utilīta izvadi. Šis režīms darbojas tikai tad, ja datorā ir instalēts Microsoft DumpChk un BlueScreenView ir konfigurēts tā palaišanai no labās mapes (logā Papildu opcijas).
    DumpChk varat iegūt no Windows instalācijas CD/DVD vai instalējot atkļūdošanas rīkus operētājsistēmai Windows.

Attālā tīkla datora avārijas

Ja jūsu tīklā ir vairāki datori un jums ir pilna administratora piekļuve tiem (piem., jums ir piekļuve \\ComputerName\c$), varat arī attālināti skatīt citu tīkla datoru avārijas. Lai to izdarītu, vienkārši atveriet sadaļu "Papildu opcijas" (Ctrl+O) un ierakstiet attālā datora MiniDump mapi, piemēram: \\MyComp\c$\Windows\MiniDump.

Piezīme. Ja jums neizdodas iegūt pilnu administratora piekļuvi attālajam datoram, izlasiet norādījumus šajā emuāra ziņā: .

Vērojot vairāku jūsu tīklā esošo datoru avārijas

Ja jums ir tīkls ar vairākiem datoriem un jums ir pilna administratora piekļuve šiem datoriem, varat skatīt visu šo datoru zilo ekrānu sarakstu vienā tabulā un viegli noteikt datorus ar periodiskām BSOD problēmām.

Lai izmantotu šo funkciju, sagatavojiet sarakstu ar visiem datoru nosaukumiem/IP adresēm, kuras vēlaties pārbaudīt, un saglabājiet to vienkāršā teksta failā. Datoru nosaukumus sarakstā var norobežot ar komatu, semikolu, tabulēšanas rakstzīmi vai Enter (CRLF).
Datoru nosaukumu saraksta piemērs:

Comp01 comp02 192.168.0.1 192.168.0.2 192.168.0.4 Kad teksta failā ir datoru saraksts, varat doties uz logu Papildu opcijas (Ctrl+O), izvēlēties otro opciju un ierakstīt datoru saraksta faila nosaukumu.

Komandrindas opcijas

/LoadFrom Norāda avotu, no kura ielādēt.
1 -> Ielādēt no vienas MiniDump mapes (parametrs MiniDumpFolder)
2 -> Ielādēt no visiem datoriem, kas norādīti datoru saraksta failā. (/ComputersFile parametrs)
3 -> Ielādēt no viena MiniDump faila (parametrs SingleDumpFile)
/MiniDumpFolder Startējiet BlueScreenView ar norādīto MiniDump mapi.
/SingleDumpFile Startējiet BlueScreenView ar norādīto MiniDump failu. (Lietošanai ar /LoadFrom 3)
/DatoriFile Norāda datoru saraksta faila nosaukumu. (Kad LoadFrom = 2)
/LowerPaneMode<1 - 3> Startējiet BlueScreenView ar norādīto režīmu. 1 = visi draiveri, 2 = tikai kaudzē atrastie draiveri, 3 = zils ekrāns XP stilā.
/stext Saglabājiet zilā ekrāna avāriju sarakstu parastā teksta failā.
/stab Saglabājiet zilā ekrāna avāriju sarakstu ar tabulēšanu atdalītā teksta failā.
/scomma Saglabājiet zilā ekrāna avāriju sarakstu ar komatu atdalītā teksta failā (csv).
/stabular Saglabājiet zilā ekrāna avāriju sarakstu tabulas teksta failā.
/shtml Saglabājiet zilā ekrāna avāriju sarakstu HTML failā (horizontālā).
/sverhtml Saglabājiet zilā ekrāna avāriju sarakstu HTML failā (vertikālā).
/sxml Saglabājiet zilā ekrāna avāriju sarakstu XML failā.
/šķirot Šo komandrindas opciju var izmantot kopā ar citām saglabāšanas opcijām, lai kārtotu pēc vajadzīgās kolonnas. Ja nenorādīsiet šo opciju, saraksts tiks sakārtots atbilstoši pēdējai kārtošanai, ko izveidojāt no lietotāja interfeisa. parametrs var norādīt kolonnas indeksu (0 pirmajai kolonnai, 1 otrajai kolonnai un tā tālāk) vai kolonnas nosaukumu, piemēram, "Kļūdas pārbaudes kods" un "Avārijas laiks". Varat norādīt prefiksa rakstzīmi "~" (piemēram, "~Avārijas laiks"), ja vēlaties kārtot dilstošā secībā. Ja vēlaties kārtot pēc vairākām kolonnām, komandrindā varat ievietot vairākus /sort.

Piemēri:
BlueScreenView.exe /shtml "f:\temp\crashes.html" /sort 2 /sort ~1
BlueScreenView.exe /shtml "f:\temp\crashes.html" /kārtot "Kļūdu pārbaudes virkne" /kārtot "~Avārijas laiks"

/nosortKad norādāt šo komandrindas opciju, saraksts tiks saglabāts bez kārtošanas.

BlueScreenView tulkošana citās valodās

Lai tulkotu BlueScreenView citā valodā, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
  1. Palaidiet BlueScreenView ar parametru /savelangfile:
    BlueScreenView.exe /savelangfile
    BlueScreenView utilīta mapē tiks izveidots fails ar nosaukumu BlueScreenView_lng.ini.
  2. Atveriet izveidoto valodas failu programmā Notepad vai jebkurā citā teksta redaktorā.
  3. Tulkojiet visus virkņu ierakstus vajadzīgajā valodā. Pēc izvēles varat pievienot arī savu vārdu un/vai saiti uz savu Web vietu. (TranslatorName un TranslatorURL vērtības) Ja pievienosit šo informāciju, tā tiks izmantota logā "Par".
  4. Kad esat pabeidzis tulkošanu, palaidiet BlueScreenView, un visas tulkotās virknes tiks ielādētas no valodas faila.
    Ja vēlaties palaist programmu BlueScreenView bez tulkojuma, vienkārši pārdēvējiet valodas failu vai pārvietojiet to uz citu mapi.

Licence

Šī utilīta tiek izlaista kā bezmaksas programmatūra. Jums ir atļauts brīvi izplatīt šo utilītu, izmantojot disketi, CD-ROM, internetu vai jebkādā citā veidā, ja vien jūs par to neko neiekasējat. Ja izplatāt šo utilītu, jums ir jāiekļauj visi faili iepakojumā, bez jebkādām izmaiņām!

Problēma ar nosaukumu BlueScreen notikumi var parādīties operētājsistēmā Windows OS (piemēram, Windows 7) pēc noteikta darbības laika. Vai, teiksim, izlēkt, kad tas darbojas datorspēle. Vienreizēju BlueScreen parādīšanos var ignorēt – iespējams, nekas briesmīgs vēl nav noticis. Ja BlueScreen problēmas notikuma nosaukums sāk parādīties periodiski, jums vajadzētu padomāt par to iespējamās problēmas ar datoru un tos likvidēt.

Kādi ir BlueScreen kļūdas iemesli?

STOP kļūda 0X116- "vadītājs savlaicīgi neatbildēja uz sistēmas pieprasījumu" - parādās diezgan bieži, un tā iemesli var būt šādi:

  • Pārkaršana uz dienvidu tilta mātesplates, videokarte;
  • Vadītāja darbības traucējumi;
  • Videokartes pārspīlēšana;
  • Problēmas ar RAM;
  • Zema strāvas padeve;
  • Pašā iekārtā ir darbības traucējumi.

Iespējas BlueScreen problēmas novēršanai

Atkarībā no problēmas cēloņa risinājumi atšķiras. Es jums pastāstīšu par visām iespējām.

  1. Ja nesen atjauninājāt video draiveri, mēģiniet to atgriezt un/vai atjaunot sistēmu iepriekšējā stāvoklī;
  2. Citas problēmas ar videokarti var prasīt tās BIOS atjaunināšanu. Mēģiniet arī samazināt frekvenci - palīdz RivaTuner utilīta;
  3. Ja pārspīlējāt procesoru, videokarti vai operatīvo atmiņu, noņemiet to;
  4. Ja pēc spēles spēlēšanas parādās kļūda “BlueScreen problēmas notikuma nosaukums”, mēģiniet samazināt ekrāna izšķirtspēju un grafikas iestatījumus līdz minimālajiem iestatījumiem un tikai tad spēlējiet. Uzziniet, vai problēmu izraisa videokarte;
  5. Mēģiniet arī atiestatīt BIOS uz noklusējuma iestatījumu. Var palīdzēt datora vai mātesplates dokumentācija;
  6. Ja jums nav jaunākā versija DirectX - atjauniniet to.
  7. Var būt pārkaršana. Pārbaudiet savas videokartes, barošanas avota, procesora un dienvidu tilta temperatūru uz mātesplates. Var būt nepieciešama papildu dzesēšana.
  8. Ja iespējams, mēģiniet īslaicīgi nomainīt barošanas bloku pret citu, jaudīgāku, un pārbaudiet, vai parādās ziņojums ar notikuma nosaukumu - BlueScreen.

Izmantojot Windows rīkus, pārbaudiet, vai RAM nav kļūdu. Ja jums ir vairāk nekā viens modulis, noņemiet tos visus un ievietojiet, piemēram, vienu. Turpiniet strādāt pāris dienas. Ja nāvējošā BlueScreen problēma pārstāj parādīties, nomainiet atmiņas moduli ar citu un atrodiet bojāto, ja tāds ir. Mēģiniet arī ievietot atmiņas moduļus dažādos slotos - problēma var būt tajos.

Varat to atgriezt rūpnīcas stāvoklī vai pārinstalēt Windows (ja jums pašam tas ir grūti, sazinieties ar datora ražotāja tehnisko atbalstu). Ja ir svarīgi saglabāt dažus datus, vispirms izveidojiet sistēmas attēlu tās turpmākai atjaunošanai.

Tomēr pirms iepriekšējā punkta labāk ir izmēģināt “tīru” operētājsistēmas sāknēšanu un pārbaudīt, vai viss darbojas normāli. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi: Sākt > Atrast programmas un failus > Konfigurācija > Sistēmas konfigurācija. Tur cilnē “Vispārīgi” atzīmējiet “ Normāla palaišana", ir cilne "Pakalpojumi", pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu "Nerādīt Microsoft pakalpojumus" un atspējojiet visu pārējo, izmantojot pogu "Atspējot visu". Dodieties uz cilni "Startēšana" un izmantojiet to pašu pogu, lai atspējotu visu "nestandarta". Noklikšķiniet uz Lietot un Labi un restartējiet datoru.

Piezīme: iepriekš minētais attiecas uz Windows 7. Citās operētājsistēmās līdzīgiem iestatījumiem var piekļūt, ievadot “msconfig” pēc noklikšķināšanas uz Sākt -> Palaist.

Pēc sistēmas ielādes skatieties: dažas programmas neielādēsies automātiski, sistēmai startējot, bet manuāla palaišana ļaus tām pilnībā darboties.

Ja pēc visa iepriekš minētā BlueScreen problēma netiek atrisināta, sazinieties ar servisa centrs. Visticamāk, pie vainas būs videokarte – pieprasiet tās pārbaudi.

Citāts: rier

Es to palaižu, un nekas nenotiek. Kā iespējot skenēšanu?

Neskatoties uz to, ka jautājums ir 2 gadus vecs, tas joprojām ir aktuāls laimīgajiem SES īpašniekiem, un BlueScreenView utilīta viņiem var palīdzēt.
Īsumā par galveno:
Mēs sakām BSOD (nevis oficiālais nosaukums), mēs domājam SES, STOP kodu, avārijas izgāztuvi, atmiņas dump.

Rodas, ja pastāv OS avārijas draudi, t.i., izstrādātājs aizsargā OS no “rotaļīgām rokām”.
Parasti SES tiek parādīts, ja rodas problēmas ar aparatūru vai aparatūras draiveriem. Programmas bieži vien nespēj SES, jo neizdodas, neietekmējot OS darbību, un tie, kas darbojas kodola (draivera) līmenī, var radīt pārsteigumu.
Ja ir pienācis laiks kritiskā diena: OS saņem STOP kods, pārtrauc saziņu, tiek rādīts uz 1 sekundi Bila Geitsa Zilais laukums, pāriet uz atsāknēšanu un automātiski izveido atmiņas izdruku.
Lai izbaudītu šo brīnišķīgo attēlu: => RMB Dators vai W+Pārtraukums => Sistēmas papildu iestatījumi=> Cilne => Opcijas... lauks Sistēmas kļūme- noņemiet etiķeti Veiciet automātisku atsāknēšanu un arī noņemiet etiķeti Aizstāt esošo izgāztuves failu(var būt noderīga atkārtotu kļūdu gadījumā). Turpat Atkļūdošanas informācijas rakstīšana ir izvēle: Kodola atmiņas dump vai Neliela atmiņas izgāztuve norādot piemērotus veidus, kā saglabāt izgāztuves.


Bet, ja neesi kļuvis par laimīgu SES īpašnieku, tas nav svarīgi, mēs to izveidosim, jo ​​ienaidnieks ir jāzina no redzes.

=> W+R => regedit => Ievadiet =>
PS/2 tastatūrai: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
USB tastatūrai: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters
Izveidojiet jaunu 32 bitu DWORD vērtību ar nosaukumu CrashOnCtrlScroll ar vērtību 1.
Restartējiet datoru.


tagad šis laime tavās rokās: turēšana pa labi CTRL taustiņš nospiediet divreiz Scroll Lock, Jūs saņemsiet , mūs interesē iekšā 1 Un 2 .
Ko tas nozīmē tulkojumā:

Tika konstatēta problēma, un operētājsistēma ir atspējota, lai novērstu datora bojājumus.
Lietotājs manuāli izveidoja avārijas izgāztuvi.
Ja pirmo reizi redzat apturēšanas ekrānu, restartējiet datoru.
Atkārtojot:
Pārbaudiet, vai jauna aparatūra vai programmatūra ir instalēta pareizi.
Ja jauna instalācija, sazinieties ar ierīces vai programmatūras ražotāju, lai saņemtu Windows atjauninājumus.
Ja problēmas turpinās, atspējojiet/atinstalējiet visu vēlreiz instalētās ierīces vai programmatūru.
Atspējot BIOS atmiņas opcijas - kešatmiņu/ēnošanu.
Ja nepieciešams drošais režīms lai noņemtu/atspējotu komponentus, restartējiet datoru => F8 => Papildu startēšanas opcijas => Drošais režīms.
Tehniskā informācija:
*** APTURĒT: 0x000000E2 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
Datu apkopošana ārkārtas atiestatīšanai...
Notiek diska inicializācija avārijas atiestatīšanai...
Fiziskās atmiņas atiestatīšanas sākums.
Fiziskās atmiņas izskalošana diskā: 100
Atiestatīt fizisko atmiņu.
Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar administratora/tehniskā atbalsta komandu.


Kļūda 0x000000E2 norāda, ka lietotājs, izmantojot kodola atkļūdotāju vai tastatūru, apzināti ierosināja avārijas izgāztuves.
Palaidiet programmu BlueScreenView, skatieties..., ja tas to neredz, palīdziet sadaļā Iestatījumi = Papildu opcijas...

Sveiki! Šodien mēs runāsim par zilā nāves ekrāna problēmu - BlueScreen. Daudzi lietotāji ar to saskaras, strādājot vai spēlējot datorā. Mēs jums pateiksim, kas ir “Problēmas notikuma nosaukums: BlueScreen” un kas jums jādara, lai to novērstu. Mēs arī aprakstīsim problēmas risinājumu ar BlueScreen kļūdu 1049.

Gandrīz visi no mums ir saskārušies ar Blue Screen of Death. Mēģināsim sniegt vienkāršu šīs problēmas definīciju, tāpēc:

BlueScreen ir lietotājam adresēts “ziņojums”, kas norāda uz kritisku situāciju sistēmas kļūda un ka dators tiks restartēts, zaudējot visus nesaglabātos datus. Ziņojumā ir norādīti arī vispārīgie problēmas cēloņi un kļūdas kods. Eksperti šo problēmu sauc par BSOD (Blue Screen of Death).

Operētājsistēmā Windows 7, ja tiek parādīts zils ekrāns, pēc atsāknēšanas tiek parādīts kļūdas ziņojums.

BSOD cēloņi var būt dažādi, sākot no fiziskiem līdz sistēmiskiem:

  1. Problēmas ar datoru aparatūru - nepareizi uzstādītas ierīces;
  2. Videokartes, procesora vai citu klēpjdatora vai datora komponentu pārkaršana;
  3. Sprieguma kritums tīklā;
  4. Nepareizi instalētie atjauninājumi Logi;
  5. Svarīgi vienumi noņemti sistēmas faili vai mapes;
  6. Nepareizi instalēti draiveri- visizplatītākā kļūda.

Parasti zilā ekrāna gadījumā vienkārša atsāknēšana palīdz daudziem lietotājiem. Pēc tam viss atgriežas normālā stāvoklī. Bet, ja problēma ir draiveros, dažos gadījumos problēma atkārtosies. Tas ir iespējams, kad lietotājs palaiž spēli vai programmu. Izdomāsim, kas šajā gadījumā ir jādara un kā noteikt, kas tieši sistēmai nepatīk.

Ļoti bieži, kad parādās BSOD kļūda, ekrāns parādās burtiski uz sekundi, un pēc tam seko atsāknēšana. Lai iepazītos ar problēmu un identificētu kodu, vispirms ir jānoņem atsāknēšana. Ielogoties Vadības panelis\Visi vadības paneļa vienumi\Sistēma. Nospiediet Papildu sistēmas parametri. Atvērtajā logā noņemiet atzīmi no Veiciet automātisku atsāknēšanu.

Pēc tam varat pierakstīt kļūdas kodu. Var būt ļoti daudz problēmu avotu un kodu. Tāpēc tālāk šis kods ir jāievada meklēšanas vaicājumā un jāatrod risinājums internetā. Šādām situācijām nav viena risinājuma, katra problēma ir jārisina atsevišķi.

Pārkaršanas un fizisko problēmu diagnostiku ļoti labi veic programma AIDA64. Sistēmas problēmu gadījumā BlueScreenView ir piemērots meklēšanai un identificēšanai. Tajā tiks uzskaitītas visas izgāztuves (.dmp — kļūdas ziņojums) un analizēti visi dati, pat norādot draiveri, kas izraisīja problēmu. Vairāk par BlueScreenView utilītu varat uzzināt šajā videoklipā (tuvāk beigām).

BlueScreen kods 1049 kāda ir šī problēma

Viens no biežākajiem iemesliem var būt problēmas ar videokartes draiveriem. Šajā gadījumā tiek parādīts ziņojums “Problēmas notikuma nosaukums: BlueScreen” (kods 1049), kas nozīmē videokartes problēmu. Šajā gadījumā ir nepieciešams:

  1. Iestatījumos atspējojiet iebūvēto videokarti (ja tāda ir);
  2. Pilnībā atjaunināt video draiverus;
  3. Pārbaudiet fiziskos parametrus - vai nav pārkaršanas un vai tas cieši iekļaujas slotā;
  4. Lai noteiktu, izmantojiet utilītu BlueScreenView.