Ļoti izplatīta situācija: lietotājs mēģina izveidot savienojumu ar Wi-Fi no sava tālruņa, taču nekas nedarbojas. Izlasot tālāk sniegto informāciju, jūs uzzināsit, kāpēc tas notiek un kā atrisināt problēmu.

Sākotnējā tālruņa pārbaude

Ražotāji aktīvi strādā, lai uzlabotu mobilo operētājsistēmu stabilitāti, taču ik pa laikam kāda programma avarē. Tieši tāpēc problēmas risināšanu ieteicams sākt ar tālruņa funkcionalitātes pārbaudi. Operētājsistēmām Android, iOS un Windows Phone (Windows Mobile) ieteikumi šajā gadījumā ir identiski. Izpildiet tālāk norādīto secību.

1. Restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar Wi-Fi.

2. Novērtējiet savienojuma signāla stipruma indikatoru skaitu. Ja to ir mazāk par 3, mēģiniet pietuvoties maršrutētājam vai citam bezvadu interneta avotam, ko izmantojat, lai uzlabotu savienojuma kvalitāti.

3. Pārliecinieties, vai akumulatora taupīšanas režīms ir izslēgts. Ja nepieciešams, pievienojiet tīkla adapteri.

4. Izslēdziet Bluetooth. Bezvadu savienojumi var darboties tajā pašā diapazonā, kas rada traucējumus.

5. Izslēdziet lidmašīnas režīmu, ja tas ir aktīvs.

6. Mēģiniet aktivizēt piekļuvi informācijai par savu atrašanās vietu un izveidot savienojumu ar Wi-Fi — dažu valstu likumdošana bloķē savienojumus, izmantojot bezvadu tīklus, kad šī opcija nav aktīva.

Ja WiFi savienojums darbojās iepriekš

Ja iepriekš esat veiksmīgi izmantojis pašlaik problemātisko tīklu, izdzēsiet savienojumu no tālruņa atmiņas. Lai to izdarītu, dodieties uz tīklu sarakstu, dažas sekundes noklikšķiniet uz problemātiskā savienojuma (līdz tiek parādīta konteksta izvēlne) un izdzēsiet savienojumu.

Ja nekas cits neizdodas, mēģiniet izveidot savienojumu no tālruņa ar jebkuru citu pieejamo savienojumu. Neveiksme šajā gadījumā, visticamāk, liecinās par radio moduļa bojājumu - tikai servisa centra darbinieki palīdzēs labot situāciju.

Pārbaudiet, vai savienojums darbojas. Lai to izdarītu, mēģiniet izveidot savienojumu ar to, izmantojot jebkuru citu ierīci, kurai ir Wi-Fi funkcionalitāte. Ja savienojums nedarbojas, mainiet maršrutētāja iestatījumus.

Svarīga piezīme! Maršrutētāja iestatījumu ievadīšanas procedūra atšķiras atkarībā no iekārtas ražotāja un modeļa. Vairumā gadījumu, lai piekļūtu, pārlūkprogrammas adreses joslā ir jāievada adrese 192.168.0.0 vai 192.168.0.1. Standarta pieteikšanās vārds un parole ir admin. Ja tas nedarbojas, pārbaudiet ražotāja norādījumus, lai iegūtu informāciju, kas attiecas uz jūsu maršrutētāju.

Vispirms mēģiniet vienkārši pārstartēt maršrutētāju - diezgan bieži tie sasalst, tāpēc piekļuve internetam tiek bloķēta.

Turpmākā procedūra ir šāda.

Pirmkārt, jums jāpārliecinās, vai ievadītā drošības atslēga ir pareiza. Mēģiniet ievadīt paroli, lai vēlreiz izveidotu savienojumu ar izvēlēto piekļuves punktu, bet uzmanīgāk, kad ir aktivizēta opcija “Rādīt simbolus” (rādīt paroli).

Ja neatceraties paroli, pārbaudiet to maršrutētāja iestatījumos.

Kā piemērs ir parādīta procedūra mijiedarbībai ar D-Link maršrutētāju. Jūsu gadījumā viss būs gandrīz tāds pats, nelielas izmaiņas var ietekmēt tikai saskarni, izvēlnes vienumu nosaukumus un citus sīkumus.

Kad esat maršrutētāja iestatījumu lapā, veiciet tālāk norādītās darbības.
noklikšķiniet uz pogas "Papildu iestatījumi";
Wi-Fi logā atveriet saiti "Drošības iestatījumi";
rindiņā “PSK šifrēšanas atslēga” apskatiet paroli un pārliecinieties, vai šī ir kombinācija, kuru ievadāt, mēģinot izveidot savienojumu ar Wi-Fi no sava tālruņa.

Otrkārt, pārliecinieties, vai maršrutētāja iestatījumi ir pareizi – jums jāpārbauda, ​​vai ir iespējota DHCP tehnoloģija. Ja tas ir izslēgts, tālrunis nevarēs iegūt IP adresi, tāpēc savienojums nedarbosies.

Maršrutētāja iestatījumu lapā vēlreiz noklikšķiniet uz "Papildu iestatījumi" un logā "Tīkls" atrodiet kategoriju "LAN".

Iespējojiet DHCP, ja funkcija ir atspējota, mainot rindiņu “Mode” uz “Allow”.

Saglabājiet izmaiņas, restartējiet maršrutētāju un mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi no tālruņa.

Ja tas nepalīdz, ir atlikušas 3 iespējas:
zvaniet pakalpojumu sniedzēja atbalsta dienestam un noskaidrojiet, vai internets vispār darbojas un vai ir veiktas izmaiņas savienojuma iestatījumos;
nodot tālruni remontam;
salabojiet/nomainiet interneta maršrutētāju.

Ja mūsu norādījumi nepalīdzēja atrisināt problēmu, rakstiet komentāros, un mēs noteikti izskatīsim jūsu problēmu.

Šajā rakstā tiks runāts par tipiskām problēmām, savienojot tālruni ar bezvadu Wi-Fi tīklu, no kurām visizplatītākās ir Android iestrēgšana pie “IP adreses iegūšanas” vai autentifikācijas kļūda savienojuma laikā. Retāk, taču tas notiek, ja jūsu Android tālrunis vai iPhone vienkārši neredz Wi-Fi tīklu.

Soli pa solim sniegtajās instrukcijās tiks apspriestas tālāk norādītās problēmu iespējas un kā rīkoties katrā gadījumā.

• Autentifikācijas kļūda (vai tālrunis saka Saved WPA/WPA2)
• Bezgalīga IP adreses iegūšana operētājsistēmā Android
• Tālrunis neredz Wi-Fi tīklu

Wi-Fi autentifikācijas kļūda operētājsistēmā Android

Ja jūsu Android tālrunis vai planšetdators ziņo par “autentifikācijas kļūdu”, kad tiek izveidots savienojums ar Wi-Fi, vai kādu laiku raksta “Autentifikācija” un pēc tam joprojām netiek izveidots savienojums ar bezvadu tīklu (kad Android raksta Saved WPA/WPA2 - tas parasti ir tā pati situācija), vairumā gadījumu problēma ir Wi-Fi parole, un problēma var rasties pat tad, ja to ievadāt pareizi (bet, protams, tas ir tas, kas vispirms jāpārbauda, ​​raksts var palīdzēt ar to, jūs var arī vienkārši apskatīt maršrutētāja iestatījumus).

Bet tas ne vienmēr ir nepareizas ievades jautājums: gadās, ka tiek garantēta pareiza paroles ievadīšana, taču joprojām rodas autentifikācijas kļūda.

Pirmā lieta, kas jums jāizmēģina šeit:

1. Izdzēsiet Wi-Fi tīklu (aizmirstiet to) tālruņa iestatījumos, mēģiniet izveidot savienojumu ar to vēlreiz, ievadot paroli.
2. Pārstartējiet maršrutētāju (atvienojiet to un pievienojiet to atpakaļ).

Ja nekas no tā nepalīdz, dodieties uz maršrutētāja iestatījumiem (visi šajā vietnē sniegtie norādījumi par maršrutētāja iestatīšanu palīdzēs, visi sākas ar to, kā doties uz maršrutētāja iestatījumiem), un pēc tam uz Wi-Fi tīklu. iestatījumus un mēģiniet veikt šādas darbības (pēc katrām izmaiņām saglabājiet iestatījumus, izdzēsiet tālrunī iepriekš saglabāto tīklu un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu):

Ja pat šie punkti nepalīdz, vēlreiz pārliecinieties, vai maršrutētāja iestatījumos Wi-Fi tīkla drošības iestatījumos ir iestatīta WPA/WPA2 (personiskā) autentifikācija, nevis kāds cits veids (šī opcija ir jāatbalsta jebkurā Android ierīcē tālrunis). Dažkārt palīdz arī mainīt tīkla darbības režīmu no b/g/n vai auto uz 802.11 n only vai 802.11 b/g.

Android pastāvīgi raksta IP adreses iegūšana un neveidojas savienojumu ar Wi-Fi

Otra izplatītākā problēma ar tālruņa (īpaši Android) savienošanu ir nebeidzami mēģinājumi izveidot savienojumu ar tekstu “IP adreses iegūšana”.

Kas varētu izraisīt situāciju:

1. DHCP serveris maršrutētāja iestatījumos ir atspējots.
2. Tikai Android kļūme.

Ja jūs precīzi nezināt par pirmo punktu, vispirms vienkārši restartējiet maršrutētāju, iespējams, tas atrisinās problēmu. Ja tas nepalīdz, veiciet šādas darbības:

• Pārbaudiet, vai maršrutētājā ir iespējots DHCP; ja nē, iespējojiet to.
• Ja tas ir iespējots, bet joprojām ir “IP adreses iegūšana”, mēģiniet tālrunī iestatīt statisku IP adresi.

Un tagad vairāk par to, kā izdarīt abus.

Lai iespējotu DHCP serveri, jums būs jāiet uz maršrutētāja iestatījumiem (jebkuri norādījumi par D-Link, Asus, TP-link, Zyxel maršrutētāju iestatīšanu sākas ar aprakstu, kā ievadīt tā iestatījumus) un jāpārliecinās, ka DHCP serveris ir iespējots (parasti ir jābūt šādai atzīmei): gandrīz visos maršrutētāju modeļos šī opcija atrodas sadaļā LAN vai LAN (lokālais tīkls):

• ASUS maršrutētājos - cilne LAN - DHCP serveris
• TP-Link maršrutētājos - Papildu iestatījumi - DHCP iestatījumi
• Zyxel Keenetic maršrutētājos — sadaļā “Mājas tīkls” — Networking, iespējojiet DHCP opciju “Server”. Vai arī Keenetic Lite sadaļā Mājas tīkls — segmenti pārbaudiet, vai ir iespējots DHCP.
• D-Link - sadaļā "Tīkls" vai "LAN" vienums vai cilne "DHCP serveris"

Otrā iespēja ir iestatīt statisku IP adresi operētājsistēmā Android, lai to izdarītu:

Saglabājiet iestatījumus un mēģiniet vēlreiz no tālruņa izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu.

Android tālrunis vai iPhone neredz Wi-Fi tīklu

Ja tālrunis neredz vēlamo Wi-Fi tīklu, bet redz citus tīklus, tad vairumā gadījumu problēma ir izmantotajos Wi-Fi kanālos. Fakts ir tāds, ka pēc noklusējuma maršrutētāja iestatījumos bezvadu tīkla parametros tas parasti ir iestatīts uz “Reģions: Krievija” un kanāls: auto, kas liek maršrutētājam izvēlēties kanālus no 1 līdz 13. Bet: dažas ierīces neatbalsta kanālus. vairāk nekā 10. (Par šo tēmu ir atsevišķa instrukcija :)

Tādējādi pirmā lieta, kas jums jāmēģina, ir doties uz maršrutētāja iestatījumiem, doties uz bezvadu tīkla iestatījumiem un mainīt vienu no divām lietām:

• Reģions - iestatīts uz ASV, atbalsta gandrīz visas ierīces, tikai 10 kanāli.
• Manuāli mainiet kanālu (iestatiet 10 robežās).

Pēc tam saglabājiet iestatījumus un pārbaudiet, vai tālrunis tagad var redzēt tīklu. Ja tas nepalīdz atrisināt problēmu, ir lietderīgi mēģināt mainīt arī kanāla platumu maršrutētāja iestatījumos, bet vecākiem tālruņiem mēģināt mainīt arī tīkla darbības režīmu uz 802.11 b/g.

Klēpjdators mūsdienās ir lieliska alternatīva galddatoram. Tam ir mazāki izmēri un, pats galvenais, mobilitāte. Sen ir pagājuši tie laiki, kad, lai pārvietotos pa dzīvokli ar klēpjdatoru, bija jānēsā līdzi interneta kabelis. Bezvadu tīkli ir atvieglojuši dzīvi lietotājiem visā pasaulē. Bet ne vienmēr ir viegli panākt, lai tie darbotos. Kad klēpjdators netiek savienots ar wifi, tas no mobilā datora atkal pārvēršas par stacionāru, jo tas ir pastāvīgi savienots ar kabeli.

Mēģināsim kopā noskaidrot šīs problēmas cēloņus un galvenos tās risināšanas veidus.

Sāksim, uzskaitot visbiežāk sastopamos. 90% gadījumu klēpjdatora īpašnieks, kuram ir problēmas ar wifi, saskaras ar sekojošo:

• Klēpjdatorā vispār nav iespējams ieslēgt wifi (neredz nekādu pieejamo savienojumu);
• Klēpjdators atsakās izveidot savienojumu ar vēlamo tīklu, bet tajā pašā laikā bez problēmām sazinās ar citiem;
• Bezvadu tīkls ir konstatēts, bet dators nevar izveidot savienojumu ar to (vai ir pārtraucis savienojumu);
• Dators izveido savienojumu ar tīklu, bet tīmekļa lapas joprojām nav pieejamas.

Šī ir visbiežāk sastopamo problēmu “buķete”, kuru dēļ klēpjdators var atteikties izveidot savienojumu ar tīklu. Tālāk mēs katru aplūkosim sīkāk, sniedzot praktiskus padomus to novēršanai.

Pilnīgs wifi trūkums

Ja jūsu rokās ir klēpjdators, tas nenozīmē, ka tas var izveidot savienojumu ar wifi tīkliem vai tos vispār redzēt. Tikai pirms dažiem gadiem bezvadu tīkla modulis klēpjdatoros kļuva par normu. Vai esat pārliecināts, ka tas ir jūsu klēpjdatorā? Ja jā, ir pienācis laiks pārbaudīt, vai šis modulis ir iespējots. Šī procedūra ir īpaši aktuāla, ja klēpjdators iepriekš bija savienots ar tīklu, bet pēc tam tika apturēts. To var izdarīt šādos veidos:

1. Wi-Fi adaptera slēdža izmantošana

Tas atrodas dažādos veidos: gan klēpjdatora sānos, gan aizmugurē, pie tastatūras (skat. 1. att.).

1. att. Wifi slēdzis klēpjdatora kreisajā pusē.

2. Izmantojot atsevišķu pogu, kas aktivizē moduli

Mūsdienu modeļos tas ir atrodams daudz biežāk nekā slēdzis. Ja klēpjdators pēkšņi pārstāj izveidot savienojumu ar tīklu, bet iepriekš tas neradīja problēmas, iespējams, nejauši nospiedāt šo pogu. Atrast to parasti nav grūti, taču, ja rodas problēmas atrast, atveriet ierīces instrukciju, kur jau pirmajās lappusēs jūs gaidīs šīs vienkāršās “puzles” risinājums. Mājiens var būt shematisks antenas attēls, kas uzzīmēts blakus pogai vai tieši uz tās (skat. 2. att.).

2. att. Taustiņš, kas aktivizē wifi klēpjdatorā (izmantojot HP Probook 4540s piemēru)

3. Izmantojiet īsinājumtaustiņus

Dažreiz ražotāji atsakās nodrošināt vietu atsevišķai pogai, kas ir atbildīga par wifi darbību. Tad funkciju taustiņu kombinācija pārņem savu uzdevumu. Parasti tas ir “Fn+F2” (skat. 3. att.). Pirmais atrodas netālu no kreisās puses “Ctrl”, otrais atrodas virs tastatūras ciparu apgabala (tā saukto “F” funkciju taustiņu rindā).

3. att. Taustiņu kombinācija, ko izmanto, lai savienotu wifi.

• Ne visos klēpjdatoros šo lomu veic F2 (tas ir pamata iestatījums, ko var mainīt lietotāja iestatījumi);
• Turklāt, ja nesen atkārtoti instalējāt sistēmu Windows, bet vēl neesat parūpējies par visu pamata ierīces draiveru instalēšanu, funkciju taustiņi var nedarboties.

4. Izmantojot operētājsistēmu (kā piemēru izmantojot operētājsistēmu Windows 7)

Papildus wifi adaptera aktivizēšanai, izmantojot pogas, ir arī programmatūras metode.

Lai to izdarītu, atveriet sadaļu "Tīkla un koplietošanas centrs" (piemēram, no vadības paneļa). Pēc tam atlasiet “Mainīt adaptera iestatījumus” (izvēlnes vienums kreisajā panelī). Tiks atvērts visu pieejamo savienojumu saraksts, ko redz jūsu klēpjdators. Starp tiem vajadzētu būt “bezvadu tīklam” (ja tā trūkst, nekavējoties izlaidiet šo nodaļu un pārejiet uz nākamo, kurā detalizēti aprakstīts draiveru instalēšanas process). Tīkla ikona var būt pelēka (“Atspējota”) vai zila (“Aktīva”). Ja redzat pelēku ikonu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un pēc tam atlasiet “Iespējot” (sk. 4. att.).

4. att. Wi-Fi iespējošana, izmantojot tīkla vadības centru operētājsistēmā Windows 7.

Mēs apskatījām galvenos iemeslus, kāpēc klēpjdatorā trūkst wifi savienojuma. Atlikusi tikai viena nianse:

Ja nesen pārinstalējāt sistēmu Windows, bet neuztraucāties lejupielādēt draiverus no klēpjdatora ražotāja oficiālās vietnes, daudzas tās funkcijas var nedarboties. Wi-Fi moduļa darbība nebūs izņēmums. Un pat tad, ja blakus adapterim “Ierīču pārvaldniekā” nav komentāru, tā pareiza darbība netiek garantēta. Tāpēc dodieties uz oficiālo vietni un iegūstiet sava klēpjdatora draiverus. Diezgan bieži tas var būt vienīgais pareizais savienojuma problēmas risinājums.

Tagad, kad esam pārliecinājušies, ka datoram ir strādājošs wifi modulis, pārejam pie nākamajām divām raksta nodaļām.

Tīkls ir noteikts, bet klēpjdators ar to nepievienojas

Vairumā gadījumu šāda klēpjdatora darbība ir saistīta ar nepieciešamo wifi draiveru trūkumu. Tas galvenokārt notiek nepareizas Windows atkārtotas instalēšanas pabeigšanas rezultātā, kad ne visas iekārtas “saņem” savu programmatūru.

Un nesteidzieties konsultēties ar “Ierīču pārvaldnieku”. Bieži vien viņš pat neredz vismazāko instalētās programmatūras neatbilstību vai jebkādu darbības traucējumu. Tāpēc, lai novērstu šo problēmu, jums jāpārliecinās, vai jums ir jaunākie wifi moduļa draiveri. Tos var iegūt bez maksas ražotāja oficiālajā vietnē, kur tie vienmēr ir pieejami.

Kur redzēt, kurš wifi draiveris pašlaik ir instalēts

Neatkarīgi no Windows versijas vienlaikus turiet nospiestu taustiņus Win un R, pēc tam (atvērtajā logā) ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter. Tiks palaists ierīču pārvaldnieks (skatiet 5. attēlu).

5. att. Wifi modulis ierīču pārvaldniekā.

Ja esat šeit pirmo reizi, iespējams, visas ierīces ir sadalītas grupās. Mūs interesējošais modulis, ar kuru klēpjdators savienojas ar wifi, atradīsies sadaļā “Tīkla adapteri”, kur mēs ejam. Pēc tam mēs to atrodam un ar peles labo pogu noklikšķiniet, pēc tam ar peles kreiso pogu noklikšķiniet uz “Properties”.

Nākamajā logā atrodiet cilni “Draiveris” un dodieties uz to. Apskatiet rindas “Driver Supplier” un tās “Izstrādes datums” (sk. 6. att.).

6. att. Informācija par moduļa draiveri.

Un, ja klēpjdatora piegādātājs nav “vietējais” (neatbilst klēpjdatora zīmola nosaukumam) un datums ir vairākus gadus novecojis, dodieties uz ražotāja oficiālo vietni. Tur, kā minēts iepriekš, jūs varat viegli atrast pašreizējo draiveru versiju un lejupielādēt to.

Pēc veiksmīgas draivera instalēšanas, iespējams, būs jāstartē bezvadu tīkls. Visas draivera atjaunināšanas procedūras veikšanas nianses tika aprakstītas pirmajā nodaļā.

Tīkls ir savienots, taču vietnes joprojām nav pieejamas

Šajā gadījumā parastās tīkla ikonas vietā uzdevumjoslā varat atrast šo:

rīsi. 7. Ierobežots savienojums.

Visus iemeslus, kāpēc lietotājs redz šo ikonu, var iedalīt 3 grupās:

• Maršrutētāja darbības traucējumi vai nepareizi iestatījumi;
• Nepareizi iestatījumi klēpjdatorā vai tā aparatūras darbības traucējumi (kas notiek daudz retāk), kuru dēļ tas nepievienojas;
• Problēmas ir pakalpojumu sniedzēja pusē, kurš uz laiku pārtrauca pilna signāla piegādi (piemēram, līnijas aprīkojuma remonta dēļ).

Vispirms mēģināsim noskaidrot, kāpēc jūsu gadījumā tīklam ir ierobežota piekļuve. Citiem vārdiem sakot, kam vajadzētu būt aizdomām par problēmu: maršrutētāju vai klēpjdatoru?

Ja vainīgs ir maršrutētājs

Mēģiniet izveidot savienojumu ar tīklu, izmantojot citu ierīci (planšetdatoru, mobilo tālruni). Ja viņi nevar izveidot kontaktu ar maršrutētāju, vainojams ir tas, vai pakalpojumu sniedzēja darbs. Lai atmestu pēdējo iespēju, mēs zvanām pakalpojumu sniedzējam un uzzinām, kā notiek jūsu līnija. Ja viss ir kārtībā, mēs turpinām "pratināt" maršrutētāju. Jums jāiedziļinās tā iestatījumos (varat izmantot tīmekļa saskarni, kuras ieeja ir detalizēti aprakstīta attiecīgajā rakstā) un jānoskaidro, vai tur viss ir kārtībā.

Var zvanīt arī speciālistiem, taču bieži vien viņu ierašanās aizņem ilgāku laiku, nekā to uzstādot pats.

Otrā iespēja - klēpjdatora darbības traucējumi

Ja vismaz viena cita ierīce izveido savienojumu ar tīklu, nepareizi klēpjdatora iestatījumi ierobežo piekļuvi Wi-Fi.

Tam ir vairāki skaidrojumi, dažus no tiem mēs aplūkosim tālāk.

1. Tīkla bloķēšana ar standarta programmu klēpjdatorā

Ja izmantojat klēpjdatoru ar iepriekš instalētu operētājsistēmu, vairumā gadījumu tajā var būt instalēta sistēmas utilīta, kas ir atbildīga par bezvadu tīkla darbību. Šo lietojumprogrammu varat atrast izvēlnē Sākt, sadaļā Visas programmas vai Piederumi.

8. att. Bezvadu tīkla pārvaldnieka logs (standarta utilīta lielākajā daļā klēpjdatoru modeļu).

Un, ja šeit ir izslēgts wifi, visticamāk, nevarēsit pilnībā izveidot savienojumu ar to, pat ja klēpjdators redz nepieciešamo tīklu un izveido savienojumu ar to.

2. Novecojuši draiveri

Visizplatītākā problēma, kuras dēļ tīkls netiek savienots. Mēs detalizēti apspriedām darbības, kas jāveic, lai to novērstu, šī raksta sadaļā “2.3”.

3. Nepareizi bezvadu savienojuma iestatījumi

Šie iestatījumi varēja tikt zaudēti nepareizas Windows iziešanas dēļ, vai arī tie vienkārši tika aizmirsti, veidojot savienojumu.

Dodieties uz “Mainīt adaptera iestatījumus” (šis vienums atrodas “Tīkla un koplietošanas centrā”, bet pēdējais atrodas vadības panelī). Pēc tam atrodiet bezvadu savienojumu starp pieejamajiem savienojumiem un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā. Nolaižamajā sarakstā atlasiet apakšējo vienumu “Properties” (skat. 9. att.).

9. att. Tīkla savienojumi.

Šeit atlasiet “Internet Protocol Version 4”, pēc tam dodieties uz tās “Properties” (skat. 10. att.)

rīsi. 10 Izvēlieties vajadzīgo protokolu tīkla iestatīšanai.

Nākamajā logā jāiestata automātiska IP atlase, novietojot melnus apļus pretī atbilstošajiem elementiem (skat. 11. att.)

11. att. Automātiskā IP izvēle.

Vairumā gadījumu tam vajadzētu atrisināt problēmu (īpaši, ja adreses tika ievadītas manuāli). Ja pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas klēpjdators neredz tīklu, kā vajadzētu, mēs iesakām sazināties ar speciālistiem (vēlams no jūsu pakalpojumu sniedzēja).

Citi iemesli

Kamēr gaidāt tehniķi, varat izmēģināt vēl dažas manipulācijas, kas var atrisināt problēmu:

• Pārbaudiet maršrutētāja iestatījumus, lai redzētu, vai tīkla nosaukumā (SSID) ir kirilicas rakstzīmes. Labāk ir iestatīt jaunu nosaukumu, izmantojot tikai ciparus un latīņu rakstzīmes.
• Iestatiet (iestatījumos) ASV kā tīkla reģionu.
• Novietojiet savu klēpjdatoru tuvāk maršrutētājam. Varbūt problēma ir tikai lielā attālumā līdz maršrutētājam, kā dēļ klēpjdators neredz tīklu.

Mēs ceram, ka šī raksta padomi būs noderīgi, lai ātri atrastu iemeslu, kāpēc klēpjdators pārstāja redzēt wifi un vairs nepievienojas tam.

Šajā instrukcijā ir ietverta detalizēta informācija par to, kā rīkoties, ja datorā ar operētājsistēmu Windows 10, 8 un Windows 7 internets nedarbojas dažādos gadījumos: internets pazuda un bez iemesla pārtrauca savienojumu ar pakalpojumu sniedzēja kabeli vai rūteris, internets pārstāja darboties tikai pārlūkprogrammā vai atsevišķās programmās, darbojas vecajā, bet nedarbojas jaunajā datorā un citās situācijās.

Piezīme. Mana pieredze liecina, ka aptuveni 5 procentos gadījumu (un tas nav maz) iemesls, kāpēc internets pēkšņi pārstāj darboties, ir ziņojums “Nav savienots. Nav pieejami savienojumi" paziņojumu apgabalā un "Tīkla kabelis nav pievienots" savienojumu sarakstā norāda, ka LAN kabelis tiešām nav pievienots: pārbaudiet un pievienojiet vēlreiz (pat ja vizuāli šķiet, ka problēmu nav) gan datora tīkla kartes savienotāja malā, gan no maršrutētāja LAN savienotāja, ja savienojums tiek izveidots caur to.

Ja pirmā opcija nav piemērota jūsu situācijai, iesaku veikt šīs darbības, lai pārbaudītu interneta savienojumu:

Apstāsimies pie 6. punkta - lokālā tīkla savienojums rāda, ka viss ir kārtībā (ieslēgts, ir tīkla nosaukums), bet nav interneta (tam var pievienoties ziņojums “Nav piekļuves internetam” un dzeltena izsaukuma zīme blakus savienojuma ikonai paziņojumu apgabalā) .

LAN savienojums ir aktīvs, bet nav interneta (nav piekļuves internetam)

Situācijā, kad kabeļa savienojums darbojas, bet nav interneta, ir vairāki izplatīti problēmas cēloņi:

1. Ja savienojums tiek izveidots, izmantojot maršrutētāju: maršrutētāja WAN (interneta) portā ir kaut kas nepareizs. Pārbaudiet visus kabeļu savienojumus.
2. Arī par situāciju ar maršrutētāju: maršrutētāja interneta savienojuma iestatījumi ir nepareizi, pārbaudiet (sk.). Pat ja iestatījumi ir pareizi, pārbaudiet savienojuma statusu maršrutētāja tīmekļa saskarnē (ja tas nav aktīvs, tad kādu iemeslu dēļ savienojumu nevar izveidot, iespējams, vainīgs 3. punkts).
3. Īslaicīgs interneta piekļuves trūkums no pakalpojumu sniedzēja puses - tas nenotiek bieži, bet tas notiek. Šajā gadījumā internets nebūs pieejams citās ierīcēs, izmantojot to pašu tīklu (ja iespējams, pārbaudiet), problēma parasti tiek novērsta dienas laikā.
4. Problēmas ar tīkla savienojuma iestatījumiem (DNS piekļuve, starpniekservera iestatījumi, TCP/IP iestatījumi). Risinājumi šajā gadījumā ir aprakstīti iepriekš minētajā rakstā un atsevišķā materiālā.

Attiecībā uz 4. punktu no darbībām, kuras varat izmēģināt vispirms:

Ja šīs divas metodes nepalīdz, izmēģiniet sarežģītākas problēmas risināšanas metodes, izmantojot atsevišķas 4. punktā sniegtās instrukcijas.

Piezīme: ja esat tikko instalējis maršrutētāju, pievienojis to datoram ar kabeli un datorā nav interneta, visticamāk, jūs vienkārši vēl neesat pareizi konfigurējis maršrutētāju. Kad tas ir izdarīts, vajadzētu parādīties internetam.

Datora tīkla kartes draiveri un LAN atspējošana BIOS

Ja problēma ar internetu parādījās pēc operētājsistēmas Windows 10, 8 vai Windows 7 pārinstalēšanas vai gadījumos, kad lokālā tīkla savienojums nav norādīts tīkla savienojumu sarakstā, problēmu, visticamāk, izraisījis tas, ka nepieciešamie tīkla kartes draiveri nav instalēti. Retāk - jo datora BIOS (UEFI) ir atspējots Ethernet adapteris.

Šajā gadījumā jums jāveic šādas darbības:

Varbūt šajā kontekstā tas būs noderīgi: (ja uzdevumu pārvaldnieka sarakstā ir nezināmas ierīces).

Tīkla kartes parametri BIOS (UEFI)

Dažreiz var izrādīties, ka tīkla adapteris ir atspējots BIOS. Šajā gadījumā jūs noteikti neredzēsit tīkla kartes ierīču pārvaldniekā un lokālā tīkla savienojumus savienojumu sarakstā.

Datorā iebūvētās tīkla kartes parametri var atrasties dažādās BIOS sadaļās, uzdevums ir to atrast un iespējot (iestatīt uz Enabled). Tas varētu palīdzēt: (attiecas arī uz citām sistēmām).

Tipiskas BIOS sadaļas, kurās var atrasties nepieciešamais vienums:

• Papildu — aparatūra
• Integrētās perifērijas ierīces
• Borta ierīces konfigurācija

Ja adapteris ir atspējots kādā no šīm vai līdzīgām LAN sadaļām (var saukt par Ethernet, NIC), mēģiniet to ieslēgt, saglabāt iestatījumus un restartēt datoru.

Papildus informācija

Ja līdz šim esat spējis noskaidrot, kāpēc internets nedarbojas, kā arī licis tam darboties, var būt noderīga šāda informācija:

• Operētājsistēmā Windows vadības panelī — problēmu novēršana ir rīks, kas automātiski novērš interneta savienojuma problēmas. Ja tas neatrisina situāciju, bet sniedz problēmas aprakstu, mēģiniet meklēt internetā problēmas tekstu. Viens no izplatītākajiem gadījumiem:.
• Ja jums ir operētājsistēma Windows 10, apskatiet šādus divus materiālus, tie var darboties: , .
• Ja jums ir jauns dators vai mātesplate un jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs ierobežo piekļuvi internetam pēc MAC adreses, jums jāpaziņo viņiem jaunā MAC adrese.

Es ceru, ka viena no iespējām, kā atrisināt problēmu ar internetu datorā, izmantojot kabeli, bija piemērota jūsu gadījumam. Ja nē, komentāros aprakstiet situāciju, es centīšos palīdzēt.

Pirms sākat noskaidrot, kāpēc Wi-Fi vai internets nedarbojas, jums jāzina (īpaši tiem, kas tikko ir iegādājušies Wi-Fi maršrutētāju), ka nepietiek tikai ar pakalpojumu sniedzēja kabeli pievienošanu maršrutētājam. tas arī jākonfigurē (jāiestata internets un Wi-Fi tīkls). Visas tālāk aprakstītās metodes ir derīgas, ja Wi-Fi un internets darbojās iepriekš, bet pēc tam pēkšņi apstājās vai nevarat izveidot Wi-Fi savienojumu ar jaunu ierīci. Ērtības labad rakstu sadalīju divās daļās, pirmā ir veltīta nespējai pieslēgties bezvadu tīklam, otrā daļa atbildēs uz jūsu jautājumiem, ja ir izveidots savienojums ar Wi-Fi tīklu, bet nav interneta.

Nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu.

Restartējiet maršrutētāju.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ja rodas problēmas ar savienojumu ar Wi-Fi tīklu, ir restartēt maršrutētāju. Lai to izdarītu, vienkārši atvienojiet barošanas avotu no maršrutētāja un pievienojiet to vēlreiz pēc dažām sekundēm. Pēc 1-2 minūtēm. Ierīce sāks darboties, pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu. Lai izvairītos no šādām situācijām nākotnē, iesaku atjaunināt maršrutētāja programmaparatūru (iespējams, ražotājs zina par problēmu un novērsa to jaunajā programmaparatūrā).

Klēpjdatora Wi-Fi moduļa iespējošana.

Pārbaudiet, vai jūsu klēpjdatorā ir ieslēgts Wi-Fi, es netraucēšu, es rakstā aprakstīju visus veidus, kā ieslēgt Wi-Fi Kā klēpjdatorā ieslēgt Wi-Fi .

Mainiet bezvadu tīkla režīmu.

Ja mēģināt pieslēgt ierīci (klēpjdatoru, viedtālruni), kas ir vecāka par 5-7 gadiem, jāņem vērā, ka tā var neatbalstīt mūsdienu Wi-Fi režīmu - n. Tādēļ jums jāpārslēdz maršrutētājs uz darbības režīmu, ko atbalsta ierīce, vai jāiespējo jauktais režīms b/g/n. Sīkāka informācija par Wi-Fi darbības režīmiem ir aprakstīta. Lai pārslēgtu bezvadu tīkla režīmu, jums jāiet uz maršrutētāja tīmekļa saskarni, jāiet uz Wi-Fi iestatījumiem un jāizvēlas atbilstošais režīms.

Tīkla SSID dublikāta noņemšana.

Viena no iespējamām problēmām, ja nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, ir dublēts Wi-Fi tīkla nosaukums (SSID). Pieņemsim, ka esat atnācis pie saviem draugiem, viņu Wi-Fi tīklu sauc par “Mājas”, jūs veiksmīgi izveidojāt savienojumu ar to. Pagāja laiks, un jūs saskārāties ar vienu un to pašu tīkla nosaukumu ar citiem draugiem vai mājās. Klēpjdators (tas attiecas arī uz planšetdatoriem un viedtālruņiem) mēģina izveidot savienojumu ar tīklu, izmantojot iepriekš saglabāto paroli, taču tas neizdodas, jo šim vārdam tiek izmantota jauna parole. Lai atrisinātu šo problēmu, jums ir jānoņem atbilstošais tīkls no saglabāto Wi-Fi tīklu saraksta.

Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla ikona ekrāna apakšējā labajā stūrī un atlasiet "Tīkla un koplietošanas centrs".

Pēc tam jūs redzēsit saglabāto bezvadu tīklu sarakstu. Ja redzat, ka tīkls, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, ir šajā sarakstā, tas ir jānoņem no šī saraksta. Izvēlieties tīklu un noklikšķiniet uz pogas "Dzēst". Pēc tam jums būs jāievada parole, lai izveidotu savienojumu ar bezvadu tīklu.

Nav interneta, izmantojot Wi-Fi.

Interneta maksājumu čeks.

Vienkāršākā lieta, kas var notikt, kad internets nedarbojas, ir tas, ka ir pienācis laiks par to maksāt vai pakalpojumu sniedzējs strādā pie tā. Lai noskaidrotu situāciju, zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam un noskaidrojiet, vai jums nav parāds par internetu un vai tiek veikts darbs pie līnijas.

Statiskā IP adrese.

Viena no interneta nedarbošanās problēmām var būt tā, ka reģistrētajā statiskajā adresē nav nepieciešamo tīkla iestatījumu. Šajā gadījumā es iesaku izmantot automātisko tīkla iestatījumu izgūšanu. Lai to izdarītu, jums jāiet uz tīkla un koplietošanas centru. Viens veids, kā to izdarīt, ir ar peles labo pogu noklikšķināt uz tīkla ikona ekrāna apakšējā labajā stūrī un atlasiet "Tīkla un koplietošanas centrs".

Vēl viens veids ir izmantot karstie taustiņi + , ievadiet komandu ncpa.cpl un nospiediet taustiņu Enter.

Nav nozīmes, kuru metodi izmantojāt, rezultāts būs tāds pats — monitorā parādīsies logs Tīkla savienojumi. Tālāk ir jāveic dubultklikšķis uz bezvadu savienojuma.Atvērtajā statusa logā rekvizītu logā atlasiet “Properties” “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”

Problēma ar maršrutētāju.

Internets var nedarboties maršrutētāja kļūmes dēļ; vienkāršākais, ko varat darīt, ir to atsāknēt. Pastāv situācijas, kad maršrutētājs atiestata interneta iestatījumus, šajā gadījumā jums ir jāizveido savienojums ar to, izmantojot tīmekļa saskarni un atkārtoti jāievada interneta iestatījumi, lai nākotnē būtu mazāk problēmu ar maršrutētāju, iesaku atjaunināt tā programmaparatūru. .

Secinājums

Šajā rakstā es aprakstīju visus man zināmos veidus, kā atrisināt problēmas ar Wi-Fi un internetu. Ja šīs metodes jums nepalīdz, varat detalizēti aprakstīt problēmu komentāros, un es kopā ar šīs vietnes lasītājiem mēģināšu jums palīdzēt.