No paša Vodafone Family tarifa nosaukuma kļūst skaidrs, ka tirgotāji paļāvās uz daudzu ukraiņu (no noteiktiem mūsu valsts reģioniem) vajadzību sazināties ar mīļajiem, kuri atrodas ārpus Ukrainas. Tarifu plāns ir reģionālais un ir pieejams savienošanai tikai Vinnicā, Ļvovā, Žitomirā, Rivnē, Ternopiļas, Hmeļņickas, Čerkasu apgabalos, Krivojrogā, kā arī Artsyz, Belgorod-Dņestrovskā, Bolgradā, Izmailā, Kilijā, Reņijā, Sarackā, Tarutinski. un Odesas apgabala Tatarbunar rajoni. Šo reģionu iedzīvotāji varēs saņemt šādus nosacījumus:

Tarifa nosaukums	Vodafone ģimene
Savienojuma forma	Nav līguma
Abonēšanas maksa	35 UAH uz 4 nedēļām
ABONĒŠANAS MAKSĀ IEKĻAUTI PAKALPOJUMI
Tīkla zvani	Neierobežots
Zvani uz citiem tīkliem	30 uz 4 nedēļām Ukrainā un 30 minūtes uz citām valstīm
Internets	100 MB uz 4 nedēļām
SMS un MMS	-
PAKALPOJUMU IZMAKSAS, KAS PAREDZĒTS AUGSTĀK IEKĀRTĀ UN CITI NOSACĪJUMI
Zvani uz citiem tīkliem	0,50 UAH/min
Maksa par pieslēgumu	prombūtnē
Tarifikācija	minūti pēc minūtes
Internets	100 MB uz 4 nedēļām + bezmaksas internets Viber, WhatsApp, Skype, Telegram (teksts un attēli)
SMS Ukrainas robežās
MMS Ukrainā	pakete 50 SMS/MMS par 1,50 UAH/dienā (atkarībā no lietošanas)
Cits	Izdevīgi nosacījumi zvaniem uz ārzemēm

Abonēšanas maksa Vodafone Family tarifu plānam ir 35 grivnas uz 4 nedēļām (28 dienām). Par šo summu norādītajā periodā jums būs pieejami šādi nosacījumi:

• Neierobežoti zvani tīklā
• Bezmaksas internets tūlītējos kurjeros (teksts un attēli) Viber, WhatsApp, Skype un Telegram
• 100 megabaitu interneta trafika
• 30 minūtes zvaniem uz citu operatoru numuriem Ukrainā, kā arī starptautiskajiem zvaniem uz Poliju (visi operatori), Itāliju (Wind operatora un fiksēto tālruņu numuri), kā arī uz Krieviju uz Beeline, Megafon, MTS operatoru un fiksētā tālruņa numuriem. cipariem. Pēc 30 bezmaksas minūšu izlietošanas maksa par zvanu uz visiem norādītajiem virzieniem būs 50 kapeikas minūtē.
• Iespēja pieslēgt 1 numuru neierobežotiem zvaniem uz Poliju par 3 UAH/dienā un 1 numuru zvaniem uz Krieviju ar līdzīgiem nosacījumiem
• Iespēja zvanīt uz Moldovu par 2 grivnām minūtē

Ja jums nav pietiekami daudz bezmaksas mobilā interneta 4 nedēļām, kas tiek nodrošināts kā daļa no Vodafone Family tarifa abonēšanas maksas, tad tas tiks iekasēts paketēs pa 5 UAH par 100 MB. Par zvaniem Ukrainas robežās ir jāmaksā par minūti, nav pieslēguma maksas. SMS/MMS sūtīšana tiek izskatīta arī pakās: nosūtot pirmo ziņu dienā, no konta tiek izņemti 1,50 UAH un līdz dienas beigām būs 50 bezmaksas ziņas.

Ikviens zina uzņēmuma spilgto un neaizmirstamo logotipu, pat tie, kas neizmanto tā pakalpojumus. Informācijas pārpilnība par tarifu plāniem, izmaiņām klientu apkalpošanas nosacījumos, jauniem tarifiem vai karstajiem akcijas piedāvājumiem var mulsināt tos, kuri vēlas izvēlēties labāko Vodafone pakalpojumu. Uzņēmums piekopj aktīvu informācijas politiku, ievietojot informāciju ne tikai savā oficiālajā mājaslapā, bet arī vides reklāmas veidā lielās apdzīvotās vietās. Ar šī raksta palīdzību jums būs vieglāk saprast, kādus pakalpojumus uzņēmums sniedz, kādus jaunus tarifus tas piedāvā, svaigas akcijas, izdevīgus piedāvājumus un tamlīdzīgi.

Vodafone Ukraine: informācija par uzņēmumu, pamatinformācija

Vodafone ir Lielbritānijas tehnoloģiju pakalpojumu zīmols, kas datēts ar 1984. gadu. Kopš dibināšanas brīža uzņēmumam bija cits nosaukums, bija atšķirīgs juridiskais statuss un akcionāru sastāvs. Mēs neiedziļināsimies konkrētās uzņēmuma pārveidošanas detaļās, tikai atzīmēsim, ka 2015. gadā uzņēmums ienāca Ukrainas mobilo sakaru operatoru tirgū.

Šobrīd Ukrainā strādājošā uzņēmuma juridiskais nosaukums ir PrJSC “VF Ukraine”, tas reģistrēts Kijevā un ierakstīts telekomunikāciju pakalpojumu operatoru reģistrā ar nr.47. Uzņēmuma darbība tiek veikta spēkā esošās likumdošanas ietvaros. Ukrainas tiesību akti, tostarp likums “Par patērētāju tiesību aizsardzību”.

Divu gadu laikā Vodafone popularitāte ir sasniegusi augstu līmeni. Uzņēmums ir ieguvis vairāku miljonu dolāru lietotāju bāzi un nostiprinājis savas pozīcijas tirgū. Uz šodienu uzņēmuma kopējā kapitalizācija tiek lēsta 21,7 miljardu dolāru apmērā, padarot zīmolu par visvērtīgāko Apvienotajā Karalistē. Vodafone pakalpojumus Ukrainā izmanto 20,9 miljoni abonentu.

Oficiālā Vodafone vietne www.vodafone.ua sniedz pilnīgu informāciju par uzņēmuma darbību. Jo īpaši sadaļā “Par uzņēmumu” varat atrast detalizētu aprakstu:

• Uzņēmuma vēsture
• Vadītāju sastāvs
• Pakalpojuma (pakalpojuma sniegšanas) noteikumi un noteikumi
• Licences, uz kuru pamata tiek veiktas darbības
• Kontakti

Galvenie pakalpojumi Vodafone Ukraine

Vodafone pakalpojums ir plašs un daudzveidīgs, un tam ir vairākas jomas. Konkrēti, pakalpojumi pēc patērētāju specifikas ir sadalīti pakalpojumos privātpersonām (privātajiem klientiem) un korporatīvajiem klientiem. Mūsu apskats koncentrējas uz pakalpojumiem parastajiem lietotājiem, kuri ikdienā izmanto mobilos sakarus un kuriem nepieciešama piekļuve mobilajam internetam. Vodafone pakalpojumi privātpersonām ietver:

• Balss sakari, izmantojot mobilos zvanus
• Datu pārsūtīšana un piekļuve internetam, izmantojot 3G, 4G tehnoloģijas
• SMS/mm sūtīšana un saņemšana
• Viesabonēšana un zvani uz ārzemēm
• Fiksēta piekļuve internetam
• Skaidras naudas darījumi (konta papildināšana, naudas pārskaitījums, Vodafone Pay)
• Izklaide (Vodafone TV, -Grāmatas, -Mūzika, LABI"Labi)

Vodafone Ukraine tarifi: pamatplāni priekšapmaksas klientiem

Telekomunikāciju operatoru tarifi ir atkarīgi no tirgus apstākļiem, ekonomikas stāvokļa, aktuālajiem valūtas kursiem un daudziem citiem ietekmējošiem faktoriem.

Vodafone Ukraine nedarbojas kā monopolists Ukrainas telekomunikāciju tirgū, tāpēc Vodafone jaunie tarifi nav veids, kā diktēt savus noteikumus, bet gan visu lielo uzņēmumu, kas sniedz dažādus pakalpojumus, ierasta prakse.

Vodafone Ukraine nodrošina augsta līmeņa servisu un modernas tehniskās iespējas nepārtrauktai mobilo sakaru darbībai visos Ukrainas nostūros. Pārskats par uzņēmuma telekomunikāciju pakalpojumu kvalitāti ir ievietots oficiālajā tīmekļa vietnē sadaļā "Par Vodafone" - Kvalitātes standarti.

Vodafone Ukraine pakalpojumu ģeogrāfiskais pārklājums attiecas uz visu Ukrainas teritoriju. Gandrīz visas lielākās pilsētas ir iekļautas Vodafone Ukraine tīklā.

Vodafone Ukraine telekomunikāciju pakalpojumu tarifs tiek noteikts no pirmās sekundes, cenā ir iekļauts sarunas ilgums par sekundi. Tarifos iekļauts PVN un pensiju nodoklis 7,5% apmērā.

Izvēloties noteikta veida tarifu plānu, tā ilgums ir vismaz 28 dienas. Pakalpojums netiek sniegts uz īsāku laiku. Detalizēta informācija par Vodafone tarifu (sarunas, mobilais internets u.c.) ir publiski pieejama uzņēmuma mājaslapas sadaļā “Tarifi” – “Priekšapmaksa”.

Informācija tiek pasniegta tā, lai klients varētu intuitīvi atrast sev interesējošo informāciju. Ja nepieciešama palīdzība, abonents var sazināties ar uzņēmuma operatoru, izmantojot interaktīvu tiešsaistes kurjeru.

Informāciju par Vodafone tarifiem klients saņem tiešsaistē vai zvanot uz mājaslapā norādītajiem tālruņiem.

Privātajiem klientiem šobrīd ir pieejami šādi plāni:

• SuperNet;
• Ģimene;
• Ierīce.

Vodafone SuperNet ir īpašas tarifu līnijas, kas ir līdzīgas pakalpojumu veidos, bet atšķiras pēc apjoma: jo vairāk sarunu minūšu vai piekļuves tiešsaistes pakalpojumiem, jo ​​augstāka ir šāda tarifu plāna cena. Kas ir iekļauts šajās paketēs, kādi ir izdevīgie Vodafone tarifi, ir nākamajā sadaļā.

Vodafone SuperNet: mūsdienīgi tarifi aktīviem cilvēkiem

Vodafone SuperNet tarifu plānu īpatnība ir pilnīga saziņas brīvība abonentiem, kuri izmanto mobilos sakarus un kvalitatīvu internetu. Atkarībā no jūsu vajadzībām varat izvēlēties optimālo cenu savam tarifu plānam. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi plāni ir spēkā 4 nedēļas vai 28 dienas. Jūs varat skatīt noteikumus un nosacījumus, izmantojot zemāk esošo tabulu.

Mobilie sakari (priekšapmaksa)	Vodafone SuperNet Start		Vodafone SuperNet Unlim
Abonēšanas maksa uz 4 nedēļām	90 UAH	125 UAH	185 UAH
	Neierobežots
4G/3G/2G internets (200 MB / 7 UAH virs iepakojuma)	4000 MB	10 000 MB	Neierobežots
	80 minūtes	120 minūtes	200 minūtes
	50 (par 1,50 UAH dienā)	50 (par 1,50 UAH dienā)	50 (par 1,50 UAH dienā)
Zvani uz ārzemēm (10 min par 5 UAH virs paketes)	30 minūtes	30 minūtes	30 minūtes
	Neierobežots
	Neierobežots

Vodafone FAMILY Plus: pieejama saziņa ikvienam

Šis tarifu plāns ir izveidots cilvēkiem, kuriem nav nepieciešams daudz interneta un citu papildu pakalpojumu. Tā mērķauditorija ir gados vecāki cilvēki vecumā no 50 gadiem.

Vodafone Device: tarifu plāns viedierīču lietotājiem

Uzņēmums Vodafone Device tarifu plānu izstrādāja ar uzsvaru uz plašu piekļuvi internetam. Šajā pakalpojumu paketē ietilpst:

• Interneta piekļuve 2G | 3G | 4G
• Piekļuves nodrošināšana populārākajiem sociālajiem tīkliem
• Tālruņa zvani Vodafone Ukraine tīklā
• Izejošie zvani ārpus tīkla uz citiem tālruņiem
• Izejošs ārpus Ukrainas
• Ziņojumi (tostarp ārzemēs)

Vodafone Device ir trīs pakotnes, kuru izmaksas ir atkarīgas no pakalpojuma pilnības un ilguma. Vodafone Device (S, M, L) lietotājiem maksās 45, 50 vai 90 UAH.

Mobilie sakari (priekšapmaksa)	Vodafone DEVICE S	Vodafone DEVICE M	Vodafone DEVICE L
Abonēšanas maksa mēnesī	45 UAH	80 UAH	130 UAH
3G/2G internets (500 MB / 15 UAH virs iepakojuma)	50 MB/dienā, tālāk 2G	5000 MB	10 000 MB
Sociālie tīkli: Facebook, Instagram, Twitter	50 MB/dienā, tālāk 2G	Neierobežots
50 MB/dienā, tālāk 2G	50 MB/dienā, tālāk 2G	Neierobežots
Zvani Vodafone Ukraine tīklā	50 min/dienā	0,50 UAH/min
Zvani uz citiem tīkliem	1 UAH/min
SMS un MMS uz mobilo Ukrainas tīkli	50 gab/dienā	0,50 UAH/gab
Zvani uz ārzemēm	10 UAH/min
SMS un MMS uz mobilo tīkli ārzemēs	3,00 UAH/gab

Vodafone Device paketes abonentiem ir iespēja izmantot pakalpojumu “Gads bez abonēšanas maksas”. Apmaksājot pakalpojumu avansā uz gadu, klients gūst labumu no cenas ietaupījuma un novērš nepieciešamību pēc ikmēneša konta papildināšanas. Katrai no iepriekšminētajām tarifu paketēm gada pakalpojuma izmaksas būs attiecīgi 450, 500 un 900 UAH.

Acīmredzot klients tādējādi ietaupa aptuveni 17% no kopējām pakas gada izmaksām. Lai pārslēgtos uz jaunu tarifu, zvaniet *365#. Pārbaudiet pārejas pareizību un pakalpojuma *365*1# statusu. Jūs varat abonēt Ierīces tarifu plānu, izmantojot tās pašas metodes, kas norādītas iepriekš citiem tarifu plāniem. Dodieties uz numuru *500*7#.

Arhivētie tarifi Vodafone Ukraine

Šeit ir tarifu plāni, kuriem migrācija nav pieejama, taču tie var darboties veciem abonentiem.

Vodafone Light+: savienojuma noteikumi un nosacījumi

Vienkārši un pārskatāmi tarifi, minimālais populārāko pakalpojumu komplekts - tādas ir šī tarifu plāna iezīmes, kas patiks jauniem abonentiem, studentiem un skolēniem. Šādas tarifu paketes cena ir 40 UAH.

Ja septiņu dienu laikā abonents nolemj pārslēgties uz RED EXTRA S, M, L, tad viņam ir jāsamaksā tikai izmaksu starpība. Sākot ar astoto dienu, tiek piemērots standarta pārejas maksājuma noteikums.

Light+ lietotājiem ir pieejama arī iepriekš minētā akcija “Rik bez ikmēneša maksām”. Avansa maksājums par pakalpojuma lietošanas gadu būs 350 UAH. Savienojiet ar numuru *365#, pārbaudiet statusa *365*1# atbilstību.

Vodafone Unlim 3G Plus: jauna populāra pakalpojumu pakete

Tarifu pakete 90 UAH vērtībā (4 nedēļas) nodrošina neierobežotus zvanus tīklā, 1 stundu 40 minūtes uz citiem tālruņiem, neierobežotu internetu un zvanus uz ārzemēm, maksājot 1 UAH minūtē.

Lai kļūtu par šādas Vodafone pakalpojumu paketes lietotāju, jāiegādājas pilna sākuma pakete uz mēnesi vai (ja jau esat cita tarifu plāna lietotājs) jāmaksā pilna paketes cena.

No 02.01.2018 Vodafone Ukraine ir pārskatījis savus tarifu plānus, lai palielinātu to izmaksas. Tagad Unlim 3G Plus tarifu plāna izmaksas ir 90 UAH. par 28 dienām ikmēneša maksas 75 UAH vietā, kas bija iepriekš.

Lai atjauninātu pakalpojumu, tālrunis ir jārestartē, to secīgi izslēdzot un ieslēdzot. Šādā vienkāršā veidā tiek atjaunināta informācija par populāro tarifu plānu.

Vodafone Red Extra: tarifu pakešu bāzes cena

Vodafone Red Extra ir vairāki tarifu plānu apakštipi, kas atšķiras ar trafika apjomu internetā, zvaniem uz ārzemēm vai citu mobilo sakaru operatoru tālruņiem. Tiešsaistes zvani ir vienādi visiem tarifu plāniem un ir neierobežoti. Kā redzams tabulā zemāk, cenu diapazons svārstās no 55 līdz 170 UAH.

Mobilie sakari (priekšapmaksa)	Vodafone RED Extra XS	Vodafone RED Extra S	Vodafone RED Extra M	Vodafone RED Extra L
Abonēšanas maksa mēnesī	85 UAH	100 UAH	130 UAH	190 UAH
Zvani Vodafone Ukraine tīklā	Neierobežots
4G/3G/2G internets (100 MB / 5 UAH virs iepakojuma)	2000 MB	5000 MB	10 000 MB	14000 MB
Zvani uz citiem tīkliem (0,50 UAH/min virs paketes)	60 minūtes	75 minūtes	150 minūtes	300 minūtes
SMS un MMS uz mobilo tīkli (0,50 UAH/gab virs iepakojuma)	30 Ukrainā	50	70	150
Zvani uz ārzemēm (0,50 UAH/min virs paketes)	3 UAH/min	25 minūtes	35 minūtes	75 minūtes
Sociālie tīkli: Facebook, Instagram, Twitter	2000 MB	Neierobežots
Teksts Viber, WhatsApp, Skype, Telegram	2000 MB	Neierobežots

Vodafone Red Extra S: tarifu nosacījumi

• Internets (100 MB) - 5 UAH, dienas tarifiem maksimālais 100 MB pakotņu skaits līdz dienas beigām nedrīkst pārsniegt 20.
• Cena 1 min. saruna ar cita tīkla abonentu - 50 kapeikas/min
• Jums ir jāpapildina savs konts par 70 UAH mēnesī
• Par lietošanu (par dienas tarifiem) tiek iekasēta maksa par zvaniem Vodafone tīklā 2 UAH apmērā neatkarīgi no tā, vai tie bija pieprasīti vai nē.

Vodafone Red Extra M

• Zvani uz citu operatoru tālruņiem - 50 kapeikas/min
• Ikdienas tarifiem neierobežoti izejošie zvani tīklā maksās 2 UAH dienā. Maksa tiek piemērota neatkarīgi no pakalpojuma izmantošanas.
• Zvanu skaits uz citiem tīkliem 2 stundas 30 minūtes. Mēneša pakete maksā 105 UAH

Vodafone Red Extra L

Lai aktivizētu Vodafone Red paketi, klients vai nu iegādājas jaunu komplektu, vai pāriet uz jaunu plānu atbilstoši nosacījumiem. Uz jaunu tarifu plānu var pāriet pats, zvanot pa tālruni *101*444#. Klients var pārbaudīt pareizo savienojumu, zvanot *101*4#.

Pareizam aprēķinam ir svarīgi jaunā veidā pabeigt visas atvērtās interneta sērfošanas sesijas vai citas tiešsaistes darbības. Ja tas nav izdarīts, sistēma aprēķinās, izmantojot veco algoritmu.

Kā pārbaudīt SIM kartes un tālruņa gatavību 4G LTE?

Vodafone Ukraine abonenti var pārbaudīt mobilā tālruņa un SIM kartes atbalstu ceturtās paaudzes tīklam. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāievada USSD komanda: *222#

Kā piezvanīt Vodafone operatoram?

Uzņēmums Vodafone Ukrainā ir ieviesis numuru atdalīšanu, pēc kuras var zvanīt atbalsta dienestam. Lai uzzinātu, kā piezvanīt Vodafone operatoram, jums jāatceras, kāda veida pakalpojums ir piešķirts klientam.

Abonenti, kuri nav noslēguši līgumu un izmanto priekšapmaksas sakarus, kā arī klienti, kuri ir noslēguši līgumu, var sazināties ar atbalsta dienestu šādos veidos:

1. Zvanot uz 111. Par zvaniem no šī mobilo sakaru operatora nav jāmaksā. Nav ieteicams izmantot šo metodi no citu operatoru numuriem - zvans būs pārāk dārgs. Ja nevēlaties klausīties daudz nevajadzīgas informācijas, pirms zvanāt Vodafone operatoram, varat rīkoties šādi:
   • Pēc numura sastādīšanas ieslēdzas automātiskais atbildētājs. Klausoties to nevajadzētu pavadīt ilgāk par 1 sekundi.
   • Pēc tam nospiediet pogu 3. Sāk nolasīt informāciju šajā sadaļā. Turklāt jums tas nav jāklausās ilgāk par 1 sekundi.
   • Pēc tam jums jānospiež poga 0 un jāgaida, līdz tiek izveidots savienojums ar operatoru.
2. Tiem, kuri nezina, kā piezvanīt Vodafone operatoram no fiksētā tālruņa numura un nemaksāt, būs jāatceras numurs 044-24-0000. Īpaši ērti tas būs galvaspilsētas iedzīvotājiem, kuriem nebūs jāmaksā par tālsarunām.
3. Izmantojot internetu uzņēmuma oficiālajā vietnē.

Ja esat korporatīvs klients, varat piezvanīt Vodafone operatoram, izmantojot vienu no šīm metodēm:

• Zvaniet pa tālruni 044-24-0000-1. Šis numurs ir paredzēts uzņēmuma galvenajiem klientiem. Tās tiek uzskatītas par korporācijām, kurām ir vairāk nekā 20 numuri.
• Zvanot 044-24-0000-4. Klientiem, kuriem ir līdz 20 šī operatora numuriem, jāsazinās ar šo numuru.
• Izmantojot tiešsaistes tērzēšanu mobilā operatora oficiālajā vietnē, kas pieejama galvenajiem klientiem.

Kā es varu pārbaudīt savu kontu un tarifu plānu paketi?

Izmantojot USSD pieprasījumus, Vodafone abonenti var saņemt daudz noderīgas informācijas, piemēram: atlikumu galvenajā un bonusa kontā, tarifa nosaukumu un tajā iekļauto pakalpojumu apjomu utt.

USSD kodi priekšapmaksas tarifiem atšķiras no līguma kodiem.

Viesabonēšana Vodafone Ukraine: tarifi Eiropai, Krievijai, Ēģiptei un AAE

Uzņēmums piedāvā vairākus ienesīgus viesabonēšanas tarifu plānus privātpersonām par cenām no 60 līdz 150 UAH mēnesī.

• "Bezvīzu nedēļas nogale" - izdevīga viesabonēšana Eiropas valstīs 3 dienas
• “Viesabonēšana kā mājās” - izdevīga viesabonēšana 16 Eiropas valstīs 7 dienas
• "Polija, kā mājās" - viesabonēšana Polijā par konkurētspējīgām cenām 1 dienu vai 1 mēnesi
• "Ukraina tiešsaistē" - viesabonēšana Krievijā 7 dienas
• "Karstās brīvdienas" - viesabonēšana Ēģiptē un AAE 7 dienas

Šajos plānos ietilpst ienākošie un izejošie zvani uz Vodafone Ukraine tīklu un citiem mobilo sakaru operatoriem, zvani uz tālruņa numuriem valstī, kurā atrodas abonents, un zvani uz citām valstīm. Papildus mobilais internets un SMS ziņas.

Vodafone viesabonēšana	Bezvīzu nedēļas nogale	Viesabonēšana kā mājās	Polija, kā mājās	Ukraina tiešsaistē	Karstas brīvdienas
Abonēšanas maksa mēnesī	60 UAH uz 3 dienām	no 120 UAH uz 7 dienām	99 UAH uz 30 dienām	100 UAH uz 7 dienām	150 UAH uz 7 dienām
valstis	Eiropā	16 Eiropas valstis	Polija	Krievija	Ēģipte un AAE
Visa ievade un ref. zvani Vodafone Ukraine tīklā	30 min + 30 min	100 min	200 min	100 min + 100 min	5 minūtes
Atsauce zvani uz citu Ukrainas operatoru numuriem	30 min	10 UAH/min	10 UAH/min	10 UAH/min	10 UAH/min
3G/2G internets	100 MB	120 MB	200 MB	100 MB	150 MB
SMS uz visiem virzieniem	10 gab.	100 gab.	200 gab.	100 gab.	5 gab.
Pasūtiet	*600*9#	*600#	*600*480#	*607#	*600*4#
Pārbaudiet	*600*91#	*600*1#	*600*480*1#	*607*1#	*600*41#
Atspējot	*600*90#	*600*0#	*600*480*0#	*607*0#	*600*40#

Vodafone Ukraine: pakalpojumu kvalitāte, sociālās iniciatīvas

Vodafone Ukraine ir moderns mobilo sakaru operators. Pakalpojumu kvalitāti kontrolē valsts aģentūras, jo īpaši Valsts komunikācijas un informācijas jomas regulēšanas komisija (VKRSI).

Uzņēmums īsteno labdarības projektus ar sociālo ievirzi, sniedzot palīdzību bērniem no maznodrošinātām ģimenēm un uzturot asins donoru uzticības tālruni Ukrainā. Uzņēmums ir izstrādājis programmu Smart Routers, kas ietver pastaigu maršrutus (arī ekskursiju maršrutus) dažādās Ukrainas pilsētās.

Vodafone Ukraine darbojas, izmantojot profesionāļu komandu, un cilvēkresursus uzskata par vienu no svarīgākajiem faktoriem, lai gūtu panākumus tirgū. Tiem, kas vēlas uzsākt vai turpināt savu karjeru Vodafone Ukraine, tiek piedāvātas vakances, kuru saraksts publicēts mājaslapas sadaļā “Vakances”.

Vodafone Ukraine: kontakti, klientu atsauksmes

Vodafone Ukraine ir savas lapas sociālajos tīklos, kas atvieglo ciešāku saziņu ar abonentiem, risinot radušās problēmas vai publicējot uzņēmuma ziņas. Plaša un atklāta klātbūtne sociālajos medijos arī parāda biznesa caurskatāmību un klientu uzmanību.

Gads bez abonēšanas maksas Vodafone ir pakalpojums, pēc kura noteikumiem abonentam jāveic avansa maksājums par vienu gadu, pēc tam tarifs tiek izmantots ar izdevīgiem nosacījumiem. Piedāvājums pieejams RED, Device, Light tarifu plānu klientiem. Atkarībā no apstākļiem cena un iekasēto paku skaits atšķiras. Apskatīsim tuvāk.

Gads bez ikmēneša maksām Vodafone – pieslēguma maksa

Visos piedāvājumos var atšķirt pamatcenu un akcijas cenu ar atlaidi. Vispirms apskatīsim standarta tarifu.

Tarifu plāniem cena noteikta attiecīgi 450 – 500 – 900 UAH/gadā. Opcijā “S” tiks ieskaitītas 50 SMS/mm, sarunas minūtes un interneta megabaiti. “M” nosacījumiem tiek pievienoti neierobežoti sociālie tīkli un 5 GB trafika. Pieslēdzoties paketei “L”, ir pieejami arī neierobežoti sociālie tīkli, kā arī interneta apjoms palielinās līdz 10 GB.

Kopumā šādas sākuma paketes ir piemērotas planšetdatoram, maršrutētājam, modemam, kā arī GSM signalizācijai, skaitītājiem un citām ierīcēm. Viņu noteikumi un nosacījumi galvenokārt ir vērsti uz interneta lietošanu. Tas ir ļoti ērti un ļauj ietaupīt daudz naudas.

Nākamā Vodafone tarifu rinda pakalpojuma pieslēgšanai uz gadu bez ikmēneša maksām ir RED S, M, L. To pieslēgums maksā vairāk: attiecīgi 500, 700, 1500 grivnas gadā. Tikai RED XS, gada abonēšanas maksa ir mazāka - 360 UAH.

Visas RED tarifu plānu variācijas ietver neierobežotus zvanus tīklā, minūtes zvaniem uz citiem operatoriem, sarunas uz ārzemēm (izņemot RED XS), internetu un ziņu paketes.

Ja tarifiem pievienosit pakalpojumu uz gadu bez abonēšanas maksas par 365 dienām, procedūras izmaksas būs 360 grivnas par Light un 200 grivnas par Light+. Par šo summu iespējams iegādāties arī neierobežotu skaitu tīkla zvanu. Light Plus tiks pievienotas papildu interneta paketes 500 MB apmērā un 60 minūtes zvaniem Ukrainas robežās.

Reklāmas nosacījumi

Vodafone dod iespēju jaunajiem abonentiem pieslēgties neierobežoti uz gadu par īpaši izdevīgu cenu. Šo iespēju varat izmantot arī, mainot tarifu. Savienojuma izmaksas ir šādas:

Ja pirms TP maiņas līdzīgs pakalpojums jau bija pievienots, jums jāpatur prātā, ka tas būs spiests atvienot. Bet tajā pašā laikā jaunā aktivizēšana notiks par pazeminātu cenu. Tas attiecas uz gadījumiem, kad pakete tiek mainīta uz kādu no RED un Device sērijām. Pēc izmaiņām tiek noteikts šāds tarifs:

Ievērības cienīgs ir tas, ka, pārejot no Vodafone Light uz, neierobežotais ierobežojums netiek pārtraukts un tā derīguma termiņš paliek nemainīgs. Ja interesē vairāk, jebkurā laikā varat zvanīt operatoram un konsultēties par radušos problēmu.

Savienojums

Jūs varat pieslēgties jebkuram tarifu piedāvājumam, gadu bez ikmēneša maksas, ar to pašu USSD pieprasījumu: *365# . Galvenais, lai aktivizēšanas brīdī kontā būtu pietiekami daudz naudas darījuma pabeigšanai.

Tūkstošiem abonentu jau izmanto šos labvēlīgos nosacījumus. Pievienojies arī viņiem! Ir ļoti ērti aizmirst par nepieciešamību papildināt kontu uz visu gadu.

Tarifa nosaukums
Savienojuma forma	Nav līguma
Abonēšanas maksa	Nav obligātās abonēšanas maksas
ABONĒŠANAS MAKSĀ IEKĻAUTI PAKALPOJUMI
Tīkla zvani
Zvani uz citiem tīkliem
Internets
SMS un MMS
PAKALPOJUMU IZMAKSAS, KAS PAREDZĒTS AUGSTĀK IEKĀRTĀ UN CITI NOSACĪJUMI
Tīkla zvani	Neierobežots 2 UAH par zvanu dienā (atkarībā no lietošanas)
Zvani uz citiem tīkliem	1,50 UAH/min
Maksa par pieslēgumu	prombūtnē
Tarifikācija	minūti pēc minūtes
Internets	500 MB pakotne par 10 UAH (pamatojoties uz lietojumu)
SMS Ukrainas robežās	pakete 50 SMS/MMS par 1,50 UAH/dienā (atkarībā no lietošanas)
MMS Ukrainā
Kur var nopirkt	Doņeckas (izņemot Mariupoli), Sumi, Luganskas, Hersonas un Poltavas (izņemot Kremenčugas) apgabalus

Vodafone tarifs “Light” ir ļoti interesants un diezgan aktuāls piedāvājums to Ukrainas reģionu iedzīvotājiem, kur MTS abonentu skaits ievērojami pārsniedz citu operatoru lietotājus. Šo sākuma komplektu varat iegādāties vai jaunināt uz to Doņeckas (izņemot Mariupoli), Luganskā, Poltavas (izņemot Kremenčugas), Sumi un Hersonas reģionos. Šajā gadījumā jums nav jāparaksta līgums. Ja jums nepieciešama sākuma pakete tikai ienākošajiem zvaniem vai neplānojat zvanīt katru dienu, tad noteikti jāizpēta šī tarifu plāna noteikumi.

Viena no galvenajām tarifa priekšrocībām " Vodafone sarkanā gaisma"- tā ir obligātās ikmēneša abonēšanas maksas neesamība. Jūs maksāsiet par visiem pakalpojumiem tikai pēc izmantošanas. Tā, piemēram, ar pirmo izejošo zvanu dienā uz MTS vai Vodafone numuriem, no jūsu konta tiks izņemta summa 2 UAH, un visi pārējie zvani tīklā būs bez maksas līdz dienas beigām. Maksa par zvaniem uz citu Ukrainas operatoru numuriem (kā arī uz fiksētajiem tālruņiem) būs diezgan augsta - 1,50 UAH par katru sarunas minūti.

Mobilā interneta gadījumā situācija Vodafone tarifu plānā “Light” ir līdzīga - maksā 5,00 UAH dienā, pirmo reizi piekļūstot internetam un saņem 100 MB trafika operatora 3G tīklā. Citas satiksmes paketes tiek iekasētas līdzīgi. Ja plānojat sūtīt SMS vai MMS, lūdzu, ņemiet vērā, ka arī par tiem ir jāmaksā iepakojumos pa 50 gab. Vienas šādas pakotnes cena ir 1,50 UAH dienā (tiek noņemta, nosūtot pirmo SMS vai MMS dienā).

Starp citu, jums ir iespēja 2 reizes samazināt izmaksas par zvaniem tīklā. Šim nolūkam Vodafone Red Light tarifs nodrošina pakalpojumu “Gads bez maksājuma”, kura būtība ir tāda, ka jūs uzreiz maksājat 360 UAH un 365 dienas no šī datuma jūs nemaksāsit par zvaniem tīklā (tas ir, jūs būs sarunu gads ar MTS-Ukraine un Vodafone abonentiem par 0 UAH). Lai aktivizētu ikmēneša maksas izņemšanu uz gadu, izmantojiet USSD pieprasījumu *365#. Protams, ir jēga pieslēgt šo pakalpojumu, ja plānojat regulāri (katru dienu) veikt zvanus tīklā.

2016. gadā Vodafone ieviesa tirgū pakalpojumu “Gads bez abonēšanas maksas”, kas kļuva ļoti populārs parasto lietotāju vidū. Tās būtība ir tāda, ka lietotājam vairs nav nepieciešams katru mēnesi papildināt kontu, bet veikt tikai vienu maksājumu uz vienu gadu. Jaunie tarifi Vodafone Ukraine 2018 “Gads bez ikmēneša maksas” palīdz ietaupīt līdz pat 50% no jūsu ienākumiem, atkarībā no konkrētā tarifa. Piemēram, runājot par Vodafone Light tarifu, pakalpojums “Gads bez abonēšanas maksas” palīdzēs ietaupīt pusi naudas, savukārt visos citos tarifos, kas ļauj aktivizēt pakalpojumu, ietaupījums sasniedz 30%. Grivnu ekvivalentā, sākot ar 2018. gadu, ietaupījumi var svārstīties no 70 līdz 500 grivnām (ņemot vērā neseno tarifu plānu izmaksu pieaugumu).

Vodafone rīkoja arī īpašas akcijas jaunajiem abonentiem. Piemēram, pagājušajā gadā, kad nedēļas laikā no brīža, kad iegādājāties jaunu sākuma komplektu, aktivizējāt “Gads bez abonēšanas maksām”, varējāt izmantot īpašu atlaidi. Ir vērts atzīmēt, ka pakalpojums tiek aktivizēts, izmantojot USSD kombināciju 369 #. Zemāk apskatīsim visus Vodafone tarifus, kuros var aktivizēt “Gads bez abonēšanas maksām”. Iepriekš ir vērts atzīmēt, ka šis pakalpojums aptver gandrīz visu Vodafone tarifu grafiku (izņemot divus neierobežotus tarifus).

Kopā ar jau pazīstamo Sarkano tarifu līniju Vodafone tagad piedāvā jaunus tarifus ar nosaukumu Ierīce, kā arī paplašina Sarkano līniju, pievienojot sarkano L tarifu, kur pakalpojumu sarakstā iekļauts arī ekskluzīvs operatora piedāvājums televīzijas skatīšanai.

Vodafone jaunus tarifus piedāvāja jau pagājušā gada maijā, taču šī līnija operatora vidusmēra klientam vēl nav tik pazīstama kā sensacionālie sarkanie tarifi. Divus mēnešus vēlāk Vodafone jau ir ieviesis tirgū revolucionāru neierobežotu tarifu, tomēr tam, kā minēts iepriekš, netiek nodrošināts rakstā aplūkotais Vodafone pakalpojums “Gads bez ikmēneša maksām”, tāpēc ir vērts padomāt, kāda ir Ierīce. tarifu piedāvājumi. Starp citu, tajā ir iekļautas trīs pakalpojumu paketes – S, M, L.

Iespējams, paskatoties tikai uz jaunā tarifu grafika nosaukumu (“ierīce” tulkojumā no angļu valodas nozīmē “ierīce, sīkrīks”), kļūst skaidrs, ka tarifs galvenokārt ir paredzēts lietotājiem ar moderniem viedtālruņiem un planšetdatoriem, kuriem nepieciešama liela mobilā trafika. Tādējādi varam secināt, ka tarifu grafiks ir veidots aktīvai mobilā interneta lietošanai. Bet, piemēram, tarifs S tajā pašā laikā piedāvā plašu pakalpojumu paketi, kas palīdzēs apmierināt daudzas abonenta komunikācijas vajadzības, taču tas tiek panākts, būtiski samazinot pakalpojumu paketi (lietotājam ir tikai 50 MB dienā, kas var izmantot ar maksimālo ātrumu).

Katrs tarifs atšķiras ar minūšu apjomu, sniegtajiem megabaitiem un attiecīgi arī abonēšanas maksas apmēru. Dārgākā paka L maksās 90 grivnas (tik pat ik mēnesi būs jāmaksā par neierobežotu tarifu). Par šo naudu lietotājs saņem 10 GB bezmaksas trafika ar maksimālo ātrumu (par 15 grivnām papildus var iegūt 500 megabaitus). Būtiska atšķirība starp neierobežoto tarifu un ierīci L ir tā sauktās “godīgas lietošanas politikas” neesamība, kas neļauj izplatīt internetu uz citām ierīcēm (neatkarīgi no tā, vai tas ir tālrunis vai planšetdators). Attiecībā uz citiem nosacījumiem tie neatšķiras M un L tarifos.

Svarīgs! Pakalpojuma “Gads bez abonēšanas maksām” izmaksas Ierīču tarifos ir šādas:

• Ierīce S – 490 UAH;

• Ierīce M – 550 UAH;

Jauno tarifu no Vodafone tagad var aktivizēt visi abonenti (iepriekš tas bija pieejams tikai tiem, kas bija pieslēgti operatoram uz noteikta pamata). Šis tarifs var būt piemērots tiem abonentiem, kuri neplāno aktīvi izmantot mobilo internetu, bet tajā pašā laikā ir nepieciešams veikt izejošos zvanus un saņemt ienākošos zvanus.

Iepriekš tarifa izmaksas bija reģionālas, tas ir, ikmēneša maksa bija atkarīga no konkrētā Ukrainas reģiona, kurā dzīvo abonents. Iepriekš piecos reģionos tarifa izmaksas bija nenozīmīgi augstākas (tas ir saistīts ar faktu, ka Vodafone šajos reģionos ir daudz vairāk aktīvāku abonentu). Tagad tarifa cena ir vienāda visiem abonentiem neatkarīgi no tā, kurā Ukrainas reģionā abonents dzīvo.

Par 50 grivnām abonenti, kuri abonē šo tarifu, var saņemt:

• neierobežotas minūtes izejošajiem zvaniem tīklā;
• 2 GB neierobežota trafika ātrgaitas interneta lietošanai (ja ar megabaitu nepietiek, par 100 MB būs jāmaksā papildus 5 grivnas);
• stunda izejošajiem zvaniem uz jebkuru Ukrainas operatoru skaitu (ja bezmaksas minūtes būs izsmeltas, tad par katru minūti būs jāmaksā 50 minūtes).

Svarīgs!Maksa par pieslēgšanos pakalpojumam Vodafone “Gads bez ikmēneša maksas” 2018 šajā tarifā ir 480 grivnas.

Vai ir iespējams mainīt tarifu?

Gadījumā, ja vēlaties mainīt tarifu plānu, pakalpojums tiks automātiski deaktivizēts bez naudas atgriešanas iespējas. Ja jaunais tarifu plāns to atbalsta, tad to var atkārtoti pieslēgt. Tomēr atsevišķās situācijās Vodafone joprojām var nodrošināt atlaidi, mainot tarifu plānu, bet te jāskatās konkrētais tarifu plāns individuāli.

Vodafone Red M un L tarifu grafiks

Tagad ir vērts apsvērt Vodafone galveno līniju, kas parādījās uzreiz pēc MTS-Ukraine operatora zīmola maiņas, kas tādējādi vēlējās demonstrēt savu vēlmi doties uz Eiropu. Zīmola maiņa sakrita arī ar operatora esošā 3G tīkla palaišanu un paplašināšanu, tāpēc jaunajos tarifos tika iekļauts arī mobilais internets.

Vodafone Red līnijas tarifi “Gads bez ikmēneša maksas” ir piemēroti visiem tiem, kas vēlas brīvi izmantot mobilo sakaru pakalpojumus, tai skaitā internetu. Abonenti, kuri ir abonējuši kādu no šīs līnijas tarifiem, var zvanīt arī ārpus Ukrainas esošajiem abonentiem, izmantojot viesabonēšanas pakalpojumu. Konkrētas paketes izvēle, pirmkārt, ir atkarīga no abonenta vajadzībām pēc mobilā interneta, jo, tāpat kā ierīces līnijas gadījumā, šī ir būtiska atšķirība. Tiem, kam nav nepieciešams bieži zvanīt uz citu operatoru numuriem vai bieži lietot mobilo internetu, vēlams izvēlēties Red S, kas ir ideāla cenas un sniegtās pakalpojumu paketes attiecība (50 minūtes uz citiem tīkliem, neierobežots tīkls un 4 GB trafika).

Kas attiecas uz M un L tarifiem, tad vienīgā atšķirība ir nodrošinātā trafika apjomā (L tarifs piedāvā 12 GB trafiku, bet M par 4 GB mazāk). Tādējādi dārgākā tarifa izvēle ir ieteicama tikai tad, ja esat aktīvs interneta lietotājs. Dārgākā Vodafone tarifa cena sasniedz 150 grivnas.

Svarīgs! Lai pieslēgtos pakalpojumam, abonentiem ar sarkanajiem tarifiem jāmaksā attiecīgi 750, 1090 un 2180 grivnas. Varat arī aktivizēt pakalpojumu “Gads bez ikmēneša maksām” no Vodafone Light (tarifs ir paredzēts tikai zvaniem (šī pakete pakalpojuma cena ir 320 grivnas).

Problēmas ar atlaidēm

Iepriekš tika teikts, ka Vodafone piedāvā īpašas atlaides jaunajiem abonentiem, kuri tikko paspējuši reģistrēt SIM karti tiešsaistē. Šķiet, ka kvīts ir ļoti vilinoša, taču, lai iegūtu pienācīgu atlaidi, jums ir jāveic vesela virkne aprēķinu.

Sākotnēji operators tieši norādīja atlaides lielumu (toreiz tās bija 35 grivnas), taču no 2018. gada informācija par konkrēto bonusa apmēru mājaslapā nav atrodama, tāpēc atlaide būs jārēķina privātpersonai. pamats. Lai saprastu, vai Vodafone saviem abonentiem patiešām piedāvā atlaidi ātrai pakalpojuma aktivizēšanai, ir vērts apsvērt trīs situācijas (izmantojot Vodafone Red XS tarifa “Gads bez ikmēneša maksas” piemēru, kura gada izmaksas ir 350 grivnas).

1. Ja aktivizēsit pakalpojumu uzreiz pēc sākuma komplekta iegādes (tā cena ir 35 grivnas), tad “Gads bez abonēšanas maksas” kopējās izmaksas būs 315 grivnas. Bet šeit jums jāņem vērā, ka abonents iepriekš iegādājās paketi, tāpēc nav nekādu labumu.
2. Abonējot tarifu no 2. līdz septītajai dienai no pakalpojuma aktivizēšanas brīža, var ietaupīt līdz pat 30%, taču, kā redzams, ieguvums nav īpaši būtisks.
3. Sliktākā iespēja būtu izveidot savienojumu astotajā dienā pēc pakotnes aktivizēšanas, jo tad abonents zaudē 80% no sava pirmā mēneša izmaksām. Lai samazinātu šos zaudējumus, ieteicams pagaidīt līdz mēneša beigām (visizdevīgākā būs pēdējā diena).

Apkopojot visu iepriekš minēto, varam secināt, ka Vodafone rādītāji ir pārāk uzpūsti, jo patiesībā maksimālais ieguvums nepārsniedz 30%, savukārt operators pieprasa 50% atlaidi. Acīmredzot “Gads bez abonēšanas maksām” ir ļoti ienesīgs mārketinga triks, kas palīdz operatoram nopelnīt vairāk. Ja abonents nolems mainīt operatoru, tad naudu atgriezt kontā nebūs iespējams (tas pats attiecas uz tarifu maiņu, bet šeit Vodafone maksā divus mēnešus avansā). Tāpat ir svarīgi pievērst uzmanību pašreizējai ekonomiskajai situācijai valstī, lai saprastu, ka operatoram ir izdevīgi uzreiz saņemt visu summu, nevis gaidīt ikmēneša naudas saņemšanu no abonentiem (galvenokārt tas attiecas uz tik lētiem tarifiem kā Vodafone Light tarifs plus "Gads bez ikmēneša maksas").