Beeline Internet은 Samsung에서 작동하지 않습니다. 인터넷이 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까? Beeline 인터넷이 전화에서 잘 작동하지 않습니다

2018년 현재 Beeline은 러시아 TV 시스템 중 상위 3개 중 하나입니다. 무기고에서 이동통신사요금과 셀룰러 서비스모든 취향에 맞게. 모바일 인터넷도 텔레비전 시스템에서 제공하는 옵션 목록에 포함되어 있습니다. 그러나 Beeline 인터넷이 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까? 인터넷 장애의 원인은 무엇이며 상황을 바로잡을 수 있습니까?

Beeline에서 인터넷이 작동하지 않는 이유

Beeline Internet이 제대로 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 또한 장치의 웹 신호가 불량한 이유를 직접 확인할 수 있습니다. 따라서 다음과 같은 이유로 인터넷 서비스 오류가 발생할 수 있습니다.


Beeline 적용 범위 부족은 웹 연결 실패뿐만 아니라 음성 연결 실패를 유발할 수 있는 첫 번째 요소입니다. 이동통신. 올바른 연결을 위해서는 신호 레벨 아이콘에 최소 3개의 구분선이 있어야 합니다. 그 수가 적다면 "불확실한 수신" 영역에 있는 것입니다.

아마도 텔레비전 시스템 타워가 거주지에서 너무 멀리 떨어져 있거나 악천후로 인해 신호 레벨이 영향을 받았을 수 있습니다. 이 경우 다른 위치에 있는 즉시 모바일 장치를 다시 시작하고 데이터 전송을 활성화해 보십시오.

자금 부족

트래픽이 부족한 가장 일반적인 이유는 전화 자금이 부족하기 때문입니다. "인터넷" 열의 개인 계정이나 유사한 애플리케이션에서 계정 상태를 확인할 수 있습니다. 셀룰러 장치"나의 비라인."

또한 선불 관세 사용자는 시스템 요청 * 102 #을 보내 잔액 상태에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 후불요금 고객이 이용하실 수 있습니다. 수신자 부담 전화 번호 06745 .

잔액이 충분하지 않은 경우 계정을 간단히 보충하면 문제가 해결됩니다.

잘못된 설정

최근 요금을 변경했거나 새 SIM 카드를 설치한 경우 WAP 설정이 잘못되었을 수 있습니다. 상황은 가젯을 간단히 재부팅하거나 올바른 구성을 통해 해결할 수 있습니다(이 작업을 수행하는 알고리즘은 아래에서 볼 수 있음).

또한 장치가 World Wide Web에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 * 110 * 181 # 요청을 보내세요.

연결이 없는 것으로 확인되면 다음과 같이 Beeline에서 인터넷 설정을 주문할 수 있습니다.

  • 서비스 번호 0880으로 전화하시면 WAP 자동 설정을 받으실 수 있습니다. 시스템에서 비밀번호를 묻는 경우 "1234"를 누르십시오.
  • 무료 전화번호 06503을 통해 주문할 수도 있습니다.
  • 자동 설정을 수신하는 데 문제가 있는 경우 0611 또는 8 800 700 0611로 Beeline 기술 지원에 전화하여 회사 직원에게 요청 목적을 알리십시오.
  • 또한 다음을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이메일 [이메일 보호됨]. 이 경우 전화번호, 성명, 서면 계약서 번호(있는 경우) 등 필요한 데이터를 편지에 명시하여 항소 목적을 명확하게 설명해야 합니다.

이제 Beeline 인터넷을 직접 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.

컴퓨터에서

물론 Beeline 홈 인터넷에 장애가 발생한 경우 가장 먼저 해야 할 일은 8 800 700 8000으로 기술 지원을 요청하는 것입니다.

그러나 원하는 경우 사이트가 느리게 로드되는 이유를 직접 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 수행하십시오.

  • Beeline 웹사이트로 이동하세요:
  • "도움말"탭을 선택한 다음 "홈 인터넷"을 선택하십시오.
  • 그 후, 관심 있는 항목을 클릭하여 정보를 읽어보세요.

스마트폰에서

스마트폰의 3G나 4G 신호가 약한 경우 Beeline 모바일 인터넷 설정이 올바른지 확인해야 합니다. Android에서 이 작업을 수행하려면 ' 셀룰러 네트워크", "모바일 인터넷", "액세스 포인트"를 차례로 선택하고 다음 데이터를 입력하십시오.

  • APN: internet.beeline.ru;
  • 이름: beeline;
  • 비밀번호: beeline;
  • APN 유형: 기본값;
  • APN 프로토콜: IPv4.
  • 인증: PAP.

귀하의 가제트에 표시된 항목 중 일부가 없으면 거기에 있는 항목을 입력하면 충분합니다. 설정을 변경한 후 기기를 다시 시작하고 데이터 전송을 다시 켜세요.

태블릿에서

왜 작동하지 않나요? 모바일 인터넷태블릿에 Beeline이 있나요? 위에서 언급했듯이 귀하가 텔레비전 시스템의 적용 범위에 있고 귀하의 계정에 충분한 자금이 있는 경우 무선 웹 연결 부족 문제는 잘못된 설정에 있을 가능성이 높습니다.

상황을 정정하려면 다음을 수행하십시오.

  • APN: internet.xxxx.ru.
  • 이름: Beeline 인터넷;
  • 액세스 포인트: internet.beeline.ru;
  • 비밀번호 및 닉네임: Beeline.

그런 다음 가젯을 다시 시작하고 인터넷에 다시 연결해 보세요.

조언! 모바일 인터넷의 올바른 작동을 위해 사용하지 않는 APN(액세스 포인트)을 모두 제거하세요.

문제 해결

무엇보다도 3G 또는 4G 인터넷이 작동하지 않는 이유에 대한 설명을 위해 Beeline 클라이언트는 0611 또는 8 800 700 8000으로 텔레비전 시스템 지원 서비스에 문의할 수 있습니다. 연결 후 상담원에게 문제의 본질을 자세히 설명하고 도움을 요청하세요.

또한 (여권을 가지고) 이동 통신사 사무실에 가도 괜찮다면 그 자리에서 인터넷이 작동하지 않는 이유를 바로 확인할 수 있습니다.

최신 태블릿과 스마트폰은 인터넷 연결 없이는 사실상 쓸모가 없습니다. 일반적으로 카드가 활성화되면 네트워크가 자동으로 연결됩니다. 하지만 이런 일이 일어나지 않으면 어떻게 될까요? 휴대폰 설정을 확인하고 네트워크에 직접 연결하는 방법을 알아보세요.

네트워크에 액세스할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 첫 번째는 관세에 따라 계좌에 돈이 없거나 무료 트래픽이 없다는 것입니다. 이 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 계정을 충전하거나 원하는 패키지를 선택하세요. 두 번째 이유는 Beeline 자체의 "인터넷 액세스" 서비스가 비활성화되었기 때문입니다. 셋째 – 서비스가 연결되었지만 구성되지 않았습니다.

네트워크에 연결하려면 SMS 요청을 보내 Beeline 인터넷에 연결하세요. USSD 명령을 무료 연결 Beeline의 인터넷 : * 110 * 181 # . 이 조합을 누르고 "통화"를 누릅니다. 이제 네트워크 액세스 서비스가 활성화되었으므로 올바르게 구성해야 합니다. 수동으로 수행하거나 자동으로 주문할 수 있습니다. 범용 설정스마트폰에서 인터넷.

을 위한 자동 설정그 번호로 전화하면 돼 0880 - 그것은 또한 무료입니다. 매개변수를 저장하려면 코드가 필요합니다. 1234 .

3G 인터넷

3G 인터넷을 직접 활성화하려면 휴대전화, 위에서 설명한 것과 동일한 작업을 수행해야 합니다. 3G 트래픽이 활성화되면 가입자가 서비스 지역에 있으면 자동으로 연결됩니다.

4G 인터넷

Beeline 가입자는 최대 통신 속도를 사용할 수 있게 되었습니다. 4G 및 4G+ 기술은 3G보다 최대 20배 빠르게 데이터를 전송합니다. 이것을 사용하십시오 초고속 인터넷모든 사람이 그럴 수 있는 것은 아닙니다. 이를 위해서는 가젯과 SIM 카드가 4G를 지원해야 합니다. Beeline 사무실에서는 무료로 할 수 있습니다 기존 SIM 카드를 특별한 USIM으로 교환하세요, 번호가 저장됩니다. 이동통신사 웹사이트에서 어떤 스마트폰이 고속 커버리지를 지원하는지 확인할 수 있습니다.

가젯과 카드가 준비되면 설정에서 설정을 확인해야 합니다. “Channel Aggregator”가 활성화되어 있어야 하며, “선호 네트워크” 항목에 4G가 표시되어 있어야 합니다. 스마트폰은 종종 두 가지 유형의 연결을 동시에 결합합니다. 휴대전화에 다음이 있는 경우 모바일 트래픽, 제일 고속. 즉, 위의 사항이 완료되면 추가 조치가 필요하지 않습니다.

휴대전화에서 인터넷을 설정하는 방법

3G 및 4G를 자동 조정하는 것이 더 쉽고 빠릅니다. 사용자가 해당 지역에 있으면 최대 속도가 활성화됩니다. 어떤 이유로 자동 연결이 작동하지 않는 경우 Beeline 모바일 인터넷을 수동으로 활성화할 수 있습니다.

Android에서 설정

몇 분 안에 Android 스마트폰에서 수동으로 설정을 지정할 수 있습니다. 이를 위해:

  1. 기기 설정으로 이동하여 '모바일 네트워크' 항목을 찾으세요.
  2. "액세스 포인트" 섹션에서 더하기 기호를 클릭하거나 상황에 맞는 메뉴에서 "새로 만들기"를 선택해야 합니다.
  3. 작성해야 하는 양식이 나타납니다.

설문지 필드에 다음과 같이 작성합니다.

  • 사용자 이름: beeline;
  • 비밀번호: beeline;
  • 이름은 "Beeline Internet"입니다.
  • APN: internet.beeline.ru;
  • 인증 유형: PAP;
  • APN 프로토콜: IPv4.

iPhone용 설정

iPhone용 인터넷을 수동으로 빠르게 설정할 수도 있습니다. 먼저, 처음에 이야기했던 "인터넷 접속" 서비스가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이 후에는 수동을 사용할 수 있습니다 전화 설정인터넷. 가젯 설정에서 '기본' 섹션으로 이동한 다음 '네트워크'로 이동하세요.

전화용 Beeline 인터넷 비용

월드 와이드 웹(World Wide Web)을 적극적으로 사용하는 사용자와 가끔 방문하는 사용자에게는 다음이 있습니다. 다른 관세. "Everything" 라인은 구독료로 월 1GB에서 10GB까지 제공합니다.

  • 1GB – 200 문지름;
  • 2GB – 400 문지름;
  • 5GB – 600 문지름;
  • 6GB – 900 문지름;
  • 10GB – 1500 문지름.

고속도로 서비스전화로 네트워크에 대한 지속적인 액세스를 제공합니다. 아니다 관세 계획, ㅏ 추가 옵션운영자로부터. 관세에 대한 트래픽이 소진되면 추가 메가바이트가 자동으로 포함됩니다. 연결 비용은 매일 또는 한 달에 한 번 계산됩니다.

Beeline Highway의 모바일 인터넷 비용은 한 달에 얼마입니까?

  • 8GB – 600루블;
  • 12GB – 700 RUR;
  • 20GB – 1200 RUR;
  • 4GB – 400루블(또는 하루 18루블)
  • 1GB – 200루블(또는 하루 7루블).

World Wide Web 방문자는 드물지만 필요할 때만 트래픽을 구매할 수 있습니다. 이를 위해 가입자는 19루블의 경우 100MB, 29루블의 경우 500MB를 주문할 수 있습니다. 무제한 네트워크 접속이 가능한 사용자는 다음과 같이 속도를 연장할 수 있습니다. "자동 속도 갱신" 옵션. 150MB마다 20루블이 인출됩니다.

운영자는 예고 없이 인터넷 옵션 가격을 변경할 수 있으므로 현재 비용은 회사 웹사이트에서 확인하거나 서비스 센터(8-800-700-8378)에 전화하여 확인할 수 있습니다.

가능한 연결 문제

휴대폰에 연결되지 않는 주된 이유 인터넷 안드로이드또는 기타 OS - 트래픽 부족. 따라서 먼저 귀하의 계좌에 서비스 비용을 지불하기에 충분한 금액이 있는지 확인하십시오. 연결되지 않을 수도 있습니다 "3가지 서비스" 패키지. 에 전화해야 하며, 연결된 서비스 목록이 포함된 응답 메시지를 받게 됩니다. "MMS, gprs 및 wap"이 없으면 요청을 보냅니다 * 110 * 181 # .

이 외에도 인터넷이 연결되어 있으면 작동하지 않는 또 다른 이유가 있습니다. 휴대전화 자체에 '데이터 전송' 기능이 비활성화되었습니다.. 모바일 네트워크 설정에서 이 항목을 확인하고 체크 또는 "확인"으로 표시해야 합니다. 네트워크 연결을 시도한 후 가젯을 재부팅하십시오. 그래도 접속이 되지 않는다면 교환원(전화번호: 0611 ).

Beeline에 어떤 인터넷이 연결되어 있는지 확인하는 방법

가장 쉬운 방법은 애플리케이션 내부 또는 애플리케이션을 통해 요금과 트래픽을 모니터링하는 것입니다. 하나도 없는 분들을 위해 계정, 전화해도됩니다

아마도 모든 가입자는 생활 속에서 인터넷과 관련된 문제에 직면했을 것입니다. “일하다 일하다 갑자기 멈췄다”는 것은 누구나 하는 흔한 변명이다. 실제로 이런 일이 발생한 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이 기사에서는 왜 이런 일이 발생하는지, 2018년에 식별할 수 있는 문제 유형 및 이를 제거하는 방법에 대해 설명합니다.

수량 돈인터넷 연결 성능에 직접적인 영향을 미칩니다. 최적화 서비스가 연결되어 있지 않고 gprs 트래픽에 대한 단계별 요금이 부과되는 경우 상각은 이 유형일반적으로 연결이 지연됩니다. 옵션을 활성화한 경우 오늘이 상각일인지 기억하시나요? 그럴 가능성이 높습니다. 단지 잔액을 충전하고 5분~1시간 정도 기다리세요., 서비스에 따라 다릅니다.

잔액 정보 명령 *102#.

인터넷 서비스가 연결되어 있지 않습니다

데이터 전송을 위해 최적화 서비스를 사용하는 경우 트래픽이 부족할 가능성이 높습니다. 이렇게 하려면 짧은 명령 *110*321#을 누르고 그 반대를 확인하면 됩니다. 그렇다면 필요에 따라 동일한 이름의 옵션을 사용하여 속도를 확장하십시오. 250루블(*115*121#)의 경우 1GB부터 500루블(*115*122#)의 경우 4GB까지.

일반적으로 이상하게도 구식 방법은 특히 스마트폰 사용자의 경우 모든 문제의 90%를 해결합니다. 때로는 프로그램 중 하나가 혼란스럽거나 "결함"을 일으키는 경우가 있는데, 여기에 악의 근원이 있습니다.

설정 살펴보기

어딘가에 추가 체크 표시가 없는지 확인하려면 데이터 전송을 담당하는 섹션의 모바일 설정으로 이동하거나 비활성 상태인 스마트폰 상단의 드롭다운 메뉴로 이동해야 합니다. « 모바일 전송데이터". 전원을 켜십시오.

연결된 기본 서비스

껐는지 기억해두세요 최근에데이터 전송을 담당하는 서비스 자체. Beeline 가입자의 말에 따르면 이것은 "3가지 서비스 패키지"입니다. 모바일 인터넷이 포함됩니다. GPRS, WAP, MMS. 이 서비스는 USSD 요청 *110*181#을 사용하여 활성화하기가 매우 쉽습니다. 이 명령이 작동하지 않으면 067409 번호를 누르십시오. 설정이 전송됩니다. 또는 휴대폰에 SIM 카드를 다시 설치할 수 있습니다. 그러면 설정이 스마트폰에 자동으로 표시됩니다. 장치에서 필요할 경우 해당 설정을 수락하는 데 동의하기만 하면 됩니다. 당신이 가지고 있다면 기본 서비스연결된 경우 삭제하고 다시 추가할 수 있습니다. 이상하게도 이 방법도 효과가 있습니다.

로밍 중 인터넷이 안됨

국경 밖으로 나갈 수도 있다 고향 지역, 그리고 그들은 로밍 중 데이터 전송에 대한 확인란을 선택하는 것을 완전히 잊어버렸습니다. 관세가 집에서뿐만 아니라 패키지가 국가 전체에서 사용되는 경우 메뉴에서 확인란을 자유롭게 제거하십시오.

네트워크 적용 범위 없음

Beeline 네트워크 범위가 아무리 넓더라도 데드 스팟도 있습니다. 특히 도시 밖, 깊은 숲이나 산 어딘가에 있는 경우 더욱 그렇습니다. 여기에는 필요한 타워가 없거나 단순히 존재하지 않을 가능성이 높습니다. 이 경우 화면에 다음이 표시됩니다. 약한 신호, 또는 전혀 부재합니다. "네트워크 없음"이라는 메시지는 모든 것이 다시 작동하도록 하려면 위치를 물리적으로 변경해야 함을 의미합니다.

언급된 모든 방법이 상황에 영향을 미치지 않으면 스마트폰의 설정을 이해해야 합니다.

액세스 포인트 설정 확인하기

전화 메뉴를 통해 " 모바일 네트워크"(가젯 제조업체에 따라 이름 옵션이 다를 수 있습니다.), "인터넷 액세스 포인트." 올바른 데이터 전송 작동을 위한 설정은 다음과 같습니다.

  • 이름: Beeline 인터넷;
  • APN: internet.beeline.ru;
  • 로그인: beeline;
  • 비밀번호: beeline;
  • 네트워크 유형: IPv4;
  • 인증 유형: PAP;
  • APN 유형: 기본값.

설정을 수동으로 입력하고 싶지 않고 실수할 위험이 있는 경우 06503으로 전화하면 필요한 구성이 자동으로 SMS를 통해 장치로 전송됩니다.

전문가의 도움

어떤 도움말 옵션도 도움이 되지 않았다면 아마도 어딘가에서 실수를 했을 것이므로 목록을 다시 살펴보아야 하지만 다음 연락처로 문의할 수도 있습니다. 단일 번호 0611을 통해 Beeline 운영자의 기술 전문가에게. 사실, 처음에 귀하에게 응답한 교환원이 불쌍히 여기고 기술 지원 부서로 전환할 때까지 동일한 지점을 계속해서 추적할 것이기 때문에 오랜 시간과 많은 신경이 소요될 것입니다.

요약하다

인터넷이 작동하지 않는 것은 요즘 매우 인기 있는 문제입니다. 그리고 전송은 절대적으로 모든 사람이 언제 어디서나 사용하기 때문입니다. 네트워크 부하가 매우 높으며 때로는 장비가 이를 견디지 ​​못할 수도 있습니다.그리고 얼고 부서지세요. 이 경우 일반적으로 운영자로부터 특정 지역의 네트워크 예방 작업에 대해 배웁니다. 이 경우 맹세할 필요가 없습니다. 이것은 일반적인 상황입니다. 최대 백만 명의 가입자 통신 장치에 대한 데이터 전송 품질을 담당하는 복잡한 기술 장비는 말할 것도 없고, 서로 다른 간격으로 모든 것이 항상 고장나기 때문입니다. . 연결 문제를 해결하기 위한 음성 방법은 가능한 모든 영역을 다루지만 일반적으로 전화기를 재부팅하고 잔액을 충전하면 모든 것이 해결됩니다.

현대 통신 서비스 사용자는 주로 고속 모바일 인터넷 액세스 조건을 기반으로 요금제 솔루션을 선택합니다. Beeline은 이러한 요구를 완벽하게 충족하여 합리적인 비용으로 확장된 트래픽 양을 제공합니다. "Beeline 인터넷이 작동하지 않나요?" 추가 고려가 필요한 기술 지원 서비스에 대한 매우 일반적인 요청입니다.

안에 이 자료우리는 다음 문제에 주의를 기울일 것입니다:

  • Beeline의 모바일 인터넷이 작동하지 않는 이유
  • 진행 중인 기술 작업에 대한 정보를 얻는 방법
  • 자가 진단 및 교정이 가능한 근본적인 문제
  • 자격을 갖춘 서비스 전문가에게 연락하는 방법 기술적 지원;
  • 4G 기술 제공의 특징.

기술 무선 액세스에게 월드 와이드 웹빠르게 업데이트되고 있으므로 적절한 장비 업데이트가 필요합니다. 왜냐하면 이 기술수요가 많고 다양한 장치에 사용되는 경우 운영자 측에서 문제를 해결할 가능성은 0으로 줄어듭니다. 어떤 작업이 계획되어 있거나 구현되고 있는 경우 새로운 기술데이터 전송 – 이 정보는 회사 공식 웹사이트의 해당 페이지에 게시됩니다.

Beeline 모바일 인터넷이 휴대폰에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Beeline Internet이 휴대폰에서 작동하지 않는 이유를 고려하면 잔액 부족과 관련된 여러 가지 이유를 확인할 수 있습니다. 개인 계정, 교통, 잘못된 설정 또는 장치의 기술적 오작동. 대부분의 문제는 스스로 진단하고 해결할 수 있습니다. 가장 일반적인 것을 자세히 살펴 보겠습니다.

세 가지 서비스 패키지

"세 가지 서비스 패키지"는 오래된 TP로 오늘날 일상적인 사용에는 적합하지 않습니다. 이 관세 솔루션이 귀하의 Beeline 번호에 연결되어 있으면 언제든지 선불 트래픽이 많은 최신 버전으로 변경할 수 있습니다. 이는 다음 기능을 사용하여 수행할 수 있습니다.

  1. 개인 계정또는 맞춤형 애플리케이션;
  2. 운영자의 지원 서비스에 직접 문의하십시오.

네트워크 없음

네트워크 연결이 불안정하거나 완전히 연결되지 않으면 World Wide Web 기능을 사용할 수 없습니다. 이것이 가장 일반적인 이유입니다. 먼저 통신 사업자의 서비스 가능 지역을 숙지해야 합니다. 경쟁사와 마찬가지로 원격 위치에서도 통신 문제가 발생할 수 있습니다.

또한 다음과 같은 경우도 드물지 않습니다. 기술 장치안테나 모듈이 손상되었습니다. 그러면 대도시에서도 네트워크를 찾는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 가까운 곳으로 문의하시는 것이 좋습니다 서비스 센터전문적인 진단을 위해

자금 부족

마이너스 개인 계좌 잔고는 신탁 결제 옵션이 활성화되지 않는 한 인터넷 접속을 허용하지 않습니다. 현재 잔액을 확인할 수 있습니다.

  • USSD 명령을 전송하여 *102# ;
  • 개인 계정의 기능을 사용하거나 다음을 기반으로 하는 장치에 독점 애플리케이션을 설치하는 행위 운영체제안드로이드 또는 iOS;
  • 지원 전문가에게 문의하세요.

사업자는 귀하가 빚을 갚고 통신 서비스를 계속 이용할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

잘못된 설정

스마트폰이나 태블릿을 사용하려면 적절한 데이터와 작업을 입력해야 합니다. 추가 세팅. 일반적으로 데이터 패킷은 다음 위치에 도착합니다. 자동 모드 SIM 카드를 설치하고 기기를 켠 직후. 이런 일이 발생하지 않으면 *110*181#을 눌러 매개변수를 직접 주문할 수 있습니다. 이렇게 하면 귀하의 번호에서 "인터넷 액세스" 옵션이 활성화됩니다.

재부팅

인터넷 접속이 안정적으로 작동했지만 갑자기 사라진 경우 전화기를 간단히 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 그러면 서버에 다시 연결하는 프로세스가 시작되고 연결을 복원할 수 있습니다. 연결이 복원되지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 Android 또는 iOS 기기.

Beeline 전화가 연결되어 있으면 인터넷이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Beeline 모바일 인터넷이 작동하지 않으면 데이터 전송 옵션이 활성화되어 있어도 무료 트래픽이 있는지 확인하십시오. 회사의 정책은 귀하가 선불한도를 소진한 경우 네트워크에 대한 접근을 차단함으로써 귀하의 개인 계정 잔액에 우발적인 부채가 발생하는 것을 방지합니다. 언제든지 활성화할 수 있습니다. 추가 패키지그 비용은 전송 및 수신된 각 MB에 대해 청구되는 총 금액보다 훨씬 낮습니다. *102# 요청을 보내거나 개인 계정을 사용하여 잔액을 확인할 수도 있습니다.

Beeline Internet이 다른 지역에서는 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

현재 통신 사업자는 러시아 영토를 서비스 지역으로 나누는 것을 암시합니다. 이를 통해 "집" 서비스 지역과 "게스트" 서비스 지역을 분리할 수 있으며, 통화 및 World Wide Web 액세스에 대해 별도의 요금이 적용됩니다. 이 문제는 적극적으로 고려 중이며 곧 해결될 것입니다. 대안으로 모든 지역에서 선불 트래픽을 사용할 수 있는 적절한 옵션을 활성화하는 것이 좋습니다.

무엇을 해야 할까요?

인터넷 사용에 문제가 있는 경우, 우선 위의 정보를 읽어보세요. 기존 운영자 가입자가 직면할 수 있는 가장 일반적인 문제는 다음과 같습니다. 문제를 스스로 해결할 수 없는 경우 사용 가능한 방법 중 하나를 사용하여 자격을 갖춘 기술 지원 전문가에게 문의하세요.

Beeline 인터넷이 전화에서 잘 작동하지 않습니다

클라이언트의 Beeline 모바일 인터넷이 제대로 작동하지 않는 상황이 자주 발생합니다. 이 경우 데이터 전송 속도 및 사이트 로딩 속도에 문제가 있습니다. 이는 다음으로 연결됩니다:

  1. 바쁜 데이터 라인. 이러한 상황은 많은 고객이 통신 사업자의 서비스를 이용하는 출퇴근 시간과 관련이 있습니다.
  2. 유효성 타사 프로그램, 작업을 위해 데이터 전송 채널을 사용합니다. 먼저 캐시를 지우고 불필요한 애플리케이션을 제거하는 것이 좋습니다.
  3. 장치의 기술적 오작동.

해결책

위의 문제를 진단하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 네트워크 설정을 다시 입력하세요.
  • 장치를 재부팅하십시오.
  • 불필요한 소프트웨어를 닫고 제거하십시오.

위의 단계가 도움이 되지 않으면 고속 인터넷 액세스 옵션을 연결할 수 있습니다. 더 자세한 정보본 사양에 따른 내용은 공식 홈페이지 해당 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

Beeline 4G가 작동하지 않습니다. 이유와 해결 방법은 무엇입니까?

사용자가 4G 전용 연결을 갖고 있지 않은 경우 그 이유는 다음과 같습니다.

  1. 기술 장치가 이 옵션을 지원하지 않습니다. 이 옵션이 활성화될 수 있는지 확인하려면 먼저 해당 사양을 읽어 보십시오.
  2. 설정에서 LTE가 활성화되지 않았습니다. 인기 있는 수술실에 대한 지침 안드로이드 시스템 iOS는 무료로 사용할 수 있습니다.

전화할 곳

위의 정보가 문제 해결에 도움이 되지 않으면 자격을 갖춘 기술 지원 담당자에게 문의해야 합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 교환원의 무료 전화번호로 전화(서비스 지역에 따라 다를 수 있음)
  • 양식을 사용하여 제출하세요 문자 메세지공식 홈페이지 해당 페이지에서
  • 가까운 서비스 사무소를 방문하세요.

우리에게 효과가 없다면 집 인터넷, 대부분의 경우 이는 그의 잘못이 아니지만 공급자를 꾸짖는 데 익숙합니다. 기술 지원에 전화하기 전에 스스로 문제를 해결해 보도록 하겠습니다.

숙련된 사용자이고 기술 지원에 두 번 이상 전화했다면 그들이 가장 먼저 권장하는 것은 케이블을 확인하는 것입니다. 이는 실제로 연결 불량의 가장 일반적인 원인입니다. 이것과 케이블이나 장비의 성능과 관련된 몇 가지 사항이 더 있습니다.

  1. 전체 길이에 걸쳐 와이어의 무결성을 확인하고, 케이블이 캐비닛에 고정되어 있지 않은지, 의자 바퀴에 감겨 있지 않은지, 애완동물이 케이블을 잡아먹지 않는지 확인하십시오. 구부러지거나 어딘가에 매듭이 있는 경우 문제를 해결하고 구부러진 부분의 무결성을 다시 확인하십시오.
  2. 전기를 확인하세요. 재미있어 보일 수도 있지만 정전으로 인해 노트북이 꺼지지 않고 집에 전기가 없다는 사실조차 알지 못하는 경우가 있습니다. 공급자의 장비가 작동하지 않아 인터넷이 없습니다.
  3. 라우터 표시를 확인하세요. 케이블과 라우터 모두에 문제가 없으면 LAN 표시등이 켜집니다.
  4. 라우터를 재부팅하고 전선을 뽑았다가 올바른 소켓에 다시 연결하십시오. 이는 기본적이지만 많은 경우에 작동합니다. 재정적으로 차단된 경우 특히 도움이 되며, 계정을 보충한 후 다시 온라인에 접속할 수 있습니다.
  5. 라우터 없이 케이블을 직접 연결해 보세요. 그것이 문제라면 모든 것이 제대로 작동할 것입니다.
  6. 가능하다면 다른 컴퓨터를 케이블에 연결하여 문제의 원인을 확인하십시오.
  7. 문제의 상태를 참고하시기 바랍니다.

사용 가능한 연결이 없습니다.

이러한 비문을 사용하면 라우터나 네트워크 카드에 문제가 숨겨져 있을 수 있습니다. 라우터 없이 연결해 보세요. 도움이 되었나요? 장치를 바꾸세요. 라우터의 다른 LAN 커넥터를 사용해 볼 수 있습니다. 그 중 하나가 손상되었을 수 있습니다. 도움이 되지 않았나요? 네트워크 카드에 문제가 있을 수 있습니다. 또는 WI-FI를 통해 연결하세요. 확인하다 네트워크 카드"장치 관리자"의 성능을 보려면 " 네트워크 어댑터" 비어 있거나 빨간색 느낌표가 있으면 문제가 있는 것입니다. 카드를 바꾸거나 새 드라이버를 설치하세요.

상태 "식별되지 않은 네트워크"

문제는 진전이나 결과 없이 끊임없이 연결을 시도하는 것처럼 보입니다. 연결을 자주 변경할 때 문제가 발생합니다.

우리는 전시한다 자동수수 IP와 DNS. 경로는 다음과 같습니다: 제어판 - 네트워크 / 인터넷 / 네트워크 연결 - "연결을 통해 연결"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 지역 네트워크"를 클릭하고 "속성"으로 이동합니다. 우리는 그림과 같이 행동합니다.

조작이 끝나면 케이블을 뽑았다가 다시 연결합니다.

고정을 사용하는 경우 IP 주소를 다시 쓰십시오. DNS는 8.8.8.8 또는 8.8.4.4일 수 있습니다.

인터넷 접속 불가

대부분의 경우 문제는 잘못된 라우터 구성입니다. 지침에 따라 예상대로 구성하거나 구성하지 않고 연결하십시오.

우리는 가장 일반적인 실수를 설명했지만 더 많은 실수가 있을 수 있습니다. 여기에서 문제를 찾을 수 없으면 Beeline 웹사이트 https://moskva.beeline.ru/customers/help/home/domashniy-internet/samodiagnostika/를 사용할 수 있습니다. 이것은 매우 편리한 컴퓨터 자가 진단입니다.

Beeline이 책임이 있습니다

케이블, 컴퓨터 또는 라우터 문제가 다른 문제보다 더 흔하기 때문에 우리가 먼저 문제를 제기하는 것은 우연이 아닙니다.

공급자 측의 문제는 다음과 같은 경우에만 발생할 수 있습니다.

  • 계좌에 돈이 부족합니다. Beeline에서는 매월 1일이 아닌 연결일에 결제가 이루어집니다. 결제 시 이 점을 기억하고 고려해야 합니다. 또한, 날짜가 변경될 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 차단된 경우. 새로운 결산일 – 새로운 연결이 이루어진 날.
  • 예방 작업. 자주 발생하지는 않지만 발생합니다. 전화번호 8-800-700-8000으로 전화하여 이를 확인할 수 있습니다.
  • 사고. 누구도 이것으로부터 면역되지 않습니다. 드물지만 장비가 고장납니다. 예를 들어 처진 광섬유 케이블이 끊어진 경우를 기억합니다. 도시 전체가 인터넷 없이 방치되었습니다.

따라서 불만 사항을 작성하기 전에 균형, 아파트 케이블의 무결성 및 장비 기능을 확인하십시오. 그리고 당신은 인터넷을 갖게 될 것입니다.