관행. 기업 프레젠테이션. 고객이 귀하의 서비스에 대한 필요성을 인식합니까?

다음 이용 약관을 주의 깊게 읽어 보십시오. 이 자료와 여기에 포함된 정보에 액세스함으로써 귀하는 아래 이용 약관을 준수할 것에 동의하게 됩니다. 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우 본 자료나 여기에 포함된 정보에 접근하지 마십시오.

참조 자료는 Far East Capital Limited S.A가 발행한 2018년 만기 8.00% 선순위 담보 채권과 2020년 만기 8.75% 선순위 담보 채권(“유로본드”) 보유자를 위한 것입니다. 자료에 접근함으로써 귀하는 유로본드 보유자(또는 그러한 보유자의 승인된 대리인)임을 확인하고 자료에 포함된 정보를 복사, 배포 또는 공개하지 않을 것에 동의합니다.

권유 제안 없음

본 자료는 정보 제공의 목적으로만 준비되었으며 증권의 구매 또는 판매에 대한 제안 또는 권유를 구성하지 않습니다. 여기에 언급된 증권에 관한 추가 정보는 투자 자문가 또는 중개인에게 문의하십시오.

법적 고려사항

본 사이트의 자료 배포는 현지 법률이나 특정 관할권의 규정에 의해 제한될 수 있습니다. 이 정보는 배포 또는 사용이 현지 법률 또는 규정에 위배되는 관할권 또는 국가의 개인 또는 단체에 배포하거나 사용하도록 의도되지 않았습니다. 이 페이지에 접속하는 사람은 그러한 제한 사항을 숙지하고 준수해야 합니다.

책임 없음

이 페이지에 명시된 정보는 인쇄된 문서의 원본 버전에서 전자적으로 변환되거나 업로드되었습니다. 정확한 정보를 제공하기 위해 합리적인 주의를 기울였음에도 불구하고 이 정보에 오류가 없다는 보장은 없습니다. 어떠한 경우에도 FESCO 그룹은 이 페이지에 명시된 정보의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 종류의 특별, 부수적, 간접적 또는 결과적 손해 또는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

관행. 기업 프레젠테이션.

생산된 상품과 서비스의 전문 시장에서 회사를 가장 유리하게 소개하는 임무를 맡은 다양한 기업 자료 중에서 기업 프리젠테이션은 특별한 위치를 차지합니다. 회사에 대한 몇 마디, 제품이나 서비스에 대한 몇 가지 예, 주소 및 전화번호 등 이보다 더 간단한 것이 있을 것 같습니다. 이것이 전체 프레젠테이션입니다. 하지만. 전문적이고 진정으로 "판매"하는 기업 프레젠테이션을 만드는 것은 회사 정체성의 다른 요소를 조작하는 것보다 매우 심각하고 책임감 있는 작업입니다. 좋은 기업 프레젠테이션, 즉 회사의 이미지와 재정적 이익 모두에 효과적으로 도움이 되는 프레젠테이션을 만드는 방법을 자세히 이해해 봅시다.

옷으로 인사해요

프레젠테이션의 물리적인 형태에 관계없이 전시회나 비즈니스 미팅에서 개인적으로 배포할 수 있는 고급 브로셔, 우수한 디자이너 용지에 인쇄된 문서, 이메일로 보내거나 회사 웹 사이트에서 다운로드할 수 있는 흠잡을 데 없이 배치된 Adobe Acrobat 파일 또는 브랜드 문서 등이 있습니다. 관리 서비스를 통한 대량 배포용 CD - 중요한 점을 잊어서는 안 됩니다. 회사 자체, 관리자, 직원, 가격, 협력 조건, 비즈니스 방법 및 기타 긍정적인 내용을 개인적으로 알기 오래 전에 회사의 프레젠테이션을 보는 경우가 많습니다. 그것에 내재된 측면. 이것은 모두가 알고 있듯이 항상 매우 중요한 회사의 "첫인상 효과"이며, 이 회사와 비즈니스를 수행하기 위한 추가 전망을 볼 수 있는 "시각"을 크게 결정합니다.

따라서, 첫 번째 규칙좋은 기업 프리젠테이션 - 프리젠테이션이 물리적으로 어떻게 보이든지 상관없이 보기에 보기 좋게 보여야 합니다. 종이 버전을 의미한다면, 집어들기 좋은 디자인과 인쇄 품질의 소책자여야 합니다. 전자 버전에 관해 이야기하고 있다면 문서를 쉽게 보내고 작업할 수 있도록 완벽하게 배치되고 최적화되어야 합니다. CD인 경우 회사의 모든 기업 표준에 따라 설계된 디스크와 상자여야 합니다. 우리가 좋든 싫든 회사는 사람들과 마찬가지로 대부분의 경우 여전히 옷으로 인사를 받습니다. 그리고 그녀는 좋은 사람임에 틀림없어요.

요점을 말하자면

본질적으로 기업 프레젠테이션은 공식적으로 회사 활동의 특징, 생산하는 상품 또는 서비스, 협력 조건 및 연락처 정보 목록에 지나지 않습니다. 이 세트는 회사에서 수행하는 다양한 핵심 활동과 특정 프레젠테이션 자료에 대해 설정된 특정 작업 목록에 따라 약간 다를 수 있습니다.

그러나 기업 프레젠테이션을 만드는 데 사용되는 언어 및 그래픽 수단에 대한 다양한 기업 표준 및 규칙에 의해 부과되는 매우 엄격한 프레임워크를 고려하더라도 프레젠테이션의 핵심에는 밝고 기억에 남는 내용이 포함되어 있다는 점을 눈치채지 않을 수 없습니다. 개념은 항상 더 흥미롭고 효과적입니다. 이를 통해 회사의 정신에 부합하는 명확한 아이디어는 "빨간 실"로 실행되며 동시에 정보를 전달하는 방식과 스타일이 사소하지 않습니다.

따라서 다음과 같이 가정하는 것이 논리적입니다. 두 번째 규칙좋은 기업 프레젠테이션의 핵심은 회계 보고서처럼 지루하지도, 작년 보고서처럼 무미건조해서도 안 된다는 것입니다. 밝고 생생하며 개념적인 프레젠테이션만이 기억되고 실제로 작동할 것입니다.

성공의 기술

구체적인 내용으로 넘어가서 예를 들어 보겠습니다. 기업 프레젠테이션회사 "Aladna Technologies"를 확인하고 무엇을, 어떤 목적으로, 어떻게 구현하는지 결정합니다.

일반적인 의미에서 이는 프레젠테이션이 아니라 회사가 핵심 시장에서 성공적인 활동을 위한 기술을 어떻게 상상하는지에 대한 짧은 이야기입니다. 10페이지 - 효과적이고 상호 이익이 되는 협력을 위한 10단계. 각 페이지에는 프리젠테이션의 각 단계에 대한 공식적인 정보를 간결하고 비유적으로 알리는 개인 제목이 있습니다.

프레젠테이션의 모든 페이지를 단일 논리적 색상, 글꼴 및 그래픽 구성표에 따라 구성하는 것이 매우 중요합니다. Aladna Technologies처럼 차갑고 미니멀하며 "기술적" 구성표이거나 아트 스튜디오처럼 밝고 다채로우며 설명적인 구성표일 수도 있습니다. 또는 크리에이티브 팀. 프레젠테이션 구성을 위한 이러한 논리는 문서의 시각적 무결성을 보장하고 독자가 문서를 쉽게 탐색할 수 있게 해줍니다.

이와 별도로 기업 프레젠테이션의 텍스트 부분에 대한 요구 사항에 주목하고 싶습니다. 설명적인 부분이 거의 항상 디자이너의 취향에 달려 있다면, 정보적인 부분은 타이포그래피의 가장 엄격한 요구 사항과 타이포그래피가 작성된 언어의 규칙을 모두 고려하여 작성되어야 합니다. 간결하고 유능하며 훌륭하게 구성된 텍스트는 항상 읽기 쉽고 이해하기 쉽습니다.

따라서, 세 번째 규칙기업 프레젠테이션은 다음과 같이 공식화될 수 있습니다. 좋은 프레젠테이션은 세련되고 전문적으로 제작된 제품입니다. 모든 종류의 아마추어성, 문맹 또는 부주의로 인해 가장 유용한 정보와 프레젠테이션에 대한 가장 뛰어난 아이디어의 인상도 거의 확실하게 망칠 것입니다.

훌륭하고 효과적인 기업 프레젠테이션의 또 다른 중요한 구성 요소는 포함된 정보입니다. 분명히 건초를 생산하는 공장의 경우 정보는 동일하지만 보석 작업장의 경우에는 완전히 다릅니다. 이것은 회사의 공식적인 특정 데이터 및 특성 세트에 관한 것이 아니라 그 특이성에 관한 것입니다.

생산된 활동과 상품 또는 서비스의 유형을 나열하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그리고 유명하고 대규모 고객과 계약자의 대규모 목록을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 기업 프레젠테이션에서 항상 설정되는 주요 임무는 회사의 정신, 기본 원칙, 장점, 회사 고객과 협력하는 특별하고 독특한 방법을 전달하는 것입니다. 회사 프레젠테이션의 대상이 되는 파트너 및 고객과 명확하고 신뢰할 수 있으며 장기적이며 상호 이익이 되는 관계를 구축하기 위한 중요한 전제 조건을 만드는 것은 이러한 종류의 정보입니다.

위의 내용을 요약하면 다음과 같습니다. 네 번째 규칙효과적인 기업 프레젠테이션 작성: 회사에 대한 공식적인 정보를 전달하는 것뿐만 아니라 필요합니다. 회사 프레젠테이션에서 무형의 이미지 요소를 전달하는 것이 훨씬 더 중요합니다.

기업 프레젠테이션에서 회사 포트폴리오의 제품이나 작품을 발표하는 횟수와 형식 문제로 인해 많은 분쟁과 토론이 제기됩니다. 한편으로는 그러한 섹션이 형편없어 보이는 것을 원하지 않지만, 다른 한편으로는 프레젠테이션 수신자에게 보여주고 싶은 모든 것을 보여주는 것은 기술적으로 불가능합니다. 프레젠테이션의 데모 부분에 정확히 무엇을 포함할지, 포함하지 않을지 선택은 항상 개발자의 몫입니다.

예를 들어, Aladna Technologies 회사는 주목할만한 작품이 많기 때문에 일반적으로 기업 프레젠테이션에 해당 작품을 게재하는 것을 거부했습니다. 포트폴리오의 세부 사항과 규모를 간략하게 발표한 후 프레젠테이션에서 자세히 연구하기 위해 기업 웹 사이트의 해당 페이지(대화형 버전)에 대한 활성 링크를 사용하거나 다음과 같은 기회를 제공하는 것이 좋습니다. 프레젠테이션(종이 버전)에 첨부된 CD의 해당 섹션에 있는 작품을 참조하세요.

마지막으로, 좋은 기업 프레젠테이션의 마지막 "손질"은 회사와의 커뮤니케이션을 위한 가능한 가장 광범위한 기술적 가능성과 자세한 설명이 포함된 가장 시각적인 경로 지도를 고려하여 명확하고 최신 연락처 정보여야 합니다. , 가능한 모든 방법(자동차, 대중교통, 도보 등)으로 회사 사무실까지의 경로를 명확하게 보여줍니다.

따라서, 다섯 번째 규칙성공적인 기업 프레젠테이션을 위해 - 기업 대표와의 물리적 접촉을 위한 가장 완벽하고 편리한 방법을 제공합니다. 사실, 이 모든 매우 어렵고 비용이 많이 드는 사업이 시작된 것은 이러한 접촉을 위해서였습니다.

마음에 따라 에스코트됨

결론적으로, 고급스러운 인쇄와 수천 장의 기업 프리젠테이션조차도 그 기반이 되는 강력한 개념적 아이디어와 완벽한 레이아웃 기술 구현 없이는 성공적이고 효과적이지 않을 것이라는 점을 덧붙이고 싶습니다. 기업 프레젠테이션은 항상 최고 관리자와 비즈니스 리더부터 인쇄소의 프린터 및 종이 절단기에 이르기까지 수많은 사람들의 노력의 결과입니다.

이러한 각 "링크"가 완벽하게 작동하는 경우에만, 회사 프레젠테이션의 개발, 편집, 레이아웃, 제작 및 배포에 대한 신뢰할 수 있고 원활한 단일 "체인"을 형성하고 그 안의 모든 것이 성실하고 "현명하게" 수행되는 경우에만 가능합니다. - 그래야만 실질적인 이미지와 물질적 배당금을 기대할 수 있습니다.

고객을 고용하고 싶은 것처럼 고객을 연구하십시오.

프레젠테이션 준비에서 가장 중요한 부분은 슬라이드를 디자인하거나 텍스트를 작성하는 것이 아닙니다. 가장 중요한 것은 업계와 잠재 고객의 세부 사항을 조사하는 것입니다. 고객이 자신의 사업에 대해 말할 것이라고 기대하지 마십시오.

실습 사례
아웃소싱 회사의 한 영업사원이 은행 부이사인 고객에게 몇 달째 전화를 걸어 미팅을 요청하고 있었다. 마침내 고객이 포기하고 약속을 잡았습니다. 세일즈맨은 열정적이고 자신감이 넘쳤으며 고위 간부들과의 만남을 즐겼습니다. 첫째, 그는 오랫동안 검증된 '워밍업' 전략을 적용했습니다. 그는 토론을 은행 업계 상황에 대한 주제로 전환했습니다. 그런 다음 그는 아무렇지도 않게 “은행에 대해 알려주세요”라고 물었습니다.
의뢰인은 우울해졌고 테이블에서 일어나 책장에서 서류철을 꺼내 방문자에게 건네주었습니다. "이것을 읽어보세요." 판매자는 은행의 최신 연례 보고서를 손에 들고 있었습니다. 분명히 그에게는 두 번째 기회가 주어지지 않았습니다.

클라이언트는 점점 더 발표자에게 숙제를 요구하고 있습니다. 기업 고객을 만나기 전에 그들의 비즈니스에 대해 충분히 알아야 합니다. 고객의 회사에 대한 세부 정보를 미리 알아내려고 애쓰지 않으면 고객도 당신과 함께 시간을 낭비하지 않을 것입니다.

영업 교육에서는 설문 조사 수행 방법을 가르치는 경우가 많습니다. 불과 몇 년 전만 해도 회의에 참석해도 잠재 고객의 비즈니스에 대해 전혀 아는 것이 없었습니다. 그리고 당신은 개방형, 폐쇄형, 선도형, 지정형 질문으로 시작했습니다.

오늘 귀하는 고객의 회사, 업계 동향, 세부 사항 및 경쟁사에 대해 알아야 합니다. 너무 많은 정보가 공개 도메인에 있을 때 고객에게 그의 활동에 대한 기본적인 질문을 하는 것은 음란합니다.

이는 지난 세기, 즉 인터넷 이전 시대에는 적절했습니다. 기업 고객은 자랑스러운 웅변과 수사적 호언장담을 용납하지 않습니다. 프레젠테이션이 모든 경우에 대한 일반적인 준비처럼 들리면 길을 잃은 것입니다. 특정 기업과 업계 전반의 문제점과 시장 동향을 이해해야 합니다.

물론, 당신은 잠재 고객의 사업에 대해 그들만큼 잘 알 수 없습니다. 그러나 숙제를 해야 합니다. 전화하고 약속을 잡기 전에 사업의 세부 사항에 대한 정보를 수집하십시오. 고객은 스스로 말할 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 그러나 당신이 스스로 문제를 해결하기 위해 시간과 노력을 들인 것을 보면 그들은 당신을 더 기꺼이 수용할 것입니다.

“우리의 특수성”은 기업 고객이 가장 좋아하는 문구입니다.

특정 잠재 고객의 세부 사항을 아는 것은 영업 프레젠테이션의 중요한 구성 요소입니다. 더 주의 깊게 연구할수록 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 항상 고객의 비즈니스 및 산업의 세부 사항에 대한 지식을 입증하십시오. 그렇지 않으면 고객의 신뢰에 의문의 여지가 없습니다. 경험이 부족한 발표자는 영업 프레젠테이션의 기본이 청중의 "귀를 만지는"능력이라고 믿습니다. 그것은 망상입니다. 예비 조사를 수행하면 잠재 고객이 쉽게 알아차릴 수 있습니다. 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 귀하의 제품이 잠재 고객의 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 정확히 이해합니다.
  • 미리 준비된 질문을 사용하여 내담자를 토론에 참여시킵니다.
  • 고객의 비즈니스를 발전시키고, 비용을 절감하고, 매출을 늘릴 수 있는 아이디어를 준비합니다.
  • 경쟁사보다 눈에 띕니다.

정보 수집에 얼마나 많은 시간을 할당해야 합니까? 귀하의 비즈니스에 대한 고객의 가치에 비례합니다.

클라이언트에 대해 알아야 할 사항

조직.누가 설립했나요? 누가 자금을 조달했나요? 어떻게 발전했나요?

지도자.여기서 일하는 사람은 누구인가요? 그들은 이전에 어디에서 일했습니까? 그들은 어떤 다른 조직에 소속되어 있습니까?

오늘의 노력 방향.회사의 노력은 무엇을 목표로 합니까? 지금 어디로 향하고 있나요? 현재 중요한 것은 무엇입니까?

산업.회사가 운영되는 업계의 현재 동향은 무엇입니까? 주요 고객은 누구입니까? 주요 경쟁자는 누구입니까?

구매 결정이 이루어지는 방법.결정을 내리는 데 어떤 기준이 사용됩니까? 지금은 어떻게 받아들여지나요? 이전에는 어떻게 촬영되었나요? 어떤 사람들은 첫 번째 단계에서 즉시 공급업체를 선택한 다음 그 사람과만 협상하는 반면, 다른 사람들은 반대로 마지막 단계에서 "깔때기" 원칙에 따라 선택합니다.

누가 결정을 내립니까?영업 프레젠테이션에는 누가 참여합니까(이름, 직위, 담당 분야)? 가능하다면 각자에게 전화나 이메일을 보내 그들의 관심사를 알아보세요. 공급업체를 선택할 때 어떤 지침을 따르나요? 그들이 당신 회사에 대해 알고 싶어하는 사실은 무엇입니까? 그들이 당신의 아이디어에 매력을 느끼고 만나기로 결정하게 된 이유는 무엇입니까? 함정은 무엇입니까?

귀하의 제안이 잠재 고객 비즈니스의 한 부분(개별 브랜드, 유통, 생산 또는 판매)에만 영향을 미칠 수 있는 경우 동일한 정보가 필요하지만 더 적은 양이 필요합니다.

이 모든 정보를 어떻게, 어디서 얻을 수 있나요?

회사 직원들과 대화해보세요. 고객 측 연락 담당자인 “몰”과 대화하세요.

잠재 고객의 웹사이트를 연구하세요.

회사에 대한 언급을 찾아보세요. 블로그, 트위터, 업계 포럼.

클라이언트의 클라이언트와 대화하십시오.

그의 제품을 구입하세요. 아니면 적어도 그들의 고객이 되려고 노력하세요.

업계 사람들과 대화해 보세요. 업계 무역 박람회에 참석하거나 업계 포럼에 질문을 해보세요.

영감. 영업 프레젠테이션에서 특정 고객의 특성을 고려하도록 아이디어를 생성합니다.

기업의 세계

따라서 귀하는 고객의 사무실에서 프리젠테이션을 열기로 동의했습니다. 회의실에서 누가 당신을 기다리고 있나요? 재무 이사, 마케팅 이사, IT 이사, 물류 및 구매 부서 책임자, 회사 최고 임원 및 소유주. 그들에게서 무엇을 기대해야 할까요? 프레젠테이션을 작성하는 방법은 무엇입니까?

일반적인 실수는 청중의 진정한 이익을 무시하는 것입니다. 초보 판매자는 극단적으로 나아갑니다. 그들은 고객이 회사에 이익이 되는 것만을 기준으로 행동한다고 ​​믿거나 기업 판매를 오로지 수익 중심 활동으로 인식합니다. 그들은 회사 직원도 사람이고 자신의 이익이 있다는 사실을 망각합니다. 누구도 회사의 이익만을 위해서 행동하지 않습니다. 조직의 요구와 요구는 개인의 요구와 직원의 요구의 합 그 이상도 그 이하도 아닙니다. 다양한 직원의 이름과 기능을 나열하는 공식적인 회사 구조는 조직이 실제로 어떻게 작동하는지에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 박제 올빼미는 올빼미의 삶에 대해 거의 알려주지 않습니다.

제품 덕분에 비용이 절감되고 반품이 늘어날 것이라고 고객에게 말하는 것은 쉽고 즐겁습니다. 암묵적인 개인 이익 또는 반대로 단점을 처리하려면 어떻게 해야 합니까?

모든 영업 프레젠테이션은 변화를 다루고 있습니다. 모든 사람이 사랑하는 것은 아니며 가장 중요한 것은 변화하는 방법을 알고 있다는 것입니다. 하지만 팔아야 할 과제가 있습니다. "저항 운동"의 지하 회원이 될 수 있는 직원들과 공통 언어를 찾는 방법은 무엇입니까?

혜택을 일반화하지 마세요. 청중을 위한 혜택은 개인적이고 구체적이어야 합니다.

내년에 회사 수익이 10% 증가할까요? 이것은 훌륭합니다. 청취자들은 동의하고 영감을 받아 고개를 끄덕일 것입니다. 그러나 그들이 정말로 알고 싶어하는 것은 그것이 그들에게 어떤 이점을 주는가입니다. 이러한 소득 증가가 임금 증가, 직원 수 증가 또는 예산 증가의 형태로 그들에게 퍼질까요?

예를 들어, 귀하의 제품이 관리자에게 더 많은 자율성을 부여할 것이라고 밝혔습니다. 그리고 관리자에게 개인적으로 즉각적인 이점을 설명하는 대신 항상 회사의 이점에 집중합니다. 그러나 당신의 아이디어가 실현되는지 여부는 그들에게 달려 있습니다.

경험이 많은 판매자는 개인적인 욕구를 최우선으로 생각합니다. 사람들은 감정적이며 기업 판매는 항상 두 가지 수준에서 발생합니다.

  • 개인적인 욕구의 만족;
  • 회사의 요구 사항을 충족합니다.

영업 프레젠테이션을 준비할 때 고객은 첫째로 자신의 이익을 위해 행동하고, 두 번째로 회사의 이익을 위해 행동한다는 점을 명심하십시오. 이 장에서 우리는 기업 청중의 개인적, 감정적, 결코 말하지 않은 동기를 조사할 것입니다. 명함에 기재하거나 기업 홈페이지에 게시하지 않습니다. 실제 사람들을 대상으로 영업 프레젠테이션을 할 때 무엇을 염두에 두어야 합니까?

기업 고객의 은밀한 욕구

고객마다 동일한 제품을 구매하는 동기가 다를 수 있습니다. 귀하의 고유한 동기를 이해하면 고객이 인식하고 싶어하는 방식으로 제품을 제시할 수 있습니다.

회사 오너와 구매 담당자는 제품에 대해 똑같이 관심을 가질 수 있지만 선호도는 다릅니다. 동일한 제품이라도 소유주와 구매자에게 완전히 다른 강조점으로 제시되어야 합니다. 그러나 단지 판매를 위해 제품을 허위로 설명하는 것은 장기적으로 수익성이 없습니다.

영업 프레젠테이션을 할 때 다양한 사람들이 제품에 동일하게 만족할 수 있도록 걱정하세요. 이유는 다양합니다. 필요와 욕구의 차이를 고려하십시오. 전자는 후자보다 식별하고 만족시키기가 더 쉽습니다. 원하는 것은 발견하기가 매우 어렵기 때문에 많은 영업사원은 요구 사항을 식별하는 데 중점을 둡니다. 이 접근 방식의 문제점은 사람들이 필요한 것보다 원하는 것을 구입하는 경향이 있다는 것입니다. 그리고 그들은 자신이 정말로 원하는 것이 무엇인지 이해하는 사람에게서 필요한 것을 구매할 가능성이 더 높습니다.

영업 프레젠테이션의 성공은 고객에게 다음 사항을 입증하는 능력에 달려 있습니다.

  • 그들의 관점을 이해하십시오.
  • 그들의 언어를 말하십시오;
  • 그들의 필요뿐만 아니라 그들의 소망도 고려하십시오.

귀하의 임무는 발표자에게 편리한 방식이 아닌 잠재 고객이 인식할 수 있는 방식으로 정보를 전달하는 것입니다.

결정하기

일부 회사에서는 의사결정 구조가 공식적으로 정의되고 내부 지침에 명시되어 있습니다. 이들은 프로젝트 팀 또는 구매 위원회입니다. 다른 곳에서는 모든 일이 너무 자연스럽게 일어나서 의사결정자를 식별하는 것이 불가능합니다.

청중 속에 있는 사람들이 실제로 결정적인 목소리를 갖고 있습니까? 아니면 희망적인 생각을 가지고 있습니까? 기업 구매 결정의 가장 일반적인 세 ​​가지 유형은 다음과 같습니다.

  • 권위주의적인;
  • 민주적;
  • 전문가.

권위주의적 의사결정

결정은 총책임자, 소유자 또는 공동 소유자 중 한 사람이 단독으로 내립니다. 때때로 그는 전문가의 의견과 반대되는 결정을 내립니다.

발표자에게는 이 상황이 가장 쉽습니다. 개인의 필요와 욕구를 고려하여 이 사람에게 정보를 제공하십시오. 동시에 다른 직원들에게도 주의를 기울이십시오. 당신이 상사에게 몸을 굽히고 다른 사람을 무시하는 것처럼 보인다면 그들은 조용히 당신을 방해할 것입니다. 장점은 결정이 귀하의 면전에서 발표될 수 있다는 것입니다. 성공이나 실패의 원인이 무엇인지 언제든지 직접 물어볼 수 있습니다.

때로는 누가 책임자인지 미리 알 수 없는 경우도 있습니다. 질문을 가장 많이 하는 사람은? 아니면 구석에 가장 조용히 앉아 있는 사람일까요? 마지막 말을 한 사람이 누구인지 어떻게 알 수 있나요?

프레젠테이션 중에 예상치 못한, 어쩌면 자극적일 수도 있는 질문을 해보세요. 청중 가운데 누가 누구를 보고 있는지 세심한 주의를 기울이십시오. 일반적으로 그러한 상황에서는 모두가 상사를 바라봅니다. 그러한 질문의 목적은 답을 얻기 위한 것이 아니라 앞으로 누구에게 집중할지를 결정하는 것입니다.

민주적 의사결정

이 경우 판매자가 성공 또는 실패의 원인을 찾는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 비서는 귀하에게 전화를 걸어 결과를 알려줄 수 있습니다. 실패했다면 시간을 내어 이유를 알아내십시오. 교훈을 배우십시오.

전문가 의사결정

지정된 직원은 다양한 관점을 고려하여 결정을 내립니다. 전문지식을 갖춘 동료들과 상담한다. 결과적으로 모든 사람이 존중할 주장을 함으로써 소수가 승리할 수 있습니다(예를 들어, 이 사람들은 제품의 최종 사용자이거나 특별한 전문 지식을 가지고 있습니다).

침투 전략

평균적으로 5~7명이 공급업체 선택 결정에 참여합니다. 모두 따로 만나야 할까요, 아니면 한 장소에 한 번에 모아야 할까요? 여기에는 두 가지 옵션이 있습니다.

훈련 참가자의 이야기
저는 좋은 관계를 맺고 있는 고객에게 전화를 걸었습니다. 나는 의사결정에 참여하는 사람들을 위한 영업 프레젠테이션에 동의합니다. 즉석에서 일곱 번 설명할 필요 없이 모두를 모아 전문적으로 한 번 제안을 제시합니다.

이 접근 방식은 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 그러나 때로는 정반대의 작업을 수행해야 하는 경우도 있습니다.

훈련 참가자의 이야기금융사와 사용자 사이에 열띤 논쟁을 불러일으키는 제품을 선보여야 했습니다. 준비 없이 한 번에 모든 사람을 영업 프레젠테이션에 초대했다면 청중이 어떻게 반응할지, 어떤 결과가 나올지 알 수 없습니다. 그래서 저는 각 참가자들을 특별히 사전에 만납니다. 나는 그들에게 제안의 본질을 간략하게 설명하고 그들의 의견을 듣고 그들의 희망 사항을 고려합니다. 이 경우 나의 목표는 영업 프레젠테이션이 그들에게 놀라운 일이 되지 않도록 하는 것입니다.

의사결정에 참여하는 5명의 행위자

이들은 서로 다른 직원일 수도 있고, 한 사람이 여러 역할을 동시에 결합할 수도 있습니다. 어쨌든, 관객석에서 앞에 앉아 있는 사람들의 진정한 동기를 이해하는 것이 중요합니다.

  • 소유자;
  • 기업 관료;
  • 사는 사람;
  • 사용자;
  • 전문가.

모든 정의는 조건부이며 귀하가 누구를 상대하고 있는지 빠르게 파악할 수 있도록 제공됩니다. 기업 동물군에는 더 많은 행위자가 있다는 것은 분명하지만 우리는 기업의 전형적인 대표자에게 관심이 있습니다.

회사 내부에서 일어나는 일을 제대로 평가하기 위해서는 회사 생활에서 구체적으로 결정되는 순간을 볼 수 있어야 합니다. 커널과 쉘을 구별하십시오. MBA 학위를 취득한 기업 관료의 매끈한 모습 아래에서 그의 진정한 색깔을 식별하십시오. 각 유형에는 생활, 습관, 성향 및 도덕에 대한 고유한 규칙이 있습니다. 물론 예외가 있고 앞으로도 그럴 것입니다. 우리의 임무는 나무보다는 숲을 보는 것입니다.

소유자

소유자. 경영에 적극적으로 참여하는 기업의 소유자. 회사 주머니는 그의 주머니다. 그의 사업의 모든 위험을 감수합니다. 그의 성공은 종종 자신의 길을 찾고 새로운 것을 신속하게 구현하는 능력에 달려 있습니다.

핵심 동기는 많은 이윤이나 부가 아니라 자유입니다.

소유자의 목표는 상사가 없어도 지속적인 수입입니다. 비즈니스 유형에 관계없이 우선적으로 적용되는 네 가지 "내가 원하는 것"이 ​​있습니다.
- 스스로에게 명령하세요.
- 그가 원하는 대로 하세요.
- 독립적이고 독특해야 합니다.
- 모든 것을 완벽하게 통제하세요.

주인은 고용된 모든 직원이 가져야 할 단 하나의 성격 특성, 즉 관리자가 틀렸다고 생각하더라도 다른 사람의 명령을 수행할 준비가 되어 있는 단 하나의 특성을 박탈당합니다. 그러므로 그는 자신에 대한 어떤 형태의 통제도 받아들이지 않습니다. 소유주는 고용된 직원에게 요구되는 일을 하기를 원하지 않습니다.

  • 결과 보고
  • 귀하의 행동을 설명하십시오.
  • 귀하의 결정에 대한 승인을 받으십시오.
  • 특정 시간에 직장에 나타납니다.
  • 자신의 능력보다 나을 것이 없는 관리자와 함께 일하는 것;
  • 다른 사람의 권위를 고려하십시오.

팀에서 평범한 선수로 활동하는 것은 그의 성격에 어긋납니다. 한때 소유자가 자신의 사업을 시작하게 된 것은 개인적인 독립에 대한 열망이었습니다.

가장 큰 두려움은 사업에 대한 통제력을 잃는 것입니다.

상당한 사업 성장이 자신의 관리 능력을 초과할 것이라는 두려움. 그에게 사업 관리는 수작업이다. 이것이 소유자가 명확한 관리 전략을 거의 사용하지 않고 수동 관리 스타일로 기울어지는 이유입니다. 그는 팔 거리를 두고 싸우는 데 익숙했으며, 개인의 독립에 필수적인 즉각적인 반응이 필요한 문제에만 익숙했습니다. 지시적인 방식으로 관리하고 개인적으로 참여합니다. 자신의 개입이 더 많이 필요하지 않은 개선된 제어를 원합니다. 그는 앞으로도 손을 묶지 않을 해결책을 찾고 있다. 너무 바빠서 모든 세부 사항을 추적할 수 없습니다. 그는 너무 많은 시간과 관심이 필요하지 않은 제품을 선택할 것입니다. 그는 당신이 직접 구현과 설치를 처리하기를 원합니다.

가능하다면 비즈니스 특성에 100% 맞게 설계되지 않은 단일 제품을 구매하지 않을 것입니다. 그가 다음과 같이 말하는 것을 자주 들을 수 있습니다.

  • 이것은 우리 상황에는 적용되지 않습니다!
  • 우리는 다른 사업을 가지고 있고 우리 자신의 세부 사항을 가지고 있습니다.

그가 의미하는 바는 다음과 같습니다. "나는 독특하지만 당신은 이것을 이해하지 못하는 것 같습니다." 그의 눈에 이상적인 공급자가 되고 싶나요? 특별하고 고유한 요구 사항을 충족할 수 있음을 보여주세요. 모든 사람에게 예외를 적용할 수 있는 옵션이 충분하지 않을 수 있습니다. 하지만 갓 짜낸 오렌지 주스 테스트와 같다고 생각해보세요. 주인은 판매자의 독특함과 특별한 요구 사항을 인식하지 못하기 때문에 판매자를 의심합니다. 주인은 유연하고 자신의 희망사항을 고려하는 사람들과만 거래하기를 원합니다.

기업 관료

그의 임무는 기존 상황을 유지하는 것입니다. 그렇지 않으면 그는 위기관리자라고 불린다. 그는 조직을 순조롭게 유지하기 위해 급여를 받습니다. 그에게 구매 결정은 새로운 아이디어에 대한 세관 검사와 같습니다. 그는 회사가 혼란스러운 변화를 겪지 않도록 최선을 다해야 합니다.

핵심 동기는 성과 검토를 피하는 것입니다.

잘못된 결정에 대해 책임을 지는 것은 직업하라키리입니다. 기업 관료는 미래에 옹호하거나 설명할 필요가 없는 솔루션을 선호할 것입니다. 회사 내에서 그의 지위가 이러한 동기를 결정합니다. 누구에게도 책임을 지지 않는 소유자와 달리 기업 관료는 자신의 행동과 결정에 대해 다른 사람에게 책임을 집니다. 공급업체를 선정할 때 상사와 관련 부서장, 부하직원 등으로부터 삼면의 압박을 받는다. 그의 경력은 다른 부서장, 상사와 합의하고 부하 직원의 지원을 받는 능력에 달려 있습니다.

최소 위험 전략

기업 관료의 결정이 때때로 측정 가능한 성과 지표와 거의 관련이 없는 이유는 무엇입니까? 선택한 제품은 개인적이고 실질적인 결정을 상징하며, 이는 향후 개인적으로 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 첫째, 그는 작거나 알려지지 않은 회사보다 유명하고 명성이 높은 "오랜 테스트를 거쳐 검증된" 공급업체를 선호할 것입니다. 때로는 성공은 관련된 모든 사람이 받아들일 가능성이 가장 높은 공급자에 따라 결정됩니다. 제품이 동등하지 않거나 가격이 비싸더라도 적어도 안전해 보입니다. 둘째, 기업 관료는 리더의 역할과 저명한 인물 사이의 균형을 추구합니다. 중요한 결정에 참여하는 것이 중요하지만, 이를 큰 소리로 말할 필요는 없습니다. 회의에서 결정을 내리는 것이 더 신중하고 안전합니다. 책임이 약화되고 있습니다. 갑자기 실수로 판명된 결정에 대해 단독 책임을 질 필요는 없습니다. 그래서 그에게는 '팀워크', '합의'라는 개념이 매력적이다.

영업사원이 새로운 통신 네트워크에 대해 프레젠테이션을 하고 있습니다. 가장 큰 장점은 시스템이 월간 비용을 30% 줄여 연간 $240,000를 절약한다는 것입니다. 기업 관료는 프리젠테이션을 들으면서 "지금은 System X를 설치했는데 시스템이 좋아 보이는군요. "라고 생각합니다. 하지만 나는 당신이나 당신의 회사를 모릅니다. 교체하기로 결정했는데 문제가 발생하면 비난을 받게 됩니다. 상사는 "알 수 없는 공급업체로부터 제품을 구입하지 말았어야 했는데 왜 X 산업에서 잘 알려진 리더를 선택하지 않았습니까?"라고 말할 것입니다. 그는 자신이 내 결정을 승인하더라도 어떤 경우에도 이렇게 말할 것입니다. 그러므로 나는 내 사람들과 함께 지내는 것이 더 안전합니다. 나는 아무것도 바꾸지 않을 것입니다. 제가 직장을 잃고 연간 6만 달러를 잃는 것보다 회사가 연간 24만 달러를 잃는 것이 더 낫습니다.”

가장 큰 두려움은 새로운 것에 대한 두려움이다.

왜? 변화는 기업 관료가 그토록 열심히 일해 온 모든 것을 취소합니다. 그의 눈에 이상적인 공급자가 되고 싶나요? 해당 제품이 이전의 모든 벽돌과 꼭 들어맞는 또 다른 벽돌임을 보여줍니다. 제품은 이전 결정을 지원합니다. 아래 문구를 사용하세요.

이미 달성한 것을 유지합니다.
- 이미 하고 있는 일에서 벗어나지 않는다.
- 회사의 움직임 방향에 해당합니다.
- 회사 전체를 위해 일하겠습니다.
- 혁명은 없고 진화만 있을 뿐입니다.

기업 관료는 회사의 방향을 이어가는 제품만을 구매합니다. 왜? 보고에 관한 모든 것입니다. 사람들은 실수를 하고 싶어하지 않습니다. 그들은 해고될까 봐 두려워합니다. 그들은 이것이 보너스 규모에 영향을 미칠까 봐 두려워합니다. 그들은 내기를 헤지하려고 노력하고 있습니다.

예를 들어, 전화 교환기 구매. 소유자와 달리 기업 관료의 선택은 전통적이고 예측 가능한 것입니다. 이 소유자는 생산성을 높이거나 수신 통화 흐름을 간소화하기 위해 새롭고 혁신적이며 사용자 정의 가능한 시스템을 시도하기를 원할 것입니다. 기업 관료는 기존 시스템에 대한 사소한 개선을 선호합니다.

사는 사람

구매자는 일반 직원입니다. 일반적인 업무를 완료한 대가로 급여를 받습니다. 지속적으로 면밀한 감독을 받고 있습니다. 영원히 죄책감을 느끼고 과소평가된 느낌을 받습니다. 누군가의 지시나 지위에 따라 자신의 역할을 수행합니다. 구매자는 중개자입니다. 예, 그는 결정을 내립니다. 예, 그는 회사를 대신하여 행동합니다. 그러나 그는 자신이 사용하지 않을 제품을 구입합니다. 때때로 그는 사용자에게 필요한 것이 무엇인지 완전히 이해하지 못합니다. 그 사람은 전문적인 지식이 부족해요. 구매자는 회사 내에서 공급업체와 사용자 사이를 끊임없이 오갑니다.

주요 동기는 사용자 승인을 얻는 것입니다.

모든 것이 순조롭게 진행되는 동안 사용자는 구매자의 작업에 대해 어떠한 의견도 표명하지 않습니다. 성공은 당연한 것으로 간주됩니다. 명시적인 승인이 표현되는 경우는 거의 없습니다. 그러나 공급에 사소한 문제라도 발생하면 구매자가 비난을 받습니다. 예를 들어, 영업사원이 회의에 늦었습니다. 그리고 책임은 구매자입니다. 왜 그런 공급업체를 선택했나요?

나중에 무능하다는 비난을 피하기 위해 구매자는 가장 큰 이점을 제공하는 경로가 아니라 저항이 가장 적은 경로를 선택합니다. 예를 들어 사용자와 동일한 수준에서는 제품의 모든 세부 사항을 이해하지 못할 수도 있습니다. 그러나 어쨌든 그는 결정을 내립니다. 따라서 “이해하기 쉽다”고 인식되는 제품을 제시해야 합니다. 구매자는 귀하의 제품에 대한 기술 전문가가 되기를 원하지 않습니다. 실수를 피하기 위해서는 충분히 알아야 합니다. 제품의 기술적인 세부 사항에 대해 설명하고 싶은 유혹을 물리치고 간단하고 명확하게 자신을 표현하십시오. “제품은 직관적입니다. 세부 사항에 대한 깊은 지식이 없어도 작동 원리는 명확합니다.” 안전한 선택은 자연스럽게 느껴지며 대기업의 구매 결정에 매일 영향을 미칩니다. 다양한 업계에는 다음과 같은 말이 있습니다.

  • Microsoft나 Apple을 선택했다는 이유로 해고된 사람은 없습니다.
  • 블루칩 매입으로 인해 해고된 투자 관리자는 없습니다.
  • McKinsey에 전화했다는 이유로 해고된 사람은 없습니다.
  • 라자레프에게 훈련을 명령했다는 이유로 해고된 사람은 없습니다.

이는 업계 리더가 되는 안전한 선택을 했다는 이유로 해고된 사람이 아무도 없다는 것을 의미합니다. 다른 공급업체의 가격이 더 낮을 수도 있지만 그 모호함은 경력에 위협이 되는 경우가 많습니다.

가장 큰 두려움은 실수를 하고 지식이 부족하다는 것을 발견하는 것입니다.

구매자가 이미 얼마나 알고 있는지는 중요하지 않습니다. 결국 그는 모든 제품을 똑같이 쉽게 평가할 수 없으며 항상 완전히 이해하지 못하는 제품을 구입합니다. 그는 공급자의 정직성에 의존해야 하지만, 그는 자신에게 온갖 종류의 최면 기술과 조작을 사용하려고 시도한 사람들 때문에 정의상 교활하다고 종종 생각합니다. 정직하고 참을성 있는 판매자를 중요하게 생각합니다. 그가 직무를 완수할지 여부는 이러한 자질에 달려 있습니다. 귀하는 신뢰할 수 있고 구매자의 작업을 더 쉽게 만들 수 있음을 증명해야 합니다.

소유주와 기업 관료는 강력한 입장에서 협상합니다. 그들은 당신이 얼마나 정직한지에 대해 거의 걱정하지 않습니다. 그러나 이는 구매자에게 중요합니다.

영업 프레젠테이션의 성공 여부는 구매자를 어떻게 대하느냐에 달려 있습니다. 사실, 가장 사소한 결정은 그에게 맡겨져 있습니다. 대규모 공급에 대한 결정은 회사의 고위 관료가 내립니다. 따라서 구매자는 인정과 존중을 원합니다. 구매자의 욕구를 충족시키지 못하면 스스로 중요성이 높아지고 어려운 구매자가 됩니다.

영업사원의 입장에서 볼 때 그는 마치 품질이나 가치에는 관심이 없는 것처럼 지나치게, 불합리하게 요구하고 가격에만 관심을 갖는 경우가 많습니다. 항상 그런 것은 아닙니다. 사실 이는 회사 내에서 구매자에게 가해지는 압력의 결과입니다. 가격이 결정 요인인지 판단하기 위해 구매 기준에 대한 조사를 실시했습니다. 첫 번째 연구에서는 구매자의 62%가 최저 가격이 아닌 공급업체를 선택했습니다. 두 번째에서는 가격이 정시 배송이라는 또 다른 기준으로 대체되었습니다. 구매자는 품질이 낮고 신뢰할 수 없는 공급업체이므로 자신이 최후의 선택이 될 것임을 깨닫습니다. 애초에 가격 문제를 대체할 수 있는 요소:

  • 제품이 회사에 얼마나 오랫동안 이익을 줄 것인가?
  • 예상 이익;
  • 향후 개선 가능성.

구매자는 비인격성과 미지의 것에 대해 걱정합니다. 따라서 회사에 대해 이야기할 때는 항상 실제 사람들을 언급하십시오. "우리 회사는 후속 유지 관리를 제공할 것입니다"라고 말하는 대신 "평생 이 작업을 수행해 온 숙련된 전문가 Titus Kuzmich와 Frol Fomich가 와서 필요한 조정을 수행할 것입니다."라고 말합니다. 같은 생각을 가진 사람들의 그룹으로서 회사에 대한 인식을 조성하십시오. 경쟁자가 얼굴 없는 소유주 및 컨소시엄으로 인식되도록 하십시오.

사용자

최종 사용자가 반드시 구매 결정을 내리는 것은 아닙니다. 이 직원은 제품을 받고 해당 제품을 사용하여 작업해야 합니다. 일반적으로 그는 자신이 원하는 것이 무엇인지에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있습니다. 사용자를 즉시 ​​식별하고 그를 동맹으로 만드십시오. 그는 당신에게 귀중한 조언을 해줄 수 있습니다. 그를 계속 게시하십시오. 조언을 구하다. 결과를 보고하세요. 그에게 제품이 필요한 이유와 함께 결정에 영향을 미치는 욕구가 있을 수 있습니다. 이러한 욕구를 이해하고 이에 대응하는 공급업체는 더 나은 기회를 갖게 됩니다.

가장 중요한 동기는 더 많이 먹고 덜 일하는 것입니다.

본질적으로 모든 사용자는 모든 권리를 갖고 싶어하지만 책임은 갖고 싶지 않습니다. 사용자는 무정부적인 요소입니다. 아마도 그는 결정을 내리지 않지만 그를 기쁘게하지 않으려 고 노력하십시오. 당신은 방해 행위에 부딪 힐 것입니다. 당신이 그를 당신 편으로 끌어들이지 않는다면, 그가 당신의 바퀴에 살을 집어넣기 시작하더라도 놀라지 마십시오. 그가 관심을 갖고 있는 것은 다음과 같습니다.

  • 개인적인 이익을 위해 어떻게 제품을 사용할 수 있습니까?
  • 그 사람이 상황을 통제하고 있나요? 그것은 통제합니까? 아니면 새 제품으로 인해 그에게 더 많은 일을 시키고 더 많이 통제할 수 있게 될까요?

당신이 그의 욕구를 고려한다면, 그는 당신의 제품이 필요하다는 것을 다른 모든 사람들에게 확신시킬 것입니다. 때로는 직업적 자부심과 호기심으로 인해 과도한 장비를 주문하게 되는 경우도 있습니다.

가장 큰 두려움은 추가적인 두통입니다

그들이 당신을 강요하지 않고 더 일해야하지 않습니까? 두통이 더 많거나 줄어들까요? 그의 두려움을 진정시키십시오. 어떻게? 음성으로 설명하고 결정이 어떻게 추가 두통을 덜어 줄 수 있는지에 대한 아이디어를 판매하고 모든 것을 스스로 책임지고 있음을 설명하십시오. 사용자에게 필요한 노력을 줄여 사용자를 두려움으로부터 해방시키고 책임에 대한 두려움, 불확실성, 귀하와 경영진 및 동료와의 갈등을 제거하십시오.

공급업체는 효율성을 높이기 위해 새로운 시스템을 제안합니다. 하지만 물류부장은 복잡한 컴퓨터 기술을 두려워해 최신 전자 시스템을 반대한다. 관리자는 그러한 기술이 자신의 부서에 가져올 수 있는 이점을 알고 있음에도 불구하고 그에게 새로운 것을 배우도록 요구하는 골치 아픈 일을 피하고 싶어합니다. 이에 대해 할 말이 있고 누구도 자신을 비판하지 않을 것이라고 믿는다면 기존 시스템이 효과적이지 않다는 것을 인식하더라도 의사 결정자들을 공급업체와 새 시스템에 반대하게 될 수 있습니다.

한 가지 더 중요한 사항입니다. 조직 내 다양한 ​​직급에 있는 근로자의 요구와 요구 사항은 종종 다릅니다. 일반 사용자가 자신의 지위에 위협이 된다고 인식할 수 있는 제품을 관리자는 자신의 수준에 꼭 필요한 제품으로 간주하는 경우가 많습니다. 직원들은 미래에 집중할 수 있지만, 상사는 다음 주의 전망에 대해 생각하는 여유를 갖고 있습니다.

어떤 사람들은 독점적인 정보 소스로 남아 있기를 원합니다. 그들은 이것을 회사 내에서의 지위 안정성을 보장하는 것으로 봅니다. 결과적으로 그들은 가능한 변화에 대해 우려하고 있습니다. 동료와 지식을 공유해야합니까, 이것이 필수 직원으로서의 지위를 잃는 것을 의미합니까? 그리고 그러한 사람들이 제품이 자신의 지위에 위협이 된다고 생각하면 구매가 발생하지 않도록 모든 조치를 취할 것입니다. 당연히 진정한 동기와 두려움은 결코 드러나지 않을 것입니다.

점점 늘어나는 광고 캠페인을 관리하기 위해 이사는 광고 대행사를 아웃소싱하기로 결정합니다. 지난 몇 년간 광고담당 차관은 외부 전문가들이 회사 내에서 자신의 지위를 가릴까 봐 반대했다. 일부 유형의 제품 및 서비스는 사용자의 조용한 존재에 위협을 가합니다. 예를 들어, 아웃소싱을 판매할 때 인적 요소 제거라는 주요 이점에 집중할 수 있습니다. 예산이 줄어들고 불필요한 인력이 해고될 수 있습니다. 하지만 사용자는 바로 인간적인 요소입니다!

전문가

재무 이사, 회계사, 경제학자, 엔지니어가 될 수 있습니다. 귀하의 제품을 평가하기 위해 초대된 직원입니다.

주요 동기는 흙 속에서 체면을 잃지 않는 것입니다.

전문가는 자신의 능력을 다른 사람의 눈으로 확인해야 합니다. 그의 권위를 강화하고 유지하십시오. 그렇게 하지 않으면 그 사람은 당신과 함께 “내가 너보다 이 일을 더 잘해!” 게임을 할 수밖에 없게 될 것입니다. 경기 결과에 관계없이 거래가 성사될 가능성은 거의 없습니다.

가장 큰 두려움은 체면과 지위를 잃는 것이다

전문가는 같은 회사 내 다른 사람들의 주장에 상당한 영향력을 미칠 수 있습니다. 이는 중요한 영향력의 원천이지만 전문성에만 초점을 맞춘 견해가 다소 제한적이고 일방적일 수 있습니다. 예를 들어, 금융 전문가는 종종 지출에만 관심을 갖습니다. “비용이 얼마나 듭니까? 언제 성과를 거둘 것인가? 비용은 얼마입니까? 우리가 이것을 감당할 수 있나요? 이런 경우 절대적인 가격이 아닌, 운용에 있어 가치의 존재를 보여주고 싶은 공급업체는 어려움을 겪는다.

대기업 IT부장의 이야기
몇 년 전에 우리는 컴퓨터 장비를 업데이트하기로 결정했습니다. 선택은 서로 다른 두 플랫폼 중에서 이루어졌습니다. 다른 사람의 기분을 상하게 하지 않기 위해 X와 Y라고 부르겠습니다. 직원들은 주의 깊게 분석한 결과 X 기술이 첫째로 너무 복잡하고 둘째, 그 강점이 직원들이 일반적으로 사용하는 기능에 거의 영향을 미치지 않는다고 판단했습니다. 나는 회사가 Y를 사는 것이 더 나을 것이라고 확신했습니다. 우리는 공급업체에 전화를 걸었고 거의 잠시 후 영업사원이 내 상사에게 프레젠테이션을 하고 있었습니다.
나중에 들은 대로 그는 다음과 같이 말했습니다. 나와 직원들은 미친 듯이 회사의 돈을 Y 기술에 쓰기로 결정했습니다. 대신 그는 기술 X를 기반으로 한 모델을 상당히 낮은 가격에 구입해야 한다고 촉구했습니다. . 그로 인해 내 직업적 자존심이 상했기 때문에 제대로 준비했다. 내 금융 사례, 표, 그래프가 다른 회사의 것보다 좋아 보였습니다. 내가 이겼고 내가 옳았습니다. 이 공급업체는 우리에게 어떤 기술이라도 판매했을 수도 있습니다. 그러나 나는 다른 회사로부터 장비를 구입하기 위해 특별한 노력을 기울였습니다. 도덕? 머리 위로 점프하는 전술은 작동하지 않습니다.
전문가가 중심 인물이 아니더라도 무시하는 것처럼 보이지 않도록 주의를 기울이십시오. 전문가를 의사 결정자로 생각하지 않을 수도 있지만 그를 불쾌하게 하려고 하면 강력한 로비가 당신에게 불리하게 작용하게 될 것입니다.

목표는 전문가를 당신의 지지자로 만드는 것입니다. 이에 대한 길은 전문가가 반대자에서 건설적인 비평가로, 그리고 지지자로 변모하는 것을 통해 이루어집니다.

전문가와 논쟁을 시작하면 상대방 진영에서 전문가를 빠르게 찾을 수 있습니다. 그러므로 그가 당신에게 유용하도록 도와주세요. 건설적인 비판을 표현할 기회를 제공하십시오.

그의 전문가 지위를 지지하십시오. 그분은 당신이 그분의 말씀을 잘 듣고 그렇게 할 때 당신을 높이 평가하기를 원하십니다. 전문가를 존중하고, 그에게 동의하고, 그와 함께 플레이하세요. “당신이 나보다 낫나요? 아주 멋진! 내 발표에 와주셔서 정말 큰 축복이었죠!” 그리고 하던 일을 계속하세요. 의도적으로 그에게 이렇게 말할 수 있습니다. “이 아이디어에 어떤 문제가 있는지 알고 싶습니다. 우리를 도와주세요. 당신은 약점을 찾는 데 능숙합니다.” 전문가는 자신의 지위를 유지하려는 여러분의 노력을 알아차림으로써 침묵의 지지자보다 더 빨리 여러분을 성공으로 이끌며 더 많은 도움을 줄 것입니다. 당신이 전문가를 당신에게 반대하게 된다면, 당신은 그가 당신의 노력을 평가절하할 수 있는 수천 가지 방법을 가지고 있다는 것을 알게 될 것입니다.

결론

  1. 영업 프레젠테이션을 준비할 때 가장 중요한 것은 "숙제"입니다. 업계와 잠재 고객의 세부 사항을 조사하는 것입니다.
  2. 기업 판매는 항상 두 가지 수준에서 수행됩니다. 즉, 회사의 요구 사항을 충족하는 것뿐만 아니라 의사 결정자의 개인적인 욕구를 충족시키는 것입니다.
  3. 고객 회사에서 결정이 어떻게 이루어지고 누가 최종 결정권을 갖는지 고려하는 것이 유용합니다. 기업 구매 결정의 가장 일반적인 세 ​​가지 유형은 권위주의적, 민주적, 전문가적입니다. 주요 유형은 기업 영업 프레젠테이션의 참가자입니다. 소유자(핵심 동기는 행동의 자유), 기업 관료(성과 결과 검증을 피하려고 노력함), 구매자(해고되지 않을 것이라는 두려움), 사용자( 모든 권리를 가지며 책임은 없음), 전문가(다른 사람이 자신의 역량을 확인함).
  4. 회의 참가자 구성을 미리 알아보세요. 프레젠테이션에서 이 사람들에게 중요하지 않은 것은 무엇이든 제거하세요. 회사 자체의 추상적인 이점에 초점을 맞추지 말고 바로 앞에 앉아 있는 청중에게 이점에 대해 이야기하십시오.



상업 은행 "UNIASTRUM BANK" (LLC) 1994년 3월 31일 설립 러시아 중앙 은행의 일반 허가 2005년 5월 5일자 2771 러시아 내 지점 수 - 42개, 사무실 수 - 220개 이상 대차대조표 통화 백만 루블(2009년 1월 1일 현재) 수권 자본금, 백만 루블(2009년 1월 1일 기준) 자기 자본, 백만 루블(2009년 1월 1일 현재) ARB, NAUFOR, RTS, MICEX 등 회원 인증 은행 러시아 연방관세청 산하 모스크바 정부 감사 회사 – Ernst & Young Today UNIASTRUM BANK는 누구나 스스로 상품을 찾을 수 있는 러시아 시장에서 높은 평판을 얻고 있는 소매 네트워크 은행입니다.


지점 네트워크 규모(RBC) 기준 TOP 20 자산(RBC) 기준 61위 지난 수년간 가장 역동적으로 발전한 은행 중 14위. 소매 예금 규모 기준 13위 중앙은행 Moody's Investors Service의 글로벌 등급에 따른 러시아 상위 30대 은행: 금융 안정성 등급 E+ 외화 및 국내 통화 장기 예금 등급 Ba2 해외 단기 예금 등급 통화 및 국가 통화 NP 기관에 따르면 Uniastrum Bank의 국제 등급은 안정적인 재무 상태, 상당한 고객 기반, 개발 역학은 물론 서비스 분야의 비즈니스 규모 증가를 목표로 하는 Bank of Cyprus와의 공동 전략을 반영합니다. 러시아 영토의 중소기업 및 소매 고객 15년 동안 Uniastrum Bank 브랜드는 국내 은행 시장에서 강력한 위치를 차지하고 있으며 미국에서 가장 인지도 있고 잘 알려진 20개 은행 브랜드 중 하나입니다. 러시아.


"Uniastrum Bank"는 전형적인 은행업입니다. 은행 조직의 국제 원칙에 따라 투자 활동과 은행 서비스 활동을 분리합니다. 국제 표준에 따라 명확한 은행 위험 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 자원 기반 형성을 위한 신뢰할 수 있는 소스입니다. 전략적 투자자 유치 수익성이 높은 대출 업무. 보수적인 신용 정책, 명확한 재융자 시스템 엄격한 인수 시스템 비즈니스 수행의 기본인 집중적 개발 접근 방식 구현 은행 서비스 품질 및 운영 효율성 향상에 초점 지속가능성의 기초










거래 금액: 5억 7,600만 달러 소유 구조: 80% - Bank of Cyprus, 10% - Piskov G.I. 이사회 의장 10% - Zakaryan G.T. Uniastrum Bank의 승인된 자본금은 미화 5천만 달러 증가했으며, 이번 인수는 그리스와 키프로스 금융 기관이 러시아 은행 부문에 투자한 최대 규모의 투자입니다.


이번 거래는 키프로스 은행의 운전 자본 자금과 유동 자산 보유 자금으로 자금을 조달했습니다. 키프로스 은행 전문가에 따르면 거래는 거래 체결 후 첫 1년(2009년) 이내에 성과를 낼 것으로 예상됩니다. 2년 동안 10%의 수익을 창출합니다(2010년). 두 명의 주요 주주인 Georgy Piskov와 Gagik Zakaryan은 각각 이사회 의장과 Uniastrum Bank의 회장직을 유지하고 있습니다. 그들은 각각 은행의 승인된 자본금의 10% 지분을 소유하게 됩니다. 3년 이내에 이들의 주식은 은행의 재무 결과에 따라 옵션에 따라 새 소유자가 구매할 수 있습니다. Uniastrum Bank 브랜드는 러시아 시장에서의 높은 인지도와 좋은 비즈니스 평판으로 인해 유지됩니다. DEAL


키프로스 은행 그룹은 1899년에 설립되었으며 현재 은행 및 금융 서비스 제공 분야의 선도적인 키프로스 그룹입니다. 그룹은 키프로스, 그리스, 영국, 호주, 채널 제도, 루마니아, 러시아 및 우크라이나의 은행 업무, 임대, 팩토링 및 중개, 자산 관리, 투자, 일반 보험 및 보험을 포함하여 광범위한 금융 상품 및 서비스를 제공합니다. 키프로스와 그리스에서의 생활. 키프로스 신용 및 저축 기관 국내 은행 시장에서 은행의 점유율은 총 예금의 30.2%, 총 대출 발행의 29.2%입니다. 키프로스 은행


현재 그룹에는 581개의 은행 부문이 포함되어 있으며 그 중 키프로스 143개, 그리스 160개, 영국 5개, 호주 10개, 채널 제도 1개, 루마니아 9개, 러시아 220개, 우크라이나 33개입니다. Bank of Cyprus Group of Companies는 러시아, 캐나다, 남아프리카 및 우크라이나에도 대표 사무소를 두고 있습니다. 키프로스 은행


그룹은 전 세계적으로 총 직원 수를 보유하고 있습니다. 2008년 12월 31일 현재 그룹의 총자산과 자본금은 각각 361억 1천만 달러와 20억 4천만 달러입니다. 키프로스 은행의 주식은 키프로스와 아테네의 두 증권 거래소에 상장되어 있습니다. 키프로스 은행


2008년 11월 19일, 러시아 대통령 드미트리 메드베데프(Dmitry Medvedev)와 키프로스 공화국 대통령 디미트리스 크리스토피아스(Dimitris Christofias) 간의 공식 협상의 일환으로 유니아스트럼 은행(Uniastrum Bank)과 키프로스 은행 간에 대출을 위한 공동 프로그램 시행에 관한 각서가 체결되었습니다. 러시아의 중소기업에 제공됩니다. Uniastrum Bank와 Bank of Cyprus Group 간의 협력 각서는 총 150억 루블 규모의 공동 프로그램 구현을 포함하며 3년 동안 설계되었습니다. 각서


이 프로그램의 틀 내에서 대출 제공 및 기타 유형의 금융 서비스 제공은 러시아 연방의 45개 지역에서 운영되는 Uniastrum Bank의 220개 지점 모두에서 수행됩니다. 중소기업 대출 프로그램에 따라 Uniastrum Bank는 다음과 같은 실물 경제 분야에서 운영되는 기업에 중점을 둘 것입니다. 과학 기술 산업 건설 농업 의료 및 사회 복지 교육 주택 및 공동 서비스


Uniastrum Bank 브랜드는 국내 은행 시장에서 강력한 위치를 차지하고 있으며 러시아에서 가장 인지도가 높고 잘 알려진 20개 은행 브랜드 중 하나입니다. 우리는 러시아 경제의 전망과 국가 금융시장의 잠재력을 높이 평가합니다. 중소기업 발전에 대한 전망도 밝습니다. 현재 대출 수요는 공급을 훨씬 초과하며, 신용 자원에 대한 소기업의 수요는 약 20~30% 정도 충족됩니다. Uniastrum Bank와 Bank of Cyprus는 러시아 연방의 중소기업에 대출 및 기타 금융 서비스를 제공하기 위한 프로그램의 일환으로 올해 150억 루블(4억 5백만 유로) 이상을 할당할 준비가 되었다고 발표했습니다. 이 프로그램의 틀 내에서 대출 제공 및 기타 유형의 금융 서비스 제공은 러시아 연방의 45개 지역에서 운영되는 Uniastrum Bank의 220개 지점 모두에서 수행됩니다. 중소기업 대출 프로그램에 따라 Uniastrum Bank는 과학 기술, 산업, 건설 및 농업, 의료 및 사회 서비스, 교육, 주택 유틸리티 등 실물 경제 분야에서 운영되는 기업에 중점을 둘 것입니다. 사업 개발 전망


우리의 재무적, 조직적, 기술적 역량을 결합한 결과, 우리는 Uniastrum Bank의 사업 규모와 고객 기반을 향후 2년 동안 최소 3배 이상 늘릴 계획입니다. 우리는 함께 고객에게 은행 업계에서 가장 앞선 제품과 기술을 제공하고 기존 서비스의 품질을 개선하며 은행 서비스 속도를 높일 준비가 되어 있습니다. 2008년 말까지 키프로스 은행과 러시아 유니아스트럼 은행의 공동 투자 프로젝트 규모는 1억 5천만 달러를 초과할 것이며, 거래 결과로 러시아 경제에 대한 추가 투자 총액은 630달러 이상에 달할 것입니다. 백만. Uniastrum Bank는 수익성이 좋은 소매 금융 시장과 SME 부문에 계속해서 초점을 맞출 것입니다. Uniastrum Bank가 Bank of Cyprus Group으로 합병됨에 따라 그룹의 사무실 네트워크에는 키프로스, 그리스, 러시아, 루마니아, 우크라이나, 영국 및 호주에 550개 이상의 지점이 포함됩니다. 개발 전망




기업 고객과의 협력은 CB Uniastrum Bank(LLC)의 가장 중요한 활동입니다. 다양한 산업 및 소유권 형태의 기업 및 조직과 협력한 광범위한 경험을 바탕으로 은행은 고객에게 은행 분야의 국제 표준을 충족하는 신속하고 고품질의 서비스를 제공합니다. 기업 고객을 위한 서비스


루블 및 외화 정산 및 현금 서비스 통화 통제, 대외 경제 활동 지원 전자 인터넷 뱅킹 시스템을 이용한 원격 계좌 관리; 임시 무료 자금 배치 상대방, 연방관세청, 정부 고객을 위한 대출, 보증 발행 중소기업에 대한 대출 프로젝트 파이낸싱 직원에게 대출이 가능한 급여 프로젝트 인수 현금 데스크 운영 조직 수금 신탁 관리 컨설팅 서비스 보험 기업 고객을 위한 서비스


현금 결제 서비스 세계 모든 국가에서 은행의 가장 중요한 기능은 결제입니다. 모든 고객이 은행의 모든 ​​서비스를 사용하는 것은 아니지만 자금 이체는 그가 확실히 사용하는 것입니다. 우리는 최신 은행 기술을 사용하여 루블 및 외화로 모든 유형의 결제 및 현금 서비스를 제공합니다. Uniastrum Bank의 정산 및 현금 서비스는 다음과 같은 특징이 있습니다. 금융 시장에서 러시아 은행이 제공하는 광범위한 은행 서비스; 러시아 루블, 자유 태환 가능 통화(FCC) 및 제한된 전환 통화(RCC)로 높은 품질의 결제; 지불 조건 및 형태에 대한 개별 조언을 제공하고 통화 규제 및 통화 통제 분야의 현행법 적용 다큐멘터리 작업; 원격 뱅킹 시스템 및 문서 스캐닝 시스템을 사용하여 결제 문서 접수 및 처리를 자동화합니다. Uniastrum Bank 서비스의 장점: 광범위한 지점 네트워크; 은행의 광범위한 지점 네트워크를 사용하면 결제 처리에 소요되는 시간이 단축됩니다. 은행의 광범위한 지점 네트워크 내에서 통합된 서비스 표준 계좌 개설 장소에 관계없이 은행의 모든 ​​지점에서 결제 러시아 전역에서 "가속" 결제를 포함한 모든 유형의 결제 수행 연장된 영업시간 동안 계좌 정산을 수행합니다. 긴급 지불 실행 운영 위험 최소화; 은행 관세 정책의 유연성; 은행 전체의 고객 중심 정책.


최신 원격 뱅킹 시스템(FREEDOM ONLINE, FREEDOM OFFLINE, FREEDOM PHONE)을 사용하여 고객과 은행 간의 원격 전자 문서 흐름을 구성합니다. 이 시스템은 설치 및 작동이 쉽고 필요한 암호화 보호 수단과 전자 디지털 서명 형성 기능을 갖추고 있어 전자 문서 관리의 완전한 신뢰성, 보안 및 기밀성을 보장합니다. 시스템을 통해 귀하는 다음을 수행할 수 있습니다. 계좌 잔고 및 자금 이동에 대한 전자 명세서를 언제든지 수신하는 작업 제출된 문서의 승인 확인을 받은 지불 문서를 생성하고 은행에 보냅니다. 수신 및 전송된 문서의 아카이브를 유지합니다. 고객의 회계 프로그램과의 상호 작용을 구성합니다. FREEDOM PHONE 시스템을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. 계정 잔액 확인 환율 확인 수신 언제든지 팩스로: 은행 정보, 대출 문서 계좌 잔액 및 자금 이동 명세서 현재 처리할 수 있는 문서 유형은 다음과 같습니다. 루블 지급 주문 외화 이체 신청 외화 구매 신청 외화 판매 신청서 첨부 파일을 자유 형식으로 보내는 기능을 포함한 자유 형식의 메시지 인터넷 뱅킹


임시 무료 자금 배치 Uniastrum Bank는 법인을 위해 예금, 예금 증명서 및 환어음에 루블 및 외화로 자금을 배치하는 데 유리한 조건을 제공합니다. "Uniastrum Bank" 지폐에는 여러 가지 장점이 있습니다. "Uniastrum Bank"의 환어음은 저축 및 결제 수단의 기능을 결합합니다. 환어음은 은행에서 거주자 및 비거주 개인 기업가를 포함한 법인에게 발행합니다. - 러시아 연방 "Uniastrum Bank"의 거주자는 "Uniastrum Bank"의 환어음이 발행된 장소에 관계없이 은행의 모든 ​​기관에 지불을 위해 제시될 수 있습니다. Uniastrum Bank에서 환어음을 구매하거나 판매하려면, 당좌 계좌가 필요하지 않습니다.은행은 또한 다음과 같은 환어음 서비스를 제공합니다: 다른 지급인으로부터 환어음 구매, 판매 및 상환 러시아 환어음 포트폴리오 구성 REPO 환어음으로 담보되는 신용 운영 Uniastrum 은행 예금 증명서의 주요 장점: 무료 판매 및 은행 지점에서 지불 수락 증명서는 31일 동안 발행되며 최소 명목 금액은 루블입니다. 언제든지 인증서를 제시할 수 있습니다. 이 경우 최저보증이자가 지급됩니다. 원칙적으로 이 비율은 요구불예금보다 높으며, 예금증서의 이자율은 확고히 정해져 있으며 발행 당시 예금증서에 표시되어 있습니다. 은행의 예금 라인은 기업 고객의 가장 다양한 기회와 요구를 고려하며 다음과 같은 여러 가지 장점을 가지고 있습니다. 높은 예금 금리 - 루블 기준으로 연간 최대 12%, 외화 기준으로 최대 11%. 이자 계산 절차 선택 가능(월별/분기별/만기별) 추가 기부 가능 자금 부분 인출 가능 은행 VIP 고객에 대한 개별 요율 설정 가능


예금 예금의 특성 StandardIrrevocableProfitableUniversal (보충 가능-취소 가능) 계약 누적 기간 루블 - 31,61,91,181,271일, 1년; $, EURO - 31,61,91,181,271일, 1년 루블 - 31,61,91,181,271일, 1년; $, EURO - 31,61,91,181,271일, 1년 루블 – 61, 91, 181, 271일, 1년; $, EURO - 61, 91, 181, 271일, 1년 루블 - 181, 271일, 1년; $, EURO – 181, 271일, 1년 루블 – 181일, 1년; $, EURO –181일, 1년 계약 연장 연장 시 적용 조건과 유사한 기간 동안 가능 연장 시 적용 조건과 유사한 기간 동안 가능하며 입금액은 100% 증가 비현금방식 연장 없음 발생이자 지급조건 r/계좌 이체 예금 기간 만료 시 월별 분기별 r/계좌 이체 입금 기간 만료 시 월별 분기별 r/계좌 이체 입금 기간 만료 시 r/계좌 이체 입금 기간 월별 분기별 r/계좌 이체 입금 기간 만료 시 월별 분기별 은행 계좌 이체 입금 기간 만료 시 추가 혜택을 받습니다. 예금에 대한 임시 무료 자금 저장을 위한 수입 자금의 안전과 예금의 비밀을 보장합니다.


대출 분야에서 Uniastrum Bank는 총 자산에서 대출이 차지하는 비율의 합리적인 비율, 신용 위험의 다양화, 은행 고객을 위한 신용 자원 가용성을 기반으로 하는 정책을 고수합니다. 대출 결정을 내릴 때 결정적인 요소는 차용인의 사업 효율성뿐 아니라 은행과 은행 관계의 발전에 대한 전망입니다. 정기 대출 및 신용 한도(운전 자본 보충용, 고정 자산 취득용) 현금 거래 대금에 대한 대출 당좌대출(당좌인월) 은행 보증(모든 지불 및 계약 보증), 포함. 연방 관세청에 찬성하여; 프로젝트 및 투자 자금 조달; 재무적으로 안정적인 대규모 기업의 매출채권을 담보로 기업고객에 대한 대출 임대금융. 기업대출


Uniastrum Bank의 기업 대출 프로그램은 고객의 비즈니스 발전을 목표로 합니다. 우리는 대출 거래 구조에 따라 각 차용자에게 개별적인 접근 방식을 적용합니다. 자격을 갖춘 전문가가 가장 최적의 대출 형태를 선택하는 데 컨설팅 서비스를 제공합니다. 최대 1년 동안 은행 당좌 계좌의 월 평균 매출액의 40%를 한도로 하는 초과인출 현금 무역 수익에 대한 대출 월간 현금의 최대 75%까지 운전 자본을 보충하기 위해 제공됨 Uniastrum 은행 당좌 대월 현금 데스크에 예치된 수익금 및 현금 수익금에 대한 대출은 담보가 필요하지 않으며 사업주의 보증 하에 발행됩니다. 운전 자본 보충을 위한 기간 대출 및 신용 한도 - 최대 1년 동안 제공됩니다. 고정 자산 구매의 경우 최대 3년 동안 제공됩니다. 보안은 부동산, 장비, 차량, 유통 중인 상품(담보 총 가치의 30% 이하), 기타 액체일 수 있습니다. 부동산 담보 대출 완전한 금융 보안 - 신용/신용 한도, 당좌 대월, 은행 보증은 12개월 이하의 기간 동안 어떤 목적으로든 제공됩니다. 미수금 청구권에 의해 담보된 운전 자본의 보충을 위해 미수금 담보 대출이 제공됩니다. 재정적으로 안정적인 대규모 기업의 대출금액 - 미수금 금액의 최대 80% 은행 보증 일반 목적의 운전자금 대출 운전자금 보충을 위해 - 최대 3년 동안 제공 보안은 부동산, 장비, 자동차 운송일 수 있음 (소유권담보 있음), 유통물품(담보총액의 30% 이내), 기타 유동자산 기업대출


Uniastrum Bank는 중소기업(SMB)에게 다양한 대출 상품을 제공합니다! 대출은 다음이 사용할 수 있습니다: 은행이 운영되는 지역에 등록된 법인 및 개인 기업가(IP) 개인은 은행이 영업하는 지역에 등록된 러시아 연방 거주자입니다. 단, 해당 개인은 개인 기업가 또는 법인 설립자여야 합니다. 대출 기간, ​​사업 재정 상태, 대출 담보에 따라 5가지 대출 프로그램 중 하나를 이용할 수 있습니다. MICROCREDIT - 최대 24개월 동안 최대 루블까지 사업 개발 대출 - 최대 5년 동안 최대 루블까지 현금 대출 - 최대 12개월 동안 최대 루블까지 초과인출 - 일정 기간 동안 최대 루블까지 6~12개월 기업 운송 - 최대 7년까지 루블 부동산 구입을 위한 대출 - 최대 루블 최대 15년 대출 통화: 루블 모스크바 중소기업 대출 지원 기금의 보증에 따라 중소기업에 대출 대출금액의 50%까지. 중소기업에 대한 대출


Uniastrum Bank VISA U-Profy 은행 카드를 사용하여 고객 기업의 직원에게 임금을 지급하고 체결된 급여 계약의 틀 내에서 고객 기업의 직원에게 Uniastrum Bank VISA U-Profy 신용 카드를 제공합니다. Uniastrum Bank 급여 프로젝트의 장점: 러시아 전역에 걸쳐 은행의 광범위한 ATM 및 현금 포인트 네트워크가 있습니다. 유연한 관세 정책. 우대조건으로 대출이 가능합니다. 연중무휴 고객 지원. 기업 영토 또는 그 근처에 ATM을 설치할 가능성이 있습니다. Visa "U-Profy" 및 Visa "U-Profy-Credit" 카드 소지자 모두를 위한 은행 할인 프로그램 - 카드로 상품 및 서비스 비용을 지불할 때 여러 무역 및 서비스 기업에서 최대 20% 할인 또는 발표시. 급여 카드 계좌에 있는 자금에 24시간 접근 가능 - ATM은 연중무휴 24시간 운영됩니다. 카드 잔액에 대한 정보는 ATM 네트워크를 통해 또는 고객 지원 서비스에 전화하여 24시간 내내 확인할 수 있습니다.


법인 카드 – Visa 비즈니스/마스터카드 비즈니스 – 회사 직원의 여행 및 숙박 비용을 정리하고 관리하는 이상적인 수단입니다. 회사가 이러한 카드를 보유하고 있다는 것은 회사의 신뢰성과 재정적 안녕을 입증하는 것입니다. 법인카드로 결제 가능: 여행비(호텔, 렌터카, 항공권 예약 등) 간접비(구독, 서적 구입 등) 가계비(문구류 등) 기업의 핵심 활동과 관련된 비용( 물품구매, 공급업체와의 정산 등) 법인카드


Uniastrum Bank는 파트너 회사의 영역에 ATM을 설치합니다. 이 솔루션은 고객과 회사 직원이 플라스틱 카드를 사용하여 현금을 받을 수 있는 편의성을 제공합니다. 러시아 루블, 미국 달러 또는 유로로 현금을 받을 수 있습니다. 모스크바 및 모스크바 지역: 당사 자체 ATM 약 200대 지역 네트워크: 약 400대 자체 ATM 당사 ATM은 Kopeika 및 Familia 슈퍼마켓 체인에 설치되어 있습니다. ATM 설치


신뢰할 수 있고 비용 효율적이며 편리한 시스템에는 소매점 및 서비스 지점에 은행 장비를 설치하여 상품 및 서비스 결제를 위한 선도적인 국제 시스템의 은행 카드를 허용하는 동시에 고객의 당좌 계좌에 자금을 입금하는 속도를 보장하는 것이 포함됩니다. 장비 설치, 계산원 교육, 소모품 제공, 전표 무료 수집. 새로운 서비스는 새로운 범주의 고객을 유치하고, 조직을 더욱 매력적으로 만들고, 다른 조직과 구별할 수 있는 방법입니다. 기업은 위조 지폐로부터 보호를 받습니다. 외국 고객의 유입을 보장합니다. 구매자가 현금 흐름을 늘릴 수 있다는 사실로 인해 많은 금액을 지출합니다. 통계에 따르면 카드 소지자는 사용 가능한 현금에 제한이 없기 때문에 현금으로 지불하는 사람보다 계획되지 않은 구매를 할 가능성이 평균 10-15% 더 높습니다. 획득


법률 컨설팅 회계 컨설팅 감사 세무 컨설팅 기업 금융 은행 서비스 컨설팅 서비스 제공의 일환으로 Uniastrum Bank는 고객에게 다음 제품의 사용을 제공합니다. 백 오피스 - 회계 지원, 회계 설정 및 복원 실사(위험 평가) - 식별 투자 대상별 위험 요소 사업 구조 조정 - 사업 구조 변경, 재정 회복 안티 레이더(Anti-raider) - 침입자 인수에 대응 건설 부가가치세(VAT) - "건설" 부가가치세 공제를 위한 세무 감사 준비(지원). 기업 구매 및 판매 거래 지원 UNIASTRUM CONSULTING


Uniastrum Bank 및 OOO UNI BROKER의 우대 보험 - 러시아 전역의 20개 이상의 주요 보험 회사, Uniastrum Bank 일반 고객에 대한 할인, 다양한 보험 상품 및 서비스: 건물, 구조물, 생산 장비, 가구에 대한 보험, 사무용품, 창고 및 판매 구역의 물품 개별 보험 프로그램 "맞춤형" 생산 중단 시 재정적 손실에 대한 보험 중소기업을 위한 프로그램 전문가 책임 보험 물품 및 화물에 대한 관세와 공동 보험 프로그램 세관이나 임시 보관 창고에 위치 고가의 내구재에 대한 소비자 보험 정책; 환경 위험 및 농장 동물 보험 항공기 및 항공사 책임 보험 선박 및 선주 책임 보험(P&I) 건설 및 설치 위험 보험 금융 위험 및 정부 계약 보험 전화 UNI BROKER LLC: 8 (495) 보험


전화로 추가 정보를 얻을 수 있습니다: 모스크바: (495) 지역: 그리고 당사 웹사이트: 중앙 사무소 주소: , Moscow, Suvorovskaya sq., 연락처 1개