Ako sumnjate da neki od upravljačkih programa ne radi ispravno ili ste, nakon analize ispisa memorije, identificirali upravljački program koji je uzrokovao pogrešku, a zatim za temeljitiju provjeru rada upravljačkih programa možete samostalno provjeriti upravljačke programe pomoću provjere alat ugrađen u operativni sustav Verifier.exe.

Provjera nepotpisanih upravljačkih programa.

verifikator i pritisnite Enter.
2) Odaberite stavku i pritisnite gumb Unaprijediti.
i pritisnite tipku Unaprijediti.
Simulacija nedostatka resursa i pritisnite tipku Unaprijediti.
Automatski odabir nepotpisanih upravljačkih programa i pritisnite tipku Unaprijediti.

Ako se otkriju nepotpisani upravljački programi, sustav će vam prikazati njihov popis, koji će naznačiti datoteke upravljačkog programa i njihov opis. Štoviše, pronađeni upravljački programi mogu pripadati i uređajima i aplikacijama. Nemojte još zatvarati prozor Driver Verifier niti pritiskati bilo koji gumb.

Opcija 1: Ažurirajte program ili upravljački program.

6) Posjetite web stranicu proizvođača uređaja ili autora programa i preuzmite noviju verziju.
7) Ponovno instalirajte program ili ažurirajte upravljački program.
8) Nakon ažuriranja aplikacije ili upravljačkog programa, zatvorite prozor Driver Verifier pritiskom na Otkazati.
9) Ponovno pokrenite računalo i nastavite koristiti operativni sustav.
Ako sustav nema pogreške povezane s ovim upravljačkim programom, ažuriranje upravljačkog programa ili programa ih je uklonilo.

Opcija 2: Deinstalirajte program ili upravljački program.

6.1) Deinstalirajte program koji posjeduje ovaj upravljački program.
6.1.1) Otvoreno Upravljačka pločaSve stavke upravljačke ploče Programi i značajke i deinstalirajte aplikaciju koja posjeduje upravljački program.
Prije deinstalacije programa provjerite imate li njegov instalacijski disk ili je li njegova instalacija spremljena na vašem disku.

6.2) Deinstalirajte upravljački program u Upravitelju uređaja.
6.2.1) U izborniku Početak desni klik na Računalo i odaberite Svojstva.
6.2.2) Kliknite na popis s lijeve strane upravitelj uređaja.
6.2.3) B Upravitelj uređaja pronađite uređaj, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite iz kontekstnog izbornika Svojstva.
6.2.4) Idite na karticu Vozač i pritisnite tipku Izbrisati.

7) Nakon što deinstalirate aplikaciju ili upravljački program, zatvorite prozor Driver Verifier pritiskom na Otkazati.
8) Ponovno pokrenite računalo i nastavite s radom u operativnom sustavu.

Ako sustav nema grešaka povezanih s ovim upravljačkim programom, deinstaliranje upravljačkog programa ili programa ga je eliminiralo.

Opcija 3: Provjera nepotpisanih upravljačkih programa.

Pažnja! Nakon provjere nepotpisanih upravljačkih programa, sustav se možda neće pokrenuti (prije nego što nastavite s daljnjim radnjama, pročitajte ovu opciju do kraja).

6) Pritisnite gumb Spreman i ponovno pokrenite računalo.

7) Ponovno pokrenite računalo
8) Prije pokretanja Windowsa pritisnite tipku F8. Kada se pojavi prozor za odabir pogona: odaberite pogon na kojem imate instaliran Windows, pritisnite Enter, a zatim odmah F8.
9) Odaberite stavku Siguran način
10) Otvorite dijaloški izbornik Izvršiti: Početak ->
11) Unesite naredbu verifikator.exe /reset i pritisnite Enter.

Ako se sustav pokrene u normalnom načinu rada, provjera nepotpisanih upravljačkih programa je uspješno dovršena - oni nisu izvor problema.

Provjera potpisanih upravljačkih programa.

1) U traci za pretraživanje izbornika Start unesite verifikator i pritisnite Enter.
2) Odaberite stavku Stvorite nestandardne parametre (za programski kod) i pritisnite tipku Unaprijediti.
3) Postavite prekidač na Odaberite pojedinačne parametre s cjelovitog popisa i pritisnite tipku Unaprijediti.
4) Označite sve okvire osim okvira za izbor Simulacija nedostatka resursa i pritisnite tipku Unaprijediti.
5) Postavite prekidač na Odaberite naziv upravljačkog programa s popisa i pritisnite tipku Unaprijediti.
6) Kliknite na zaglavlje stupca Davatelj za sortiranje upravljačkih programa po dobavljaču.
7) Odaberite prvih 10-15 vozača tako da označite okvire pokraj njih u stupcu Ček.
Nemojte odabrati sve upravljačke programe odjednom jer će njihova provjera oduzeti puno vremena i resursa sustava.
8) Pritisnite gumb Spreman i ponovno pokrenite računalo. Ako se sustav pokrene u normalnom načinu rada, provjera odabranih upravljačkih programa je uspješno dovršena - oni nisu izvor problema. U tom slučaju ponovite gore opisane korake, odabirući sljedećih 10-15 upravljačkih programa.

Ako se nakon ponovnog pokretanja pojavi plavi ekran s pogreškom, identificiran je problematični upravljački program - njegovo će ime biti uključeno u poruku o pogrešci. U ovom slučaju:

1) Ponovno pokrenite računalo
2) Prije pokretanja Windowsa pritisnite tipku F8. Kada se pojavi prozor za odabir pogona: odaberite pogon na kojem imate instaliran Windows, pritisnite Enter, a zatim odmah F8.
3) Odaberite stavku Siguran način
4) Otvorite dijaloški izbornik Izvršiti: Start -> Run ili pritisnite kombinaciju Win+R
5) Unesite naredbu verifikator.exe /reset i pritisnite Enter. Ako je provjera svih upravljačkih programa uspješno dovršena, tada najvjerojatnije upravljački programi nisu uzrok kritične pogreške koja se pojavljuje na vašem sustavu.

Uslužni program koji ćemo danas opisati zove se Driver Verifier i uključen je u sve operativne sustave, uključujući Windows XP. Ovaj vam program omogućuje provjeru i prepoznavanje problematičnih koji mogu uvelike naštetiti sustavu. Najpoznatiji problem je plavi ekran smrti. Podaci o takvim pokretačima bilježe se u memorijsku datoteku kako bi se kasnije mogle provesti analize. Dakle, uslužni program podvrgava upravljačke programe takozvanim stresnim situacijama (testovima), stvarajući vizualno ekstremne uvjete, na primjer, nedostatak memorije, razna zaključavanja, IRQL, IRP provjere, DMA itd., I/O kontrola. Drugim riječima, simuliraju se ekstremne situacije koje se ne bi trebale dogoditi tijekom normalnog rada sa Windowsima ili se ne događaju često. Stoga vam uslužni program omogućuje prepoznavanje upravljačkih programa koji mogu dovesti do pada sustava.

Kao što sam već rekao, uslužni program je ugrađen u sve verzije sustava Windows i nalazi se na putu %windir%\system32. Uslužni program također se može koristiti u dvije verzije: naredbeni redak i grafičko sučelje.

Dakle, da biste pokrenuli uslužni program za provjeru upravljačkih programa, morate otvoriti prozor "Trčanje" upišite sljedeću naredbu:

verifikator

Otvara se prozor s potrebnim postavkama u kojem odabiremo drugu stavku - "Stvori prilagođene parametre" ili "Stvori prilagođene postavke".

Sada moramo sortirati sadržaj; da biste to učinili, kliknite na riječ na vrhu tablice Davatelj. Sada možete odabrati sve upravljačke programe. Usput, ne morate odabrati Microsoftove upravljačke programe.

Sada možete pritisnuti gumb Završi, nakon čega će se od vas tražiti da ponovno pokrenete sustav.

Dakle, ponovno pokretanje je dovršeno i sada će se sustav pokrenuti u načinu provjere upravljačkog programa. Uslužni program će raditi u pozadini, provodeći razne testove. Možete mirno raditi za računalom dok uslužni program ne završi. Nakon rada, datoteka s informacijama bit će spremljena u memoriju. Takva se datoteka obično nalazi duž staze: C:\Windows\Minidump\*.dmp. Sada se može analizirati, na primjer, pomoću Windbg-a ili drugog sličnog programa.

Ako se u roku od nekoliko dana pokaže da se problem nije ponovio, onda možemo reći da problem uopće nije u driverima i uzrok ćete morati potražiti negdje drugdje. U međuvremenu već možete onemogućiti način provjere upravljačkog programa. Želim odmah reći da ovaj način rada uvelike usporava sustav, stoga se ne preporučuje često raditi s njim.

Uslužni program možete onemogućiti ovako: u naredbeni redak unesite sljedeću naredbu:

verifikator/reset

Ili iz grafičkog prozora programa. Da biste to učinili, odaberite stavku Izbrišite postojeće postavke.

Ako se ovaj način ne može isključiti, to se može učiniti iz .

Ako se Windows ne želi pokrenuti u sigurnom načinu rada, trebali biste ukloniti neke ključeve. Da biste to učinili, morate se pokrenuti s flash pogona ili diska.

Uklonite ove ključeve:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDrivers
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDriverLevel

Da biste saznali je li uslužni program onemogućen, unesite sljedeću naredbu u:

verifikator/upit

To je sve. Nadam se da vam je ovaj članak pomogao u rješavanju vaših problema.

Uslužni program Driver Verifier (verifier.exe) dizajniran je za analizu problematičnih upravljačkih programa kada analiza ispisa memorije nakon BSOD-a ne dopušta pronalaženje problematičnog upravljačkog programa. Driver Verifier je “spas” u najproblematičnijim situacijama.

Uz Driver Verifier možete:

stres test vozača (simuliraju se uvjeti nedostatka resursa);

kontrola prekoračenja međuspremnika;

kontrola nad pogreškama koje se javljaju zbog netočnog rada na danom IRQL-u;

I/O analiza grešaka;

otkrivanje zastoja itd.

Uslužni program Driver Verifier vrlo je koristan kada:

administrator (korisnik) sumnja da upravo ovaj upravljački program uzrokuje pad sustava i želi dodatno provjeriti je li to stvarno tako;

programeri drajvera žele testirati svoj drajver;

Prilikom analize dumpa nakon BSOD-a, nemoguće je pronaći problematični upravljački program.

Jedan od najtežih slučajeva analize ispisa memorije je kada upravljački program greškom prebriše podatke prije ili nakon završetka međuspremnika koji je dodijelio. U takvim slučajevima dolazi do pogrešaka u jezgri OS-a (na primjer, analiza dumpa nakon BSOD-a pokazuje da je do pogreške došlo u ntoskrnl.exe).

Pogledajmo sličan slučaj na konkretnom primjeru. Pomoću uslužnog programa NotMyfault uzrokujemo BSOD - "Prelijevanje međuspremnika".

Rezultat analize deponija pomoću windbg-a priložen je u nastavku.

Prema dump analizi dobivamo:

1. Arg1: 00000007, Pokušaj oslobađanja bazena koji je već bio oslobođen (pokušano je oslobađanje već oslobođenog skupa)

2. NAZIV_SLIKE: ntkrpamp.exe (jezgra samog sustava ima neke veze s ovim)

Kod takvih grešaka verifikator dolazi u pomoć.

Pokreni verifikator.

Odaberite "Stvori nestandardne parametre". Zatim odaberite "Odaberite parametre s popisa".

Odaberite sve osim "Simuliraj nedostatak resursa".

Zatim odaberite "Odaberi neučitane upravljačke programe za ovaj popis" i odredite put do upravljačkog programa myfault.sys koji se nalazi u istom direktoriju kao i program NotMyfault.exe.

Zatim označite upravljački program i kliknite "Završi". Nakon toga moramo ponovno pokrenuti računalo.

Izvodimo sve iste radnje kao na početku. Pokrenite NotMyfault.exe, odaberite “Buffer overflow” i kliknite “Crash”. Kao što ste primijetili, pad se možda neće dogoditi odmah, budući da je unaprijed nepoznato tko će i kada pokušati raditi s tom memorijom. Kao što možete vidjeti na slici ispod, zahvaljujući verifikatoru, sustav može identificirati problematični upravljački program.

Dat ću analizu pomoću!analyze –v u windbg.exe dumpa memorije nakon BSOD-a.

Program za provjeru čini tako da upravljački program koji se testira, umjesto obične memorije dostupne u kernelu, koristi poseban skup dizajniran za otkrivanje takve pogreške. Zahvaljujući tome, možete pronaći upravljački program koji uzrokuje BSOD.

Pogledamo li rezultate analize, vidimo sljedeće.

1. DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION (d6) – ovo je jedna od grešaka koje generira verifikator

2. IMAGE_NAME: myfault.sys – upravljački program koji je uzrokovao problem.

Stoga, ako vam analiza memorijskog dumpa nakon BSOD-a ne omogućuje pronalaženje "krivog upravljačkog programa", upotrijebite program verifier.exe (instalirajte sve provjere, osim za nedostatak memorije).

Najjednostavniji način korištenja programa Driver Verifier (verifier.exe) je da ga pokrenete sa sljedećim parametrima:

verifikator /standard /driver naziv datoteke upravljačkog programa

Označava upravljački program sustava za koji je malo vjerojatno da uzrokuje problem (na primjer, win32k.sys). U ovom slučaju bit će potrebna ozbiljna analiza odlagališta, koja zahtijeva vrlo duboko znanje i iskustvo u ovom području. Međutim, svoje upravljačke programe možete sami provjeriti pomoću alata za provjeru upravljačkih programa ugrađenog u operativni sustav. Verifier.exe. Iako je detaljno obrađeno u članku Microsoftove baze znanja Korištenje programa za provjeru upravljačkih programa za rješavanje problema s upravljačkim programima u sustavu Windows, tamo prikazani materijal predstavljen je na prilično naprednoj tehničkoj razini. Dolje je kratak opis koraka koje morate slijediti da provjerite svoje upravljačke programe.

Na ovoj stranici

Početak rada s Driver Verifierom

Na jelovniku Početak - Izvršiti(ili Početak - traži) Unesi verifikator i pritisnite Enter. Pokrenut će se Driver Checker. Odaberite stavku Stvorite nestandardne parametre (za programski kod) i pritisnite tipku Unaprijediti.

Odaberite pojedinačne parametre s cjelovitog popisa i pritisnite tipku Unaprijediti.

U sljedećem koraku potvrdite sve okvire osim Simulacija nedostatka resursa i pritisnite tipku Unaprijediti.

U sljedećem koraku odaberite Automatski odabir nepotpisanih upravljačkih programa i pritisnite tipku Unaprijediti. Ako nisu pronađeni nepotpisani upravljački programi, idite na .

Nepotpisani upravljački programi

Ako se otkriju nepotpisani upravljački programi, vidjet ćete njihov popis.

Upravljački programi mogu pripadati i uređajima i aplikacijama. Nemojte zatvarati prozor Driver Verifier ili kliknuti na Unaprijediti Sada.

Potražite ažurirane upravljačke programe

Morate provjeriti postoje li ažurirani upravljački programi.

1. Ako vidite upravljački program aplikacije na popisu, posjetite web mjesto proizvođača - aplikacija je možda ažurirana. Ako nema ažurirane verzije, možete pokušati deinstalirati aplikaciju (uvijek je možete ponovo instalirati kasnije). Ako kritične pogreške prestanu, to je bio uzrok.
2. Ako vidite upravljački program uređaja na popisu, a koristite Windows Vista, koristite Windows Update za traženje novih upravljačkih programa. Ova metoda dobro funkcionira za Windows Vista jer mnogi proizvođači uređaja surađuju s Microsoftom kako bi svoje upravljačke programe učinili dostupnima za preuzimanje putem Windows Update. Na upravljačkoj ploči odaberite Windows Update i provjerite postoje li ažuriranja za upravljački program vašeg uređaja. Ako je upravljački program pronađen, instalirajte ga.
3. Ako vam Windows Update ne nudi nove upravljačke programe, posjetite web mjesto proizvođača uređaja. Možda su tamo dostupni novi upravljački programi. Ako imate problema s pronalaženjem upravljačkih programa, kontaktirajte forum na stranici.

Nakon ažuriranja aplikacije ili upravljačkog programa, zatvorite prozor Driver Verifier. pritiskom na gumb Otkazati(ali ne Unaprijediti) . Ponovno pokrenite računalo i nastavite koristiti operativni sustav. Ako se kritična pogreška više ne pojavljuje, riješili ste je ažuriranjem upravljačkog programa.

Uklanjanje upravljačkih programa

Ako se novi upravljački programi ne mogu pronaći, pokušajte deinstalirati upravljački program.

Pažnja! Uklanjanje upravljačkih programa dovodi do neoperativnosti uređaja. Nakon ponovnog pokretanja, u najboljem slučaju, operativni sustav će instalirati odgovarajući upravljački program iz vlastitog spremišta upravljačkih programa. Ako niste sigurni želite li ukloniti određeni upravljački program, nemojte ga uklanjati.

U upravitelju uređaja ( Početak - Traži / Trči - devmgmt.msc - u redu) pronađite uređaj, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite iz kontekstnog izbornika Svojstva. Zatim idite na karticu Vozač i pritisnite tipku Izbrisati.

Provjera nepotpisanih upravljačkih programa

Pažnja! Nakon provjere nepotpisanih upravljačkih programa, sustav se možda neće pokrenuti (dolje je opisano kako postupiti u takvoj situaciji).

Ako ne želite ukloniti upravljački program i/ili želite provjeriti nepotpisane upravljačke programe, u prozoru Driver Verifier kliknite Unaprijediti. Od vas će se tražiti da odaberete fizički disk.

Spreman, zatim ponovno pokrenite računalo. Ako nakon ponovnog pokretanja vidite plavi ekran s pogreškom, identificiran je problematični upravljački program - njegovo će ime biti uključeno u poruku o pogrešci. Ponovno pokrenite računalo i uđite u siguran način klikom F8 Početak - Traži / Trči tim verifikator.exe /reset.

Ako se sustav pokrene u normalnom načinu rada, provjera nepotpisanih upravljačkih programa je uspješno dovršena - oni nisu izvor problema. Popis testiranih upravljačkih programa možete vidjeti pokretanjem verifikator.exe .

Budući da nepotpisani upravljački programi nisu uzrok fatalne pogreške, morate provjeriti druge upravljačke programe.

Prilagođena provjera vozača

Ako nisu pronađeni nepotpisani upravljački programi ili njihova provjera ne otkrije probleme, morat ćete izvršiti prilagođenu provjeru upravljačkog programa. U tom slučaju, u donjem prozoru odaberite Odaberite naziv upravljačkog programa s popisa.

U sljedećem koraku od vas će se tražiti da odaberete upravljačke programe za skeniranje. Nemojte odabrati sve upravljačke programe odjednom, jer će njihova provjera oduzeti puno vremena i resursa sustava.

Stoga će se provjera možda morati provesti u nekoliko faza. Redoslijed korak po korak za odabir upravljačkih programa mogao bi biti sljedeći:

1. Nedavno ažurirani upravljački programi ili oni koji obično uzrokuju probleme (antivirusni upravljački programi, upravljački programi vatrozida, virtualni diskovi).
2. Upravljačke programe ne isporučuje Microsoft.
3. Grupa od 10 - 15 vozača istovremeno.

Odaberite pogon na kojem je instaliran operativni sustav i kliknite Spreman, zatim ponovno pokrenite računalo.

Pažnja! Nakon provjere upravljačkih programa, sustav se možda neće pokrenuti (dolje je opisano kako postupiti u takvoj situaciji).

Ako nakon ponovnog pokretanja vidite plavi ekran s pogreškom, identificiran je problematični upravljački program - njegovo će ime biti uključeno u poruku o pogrešci. Ponovno pokrenite računalo i uđite u siguran način klikom F8 prilikom utovara. Nakon prijave, poništite sve postavke provjere upravljačkog programa unosom Početak - Traži / Trči tim verifikator.exe /reset.

Ako se sustav pokrene u normalnom načinu rada, provjera odabranih upravljačkih programa je uspješno dovršena - oni nisu izvor problema. Popis testiranih upravljačkih programa možete vidjeti pokretanjem verifikator.exe i odabirom stavke u prvom koraku Prikaz informacija o trenutno provjerenim upravljačkim programima.

Sada odaberite sljedeću grupu upravljačkih programa i ponovno provjerite.

Svi vozači su provjereni – što dalje?

Ako je provjera svih vozača bila uspješna, skidam kapu vašem strpljenju i upornosti. Najvjerojatnije upravljački programi nisu uzrok kritične pogreške koja se pojavljuje na vašem sustavu. Moguće je da problem leži u hardveru vašeg računala - na primjer, neispravan tvrdi disk ili RAM, ili napajanje nije dovoljno snažno za napajanje svih uređaja. Mogu postojati i drugi hardverski problemi koji se također ne mogu identificirati provjerom upravljačkih programa.

Dakle, imate plavi ekran smrti koji se stalno ponavlja, a kao i mnogi BSoD-ovi, to je zato što je kriv loš vozač. Međutim, zaslon vam ne daje točne informacije, ili zato što ne sadrži nikakav upravljački program ili zato što navodi upravljački program sustava koji se ponaša kao netočan.

Driver Verifier je besplatni uslužni program uključen u sve verzije sustava Windows od Windows XP. Doslovno provjerava svaki od upravljačkih programa na vašem računalu dok ne naiđe na problem koji uzrokuje problem, namjerno stvara isti plavi ekran, ali zatim zapisuje informacije u datoteku dnevnika kako bi vam pomogao da identificirate problem.

Pokreni Driver Driver

Ako često imate isti plavi ekran i želite biti proaktivni i to popraviti, evo kako koristiti Driver Verifier.

1. Pritisnite gumb Početak
2. kliknite " Izvršiti"...
3. Unesi CMD i pritisnite Unesi.
4. U novom prozoru unesite verifikator i pritisnite Unesi.

U sustavu Windows Vista i 7:

1. Pritisnite gumb Početak
2. Unesi CMD u polje i kliknite Unesi.
3. U novom prozoru unesite verifikator i pritisnite Unesi.

U sustavu Windows 8 i 8.1:

1. Pritisnite tipku Windows + X
2. kliknite " Naredbeni redak (Administrator) (Windows PowerShell (Administrator) u sustavu Windows 8.1)
3. U novom prozoru unesite verifikator i pritisnite Unesi.

Sve verzije sustava Windows:

1. Provjerite je li odabrano postavljanje korisničkih postavki (za programere koda) .
2. kliknite " Unaprijediti" .
3. Izaberi " Odaberite pojedinačne postavke" s cijelog popisa .
4. kliknite " Unaprijediti" .
5. Poništi odabir modeliranje sustava s malim resursima I čekanja I/O zahtjeva. (Ovo dvoje uzrokuje nepotrebno opterećenje vašeg računala.) Provjerite je li sve ostalo odabrano.
6. Dvostruki dodir " Unaprijediti" .
7. Izaberi " Odaberite imena upravljačkih programa" na popisu .
8. kliknite " Unaprijediti" .
9. Odaberite sve upravljačke programe na ovom zaslonu osim onih koji kažu Microsoft Corporation pod Dobavljač. Malo je vjerojatno da Microsoftov upravljački program uzrokuje ovaj problem.
10. kliknite " Spreman" .

Bilješka. Ako ne možete dovršiti gore navedene korake jer se plavi ekran stalno pojavljuje, pokušajte se pokrenuti na .

U ovom trenutku morate ponovno pokrenuti računalo. Zatim pokušajte ponovno izazvati BSoD radeći ono što ste radili prije. Windows dodatno opterećuje vaše upravljačke programe kako bi vam pomogao. Ako ne možete reproducirati BSoD, pokušajte pokrenuti računalo preko noći. Kada se BSoD ponovno pojavi, ponovno pokrenite računalo i pročitajte Minidump datoteku.

Čitanje dump datoteke

Pokrenut će se upravljački program Verifier, plavi ekran i zapisnik. Ova datoteka dnevnika nalazi se u C:\Windows\Minidump\. Pročitajte ga i vidjet ćete koji upravljački program uzrokuje ovaj problem. Pokušajte potražiti naziv upravljačkog programa da vidite koji dio hardvera koristi vaše računalo.

Pa kako to čitate? Potreban vam je alat za uklanjanje pogrešaka koji možete preuzeti s Microsofta.

A . Preuzmite SDK, instalirajte ga, odaberite alate za uklanjanje pogrešaka i poništite odabir svega ostalog.

Imajte na umu da alati za otklanjanje pogrešaka za prethodne verzije sustava Windows više nisu dostupni; morat ćete poslati datoteku ispisa Microsoftovom tehničaru na analizu.

Nakon što ga instalirate, pronađite ga na početnom zaslonu. Zove se windbg (x64). Pokreni ga.

1. kliknite " Datoteka", zatim " Otvoreni kvar" .
2. Prebaciti na C:\Windows\Minidump\ i otvorite .DMP datoteku koja se nalazi unutra.
3. Pogledajte dno rezultirajuće datoteke gdje redak kaže " Vjerojatno uzrokovano". Ovo je dobar pokazatelj koji upravljački program uzrokuje ovaj problem.

Popravi drajver

Ažurirajte upravljački program povezan s ovim hardverom:

1. Pritisnite gumb Početak
2. Klik Upravljačka ploča
3. kliknite " Prebaci na klasični prikaz"
4. Dvostruki klik sustav
5. Ići Kartica "Hardver".
6. Klik upravitelj uređaja
7. kliknite " Ažurirajte upravljački program."

U sustavu Windows Vista i 7:

1. Pritisnite gumb Početak
2. Klik Upravljačka ploča
3. Dvostruki klik upravitelj uređaja
4. Pronađite uređaj koji uzrokuje problem
5. Desni klik na njega
6. kliknite " Ažurirajte upravljački program."

U sustavu Windows 8 i 8.1:

1. Pritisnite tipku Windows + X
2. Klik Upravljačka ploča
3. Pregledaj po male ikone
4. Klik upravitelj uređaja
5. Pronađite uređaj koji uzrokuje problem
6. Desni klik na njega
7. kliknite " Ažurirajte upravljački program."

Ili upotrijebite našu aplikaciju kako vas ne bi zamijenili s Driver Verifierom. Driver Reviver automatski ažurira sve postojeće upravljačke programe na vašem računalu i posebno je dobar u ažuriranju upravljačkih programa koji imaju slabije performanse poput ovog na najnoviju i najbolju verziju.

Nakon što riješite problem s upravljačkim programom, trebali biste onemogućiti Driver Verifier.

Onemogući provjeru upravljačkog programa

Nakon što završite s korištenjem Driver Verifier-a, trebali biste ga onemogućiti jer je prilično težak za vaše računalo dok radi.

Na svim verzijama sustava Windows:

1. Ponovno pokrenite Driver Verifier koristeći gore navedene korake.
2. Izaberi " Izbriši postojeće postavke" .
3. kliknite " Spreman" .
4. Ponovo pokrenite računalo.

Označite ovaj članak za buduće potrebe kako biste mogli riješiti problem svaki put kada imate plavi ekran. Također, pogledajte našu interaktivnost i unesite naziv svoje pogreške za više savjeta o rješavanju vašeg specifičnog plavog ekrana smrti. Sretno!