1 način. Da biste koristili usluge za borbu protiv SMS bannera, jednostavno unesite telefonski broj na koji se od vas traži da pošaljete SMS ili na koji trebate položiti novac putem terminala.

Kao odgovor ćete dobiti kod, njime otključajte računalo, a ako se uspješno prijavite, odmah skenirajte računalo na viruse.
Metoda 2. Vratite operativni sustav iz prethodno stvorenih spremanja (vratite sustav), za to će vam trebati disk s vašom verzijom operativnog sustava.
3 načina. Uklonite tvrdi disk iz svog računala/prijenosnog računala i skenirajte ga antivirusom na drugom (nezaraženom) računalu.
4 načina. Uklonite SMS virus pomoću Life CD-a, koji je detaljnije opisan.
5 način. Koristite uslužni program Kaspersky Rescue Disk
Kaspersky Rescue Disk 10 poseban je program namijenjen skeniranju i dezinfekciji zaraženih računala. Program se koristi kada je razina zaraženosti takva da nije moguće izliječiti računalo pomoću antivirusnih programa ili uslužnih programa za liječenje (na primjer, Kaspersky Virus Removal Tool) pokrenutih pod operativnim sustavom.
Da biste koristili ovaj uslužni program, morate ga snimiti na disk ili USB pogon. Mislim da neće biti problema sa pisanjem na disk; da biste snimili Kaspersky Rescue Disk 10 sliku na USB pogon, slijedite ove korake:
1. Spojite USB pogon na svoje računalo
Pažnja!!! Za uspješno snimanje Kaspersky Rescue Disk 10, memorijski kapacitet korištenog USB pogona mora biti najmanje 256 MB. USB disk mora biti postavljen na FAT16 ili FAT32 datotečni sustav. Ako je USB uređaj za pohranu postavljen na NTFS datotečni sustav, formatirajte ga u FAT16 ili FAT32. Za snimanje Kaspersky Rescue Diska 10 nemojte koristiti USB disk koji već sadrži drugi operativni sustav za podizanje sustava. U protivnom se vaše računalo možda neće pravilno pokrenuti s Kaspersky Rescue Disk 10.
2. Preuzmite sliku Kaspersky Rescue Disk 10 i uslužni program za snimanje na USB disk
Iso slika Kaspersky Rescue Diska 10 (~250 MB)
Uslužni program za snimanje Kaspersky Rescue Diska 10 na USB (~378 KB).
3. Snimite Kaspersky Rescue Disk 10 na USB pogon

Da biste to učinili, slijedite ove korake:
Pokrenite datoteku rescue2usb.exe.
U prozoru Kaspersky USB Rescue Disk Maker odredite lokaciju preuzete slike Kaspersky Rescue Disk 10 pomoću gumba Browse...
Odaberite željeni USB uređaj za pohranu s popisa.
Pritisnite tipku "START" i pričekajte da se snimanje završi.
U prozoru s informacijama o uspješnom završetku snimanja kliknite "OK".
4. Pripremite svoje računalo za pokretanje s USB pogona
Napomena!!!Za učitavanje BIOS izbornika koristite tipke Delete ili F2. Za neke matične ploče mogu se koristiti tipke F1, F8, F10, F11, F12.
Informacije o tome kako otvoriti BIOS izbornik prikazuju se na zaslonu kada se operativni sustav pokrene:
U postavkama BIOS-a na kartici Boot odaberite pokretanje s prijenosnog uređaja, odnosno s prijenosnog diska (za detaljnije informacije pogledajte dokumentaciju za matičnu ploču vašeg računala).
Spojite USB disk sa snimljenom slikom programa Kaspersky Rescue Disk 10 na svoje računalo.
Kaspersky USB Rescue Disk 10 je spreman za korištenje. Možete pokrenuti računalo s njega i početi provjeravati sustav.
5. Pokrenite računalo sa stvorenog diska.

Ponovno pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja na zaslonu će se pojaviti poruka Pritisnite bilo koju tipku za ulazak u izbornik.

Pritisnite bilo koju tipku.
Napomena!!!Ako ne pritisnete nijednu tipku unutar deset sekundi, računalo će se automatski pokrenuti s tvrdog diska.
Pomoću kursorskih tipki odaberite jezik GUI-ja. Pritisnite tipku ENTER.

Pročitajte licenčni ugovor za Kaspersky Rescue Disk. Ako se slažete s njegovim zahtjevima, pritisnite 1 na tipkovnici. Za ponovno pokretanje pritisnite 2, za isključivanje računala pritisnite 3.

Odaberite jedan od sljedećih načina pokretanja:
Kaspersky Rescue Disk. Grafički način rada - učitava grafički podsustav (preporučeno većini korisnika)
Napomena!!!Ako nemate miša spojenog na računalo (na primjer, imate prijenosno računalo i koristite dodirnu plohu umjesto miša), odaberite Text Mode.
Kaspersky Rescue Disk. Tekstualni način rada - učitava tekstualno korisničko sučelje koje predstavlja upravljač datotekama konzole Midnight Commander.
Pritisnite tipku Enter i pričekajte da se sustav pokrene.

Nakon učitavanja operativnog sustava, možete početi raditi s Kaspersky Rescue Disk 10. Ažurirajte antivirusne baze podataka programa i pokrenite skeniranje virusa pomoću Kaspersky Rescue Disk 10.

1. Pokrenite računalo s Kaspersky Rescue Disk 10 u grafičkom načinu.
2. U donjem lijevom kutu ekrana kliknite na gumb u obliku slova K. Iz izbornika odaberite Kaspersky Rescue Disk.
3. Ažurirajte antivirusne baze podataka programa Kaspersky Rescue Disk. Da biste to učinili, na kartici Ažuriranje kliknite gumb Pokreni ažuriranje.
4. Pričekajte dok se antivirusne baze podataka programa ne ažuriraju.
5. Na kartici Skeniranje objekata označite okvire pokraj objekata koje bi program trebao skenirati. Prema zadanim postavkama, Kaspersky Rescue Disk skenira sektore za pokretanje tvrdih diskova, kao i skrivene objekte pokretanja operativnog sustava.
6. Pritisnite gumb Izvrši skeniranje objekta.
7. Nakon što je skeniranje dovršeno, ako se otkriju prijetnje, program će vas pitati koju radnju poduzeti protiv zlonamjernih objekata:
- Liječiti. Nakon tretmana možete nastaviti raditi s predmetom.
- Stavite u karantenu ako skeniranje ne uspije utvrditi je li objekt zaražen ili ne. Ako ste postavili potrebnu opciju za provjeru datoteka u karanteni nakon svakog ažuriranja baze podataka, tada će nakon primitka novog dezinfekcijskog potpisa objekt u karanteni biti dezinficiran i ponovno dostupan korisniku.
- Izbriši. Ako je objektu dodijeljen status virusa, ali se ne može izliječiti, možete ga izbrisati. Podaci o objektu bit će spremljeni u izvješću o otkrivenim prijetnjama.

Provjera u tekstualnom načinu.

Da biste pokrenuli skeniranje računala i uklonili zlonamjerni softver s računala, slijedite ove korake:
1. Pokrenite računalo s Kaspersky Rescue Disk 10 u tekstualnom načinu.
2. U glavnom izborniku učitanog upravitelja datoteka Midnight Commander odaberite željenu vrstu skeniranja koristeći strelice i pritisnite Enter na tipkovnici (ili kliknite na simbol na tipkovnici s lijeve strane u prozoru Midnight Commander).


Stručnjaci Kaspersky Laba preporučuju provjeru jednog po jednog objekta za pokretanje (da biste to učinili, pritisnite s na tipkovnici), kao i boot sektora (pritisnite B na tipkovnici).
3. Nakon što čekate da skeniranje završi, ažurirajte antivirusne baze podataka programa Kaspersky Rescue Disk. Da biste to učinili, u glavnom izborniku upravitelja datoteka Midnight Commander odaberite opciju Izvrši ažuriranje i pritisnite Enter na tipkovnici (ili samo pritisnite u na tipkovnici).

Kako spriječiti pojavljivanje SMS bannera.

Kako ubuduće ne biste morali imati posla sa SMS natpisima, morate slijediti nekoliko pravila:
1 Kada posjećujete stranice na Internetu, nemojte klikati na skočne prozore na stranicama, na primjer “ažurirajte flash player”, ili “provjerite svoje računalo na mreži za viruse”, ili “virus je otkriven na vašem računalu - kliknite izbrisati” - sve će to najvjerojatnije dovesti do zaraze vašeg računala virusima.
2 Svakako koristite antivirusni program i redovito ažurirajte bazu podataka.
3 Instalirajte sva ažuriranja operativnog sustava.
Materijali korišteni sa stranice http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk/

Kako otključati računalo s bannera? Ovo pitanje postavlja ogroman broj korisnika koji su postali žrtve ransomware trojanaca. Virus klase Winlock/MBRLock blokira operativni sustav optužujući korisnika za distribuciju pornografskog videosadržaja i nudeći uplatu (nadopunu određenog računa ili broja mobitela) u zamjenu za Šifra za otključavanje sustava Windows. Naravno, koda za otključavanje Windowsa nema i ne može biti na potvrdi terminala za plaćanje (zato je prijevara). Da ne biste došli u sličnu situaciju, trebate koristiti licencirane antiviruse poznatih laboratorija (Kaspersky Lab, Dr.Web, Symantec), a kako ste već u problemu, pomoći će vam da odaberete Windows kod za otključavanje na temelju račun/telefonski broj prikazan od strane ransomware trojanca.

Ispod su tri online usluge otključavanja: Dr.Web i Kaspersky Lab. Također je opisana metoda za uklanjanje bannera ransomwarea pomoću diskete za pokretanje s antivirusom u slučaju kada Šifra za otključavanje sustava Windows Nisam mogao pronaći.

Dr.Web je besplatna usluga za otključavanje računala.

Internetska usluga za otključavanje sustava Windows.

Poznati ruski antivirusni laboratorij Dr.Web nudi besplatno online usluga otključavanja računala. Kôd za otključavanje sustava Windows može se odabrati prema broju računa ili prema slici banner prozora ransomwarea.

Usluga otključavanja sustava Windows koju pruža Kaspersky Lab

Osim antivirusnih proizvoda najviše kvalitete, ruski laboratorij Evgeniy Kaspersky svima, potpuno besplatno, pruža svoje usluga otključavanja računala"Kaspersky Deblocker". Želio bih napomenuti da su korisnici koji koriste proizvode ovog antivirusnog laboratorija na svom računalu pouzdano zaštićeni od bilo kakvih virusa i ne susreću se s problemom infekcije ili blokiranja sustava Windows.

Pronađite kod za otključavanje sustava Windows koristeći Kaspersky Deblocker

Što učiniti ako usluga otključavanja računala nije pomogla?

Što učiniti, ako usluga otključavanja računala nije mogao pomoći? Nažalost, Šifra za otključavanje sustava Windows možda jednostavno nisu bili uključeni od strane programera virusa ili, u ovom trenutku, možda nisu poznati antivirusnim laboratorijima. U ovom slučaju, jedini izlaz je tretirati svoje računalo pomoću disketa za pokretanje s antivirusom. Općenito, takav disk za spašavanje može se unaprijed snimiti i uvijek dostupan u slučaju infekcije ransomware trojancem. Uostalom, na zaključanom računalu više nije moguće posjetiti online antivirusne servise i pronaći šifru za otključavanje sustava Windows!

Kapersky Rescue Disk Desktop

Ako nijedan usluga otključavanja računala nije pomoglo, disk s antivirusnim programom Kaspersky Rescue Disk za pokretanje pomoći će vam da se riješite dosadnog ransomware trojanaca.

Sličan članak posvećen Dr.Web Live rescue boot disku se nalazi.

I na kraju, usluga otključavanja računala koju pruža strani laboratorij Eset

Još usluga otključavanja računala osigurava Eset antivirus laboratorij, proizvođač popularnog NOD32 antivirusa. Usluga otključavanja sustava Windows dostupna je na sljedećoj poveznici.

Da biste primili kod za otključavanje računala, morate ispuniti podatke u obrascu koji se nalazi na stranici: telefonski broj na koji se od vas traži da pošaljete SMS i tekst poruke koju prikazuje virus. Zatim morate kliknuti gumb "Odaberi kod".

Preuzmite disk za pokretanje s NOD 32 antivirusom.

Ako ne možete pronaći kod za otključavanje sustava Windows, upotrijebite disk za spašavanje s NOD32 antivirusom.

Antivirusna računalna pomoć od profesionalca

Ako ne možete otključati računalo od virusa, doći će vam pomoć, što uključuje posjet stručnjaku, analizu infekcije, uklanjanje virusa i rootkita, vraćanje sustava i instaliranje licenciranog antivirusa.

U ovom trenutku mreža nudi velik broj različitih usluga i programa za uklanjanje virusa i drugog zlonamjernog softvera. U ovom ću članku govoriti o besplatnom programu ALAT za uklanjanje Kaspersky virusa, s kojim možete ukloniti neželjene reklamne bannere.

preuzimanje datoteka ALAT za uklanjanje Kaspersky virusa možete sa službene web stranice. Više o uvjetima korištenja možete pročitati u korisničkom ugovoru.

Instalacija programa:

Instalacija programa je vrlo jednostavna. Najprije morate odabrati jezik. Zatim će se pojaviti čarobnjak za instalaciju, prihvatite uvjete licencnog ugovora i kliknite Dalje. Zatim morate odabrati instalacijsku mapu, kliknite "Dalje". Nakon toga će započeti proces instalacije programa.

Rad s programom:

Nakon lansiranja ALAT za uklanjanje Kaspersky virusa Na ekranu će se pojaviti glavni izbornik programa (slika 1).

Odaberite objekte za skeniranje označavanjem odgovarajućih okvira i kliknite na gumb "Pokreni skeniranje". Nakon toga će započeti provjera odabranih elemenata (slika 2).

Ako se tijekom procesa skeniranja otkriju zaražene datoteke, pojavit će se prozor (Slika 3).

U tom slučaju, prvo se predlaže dezinficirati zaraženu datoteku; ako liječenje nije moguće, onda ALAT za uklanjanje Kaspersky virusa nudi brisanje datoteke, a ako je brisanje nemoguće, program nudi preskakanje te datoteke i pokušava je izolirati. Vrijedno je napomenuti da se za većinu zaraženih datoteka aktivira funkcija dezinfekcije ili brisanja. Kako biste primijenili odabranu radnju (“očisti” “izbriši” “preskoči” za sve pronađene zlonamjerne objekte ove vrste, potvrdite okvir pored “Primijeni na sve objekte”).

Također u pregledu ALAT za uklanjanje Kaspersky virusa može otkriti zlonamjerni softver na vašem računalu. U tom slučaju pojavit će se prozor (slika 4).

U tom slučaju, u slučaju liječenja, morat ćete ponovno pokrenuti računalo.

Nakon završetka skeniranja računala možete pogledati izvješće. Da biste to učinili, u glavnom prozoru programa kliknite gumb "Prijavi". Nakon toga otvara se prozor s izvješćem o obavljenom testu (slika 5).

Za pregled detaljnog izvješća kliknite na ikonu pored riječi “Automatska provjera”.

Ovo je proces rada s programom ALAT za uklanjanje Kaspersky virusa završen, kada završi, program će ponuditi da se ukloni s vašeg računala.

Nedavno su računala zaražena takozvanim ransomware virusom (Trojan.Winlock), za čije otključavanje se nudi slanje plaćenog SMS-a. U ovom ćete članku saznati kako se možete potpuno besplatno riješiti ovog virusa. U situacijama kada se antivirusne stranice ne otvaraju, preuzmite i pokrenite ovaj uslužni program.

1 način. Za slučaj kada se podigne Windows i pojavi se banner na ekranu.

Najlakši način da se riješite virusa na radnoj površini je da odete na web mjesto razvijača antivirusnog softvera Kaspersky Lab i koristite obrazac za dobivanje ključa za otključavanje. Sličnu operaciju možete izvesti odlaskom na web mjesto Doctor Web. Nakon što banner nestane s vaše radne površine, svakako skenirajte svoje računalo na viruse.

Redoslijed:

1. Idite na web mjesto Kaspersky Lab ili Doctor Web. i koristite ključ za otključavanje.

2 i sljedeće metode, za slučajeve kada KLJUČ ZA OTKLJUČAVANJE NIJE PRIKLADAN.

Ako se, kada uključite računalo, na radnoj površini pojavi banner, upotrijebite besplatni uslužni program za liječenje virusa CureIt - Download ili Kaspersky Virus Removal Tool Download. Ovi uslužni programi za liječenje mogu se pokrenuti čak i ako već imate instaliran drugi antivirusni program Računalo.

Redoslijed:

Preuzmite i pokrenite CureIt uslužni program - Download ili Kaspersky Virus Removal Tool Download

3 načina. Za slučaj kada se Windows ne pokreće.

Ako se, kada uključite računalo, umjesto učitavanja operativnog sustava, na zaslonu monitora pojavi ponuda za odvajanje od nekoliko stotina rubalja, pokrenite računalo u sigurnom načinu rada. Da biste to učinili, ponovno pokrenite računalo i stalno pritisnite tipku "F8" na tipkovnici. Nakon nekoliko sekundi od vas će se tražiti da odaberete opciju za pokretanje sustava Windows. Odaberite "Siguran način rada s umrežavanjem". Zatim se virusa rješavamo jednom od gore opisanih metoda.

Redoslijed:

1. Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada
2. Izbrišite pomoću ključa s jedne od stranica Kaspersky Lab ili Doctor Web.
3. Za ponovno pokretanje računala.
4. Skenirajte svoje računalo na viruse.

4 načina. Za slučaj kada se Windows ne pokreće u sigurnom načinu rada.

U situaciji kada trebate ukloniti banner s radne površine, a operativni sustav se ne pokreće ni u normalnom ni u sigurnom načinu rada, najbolja opcija bila bi drugo kućno računalo ili susjedovo računalo. Ako ih ima, radimo sve kao u "prvoj ili drugoj metodi." Također, neće biti loše ako imate LiveCD, preuzmite LiveCD s Dr.Weba, dizanjem s kojeg možete provjeriti svoje računalo na viruse. Gotovo svi antivirusni programi s najnovijim ažuriranjima izliječe računalo od natpisa na radnoj površini.

Redoslijed:

1. Unesite ključ za otključavanje pomoću drugog računala ili pokretanjem s LiveCD-a, preuzmite LiveCD s Dr.Weba, preuzmite LiveCD s Kaspersky Laba.
2. Skenirajte svoje računalo na viruse.

5 načina za uklanjanje bannera.

Za Windows 7: nakon pritiska na tipke Win + U kliknite na poveznicu “Pomoć s postavkama” - “Izjava o privatnosti”. Zatim idite na točku 5

1. Nakon što se računalo pokrene, pritisnite tipkovničke prečace Windows ikona gumb + U
2. Odaberite tipkovnicu na zaslonu i kliknite Pokreni.
3. Kliknite "Pomoć" - "O"
4. U prozoru koji se pojavi na dnu odaberite “Microsoft Web Site”
5. U polje za adresu upišite http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
6. Pojavit će se prozor za spremanje datoteke, spremite je na radnu površinu.
7. U pregledniku kliknite "Datoteka" - "Otvori" - "Pregledaj" na vrhu.
8. Na lijevoj strani kliknite "Desktop". Na samom dnu "Vrsta datoteke" - "Sve datoteke"
9. Pronađite preuzeti program i pokrenite ga.
10. Odaberite Potpuno skeniranje.

6. način uklanjanja bannera.

Ako se natpis pojavi prije učitavanja radne površine, zaslon je zaključan.

1. Pritisnite Ctrl+Shift+Esc dok upravitelj zadataka ne počne treperiti.
2. Bez otpuštanja tipki Ctrl+Shift+Esc kliknite na upravitelj zadataka " Otkaži zadatak".
3. U upravitelju zadataka kliknite "novi zadatak" i upišite " regedit"
4. Idite na HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/MicrosoftWindows NT/CurrentVersion/Winlogon
5. Idite na desno okno uređivača registra i označite dvije opcije " Ljuska"I" Userinit" Vrijednost parametra Shell mora biti " Explorer.exe". Userinit parametar – " C:\WINDOWS\system32\userinit.exe," (bez razmaka, uvijek zarez na kraju)!
6. Ako su opcije “Shell” i “Userinit” u redu, pronađite odjeljak HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Image File Execution Options i proširite ga. Ako postoji podključ explorer.exe, izbrišite ga (desni klik => Izbriši).
7. Ponovno pokrenite računalo.
8. Obavezno provjerite ima li na računalu virusa.

Ako ne uspije, ponovite ovu metodu u sigurnom načinu rada.

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne pomogne, možete kontaktirati našu tvrtku na