Kako se riješiti neželjene e-pošte. Spam putem e-pošte: što je to i kako se boriti protiv njega? Moje se e-poruke doživljavaju kao neželjena pošta. Što uraditi

Razgovarajmo o temi kao što je slanje pošte. Općenito, nije teško odlučiti kako odjaviti pretplatu na Mailove poruke. Ponekad se pojave situacije kada se osoba pretplati na sve vrste vijesti i na kraju poštanski sandučić jednostavno puca od velikog broja različitih pisama, pa morate riješiti ovaj problem.

Kako se riješiti pošte?

Dakle, što treba učiniti da nepotrebne pošte konačno nestanu? Prije svega, trebali biste odrediti koja od pisama želite spremiti, a bez kojih vaša mail.ru pošta može.

Nakon toga možete početi čistiti i oslobađati svoju poštu od svog smeća. Naravno, ako ne želite dugo patiti, jednostavno možete napraviti zasebnu mapu u svojoj pošti s nazivom "Dispatches" ili bilo kojim drugim imenom. Ali ne rade svi to, iako je, iskreno, uzalud. Nakon što ste već odlučili što trebate zadržati, a što ne, možete prijeći na odlučivanje o tome kako odjaviti pretplatu na Mailove poruke.

"Smartresponder" bilteni

Dakle, vrijedi započeti s uslugom pod nazivom "Smartresponder" i drugima sličnim, budući da je odjava ovdje jednostavna. Da biste otkazali pretplatu na nepotrebne vijesti, trebate odabrati pismo, kliknuti na njega i pronaći poveznicu na samom dnu pisma. Pojavljuje se u gotovo svakom slovu. Zatim kliknite na ovu vezu i Mail.ru pošta će nas odvesti do traženog prozora.

Nakon toga, u prozoru koji se otvori, trebate odabrati stavku "Odjavi se s popisa za slanje e-pošte" ili "Izbriši svoju poštu iz baze podataka autora" - i to je to, takva vam pisma više neće dolaziti. Kao što vidite, sve je smiješno jednostavno.

Kako se odjaviti s pretplate?

Na internetu postoji još jedna zanimljiva usluga pod nazivom Subscribe. Razgovarajmo o tome kako odjaviti pretplatu na Mailove ove usluge.

Da biste se riješili dosadnih poruka, morate otići na uslugu, unijeti svoje podatke za prijavu, odnosno prijaviti se. Nakon toga idite na odjeljak "Moje poruke" i kliknite na "Odjava" pored onih poruka koje više ne želite primati.

Ovdje je također sve vrlo jednostavno, samo trebate jednom kliknuti - i to je to, također više nećete primati e-poštu. Općenito, u gotovo svakom slučaju možete se odjaviti od primanja pošte. Čak i ako dođe do takve situacije i ne znate kako se odjaviti s popisa za slanje e-pošte, ako nema gumba "Odjava", još uvijek postoji izlaz. Ovdje će u pomoć doći antispam filtar, koji će takva pisma prebaciti u zasebnu mapu ili uopće neće stići.

Kako odjaviti pretplatu na RSS kanale?

Sada je vrijedno razgovarati o tome kako odjaviti pretplatu na e-poštu s RSS usluge. Mnogi se ljudi pretplaćuju na članke koje autori objavljuju na svojim blogovima. Takve se pretplate vrše putem RSS kanala. Dogodi se da autor prestane biti zanimljiv, pa više ne morate slati njegove članke. Da biste ih se riješili, trebate otvoriti pismo s najavom i pronaći poveznicu na engleskom jeziku - odjavite se sada. Nakon toga, bit ćete prebačeni na stranicu za odjavu pretplate. I opet, sve se može riješiti vrlo jednostavno iu par klikova. Da vam pomognem - mail mail ru.

Odjava autora

U tom slučaju možete obavijestiti autora bloga o svojoj namjeri kontaktirajući ga pismom. Ne zaboravite da komunikacija mora biti korektna i pristojna.

Nakon što napišete pismo, prestat ćete jedno drugome ići na živce. Svatko od nas razumije da se takva situacija može dogoditi svima. Iako vrlo često ljudi komuniciraju na grub način, od toga nema spasa, samo se ne trebate svađati.

Kao što vidimo, ovo nije tako strašan proces. Ako znate kako se sve radi u praksi, lako možete ostaviti samo potrebne podatke u svom mailu.

Umjesto zaključka

Uvijek pažljivo birajte koje autore vrijedi pratiti, a koje ne. Newsletter bi trebao biti samo koristan, a ne onaj koji nudi zaradu milijuna na internetu u gotovo jednom danu. Želio bih reći da u onim ponudama koje koštaju ima stvarno dobrih savjeta. Osim toga, možete brzo naučiti kako zaraditi novac na internetu, ali opet, morate znati što će biti korisno, a što neće.

Ako sve gore navedene metode nisu korisne, jednostavno možete napraviti filtar nepotrebne pošte, a zatim će pisma prestati dolaziti.

Izdali smo novu knjigu, Marketing sadržaja društvenih medija: Kako ući u glave svojih sljedbenika i navesti ih da se zaljube u vaš brend.

Svaki korisnik interneta barem je jednom primio e-mail od nepoznatog primatelja.

Političko oglašavanje, poziv na web stranicu ili ponuda za promotivni proizvod stalno su pretrpavali poštanski sandučić, sprječavajući pristup važnim porukama. Taj se fenomen naziva neželjeno slanje informacija ili drugim riječima – spam.

Zanimljiv! Riječ spam pojavila se početkom dvadesetog stoljeća. Tada se tako nazivala konzervirana hrana s isteklim rokom trajanja koju potrošači nisu kupovali. Jednog je dana proizvodna tvrtka poslala seriju takve konzervirane hrane američkoj mornarici, naglašavajući potrebu i dobrobiti te robe. Zatim se spam počeo povezivati ​​s neželjenom poštom koja nije donosila nikakvu korist.

Danas se definicija najčešće koristi u internetskom okruženju, a ovom riječju se označavaju sve vrste reklama koje se šalju korisnicima bez njihovog pristanka ili zahtjeva.

Što je neželjena pošta

Teško je zamisliti, ali 80% cjelokupnog sadržaja e-pošte je neželjena e-pošta. Ponude zajedničke suradnje, čestitke na nepostojećem dobitku, pa čak i prijetnje stižu poštom. Tu su i neke vrlo smiješne poruke stranih pošiljatelja neželjene pošte koji koriste Google prevoditelj za sastavljanje teksta.

Općenito, mogu se razlikovati tri glavne skupine takvih poruka:

  • Legitimno oglašavanje (koristi ga mala poduzeća koja žele privući potencijalne kupce. Najčešće takva korespondencija ne predstavlja prijetnju radu uređaja, a ponekad primatelju pruža zanimljive informacije: najava prodaje, informacija o otvaranju novi odjel itd.).
  • Nezakonito oglašavanje (promidžba robe zabranjene za prodaju ili nezakonitih usluga).
  • Oglašavanje igara (atraktivne poruke s ponudama za sudjelovanje u raznim igrama: lančana pisma, flash mobs).
  • upečatljiv naslov (“Osvojite milijun dolara!”, “Primite nasljedstvo od preminulog rođaka”, “Sudjelujte u nagradnoj igri”, “HITNO! Uložite novac uz povoljnu kamatu” i slično);
  • nepoznati primatelj (često su pošiljatelji stranci);
  • nedostatak korisnih informacija ili prisutnost poveznica na sumnjive stranice.

Što čini spam e-poštu tako privlačnom?

Ovo pitanje zanima mnoge koji su se susreli s takvim porukama. Uostalom, ponekad je značenje poruke toliko prikriveno da korisnici ne razumiju zašto spameri gube vrijeme na takve operacije. Još postoje razlozi:

  • Jeftino oglašavanje (70% svih neželjenih poruka na RuNetu izrađeno je po narudžbi, što ukazuje na visoku koncentraciju reklamnih poruka. Male trgovine, ilegalne ustanove i sva druga poduzeća koja žele uštedjeti na oglašavanju koriste slanje poštom kao metodu promoviranja svoje robe i usluge).
  • Krađa (linkovi na zlonamjerni softver koji napada primljene poruke, s ciljem zaraze operativnog sustava, što je obično popraćeno krađom osobnih podataka, uključujući podatke o bankovnim računima i depozitima).

Kako se riješiti spama u pošti

Naravno, svi koji su naišli na "smeće" u svom poštanskom sandučiću pokušavaju se riješiti dosadnih pisama i vratiti ispravan rad uređaja. Ali ovaj se proces ne postiže uvijek pritiskom na jednu tipku; ponekad se morate jako potruditi zaštititi se od "zlonamjerne" pošte.

Koliko god očito zvučalo, najjednostavnija i najpouzdanija zaštita elektroničke pošte od spama su sigurnosne mjere koje mora poduzeti svaki korisnik interneta. Što ne raditi dok surfate internetom:

  1. Ostavite svoju adresu e-pošte na stranicama s otvorenim pristupom. Forumi, komentari i reklame glavni su izvori iz kojih spameri pronalaze nove “žrtve”.
  2. Koristite jednu ladicu za sve prilike. Najbolje je stvoriti nekoliko adresa e-pošte, na primjer: za posao, osobnu korespondenciju i zabavu. Zatim možete koristiti jednu e-poštu za poslovno dopisivanje, drugu za komunikaciju s prijateljima, a treću za registraciju na raznim resursima.
  3. Ne čitajte licencni ugovor. Prilikom registracije na internetskim platformama morate u potpunosti proučiti podatke. Sve više i više trgovina i blogova nudi pretplatu na newsletter, automatski označavajući okvir koji označava pristanak korisnika. Nakon što ste detaljno proučili sve detalje registracije, možete se odjaviti s mailing liste.
  4. Vodite korespondenciju s primateljem. Neki primatelji neželjene e-pošte pokušavaju se ukloniti s popisa za slanje e-pošte pišući o tome u povratnoj e-pošti. Ovo je velika pogreška, davanje zelenog svjetla primatelju. Odgovor na zlonamjernu poruku obavještava pošiljatelja neželjene pošte da je pošta „živa“, da postoji stvarna osoba, a samim time i publika za oglašavanje.

Proučili smo metode koje upozoravaju korisnike od zlonamjernih poruka, no što trebaju učiniti oni koji su pogriješili i otkrili svoje podatke trećim stranama?

Dakle, puno neželjene pošte dolazi na poštu. Što uraditi?

Otkažite pretplatu na mailing listu

Neke poruke imaju poseban gumb koji vam omogućuje da odbijete neželjene poruke. Ali ovdje morate biti vrlo oprezni. Činjenica je da mnogi prevaranti koriste ovaj gumb kako bi signalizirali da je pošta aktivna, i obrnuto, dodaju adresu na listu prioriteta za slanje. Zato se preporučuje korištenje ove opcije samo kada pisma dolaze s poznate adrese (na primjer, iz popularne trgovine ili tvrtke).

Spam filteri za poslužitelje e-pošte

Najčešća i pouzdana zaštita e-pošte od spama. Filtriranje se događa automatski i omogućuje vam filtriranje nepotrebnih poruka od uistinu važnih poruka. Dva su načina na koji filtri za neželjenu poštu rade:

  • Prva opcija uključuje sveobuhvatnu procjenu adrese s koje je pismo poslano. Tako se poruke koje dolaze s poslužitelja s niskom ocjenom automatski označavaju kao neželjene i ne otvaraju se. U tom slučaju filtar mora biti instaliran na poslužitelju e-pošte;
  • Druga opcija uključuje procjenu same poruke prema gore navedenim posebnim kriterijima, koji razlikuju "virtualno smeće" od jednostavnih pisama. Ako sustav utvrdi zlonamjernu prirodu poruke, pošta završava u spamu. U ovom slučaju, filtar se može instalirati i na poslužitelju i na osobnom računalu korisnika.

Blokirajte neželjenu poštu pomoću postavki pošte

Svaka usluga e-pošte ima sustav za filtriranje nepotrebnih poruka. Pokazat ćemo proces na temelju jednog od najpopularnijih izvora. Dakle, kako blokirati neželjenu poštu u aplikaciji Mail?

Prvi korak je točno odrediti prirodu poruke, budući da je ova metoda prikladna samo za one poruke koje su nedvojbeno spam.

Zatim morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka:

Važno! Postupak treba ponoviti nekoliko puta. To je neophodno kako bi usluga e-pošte zapamtila primatelja i automatski identificirala takve poruke kao spam. Zaštita od neželjene pošte u ovom slučaju automatski prebacuje poruke u mapu bezvrijedne pošte.

Jesam li spamer?

Ali što ako poruke ne dolaze korisniku, već naprotiv, šalju se s njegove pošte. Ova situacija je u posljednje vrijeme sve češća. Pokušavajući se zaštititi, prevaranti hakiraju poštanske sandučiće i šalju poruke od nekog drugog.

Dakle, spam se šalje s moje e-pošte. Što uraditi?

promijeniti lozinku

Najpouzdaniji način zaštite vašeg poštanskog sandučića je promjena lozinke. Možete koristiti upite usluge e-pošte ili koristiti složene, kombinirane alfanumeričke lozinke za svoj račun.

Pažnja! Neprihvatljivo je kao lozinku koristiti podatke koji su dostupni napadačima: ime, prezime i datum rođenja. Banalne lozinke također je lako probiti:

11111, 12345 ili qwerty1234.

Provjera popisa neželjene pošte u pošti

Važan korak koji je neophodan kako bi vaša e-pošta radila ispravno. Na internetu postoji mnogo programa (na primjer, https://whoer.net/ru) koji vam omogućuju brzu provjeru prisutnosti IP-a na crnoj listi.


Zašto je to važno? Jednostavno je: ako je račun označen kao zlonamjeran, poslana korespondencija neće stići do primatelja.

Predstavljene metode zaštite elektroničke pošte jednostavne su i dostupne svakom korisniku. Zapamtite da uklanjanje neželjene pošte počinje primjenom sigurnosnih mjera i neobjavljivanjem osobnih podataka u otvorenim izvorima.

1. Upute za blokiranje pisama u Mail.ru

2. Upute za blokiranje e-pošte na gmail.com

1. Upute za blokiranje pisama u Mail.ru

Više -> Stvori filtar


Ako trebamo blokirati samo ovu adresu, onda ostavljamo nepromijenjeno polje "sadrži", a ako uopće ne želimo primati pisma s domene @megafonural.ru ni od koga, onda moramo promijeniti polje "sadrži" u *@ megafonural.ru


Zatim morate odabrati vrijednost Izbriši trajno, označite Primijeni na poruke u mapama a naprotiv izabrati Sve mape. Sve je spremno, možete kliknuti Spremi

Sada pisma s adrese [e-mail zaštićen]će biti izbrisani i blokirani u svim mapama, neće nas više gnjaviti.

2. Upute za blokiranje e-pošte na gmail.com

Otvorite dosadno slovo i odaberite stavku na ploči

Više -> Filtrirajte slične e-poruke


Ako trebamo blokirati samo ovu adresu, onda ostavljamo polje FROM Filter nepromijenjeno, a ako ne želimo primati e-poštu s domene @mirtesen.ru, onda moramo promijeniti polje FROM Filter u *@mirtesen. ru



Sljedeće što trebate krpeljIzbriši i Također primijenite filtar na sljedeće objekte(brisanje onih pisama koja su trenutno u sandučiću).Sve je spremno, možete kliknuti gumb Stvori filtar.

Sada pisma s adrese [e-mail zaštićen]će biti izbrisani i blokirani, neće nas više gnjaviti.

Primjenom ove metode na poštanski sandučić yandex.ru

Što trebam učiniti da primam manje neželjene pošte?

Konstantno radimo na smanjenju spama. Da bismo to učinili, svaki dan ažuriramo i poboljšavamo naše antispam filtere.

Da biste nam pomogli, slijedite ove smjernice:

  1. Ne prikazujte svoju adresu na internetu: nemojte je otvoreno pokazivati ​​na forumima, stranicama za upoznavanje, knjigama gostiju, sobama za razgovor, društvenim mrežama itd. Prilikom registracije koristite anonimizator koji će sakriti vašu e-mail adresu. Pročitajte više o postavljanju u članku " ».
  2. Prije registracije za bilo koju uslugu, klikom na gumb "Registracija" provjerite pristajete li na primanje pošte.
  3. Postavite filtar u svom poštanskom sandučiću koji neće dopustiti e-poštu koja ne uključuje vašu adresu u poljima "Prima" i "Cc".
  4. Ako ustanovite da e-pošta sadrži neželjenu poštu, kliknite "Spam". To će nam pomoći da napravimo bolje filtre protiv neželjene pošte i nikada više nećete vidjeti e-poštu od ovog pošiljatelja u svojoj pristigloj pošti.

U mapi "Spam" nema gumba "Ovo je neželjena pošta", jer ovdje idu poruke e-pošte koje je naš sustav već prepoznao kao moguću neželjenu poštu. Ako je pismo greškom poslano u ovu mapu, kliknite "Nije neželjena pošta".

Razlozi zašto e-poruke završavaju u mapi Spam

E-pošta može završiti u mapi Spam iz dva razloga:

  • Prethodno ste sami označili pismo ovog pošiljatelja kao spam klikom na gumb "Spam";
  • Mail.Ru Mailov sustav za zaštitu od neželjene pošte smatra pismo neželjenom poštom zbog sumnjivog teksta ili tipičnog sadržaja poruke.

Kako biste saznali zašto je pismo završilo u mapi Spam, otvorite pismo - iznad poslane poruke vidjet ćete jednu od sljedećih obavijesti:

“Pismo je završilo u mapi Spam jer ste prethodno naznačili da je poruka od pošiljatelja [e-mail zaštićen] su spam"

Prethodno ste e-poštu od ovog pošiljatelja smatrali neželjenom poštom, tako da će sljedeće e-poruke od ovog pošiljatelja završiti u mapi neželjene pošte.

Ako želite spriječiti da te e-poruke završe u mapi neželjene pošte, kliknite gumb Nije neželjena pošta.

E-pošta je završila u mapi Spam jer je slična porukama koje je naš sustav prethodno filtrirao kao neželjenu poštu

Naš je sustav ovo pismo smatrao neželjenom poštom iz jednog od sljedećih razloga:

  • sadržaj vezan uz spam: sadržaj za odrasle i sheme za brzo bogaćenje;
  • pismo prerušeno u automatski odgovor poslužitelja: izgleda kao obavijesti sustava (na primjer, da poruka nije isporučena zbog neispravne adrese e-pošte);
  • pismo je poslano s računa ili IP adrese za koju je prethodno utvrđeno da šalje neželjenu poštu;
  • sličnost s neželjenom poštom ili phishing e-poštom u sadržaju, pravopisu, oblikovanju ili sumnjivim privicima;
  • Pismo se odnosi na poštu koja krši pravila slanja Mail.ru.

Ako ne znate pošiljatelja e-pošte, nikada ne klikajte na poveznice, ne preuzimajte privitke niti odgovarajte na takve e-poruke. Također imajte na umu da Mail.ru nikada ne traži lozinke ili druge osjetljive informacije od svojih korisnika.

Pitanja o spamu

Poslali su mi spam. Što uraditi?

Konstantno unapređujemo filtre protiv neželjene pošte kako bismo dobili manje neželjene pošte. Ako i dalje smatrate da pismo sadrži neželjenu poštu, kliknite gumb "Neželjena pošta". Ovo će poslati ne samo određenu e-poštu u mapu Spam, već i sve naredne e-poruke koje dolaze sa sumnjive adrese.

U mapi neželjene pošte nema gumba "Ovo je neželjena pošta". Ovo uključuje e-poruke koje je naš sustav već prepoznao kao mogući spam.

Moje se e-poruke doživljavaju kao neželjena pošta. Što uraditi?

Za nastavak slanja e-pošte morate poslati zahtjev za podršku. Da biste to učinili, slijedite vezu navedenu u pogrešci.

Ispunjavanjem ovog obrasca u skladu s našim preporukama i slanjem zahtjeva za obradu automatski nam šaljete izvorno pismo koje su naši anti-spam filteri označili kao spam.

Od mog imena dolazi spam. Što uraditi?

E-poštu sam greškom označio kao neželjenu poštu. Što uraditi?

Ne brinite, pismo će vam stići u inbox u mapu Spam. Označite ovo pismo kvačicom i kliknite "Nije neželjena pošta" - opet ćete primati pisma u svoju pristiglu poštu.

Automatski filtar koji uopće ne dopušta poruke u poštanske sandučiće korisnika Mail.ru konfigurira se tek nakon određenog broja pritužbi na neželjenu poštu od određenog pošiljatelja.

Prijavi neželjeni sadržaj

Za prijavu neželjene pošte, ispunite obrazac.