Što može biti neugodnije od situacije kada se iznenada, bez razloga u najnepovoljnijem trenutku, vaš iMac ne uključi? U našem dobu ovisnosti o računalima, možda je malo. Ova neugodna situacija se može spriječiti. Potrebno je povremeno očistiti iMac od prašine (to se može učiniti u bilo kojem servisnom centru koji je specijaliziran za post-jamstveni servis za Apple proizvode) i spojiti stabilizator napona (ili barem zaštitu od prenapona).

Ako se takva situacija dogodi, nemojte žuriti s odnošenjem iMac-a u servisni centar. U nekim slučajevima problem možete riješiti sami.

Ako se iMac uključi (čuje se zvuk dobrodošlice, iMac zuji kao da radi), ali se ne može potpuno pokrenuti, tada postoje problemi sa softverom. Pokušajte upotrijebiti Time Machine ili se pokrenite u sigurnom načinu rada. Provjerite DVD pogon, možda je u njemu disk koji sprječava pokretanje sustava. Ako nijedna od ovih metoda nije učinkovita, ponovna instalacija operativnog sustava je neizbježna.

Ako se iMac uopće ne pali, prije svega provjerite nije li problem u utičnici ili kabelu (pogotovo ako je došlo do strujnog udara - u tom slučaju može pregorjeti i napajanje). Inače, do kvara je došlo unutar monobloka. Možda je kvar na tvrdom disku ili RAM-u. Možda postoji ozbiljniji problem. U svakom slučaju, to nećete moći sami utvrditi, a još manje ukloniti. Trebate stručnu pomoć.

Servisni centri, posebno oni specijalizirani za aimagove, često donose sve-u-jednom računala s problemom "iMac se ne uključuje." U takvim radionicama stručnjaci često provode besplatnu dijagnostiku u nekoliko minuta i utvrđuju uzrok kvara.

Budite oprezni pri odabiru servisnog centra. Birajte one koji na zalihi imaju osnovne rezervne dijelove. U tom slučaju, popravak iMac-a bit će obavljen u najkraćem mogućem roku i nećete se morati rastati od svog računala dugo vremena. Prilikom zamjene rezervnih dijelova provjerite jesu li originalni, a ne kineske krivotvorine. U protivnom ćete se nakon nekog vremena morati ponovno obratiti radionici.

Pazite na svoj iMac, to će značajno smanjiti vjerojatnost njegovog kvara. Ako primijetite da s njim nešto nije u redu (počne glasnije zujati, smrzne se, iznenada se isključi), požurite ga odmah pokazati profesionalcima. Na taj način možete spriječiti ozbiljnu štetu i nikada ne izgovoriti frazu "moj iMac se neće uključiti."

Što učiniti ako Wi-Fi ne radi? Jednostavno rješenje problema
Kako pronaći i riješiti problem? Što sprječava ispravan rad adaptera? Zašto Wi-Fi ne radi na mom laptopu?

Ako je ipak vaš iMac pokvaren. Uvijek možete pozvati taksi http://taxi-dring.ru i odnijeti svoju digitalnu opremu u radionicu na popravak.

Unatoč činjenici da je računalo iMac pouzdan uređaj, ono još uvijek nije savršeno, pa mu stoga nisu strane razne vrste softverskih i sistemskih kvarova. Najgori neuspjeh je, naravno, nedostatak želje za uključivanjem. Na sreću, ovakvo ponašanje Apple iMaca ne ukazuje uvijek na nekakav ozbiljan kvar. U ovom članku ćemo vam reći zašto se vaš iMac ne pokreće i što sami možete učiniti da riješite problem u određenoj situaciji.

Prije svega, naravno, trebali bismo dijagnosticirati situaciju kako bismo shvatili možemo li se s njom sami nositi ili ne. A glavna stvar je utvrditi prirodu problema - ako je to softver, odnosno povezan s određenim greškama u sustavu, tada ga u pravilu možete sami popraviti. U situaciji kada je problem hardverske prirode, uzrok je neispravnost neke “hardverske” komponente, što znači da će vrlo vjerojatno biti potreban servis i skupi popravci.

Kako razumjeti da je problem softver?

Može doći do velikog broja sukoba sustava, zbog čega se aimac model A 1224 ili bilo koji drugi model ne uključuje ili ne učitava, međutim, da biste uklonili najpopularnije, dovoljno je učiniti sljedeće korake.

Provjera diska za pokretanje

Ako se vaš iMac uključi, ali se ne podigne do završne faze, prvo što trebate učiniti je provjeriti jesu li postavke diska za pokretanje pogrešne. Da biste to učinili, čim se uređaj počne pokretati, pritisnite tipku Option i provjerite koristi li se ispravan disk za pokretanje. Ispravna disketa za pokretanje je Macintosh HD.

Ako imate instaliran Macintosh HD disk kao boot disk, ali iMac se i dalje ne diže, onda dalje tražimo problem - pokušavamo aktivirati sigurni način rada. Da biste ušli u ovaj način rada, morate držati pritisnutu tipku Shift prilikom pokretanja uređaja. Ako uspijete ući u sigurni način rada, ponovno se pokrenite iz njega i tada će se, najvjerojatnije, računalo moći pokrenuti u normalnom načinu rada bez ikakvih problema.

Onemogućavanje perifernih uređaja

Razne vrste diskova, flash pogona i drugih komponenti spojenih preko USB sučelja koje korisnik ne ukloni kada je iMac isključen također mogu uzrokovati kvar sustava. Da bismo isključili ovaj razlog s popisa mogućih opcija "Zašto se iMac nije pokrenuo?", Isključujemo sve periferne uređaje koji se povezuju s uređajem putem USB-a (čak i ako prije nije bilo sukoba s ovom opremom), a također ne zaboravimo za uklanjanje diskova.

Ponovno postavljanje postavki

Sve ste uklonili i isključili, ali vaš iMac se i dalje ne uključuje? Ne brinite, nije sve izgubljeno! Ponovno pritisnemo tipku za pokretanje i ovaj put, prilikom pokretanja sustava, držimo kombinaciju Command+Option+P+R, na taj način resetiramo NVRAM postavke - ovo područje memorije je odgovorno za spremanje postavljene vremenske zone, vremena i druge parametre sustava, stoga nemojte biti iznenađeni da ćete nakon resetiranja morati ponovno konfigurirati te iMac postavke.

Ponovno postavljanje postavki regulatora snage

Ako još uvijek čitate ovaj članak, to znači da se vaš iMac još uvijek ne može pokrenuti. Ne brinite, još uvijek imamo nekoliko načina da ga natjeramo da to učini. Prvo resetiramo postavke regulatora napajanja, to se radi vrlo jednostavno - potpuno odspojite računalo s mreže, pričekajte 15-30 sekundi, spojite mrežni kabel, pričekajte 5-10 sekundi i pokušajte pokrenuti računalo.

Pokrenite Mac u načinu naredbenog retka

I na kraju, posljednji očajnički korak, koji, nažalost, često dovodi do potrebe za ponovnom instalacijom sustava, što znači da neki od vaših podataka mogu biti izgubljeni. Što treba učiniti? Kada pokrenete iMac, držite Command+S, pokrenut će se naredbeni redak, unesite naredbu “fsck-fy” u njega - time pokrećete provjeru datotečnog sustava, što će pomoći u uklanjanju postojećih kvarova softvera (ako ih ima, naravno ). Nakon pokretanja dijagnostike unesite "reboot" u naredbeni redak i računalo bi se trebalo pokrenuti.

Važna točka! Ako niste spremni ponovno instalirati iMac sustav, bolje je ne poduzeti ovaj korak.

Kako razumjeti da postoji hardverski problem?

Zapravo, ako sve gore navedene mjere nisu pomogle u rješavanju problema, najvjerojatnije ste suočeni s hardverskim problemom. Još jedan argument u korist problema s hardverom je potpuno odbijanje uključivanja - to jest, preuzimanje niti ne počinje. Ipak, prije nego što svoj uređaj odnesete u servis, preporučujemo da se obratite Appleovoj podršci; vjerojatnost da će vam njezini stručnjaci pomoći nije tako mala.

Ako je služba za podršku nemoćna, onda idemo u službu i nadamo se da ćemo proći, što se kaže, s malim gubicima. Najlakša opcija je da je kabel za napajanje neispravan. Međutim, praksa pokazuje da su iMac češće zbog problema s napajanjem i video karticom, a ponekad strada čak i tvrdi disk.

Sažmimo

Dakle, ako se vaš iMac ne pali, prije svega, s nadom da je u vašem slučaju problem softverske prirode, mi ga dosljedno pokušavamo riješiti, vođeni našim savjetima. Ako nijedan od savjeta ne pomogne, obratite se Appleovoj podršci. U situaciji kada su njegovi stručnjaci nemoćni, odnesemo računalo u servis i vjerujemo da nismo naišli na ozbiljan kvar.

Mac OS je prilično otporan operativni sustav, uglavnom bez padova i smrzavanja. Međutim, čak i korisnici Apple računala nailaze na probleme zbog kojih se Apple iMac uopće ne podiže ili se podiže sa sistemskim greškama. U ovom slučaju, problem može biti softverske ili hardverske prirode.

Naručite popravak iMaca

Poziv

Pošaljite svoju prijavu

Ako se vaš iMac ne pokrene, prvo biste trebali provjerite disk za pokretanje: Tijekom pokretanja držite tipku Option i zatim odaberite disk s operativnim sustavom, prema zadanim postavkama to je Macintosh HD. U nekim slučajevima problem se može riješiti i pokretanjem sustava u sigurnom načinu rada. Da biste to učinili, držite pritisnutu tipku Shift kada pokrećete računalo. Ako je ova metoda uspjela, nakon ponovnog pokretanja Mac OS će se pokrenuti u normalnom načinu rada.

Ako se vaš iMac ne pokreće i vidite samo sivi ekran,Sve periferne uređaje treba isključiti. U nekim slučajevima sustav može biti u sukobu s uređajima povezanim preko USB sučelja. Osim toga, problem mogu uzrokovati instalirane komponente računala, poput tvrdog diska i RAM-a. Ako se iMac ne pokrene nakon nadogradnje/popravka ovih komponenti, trebate provjeriti njihovu kompatibilnost s vašim iMac modelom.

Ako je problem i dalje softverske prirode i iMac se ne može pokrenuti zbog pada sustava, trebali biste resetirati NVRAM (ili PRAM za starije modele). Ove su postavke odgovorne za pohranjivanje informacija kao što su vremenska zona, odabrana glasnoća pokretanja i postavljena glasnoća zvuka, pa ćete ih nakon ponovnog postavljanja možda morati ponovno postaviti na potrebne vrijednosti. Za poništavanje postavki NVRAM-a morate držati pritisnutu kombinaciju tipki Command + Option + P + R; PRAM postavke se poništavaju prema istom principu.

Ako je problem s tvrdim diskom IiMac se ne može pokrenuti zbog oštećenog izgleda, trebali biste pokrenuti računalo u načinu naredbenog retka (Command + S tijekom pokretanja), a zatim pokrenuti naredbu “fsck -fy”. Ovo će provjeriti datotečni sustav i ukloniti sve moguće greške. Nakon što je provjera dovršena, trebali biste pokrenuti naredbu "reboot" za ponovno pokretanje. Budite oprezni: možda ćete morati ponovno instalirati operativni sustav ako način oporavka prethodno nije funkcionirao.

Pored opisanih problema problemi s učitavanjem može biti posljedica oštećenja unutarnjih komponentiiMac, kao što jeGPU ili napajanje, ali najčešće je kvar uzrokovan kvarom tvrdog diska.

Ako opisane metode ne pomognu, obratite se servisnom centru za potpuniju dijagnostiku problema i njegovo brzo uklanjanje.

Uvijek smo spremni pomoći vam u rješavanju bilo kojeg problema.

Danas je iMac možda najuspješniji predstavnik All-in-One računala. Međutim, ni ideal nije bez nedostataka: modeli objavljeni prije tri do pet godina često su bili razlog naše zabrinutosti: potpuni nedostatak slike više je puta natjerao čak i upućene inženjere na razmišljanje, jer može postojati nekoliko razloga za takvo ponašanje iMaca.

Prilikom rada s iMacom, crni ekran muči korisnike dugi niz godina i još uvijek je jedan od gorućih problema s ovim računalom.

Može se pojaviti iz nekoliko razloga, softver i hardver, au nastavku će biti navedeni najčešći problemi i načini njihovog rješavanja.

Najčešći softverski problem, sa kojim na koje su naišli korisnici koji su ažurirali na Mac OS 10.9 Mavericks(problem se najčešće javlja na ovoj verziji operativnog sustava, iako se ne može isključiti mogućnost pojave na drugim ažuriranjima). Ako se ovaj kvar dogodi prilikom ažuriranja vašeg iMac-a, crni ekran vam neće dopustiti da radite sa sustavom, budući da se samo kursor miša može izvući iz cijelog grafičkog sučelja Mac OS-a.

Postoje dva načina za rješavanje problema: potpuno formatiranje tvrdog diska i ponovna instalacija sustava ili korištenje sigurnog načina rada za rješavanje problema. U drugom slučaju morate ponovno pokrenuti računalo dok držite pritisnutu tipku Shift, nakon čega će se Mac OS pokrenuti u sigurnom načinu rada. Budući da vam crni ekran na iMac-u onemogućuje da vidite sučelje, daljnje operacije morat ćete izvoditi naslijepo.

Za daljnje radnje trebat će vam korisničko ime i lozinka. Ako ne znate svoje korisničko ime, možete ga pronaći pokretanjem iMac-a u konzolnom načinu rada (Command + S tijekom pokretanja) i korištenjem naredbe “is /users/” bez navodnika. Zadnja vrijednost u retku koji se pojavi bit će korisničko ime. Nakon toga, trebali biste ponovno pokrenuti računalo naredbom "halt".

Najprije treba pričekati učitavanje (kada se odgovarajuća skala popuni i nestane), a zatim pritisnuti prvo slovo korisničkog imena. Važno je napomenuti da u slučaju da postoje dva ili više korisnika čije ime počinje istim slovom, sustav će odabrati prvog po abecednom redu. Budući da se problem rješava za svakog korisnika pojedinačno, za unos željenog računa potrebno je unijeti prvih nekoliko znakova dok se sustav ne prebaci na željenog korisnika (npr. ako postoje računi “AB123” i “AB456” za odabir drugi korisnik, samo unesite AB4, nakon čega će se sustav prebaciti na željeni unos).

Zatim pritisnite tipku Enter kako biste potvrdili svoj izbor - sustav će se prebaciti na polje za unos lozinke. Nakon toga trebate unijeti lozinku i ponovno pritisnuti Enter, a zatim će se sustav prijaviti na račun (opet, bez prikazivanja ikakve grafike). Kada su svi koraci dovršeni, samo ponovno pokrenite računalo u standardnom načinu rada. Ako su radnje izvedene ispravno, zaslon će ponovno raditi.

Crni ekran može se pojaviti i prilikom instalacije operativnog sustava.(proces instalacije će se zamrznuti prije završetka i računalo će se ponovno pokrenuti). U ovom slučaju problem je najvjerojatnije pogreška tvrdog diska.

Ako se iMac ne uključi, crni ekran može ukazivati ​​na kvar pojedinih komponenti računala.Dakle, takav kvar može biti povezan s kvarom grafičkog adaptera ili tvrdog diska ili samog modula zaslona. Ako se računalo uključi i čujete zvukove rada ili ako se zaslon sam isključi, pozadinsko osvjetljenje je možda neispravno. U ovom slučaju, problem se može ukloniti vraćanjem kruga pozadinskog osvjetljenja ili zamjenom matrice, što je znatno skuplje (i nema potrebe za tim)

Na iMac-u, crni ekran se također može pojaviti prilikom vraćanja iz stanja mirovanja, ali to je relevantno samo za starije verzije Mac OS-a i iMac-a od 2010. Problem se može riješiti ažuriranjem operativnog sustava ili blokiranjem ulaska u stanje mirovanja.

Osim toga, postoje problemi sa samom matricom. U slučaju iMaca, crne i bijele točkice na ekranu uobičajeni su simptomi i “tretiraju” se čišćenjem slojeva matrice od naslaga ugljika koje se pojavljuju nakon određenog vremena rada sustava.

Ako niti jedan od gore navedenih slučajeva ne odgovara vašem opisu, ali ipak promatrateimac crni ekran kada je uključen, uzrok se može identificirati pomoću hardverske dijagnostike.

Pogledali smo najčešće uzroke crnog ekrana na imacu. Ako iz nekog razloga niste uspjeli sami riješiti problem, trebali biste se obratiti servisnom centru - svaki kvar na zaslonu mogu popraviti stručnjaci u najkraćem mogućem roku.

Tražite pouzdan Appleov servisni centar?

90 dana
garancija popravka Besplatna dijagnostika
uređaja Cijena popravka
Neće se promijeniti

Mreža usluga
blizu metroa Popravci na licu mjesta
za 25 minuta 100% visoka kvaliteta,
novi dijelovi

Apple je nadaleko poznat po svojim kvalitetnim, modernim i pouzdanim proizvodima. Ali svaki proizvod stvoren ljudskim rukama nije imun na kvarove. A tako popularna višenamjenska računala iMac nisu iznimka. Ako nakon pritiska na gumb za pokretanje ustanovite da se računalo prestalo uključivati ​​ili ne radi ispravno, tada može postojati nekoliko razloga za ovaj problem.

Glavni razlozi zbog kojih se računalo ne pokreće ili uopće ne radi mogu biti: problemi sa softverom, napajanjem aimaca, problemi s vanjskim uređajima, RAM-om ili pregrijavanje uređaja zbog začepljenog klima uređaja.

Adrese Apple servisnih centara

Trošak popravka

	MacBook	MacBook Pro	MacBook Air	iMac
Dijagnostika	Besplatno
Popravak nakon ulaska vlage	od 1000 rub
Zamjena matrice (display/screen)	od 7500 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 15 000 RUB 40 min
Zamjena stakla	od 5800 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 12500 RUR 40 min
Graviranje tipkovnice	od 2500 RUR 2 sata	od 2500 RUR 2 sata	od 2500 RUR 2 sata	-
Povećajte memoriju	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 3500 rub. 30 min
Zamjena tvrdog diska	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min
Zamjena ssd-a	od 5000 rub. 35 min	od 5000 rub. 35 min	od 5000 rub. 35 min	od 5000 rub. 35 min
Zamjena video kartice	od 7900 RUR 50 min	od 8050 rub. 50 min	od 8050 rub. 50 min	od 12 000 RUB 50 min
Zamjena procesora	od 5000 rub. 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5500 RUR 55 min
Zamjena hladnjaka	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min
Zamjena tipkovnice	od 5500 rub. 50 min	od 4200 RUR 50 min	od 4200 RUR 50 min	-
Zamjena konektora	od 1900 rub. 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min
Zamjena baterije (akumulator)	od 3600 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	-

U tom slučaju prvo provjerite njegovu povezanost s električnom mrežom. Provjerite nema li problema s utičnicom. Je li sam uređaj ispravno spojen na utičnicu? Provjerite kabel za napajanje i adapter za napajanje (prekinuti kabel, izgorjeli adapter itd.). Ako je sve u redu, trebate dodatno učiniti sljedeće:

1. Odspojite sve vanjske uređaje (na primjer, pisač, miš, disk).

2. Isključite kabel napajanja i pričekajte 10-15 sekundi.

3. Spojite kabel dok držite gumb za napajanje.

4. Otpustite tipku i ponovno pritisnite.

Računalo se i dalje ne pokreće? Pokušajte resetirati sve postavke (vratite se na zadane postavke).

Ako sve gore navedene mjere ne promijene ništa, vrijeme je da se obratite stručnjaku.

Do ovog problema može doći zbog problema sa softverom, video karticom ili samim zaslonom. Kako biste riješili problem, ponovno instalirajte operativni sustav ili zamijenite neispravne dijelove u servisnom centru.

Bijeli ekran aimak - što učiniti

Ako uređaj počne raditi, ali se zamrzne i stvari ne idu dalje od bijelog zaslona. Provjerite sve povezane vanjske uređaje i prisutnost diska u pogonu.

Uzrok zamrzavanja može biti tvrdi disk. Također jedan od vjerojatnih razloga je RAM. U tom slučaju pomaže učitavanje programa za oporavak sustava s diska ili flash pogona. Ako ove mjere ne pomognu, trebate dijagnosticirati probleme s RAM-om.

Crni ili sivi ekran

Nakon pritiska na napajanje, zaslon aimaca ostaje crn. To znači da postoji problem s matičnom pločom, posebice sjevernim i južnim mostom ili video karticom. Jedan od razloga za takve probleme može biti loš rad rashladnog sustava - nakupila se prašina ili prljavština. Sivi ekran može ukazivati ​​na problem sa softverom (nedostaje potreban softver ili nekompatibilnost softvera).

Obratite se servisnom centru

Netočna identifikacija uzroka problema i njihovo naknadno neovisno uklanjanje može dovesti do nepovratnih posljedica, na primjer, često nakon samopopravljanja.

Naš servis je opremljen svom potrebnom opremom za preciznu dijagnostiku svih Apple proizvoda. Tek nakon utvrđivanja uzroka, stručnjaci centra počinju s radom. Svi naši tehničari imaju veliko iskustvo u popravcima svih vrsta uređaja ove popularne tvrtke.

I budite uvjereni da ćemo svoj posao obaviti na visokoj razini i u najkraćem mogućem roku. Nećete morati požaliti što ste nas odabrali, jer će Vaš aimak raditi ispravno i bez problema!