از همان نام تعرفه خانواده Vodafone، مشخص می شود که بازاریابان به نیاز بسیاری از اوکراینی ها (از مناطق خاصی از کشور ما) برای ارتباط با عزیزانی که خارج از اوکراین هستند، تکیه کرده اند. طرح تعرفه منطقه ای است و فقط برای اتصال در Vinnytsia، Lviv، Zhytomyr، Rivne، Ternopil، Khmelnitsky، Cherkassy، Krivoy Rog، و همچنین Artsyz، Belgorod-Dnestrovsk، Bolgrad، Izmail، Kiliya، Reniy، Saratsk، Tarutinsky در دسترس است. و مناطق تاتاربونار در منطقه اودسا. ساکنان این مناطق می توانند شرایط زیر را دریافت کنند:

نام تعرفه	خانواده وودافون
فرم اتصال	بدون قرارداد
هزینه اشتراک	35 UAH برای 4 هفته
خدماتی که در هزینه اشتراک گنجانده شده است
تماس های درون شبکه	نامحدود
تماس با شبکه های دیگر	30 به مدت 4 هفته در اوکراین و 30 دقیقه به کشورهای دیگر
اینترنت	100 مگابایت به مدت 4 هفته
SMS و MMS	-
هزینه خدمات بالاتر از بسته و سایر شرایط
تماس با شبکه های دیگر	0.50 UAH در دقیقه
هزینه اتصال	غایب
تعرفه گذاری	دقیقه به دقیقه
اینترنت	100 مگابایت به مدت 4 هفته + اینترنت رایگان در وایبر، واتساپ، اسکایپ، تلگرام (متن و عکس)
اس ام اس در اوکراین
MMS در اوکراین	بسته 50 SMS/MMS برای 1.50 UAH در روز (بر اساس استفاده)
دیگر	شرایط مساعد برای تماس با خارج از کشور

هزینه اشتراک طرح تعرفه خانواده Vodafone 35 گریونا به مدت 4 هفته (28 روز) است. برای این مبلغ برای مدت زمان مشخص شده به شرایط زیر دسترسی خواهید داشت:

• تماس های درون شبکه نامحدود
• اینترنت رایگان در مسنجرهای فوری (متن و عکس) وایبر، واتساپ، اسکایپ و تلگرام
• 100 مگابایت ترافیک اینترنت
• 30 دقیقه برای تماس با شماره های اپراتورهای دیگر در اوکراین و همچنین برای تماس های بین المللی با لهستان (همه اپراتورها)، ایتالیا (شماره های اپراتور باد و تلفن ثابت) و همچنین به روسیه با شماره های Beeline، Megafon، اپراتورهای MTS و تلفن ثابت. شماره. پس از اتمام 30 دقیقه رایگان، هزینه تماس با تمام مسیرهای ذکر شده 50 کوپک در دقیقه خواهد بود.
• امکان اتصال 1 شماره برای تماس نامحدود به لهستان به مبلغ 3 UAH در روز و 1 شماره برای تماس با روسیه در شرایط مشابه
• امکان تماس با مولداوی 2 گریونا در دقیقه

اگر به مدت 4 هفته اینترنت تلفن همراه رایگان کافی ندارید که به عنوان بخشی از هزینه اشتراک تعرفه Vodafone Family ارائه می شود، سپس در بسته های 5 UAH به ازای هر 100 مگابایت شارژ می شود. هزینه تماس در داخل اوکراین در دقیقه محاسبه می شود، هیچ هزینه ای برای اتصال وجود ندارد. ارسال SMS/MMS نیز در بسته ها در نظر گرفته می شود: با ارسال اولین پیام در روز، 1.50 UAH از حساب شما برداشت می شود و تا پایان روز 50 پیام رایگان خواهید داشت.

همه لوگوی درخشان و به یاد ماندنی این شرکت را می شناسند، حتی کسانی که از خدمات آن استفاده نمی کنند. اطلاعات فراوان در مورد طرح‌های تعرفه، تغییرات در شرایط خدمات مشتری، تعرفه‌های جدید یا پیشنهادات تبلیغاتی داغ می‌تواند کسانی را که می‌خواهند بهترین خدمات را از Vodafone انتخاب کنند، سردرگم کند. این شرکت یک سیاست اطلاعاتی فعال را حفظ می کند و اطلاعات را نه تنها در وب سایت رسمی خود، بلکه به صورت تبلیغات در فضای باز در مناطق پرجمعیت بزرگ ارسال می کند. با کمک این مقاله، درک اینکه شرکت چه خدماتی ارائه می دهد، چه تعرفه های جدیدی ارائه می دهد، تبلیغات جدید، پیشنهادات سودمند و مواردی از این دست برای شما آسان تر خواهد بود.

Vodafone اوکراین: اطلاعات در مورد شرکت، اطلاعات اولیه

Vodafone یک برند بریتانیایی خدمات فناوری است که قدمت آن به سال 1984 باز می گردد. این شرکت از بدو تأسیس نام دیگری داشت، وضعیت حقوقی و ترکیب سهامداران متفاوتی داشت. ما به جزئیات خاص تحولات شرکت نخواهیم پرداخت؛ فقط توجه می کنیم که در سال 2015 این شرکت وارد بازار اپراتورهای تلفن همراه اوکراین شد.

امروزه نام قانونی شرکت فعال در اوکراین PrJSC "VF Ukraine" است که در کیف ثبت شده و به شماره 47 در ثبت اپراتورهای خدمات مخابراتی ثبت شده است. فعالیت های این شرکت در چارچوب قانونی فعلی انجام می شود. قانون اوکراین، از جمله قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده".

در عرض دو سال، محبوبیت Vodafone به سطوح بالایی رسیده است. این شرکت پایگاه کاربران چند میلیون دلاری را به دست آورده و موقعیت خود را در بازار تقویت کرده است. از امروز، کل سرمایه این شرکت 21.7 میلیارد دلار تخمین زده می شود که این برند را به با ارزش ترین برند در بریتانیا تبدیل می کند. خدمات Vodafone در اوکراین توسط 20.9 میلیون مشترک استفاده می شود.

وب سایت رسمی وودافون www.vodafone.ua اطلاعات کاملی در مورد فعالیت های این شرکت ارائه می دهد. به طور خاص، در بخش "درباره شرکت" می توانید شرح مفصلی پیدا کنید:

• تاریخچه شرکت
• ترکیب مدیران
• شرایط و قوانین خدمات (ارائه خدمات)
• مجوزهایی که بر اساس آن فعالیت ها انجام می شود
• مخاطب

خدمات اصلی Vodafone اوکراین

خدمات Vodafone گسترده و متنوع است و دارای چندین حوزه است. به طور خاص، خدمات با توجه به ویژگی های مصرف کننده به خدمات برای افراد (مشتریان خصوصی) و مشتریان شرکتی تقسیم می شوند. بررسی ما بر خدماتی برای کاربران عادی که به طور روزانه از ارتباطات تلفن همراه استفاده می کنند و نیاز به دسترسی به اینترنت موبایل دارند، متمرکز است. خدمات Vodafone برای افراد عبارتند از:

• ارتباط صوتی از طریق تماس تلفن همراه
• انتقال داده و دسترسی به اینترنت با استفاده از فناوری های 3G، 4G
• ارسال و دریافت SMS/mms
• رومینگ و تماس با خارج از کشور
• دسترسی به اینترنت ثابت
• تراکنش های نقدی (پر کردن حساب، انتقال پول، Vodafone Pay)
• سرگرمی (تلویزیون Vodafone، -کتاب، -موسیقی، GOOD"OK)

تعرفه های وودافون اوکراین: طرح های اساسی برای مشتریان پیش پرداخت

تعرفه های اپراتورهای مخابراتی به شرایط بازار، وضعیت اقتصاد، نرخ ارز فعلی و بسیاری از عوامل تأثیرگذار دیگر بستگی دارد.

Vodafone Ukraine به عنوان یک انحصار در بازار مخابرات در اوکراین عمل نمی کند، بنابراین تعرفه های جدید Vodafone راهی برای دیکته کردن شرایط آنها نیست، بلکه یک رویه مشترک همه شرکت های بزرگ است که خدمات متنوعی را ارائه می دهند.

Vodafone اوکراین سطح بالایی از خدمات و قابلیت های فنی مدرن را برای عملکرد بی وقفه ارتباطات سیار در تمام گوشه و کنار اوکراین ارائه می دهد. گزارشی از کیفیت خدمات مخابراتی این شرکت در وب سایت رسمی در بخش "درباره وودافون" - استانداردهای کیفیت درج شده است.

پوشش جغرافیایی خدمات Vodafone اوکراین به کل خاک اوکراین گسترش می یابد. تقریباً تمام شهرها و شهرهای بزرگ تحت پوشش شبکه وودافون اوکراین هستند.

تعرفه گذاری خدمات مخابراتی Vodafone اوکراین از اولین ثانیه صورت می گیرد، قیمت شامل مدت زمان هر ثانیه تماس است. تعرفه ها شامل مالیات بر ارزش افزوده و مالیات بازنشستگی 7.5٪ است.

هنگام انتخاب نوع خاصی از طرح تعرفه، مدت زمان آن حداقل 28 روز است. این سرویس برای مدت کوتاه تری ارائه نمی شود. اطلاعات دقیق در مورد تعرفه Vodafone (مکالمه، اینترنت تلفن همراه و غیره) در وب سایت شرکت در بخش "تعرفه ها" - "پیش پرداخت" در دسترس عموم است.

اطلاعات به گونه ای ارائه می شود که مشتری بتواند به طور مستقیم اطلاعات مورد نظر خود را پیدا کند. در صورت نیاز به کمک، مشترک می تواند از طریق یک پیام رسان آنلاین تعاملی با اپراتور شرکت تماس بگیرد.

مشتری اطلاعات مربوط به تعرفه های Vodafone را به صورت آنلاین یا با تماس با شماره تلفن های مندرج در وب سایت دریافت می کند.

طرح های زیر در حال حاضر برای مشتریان خصوصی در دسترس است:

• سوپر نت؛
• خانواده؛
• دستگاه

Vodafone SuperNet دارای خطوط تعرفه خاصی است که در انواع خدمات مشابه هستند، اما از نظر حجم متفاوت هستند: هر چه دقیقه مکالمه یا دسترسی به خدمات آنلاین بیشتر باشد، قیمت چنین طرح تعرفه ای بالاتر است. آنچه در این بسته ها گنجانده شده است، تعرفه های مطلوب Vodafone در قسمت بعدی قرار دارد.

Vodafone SuperNet: تعرفه های مدرن برای افراد فعال

از ویژگی های ویژه طرح های تعرفه وودافون سوپرنت، آزادی کامل ارتباط برای مشترکینی است که از ارتباطات سیار و اینترنت باکیفیت استفاده می کنند. بسته به نیاز خود می توانید قیمت بهینه را برای طرح تعرفه خود انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که تمام برنامه ها 4 هفته یا 28 روز طول می کشد. با استفاده از جدول زیر می توانید شرایط و ضوابط را مشاهده کنید.

ارتباطات سیار (پیش پرداخت)	Vodafone SuperNet Start		Vodafone SuperNet Unlim
هزینه اشتراک به مدت 4 هفته	90 UAH	125 UAH	185 UAH
	نامحدود
اینترنت 4G/3G/2G (200 مگابایت / 7 UAH بالای بسته)	4000 مگابایت	10000 مگابایت	نامحدود
	80 دقیقه	120 دقیقه	200 دقیقه
	50 (برای 1.50 UAH در روز)	50 (برای 1.50 UAH در روز)	50 (برای 1.50 UAH در روز)
تماس با خارج از کشور (10 دقیقه برای 5 UAH بالای بسته)	30 دقیقه	30 دقیقه	30 دقیقه
	نامحدود
	نامحدود

Vodafone FAMILY Plus: ارتباطات قابل دسترسی برای همه

این طرح تعرفه برای افرادی ایجاد شده است که نیازی به اینترنت و سایر خدمات اضافی ندارند. مخاطبان آن افراد مسن 50 سال به بالا هستند.

دستگاه Vodafone: طرح تعرفه برای کاربران دستگاه های هوشمند

این شرکت طرح تعرفه دستگاه Vodafone را با تاکید بر دسترسی گسترده به اینترنت توسعه داد. این بسته خدماتی شامل:

• دسترسی به اینترنت 2G | 3G | 4G
• امکان دسترسی به محبوب ترین شبکه های اجتماعی
• تماس های تلفنی در شبکه وودافون اوکراین
• تماس های خروجی خارج از شبکه به تلفن های دیگر
• خروجی خارج از اوکراین
• پیام ها (از جمله خارج از کشور)

دستگاه Vodafone دارای سه بسته است که هزینه آن بستگی به کامل بودن و مدت زمان سرویس دارد. دستگاه Vodafone (S، M، L) برای کاربران 45، 50 یا 90 UAH هزینه خواهد داشت.

ارتباطات سیار (پیش پرداخت)	Vodafone DEVICE S	Vodafone DEVICE M	Vodafone DEVICE L
هزینه اشتراک در ماه	45 UAH	80 UAH	130 UAH
اینترنت 3G/2G (500 مگابایت / 15 UAH بالای بسته)	50 مگابایت در روز 2G بیشتر	5000 مگابایت	10000 مگابایت
شبکه های اجتماعی: فیسبوک، اینستاگرام، توییتر	50 مگابایت در روز 2G بیشتر	نامحدود
50 مگابایت در روز 2G بیشتر	50 مگابایت در روز 2G بیشتر	نامحدود
تماس با شبکه وودافون اوکراین	50 دقیقه در روز	0.50 UAH در دقیقه
تماس با شبکه های دیگر	1 UAH / دقیقه
پیامک و فراپیام به موبایل شبکه های اوکراین	50 عدد در روز	0.50 UAH / قطعه
تماس با خارج از کشور	10 UAH در دقیقه
پیامک و فراپیام به موبایل شبکه های خارج از کشور	3.00 UAH / قطعه

مشترکین بسته دستگاه Vodafone این امکان را دارند که از سرویس «سال بدون هزینه اشتراک» استفاده کنند. مشتری با پیش پرداخت یکساله خدمات از صرفه جویی در قیمت بهره مند شده و نیاز به تکمیل ماهانه حساب را بی نیاز می کند. برای هر یک از بسته های تعرفه فوق، هزینه سرویس سالانه به ترتیب 450، 500 و 900 UAH خواهد بود.

بدیهی است که مشتری در نتیجه حدود 17٪ از کل هزینه سالانه بسته را پس انداز می کند. برای تغییر به تعرفه جدید با *365# تماس بگیرید. صحت انتقال و وضعیت سرویس *365*1# را بررسی کنید. می‌توانید با استفاده از روش‌هایی که در بالا برای سایر طرح‌های تعرفه ذکر شد، در طرح تعرفه دستگاه مشترک شوید. به شماره *500*7# بروید.

تعرفه های آرشیو شده وودافون اوکراین

در اینجا طرح های تعرفه ای وجود دارد که مهاجرت برای آنها در دسترس نیست، اما می توانند برای مشترکین قدیمی کار کنند.

Vodafone Light+: شرایط و ضوابط اتصال

تعرفه های ساده و شفاف، حداقل مجموعه ای از محبوب ترین خدمات - اینها ویژگی های این طرح تعرفه است که برای مشترکین جوان، دانش آموزان و دانش آموزان جذاب خواهد بود. قیمت چنین بسته تعرفه ای 40 UAH است.

اگر در عرض هفت روز مشترک تصمیم گرفت به RED EXTRA S, M, L تغییر وضعیت دهد، فقط باید تفاوت هزینه را بپردازد. از روز هشتم، قانون پرداخت انتقال استاندارد اعمال می شود.

برای کاربران Light+ نیز تبلیغ "Rik بدون هزینه ماهانه" وجود دارد که در بالا ذکر شد. پیش پرداخت برای یک سال استفاده از خدمات 350 UAH خواهد بود. با شماره *365# وصل شوید، ارتباط وضعیت *365*1# را بررسی کنید.

Vodafone Unlim 3G Plus: بسته خدمات محبوب جدید

بسته تعرفه ای به ارزش 90 UAH (به مدت 4 هفته) امکان تماس نامحدود در شبکه، 1 ساعت و 40 دقیقه با تلفن های دیگر، اینترنت غیر محدود و تماس با خارج از کشور با هزینه 1 UAH در دقیقه را فراهم می کند.

برای تبدیل شدن به یک کاربر از چنین بسته خدمات Vodafone، باید یک بسته استارت کامل را به مدت یک ماه خریداری کنید یا (اگر قبلاً کاربر طرح تعرفه دیگری هستید) قیمت کامل بسته را بپردازید.

از تاریخ 02/01/2018، Vodafone اوکراین طرح‌های تعرفه‌ای خود را برای افزایش هزینه‌های آنها تجدید نظر کرده است. اکنون هزینه طرح تعرفه Unlim 3G Plus 90 UAH است. به مدت 28 روز به جای هزینه ماهانه 75 UAH، که قبلا بود.

برای به روز رسانی سرویس، باید گوشی را با خاموش و روشن کردن متوالی ریستارت کنید. به این روش ساده، اطلاعات طرح تعرفه محبوب به روز می شود.

Vodafone Red Extra: قیمت پایه بسته های تعرفه

Vodafone Red Extra چندین زیرمجموعه از طرح های تعرفه دارد که در میزان ترافیک اینترنت، تماس های خارج از کشور یا تلفن های سایر اپراتورهای تلفن همراه متفاوت است. تماس های آنلاین برای همه طرح های تعرفه یکسان است و نامحدود است. همانطور که در جدول زیر مشاهده می کنید، محدوده قیمت از 55 تا 170 UAH متغیر است.

ارتباطات سیار (پیش پرداخت)	Vodafone RED Extra XS	Vodafone RED Extra S	Vodafone RED Extra M	Vodafone RED Extra L
هزینه اشتراک در ماه	85 UAH	100 UAH	130 UAH	190 UAH
تماس با شبکه وودافون اوکراین	نامحدود
اینترنت 4G/3G/2G (100 مگابایت / 5 UAH بالای بسته)	2000 مگابایت	5000 مگابایت	10000 مگابایت	14000 مگابایت
تماس با شبکه های دیگر (0.50 UAH در دقیقه بالای بسته)	60 دقیقه	75 دقیقه	150 دقیقه	300 دقیقه
پیامک و فراپیام به موبایل شبکه (0.50 UAH/عدد بالای بسته)	30 در اوکراین	50	70	150
تماس با خارج از کشور (0.50 UAH در دقیقه بالاتر از بسته)	3 UAH در دقیقه	25 دقیقه	35 دقیقه	75 دقیقه
شبکه های اجتماعی: فیسبوک، اینستاگرام، توییتر	2000 مگابایت	نامحدود
پیامک در وایبر، واتساپ، اسکایپ، تلگرام	2000 مگابایت	نامحدود

Vodafone Red Extra S: شرایط تعرفه

• اینترنت (100 مگابایت) - 5 UAH، برای تعرفه های روزانه حداکثر تعداد بسته های 100 مگابایتی قبل از پایان روز نباید از 20 تجاوز کند.
• قیمت 1 دقیقه مکالمه با مشترک یک شبکه دیگر - 50 کوپک در دقیقه
• باید ماهانه 70 UAH حساب خود را شارژ کنید
• برای استفاده (برای تعرفه های روزانه)، هزینه ای برای تماس در شبکه Vodafone به مبلغ 2 UAH دریافت می شود، صرف نظر از اینکه تقاضا داشته باشند یا نه.

Vodafone Red Extra M

• تماس با تلفن های اپراتورهای دیگر - 50 کوپک در دقیقه
• برای تعرفه های روزانه، تماس های خروجی نامحدود در شبکه روزانه 2 UAH هزینه خواهد داشت. هزینه ها صرف نظر از استفاده از خدمات اعمال می شود.
• تعداد تماس با شبکه های دیگر 2 ساعت 30 دقیقه. هزینه بسته ماهیانه 105 UAH

Vodafone Red Extra L

برای فعال سازی بسته Vodafone Red، مشتری بسته جدید را خریداری می کند یا با توجه به شرایط به طرح جدیدی تغییر می کند. می توانید خودتان با تماس *101*444# به یک طرح تعرفه جدید بروید. مشتری می تواند با تماس *101*4# اتصال صحیح را بررسی کند.

برای محاسبه صحیح مهم است که تمام جلسات باز گشت و گذار در اینترنت یا سایر عملیات آنلاین به روشی جدید تکمیل شود. اگر این کار انجام نشود، سیستم با استفاده از الگوریتم قدیمی محاسبه می کند.

چگونه سیم کارت و گوشی خود را از نظر آمادگی 4G LTE بررسی کنیم؟

مشترکین Vodafone اوکراین می توانند تلفن همراه و سیم کارت خود را برای پشتیبانی از شبکه نسل چهارم بررسی کنند. برای انجام این کار، فقط باید دستور USSD را وارد کنید: *222#

چگونه با اپراتور Vodafone تماس بگیریم؟

شرکت Vodafone در اوکراین شماره های جداسازی شده ای را معرفی کرده است که توسط آن می توانید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. برای اطلاع از نحوه تماس با اپراتور Vodafone، باید به یاد داشته باشید که چه نوع سرویسی به مشتری اختصاص داده شده است.

مشترکینی که قراردادی منعقد نکرده اند و از ارتباطات اعتباری استفاده می کنند و همچنین مشتریانی که قرارداد منعقد کرده اند می توانند از طرق زیر با خدمات پشتیبانی تماس بگیرند:

1. با تماس با 111. تماس از این اپراتور تلفن همراه هزینه ای ندارد. استفاده از این روش از تعداد اپراتورهای دیگر توصیه نمی شود - تماس بسیار گران خواهد بود. اگر نمی خواهید به اطلاعات غیر ضروری زیادی گوش دهید، قبل از تماس با اپراتور در Vodafone، می توانید موارد زیر را انجام دهید:
   • پس از گرفتن شماره، منشی تلفنی راه اندازی می شود. برای گوش دادن به آن نباید بیش از 1 ثانیه وقت بگذارید.
   • سپس، دکمه 3 را فشار دهید. اطلاعات این بخش شروع به خواندن می کند. همچنین نیازی نیست بیش از 1 ثانیه به آن گوش دهید.
   • پس از این، باید دکمه 0 را فشار دهید و منتظر بمانید تا اتصال با اپراتور رخ دهد.
2. کسانی که نمی دانند چگونه از طریق شماره تلفن ثابت با اپراتور Vodafone تماس بگیرند و پرداخت نکنند، باید شماره 0000-24-044 را به خاطر بسپارند. این امر به ویژه برای ساکنان پایتخت که مجبور به پرداخت هزینه تماس های راه دور نیستند، راحت خواهد بود.
3. از طریق اینترنت در وب سایت رسمی شرکت.

اگر مشتری شرکتی هستید، می توانید با استفاده از یکی از روش های زیر با اپراتور Vodafone تماس بگیرید:

• با شماره 044-24-0000-1 تماس بگیرید. این شماره برای مشتریان اصلی شرکت در نظر گرفته شده است. اینها شرکت هایی هستند که بیش از 20 شماره دارند.
• با شماره گیری 044-24-0000-4. مشتریانی که حداکثر 20 شماره از این اپراتور دارند با این شماره تماس بگیرند.
• با استفاده از چت آنلاین در وب سایت رسمی اپراتور تلفن همراه، در دسترس مشتریان کلیدی.

چگونه می توانم حساب کاربری و بسته طرح تعرفه خود را بررسی کنم؟

مشترکین Vodafone با استفاده از درخواست های USSD می توانند اطلاعات مفید زیادی مانند: موجودی حساب های اصلی و پاداش، نام تعرفه و حجم خدمات درج شده در آن و ... را دریافت کنند.

کدهای USSD برای تعرفه های پیش پرداخت با کدهای قراردادی متفاوت است.

رومینگ وودافون اوکراین: تعرفه برای اروپا، روسیه، مصر و امارات

این شرکت چندین طرح تعرفه رومینگ سودآور را برای افراد با قیمت های مختلف از 60 تا 150 UAH در ماه ارائه می دهد.

• "آخر هفته بدون ویزا" - رومینگ سودآور در کشورهای اروپایی به مدت 3 روز
• "رومینگ مانند خانه" - رومینگ سودآور در 16 کشور اروپایی به مدت 7 روز
• "لهستان، مانند خانه" - رومینگ در لهستان با نرخ های رقابتی برای 1 روز یا 1 ماه
• "اوکراین آنلاین" - رومینگ در روسیه به مدت 7 روز
• "تعطیلات داغ" - رومینگ در مصر و امارات به مدت 7 روز

این طرح ها شامل تماس های ورودی و خروجی به شبکه وودافون اوکراین و سایر اپراتورهای تلفن همراه، تماس با شماره های تلفن در کشوری که مشترک در آن قرار دارد و تماس با سایر کشورها است. علاوه بر این، اینترنت موبایل و پیامک.

وودافون رومینگ	آخر هفته بدون ویزا	پرسه زدن مثل خانه	لهستان، مثل خانه	اوکراین آنلاین	تعطیلات داغ
هزینه اشتراک در ماه	60 UAH به مدت 3 روز	از 120 UAH به مدت 7 روز	99 UAH به مدت 30 روز	100 UAH به مدت 7 روز	150 UAH به مدت 7 روز
کشورها	اروپا	16 کشور اروپایی	لهستان	روسیه	مصر و امارات
همه ورودی و رجوع کنید تماس با شبکه Vodafone اوکراین	30 دقیقه + 30 دقیقه	100 دقیقه	200 دقیقه	100 دقیقه + 100 دقیقه	5 دقیقه
مرجع. تماس با شماره های دیگر اپراتورهای اوکراینی	30 دقیقه	10 UAH در دقیقه	10 UAH در دقیقه	10 UAH در دقیقه	10 UAH در دقیقه
اینترنت 3G/2G	100 مگابایت	120 مگابایت	200 مگابایت	100 مگابایت	150 مگابایت
پیامک به تمام جهات	10 عدد.	100 عدد.	200 عدد	100 عدد.	5 تکه.
سفارش	*600*9#	*600#	*600*480#	*607#	*600*4#
بررسی	*600*91#	*600*1#	*600*480*1#	*607*1#	*600*41#
غیر فعال کردن	*600*90#	*600*0#	*600*480*0#	*607*0#	*600*40#

Vodafone اوکراین: کیفیت خدمات، ابتکارات اجتماعی

Vodafone اوکراین یک اپراتور مدرن تلفن همراه است. کیفیت خدمات توسط سازمان های دولتی، به ویژه کمیسیون ملی مقررات دولتی در زمینه ارتباطات و اطلاعات (NCRSI) کنترل می شود.

این شرکت پروژه‌های خیریه را با تمرکز اجتماعی اجرا می‌کند و به کودکان خانواده‌های کم درآمد کمک می‌کند و خط تماس اهداکنندگان خون در اوکراین را حفظ می‌کند. این شرکت برنامه Smart Routers را توسعه داده است که شامل مسیرهای پیاده روی (از جمله مسیرهای گشت و گذار) در شهرهای مختلف اوکراین است.

وودافون اوکراین از طریق تیمی از متخصصان فعالیت می کند و نیروی انسانی را یکی از مهمترین عوامل دستیابی به موفقیت در بازار می داند. برای کسانی که مایل به شروع یا ادامه کار خود در Vodafone اوکراین هستند، مشاغل خالی ارائه می شود که لیست آنها در وب سایت در بخش "تعالی شغلی" منتشر شده است.

Vodafone اوکراین: مخاطبین، بازخورد مشتریان

Vodafone اوکراین صفحات خاص خود را در شبکه های اجتماعی دارد که ارتباط نزدیک تر با مشترکین، حل مشکلات در حال ظهور یا انتشار اخبار شرکت را تسهیل می کند. حضور گسترده و باز در رسانه های اجتماعی نیز شفافیت کسب و کار و تمرکز مشتری را نشان می دهد.

یک سال بدون هزینه اشتراک وودافونخدماتی است که طبق قوانین آن مشترک باید یک سال پیش پرداخت کند و پس از آن از تعرفه با شرایط مطلوب استفاده می شود. این پیشنهاد برای مشتریان طرح های تعرفه RED، Device، Light قابل استفاده است. بسته به شرایط، قیمت و تعداد بسته های شارژ متفاوت است. بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم.

یک سال بدون هزینه ماهانه Vodafone – هزینه اتصال

در همه پیشنهادات می توانید بین قیمت پایه و قیمت تبلیغاتی با تخفیف تمایز قائل شوید. ابتدا به تعرفه استاندارد نگاه می کنیم.

برای طرح های تعرفه ای، قیمت به ترتیب 450 – 500 – 900 UAH در سال تعیین شده است. در گزینه S 50 SMS/mms، دقیقه مکالمه و مگابایت اینترنت به حساب می آید. برای "M"، شبکه های اجتماعی نامحدود به اضافه 5 گیگابایت ترافیک به شرایط اضافه می شود. هنگامی که به بسته "L" متصل می شوید، شبکه های اجتماعی نامحدود نیز وجود دارند، به علاوه حجم اینترنت به 10 گیگابایت افزایش می یابد.

به طور کلی، چنین بسته های استارت برای تبلت، روتر، مودم و همچنین برای آلارم های GSM، متر و سایر دستگاه ها مناسب هستند. شرایط و ضوابط آنها عمدتاً بر استفاده از اینترنت متمرکز است. این بسیار راحت است و به شما امکان می دهد تا مقدار زیادی پول پس انداز کنید.

خط بعدی تعرفه های Vodafone برای اتصال سرویس به مدت یک سال بدون هزینه ماهانه RED S، M، L است. هزینه اتصال آنها بیشتر است: به ترتیب 500، 700، 1500 گریونا در سال. فقط در RED XS، هزینه اشتراک سالانه کمتر است - 360 UAH.

همه انواع طرح های تعرفه RED شامل تماس نامحدود درون شبکه، دقیقه برای تماس با اپراتورهای دیگر، تماس با خارج از کشور (به استثنای RED XS)، اینترنت و بسته های پیام است.

اگر سرویس را برای یک سال بدون هزینه اشتراک به مدت 365 روز به تعرفه ها اضافه کنید، هزینه روش برای Light 360 گریونا و برای Light + 200 گریونا خواهد بود. با این مبلغ می توانید تماس های شبکه نامحدود نیز خریداری کنید. برای لایت پلاس بسته های اینترنت اضافی به حجم 500 مگابایت و 60 دقیقه برای مکالمه داخل اوکراین اضافه می شود.

شرایط تبلیغاتی

Vodafone به مشترکین جدید این فرصت را می دهد که به مدت یک سال به صورت نامحدود با قیمت مناسب ویژه متصل شوند. در هنگام تغییر تعرفه نیز می توانید از این فرصت استفاده کنید. هزینه اتصال به شرح زیر است:

اگر قبل از تغییر TP یک سرویس مشابه قبلاً متصل شده بود، باید در نظر داشته باشید که مجبور به قطع شدن آن می شود. اما در عین حال، فعال سازی جدید با قیمت کاهش یافته انجام می شود. این درست زمانی است که بسته به هر یک از سری‌های RED و Device تغییر کند. پس از تغییر، تعرفه زیر تعیین می شود:

نکته قابل توجه این است که در صورت تغییر از Vodafone Light، محدودیت نامحدود قطع نمی شود و مدت اعتبار آن ثابت می ماند. در صورت تمایل به اطلاعات بیشتر، می توانید در هر زمان با اپراتور تماس بگیرید و در مورد مشکل پیش آمده مشورت کنید.

ارتباط

شما می توانید با همان درخواست USSD به هر یک از پیشنهادات تعرفه، یک سال بدون کارمزد ماهانه متصل شوید: *365# . نکته اصلی این است که در زمان فعال سازی، پول کافی در حساب برای تکمیل تراکنش وجود دارد.

هزاران مشترک در حال حاضر از این شرایط مطلوب استفاده می کنند. به آنها نیز بپیوندید! فراموش کردن نیاز به شارژ کردن حساب خود برای یک سال کامل بسیار راحت است.

نام تعرفه
فرم اتصال	بدون قرارداد
هزینه اشتراک	بدون هزینه اشتراک اجباری
خدماتی که در هزینه اشتراک گنجانده شده است
تماس های درون شبکه
تماس با شبکه های دیگر
اینترنت
SMS و MMS
هزینه خدمات بالاتر از بسته و سایر شرایط
تماس های درون شبکه	نامحدود برای 2 UAH در روز تماس (بر اساس استفاده)
تماس با شبکه های دیگر	1.50 UAH در دقیقه
هزینه اتصال	غایب
تعرفه گذاری	دقیقه به دقیقه
اینترنت	بسته 500 مگابایتی برای 10 UAH (بر اساس استفاده)
اس ام اس در اوکراین	بسته 50 SMS/MMS برای 1.50 UAH در روز (بر اساس استفاده)
MMS در اوکراین
از کجا میتوانم بخرم	دونتسک (به جز ماریوپول)، سومی، لوگانسک، خرسون و پولتاوا (به جز کرمنچوگ)

تعرفه "Light" از Vodafone یک پیشنهاد بسیار جالب و کاملاً مرتبط برای ساکنان مناطق اوکراین است که تعداد مشترکین MTS به طور قابل توجهی از کاربران سایر اپراتورها بیشتر است. شما می توانید این بسته آغازین را در مناطق دونتسک (به جز ماریوپول)، لوگانسک، پولتاوا (به جز کرمنچوگ)، سومی و خرسون به آن ارتقا دهید. در این صورت نیازی به امضای قرارداد نیست. اگر به یک بسته استارت منحصرا برای تماس های ورودی نیاز دارید یا قصد ندارید هر روز تماس بگیرید، پس حتما باید شرایط این طرح تعرفه را مطالعه کنید.

یکی از مزایای اصلی تعرفه " چراغ قرمز وودافون"- این عدم وجود هزینه اشتراک ماهانه اجباری است. شما هزینه تمام خدمات را فقط در صورت استفاده پرداخت خواهید کرد. بنابراین، به عنوان مثال، با اولین تماس خروجی در روز با شماره های MTS یا Vodafone، مبلغ 2 UAH از حساب شما برداشت می شود و سایر تماس های داخل شبکه تا پایان روز رایگان خواهد بود. هزینه تماس با شماره سایر اپراتورهای اوکراینی (و همچنین خطوط ثابت) بسیار بالا خواهد بود - 1.50 UAH برای هر دقیقه مکالمه.

در مورد اینترنت تلفن همراه، وضعیت در طرح تعرفه "نور" از Vodafone مشابه است - در اولین دسترسی به اینترنت 5.00 UAH در روز پرداخت کنید و 100 مگابایت ترافیک را در شبکه 3G اپراتور دریافت کنید. هزینه سایر بسته های ترافیکی نیز به همین صورت است. اگر قصد ارسال پیامک یا MMS را دارید، توجه داشته باشید که در بسته های 50 عددی نیز شارژ می شوند. هزینه یکی از این بسته ها 1.50 UAH در روز است (در هنگام ارسال اولین پیام کوتاه یا MMS در روز حذف می شود).

ضمناً شما این امکان را دارید که هزینه تماس های درون شبکه خود را تا 2 برابر کاهش دهید. برای این منظور، تعرفه Vodafone Red Light خدمات "سال بدون پرداخت" را ارائه می دهد که ماهیت آن این است که شما بلافاصله 360 UAH پرداخت می کنید و به مدت 365 روز از این تاریخ برای تماس های داخل شبکه پرداخت نخواهید کرد (یعنی شما یک سال تماس با مشترکین MTS-Ukraine و Vodafone برای 0 UAH خواهد داشت. برای فعال کردن برداشت ماهیانه برای یک سال از درخواست USSD *365# استفاده کنید. اتصال این سرویس منطقی است، البته اگر قصد دارید به طور منظم (هر روز) در داخل شبکه تماس برقرار کنید.

وودافون در سال 2016 سرویس «سال بدون هزینه اشتراک» را به بازار معرفی کرد که در بین کاربران عادی بسیار محبوب شد. ماهیت آن در این واقعیت نهفته است که کاربر دیگر نیازی به پر کردن حساب ماهانه ندارد، بلکه فقط یک سال پرداخت می کند. تعرفه های جدید Vodafone Ukraine 2018 "سال بدون هزینه ماهانه" به شما کمک می کند تا 50٪ از درآمد خود را بسته به تعرفه خاص ذخیره کنید. به عنوان مثال، در مورد تعرفه Vodafone Light، سرویس "سال بدون هزینه اشتراک" به شما کمک می کند تا نیمی از هزینه را ذخیره کنید، در حالی که در تمام تعرفه های دیگر که به شما امکان فعال کردن سرویس را می دهد، پس انداز به 30٪ می رسد. در معادل hryvnia، از سال 2018، پس انداز می تواند بین 70 تا 500 گریونیا باشد (با در نظر گرفتن افزایش اخیر در هزینه طرح های تعرفه).

Vodafone همچنین تبلیغات ویژه ای را برای مشترکین جدید برگزار کرد. به عنوان مثال، در سال گذشته، زمانی که «سال بدون هزینه اشتراک» را در عرض یک هفته از لحظه خرید بسته شروع جدید فعال کردید، می‌توانید از تخفیف ویژه استفاده کنید. شایان ذکر است که این سرویس با استفاده از ترکیب USSD 369 # فعال می شود. در زیر تمام تعرفه های Vodafone را در نظر خواهیم گرفت که در آن می توانید "سال بدون هزینه اشتراک" را فعال کنید. شایان ذکر است که این سرویس تقریباً کل برنامه تعرفه Vodafone را پوشش می دهد (به استثنای دو تعرفه نامحدود).

همراه با خط تعرفه قرمز از قبل آشنا، Vodafone اکنون تعرفه های جدیدی به نام Device ارائه می دهد و همچنین با افزودن تعرفه Red L در حال گسترش خط قرمز است که در آن لیست خدمات همچنین شامل یک پیشنهاد انحصاری برای تماشای تلویزیون از طرف اپراتور است.

Vodafone در ماه مه سال گذشته تعرفه های جدیدی ارائه کرد، اما این خط هنوز به اندازه تعرفه های قرمز هیجان انگیز برای مشتریان عادی اپراتور آشنا نیست. دو ماه بعد، Vodafone قبلاً یک تعرفه نامحدود انقلابی را به بازار معرفی کرده است، اما برای آن، همانطور که در بالا ذکر شد، سرویس Vodafone "سال بدون هزینه ماهانه" که در مقاله مورد بحث قرار گرفت ارائه نشده است، بنابراین ارزش آن را دارد که دستگاه را در نظر بگیرید. پیشنهادات تعرفه ای به هر حال، شامل سه بسته خدمات - S، M، L است.

شاید فقط با نگاه کردن به نام برنامه تعرفه جدید ("دستگاه" ترجمه شده از انگلیسی به معنای "دستگاه، ابزار") مشخص شود که این تعرفه در درجه اول برای کاربرانی با تلفن های هوشمند و تبلت های مدرن است که به ترافیک تلفن همراه زیادی نیاز دارند. بنابراین، می توان نتیجه گرفت که برنامه تعرفه برای استفاده فعال از اینترنت تلفن همراه طراحی شده است. اما تعرفه S، به عنوان مثال، در عین حال بسته گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد که به رفع بسیاری از نیازهای ارتباطی مشترک کمک می کند، اما این امر با کاهش قابل توجه بسته خدمات به دست می آید (کاربر فقط 50 مگابایت در روز دارد، که این مقدار در اختیار کاربر است. می توان با حداکثر سرعت استفاده کرد).

هر تعرفه در حجم دقیقه، مگابایت ارائه شده و بر این اساس، میزان هزینه اشتراک متفاوت است. گران ترین بسته L 90 گریونا هزینه خواهد داشت (همان مبلغ باید ماهانه برای تعرفه نامحدود پرداخت شود). در ازای این پول، کاربر 10 گیگابایت ترافیک رایگان با حداکثر سرعت دریافت می کند (شما می توانید علاوه بر این می توانید 500 مگابایت برای 15 گریونا دریافت کنید). تفاوت قابل توجه بین تعرفه نامحدود و دستگاه L عدم وجود به اصطلاح "سیاست استفاده منصفانه" است که اجازه نمی دهد اینترنت در سایر دستگاه ها (چه تلفن یا تبلت) توزیع شود. در مورد سایر شرایط، آنها در تعرفه های M و L تفاوتی ندارند.

مهم! هزینه سرویس «سال بدون هزینه اشتراک» در تعرفه‌های دستگاه به شرح زیر است:

• دستگاه S – 490 UAH;

• دستگاه M – 550 UAH;

تعرفه جدید Vodafone اکنون می تواند توسط همه مشترکین فعال شود (قبلاً فقط برای کسانی که به اپراتور بر اساس یک مبنای خاص متصل هستند در دسترس بود). این تعرفه ممکن است برای آن دسته از مشترکینی مناسب باشد که قصد استفاده فعال از اینترنت همراه را ندارند، اما در عین حال نیاز به برقراری تماس های خروجی و دریافت تماس های دریافتی دارند.

قبلاً هزینه تعرفه منطقه ای بود ، یعنی هزینه ماهانه به منطقه خاصی از اوکراین که مشترک در آن زندگی می کند بستگی داشت. پیش از این، در پنج منطقه، هزینه تعرفه به طور قابل توجهی بالاتر بود (این به این دلیل است که Vodafone مشترکین فعال بیشتری در این مناطق دارد). اکنون قیمت تعرفه برای همه مشترکین یکسان است، صرف نظر از اینکه مشترک در کدام منطقه اوکراین زندگی می کند.

برای 50 گریونا، مشترکینی که مشترک این تعرفه هستند می توانند دریافت کنند:

• دقیقه نامحدود برای تماس های خروجی در شبکه؛
• 2 گیگابایت ترافیک نامحدود برای استفاده از اینترنت پرسرعت (اگر یک مگابایت کافی نیست، برای هر 100 مگابایت باید 5 گریونا اضافی بپردازید).
• یک ساعت برای تماس های خروجی به هر تعداد اپراتور اوکراینی (اگر دقیقه های رایگان تمام شده باشد، باید 50 دقیقه برای هر دقیقه بپردازید).

مهم!هزینه اتصال به سرویس Vodafone "سال بدون هزینه ماهانه" 2018 در این تعرفه 480 گریونا است.

آیا امکان تغییر تعرفه وجود دارد؟

در صورتی که بخواهید طرح تعرفه خود را تغییر دهید، سرویس به صورت خودکار و بدون امکان بازپرداخت غیرفعال می شود. اگر طرح تعرفه جدید از آن پشتیبانی کند، می توان آن را دوباره وصل کرد. با این حال، در برخی شرایط، Vodafone هنوز هم می تواند در هنگام تغییر طرح تعرفه تخفیف ارائه دهد، اما در اینجا باید به طرح تعرفه خاص به صورت جداگانه نگاه کنید.

جدول تعرفه Vodafone Red M و L

اکنون ارزش آن را دارد که خط اصلی Vodafone را در نظر بگیریم ، که بلافاصله پس از تغییر نام اپراتور MTS-Ukraine ظاهر شد ، که بنابراین می خواست تمایل خود را برای رفتن به اروپا نشان دهد. تغییر نام تجاری همچنین همزمان با راه اندازی و گسترش شبکه 3G موجود این اپراتور بود، بنابراین تعرفه های جدید شامل اینترنت موبایل نیز می شد.

تعرفه های «سال بدون کارمزد ماهانه» خط قرمز Vodafone برای همه کسانی که می خواهند آزادانه از خدمات ارتباطی تلفن همراه از جمله اینترنت استفاده کنند مناسب است. مشترکینی که مشترک یکی از تعرفه های این خط شده اند نیز می توانند با استفاده از سرویس رومینگ با مشترکان خارج از اوکراین تماس بگیرند. انتخاب یک بسته خاص، اول از همه، به نیاز مشترک به اینترنت تلفن همراه بستگی دارد، زیرا، همانطور که در مورد خط دستگاه وجود دارد، این یک تفاوت اساسی است. برای کسانی که نیازی به تماس مکرر با شماره های اپراتورهای دیگر یا استفاده مکرر از اینترنت همراه ندارند، توصیه می شود Red S را انتخاب کنند که نسبت ایده آل قیمت و بسته خدمات ارائه شده است (50 دقیقه به شبکه های دیگر، شبکه نامحدود و 4 گیگابایت ترافیک).

در مورد تعرفه های M و L، تنها تفاوت در میزان ترافیک ارائه شده است (تعرفه L 12 گیگابایت ترافیک ارائه می دهد، در حالی که M 4 گیگابایت کمتر ارائه می دهد). بنابراین، انتخاب گران ترین تعرفه تنها در صورتی توصیه می شود که کاربر فعال اینترنت باشید. قیمت گران ترین تعرفه وودافون به 150 گریونا می رسد.

مهم! برای اتصال به این سرویس، مشترکین دارای تعرفه قرمز باید به ترتیب 750، 1090 و 2180 گریونا بپردازند. همچنین می توانید سرویس "سال بدون هزینه ماهانه" را از Vodafone Light فعال کنید (تعرفه منحصراً برای تماس ها در نظر گرفته شده است (هزینه خدمات برای این بسته 320 گریونا است).

مشکلات تخفیف

در بالا گفته شد که ودافون به مشترکین جدیدی که به تازگی موفق به ثبت نام آنلاین سیم کارت شده اند، تخفیف های ویژه ای در نظر می گیرد. به نظر می رسد که رسید بسیار وسوسه انگیز است، اما برای دریافت تخفیف مناسب باید یک سری محاسبات را انجام دهید.

در ابتدا، اپراتور به طور مستقیم اندازه تخفیف را نشان داد (در آن زمان 35 گریونا بود)، اما از سال 2018، اطلاعات مربوط به مقدار خاص پاداش را نمی توان در وب سایت یافت، بنابراین تخفیف باید بر روی یک فرد محاسبه شود. اساس برای درک اینکه آیا Vodafone واقعاً به مشترکین خود برای فعال کردن سریع سرویس تخفیف ارائه می دهد یا خیر، ارزش آن را دارد که سه موقعیت را در نظر بگیرید (با استفاده از مثال تعرفه Vodafone Red XS "سال بدون هزینه ماهانه" که هزینه سالانه آن 350 گریونا است).

1. اگر بلافاصله پس از خرید بسته استارت، سرویس را فعال کنید (هزینه آن 35 گریونا است)، کل هزینه "سال بدون هزینه اشتراک" 315 گریونا خواهد بود. اما در اینجا باید در نظر بگیرید که مشترک قبلاً بسته را خریداری کرده است ، بنابراین هیچ مزیتی وجود ندارد.
2. اگر از روز دوم تا هفتم از لحظه فعال شدن سرویس در تعرفه مشترک شوید، می توانید تا 30٪ صرفه جویی کنید، اما همانطور که می بینید، سود چندان قابل توجهی نیست.
3. بدترین گزینه اتصال در روز هشتم پس از فعال سازی بسته خواهد بود، زیرا از آن زمان مشترک 80 درصد از هزینه ماه اول خود را از دست می دهد. برای به حداقل رساندن این ضررها، توصیه می شود تا پایان ماه صبر کنید (روز آخر سودآورترین روز خواهد بود).

با خلاصه کردن همه موارد فوق، می توان نتیجه گرفت که ارقام Vodafone بسیار متورم هستند، زیرا در واقع حداکثر سود از 30٪ تجاوز نمی کند، در حالی که اپراتور ادعا می کند 50٪ تخفیف دارد. بدیهی است که "سال بدون هزینه اشتراک" یک ترفند بازاریابی بسیار سودآور است که به اپراتور کمک می کند درآمد بیشتری کسب کند. اگر مشترک تصمیم به تغییر اپراتور داشته باشد، بازگرداندن پول به حساب غیرممکن خواهد بود (همین مورد در مورد تغییر تعرفه ها صدق می کند، اما در اینجا Vodafone دو ماه پیش پرداخت می کند). توجه به وضعیت اقتصادی فعلی کشور نیز مهم است تا درک کنیم که سودآور است که اپراتور بلافاصله کل مبلغ را دریافت کند و منتظر دریافت ماهیانه پول از مشترکان نباشد (در درجه اول این امر در مورد چنین تعرفه های ارزانی صدق می کند. به عنوان تعرفه Vodafone Light به اضافه «سال بدون هزینه ماهانه»).