Δεν έχει καθόλου σημασία από ποιον κατασκευαστή είναι ο εκτυπωτής σας, ποιο μοντέλο είναι και ποια μέθοδος εκτύπωσης χρησιμοποιεί (λέιζερ ή inkjet), οι λόγοι για την αστοχία του εξοπλισμού μπορεί να είναι μόνο δύο ειδών: τεχνικοί και λογισμικού. Με τεχνικούς λόγουςΗ συσκευή δεν μπορεί να λειτουργήσει εάν υπάρχουν προβλήματα στις διάφορες μονάδες της. Για παράδειγμα, προβλήματα με τη σύνδεση, τη μηχανική, την ηλεκτρική κίνηση ή με την κασέτα κ.λπ. Εάν υπάρχουν δυσλειτουργίες λογισμικού, τότε, κατά κανόνα, σχετίζονται με την αλληλεπίδραση του εξοπλισμού εκτύπωσης με έναν υπολογιστή.

Με την πρώτη ματιά, αυτό ακούγεται απίθανο, αλλά όταν αποδεικνύεται ότι δεν υπάρχει σύνδεση με τον εκτυπωτή, αποδεικνύεται ότι ορισμένοι ιδιοκτήτες αυτού του εξοπλισμού ξεχνούν να κάνουν βασικά πράγματα. Για παράδειγμα, συνδέστε τη συσκευή στο δίκτυο ή συνδέστε τη σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα ειδικό καλώδιο.

Αλλά, όταν η σύνδεση γίνει σωστά και το μηχάνημα εξακολουθεί να μην εκτυπώνει, τότε πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δυνατότητα συντήρησης του ίδιου του καλωδίου USB. Μερικές φορές αποτυγχάνει και μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη του υπολογιστή ότι το λειτουργικό σύστημα δεν αναγνωρίζει τη συσκευή.

Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αγοράσετε ένα νέο καλώδιο, κατά προτίμηση υψηλής ποιότητας, με προστασία από παρεμβολές.

Επίσης, μετά τη σύνδεση της συσκευής στον υπολογιστή, είναι απαραίτητο στο ίδιο το σύστημα επιλέξτε τον επιθυμητό εκτυπωτή, επειδή τα Windows (εκδόσεις 7, 8 και 10) ενδέχεται να έχουν εγκατεστημένες πολλές συσκευές εκτύπωσης και ορισμένες από αυτές είναι εικονικές.

Οι χρήστες εκτυπωτών συχνά, λόγω απροσεξίας ή βιασύνης, δεν δίνουν σημασία στην επιλογή του εξοπλισμού τη στιγμή που ένα έγγραφο αποστέλλεται για εκτύπωση. Στην παραπάνω εικόνα, μπορείτε να δείτε ότι επιλέχθηκε η συσκευή Samsung που είναι εγκατεστημένη στο λειτουργικό σύστημα.

Προεπιλεγμένος εκτυπωτήςμπορεί να επιλεγεί με άλλο, εναλλακτικό τρόπο:

• συνδεθείτε στον «Πίνακα Ελέγχου»·
• LMB (αριστερό κουμπί του ποντικιού) κάντε κλικ στη γραμμή ή στο εικονίδιο που ονομάζεται «Συσκευές και εκτυπωτές».
• Θα ανοίξει ένα παράθυρο που θα εμφανίζει όλα τα περιφερειακά που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή.
• βρείτε την απαιτούμενη μονάδα και κάντε δεξί κλικ πάνω της (δεξί κουμπί του ποντικιού).
• Θα εμφανιστεί ένα μενού όπου πρέπει να επιλέξετε "Χρήση ως προεπιλογή".

Εάν η συσκευή δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε επανεκκινήστε τη διαχείριση εκτύπωσης. Η επανεκκίνηση είναι απλή:

• αποσυνδέστε το καλώδιο που συνδέει τη συσκευή εκτύπωσης στον υπολογιστή.
• μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου" μέσω του κουμπιού "Έναρξη" στην οθόνη του υπολογιστή.
• περαιτέρω, ακολουθήστε τη διαδρομή: "Σύστημα και ασφάλεια", "Διαχείριση", "Υπηρεσίες";
• Στο παράθυρο "Υπηρεσίες", βρείτε τη γραμμή "Διαχείριση εκτύπωσης" και επισημάνετε την.

Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο στοιχείο "Διακοπή" στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου, μετά από το οποίο θα εμφανιστεί το στοιχείο "Εκτέλεση", στο οποίο θα πρέπει επίσης να κάνετε κλικ. Μια άλλη επιλογή: κάντε δεξί κλικ στο "Print Manager" και επιλέξτε "Stop" και μετά "Start" ή αμέσως επιλέξτε "Restart".

Έλεγχος προγραμμάτων οδήγησης

Ένα πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης—ειδικά προγράμματα που ελέγχουν τον εξοπλισμό που είναι συνδεδεμένος σε υπολογιστή—θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σταμάτησε να λειτουργεί κανονικά.

Το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης προκύπτει μετά από:

• επανεγκατάσταση ή ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος.
• αποτυχία λογισμικού άγνωστης αιτίας.
• επίθεση ιού?
• σύνδεση νέων περιφερειακών στον υπολογιστή που έρχονται σε αντίθεση με τον συνδεδεμένο εξοπλισμό εκτύπωσης.

Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση; Πρώτα, πρέπει να μεταβείτε ξανά στον "Πίνακα Ελέγχου", να ενεργοποιήσετε την εμφάνιση μικρών εικονιδίων και να ανοίξετε τη "Διαχείριση Συσκευών". Στη συνέχεια, ενώ βρίσκεστε σε αυτό το παράθυρο, βρείτε τη γραμμή που σχετίζεται με τον εκτυπωτικό εξοπλισμό σας. Μπορεί να έχει διαφορετικά ονόματα. Στο παρακάτω σχήμα, η γραμμή ονομάζεται "Ουρά εκτύπωσης".

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη σελίδα του διεκπεραιωτή για να δείτε εάν υπάρχει εξοπλισμός απέναντι κύκλο ή τρίγωνο με θαυμαστικό. Έτσι, το σύστημα επισημαίνει συσκευές που έχουν πρόβλημα προγράμματος οδήγησης. Εάν βρείτε ένα εικονίδιο δίπλα στο όνομα ενός εκτυπωτή, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης για αυτό. Το πρόγραμμα οδήγησης εγκαθίσταται είτε από το δίσκο που συνοδεύει τη συσκευή είτε μετά τη λήψη του από το Διαδίκτυο.

Συνήθως, τα προγράμματα οδήγησης μπορούν να βρεθούν στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του εξοπλισμού.

Όταν δεν βρεθεί εικονίδιο προειδοποίησης, αλλά η συσκευή εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, συνιστάται η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, στη διαχείριση συσκευών, επιλέξτε την επιθυμητή μονάδα και στο επάνω μέρος αυτού του παραθύρου, κάντε κλικ στην εικόνα της οθόνης με ένα σταυρό. Αυτή η διαδικασία θα αφαιρέσει το υλικό από το σύστημα.

Αφού αφαιρέσετε τη συσκευή από το σύστημα, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης. Αυτό μπορεί να γίνει, όπως ήδη αναφέρθηκε, είτε από τη δισκέτα εγκατάστασης, είτε εκτελώντας το ληφθέν αρχείο. Μερικές φορές οδηγοί δεν έχετε αρχείο εκκίνησης εγκατάστασης, και για να τα εγκαταστήσετε, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού" στο παράθυρο του διαχειριστή και να βρείτε τη γραμμή που εμφανίζεται με τον εξοπλισμό, απέναντι από την οποία υπάρχει ένα εικονίδιο (!). Στη συνέχεια, αφού το επιλέξετε, κάντε κλικ στο εικονίδιο «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης» που βρίσκεται στο επάνω μέρος του παραθύρου και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται. Το σύστημα θα σας ζητήσει να βρείτε προγράμματα οδήγησης στο Διαδίκτυο ή να τα εγκαταστήσετε από τον υπολογιστή σας. Καθορίστε τον φάκελο στον οποίο αποσυσκευάσατε τα προγράμματα οδήγησης που έχετε λάβει από το Internet. Μετά την εγκατάσταση, συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Ρύθμιση ουράς εκτύπωσης

Ένας πολύ συνηθισμένος λόγος για τον οποίο η συσκευή εκτύπωσης αρνείται να λειτουργήσει είναι μια αστοχία που σχετίζεται άμεσα με την ουρά εκτύπωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα τοποθετεί το έγγραφο στην ουρά, αλλά η μονάδα δεν ξεκινά να λειτουργεί. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω αύξησης ισχύος στο δίκτυο ή για λόγους λογισμικού, εάν η συσκευή χρησιμοποιείται ως συσκευή δικτύου και είναι συνδεδεμένη σε πολλούς υπολογιστές. Σε αυτήν την περίπτωση, ένα ειδικό αρχείο που δημιουργείται από το σύστημα όταν ο χρήστης στέλνει το αρχείο για εκτύπωση είναι κατεστραμμένο. Ωστόσο, ο εξοπλισμός είναι συχνά δίνει σφάλμα εκτύπωσης.

Για να διορθώσετε το σφάλμα πρέπει να κάνετε τα εξής.

Μετά την πραγματοποίηση αυτής της απλής διαδικασίας, ο εξοπλισμός εκτύπωσης, στις περισσότερες περιπτώσεις, επιστρέφει σε κατάσταση λειτουργίας. Όμως, αν και σπάνια, προκύπτει μια κατάσταση όπου η ουρά εκτύπωσης δεν εκκαθαρίζεται και το σφάλμα εκτύπωσης συνεχίζει να εμφανίζεται. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να καταφύγετε στην ακόλουθη μέθοδο:

• αποσυνδέστε τα καλώδια που συνδέουν τη συσκευή εκτύπωσης και τον υπολογιστή και αποσυνδέστε τη μονάδα από το δίκτυο.
• μεταβείτε στις "Υπηρεσίες" όπως υποδεικνύεται παραπάνω και σταματήστε το "Print Manager".
• Στη συνέχεια, ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows και επικολλήστε το C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS στη γραμμή διευθύνσεων και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
• στο φάκελο που ανοίγει, διαγράψτε τα αρχεία σε αυτόν.
• απενεργοποιήστε τον υπολογιστή?
• Πριν συνδέσετε τη συσκευή εκτύπωσης στο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι έχουν περάσει τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα. αφού το βγάλετε από την πρίζα.
• Αφού συνδέσετε το καλώδιο της συσκευής στον υπολογιστή, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τη μονάδα με το κουμπί που προορίζεται για αυτό.
• Αφού ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή, περιμένετε έως ότου το λειτουργικό σύστημα εκκινήσει πλήρως.
• Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε να στείλετε το αρχείο για εκτύπωση.

Εάν αυτή η μέθοδος αποδείχθηκε επίσης αναποτελεσματική και το έγγραφο δεν μπορούσε να εκτυπωθεί, τότε συνιστάται η χρήση ειδικών προγραμμάτων που προσφέρει ο κατασκευαστής του εξοπλισμού στους χρήστες του εξοπλισμού τους. Για παράδειγμα, για συσκευές εκτύπωσης HP, υπάρχει Πρόγραμμα «HP Print and Scan Doctor»,το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν από τον επίσημο ιστότοπο της HP.

Συνήθως, αυτά τα προγράμματα αναζητούν και διορθώνουν προβλήματα με τον εξοπλισμό αυτόματα.

Έλεγχος μελανιού και χαρτιού

Όταν το μηχάνημα αρνείται να εκτυπώσει ή βγαίνει με κενά φύλλα, μπορεί να έχει τελειώσει μελάνι. Παρόλο που το πρόγραμμα αυτοδιάγνωσης του εξοπλισμού εντοπίζει με επιτυχία αυτό το γεγονός και δημιουργεί μια ειδοποίηση με κωδικό σφάλματος, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να μην υπάρχει προειδοποίηση, για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείται CISS ή η μέτρηση στάθμης τόνερ στην κασέτα έχει παγώσει.

Προσδιορισμός της στάθμης μελανιού στο inkjet

Εάν χρησιμοποιείτε γνήσια δοχεία, τότε για να μάθετε σε ποιο στάδιο βρίσκεται το επίπεδο μελάνης ενός εκτυπωτή inkjet, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα σέρβις που συνοδεύει τον εξοπλισμό εκτύπωσης. Χρησιμοποιώντας τη συσκευή Epson ως παράδειγμα, αυτό είναι το πρόγραμμα "Status Monitor". Για να ανοίξετε αυτό το πρόγραμμα, απλώς βρείτε το εικονίδιο του εκτυπωτή που βρίσκεται στο δίσκο και κάντε διπλό κλικ πάνω του με LMB. Στη συνέχεια, στην καρτέλα "Υπηρεσία", επιλέξτε "Παρακολούθηση κατάστασης".

Εάν δεν βρείτε το εικονίδιο του δίσκου, μπορείτε να βρείτε το υλικό στον Πίνακα Ελέγχου μεταβαίνοντας στην ενότητα Συσκευές και εκτυπωτές.

Για συσκευές HPΠρέπει επίσης να κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο της μονάδας στο δίσκο. Περαιτέρω:

• θα πρέπει να επιλέξετε "Ρυθμίσεις" και να ανοίξετε το παράθυρο "Λειτουργίες".
• Στην καρτέλα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί "Υπηρεσίες εκτυπωτή".
• Μετά από αυτό, επιλέξτε την καρτέλα "Ink Level Information".

Για μονάδες CanonΟι ενέργειες είναι παρόμοιες με αυτές που περιγράφονται για τις συσκευές Epson, μόνο στην καρτέλα "Υπηρεσία" θα πρέπει να επιλέξετε τη γραμμή "Κατάσταση εκτυπωτή", μετά από την οποία θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπου θα εμφανίζονται δεδομένα σχετικά με το επίπεδο μελανιού.

Στην περίπτωση χρήσης CISS, η στάθμη του μελανιού στα δοχεία προσδιορίζεται οπτικά, καθώς είναι διαφανή.

Προσδιορισμός της ποσότητας τόνερ σε έναν εκτυπωτή λέιζερ

Εάν πρέπει να προσδιορίσετε το επίπεδο γραφίτη σε έναν εκτυπωτή λέιζερ όπου το τσιπ είναι "παγωμένο", αυτό μπορεί επίσης να γίνει οπτικά: η μονάδα εκτυπώνει άσχημα (η εικόνα ή το κείμενο στις σελίδες ξεθωριάζουν), εμφανίζονται λευκές λωρίδες ή βγαίνει ένα κενό φύλλο. Αυτά τα σημάδια υποδεικνύουν ότι η κασέτα τόνερ εξαντλείται.

Εάν χρησιμοποιείτε γνήσιο φυσίγγιο ή αυτομηδενιζόμενοΌταν μετράτε την ποσότητα τόνερ που είναι δυνατή, κάντε τα εξής:

• πατήστε το κουμπί «Εκτύπωση οθόνης», «Εκτύπωση», «Ακύρωση» (ανάλογα με τον κατασκευαστή του εξοπλισμού) και κρατήστε το για τουλάχιστον 5-7 δευτερόλεπτα.
• Ως αποτέλεσμα, το μηχάνημα θα εκτυπώσει μια σελίδα με μια αναφορά, όπου θα πρέπει να βρείτε τη γραμμή "Toner Remaining", που μεταφράζεται ως "Remaining toner".

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι αυτές οι πληροφορίες είναι ανακριβείς και το σφάλμα μπορεί να φτάσει έως και το 50% της πραγματικής ποσότητας σκόνης.

Μερικές φορές, εάν η συσκευή σας αρχίζει να παράγει κακή ποιότητα κατά την εκτύπωση, η ακόλουθη μέθοδος βοηθάει: πάρτε την κασέτα και ανακινήστε την και μετά τοποθετήστε την ξανά στον εκτυπωτή λέιζερ. Αυτή η μέθοδος βοηθά μερικές φορές όταν, σύμφωνα με όλες τις ενδείξεις, το τόνερ εξαντλείται και το έγγραφο χρειάζεται επειγόντως εκτύπωση.

Έλεγχος του χαρτιού στη συσκευή

Εάν το μηχάνημα σταματήσει να εκτυπώνει λόγω εξάντλησης ή εμπλοκής χαρτιού, θα πρέπει να εμφανιστεί μια προειδοποίηση με κωδικό σφάλματος. Αλλά μερικές φορές αυτό δεν συμβαίνει, επομένως θα πρέπει να επιθεωρήσετε τα "εσωτερικά" της μονάδας.

Εμπλοκές χαρτιού συμβαίνουν συχνά επειδή ο χρήστης το χρησιμοποιεί για να εξοικονομήσει χρήματα. χρησιμοποιημένα φύλλα, για παράδειγμα, εκτυπώνοντας πληροφορίες στην πίσω όψη. Ένα τέτοιο χαρτί, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι τσαλακωμένο, να έχει τσακίσεις κ.λπ. Επομένως, δεν είναι πάντα δυνατό να το τοποθετήσετε σε ομοιόμορφη στοίβα στο δίσκο χαρτιού. Κατά τη λειτουργία της συσκευής, όταν πιάνεται ένα φύλλο, μπορεί να λυγίσει και να συνθλιβεί, γι' αυτό και ο εξοπλισμός σταματά.

Αν δείτε ότι το χαρτί έχει μπλοκάρει, τότε πρέπει να το αφαιρέσετε προσεκτικά, χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια ή τραντάγματα. Οι χρήστες κάνουν μερικές φορές αυτό το λάθος, με αποτέλεσμα να παραμείνουν στη θήκη της συσκευής. μικρά κομμάτια χαρτιού, η θέση του οποίου δεν μπορεί να προσδιοριστεί άμεσα. Αυτό μπορεί να προκαλέσει συντριβή. Για να βρείτε ένα κομμάτι χαρτί, πρέπει να ανοίξετε το κάλυμμα της μονάδας και να αφαιρέσετε την κασέτα από αυτό (εάν είναι εκτυπωτής λέιζερ) ή με απενεργοποιημένη τη συσκευή, μετακινήστε το φορέα με δοχεία (εάν έχετε εκτυπωτή inkjet ). Αφού βρείτε κομμάτια χαρτιού, αφαιρέστε τα προσεκτικά από το σώμα της μονάδας. Συνήθως βρίσκονται σε άξονα ή κυλίνδρους.

Πρέπει να εκτυπώσετε κείμενο ή φωτογραφίες, αλλά χρησιμοποιείτε εκτυπωτή για πρώτη φορά και δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε. Χρησιμοποιήστε απλές συμβουλές για να ρυθμίσετε τον εκτυπωτή HP για εκτύπωση.

Το παρακάτω βίντεο θα σας πει περισσότερα για όλες τις ρυθμίσεις εκτύπωσης HP:

Εάν χρειάζεται να εκτυπώσετε έγχρωμες εικόνες ή φωτογραφίες, θα πρέπει να ορίσετε τις ρυθμίσεις για το μέγεθος και την ποσότητα τους στο μενού "Επιλογή διάταξης". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο για να ξεκινήσει η εκτύπωση του εκτυπωτή HP.

Εάν η συσκευή εκτύπωσης δεν έχει συνδεθεί στον υπολογιστή στο παρελθόν και δεν γνωρίζετε πώς να ρυθμίσετε τον εκτυπωτή ώστε να εκτυπώνει μόνος σας, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συμβουλές.

Η σωστή σειρά εγκατάστασης και ρύθμισης του εκτυπωτή για εκτύπωση

Οι πιο πρόσφατες εκδόσεις των Windows απαιτούν σάρωση νέου εξοπλισμού που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή και αυτόματη ρύθμιση του εκτυπωτή για εκτύπωση. Ωστόσο, μερικές φορές μετά την αυτόματη διαμόρφωση, ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην εκτυπώνει και το Epson CX4300 MFP δεν αντιγράφει έγγραφα. Γιατί δεν λειτουργεί η αυτόματη ρύθμιση εκτύπωσης του υπολογιστή και γιατί η συσκευή σταματά να λειτουργεί κανονικά; Δοκιμάστε να ρυθμίσετε τον Epson CX4300 για εκτύπωση μόνοι σας.

Εάν ο δίσκος χαθεί ή απλώς σταματήσει να είναι αναγνώσιμος μετά από λίγο, τότε θα πρέπει να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης από την επίσημη τοποθεσία Web της Epson, επιλέγοντας τον επιθυμητό εκτυπωτή ή μοντέλο πολυμηχάνημα από τη λίστα, καθώς και την έκδοση και το βάθος bit του εγκατεστημένουWindows.

Εάν θέλετε να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης για την Epson, αλλά δεν ξέρετε πού και πώς, δείτε το βίντεο:

Τα προγράμματα οδήγησης για εκτυπωτές από την HP, την Brother και άλλες εταιρείες μπορούν να ληφθούν με τον ίδιο τρόπο, απλά πρέπει να μεταβείτε στον αντίστοιχο επίσημο ιστότοπο.

1. Στον "Οδηγό εγκατάστασης" που ανοίγει, ακολουθήστε όλα τα βήματα εγκατάστασης, ακολουθώντας τις προτροπές του συστήματος.
2. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, δοκιμάστε να στείλετε το κείμενο ή τη φωτογραφία για εκτύπωση, ακολουθώντας την παραπάνω διαδικασία.

Για βοήθεια σχετικά με την εγκατάσταση, παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο:

Μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά την εκτύπωση με έναν εκτυπωτή Brother, στον οποίο προηγουμένως εκτυπώνονταν επανειλημμένα κείμενο και φωτογραφίες, αλλά μετά από σφάλμα ή επανεγκατάσταση των Windows, η συσκευή εκτύπωσης σταμάτησε να λειτουργεί.

Γιατί ο Brother αρνείται να εκτυπώσει ή δεν αντιγράφει πλέον

Για να καταλάβετε γιατί ο εκτυπωτής σταμάτησε να εκτυπώνει από υπολογιστή, πρέπει να εξαλείφετε με συνέπεια όλα τα πιθανά προβλήματα.

Γεια σας, αγαπητοί υπάλληλοι γραφείου και οικιακούς χρήστες! Νομίζω ότι πολλοί από εσάς πολύ συχνά φωνάζατε νευρικά την ακόλουθη φράση στην καρδιά σας, και ίσως στην πραγματικότητα: γιατί δεν εκτυπώνει ο εκτυπωτής;από υπολογιστή;

Αναλαμβάνω να το επιβεβαιώσω μόνο γιατί, τουλάχιστον στη δουλειά μου, μια τέτοια φράση ακούγεται τακτικά. Θα ήθελα να πω ότι ειδικά οι γυναίκες κάνουν έναν ασυμβίβαστο πόλεμο με την τεχνολογία της εκτύπωσης. Λοιπόν, τους εξοργίζει όταν το κακόμοιρο πλαστικό κουτί σιωπά άσχημα, σαν ένας ένοχος μεθυσμένος σύζυγος. ; — )

Αυτή η οδηγία θα είναι καθολική. Είναι κατάλληλο για την επίλυση προβλημάτων με διάφορες μάρκες εκτυπωτών και πολυμηχανημάτων, όπως HP, Canon, Kyocera και πολλοί άλλοι.

Επομένως, εάν στείλετε μια εργασία εκτύπωσης και δεν συμβεί τίποτα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι γενικά προσβάσιμος και ότι είναι ορατός από τον υπολογιστή. Φυσικά, σε αυτή την περίπτωση εννοούμε ότι οι οδηγοί ήταν ήδη εκεί.

Χρησιμοποιώντας τα παλιά καλά Windows XP ως παράδειγμα, μοιάζει με αυτό. Ακολουθούμε το μονοπάτι:

• Έναρξη - Εκτυπωτές και φαξ

Στη συνέχεια εξετάζουμε την κατάσταση της συσκευής. Ιδανικά θα πρέπει να είναι σε κατάσταση ετοιμότητας:

Εάν συμβαίνει αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν πλαίσια ελέγχου δίπλα σε στοιχεία όπως "Καθυστερημένη εκτύπωση" ή "Παύση εκτύπωσης". Εάν υπάρχουν, φροντίστε να τα αφαιρέσετε:

Προσέξτε επίσης το πράσινο σημάδι επιλογής δίπλα στο εικονίδιο. Αυτό υποδηλώνει ότι αυτός ο εκτυπωτής είναι ο προεπιλεγμένος. Εάν δεν έχετε, θα πρέπει να λάβετε ένα επιλέγοντας το ομώνυμο στοιχείο στο πρόσθετο μενού:

Μετά από αυτό, είναι λογικό να μεταβείτε στην ενότητα "Ιδιότητες" (δείτε την παραπάνω εικόνα) και να προσπαθήσετε να κάνετε μια "Δοκιμαστική εκτύπωση". Εάν δεν λειτουργεί, πολύ συχνά μια απλή επανεκκίνηση του υπολογιστή βοηθά:

Τι καταλήγουμε λοιπόν; Εάν ο εκτυπωτής σφράγισε, αυτό είναι καλό, αλλά αν όχι, συνεχίστε να διαβάζετε το άρθρο περαιτέρω. Αλλά τώρα ας μιλήσουμε για την κατάσταση όπου η κατάσταση της συσκευής ορίζεται ως Μη συνδεδεμένη. Εδώ είναι μια θλιβερή εικόνα:

Στη συνέχεια, θα πρέπει να προσέξετε εάν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος με το κουμπί λειτουργίας. Δηλαδή τουλάχιστον κάποια φώτα και ενδείξεις ανάβουν πάνω του; Ναι, φίλοι μου, τέτοια περιστατικά συμβαίνουν αρκετά συχνά. Για παράδειγμα, το δικό σας ένας συνάδελφοςστο τέλος της ημέρας ήθελα να πιω καφέ και έβαλα το βραστήρα στην πρίζα αντί για το κουτί εκτύπωσης.

Επίσης, κατά τον καθαρισμό γραφείων, συχνά αποσυνδέεται το καλώδιο USB που συνδέει τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή. Θα πρέπει επίσης να δώσετε προσοχή σε αυτό. Κατ 'αρχήν, αυτό είναι το μόνο που μπορεί να κάνει ένας απλός χρήστης σε μια τέτοια κατάσταση. Εάν μετά από αυτό η συσκευή είναι "Δεν είναι έτοιμη", τότε απαιτείται εξειδικευμένος ειδικός για να αναλύσει την κατάσταση.

Τώρα ας επιστρέψουμε στο γεγονός ότι ο εκτυπωτής είναι διαθέσιμος, αλλά εξακολουθεί να μην εκτυπώνει. Τι άλλο μπορείς να κάνεις? Αρχικά, προσέξτε ξανά εάν επιλέγετε το ίδιο μοντέλο στην εφαρμογή από την οποία θέλετε να στείλετε την εργασία εκτύπωσης:

Και αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "OK", βρείτε το εικονίδιο του εκτυπωτή στο δίσκο συστήματος δίπλα στο ρολόι και κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε την ουρά εκτύπωσης. Στην ενότητα Εκτυπωτής, σημειώστε ότι επίέναντι των στοιχείων "Παύση εκτύπωσης" και "Αυτόματη εργασία", και πάλι, δεν υπήρχαν πλαίσια ελέγχου. Δηλαδή, αυτά τα στοιχεία πρέπει να είναι απενεργοποιημένα:

Μετά από αυτές τις διαδικασίες, προσπαθούμε να εκτυπώσουμε ξανά την πολύτιμη σελίδα. Εάν δεν είναι επιτυχές, επιλέξτε το στοιχείο "Εκκαθάριση ουράς εκτύπωσης" και βεβαιωθείτε ότι αυτή η ουρά, μαμά, έχει διαγραφεί πραγματικά. Έτσι πρέπει να μοιάζει το παράθυρο αναζήτησης, πεντακάθαρο:

Εάν, μετά από αυτό, έγγραφα με την κατάσταση "Διαγραφή" και παρόμοια εξακολουθούν να βρίσκονται στη λίστα, σημαίνει ότι η ουρά εκτύπωσης έχει παγώσει. Κατά κανόνα, αυτό είναι εγγυημένο ότι θα θεραπευθεί με επανεκκίνηση του υπολογιστή, κάτι που δεν είναι πολύ βολικό.

Επομένως, ήδη μέσα, θα σας πω πώς αυτό μπορεί να γίνει γρήγορα και εύκολα χωρίς περιττές αιμορροΐδες. Μείνετε συντονισμένοι λοιπόν για ενημερώσεις ιστολογίου. Και με αυτό, τελειώνει το άρθρο για το γιατί ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει από υπολογιστή. Όπως λένε, σας είπα όλα όσα ήξερα.

Απομένει μόνο να προσθέσουμε ότι αν κάποιος δυσκολεύεται να βρει την καρτέλα εγκατεστημένων συσκευών εκτύπωσης, για παράδειγμα, στα Windows 10, τότε αναζητήστε την στις ακόλουθες συντεταγμένες:

• Έναρξη - Ρυθμίσεις - Σχετικά συσκευές - Συσκευέςκαι εκτυπωτές

Αυτό είναι όλο, σύντροφοι! Έχετε ακόμα ερωτήσεις; Ρωτήστε τους στα σχόλια και μοιραστείτε τη γνώμη σας. Θα συζητήσουμε ή θα σημειώσουμε κάτι ενδιαφέρον. Και εν κατακλείδι θα ήθελα να πω ένα ζευγάρι λόγια σε ανθρώπους πουΔιάβασαν αυτό το εγχειρίδιο, αλλά δεν τα κατάφεραν.

Άνθρωποι, να χαίρεστε! Θα είσαι πιο υγιής! Αν κάποιος δεν καταλαβαίνει καλά για τι πράγμα μιλάω αυτή τη στιγμή, προτείνω να παρακολουθήσετε ένα πολύ κατατοπιστικό βίντεο. Νομίζω ότι πολλοί θα σοκαριστούν.

Δουλεύοντας για την υποστήριξη μιας εταιρείας με πολλά υποκαταστήματα, κατά τη διάρκεια των κλήσεων δεκάδες φορές την ημέρα άκουγα τις λέξεις "ο εκτυπωτής μου δεν εκτυπώνει, τι πρέπει να κάνω;" Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας εκτυπωτής σταματά να εκτυπώνει και στο σημερινό άρθρο θα περιγράψουμε το κύριο μέρος τους και θα περιγράψουμε τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή.

Μια μέρα με παίρνει τηλέφωνο ένας υπάλληλος:

Σάσα, ο εκτυπωτής μου δεν εκτυπώνει, τι πρέπει να κάνω;

Τι αναγράφεται στην οθόνη του εκτυπωτή;

Λέει "το τόνερ είναι χαμηλό, αντικαταστήστε την κασέτα", οπότε τι πρέπει να κάνω;;;

Και κυριολεκτικά μετά από 5 δευτερόλεπτα αρχίζει να γελάει και η ίδια :) Το πρόβλημα ήταν στο πάνω μέρος, απλώς το τόνερ είχε τελειώσει... Αυτό συμβαίνει συχνά, δεν παρατηρούμε τα μικρά πράγματα και σήμερα θα προσπαθήσουμε να παρατηρήσουμε εκείνα τα μικρά πράγματα που κάνουν τον εκτυπωτή να μην εκτυπώνει.

Το πρώτο πράγμα: όπως λένε "απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το", πολλοί άνθρωποι επανεκκινούν τον υπολογιστή εάν κάτι δεν λειτουργεί, αλλά προσπαθείτε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή. Δεν βοήθησε; -Πάμε παρακάτω :)

Ελέγξτε την οθόνη κατάστασης εκτυπωτή

Εάν έχετε εκτυπωτή με οθόνη, μπορεί να λέει: πρέπει να αντικαταστήσετε την κασέτα, ή έχετε εμπλοκή και πρέπει να βρείτε το μπλοκαρισμένο φύλλο (το τραβήξτε έξω) ή η οθόνη μπορεί να είναι σκοτεινή, δηλαδή Ο εκτυπωτής δεν είναι ενεργοποιημένος ή μπορεί να γράψετε ένα σφάλμα. Μπορείτε να βρείτε την αιτία του προβλήματος στο Διαδίκτυο.

Είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής;

Εάν στέλνετε έγγραφα για εκτύπωση, αλλά δεν συμβαίνει τίποτα, ελέγξτε τη σύνδεση του εκτυπωτή. Υπάρχουν δύο καλώδια που προέρχονται από τον εκτυπωτή, το ένα στην πρίζα και το άλλο στον υπολογιστή. Ελέγξτε και τα δύο αυτά καλώδια αν έχουν εισαχθεί κανονικά ή όχι, μπορείτε να τα παραμορφώσετε (δηλαδή να τα τραβήξετε έξω και να τα επανατοποθετήσετε). Εάν είστε βέβαιοι ότι το τροφοδοτικό και οι λυχνίες στον εκτυπωτή είναι αναμμένες, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε το καλώδιο που πηγαίνει στον υπολογιστή σε άλλη υποδοχή USB. Μερικές φορές μια από τις εισόδους USB σταματά να λειτουργεί και μερικές φορές το ίδιο το καλώδιο από τον εκτυπωτή στο USB πεθαίνει.

Για να κατανοήσετε εάν ο υπολογιστής βλέπει τον εκτυπωτή ή όχι, μεταβείτε στη διαχείριση συσκευών:

1 . Στη γραμμή αναζήτησης ή στο μενού Εκτέλεση (Η εκτέλεση καλείται με τα πλήκτρα Win+R) γράψτε την εντολή devmgmt.mscκαι πατήστε το πλήκτρο Enter.

2 . Εάν ο εκτυπωτής σας περιλαμβάνεται στη λίστα "Άλλες συσκευές", τότε πρέπει να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης για αυτόν. Δηλαδή, βρείτε τον ιστότοπο αυτής της συσκευής, βρείτε τα προγράμματα οδήγησης ανά μοντέλο και εγκαταστήστε τα. Περισσότερες λεπτομέρειες στο

3 . Εάν δεν υπάρχουν "Άλλες συσκευές", αναζητήστε τον εγκατεστημένο εκτυπωτή. Από προεπιλογή, οι συσκευές εκτυπωτή είναι κρυφές, αλλά για να τις δείτε μεταβείτε στο "Προβολή" => "Εμφάνιση κρυφών συσκευών".

4 . Εάν δεν υπάρχει εκτυπωτής στο "Άλλες συσκευές" και το στοιχείο "Εκτυπωτές" δεν εμφανίζεται, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να αλλάξετε την υποδοχή USB ή το καλώδιο από τον εκτυπωτή στον υπολογιστή. Μπορεί επίσης να υπάρχει πρόβλημα με την υποδοχή στον ο ίδιος ο εκτυπωτής. Εάν εμφανιστεί το στοιχείο "Εκτυπωτές", αλλά εξακολουθεί να μην εκτυπώνεται, προχωρήστε.

Ελέγξτε τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή σας

Εάν έχουν εγκατασταθεί περισσότεροι από ένας εκτυπωτές σε αυτόν τον υπολογιστή, τότε ο εκτυπωτής σας μπορεί να μην είναι ο προεπιλεγμένος και όλα τα έγγραφα εξόδου ενδέχεται να αποστέλλονται σε κάποιον απενεργοποιημένο εκτυπωτή. Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει άλλους εκτυπωτές, πρέπει να ελέγξετε αυτό το στοιχείο, επειδή τα Windows εγκαθιστούν επιπλέον εκτυπωτές από μόνα τους και, κατά συνέπεια, άλλοι εκτυπωτές μπορεί να είναι από προεπιλογή:

Windows XP: Έναρξη => Εκτυπωτές και φαξ (ή Έναρξη => Ρυθμίσεις => Εκτυπωτές και φαξ).

Windows 7: Έναρξη => Συσκευές και εκτυπωτές.

Στα Windows XP, 7 - υπάρχει ένα σημάδι επιλογής στον εκτυπωτή από προεπιλογή, εάν το δικό σας δεν έχει - κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Ορισμός ως προεπιλογής". Λάβετε υπόψη ότι οι εκτυπωτές με τους οποίους δεν υπάρχει σύνδεση (είναι απενεργοποιημένοι) είναι ελαφρύτεροι και οι εργαζόμενοι έχουν μεγαλύτερη αντίθεση.

Windows 8, 8.1, 10: πληκτρολογήστε «Συσκευές και εκτυπωτές» στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε τα από τη λίστα.

Ο προεπιλεγμένος εκτυπωτής έχει ένα σημάδι επιλογής. Εάν ο δικός σας δεν έχει, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Ορισμός ως προεπιλογής". Λάβετε υπόψη ότι οι εκτυπωτές με τους οποίους δεν υπάρχει σύνδεση (είναι απενεργοποιημένοι) είναι ελαφρύτεροι και οι εργαζόμενοι έχουν μεγαλύτερη αντίθεση.

Ένας άλλος τρόπος για να επιλέξετε τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή στα Windows 8, 8.1, 10: Ρυθμίσεις (στα 10 είναι στο Start, στο 8.1 στη δεξιά πλευρά είναι ο πίνακας "Ρυθμίσεις υπολογιστή") => Συσκευές => Εκτυπωτές και σαρωτές => επιλέξτε το επιθυμητό εκτυπωτή με το αριστερό κουμπί του ποντικιού και κάντε κλικ στο "Ορισμός ως προεπιλογής"

Δοκιμαστική εκτύπωση

Όπως και στην προηγούμενη παράγραφο, μεταβείτε στο "Εκτυπωτές και σαρωτές", βρείτε τον εκτυπωτή σας και κάντε δεξί κλικ σε αυτόν => στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Ιδιότητες εκτυπωτή" => στην καρτέλα "Γενικά", επιλέξτε "Δοκιμαστική εκτύπωση"

Εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει, τότε πρέπει να αναζητήσετε πρόβλημα στην εφαρμογή από την οποία εκτυπώνετε· πιθανότατα, επιλέχθηκε λάθος εκτυπωτής για εκτύπωση στην εφαρμογή. Δηλαδή, στην εφαρμογή από την οποία δεν μπορείτε να εκτυπώσετε, επιλέξτε «Εκτύπωση» (πλήκτρα εκτύπωσης Ctrl+P σχεδόν σε όλες τις εφαρμογές) και δείτε ποιος εκτυπωτής είναι επιλεγμένος, επιλέξτε αυτόν που είναι ο προεπιλεγμένος σας (αυτός που εκτύπωσε τη δοκιμαστική σελίδα ).

Εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει, τότε πρέπει να αναζητήσετε τον λόγο στον ίδιο τον εκτυπωτή. Κάνουμε τα ακόλουθα σημεία

Προβολή της ουράς εκτύπωσης

Ακριβώς όπως στα παραπάνω σημεία, πρέπει να μεταβείτε στις «Συσκευές και εκτυπωτές» και να ανοίξετε τον εκτυπωτή σας κάνοντας διπλό κλικ (ή κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας «προβολή ουράς εκτύπωσης»). Εδώ θα δείτε όλα τα έγγραφα που έχουν αποσταλεί για εκτύπωση, συμβαίνει το έγγραφο να είναι τεράστιο και να είναι buffer εδώ (δηλαδή, το παράθυρο θα δείξει ότι το έγγραφο φορτώνεται για εκτύπωση σε %, όταν φορτωθεί, θα ξεκινήσει η εκτύπωση). Ενδέχεται επίσης να είναι λάθος ένα από τα έγγραφα· μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ πάνω του και να το επανεκκινήσετε ή να το διαγράψετε. Ο εκτυπωτής μπορεί επίσης να έχει επιλέξει "Παύση εκτύπωσης". Επίσης σε αυτό το παράθυρο μπορείτε να διαγράψετε όλες τις εργασίες και να συνεχίσετε την εκτύπωση.

Ελέγξτε το χαρτί

Εάν δεν έχετε οθόνη, ας δούμε ποιοι άλλοι λόγοι μπορεί να αποτύχει ο εκτυπωτής. Για παράδειγμα: δεν υπάρχει χαρτί ή ίσως το χαρτί έχει μπλοκαριστεί - πρέπει να τραβήξετε έξω την κασέτα και να κοιτάξετε την εμπλοκή τριγύρω, σε όλες τις πλευρές του εκτυπωτή. Μπορεί να μην χρειάζεται χαρτί, αλλά θα το ακούσετε εάν ο εκτυπωτής ξεκινήσει να εκτυπώνει και προσπαθήσει να πάρει χαρτί, αλλά δεν συμβαίνει τίποτα, μετά από πολλές προσπάθειες εμφανίζεται ένα σφάλμα. Πώς να αντιμετωπίσετε κάτι που δεν χρειάζεται χαρτί; Συχνά αυτό το πρόβλημα οφείλεται στο ότι ο εκτυπωτής είναι μολυσμένος με τόνερ, δηλαδή, πρέπει να τραβήξετε έξω την κασέτα και να καθαρίσετε τα πάντα από τον γραφίτη, συμπεριλαμβανομένου του μηχανισμού που μαζεύει το χαρτί. Μπορείτε να το καθαρίσετε με ένα πινέλο, μια χαρτοπετσέτα, το ίδιο χαρτί, αλλά πιο δύσκολο.

Ελέγξτε το τόνερ ή το μελάνι

Συχνά, εάν το τόνερ (ή το μελάνι) τελειώσει, βλέπετε μια αμυδρή εκτύπωση, αλλά και πάλι, εάν το μελάνι (ή το γραφίτη) εξαντληθεί εντελώς, ο εκτυπωτής μπορεί να σταματήσει την εκτύπωση. Εάν ο εκτυπωτής έχει οθόνη, θα γραφεί εκεί ότι η κασέτα πρέπει να αντικατασταθεί. Εάν δεν υπάρχει οθόνη, ο ευκολότερος τρόπος είναι να τοποθετήσετε μια εφεδρική κασέτα, δεν έχετε μια εφεδρική; - συχνά τα βοηθητικά προγράμματα που είναι εγκατεστημένα με τον εκτυπωτή υποδεικνύουν την ποσότητα γραφίτη. Κάθε εκτυπωτής έχει τα δικά του βοηθητικά προγράμματα και μπορείτε να τα βρείτε στην ενότητα Έναρξη - Όλα τα προγράμματα ή δοκιμάστε να κάνετε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας στο "Devices and Printers" => μεταβείτε στις "Ιδιότητες" και αναζητήστε την καρτέλα ελέγχου μελανιού.

Επίσης, εάν διαθέτετε εκτυπωτή 3 σε 1, δηλαδή MFP, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε xerising το έγγραφο.

Εάν μετά από όλα αυτά τα βήματα ο εκτυπωτής δεν ξεκινήσει την εκτύπωση, αυτό μπορεί να είναι σφάλμα υλικού και είναι καλύτερο να αναζητήσετε βοήθεια.

Αν ξεχάσατε κάτι ή κάποιος έχει προσθήκες ή ερωτήσεις, γράψτε σχόλια! Καλή σου τύχη :)

Όλοι οι κάτοχοι εκτυπωτών, αργά ή γρήγορα, αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν ο εκτυπωτής αρνείται να εκτυπώσει για άγνωστο λόγο. Είτε απλά δεν αντιδρά καθόλου στην εντολή εκτύπωσης, είτε αρχίζει να λειτουργεί και σταματά αμέσως. Εάν συμβεί αυτό σε εσάς, μην βιαστείτε να εκνευριστείτε και να πάρετε τον εκτυπωτή σας για επισκευή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η προαναφερθείσα δυσλειτουργία δεν είναι αποτέλεσμα σοβαρής βλάβης και μπορεί να διορθωθεί από τον ίδιο τον χρήστη.

Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει και είναι όλοι αρκετά απλοί. Φυσικά, αυτή η λίστα δεν περιλαμβάνει τόσο προφανείς λόγους, όπως τη μη σύνδεση της συσκευής στο τροφοδοτικό και τον υπολογιστή ή την έλλειψη χαρτιού στο δίσκο του εκτυπωτή.

• Εμπλοκή χαρτιού. Αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά, ειδικά όταν πρόκειται για συχνή χρήση του εκτυπωτή και μεγάλους όγκους εκτύπωσης. Το πρώτο βήμα είναι να επιθεωρήσετε τον εκτυπωτή για να δείτε εάν υπάρχει μπλοκαρισμένο κομμάτι χαρτιού και εάν η ένδειξη εμπλοκής χαρτιού στον εκτυπωτή αναβοσβήνει. Εάν μπορείτε να πιάσετε μέρος του μπλοκαρισμένου φύλλου με τα χέρια σας, δοκιμάστε να το τραβήξετε απαλά προς τα έξω. Εάν έχει κολλήσει χαρτί μέσα στον εκτυπωτή, πρέπει να ανοίξετε το πίσω κάλυμμα του προϊόντος και να αφαιρέσετε προσεκτικά το φύλλο. Συνιστάται να αφαιρείτε τις κασέτες εκτύπωσης ή το τύμπανο εικόνας πριν αφαιρέσετε το χαρτί. Επίσης συχνά εμφανίζονται εμπλοκές στο δίσκο τροφοδοσίας χαρτιού.
• Χωρίς μπογιά. Όταν τελειώσει το μελάνι σε έναν εκτυπωτή, ανάλογα με τη σχεδίασή του, είτε εκτυπώνει λευκά φύλλα είτε σταματά να εκτυπώνει εντελώς. Για να μάθετε πληροφορίες σχετικά με την ποσότητα μελανιού που απομένει στον εκτυπωτή, πρέπει να μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου των Windows και να ανοίξετε την ενότητα Συσκευές και εκτυπωτές. Αξίζει να λάβετε υπόψη ότι τα Windows μπορεί να μην καθορίζουν πάντα σωστά την ποσότητα μελανιού, επομένως είναι καλύτερο να το παίξετε με ασφάλεια και να επιθεωρήσετε την κασέτα. Ακόμα καλύτερα, εγκαταστήστε ένα CISS (σύστημα συνεχούς παροχής μελανιού), το οποίο καθιστά πολύ βολικό την παρακολούθηση της στάθμης του μελανιού.
• Επιλέχθηκε λανθασμένος εκτυπωτής. Μερικές φορές συμβαίνει ότι στις ρυθμίσεις εκτύπωσης ενός προγράμματος επεξεργασίας κειμένου, ο επιλεγμένος εκτυπωτής είναι εντελώς διαφορετικός από αυτόν που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή. Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει μετά την επανεγκατάσταση ή την επαναφορά του λειτουργικού συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος και στην ενότητα Σφραγίδακαθορίστε σωστά τον εκτυπωτή.
• Η ουρά εκτύπωσης κολλάει. Ένα πολύ κοινό πρόβλημα, για να το λύσετε πρέπει να καθαρίσετε την ουρά εκτύπωσης. Μπορείτε να μάθετε πώς να απαλλαγείτε από μια κολλημένη ουρά εκτύπωσης.
• Αποτυχία προγράμματος οδήγησης. Τα προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης είναι ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για τον οποίο ένας εκτυπωτής δεν εκτυπώνει. Για να προσδιορίσετε εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή έχει διακοπεί, μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου των Windows διαχειριστή της συσκευήςκαι δείτε αν υπάρχουν κίτρινα ή κόκκινα θαυμαστικά στην ενότητα των εκτυπωτών. Εάν υπάρχουν, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Αυτό μπορεί να γίνει είτε από δίσκο είτε με άλλους τρόπους, οι οποίοι συζητούνται στο.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει σε λωρίδες

Ένα άλλο «δημοφιλές» πρόβλημα είναι όταν ο εκτυπωτής εκτυπώνει με λωρίδες. Εάν αυτό συμβεί με έναν εκτυπωτή λέιζερ, τότε ο λόγος είναι προφανής - η συσκευή απλώς τελειώνει από τόνερ και πρέπει να αντικατασταθεί. Ωστόσο, όταν πρέπει να εκτυπώσετε μερικές ακόμη σελίδες γρήγορα, μπορείτε να καταφύγετε σε ένα μικρό κόλπο - αφαιρέστε την κασέτα από τον εκτυπωτή και ανακινήστε την ελαφρά (προσέξτε να μην λερωθεί). Μετά από αυτό, ο εκτυπωτής θα μπορεί να εκτυπώνει κανονικά για κάποιο χρονικό διάστημα.

Όταν ένας εκτυπωτής inkjet εκτυπώνει σε λωρίδες, η λίστα προβλημάτων δεν περιορίζεται στο να τελειώσει το μελάνι. Στους εκτυπωτές inkjet, τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης φράζουν αρκετά συχνά. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να μεταβείτε στο παράθυρο διαχείρισης του εκτυπωτή και να εκτελέσετε τη λειτουργία αυτόματου καθαρισμού κασετών.

Επίσης, ένας εκτυπωτής inkjet μπορεί να εκτυπώσει με λωρίδες λόγω ελαττωματικού καλωδίου ή βλάβης στην κεφαλή εκτύπωσης. Δυστυχώς, είναι αρκετά δύσκολο να διορθώσετε μόνοι σας τέτοια προβλήματα, επομένως, εάν εμφανιστούν, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις; - Θα τους απαντήσουμε ΔΩΡΕΑΝ