Ο ήχος κλήσης Sony z3 παίζει αθόρυβα. Κακή ακουστότητα κατά τη διάρκεια μιας κλήσης στο Sony Xperia. Ορίστε τις κανονικές ρυθμίσεις του ισοσταθμιστή ήχου κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ποιότητας ήχου κατά τη διάρκεια των κλήσεων, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά που αναφέρεται. Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

    Ελέγξτε την ισχύ του σήματος στη γραμμή κατάστασης και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο. Εάν το σήμα είναι αδύναμο ή απουσιάζει, μετακινηθείτε σε ανοιχτό χώρο ή μεταβείτε σε ένα παράθυρο.

    Βεβαιωθείτε ότι δεν καλύπτετε το μικρόφωνο με το χέρι σας. Εάν χρησιμοποιείτε προστατευτική θήκη για τη συσκευή σας Xperia™, αφαιρέστε την για να δείτε αν βελτιώνεται η ποιότητα του ήχου. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο και η περιοχή γύρω του είναι απαλλαγμένα από σκόνη και νερό.

    Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Αυτό θα σταματήσει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται και θα ελευθερώσει τη μνήμη. Μερικές φορές αυτή η λειτουργία θα διορθώσει αυτόματα το πρόβλημα.

    Απενεργοποιήστε τις λειτουργίες βελτίωσης ήχου.

    Απενεργοποίηση ακύρωσης θορύβου

    1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε.
    2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Κλήση.
    3. Βρείτε και σύρετε το ρυθμιστικό δίπλα στο Noise Reduction προς τα αριστερά.

    Ορίστε τις κανονικές ρυθμίσεις του ισοσταθμιστή ήχου κατά τη διάρκεια των κλήσεων

    1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε.
    2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Κλήση > Ισοσταθμιστής.
    3. Πατήστε Κανονικό.

    Απενεργοποίηση της λειτουργίας αργής ομιλίας

    1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε.
    2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Κλήση.
    3. Βρείτε και σύρετε το ρυθμιστικό δίπλα στην Αργή ομιλία προς τα αριστερά.
  • Καλέστε ένα άλλο τηλέφωνο για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το ηχείο του τηλεφώνου που καλούσατε όταν παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Εάν είναι δυνατόν, καλέστε χρησιμοποιώντας διαφορετική κάρτα SIM για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με την κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε, η οποία μπορεί να είναι ελαττωματική ή παλιά.

Εάν οι προτεινόμενες λύσεις δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

  • Εκτελέστε την εφαρμογή Xperia™ Diagnostics για να βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο και το ηχείο σας λειτουργούν.

    Εκτέλεση του τεστ

    1. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Υποστήριξη.
    2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Δοκιμές και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια δοκιμή από τη λίστα.
    3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη δοκιμή και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο με το σημάδι επιλογής ή το εικονίδιο ειδοποίησης, ανάλογα με το αν η δοκιμή θα περάσει ή θα αποτύχει.
  • Χρησιμοποιήστε την Ασφαλή λειτουργία για να μάθετε εάν οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλούν προβλήματα. Στην ασφαλή λειτουργία, η συσκευή εκκινείται με το λογισμικό και τις εφαρμογές που εγκαταστάθηκαν όταν αγοράσατε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας αποδίδει καλύτερα σε ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό μία ή περισσότερες εφαρμογές να επηρεάζουν αρνητικά την απόδοση της συσκευής σας. Μπορείτε να βγείτε από την Ασφαλή λειτουργία και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να αφαιρέσετε τις εφαρμογές που προκαλούν τα σφάλματα. Εάν το πρόβλημα είναι πρόσφατο και δεν είστε σίγουροι ποια εφαρμογή μπορεί να το προκαλεί, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την τελευταία εφαρμογή που κατεβάσατε πρώτη.

    Ενεργοποίηση ασφαλούς λειτουργίας

    1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
    2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
    3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Xperia™, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης μέχρι Λειτουργία ασφαλείας .

    Για έξοδο από την Ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

    Αφαίρεση εφαρμογής από την οθόνη εφαρμογών

    1. Αγγίξτε παρατεταμένα οπουδήποτε στην οθόνη εφαρμογών μέχρι να δονηθεί η συσκευή σας. Όλες οι εφαρμογές που μπορούν να αφαιρεθούν επισημαίνονται με ένα εικονίδιο.
    2. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ.
  • Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μερικές φορές αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος εάν η συσκευή σταματήσει να λειτουργεί σωστά. Αλλά σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλο το προσωπικό περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στην εσωτερική μνήμη της συσκευής. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων που θέλετε να διατηρήσετε.

    Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων με χρήση υπολογιστή

    1. Βεβαιωθείτε ότι το Xperia™ Companion για Windows ή Mac OS είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή ή στο Mac® σας.
    2. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB.
    3. Στον υπολογιστή σας: Ανοίξτε την εφαρμογή Xperia™ Companion. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο υπολογιστής θα εντοπίσει τη συσκευή σας.
    4. ΕΠΕΛΕΞΕ ΕΝΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Αντιγράφων ασφαλείαςστην κύρια οθόνη.
    5. Για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

    Εργοστασιακή επανεκκίνηση

    Για να αποφύγετε την καταστροφή της συσκευής σας, μην την επανεκκινήσετε κατά τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

    1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και πατήστε.
    2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Αποθεματικό. αντιγραφή και επαναφορά> Κύρια επαναφορά.
    3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας .
    4. Εάν είναι απαραίτητο, σχεδιάστε ένα κλειδί πρόσβασης με μοτίβο, εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης ή έναν κωδικό PIN για να ξεκλειδώσετε την οθόνη.
    5. Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή όλων.

Πιθανώς πολλοί κάτοχοι smartphone έχουν αντιμετωπίσει προβλήματα έντασης ήχου. Για παράδειγμα, δεν ήμουν ευχαριστημένος με δύο πράγματα. Ο πρώτος είναι ο ήσυχος ήχος του ηχείου όταν υπάρχει εισερχόμενη κλήση και ο δεύτερος είναι ο πολύ δυνατός ήχος στα ακουστικά όταν υπάρχει εισερχόμενη κλήση.

Λίγα λόγια για το πώς το Android ελέγχει την ένταση

Εάν δεν είναι συνδεδεμένο σετ μικροφώνου-ακουστικού στο gadget σας (ακουστικά, hands-free, κ.λπ.), τότε οι ρυθμίσεις έντασης θα είναι οι ίδιες, αλλά μόλις συνδέσετε τα ακουστικά, οι ρυθμίσεις θα είναι διαφορετικές. Για μια γενική κατανόηση, θα σας πω μερικά παραδείγματα.

Παράδειγμα 1.Ακούτε μουσική στο τηλέφωνό σας, ενεργοποιείτε το ηχείο σε πλήρη ισχύ και όταν συνδέσετε ένα ακουστικό σε αυτό και ενεργοποιήσετε ξανά το ηχείο, η ένταση μπορεί να διαφέρει (μπορεί να είναι πιο δυνατή ή χαμηλότερη, ανάλογα με το μοντέλο έκδοση τηλεφώνου ή υλικολογισμικού).

Παράδειγμα 2.Παρακολουθείτε μια ταινία με ακουστικά, η ένταση (εννοεί την ένταση ήχου πολυμέσων) έχει ρυθμιστεί στο 40% και μετά από λίγο έχετε μια εισερχόμενη κλήση, τότε η ένταση στα ακουστικά θα αλλάξει στη γενική ένταση, οπότε μπορείτε λάβετε ένα ισχυρό ηχητικό σοκ στα αυτιά σας. Πιστέψτε με, πήδηξα από τον καναπέ περισσότερες από μία φορές σε τέτοιες περιπτώσεις, το γεγονός είναι ότι οι προγραμματιστές δεν ρύθμισαν καλά τις λειτουργίες έντασης.

Παράδειγμα 3.Είστε σε μια κλήση και πρέπει να μεταβείτε στη λειτουργία μεγαφώνου και παρατηρείτε ότι το ηχείο δεν είναι τόσο δυνατό (ή το αντίστροφο) όσο όταν ακούτε μουσική. ή ο σύντροφός σας έχει γίνει δύσκολο να σας ακούσει, αυτό συμβαίνει επειδή σε διαφορετικές λειτουργίες το μικρόφωνο μπορεί να έχει διαφορετική ευαισθησία. Επίσης, όταν συνδέετε ένα ακουστικό στην ίδια κατάσταση και ενεργοποιείτε τη λειτουργία μεγαφώνου, οι ρυθμίσεις είναι και πάλι διαφορετικές. Έτσι το Android ελέγχει την ένταση.

Ας μάθουμε τη θεωρία του μενού μηχανικής

Ας δούμε λοιπόν τι και πώς μπορείτε να κάνετε αν ασχοληθείτε λίγο με το «Μενού Μηχανικής».

Πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές, σας συνιστούμε να διαβάσετε ολόκληρο το άρθρο, να το κατανοήσετε και στη συνέχεια να πειραματιστείτε. Επίσης, πάρτε ένα κομμάτι χαρτί και σημειώστε όλες τις προεπιλεγμένες τιμές σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Μπορείτε να ξεκινήσετε το μενού μηχανικής χρησιμοποιώντας έναν τηλεφωνικό επιλογέα: εισαγάγετε τους ακόλουθους συνδυασμούς σε αυτό (Εικ. 1):

εικόνα 1

*#*#54298#*#* ή *#*#3646633#*#* ή *#*#83781#*#* – smartphone που βασίζονται σε επεξεργαστή MTK

*#*#8255#*#* ή *#*#4636#*#* – Samsung smartphone

*#*#3424#*#* ή *#*#4636#*#* ή *#*#8255#*#* – HTC smartphones

*#*#7378423#*#* – Sony smartphone

*#*#3646633#*#* – Fly, Alcatel, Philips smartphone

*#*#2846579#*#* – Huawei smartphone

Συγχαρητήρια, μπήκατε στο μενού μηχανικής (Εικ. 2). Λάβετε υπόψη ότι η δομή του μενού σε διαφορετικά τηλέφωνα μπορεί να διαφέρει ελαφρώς στη δομή. Βρείτε την ενότητα "Ήχος" και μεταβείτε σε αυτήν. Μετά τη σύνδεση, βλέπουμε ένα σωρό άγνωστες γραμμές (modes) (Εικ. 3). Δείτε τι σημαίνουν αυτές οι λειτουργίες στο Android:


Εικόνα 2 Εικόνα 3

Κανονική λειτουργία(Ενότητα ρυθμίσεων σε κανονική ή κανονική λειτουργία) – αυτή η λειτουργία είναι ενεργή όταν τίποτα δεν είναι συνδεδεμένο στο smartphone.

Λειτουργία ακουστικών(λειτουργία ακουστικών) – αυτή η λειτουργία ενεργοποιείται μετά τη σύνδεση ακουστικών ή εξωτερικών ηχείων.

Λειτουργία δυνατών ηχείων(λειτουργία ηχείου) – ενεργοποιείται όταν τίποτα δεν είναι συνδεδεμένο στο έξυπνο τηλέφωνο και ενεργοποιείτε το μεγάφωνο ενώ μιλάτε στο τηλέφωνο.

Headset_LoudSpeaker Mode(λειτουργία ηχείου με συνδεδεμένο ακουστικό) – αυτή η λειτουργία ενεργοποιείται όταν συνδέετε ακουστικά ή εξωτερικά ηχεία στο έξυπνο τηλέφωνο και ενεργοποιείτε το μεγάφωνο ενώ μιλάτε στο τηλέφωνο.

Βελτίωση της ομιλίας(λειτουργία τηλεφωνικής συνομιλίας) – αυτή η λειτουργία ενεργοποιείται στην κανονική λειτουργία των τηλεφωνικών συνομιλιών και τίποτα δεν είναι συνδεδεμένο σε αυτήν (ακουστικά, εξωτερικά ηχεία) και το μεγάφωνο δεν είναι ενεργοποιημένο.

Είναι καλύτερο να μην χώνετε τη μύτη σας στα τρία τελευταία τμήματα:

Πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων– δεν είναι σαφές γιατί – πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας πληροφοριών ή τον εντοπισμό σφαλμάτων τους.

Καταγραφέας ομιλίας– Δεν το έχω καταλάβει πλήρως, πιθανότατα έγινε καταγραφή κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων ή ηχογράφηση συνομιλιών. Εάν επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο "Ενεργοποίηση αρχείου καταγραφής ομιλίας", τότε μετά το τέλος της τηλεφωνικής κλήσης, δημιουργούνται τα αντίστοιχα αρχεία στον ριζικό κατάλογο της κάρτας μνήμης. Το όνομα και η δομή τους έχουν την εξής μορφή: Wed_Jun_2014__07_02_23.vm (Wednesday_July_2014__time07_02_23.vm).

Τι εξυπηρετούν αυτά τα αρχεία και πώς μπορούν να μας φανούν χρήσιμα δεν είναι σαφές. Ο κατάλογος /sdcard/VOIP_DebugInfo (που είναι η θέση αποθήκευσης για αρχεία με πληροφορίες αντιγράφων ασφαλείας) δεν δημιουργείται αυτόματα, εάν τον δημιουργήσετε χειροκίνητα, θα παραμείνει κενός μετά τη συνομιλία.

Καταγραφικό ήχου– καλό λογισμικό για την εγγραφή ήχου που υποστηρίζει γρήγορη αναζήτηση, αναπαραγωγή και αποθήκευση.

Εάν προσεγγίσετε αυτές τις λειτουργίες με σύνεση, μπορείτε να προσαρμόσετε την ένταση ήχου των smartphone ή tablet Android με τον τρόπο που θέλετε. Όταν εισάγετε κάποια από τις λειτουργίες, θα είναι διαθέσιμες στην προβολή σας διαφορετικές ρυθμίσεις έντασης (Τύπος). Ακολουθεί μια λίστα με τις βασικές ρυθμίσεις που πρέπει να γνωρίζετε (Εικ. 4):

σχήμα 4

Γουλιά– ρυθμίσεις για κλήσεις Διαδικτύου.

Μικρόφωνο– ρυθμίσεις ευαισθησίας μικροφώνου.

Sph– ρυθμίσεις για το ηχείο του ακουστικού (αυτό που βάζουμε δίπλα στα αυτιά μας).

Sph2– ρυθμίσεις για το δεύτερο ηχείο (δεν έχω).

Σιντ– παράβλεψη, εάν αλλάξετε αυτές τις παραμέτρους κατά τη διάρκεια συνομιλιών στο smartphone ή το tablet σας, μπορείτε να ακούσετε τον εαυτό σας αντί για τον συνομιλητή σας.

Μεσο ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ– Ρύθμιση του επιπέδου έντασης πολυμέσων.

Δαχτυλίδι– προσαρμογή της έντασης ήχου της εισερχόμενης κλήσης.

FMR– Ρυθμίσεις έντασης ραδιοφώνου FM.

Στη συνέχεια, κάτω από το στοιχείο επιλογής ρυθμίσεων, έχουμε πρόσβαση σε μια λίστα επιπέδων έντασης (Επίπεδο) (Εικ. 5). Για καλύτερη κατανόηση, υπάρχουν 7 τέτοια επίπεδα, από το επίπεδο 0 έως το επίπεδο 6. Κάθε επίπεδο αντιστοιχεί σε ένα «κλικ» στον διακόπτη έντασης ήχου ενός smartphone ή tablet. Κατά συνέπεια, το επίπεδο 0 είναι το πιο αθόρυβο επίπεδο και το επίπεδο 6 είναι το πιο δυνατό επίπεδο σήματος. Σε κάθε επίπεδο μπορούν να εκχωρηθούν οι δικές του τιμές, οι οποίες βρίσκονται στο κελί Η τιμή είναι 0~255 και δεν πρέπει να υπερβαίνει το εύρος από 0 έως 255 (όσο χαμηλότερη είναι η τιμή, τόσο χαμηλότερος είναι ο ήχος). Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να διαγράψετε την παλιά τιμή στο κελί, στη συνέχεια να εισαγάγετε μια νέα (επιθυμητή) και να πατήσετε το κουμπί "Set" (αυτό που βρίσκεται δίπλα στο κελί) για εκχώρηση (Εικ. 6). Όταν χρησιμοποιείτε τις μέγιστες τιμές, να είστε προσεκτικοί καθώς τα ηχεία μπορεί να παράγουν αχαρακτηριστικούς δυσάρεστους ήχους με τη μορφή κροταλισμού και άλλων δυσάρεστων εφέ.


Εικόνα 5 Εικόνα 6

Προειδοποίηση!Πριν κάνετε αλλαγές, ξαναγράψτε όλες τις εργοστασιακές τιμές (σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά).

Αυτό πρέπει να το ξέρετε!

Επεξεργασία τρόπων λειτουργίας στο μενού μηχανικής

Παράδειγμα 1. Πώς να αυξήσετε την ένταση μιας εισερχόμενης κλήσης;

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στο μενού μηχανικής, να επιλέξετε την ενότητα "Ήχος", να μεταβείτε στη "Λειτουργία μεγάφωνου" και στις ρυθμίσεις έντασης να επιλέξετε "Κουδούνισμα" - τις ρυθμίσεις έντασης για την εισερχόμενη κλήση. Στη συνέχεια αλλάξτε (αυξήστε) διαδοχικά τις τιμές όλων των επιπέδων σήματος (επίπεδο 0 – επίπεδο 6). Επίσης, για μεγαλύτερο αποτέλεσμα, μπορείτε να αυξήσετε την τιμή της ενότητας Max Vol. 0~160, αν δεν είναι το μέγιστο (το έβαλα στο 155, με υψηλότερη τιμή το ηχείο αρχίζει να «σφυρίζει»).

Παράδειγμα 2.Πώς να αυξήσετε την ένταση όταν μιλάτε στο τηλέφωνο; (Αυξάνοντας την ένταση του μικρού ηχείου που βάζουμε στο αυτί).

Και πάλι, πηγαίνουμε στο μενού μηχανικής που ήδη γνωρίζουμε, πατάμε την ενότητα "Ήχος", μεταβούμε στην ειδική λειτουργία "Κανονική λειτουργία", επιλέγουμε Sph σε αυτό - αυτή η παράμετρος είναι υπεύθυνη για την αλλαγή της τιμής όλων των επιπέδων σήματος στην περιοχή από το επίπεδο 0 έως το επίπεδο 6. Ρυθμίστε το επιθυμητό για εμάς επίπεδο. Στο Max Vol. 0~160, μπορεί επίσης να αλλάξει σε υψηλότερη τιμή ισχύος όγκου.

Παράδειγμα 3. Αύξηση της έντασης και της ευαισθησίας του μικροφώνου συνομιλίας του smartphone

Για να προσαρμόσετε και να ρυθμίσετε το απαιτούμενο επίπεδο έντασης και την ευαισθησία του εκφωνούμενου μικροφώνου, πρέπει να μεταβείτε στο "Μενού Μηχανικής"> "Ήχος"> "Κανονική λειτουργία"> επιλέξτε Ρυθμίσεις ευαισθησίας μικροφώνου - μικροφώνου και για όλα τα επίπεδα (επίπεδο 0 - επίπεδο 6) εκχωρήστε μία και την ίδια τιμή, για παράδειγμα 240. Τώρα ο συνομιλητής θα πρέπει να σας ακούσει καλύτερα.

Παράδειγμα 4. Πώς μπορώ να αυξήσω την ένταση της εγγραφής ήχου κατά την εγγραφή βίντεο;

Ας υποθέσουμε ότι υπάρχει ανάγκη να αυξηθεί το επίπεδο έντασης της εγγραφής ήχου κατά τη λήψη βίντεο, στη συνέχεια στο μενού μηχανικής για το μεγάφωνό μας (Λειτουργία LoudSpeaker), αλλάξτε τις ρυθμίσεις ευαισθησίας του μικροφώνου (μικρόφωνο), αυξήστε όλες τις τιμές σε όλα τα επίπεδα (επίπεδο 0 – επίπεδο 6), για παράδειγμα, ορίστε το 240 σε κάθε επίπεδο. Σας υπενθυμίζω να πατήσετε το κουμπί (set) - επανεκκινήστε το αγαπημένο σας gadget και να χαρείτε.

Παρεμπιπτόντως, μην ξεχάσετε να πατήσετε το κουμπί "Set" μετά από κάθε επεξεργασία μιας συγκεκριμένης παραμέτρου. Αυτή η ενέργεια θα πρέπει να συλλάβει και να αποδεχτεί την εντολή σας. Διαφορετικά, οι παράμετροι που καθορίζονται από το χρήστη δεν ενεργοποιούνται. Επιπλέον, ένας συγκεκριμένος αριθμός φορητών συσκευών απαιτεί επανεκκίνηση για να ισχύσουν οι αλλαγές (απενεργοποίηση και ενεργοποίηση της συσκευής).

Καλή τύχη στα πειράματά σας, αν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο, γράψτε στα σχόλια. Περιμένουμε τις απαντήσεις σας.

Πίνακας κωδικών για είσοδο στο μενού μηχανικής

smartphone που βασίζονται σε επεξεργαστή MTK *#*#54298#*#* ή *#*#3646633#*#* ή *#*#8612#*#*
Samsung *#*#197328640#*#* ή *#*#4636#*#* ή *#*#8255#*#*
HTC *#*#3424#*#* ή *#*#4636#*#* ή *#*#8255#*#*
Huawei *#*#2846579#*#* ή *#*#14789632#*#*
Sony *#*#7378423#*#* ή *#*#3646633#*#* ή *#*#3649547#*#*
Fly, Alcatel, Philips *#*#3646633#*#* ή *#9646633#
Prestigio *#*#3646633#*#* ή *#*#83781#*#*
ZTE *#*#4636#*#*
Philips *#*#3338613#*#* ή *#*#13411#*#*
TEXET *#*#3646633#*#*
Acer *#*#2237332846633#*#*
Blackview *#*#3646633#*#* ή *#35789#*
Κύβος *#*#3646633#*#* ή *#*#4636#*#*
Cubot *#*#3646633#*#*
Doogee *#*#3646633#*#*, *#9646633# , *#35789#* ή *#*#8612#*#*
Elephone *#*#3646633#*#*,
HOMTOM *#*#3646633#*#*, *#*#3643366#*#*, *#*#4636#*#*

Σημείωση:ο πίνακας ενημερώνεται συνεχώς

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ποιότητας ήχου κατά τη διάρκεια των κλήσεων, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά που αναφέρεται. Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

    Ελέγξτε την ισχύ του σήματος στη γραμμή κατάστασης και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο. Εάν το σήμα είναι αδύναμο ή απουσιάζει, μετακινηθείτε σε ανοιχτό χώρο ή μεταβείτε σε ένα παράθυρο.

    Βεβαιωθείτε ότι δεν καλύπτετε το μικρόφωνο με το χέρι σας. Εάν χρησιμοποιείτε προστατευτική θήκη για τη συσκευή σας Xperia™, αφαιρέστε την για να δείτε αν βελτιώνεται η ποιότητα του ήχου. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο και η περιοχή γύρω του είναι απαλλαγμένα από σκόνη και νερό.

    Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Αυτό θα σταματήσει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται και θα ελευθερώσει τη μνήμη. Μερικές φορές αυτή η λειτουργία θα διορθώσει αυτόματα το πρόβλημα.

    Απενεργοποιήστε τις λειτουργίες βελτίωσης ήχου.

    Απενεργοποίηση ακύρωσης θορύβου

    1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε.
    2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Κλήση.
    3. Βρείτε και σύρετε το ρυθμιστικό δίπλα στο Noise Reduction προς τα αριστερά.

    Ορίστε τις κανονικές ρυθμίσεις του ισοσταθμιστή ήχου κατά τη διάρκεια των κλήσεων

    1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε.
    2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Κλήση > Ισοσταθμιστής.
    3. Πατήστε Κανονικό.

    Απενεργοποίηση της λειτουργίας αργής ομιλίας

    1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε.
    2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Κλήση.
    3. Βρείτε και σύρετε το ρυθμιστικό δίπλα στην Αργή ομιλία προς τα αριστερά.
  • Καλέστε ένα άλλο τηλέφωνο για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το ηχείο του τηλεφώνου που καλούσατε όταν παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Εάν είναι δυνατόν, καλέστε χρησιμοποιώντας διαφορετική κάρτα SIM για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με την κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε, η οποία μπορεί να είναι ελαττωματική ή παλιά.

Εάν οι προτεινόμενες λύσεις δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

  • Εκτελέστε την εφαρμογή Xperia™ Diagnostics για να βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο και το ηχείο σας λειτουργούν.

    Εκτέλεση του τεστ

    1. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Υποστήριξη.
    2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Δοκιμές και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια δοκιμή από τη λίστα.
    3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη δοκιμή και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο με το σημάδι επιλογής ή το εικονίδιο ειδοποίησης, ανάλογα με το αν η δοκιμή θα περάσει ή θα αποτύχει.
  • Χρησιμοποιήστε την Ασφαλή λειτουργία για να μάθετε εάν οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλούν προβλήματα. Στην ασφαλή λειτουργία, η συσκευή εκκινείται με το λογισμικό και τις εφαρμογές που εγκαταστάθηκαν όταν αγοράσατε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας αποδίδει καλύτερα σε ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό μία ή περισσότερες εφαρμογές να επηρεάζουν αρνητικά την απόδοση της συσκευής σας. Μπορείτε να βγείτε από την Ασφαλή λειτουργία και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να αφαιρέσετε τις εφαρμογές που προκαλούν τα σφάλματα. Εάν το πρόβλημα είναι πρόσφατο και δεν είστε σίγουροι ποια εφαρμογή μπορεί να το προκαλεί, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την τελευταία εφαρμογή που κατεβάσατε πρώτη.

    Ενεργοποίηση ασφαλούς λειτουργίας

    1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
    2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
    3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Xperia™, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης μέχρι Λειτουργία ασφαλείας .

    Για έξοδο από την Ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

    Αφαίρεση εφαρμογής από την οθόνη εφαρμογών

    1. Αγγίξτε παρατεταμένα οπουδήποτε στην οθόνη εφαρμογών μέχρι να δονηθεί η συσκευή σας. Όλες οι εφαρμογές που μπορούν να αφαιρεθούν επισημαίνονται με ένα εικονίδιο.
    2. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ.
  • Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μερικές φορές αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος εάν η συσκευή σταματήσει να λειτουργεί σωστά. Αλλά σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλο το προσωπικό περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στην εσωτερική μνήμη της συσκευής. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων που θέλετε να διατηρήσετε.

    Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων με χρήση υπολογιστή

    1. Βεβαιωθείτε ότι το Xperia™ Companion για Windows ή Mac OS είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή ή στο Mac® σας.
    2. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB.
    3. Στον υπολογιστή σας: Ανοίξτε την εφαρμογή Xperia™ Companion. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο υπολογιστής θα εντοπίσει τη συσκευή σας.
    4. ΕΠΕΛΕΞΕ ΕΝΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Αντιγράφων ασφαλείαςστην κύρια οθόνη.
    5. Για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

    Εργοστασιακή επανεκκίνηση

    Για να αποφύγετε την καταστροφή της συσκευής σας, μην την επανεκκινήσετε κατά τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

    1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και πατήστε.
    2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Αποθεματικό. αντιγραφή και επαναφορά> Κύρια επαναφορά.
    3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας .
    4. Εάν είναι απαραίτητο, σχεδιάστε ένα κλειδί πρόσβασης με μοτίβο, εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης ή έναν κωδικό PIN για να ξεκλειδώσετε την οθόνη.
    5. Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή όλων.