Αρχικά, λαμβάνεται ένα SMS από τον αριθμό 900 (αριθμός υπηρεσίας Sberbank), στο οποίο ένας άγνωστος ζητά να του μεταφέρει ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό, το οποίο θα χρεωθεί από τον λογαριασμό του θύματος, εάν ο ψηφιακός κωδικός σταλεί σε μήνυμα απάντησης. Ή η λειτουργία θα επιβεβαιωθεί αυτόματα μετά από 600 δευτερόλεπτα.

Ένα άτομο είναι φυσικά έκπληκτο από μια τέτοια απελπιστική κατάσταση. Και εδώ αρχίζει η διασκέδαση.

Ξαφνικά έρχεται ένα τηλεφώνημα από τον επίσημο αριθμό της Sberbank (8-800-555-5550). Στην άλλη άκρη της γραμμής είναι ένας άνδρας που απευθύνεται στο θύμα ονομαστικά και αναφέρει ότι οι απατεώνες προσπαθούν να το εξαπατήσουν. Και αυτός, ως ειδικός σε θέματα τραπεζικής ασφάλειας, πρέπει να κατανοήσει και να βοηθήσει σε αυτό το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, ο υπάλληλος της Sberbank λέει ότι πρέπει να παραμείνετε στη γραμμή, να γράψετε μια απάντηση στο μήνυμα - τον κωδικό που υποδεικνύεται εκεί και, στη συνέχεια, να εισάγετε ένα κενό και τη λέξη - "ακύρωση μεταφοράς". Μετά από αυτό, τα χρήματα, μαζί με τον ειδικό ασφαλείας της τράπεζας, εξαφανίζονται χωρίς ίχνος.

Τι να κάνω?

1. Μην πανικοβάλλεστε. Εάν δεν κάνετε καμία συναλλαγή, τα χρήματα δεν χρεώνονται αυτόματα.
2. Μην κάνετε ό,τι λέει, αλλά πείτε του ότι θα τον καλέσετε και θα το κλείσετε.
   ΑΓΝΟΗΣΤΕ ότι θα επιμείνει ότι δεν έχετε πολύ χρόνο. Το να βάζεις το θύμα υπό πίεση χρόνου είναι το πρώτο πράγμα που κάνουν οι απατεώνες. Όταν δεν υπάρχει αρκετός χρόνος, ένα άτομο δεν έχει χρόνο να κατανοήσει την κατάσταση και ακολουθεί το παράδειγμα ενός ατόμου με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση, δηλ. στο προβάδισμα του απατεώνα.
3. Αρχίστε να ρωτάτε για το όνομα του υπαλλήλου, από ποιο τμήμα καλεί και ποιος είναι ο διευθυντής του. Αρχίστε να βγάζετε το χαλί κάτω από τα πόδια του.

Ρωτάτε, πώς μπορεί να είναι αυτό;

Προσέξτε τον αριθμό υπηρεσίας από τον οποίο προέρχεται το SMS. Για μια πραγματική Sberbank είναι συνήθως 90-0. Οι απατεώνες μπορεί να έχουν 900 και 9OO (με δύο γράμματα Ο) και άλλες επιλογές.

Ο αντίστροφος αριθμός τηλεφώνου μπορεί εύκολα να μιμηθεί από οποιονδήποτε εάν καλέσετε μέσω ορισμένων προγραμμάτων υπολογιστή τηλεφωνίας Διαδικτύου. Επομένως, δεν υπάρχει τίποτα περίεργο σε αυτό.

Η υπηρεσία Mobile Banking παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν μηνύματα για την ολοκλήρωση ερωτημάτων και τραπεζικών συναλλαγών. Οι εντολές SMS αποστέλλονται στη Sberbank στον αριθμό 900 - με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να μάθετε για τις ολοκληρωμένες συναλλαγές, το υπόλοιπο του λογαριασμού της κάρτας σας (ακόμα και αν έχετε πολλές πλαστικές κάρτες), απλώς να μεταφέρετε χρήματα σε άλλη κάρτα και να κάνετε πληρωμές.

Η υπηρεσία SMS παρέχει γρήγορη πρόσβαση σε τραπεζικές συναλλαγές απευθείας από το τηλέφωνό σας

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό 900, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε εάν έχετε συνδέσει την υπηρεσία Mobile Banking και για ποιες κάρτες λειτουργεί. Αυτό είναι πολύ εύκολο να γίνει - η φράση HELP αποστέλλεται στο 900:

Αποστολή ΒΟΗΘΕΙΑΣ για έλεγχο σύνδεσης με την υπηρεσία

Εάν η υπηρεσία δεν είναι συνδεδεμένη, τότε υπάρχουν δύο επιλογές για να το διορθώσετε γρήγορα: μπορείτε να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε υποκατάστημα ή μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας μέσω ενός ΑΤΜ.

Σύνδεση της υπηρεσίας

Μιλάμε λεπτομερώς για το τιμολόγιο mobile banking να επιλέξετε στο άρθρο μας σχετικά με αυτό το θέμα.

Τώρα ας προχωρήσουμε στην περιγραφή των κύριων σύντομων εντολών στο 900.

Απλά αιτήματα προς τη Sberbank στον αριθμό 900

Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό, τις συναλλαγές ή τις διαθέσιμες υπηρεσίες σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ορισμένες φράσεις, για τις οποίες υπάρχουν πολλές επιλογές.

Αίτημα υπολοίπου

Τις περισσότερες φορές, κάθε πελάτης ζητά πληροφορίες υπολοίπου. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγχετε τα έξοδά σας και να παρατηρείτε αμέσως τις ενέργειες των απατεώνων. Το αίτημα εκτελείται με τις ακόλουθες λέξεις: ΥΠΟΛΟΙΠΟ, ΥΠΟΛΟΙΠΟ, OSTATOK, BALANS, BALANCEή κωδικός 01. Μετά τη λέξη, βάλτε κενό και πληκτρολογήστε 4 χαρακτήρες από τον ψηφιακό συνδυασμό της κάρτας (τους τελευταίους). Το μήνυμα απάντησης περιέχει πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο αυτού του λογαριασμού.

Έτσι φαίνεται:

Έτσι μοιάζει ένα αίτημα υπολοίπου

Η απάντηση της τράπεζας θα είναι κάπως έτσι:

Μεταγραφή απάντησης:

Λήψη πληροφοριών για τις κάρτες σας

Χρησιμοποιώντας σύντομες φράσεις, μπορείτε να μάθετε ποιες κάρτες πελατών είναι συνδεδεμένες στην υπηρεσία, προκειμένου να κατανοήσετε τη δυνατότητα χρήσης αυτής της μεθόδου διαχείρισης λογαριασμού μαζί τους. Η μορφή σε αυτήν την περίπτωση μοιάζει με αυτό: HELP, INFO, INFO, SPRAVKA, INFORMATION, 06. Ο πελάτης θα λάβει ένα μήνυμα που θα δείχνει όλες τις κάρτες του χρήστη με ενεργό Mobile Banking (η απάντηση της τράπεζας περιγράφεται λεπτομερέστερα στην προηγούμενη ενότητα αυτού του άρθρου).

Τύπος μηνύματος Βοήθεια (είναι η κάρτα Sberbank συνδεδεμένη σε 900 υπηρεσίες αριθμού)

Έλεγχος, αποκλεισμός και απεμπλοκή

Τα ακόλουθα αιτήματα είναι επίσης διαθέσιμα στον πελάτη:

• Λάβετε μια λίστα με τις συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν πρόσφατα στον λογαριασμό του πελάτη: ΙΣΤΟΡΙΚΟ ή ΔΗΛΩΣΗ και πλαστικούς αριθμούς. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε παρόμοια διατύπωση, πληκτρολογημένη με λατινικά γράμματα ή τους αριθμούς 02. (Περισσότερες λεπτομέρειες στο άρθρο σχετικά).

Έτσι μοιάζει το μήνυμα ΙΣΤΟΡΙΑ (μίνι-απόσπασμα)



Αποκρυπτογράφηση μηνύματος με ιστορικό συναλλαγών

• Αποκλεισμός (αναστολή) Mobile Banking: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΥ, αναλογικό με λατινικά γράμματα ή 05. Θα πρέπει επίσης να διευκρινίσετε σε ποιο πλαστικό θα εκτελεστεί η ανάρτηση και επομένως τα τελευταία 4 ψηφία του θα πρέπει να υποδεικνύονται χωρισμένα με κενό.
• Ενεργοποιήστε ξανά την υπηρεσία: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΞΕΚΛΕΙΔΩΜΑΤΟΣ.
• Μπλοκάρετε την κάρτα εάν χαθεί ή προκύψουν άλλες δυσκολίες. Το μήνυμα περιέχει τη λέξη BLOCKING με ρωσικά ή λατινικά γράμματα ή σύντομες εκδόσεις: BLOCK, 03. Μετά το διάστημα, υποδεικνύονται οι αριθμοί από την κάρτα και ένας ψηφιακός κωδικός ελέγχου, ο οποίος εξηγεί τον λόγο για τον οποίο ο πελάτης θέλει να εκτελέσει τη λειτουργία.

Έτσι μπορείτε να μπλοκάρετε μια χαμένη κάρτα





Επιβεβαίωση ότι το μέσο πληρωμής είναι αποκλεισμένο

Οδηγίες αποκλεισμού

Θα πρέπει να διευκρινιστεί ότι η διαδικασία ξεκλειδώματος είναι διαθέσιμη μόνο στο τμήμα. Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη από απόσταση. Αλλά η ταχύτητα με την οποία μπορείτε να μπλοκάρετε, εάν είναι απαραίτητο, είναι πολύ βολική.

Εάν ξεχάσατε τα τελευταία 4 ψηφία της πλαστικής σας κάρτας, μπορείτε πρώτα να στείλετε τη φράση HELP - θα δείτε τα τελευταία τέσσερα ψηφία κάθε κάρτας Sberbank (στην οποία είναι συνδεδεμένο το πακέτο υπηρεσιών) και στη συνέχεια να αποκλείσετε την απαιτούμενη πλαστική κάρτα .

Αλλά για να βεβαιωθείτε ότι κάνατε τα πάντα σωστά ή σε περίπτωση προβλημάτων με τη διαδικασία, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την τράπεζα μέσω τηλεφώνου -555-55-50.

Ανεξάρτητη εκτέλεση μεταφορών και πληρωμών

Οι εντολές της Mobile Bank προς τη Sberbank μέσω SMS στο 900 σάς επιτρέπουν επίσης να πραγματοποιείτε τραπεζικές διαδικασίες χωρίς να επικοινωνείτε με τους υπαλλήλους και τους ειδικούς του ιδρύματος. Συγκεκριμένα, μπορείτε να στείλετε χρήματα, να πληρώσετε για υπηρεσίες, να εξοφλήσετε δανειακές υποχρεώσεις κ.λπ.

Εντολή πληρωμής για το τηλέφωνό σας

Τις περισσότερες φορές, το Mobile Banking χρησιμοποιείται για τη φόρτιση του λογαριασμού κινητού τηλεφώνου σας. Αρκεί να αναφέρετε στο μήνυμα μόνο το ποσό που αναγράφεται με αριθμούς. Αυτό το ποσό θα χρεωθεί από τον λογαριασμό της κάρτας και θα σταλεί στο τηλέφωνο που είναι συνδεδεμένο στην υπηρεσία.

Πώς να εξοφλήσετε τις υπηρεσίες επικοινωνίας

Εάν έχετε ενεργοποιημένη μια υπηρεσία ειδοποίησης σε πολλές κάρτες και θέλετε να πληρώσετε τον λογαριασμό του χειριστή με μια συγκεκριμένη πλαστική κάρτα, μπορείτε να υποδείξετε τα τέσσερα τελευταία ψηφία της χωρισμένα με ένα κενό μετά το ποσό.

Πληρωμή για το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας πλαστικό

Μπορείτε να πληρώσετε ανά ημέρα στο ποσό των ₽

Πώς να πληρώσετε για το τηλέφωνο κάποιου άλλου

Χρησιμοποιώντας μια παρόμοια αρχή, μπορείτε να συμπληρώσετε το τηλεφωνικό υπόλοιπο του συγγενή ή φίλου σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να υποδείξετε τη λέξη TEL, να εισαγάγετε απευθείας τον ψηφιακό συνδυασμό πλαστικού και να υποδείξετε το μέγεθος σε ₽.

Το σκεύασμα TEL στην απλούστερη μορφή του

Και όπως και όταν πληρώνετε για το τηλέφωνό σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πρόσθετη ένδειξη μιας συγκεκριμένης πλαστικής κάρτας για να μεταφέρετε χρήματα.

Επιπλέον, υποδεικνύεται μια κάρτα για χρέωση κεφαλαίων

Μπορείτε να δημιουργήσετε και να αποθηκεύσετε πρότυπα για την πραγματοποίηση πληρωμών για υπηρεσίες σε εταιρείες ή τη μεταφορά κεφαλαίων σε μεμονωμένους λογαριασμούς. Τότε θα είναι ευκολότερο να εκτελέσετε ενέργειες σύμφωνα με τις κυριολεκτικές τιμές του προτύπου.

Διάφορες επιλογές αποστολής για την αναπλήρωση του υπολοίπου σας

Προστασία από απάτη

Εάν αφήσετε το smartphone σας χωρίς επίβλεψη, θα είναι εύκολο για έναν εισβολέα να σας στερήσει το μέγιστο ημερήσιο ποσό για την αναπλήρωση των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας - 3.000 ρούβλια. Μερικές φορές, για λίγο, θέλετε να προστατευθείτε από αυτού του είδους τις δόλιες επιθέσεις και να απενεργοποιήσετε τις λεγόμενες «Γρήγορες πληρωμές».

Για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα μεταφοράς ή ανάληψης χρημάτων, πρέπει να στείλετε μία από τις λέξεις: ZERO, NULL.

Μεταφορά στην κάρτα με αριθμό τηλεφώνου

Στη Sberbank, οι εντολές SMS στον αριθμό 900 σημαίνουν μεταφορά σε άτομο, εταιρεία από τη λίστα των τραπεζικών εταίρων ή νομικών προσώπων. πρόσωπα σύμφωνα με λεπτομέρειες. Τα μηνύματα δημιουργούνται σύμφωνα με τις ακόλουθες αρχές:

• Μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα σε έναν πελάτη εάν γνωρίζετε τον αριθμό τηλεφώνου του (όχι τον λογαριασμό του) σε αυτήν τη φόρμα: ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ (TRANSLATEή ανάλογα με λατινικά γράμματα), αριθμός τηλεφώνου, ποσό. Το όριο μεταφοράς περιορίζεται σε 8 χιλιάδες ρούβλια την ημέρα.

Μεταφορά μέσω τηλεφώνου του παραλήπτη

Μεταφορά από την πλαστική κάρτα που επιλέξατε στην πλαστική κάρτα του παραλήπτη

Ένα μήνυμα επιβεβαίωσης θα σας προστατεύσει από ένα πιθανό σφάλμα

• Πληρωμές για υπηρεσίες διαφόρων εταιρειών. Θα πρέπει να δείτε τη λίστα των κωδικών τραπεζικών ιδρυμάτων για τις συντομογραφίες των γραμμάτων που έχουν εκχωρηθεί σε εταιρείες. Αυτό πρέπει να υποδείξετε κατά την αποστολή. Μετά το διάστημα σημειώνεται ο προσωπικός λογαριασμός, ο αριθμός συμβολαίου ή άλλη παράμετρος για την αναγνώριση του πελάτη σε αυτόν τον οργανισμό, το ποσό που πρέπει να καταβληθεί και ο ψηφιακός συνδυασμός της κάρτας. Το όριο είναι 10 χιλιάδες ρούβλια.

Μεταφορές και πληρωμές για υπηρεσίες

Κανόνες για την πραγματοποίηση μεταφορών σε λογαριασμό ενός οργανισμού Μπορείτε να δείτε τους κωδικούς επιστολών των οργανισμών σε αυτήν την καρτέλα στον επίσημο ιστότοπο

• Οι πληρωμές τιμολόγησης πραγματοποιούνται σύμφωνα με το ακόλουθο πρότυπο: κωδικός παραλήπτη, κωδικός πληρωτή, μήνας για τον οποίο πραγματοποιείται η πληρωμή και αριθμός κάρτας. Αυτή η διαδικασία απαιτεί επιβεβαίωση. Αυτό συμβαίνει τυπικά σύμφωνα με τον κωδικό στο μήνυμα απάντησης.

Τύπος μηνύματος για πληρωμές τιμολόγησης

Οδηγίες για πληρωμές τιμολόγησης

• Εξόφληση πιστωτικών υποχρεώσεων: ΠΙΣΤΩΣΗ, λογαριασμός δανειολήπτη, ποσό και κάρτα.

Έτσι μοιάζει η αποπληρωμή του δανείου

Οδηγίες για την αποπληρωμή του δανείου

Αξίζει να διευκρινιστεί ότι τα όρια για έναν αριθμό από τις αναφερόμενες λειτουργίες θα είναι υψηλότερα εάν χρησιμοποιείτε συσκευές αυτοεξυπηρέτησης ή ηλεκτρονική τραπεζική. Κατά την πληρωμή ή τη μεταφορά ενός ποσού μέσω ταμείου υποκαταστήματος, συνήθως δεν υπάρχουν περιορισμοί. Αυτοί οι κανόνες καθορίζονται από προφυλάξεις ασφαλείας, οι οποίες καθιστούν δυνατή την αύξηση του επιπέδου προστασίας των χρημάτων στον λογαριασμό του πελάτη.

Εάν θέλετε να συμμετάσχετε σε φιλανθρωπικούς σκοπούς, μπορείτε να δωρίσετε οποιοδήποτε ποσό στο ίδρυμα Give Life. Αρκεί να εισαγάγετε τις ακόλουθες τιμές στο μήνυμα: GIFTLIFE ή GRANTLIFE, ποσό δωρεάς και τελευταία πλαστικά στοιχεία. Η ισχύς περιορίζεται σε 10 χιλιάδες ρούβλια.

Οι εντολές mobile banking της Sberbank μέσω SMS στον αριθμό 900 θα βοηθήσουν στην επιτάχυνση οποιωνδήποτε συναλλαγών και είναι διαθέσιμες σχεδόν οπουδήποτε (όπου υπάρχει σήμα κινητής τηλεφωνίας) και ανά πάσα στιγμή.

συμπέρασμα

Σήμερα είναι δύσκολο να φανταστείς τη ζωή σου χωρίς κινητό τηλέφωνο: δεν χρησιμοποιείται μόνο ως μέσο επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων, αλλά σταδιακά μετατρέπεται σε εργαλείο για τη διεξαγωγή διαφόρων τραπεζικών εργασιών. Για την πραγματοποίησή τους, παρέχεται ένα ολόκληρο σύστημα σύντομων μηνυμάτων, την ευκολία του οποίου μπορεί να εκτιμήσει ο καθένας.

Μηνύματα και κλήσεις για λογαριασμό υπαλλήλων της Sberbank και υπηρεσιών ασφαλείας με σκοπό την εκβίαση χρημάτων.

Οι κάτοχοι καρτών Sberbank λαμβάνουν συχνά SMS από τον αριθμό 900, στο οποίο τους ζητείται να πραγματοποιήσουν μεταφορά στην κάρτα, να πληρώσουν ένα χρέος ή να παράσχουν προσωπικά στοιχεία. Οι απατεώνες πραγματοποιούν τέτοιες αποστολές με έναν στόχο - να αποκτήσουν πρόσβαση στον τραπεζικό λογαριασμό αφελών πολιτών. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε τις κύριες απάτες από 900 αριθμούς.

Τα χρήματα θα χρεωθούν από την κάρτα

Το πρώτο σχέδιο απάτης είναι το εξής: λαμβάνετε ένα μήνυμα SMS από τον αριθμό 900 στο τηλέφωνό σας. Το κείμενο του μηνύματος αναφέρει ότι ένα συγκεκριμένο ποσό θα μεταφερθεί από την τραπεζική σας κάρτα. Για να ακυρώσετε αυτήν την ενέργεια, πρέπει να στείλετε ένα SMS με τον αριθμό "1" ή άλλο κωδικό σε αυτόν τον αριθμό. Εάν δεν σταλεί το μήνυμα άρνησης, η τράπεζα θα μεταφέρει αυτόματα τα χρήματα μετά από 600 δευτερόλεπτα.

Αυτή τη στιγμή ο ιδιοκτήτης της τραπεζικής κάρτας αρχίζει να πανικοβάλλεται, γιατί δεν έκανε καμία μεταφορά χρημάτων. Οι απατεώνες το γνωρίζουν επίσης, οπότε το επόμενο βήμα στην «απάτη» είναι μια κλήση από έναν «αξιωματικό ασφαλείας» της Sberbank. Ο εισβολέας αναφέρει ότι εντοπίστηκαν ύποπτες συναλλαγές στην τραπεζική κάρτα. Για να αποφύγετε να πέσετε θύμα απάτης και να χάσετε τα χρήματά σας, πρέπει να δώσετε τον κωδικό από SMS.

Όταν το θύμα λέει τον κωδικό, ο φανταστικός τραπεζικός υπάλληλος θα σας ζητήσει να παραμείνετε στη γραμμή και να περιμένετε να απαντήσει ο χειριστής της τεχνικής υπηρεσίας. Η ώρα περνά, αλλά ο χειριστής τεχνικής υποστήριξης δεν καλεί πίσω. Αυτή τη στιγμή, οι απατεώνες προσπαθούν ήδη να κλέψουν χρήματα.

Τα χρήματα έχουν ήδη διαγραφεί

Το δεύτερο σχέδιο απάτης: λαμβάνετε ένα SMS από τον αριθμό 900 στο τηλέφωνό σας, το οποίο λέει ότι έχουν χρεωθεί χρήματα από την τραπεζική σας κάρτα. Το μήνυμα υποδεικνύει τον αριθμό της κάρτας, το ακριβές ποσό των κεφαλαίων που χρεώθηκαν και τον σκοπό της μεταφοράς: χρέος κοινής ωφελείας, πρόστιμο, λογαριασμός για πρόσθετες υπηρεσίες κ.λπ.

Στο τέλος του μηνύματος SMS υπάρχει ένας σύνδεσμος προς έναν ιστότοπο κλώνων της Sberbank (sber.me, sberban.ru και άλλες παραλλαγές), όπου μπορείτε να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με συλλήψεις και κυρώσεις. Αφού ο έμπιστος χρήστης κάνει κλικ στον σύνδεσμο, θα του ζητηθεί να εισάγει τον αριθμό της κάρτας του και τον κωδικό PIN για να ενημερωθεί για τις οφειλές του.

Κερδίζοντας το λαχείο

Το τρίτο σχέδιο απάτης: ένα μήνυμα SMS αποστέλλεται στο τηλέφωνο από τον αριθμό 900, το οποίο λέει ότι ο κάτοχος της κάρτας κέρδισε το United Russian Lottery. Για να λάβετε το έπαθλο, πρέπει να κάνετε μια μικρή μεταφορά στην κάρτα Sberbank που καθορίζεται στο μήνυμα. Εάν δεν εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, τα κέρδη σας θα μηδενιστούν μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.

Η κάρτα θα μπλοκαριστεί

Το τέταρτο σχέδιο απάτης: οι εισβολείς στέλνουν ένα SMS από τον αριθμό 900, όπου αναγράφεται ότι η τραπεζική κάρτα θα αποκλειστεί σύντομα. Για να αποφύγετε τον αποκλεισμό, πρέπει να πληκτρολογήσετε την εντολή «TRANSFER» και να υποδείξετε τον αριθμό της κάρτας από το μήνυμα. Συνήθως, μια τέτοια εντολή σημαίνει μεταφορά κεφαλαίων, στην περίπτωσή μας, σε απατεώνες.

Πώς να αποφύγετε να γίνετε θύμα απατεώνων που παρουσιάζονται ως Sberbank;

Ο αριθμός 900 είναι ο αριθμός υπηρεσίας της Sberbank PJSC, ο οποίος χρησιμοποιείται για την ενημέρωση των πελατών και την πραγματοποίηση μεταφορών χρημάτων. Δεν λαμβάνονται μηνύματα που να επιβεβαιώνουν τη μεταφορά χρημάτων από αυτόν τον αριθμό, εκτός εάν ο ίδιος ο πελάτης έχει στείλει αντίστοιχο αίτημα στην τράπεζα.

Αυτά τα μηνύματα SMS από τον αριθμό 900 από τη Sberbank συγκεντρώνονται σύμφωνα με το ακόλουθο σχήμα:

• απευθυνόμενος στον κάτοχο της τραπεζικής κάρτας με το όνομα και το πατρώνυμο·
• το μήνυμα υποδεικνύει μόνο τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας ή του τραπεζικού λογαριασμού.
• το κείμενο SMS δεν περιέχει ποτέ συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων, καθώς αποστέλλονται μόνο μέσω email.

Η πρώτη συμβουλή που θα σας βοηθήσει να αποφύγετε να γίνετε θύμα απατεώνων είναι να αποκτήσετε έναν ξεχωριστό αριθμό τηλεφώνου και να συνδέσετε μια τραπεζική κάρτα σε αυτόν. Μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον αριθμό: μην καλείτε φίλους, συγγενείς και γνωστούς, μην στέλνετε SMS, μην εγγραφείτε σε ιστότοπους του Διαδικτύου. Αυτό θα μειώσει την πιθανότητα ότι οι επιτιθέμενοι .

Δεύτερη συμβουλή: μην απαντάτε ποτέ σε μηνύματα SMS που προέρχονται από τον αριθμό 900 ή 9OO (το γράμμα "Ο" χρησιμοποιείται αντί για μηδενικά). ΠΟΤΕ μην δίνετε προσωπικά στοιχεία σε «τραπεζικούς υπαλλήλους» ή «υπηρεσίες ασφαλείας». Οι πραγματικοί εκπρόσωποι της Sberbank γνωρίζουν αυτές τις πληροφορίες.

Εάν έχετε πέσει θύμα απάτης, επικοινωνήστε αμέσως με την υπηρεσία υποστήριξης της Sberbank. Ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί έτσι ώστε οι εισβολείς να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα χρήματα που είναι αποθηκευμένα στην τραπεζική σας κάρτα.