Και πάλι επιστρέφω στο λειτουργικό σύστημα Android και στις «χαρακτηριστικές» του. Αυτά τα δυσάρεστα χαρακτηριστικά βγαίνουν στις πιο ακατάλληλες στιγμές. Αυτό το ξέρεις μόνος σου. Αλλά σας έχει συμβεί ποτέ εφαρμογές να μην θέλουν να εγκατασταθούν στο τηλέφωνό σας ή, ξαφνικά, η μνήμη να αποδειχτεί γεμάτη από κάτι εντελώς ακατανόητο; Έχετε ακούσει τίποτα για αρχεία σκίτσου; Οχι?

Στην περίπτωση μου ξαφνικής έλλειψης χώρου για εγκατάσταση εφαρμογών και ακατανόητων σφαλμάτων, κατηγορώ τον μηχανισμό για τη δημιουργία αρχείων μικρογραφιών. Πολλές φορές δεν μπόρεσα να εγκαταστήσω τις απαραίτητες εφαρμογές επειδή παρουσιάστηκε σφάλμα εγκατάστασης ή η εφαρμογή αρνήθηκε να εγκαταστήσει λόγω του μικρού ελεύθερου χώρου στο δίσκο. Και επίσης δεν τράβηξα πολλές ενδιαφέρουσες λήψεις. Δυστυχώς, ορισμένες συμβουλές από το Διαδίκτυο για την επίλυση αυτού του προβλήματος είναι αντιφατικές ή δεν λειτουργούν καθόλου.

Είναι ξεκάθαρο ότι αυτό με εξόργισε. Κάτω από το κόψιμο θα σας πω πώς έψαξα τον αναμνηστικό και τον ξεφορτώθηκα. Αρχικά στοιχεία αναφοράς:

— Το αρχείο φωτογραφιών της εφαρμογής Κάμερα βρίσκεται στο τηλέφωνο από προεπιλογή στο /mnt/sdcard/DCIM/ (μπορείτε να αποθηκεύσετε τη μνήμη του τηλεφώνου εάν εγκαταστήσετε εφαρμογές και αποθηκεύσετε φωτογραφίες στην κάρτα μνήμης. Έγραψα πώς να το κάνετε αυτό σε μια ανάρτηση σχετικά με βασικές ερωτήσεις σχετικά με το Android - “ “ ).

— Τα αρχεία μικρογραφιών για την εφαρμογή Κάμερα βρίσκονται στο τηλέφωνο στη διεύθυνση /mnt/sdcard/DCIM/.thumbnails/

Δεν ρύθμισα δικαιώματα υπερχρήστη (root) (με το root όλα γίνονται σε δύο δευτερόλεπτα - τα δικαιώματα πρόσβασης αλλάζουν απευθείας στο τηλέφωνο), αλλά εγκατέστησα δύο εφαρμογές και σύνδεσα το τηλέφωνο στον υπολογιστή μία φορά.

Προσοχή! Ακολουθούν 3 τρόποι. Μπορείτε να ξαφρίσετε τα πάντα. Λειτουργούν σωστά σε όλες τις συσκευές για μένα. Στο Android 6.0.1, ο φάκελος .thumbnails διαγράφεται και ελευθερώνεται χώρος (δείτε το κάτω μέρος της ανάρτησης). Η τρίτη μέθοδος είναι απλούστερη.

Παρασκευή.Πρώτα εγκατέστησα την εφαρμογή Android Assistant και το Total Commander. Κυκλοφόρησε το Android Assistant. Στην καρτέλα "Εργαλειοθήκη", επέλεξα "Εκκαθάριση συστήματος". Στη γραμμή "Sketch files" υπέδειξα όγκο 778,93 MB. Όχι αδύναμο, σωστά; Κάνοντας κλικ στο θαυμαστικό στο τρίγωνο, είδα τα περιεχόμενα του φακέλου (αντίγραφα φωτογραφιών από τη συλλογή) και τον κατάλογο αρχείων. Εδώ μπορείτε να τα διαγράψετε επιλεκτικά επιλέγοντας το πλαίσιο δίπλα σε κάθε αρχείο ή επιλέγοντας το πλαίσιο "Αρχεία σκίτσου", μπορείτε να διαγράψετε ολόκληρο τον φάκελο σκίτσου ταυτόχρονα. Αυτή η βοήθεια είναι προσωρινή. Μετά την προβολή της συλλογής, τη λήψη, την εγκατάσταση εφαρμογών, ο φάκελος θα γεμίσει ξανά με αρχεία.

Μέθοδος 1.Στη συνέχεια, σύνδεσα το τηλέφωνο στον υπολογιστή (δύο νέες μονάδες εμφανίστηκαν στον Explorer: η εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου και η κάρτα μνήμης που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο) και βρήκα τον φάκελο DCIM στη ρίζα της πρώτης μονάδας δίσκου του τηλεφώνου - διαδρομή Sdcard /DCIM/ (Οι φάκελοι DCIM αποθηκεύουν φωτογραφίες και βίντεο από την κάμερα του τηλεφώνου ). Υπάρχει επίσης ένας φάκελος .thumbnails στον φάκελο DCIM στον οποίο είναι αποθηκευμένα αυτά τα σκίτσα, τα οποία τόσο ξαφνικά παρεμβαίνουν στη ζωή μου. Εκτός από τις φωτογραφίες, ο φάκελος .thumbnails περιείχε και το αρχείο .thumbdata4-1967290299 (θα έχετε διαφορετικούς αριθμούς). Δείτε πώς έμοιαζε:

Πρώτα διέγραψα το φάκελο .thumbnails.

Αντί για το φάκελο .thumbnails, δημιούργησα ένα κενό αρχείο κειμένου, το οποίο μετονόμασα σε μικρογραφίες, για το οποίο έθεσα τις ιδιότητες σε "Μόνο για ανάγνωση".

Γιατί δημιούργησα ένα αρχείο μικρογραφιών; Το θέμα είναι ότι θα φτιάξω ένα ομώνυμο αρχείο στον φάκελο .thumbnails με μηδενικό μέγεθος, αλλά θα απαγορεύσω σε κανέναν να γράψει οτιδήποτε σε αυτό. Γιατί δεν έβαλα τελεία πριν από τις μικρογραφίες; Επειδή το λειτουργικό σύστημα Windows δεν σας επιτρέπει να εργάζεστε με αρχεία των οποίων τα ονόματα αρχίζουν με τελεία. Από την άποψή της, ένα τέτοιο αρχείο δεν έχει όνομα, αλλά μόνο την επέκταση .thumbnails. Το Android, όπως και οι πρόγονοί του Linux και Unix, ανέχεται τέλεια την περίοδο στην αρχή του ονόματος και θεωρεί ένα τέτοιο αρχείο κρυμμένο. αποσπάθηκα. Εν ολίγοις, μην το βάζετε τέλος, αλλά στις ιδιότητες του αρχείου, καθορίστε τα χαρακτηριστικά "Μόνο για ανάγνωση". Τώρα κανείς δεν μπορεί να γράψει τίποτα σε αυτό το αρχείο.

Στη συνέχεια, αποσύνδεσα το τηλέφωνο από τον υπολογιστή, διαφορετικά δεν θα είχα πρόσβαση στο φάκελο DCIM από το τηλέφωνο. Τώρα εκκίνησα το Total Commander στο τηλέφωνο και πήγα στην κάρτα SD και εκεί στον φάκελο DCIM, και σε αυτόν βρήκα τις μικρογραφίες. Ένα ελαφρώς μεγαλύτερο πάτημα στη γραμμή των μικρογραφιών εμφανίστηκε το μενού περιβάλλοντος, όπου επέλεξα "Μετονομασία".

Τράβηξα φωτογραφίες, σερφάρισα στο Διαδίκτυο, εγκατέστησα εφαρμογές, αλλά δεν εμφανιζόταν πλέον ο φάκελος .thumbnails, αυτό που σας εύχομαι. Καλή τύχη και να προσέχεις τη μνήμη σου.

Μέθοδος 2.

Γειά σου! Το θέμα αποδείχθηκε πολύ δημοφιλές, αλλά παραμένουν ερωτήματα. Επομένως, προτείνω να δοκιμάσετε τη δεύτερη επιλογή για τη διαγραφή του φακέλου των αρχείων σκίτσων - χωρίς υπολογιστή. Νομίζω ότι έχετε διαβάσει το παραπάνω υλικό και δεν θα σταθώ στις λεπτομέρειες.

Από το Google Play Store το εγκατέστησα στο smartphone μου και

1. Άνοιξε το ES Explorer και πήγε στον φάκελο στο /mnt/sdcard/DCIM (η διαδρομή στην περίπτωσή μου). Δημιούργησε ένα αρχείο μικρογραφιών (χωρίς την τελεία).

2. Ξεκίνησε το Total Commander, πήγε στη διεύθυνση /mnt/sdcard/DCIM, υπάρχουν φάκελοι εκεί: 100ANDRO, Сamera, .thumbnails και το νέο αρχείο μικρογραφιών. Διέγραψα το φάκελο .thumbnails και μετά μετονόμασα το αρχείο μικρογραφιών (πρόσθεσα μια κουκκίδα).

Τράβηξα μια φωτογραφία και έφτιαξα ένα βίντεο, αλλά ο φάκελος δεν εμφανίστηκε.

Μέθοδος 3.

Εκκινώ το Total Commander, πηγαίνω στη διεύθυνση /storage/sdcard0/DCIM, υπάρχουν ενεργοί φάκελοι της εφαρμογής Camera: 100ANDRO, Сamera, .thumbnails. Διαγράφηκε ο φάκελος .thumbnails. Με ένα παρατεταμένο πάτημα (παρατεταμένο πάτημα) στο φάκελο Κάμερα, κάλεσα ένα μενού όπου υπήρχε ένα στοιχείο "Νέο αρχείο κειμένου", το επέλεξα και δημιούργησα ένα αρχείο .thumbnails.

Αυτό βγήκε. Το αποτέλεσμα είναι παρόμοιο με τα προηγούμενα - οι μικρογραφίες δεν δημιουργούνται, η μνήμη δεν εξαντλείται ξαφνικά.

Δημοφιλείς ερωτήσεις σχετικά με το θέμα και απαντήσεις σε αυτές:

— Είναι το /mnt/sdcard/DCIM η μόνη διαδρομή για την αποθήκευση φωτογραφιών;

Όχι, κάθε δίσκος μπορεί να έχει τη δική του διαδρομή sdcard, sdcard2 Και ούτω καθεξής. Ο ενεργός είναι αυτός που ορίζεται στις ρυθμίσεις ως "προεπιλεγμένος δίσκος εγγραφής".Μπορείτε να ελέγξετε τραβώντας μια φωτογραφία και να δείτε σε ποιον φάκελο /mnt/sdcard/DCIM ή mnt/sdcard2/DCIM κατέληξε. Θα υπάρχει ένα ενεργό αρχείο thumbnails.thumbnails. Η διαδρομή μπορεί επίσης να γραφτεί ως αποθήκευση/sdcard0/DCIM ή αποθήκευση/sdcard1/DCIM

UPD. 6/11/2016Στα σχόλια αυτής της ανάρτησης, οι αναγνώστες γράφουν ότι σε συσκευές με Android 6, η διαγραφή του φακέλου .thumbnails δεν ελευθερώνει χώρο. Έχω μια υπόθεση για αυτό. Θα πω αμέσως ότι στο Android 6.0.1 μου ο φάκελος διαγράφεται και ελευθερώνεται χώρος. Μόλις ελεγμένο. Έτσι, διέγραψα τα πάντα και κοίταξα τον ελεύθερο χώρο μέσω του Total Commander. Υποψιάζομαι ότι εάν διαγράψετε έναν φάκελο μέσω του ES Explorer, δεν θα παρατηρήσετε αύξηση του ελεύθερου χώρου. Γιατί; Επειδή η εφαρμογή ES File Explorer έχει τον δικό της κάδο απορριμμάτων όπου μετακινεί αρχεία αλλά δεν τα διαγράφει. Για οριστική διαγραφή, πρέπει να αδειάσετε τον κάδο απορριμμάτων. Έγραψα για αυτό σε μια ανάρτηση.

Όλο και περισσότερο, οι φωτογραφίες αποθηκεύονται στο τηλέφωνο. Από τη μια είναι βολικό. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, γίνεται όλο και πιο δύσκολη η αποκατάσταση της τάξης· επιπλέον, δεν είναι σαφές πού ακριβώς αποθηκεύονται οι εικόνες. Το χειρότερο είναι ότι ολόκληρα άλμπουμ φωτογραφιών εξαφανίζονται με αυτόν τον τρόπο. Πού αποθηκεύονται, πού είναι οι φωτογραφίες κ.λπ. - θα απαντήσουμε σε βασικές ερωτήσεις από χρήστες Android.

Πού αποθηκεύονται οι εικόνες στο Android;

Οι φωτογραφίες που λαμβάνονται με την Κάμερα (τυπική εφαρμογή Android) αποθηκεύονται στην κάρτα μνήμης ή στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Η θέση των φωτογραφιών είναι πάντα η ίδια - ο φάκελος DCIM\Camera. Η πλήρης διαδρομή μοιάζει με αυτό:

• /storage/emmc/DCIM - εάν βρίσκεται στη μνήμη του τηλεφώνου
• /storage/sdcard0/DCIM - εάν είναι σε κάρτα μνήμης

Πώς να μεταβείτε γρήγορα σε αυτούς τους φακέλους στο Android; Εγκαταστήστε οποιονδήποτε διαχειριστή αρχείων (για παράδειγμα, ES Explorer ή Total Commander) - τα ενσωματωμένα εργαλεία του φορητού λειτουργικού συστήματος είναι άβολα για την πλοήγηση και περιορισμένες λειτουργίες με αρχεία.

Γιατί DCIM;

Η συντομογραφία DCIM σημαίνει Digital Camera Images. Για τις ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές, αυτό το όνομα είναι ένα είδος προτύπου.

Οι συσκευές iOS και Android υποστηρίζουν την προδιαγραφή DCF, εντός της οποίας υιοθετείται το όνομα DCIM. Επομένως, οι εφαρμογές για υπολογιστές και κινητές συσκευές ανοίγουν αυτόν τον φάκελο χωρίς προβλήματα.

Πού αποθηκεύονται τα στιγμιότυπα οθόνης;

Τα στιγμιότυπα οθόνης που λαμβάνονται με τον συνηθισμένο τρόπο (μέσω κουμπιών υλικού) αποθηκεύονται στο φάκελο Εικόνες/Στιγμιότυπο οθόνης. Εάν έχετε εγκαταστήσει μια εναλλακτική εφαρμογή λήψης στιγμιότυπου οθόνης, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ελέγξτε τη διαδρομή όπου αποθηκεύετε τις εικόνες.

Σε τι χρησιμεύει ο φάκελος μικρογραφιών;

Σε αυτόν τον φάκελο, σύμφωνα με το όνομά του, αποθηκεύονται μικρογραφίες - μια μικρότερη έκδοση φωτογραφιών, ληφθείσες εικόνες (για παράδειγμα, από το Whatsapp ή το Skype). Ένα μικρότερο αντίγραφο βοηθά το smartphone να ανοίξει γρήγορα μια εικόνα από τη Συλλογή.

Πού αποθηκεύονται οι μικρογραφίες;

Τα αρχεία μικρογραφιών αποθηκεύονται στο φάκελο DCIM:

• /storage/emmc/DCIM/.thumbnails (εάν χρησιμοποιείται μόνο εσωτερική μνήμη)
• /storage/sdcard0/DCIM/.μικρογραφίες (εάν έχει τοποθετηθεί κάρτα SD στο τηλέφωνο)

Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μικρογραφιών;

Συχνά, τα αρχεία μικρογραφιών «τρώνε» πολύ χώρο στο τηλέφωνο: ο αριθμός πηγαίνει σε gigabyte. Είναι χρήσιμο, και μερικές φορές απαραίτητο, να αδειάζετε τα περιεχόμενα του φακέλου μικρογραφιών. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν χάνετε τίποτα· τα απαραίτητα αρχεία θα δημιουργηθούν ξανά όπως απαιτείται.

Υπάρχουν δύο τρόποι διαγραφής αρχείων μικρογραφιών.

Μέθοδος 1(χειροκίνητα):

1. Εγκαταστήστε έναν διαχειριστή αρχείων στο Android
2. Ενεργοποιήστε την προβολή κρυφών αρχείων στο τηλέφωνό σας
3. Μεταβείτε στο φάκελο με τις μικρογραφίες
4. Διαγράψτε τα περιεχόμενά του επιλέγοντας όλα τα αρχεία

Μέθοδος 2(αυτομάτως):

1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή CCleaner για Android
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και μνήμης και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανάλυση"
3. Στα αποτελέσματα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Κρυφή μνήμη μικρογραφιών" και κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση"

Ο φάκελος dcim είναι κενός - τι πρέπει να κάνω;

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας σε υπολογιστή μέσω καλωδίου USB. Δεν υπάρχει τίποτα στο φάκελο dcim, αλλά οι φωτογραφίες εξακολουθούν να εμφανίζονται μέσω της Έκθεσης.

1. Πρέπει να ελέγξετε και τις δύο θέσεις - στην κάρτα μνήμης και στη μνήμη της συσκευής Android (ίσως χρειαστεί να μεταφέρετε αρχεία από έναν φάκελο DCIM σε έναν άλλο).
2. Στη συνέχεια, διαγράψτε τη μνήμη cache από την εφαρμογή External Storage και Media Storage.

• Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές -> Μενού με τρεις κουκκίδες
• Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος -> Εξωτερική αποθήκευση και αποθήκευση πολυμέσων
• Διαγραφή δεδομένων και προσωρινής μνήμης
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Κατά λάθος διέγραψα φωτογραφίες από το φάκελο Κάμερα. Στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, διέγραφα περιττά στοιχεία για να ελευθερώσω χώρο και κατά λάθος επέλεξα το DCIM για διαγραφή. Μπορώ να ανακτήσω μια φωτογραφία; Αυτό έγινε πριν 5 μέρες. Έλεγξα τον φάκελο Κάδος απορριμμάτων στη Συλλογή, αλλά εμφανίζει αρχεία που δεν ανοίγουν.

Απάντηση. Οι μικρογραφίες από το φάκελο DCIM μπορούν να αποκατασταθούν ακόμη και χωρίς root, αλλά για να αποκτήσετε τις αρχικές φωτογραφίες είναι απαραίτητο. Έχουμε ήδη μιλήσει για παρόμοιες περιπτώσεις, μελετήστε τις περιπτώσεις άλλων χρηστών.

Βοηθήστε με να ανακτήσω αρχεία στο τηλέφωνό μου. Κατά τη σύνδεση σε υπολογιστή, οι φωτογραφίες στο φάκελο DCIM (εσωτερική μνήμη) δεν ήταν ορατές, αν και οι φωτογραφίες προβλήθηκαν στο τηλέφωνο. Ήθελα να τα κατεβάσω στον υπολογιστή μου. Ως αποτέλεσμα, δημιούργησε κάτι ακατανόητο. Τώρα σε αυτόν τον φάκελο όλες οι φωτογραφίες έχουν τη μορφή γκρι τετραγώνων με ένα θαυμαστικό. Όταν προσπαθώ να το ανοίξω, ο κέρσορας παγώνει και περιστρέφεται και στη συνέχεια γράφει ότι αυτή η μορφή δεν υποστηρίζεται. Συγχώνευσα με κάποιο τρόπο δύο φακέλους DCIM και τους αντικατέστησα. Ως αποτέλεσμα, ελευθερώθηκε χώρος στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου. Είναι δυνατόν σε αυτήν την περίπτωση να αναβιώσετε φωτογραφίες και βίντεο από αυτόν τον φάκελο και αν ναι, πώς;

Έχω χάσει φωτογραφίες και βίντεο στο smartphone μου Samsung galaxy j5. Ψάχνω στα αρχεία μου, δεν υπάρχει τίποτα στο φάκελο DCIM, αλλά η μνήμη είναι κατειλημμένη. Το Android λαμβάνει μια ειδοποίηση ότι πρέπει να ελευθερώσετε μνήμη. Τι να κάνω?

Μετέφερα φωτογραφίες από το τηλέφωνό μου σε μια κάρτα μνήμης, αλλά εξαφανίστηκαν εκεί, αντί αυτού υπήρχε ένα τρίγωνο με ένα θαυμαστικό... Τις βρήκα (κατόπιν συμβουλής σας) στην κάμερα DCIM, αλλά η ποιότητα αφήνει πολλά περιθώρια (όχι καθόλου σαφήνεια!).

Μετέφερα φωτογραφίες από τη μνήμη του τηλεφώνου στην κάρτα SD. Η λειτουργία πραγματοποιήθηκε μέσω επιτραπέζιου υπολογιστή συνδέοντας τη συσκευή σε αυτόν μέσω θύρας USB. Υπάρχει πρόσβαση στο Android Gallery, οι φωτογραφίες βρίσκονται στο φάκελο DCIM/Camera. Αλλά δεν υπάρχει πρόσβαση σε φωτογραφίες και βίντεο από το Viber και το WhatsApp.

"Δεν μπορώ να δω φωτογραφίες από το τηλέφωνό μου. Έχω DCIM στον υπολογιστή μου, αλλά δεν έχω CAMERA. Πώς μπορώ να μεταφέρω φωτογραφίες; Προβολή;"

Η Samsung διέγραψε το αρχείο DCIM και Android στην κάρτα μνήμης του τηλεφώνου! Είναι δυνατή η ανάκτηση φωτογραφιών και βίντεο σε αυτήν την περίπτωση;

Γειά σου! Πείτε μου, είναι δυνατόν να το κάνω έτσι ώστε οι φωτογραφίες να εμφανίζονται στον φάκελο DCIM ή για να είναι ορατές, πρέπει να μεταφέρω τις απαραίτητες και να διαγράψω περιττά ανεπιθύμητα μηνύματα και κείμενα, πώς μπορεί να αυτοματοποιηθεί εύκολα. Τι προτείνετε για το πώς να αποθηκεύσετε ό,τι χρειάζεστε στο WhatsApp και να διαγράψετε ό,τι δεν χρειάζεστε με μια κίνηση για να καθαρίσετε τη μνήμη σας;

Το smartphone είναι μια πολυτελής συσκευή με ισχυρά εξαρτήματα και λειτουργικό λογισμικό που είναι εφάμιλλο με άλλα κορυφαία μοντέλα. Εκτελούσε με τη διεπαφή χρήστη παραγωγής και ενημερώθηκε πρόσφατα σε . Ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα αυτού του smartphone είναι η υψηλής ποιότητας διπλή πίσω κάμερα. Δυστυχώς, όπως πολλά άλλα smartphone Android, αυτή η συσκευή είναι επιρρεπής σε ορισμένα προβλήματα. Παρακάτω θα περιγράψουμε μερικά και επιλογές για να απαλλαγούμε από αυτά.

1. Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση μέσω Bluetooth ή η σύνδεση χάνεται

   Ένα κοινό πρόβλημα στο Android. Οι επιλογές για την επίλυσή του είναι οι ίδιες όπως σε άλλες συσκευές.

   Πιθανές Λύσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι το smartphone σας είναι ενημερωμένο με το πιο πρόσφατο λογισμικό.
   • Στις ρυθμίσεις, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Πατήστε "Ρολόι" και πατήστε την επιλογή "Σύρετε για να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις" στο κάτω μέρος της οθόνης και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Ορατότητα" είναι ενεργοποιημένη, ώστε η συσκευή σας να μπορεί να βρεθεί και να συνδεθεί σε αυτήν.
   • Εάν προσπαθείτε να μεταφέρετε δεδομένα σε άλλο smartphone, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και σε αυτό το smartphone. Ελέγξτε επίσης ότι υποστηρίζει τον τύπο του αρχείου που στέλνετε.
   • Εάν προσπαθείτε να συνδέσετε το Huawei P9 με περιφερειακές συσκευές όπως ακουστικά, αυτοκίνητα ή ηχεία, ελέγξτε αν είναι συνδεδεμένα σε άλλο smartphone, εάν έχουν αρκετή ισχύ μπαταρίας και αν είναι αρκετά κοντά για να δημιουργήσετε μια σύνδεση.
   • Επανεκκινήστε το smartphone και τη συνδεδεμένη συσκευή σας.
   • Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ανοίγοντας Smartphone Manager > Βελτιστοποιήσεις συστήματος. Εδώ θα σας δοθούν οι απαραίτητες οδηγίες που θα σας επιτρέψουν να διαγράψετε μη αυτόματα αρχεία και να ορίσετε ρυθμίσεις. Όταν όλα είναι έτοιμα, κάντε κλικ στο κουμπί "Τέλος".
   • Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης. Απενεργοποιήστε το smartphone σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και τη μείωση της έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Huawei. Χρησιμοποιήστε το χειριστήριο μείωσης της έντασης για πλοήγηση και επιλέξτε "Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης", πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε. Όταν διαγραφεί το διαμέρισμα, επιλέξτε να επανεκκινήσετε το σύστημα.

2. Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η προσθήκη λογαριασμού Google ή το άνοιγμα του Play Store

   Ορισμένοι ιδιοκτήτες Huawei P9 παραπονιούνται για την αδυναμία προσθήκης λογαριασμού Google στο τηλέφωνο, σύνδεσης σε υπάρχοντα λογαριασμό ή στο κατάστημα εφαρμογών. Οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες που σχετίζονται με την Google όπως το Gmail, το YouTube και η Google επηρεάζονται επίσης από αυτό το ζήτημα, με ορισμένες εφαρμογές να κλείνουν αμέσως μετά την εκκίνηση ή να μην ανταποκρίνονται στα πατήματα.

   Πιθανές Λύσεις:

   • Επανεκκινήστε το smartphone σας.
   • Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης Λογαριασμού Google. Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού οδηγεί στο γεγονός ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτόν στη νέα συσκευή για κάποιο χρονικό διάστημα.
   • Δοκιμάστε να διαγράψετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί.
   • Ανοιξε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > (Οι εφαρμογές Google δεν λειτουργούν) > Διαγραφή προσωρινής μνήμης/Διαγραφή δεδομένων.
   • Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πρώτα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας, για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε Ρυθμίσεις > Αντίγραφο ασφαλείας > Εσωτερικός χώρος αποθήκευσης > Επόμενοκαι επιλέξτε τα αρχεία που θέλετε να αντιγράψετε. Μετά την αντιγραφή, ανοίξτε Ρυθμίσεις > Σύνθετες ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων. Μπορείτε να διαμορφώσετε τη μνήμη flash. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά ρυθμίσεων". Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή εσωτερικής μνήμης», το οποίο θα διαγράψει επίσης τα αντίγραφα ασφαλείας. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, το smartphone θα επανεκκινήσει. Ανακτήστε τα δεδομένα σας ανοίγοντας το διαμέρισμα Ανάκτηση από την εσωτερική μνήμη > Επόμενο. Επιλέξτε ένα αντίγραφο ασφαλείας και κάντε κλικ στο κουμπί "Ξεκινήστε την ανάκαμψη".

3. Πρόβλημα: Το σύστημα πληρωμών Android Pay δεν λειτουργεί

   Όταν προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το σύστημα πληρωμών, ορισμένοι χρήστες λαμβάνουν μηνύματα "μη υποστηριζόμενη κάρτα" στην οθόνη ανάγνωσης NFC ή η συσκευή δεν αναγνωρίζει καθόλου το smartphone.

   Πιθανές Λύσεις:

   • Εάν έχετε ένα μοντέλο smartphone με δύο υποδοχές κάρτας SIM, δεν υποστηρίζει το πρότυπο επικοινωνίας NFC και δεν μπορεί να γίνει τίποτα.
   • Το Android Pay ενημερώθηκε τον Μάρτιο. Ενημερώστε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση.
   • Βεβαιωθείτε ότι το Android Pay υποστηρίζεται από την τράπεζα και την κάρτα σας, καθώς και από τα καταστήματα όπου προσπαθείτε να το χρησιμοποιήσετε.
   • Επανεκκινήστε το smartphone σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο στο πιο πρόσφατο λογισμικό.
   • Αφαιρέστε τις κάρτες και προσθέστε τις ξανά.
   • Το πρόβλημα μπορεί να είναι με τον αναγνώστη NFC στο κατάστημα.
   • Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μεταφέρετε το smartphone σας σε ένα κατάστημα για επισκευή ή αντικατάσταση.

4. Πρόβλημα: Μηνύματα σφάλματος κατά τη χρήση της εφαρμογής κάμερας

   Ορισμένοι χρήστες λαμβάνουν ένα μήνυμα όταν εργάζονται με την κάμερα που δηλώνει ότι η κάμερα καταγράφει ήχο και "Com.google.android.googlequicksearchbox:interactor δεν μπορεί να ανοίξει αυτήν τη στιγμή".

   Πιθανές Λύσεις:

5. Πρόβλημα: το smartphone σταματά να ανταποκρίνεται στις ενέργειες του χρήστη

   Για ορισμένους χρήστες, το smartphone τους μετατρέπεται σε τούβλο και δεν μπορούν να το επιστρέψουν στη ζωή τους. Παρόμοιο πρόβλημα παρουσιάζεται σε διαφορετικά μοντέλα smartphone Android. Η ακριβής πηγή του προβλήματος είναι δύσκολο να προσδιοριστεί.

   Πιθανές Λύσεις:

   • Η Huawei έχει ένα πρόγραμμα που ονομάζεται HiSuite που μπορεί να βοηθήσει σε αυτήν την κατάσταση.
   • Κάντε μια ερώτηση στα φόρουμ τεχνικής υποστήριξης της Huawei.
   • Πάρτε το smartphone σας σε ένα κατάστημα για επισκευή ή αντικατάσταση.