Πρέπει να χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο καθημερινά μέσω του κινητού σας τηλεφώνου και ονειρεύεστε άλλες, πιο κερδοφόρες υπηρεσίες χωρίς περιορισμούς κυκλοφορίας; Στη συνέχεια, σας συμβουλεύουμε να σκεφτείτε να συνδεθείτε στην υπηρεσία "Απεριόριστο κινητό Διαδίκτυο" από το MTS, η οποία είναι πολύ βολική για όλους.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο όσο θέλετε και οπουδήποτε χωρίς να σκέφτεστε την τιμή της επισκεψιμότητάς σας. Αξίζει να το ελέγξετε τιμολογιακή γραμμήαπό το MTS λόγω της κατάλληλης τιμής και των ευνοϊκών τιμολογίων για όλους τους συνδρομητές. Υπάρχουν τρεις λόγοι για να επιλέξετε να συνδέσετε μια τέτοια σύνδεση Διαδικτύου στο τηλέφωνό σας. Πρόκειται για μια απόλυτα πιστή τιμολογιακή πολιτική, διαφανή δαπάνη οικονομικών και τα περισσότερα υψηλή ταχύτηταΔιαδίκτυο.

MTS απεριόριστα τιμολόγια κινητού internet

Τιμολόγιο "BIT"

Αυτή η προσφορά ισχύει για συνδρομητές στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας. Η επισκεψιμότητα έχει όριο πενήντα MB ανά ημέρα. Εάν το όριο υπερβεί τον κανόνα, τότε η ταχύτητα θα μειωθεί στα 64 Kbps. Θα πρέπει να πληρώνετε 149 ρούβλια το μήνα.

Είναι δυνατή η χρήση ενός από τους τρεις τρόπους σύνδεσης με το τιμολόγιο BIT.

• Καντράν *252#
• Προς τα εμπρός γραπτό μήνυμαμε αριθμούς 252 στον αριθμό 2520 ή 111 ;
• Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία «Internet Assistant» στον ιστότοπο του MTS. Εάν έχετε ήδη αλλάξει γνώμη σχετικά με τη χρήση αυτής της υπηρεσίας ή θέλετε να τη διακόψετε για λίγο, μπορείτε εύκολα να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή. Είναι εντελώς δωρεάν!

Πώς να απενεργοποιήσετε το απεριόριστο κινητό Διαδίκτυο MTS;

Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από την υπηρεσία BIT με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

• Καλέστε 2520/ στο κινητό σας τηλέφωνο. Στείλτε ένα SMS με τους αριθμούς 2520 στον αριθμό 2520 ή 111.
• Επωφεληθείτε από την πολύ βολική λειτουργία «Internet Assistant» στον ιστότοπο του MTS.

Τιμολόγιο "Super BIT"

Αυτή είναι μια εξαιρετική προσφορά για ταξιδιώτες που συχνά πρέπει να ταξιδεύουν για αντικειμενικούς λόγους σε ολόκληρη τη χώρα, καθώς αυτή η υπηρεσία λειτουργεί όχι μόνο στη Μόσχα, αλλά σε ολόκληρη τη Ρωσία. Έχει όριο εκατό MB την ημέρα. Εάν το όριο υπερβεί τον κανόνα, τότε η ταχύτητα θα μειωθεί στα εκατόν είκοσι οκτώ Kbps.

Για τη χρήση αυτής, αυτή η υπηρεσία είναι πολύ κερδοφόρα " Super BITπληρωμή 299 ρούβλια το μήνα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν από τους τρεις τρόπους για να συνδεθείτε στην υπηρεσία Super BIT.

• Καντράν *628# στο κινητό σας τηλέφωνο και πατήστε το πλήκτρο κλήσης.
• Στείλτε SMS digitfvb 628 στον αριθμό 111.
• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πολύ βολική λειτουργία "Internet Assistant" στον ιστότοπο του MTS.

Κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο MTS, αφαιρείται η πληρωμή για τη χρήση του τιμολογίου για ένα μήνα. Στο μέλλον, επαναλαμβανόμενες χρεώσεις γίνονται κάθε μήνα, ανεξάρτητα από τη διαθεσιμότητα χρημάτων στον λογαριασμό. Όταν ο αριθμός σας είναι αποκλεισμένος, η πληρωμή πραγματοποιείται μόνο μετά την αποκατάσταση της υπηρεσίας.

Τιμολόγιο "Mini BIT"

Εάν δεν περιμένετε να χρησιμοποιείτε συνεχώς το κινητό Διαδίκτυο MTS, υπάρχει μια λειτουργία χρέωσης "Mini BIT" που είναι κατάλληλη για εσάς. Θα πρέπει να πληρώνετε για αυτήν την επιλογή μόνο όταν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο μία φορά την ημέρα. Η ταχύτητα θα είναι διαθέσιμη εντός του ημερήσιου ορίου των 5MB απεριόριστα. Στη συνέχεια, η ταχύτητα περιορίζεται στα 32 Kbit/s. Θα πρέπει να πληρώνετε μόνο δεκαπέντε ρούβλια την ημέρα στην πόλη της Μόσχας και σε ολόκληρη την περιοχή της Μόσχας και σε άλλες περιοχές της Ρωσίας τριάντα ρούβλια.

Σύνδεση σε απεριόριστο κινητό Διαδίκτυο MTS "Mini Bit"

• Πρέπει να καλέσετε 11162 σε κινητό τηλέφωνο.
• Εάν θέλετε να συνδεθείτε άμεσα στο απεριόριστο κινητό Διαδίκτυο MTS, ορίστε μια ημερομηνία για την προσθήκη ή τη διαγραφή μιας υπηρεσίας και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πάροχο μέσω τηλεφώνου +7 495 997 07 02 .

Η MTS είναι ένας από τους πιο γνωστούς και περιζήτητους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στη χώρα μας. Εδώ και πολλά χρόνια λειτουργεί προσφέροντας συνεχώς στους συνδρομητές φρέσκες λύσεις σε τηλεπικοινωνιακές και ψυχαγωγικές υπηρεσίες και ευνοϊκές τιμέςσε αυτους.

Η υπηρεσία που παρέχει η εταιρεία είναι πάντα στο πιο άνετο επίπεδο. Η MTS διαθέτει τεράστιο δίκτυο καταστημάτων, δικά της καταστήματα επικοινωνίας και καταστήματα σύγχρονων ηλεκτρονικών gadget, τερματικά πληρωμών και 24ωρη υπηρεσία υποστήριξης.

Για τους τρέχοντες συνδρομητές, δεν είναι λιγότερο σημαντικό το MTS.ru να διαθέτει έναν εξαιρετικά βολικό και πολυλειτουργικό επίσημο ιστότοπο, η διεύθυνση του οποίου είναι www.mts.ru. Η παρουσία ενός τέτοιου πόρου σας επιτρέπει συχνά να εξοικονομήσετε χρόνο ανακαλύπτοντας τις απαραίτητες πληροφορίες σε λίγα δευτερόλεπτα, χωρίς να ενοχλείτε έτσι τον εαυτό σας με προσωπικές επισκέψεις σε σαλόνια για διαβούλευση.

Ποιες χρήσιμες λειτουργίες έχει ο επίσημος ιστότοπος του MTS.ru;

Για ορισμένους, η πιο σημαντική λειτουργία του επίσημου ιστότοπου είναι η πρόσβαση σε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Πράγματι, τώρα δεν είναι απαραίτητο να διαβάσετε διάφορα φυλλάδια ή να κάνετε ερωτήσεις αυτοπροσώπως στο γραφείο πωλήσεων.

Επισκεφτείτε μια συγκεκριμένη σελίδα στο Διαδίκτυο με τρόπο βολικό για εσάς - με οικιακός υπολογιστής, tablet ή smartphone - και σε λίγα λεπτά θα ενημερωθείτε για όλα τα τελευταία νέα, τιμολόγια, προσφορές, πωλήσεις και ούτω καθεξής.

Ωστόσο, το θέμα δεν περιορίζεται μόνο σε χρήσιμα δεδομένα που είναι ελεύθερα διαθέσιμα στον ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να:
- Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και ενεργοποιήστε μια συγκεκριμένη λειτουργία, αλλάξτε το πρόγραμμα χρέωσης, συμπληρώστε τον λογαριασμό σας και εκτελέστε άλλες οικονομικές και πρακτικές ενέργειες.
- Παραγγείλετε προϊόντα MTS online επισκεπτόμενοι την ενότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Εγγραφείτε για την προσφορά μπόνους MTS.
- Επιλέξτε το βέλτιστο τιμολόγιο χρησιμοποιώντας μια ειδική υπηρεσία και πολλά άλλα.

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS στον επίσημο ιστότοπο

Ο προσωπικός λογαριασμός είναι η πιο δημοφιλής υπηρεσία που διατίθεται στον επίσημο ιστότοπο του MTS. Πράγματι, πολλοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν, καθώς σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις υπηρεσίες επικοινωνίας σας απευθείας μέσω του Διαδικτύου και να τις διαμορφώνετε μεμονωμένα. Αλλά προηγουμένως όλα αυτά ήταν διαθέσιμα μόνο σε ένα σαλόνι επικοινωνίας.

Η εγγραφή και η εξουσιοδότηση είναι διαδικασίες που, αν και υπεύθυνες, είναι αρκετά απλές. Όσο για το πρώτο από αυτά, εδώ χρειάζεται μόνο να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης μέσω SMS. Στη δεύτερη περίπτωση, στο ηλεκτρονική μορφήΑπλώς υποδεικνύετε τη σύνδεσή σας, που είναι και ο αριθμός τηλεφώνου σας, και ο κωδικός πρόσβασης που λάβατε στο μήνυμα.

Μπορείτε να μεταβείτε γρήγορα στην ενότητα και να εκτελέσετε αυτές τις διαδικασίες χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο σύνδεσμο: https://login.mts.ru. Αυτό, στην πραγματικότητα, είναι το μόνο που αφορά τον σχεδιασμό της επίσημης ιστοσελίδας του χειριστή MTS.

Στοιχεία επικοινωνίας και τηλέφωνα συνδρομητική υπηρεσία"MTS" για κατοίκους όλων των περιοχών της Ρωσίας, πρόσβαση στον "Προσωπικό λογαριασμό" του MTS και άλλες μεθόδους επικοινωνίας με το γραφείο βοήθειας του χειριστή.

Ενιαίος αριθμός υποστήριξης πελατών MTS χωρίς χρέωση:

8800 250 0890 /

Κλήσεις στον αριθμό του κέντρου βοήθειας MTS 8800 250 0890 δεν χρεώνονται από πόλη και κινητόαριθμούς τηλεφώνου στη Ρωσία.

Πώς να καλέσετε το MTS;

Μια κλήση στην υπηρεσία υποστήριξης MTS χρησιμοποιώντας τους αριθμούς Hotline από οπουδήποτε στη Ρωσία, συμπεριλαμβανομένης της Μόσχας και της Αγίας Πετρούπολης, θα είναι πάντα δωρεάν. Για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του χειριστή Με κινητό τηλέφωνο , συνδεδεμένος με κυψελοειδές δίκτυο MTS, χρησιμοποιήστε δωρεάν σύντομο τηλέφωνογραφείο βοήθειας και τεχνική υποστήριξη (μόνο για συνδρομητές MTS στη Ρωσία).

Για να καλέσετε το MTS από κινητό τηλέφωνο άλλου παρόχου (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) ή σταθερό τηλέφωνο, για να επικοινωνήσετε δωρεάν με έναν φορέα υποστήριξης του MTS, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου 8800 250 0890.

Για να λάβετε προσωπικές πληροφορίες, να διαχειριστείτε υπηρεσίες και να αλλάξετε το καθιερωμένο τιμολόγιο, ετοιμαστείτε να παρέχετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας στον υπάλληλο της Hotline. Σημειώστε ότι για τη σύνδεση ορισμένων επιπρόσθετες υπηρεσίεςΕνδέχεται να ισχύουν χρεώσεις σύμφωνα με τα τιμολόγια χειριστή. Χειριστής τηλεφωνικού κέντρου MTS;

Ενιαίος αριθμός υποστήριξης χωρίς χρέωση για τον όμιλο εταιρειών MTS:

8800 250 8 250

Αυτός ο αριθμός παρέχει υποστήριξη για επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας MTS, πελάτες Διαδικτύου και τηλεόρασης MTS και "". Όλες οι κλήσεις στον αριθμό 8 800 250 0890 πληρώνεται από το MTS. Οι κλήσεις προς τη γραμμή 8800 είναι εντελώς δωρεάν για καλούντες από σταθερά ή κινητά τηλέφωνα που είναι εγγεγραμμένα στη Ρωσία.

Αριθμός υποστήριξης για κλήσεις από τη Μόσχα και το εξωτερικό:

+7 495 766 0166

Όταν βρίσκεστε σε MTS σε περιαγωγή εκτός Ρωσίας, μπορείτε να καλέσετε τον πάροχο στο +7 495 766 0166 από το κινητό σας τηλέφωνο εντελώς δωρεάν.

Καλεί σε αριθμός σταθερού τηλεφώνουκέντρο επικοινωνίας +7 495 766 0166 από τηλέφωνα άλλων φορέων εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας (συμπεριλαμβανομένων των Megafon, Beeline και Tele2) και από τοπικούς αριθμούς πληρώνονται σύμφωνα με τα τιμολόγια του τηλεπικοινωνιακού φορέα. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό εάν είστε μέσα διεθνής περιαγωγήή θέλετε να καλέσετε το MTS από έναν ξένο αριθμό. Φροντίστε να καλέσετε τον αριθμό της γραμμής βοήθειας στο διεθνής μορφήαπό +7 και ελέγξτε το κόστος των διεθνών κλήσεων. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν καλείτε από τηλέφωνο σε δωμάτιο ξενοδοχείου.

Η συνδρομητική υπηρεσία MTS παρέχει συμβουλές και υποστήριξη στους πελάτες για θέματα σύνδεσης και αποσύνδεσης υπηρεσιών (τόσο επί πληρωμή όσο και δωρεάν), αλλαγή τιμολογιακό σχέδιο, παροχή πληροφοριών για τον λογαριασμό, αποκλεισμός της κάρτας SIM και άλλα αιτήματα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη 24 ώρες την ημέρα.

Προσωπικός λογαριασμός συνδρομητή MTS

Ο όμιλος εταιρειών MTS συνδυάζει τρεις τομείς: σύνδεση κινητής τηλεφωνίας MTS, κ.λπ. Κάθε ένα από αυτά έχει τον δικό του ξεχωριστό Προσωπικό Λογαριασμό. Επιλέξτε τον προσωπικό σας λογαριασμό ανάλογα με το τμήμα MTS του οποίου είστε πελάτης.

Προσωπικός λογαριασμός πελάτηδιατίθεται στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή MTS Ρωσία. Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα και τη διαδικασία σύνδεσης ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ, για τυχόν αιτήματα και σχόλια σχετικά με το έργο του, επικοινωνήστε με τον αριθμό υποστήριξης " Κινητό ΤηλέφωνοΣυστήματα" 8800 250 0890 ή 0890 από κινητό MTS.

MTS ηλεκτρονική υποστήριξη πελατών

Δεν μπορούσατε να μεταβείτε γρήγορα στο γραφείο βοήθειας του χειριστή του MTS; Στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ειδικής ενότητας σχολίων στον ιστότοπο του MTS. Σε αυτήν την ενότητα, μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση, να παραπονεθείτε, να εκφράσετε ευγνωμοσύνη ή να αφήσετε ένα αίτημα για εργασία φορέας κινητής τηλεφωνίαςκαι εξυπηρέτηση σε επίσημα γραφεία και εκθεσιακούς χώρους. Μπορείτε επίσης να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με το κυψελοειδές δίκτυο MTS (αξιώσεις, υπηρεσίες, τιμολόγια) στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗστην επίσημη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗπροστατευμένο από spam bots. Πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη JavaScript για να το δείτε.. Οι ειδικοί της εταιρείας θα προσπαθήσουν να απαντήσουν στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.

Οι υπάλληλοι της υπηρεσίας συνδρομητών MTS είναι πάντα διαθέσιμοι για επικοινωνία με τους συνδρομητές στα πιο δημοφιλή στα κοινωνικά δίκτυα: Ομάδες MTS Σε επαφή με, επί Odnoklassniki , V Facebook Και Google Plus . Μπορείτε να υπολογίζετε σε μια άμεση απάντηση μέσω αυτών των καναλιών επικοινωνίας με το MTS.

Προτιμάτε να ακολουθείτε τελευταία νέα χειριστή MTSσε πιο συνοπτική μορφή; Εκτός από τους λογαριασμούς στα κοινωνικά δίκτυα, το MTS διατηρεί ένα επίσημο micro-blog Κελάδημα όπου όλα τα τελευταία νέα και χρήσιμες πληροφορίεςγια συνδρομητές σε σύντομη μορφή.

Πόλεις στις οποίες δραστηριοποιείται το MTS

Υποστήριξη πελατών MTSδραστηριοποιείται στις ακόλουθες περιοχές και πόλεις της Ρωσίας:

Μόσχα (MSK) και Αγία Πετρούπολη (SPb), Δημοκρατία της Adygea (Maykop), Περιοχή Αλτάι(Barnaul), περιοχή Amur (Blagoveshchensk), περιοχή Arkhangelsk (Arkhangelsk), περιοχή Astrakhan (Astrakhan), περιοχή Belgorod (Belgorod), περιοχή Bryansk (Bryansk), Δημοκρατία της Buryatia (Ulan-Ude), περιοχή Vladimir (Vladimir), Περιφέρεια Βόλγκογκραντ(Volgograd), περιοχή Vologda (Vologda), περιοχή Voronezh (Voronezh), Δημοκρατία του Dagestan (Makhachkala), Εβραϊκή Αυτόνομη Περιφέρεια (Birobidzhan), περιοχή Transbaikal (Chita), περιοχή Ivanovo (Ivanovo), Δημοκρατία της Ingushetia (Magas), Irkutsk περιοχή (Ιρκούτσκ), Δημοκρατία της Καμπαρντίνο-Μπαλκαρίας (Ναλτσίκ), Περιφέρεια Καλίνινγκραντ(Καλίνινγκραντ), Δημοκρατία της Καλμυκίας (Elista), Περιφέρεια Kaluga (Kaluga), Περιοχή Kamchatka (Petropavlovsk-Kamchatsky), Δημοκρατία του Karachay-Cherkess (Cherkessk), Δημοκρατία της Καρελίας (Petrozavodsk), Περιφέρεια Kemerovo (Kemerovo), Περιφέρεια Kirov (Kirov ), Δημοκρατία της Κόμι (Syktyvkar), περιοχή Kostroma (Kostroma), Περιφέρεια Κρασνοντάρ(Krasnodar, Sochi, Novorossiysk), Krasnoyarsk region (Krasnoyarsk), Kurgan region (Kurgan), Kursk region (Kursk), Περιφέρεια Λένινγκραντ(Vyborg, Luga), περιοχή Lipetsk (Lipetsk), περιοχή Magadan (Magadan), Δημοκρατία του Mari El (Yoshkar-Ola), Δημοκρατία της Mordovia (Saransk), περιοχή της Μόσχας (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi , Shchelkovo ), περιοχή Murmansk (Murmansk), Nenets Αυτόνομη Περιφέρεια (Naryan-Mar), περιοχή Nizhny Novgorod (Nizhny Novgorod), περιοχή Novgorod (Veliky Novgorod), περιοχή Novosibirsk (Novosibirsk), περιοχή Omsk (Omsk), περιοχή Orenburg (Orenburg) ), περιοχή Oryol (Orel), περιοχή Penza (Penza), περιοχή Perm (Perm), περιοχή Primorsky (Vladivostok), περιοχή Pskov (Pskov), Δημοκρατία Altai (Gorno-Altaisk), Δημοκρατία του Bashkortostan (Ufa), περιοχή Rostov ( Rostov-on-Don ), περιοχή Ryazan (Ryazan), Samara region (Samara), Saratov region (Saratov), ​​Sakhalin region (Yuzhno-Sakhalinsk), περιοχή Sverdlovsk (Ekaterinburg), Δημοκρατία της Βόρειας Οσετίας-Αλάνια (Vladikavkaz) , Περιφέρεια Σμολένσκ (Σμολένσκ), Περιφέρεια Σταυρούπολης (Σταυρούπολη), Περιφέρεια Ταμπόφ (Ταμπόφ), Δημοκρατία του Ταταρστάν (Καζάν), περιοχή Τβερ (Τβερ), περιοχή Τομσκ (Τόμσκ), περιοχή Τούλα (Τούλα), Δημοκρατία της Τίβα (Κιζύλ) , περιοχή Tyumen (Tyumen), Udmurt Republic ( Izhevsk), Ulyanovsk Region (Ulyanovsk), Khabarovsk Territory (Khabarovsk), Republic of Khakassia (Abakan), Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Yugra (Khanty-Mansiysk), Chelyabinsk Region (Chelya) , Δημοκρατία της Τσετσενίας (Γρόζνι), Δημοκρατία Τσουβάς (Τσεμποκσάρι), Αυτόνομη Περιφέρεια Τσουκότκα (Αναντίρ), Δημοκρατία της Σάχα (Γιακούτσκ), Αυτόνομη Περιφέρεια Yamalo-Nenets (Salekhard) και Περιφέρεια Γιαροσλάβλ (Yaroslavl).

Πρόσθετες πληροφορίες για ειδικές τιμές MTS και στον ιστότοπό μας.

Σε στοιχεία επικοινωνίας, τιμολόγια, διευθύνσεις επίσημων ιστοσελίδων και γεωγραφία παρουσίας φορέας κινητής τηλεφωνίαςυποκεινται σε ΑΛΛΑΓΕΣ. Ελέγξτε το ρεύμα γενικές πληροφορίεςτηλεφωνικά 24/7 τηλεφωνική γραμμή«Mobile Tele Systems» (υπηρεσία αναφοράς και πληροφοριών της εταιρείας τηλεπικοινωνιών) 8800 250 0890 ή στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας www.mts.ru. Πληροφορίες για πολυκαναλικούς αριθμούς τηλεφώνου. και οι σύνδεσμοι είναι ενημερωμένοι από τον Ιανουάριο του 2019.

Για τον έλεγχο της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών, καταγράφονται όλες οι συνομιλίες με τους χειριστές του κέντρου συμβουλευτικών υπηρεσιών συνδρομητών MTS. Σας ζητάμε να είστε κατανοητοί κατά την εγγραφή, καθώς αυτό είναι απαραίτητο για τον έλεγχο της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών. Όλες οι πρόσθετες ερωτήσεις σας, συμπεριλαμβανομένου του " " ή, για παράδειγμα, του "Τι είναι ο αριθμός χειριστή MTS", θα ληφθούν υπόψη και θα λάβουν άμεση απάντηση από την υπηρεσία υποστήριξης MTS καθώς και από τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας τηλεπικοινωνιών.

Χειριστής MTS για διαβούλευση και επίλυση διαφόρων θεμάτων που σχετίζονται με κυψελοειδούς επικοινωνίας, παρείχε υπηρεσία τεχνική υποστήριξη. Οι συνδρομητές του MTS, καλώντας το Κέντρο Επικοινωνίας, θα μπορούν να επιλύουν γρήγορα και εύκολα προβλήματα που προκύπτουν και να λαμβάνουν λεπτομερείς πληροφορίες.

Καλώντας τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής MTS, θα λάβετε τρέχουσες και λεπτομερείς πληροφορίες για διάφορους τομείς:

• Τιμές, προγράμματα, προωθήσεις και προσφορές του MTS – τρέχοντα και νέα πακέτα, όροι υπηρεσίας, μετάβαση σε άλλο τιμολόγιο.
• Ρυθμίσεις και ρυθμίσεις υπηρεσιών - SMS, MMS, Internet.
• Διαχείριση λογαριασμού – απόδειξη, κίνηση Χρήματα; μέθοδοι αναπλήρωσης του υπολοίπου, μεταφορά κεφαλαίων σε άλλους συνδρομητές MTS.
• Τιμές, υπηρεσίες και προϋποθέσεις διεθνούς περιαγωγής.
• Αποκλείστε έναν αριθμό εάν χάσετε το τηλέφωνό σας.
• Υπηρεσίες και πρόσθετες υπηρεσίες που συνδέονται με τον αριθμό σας.
• Ποιότητα επικοινωνίας, οι επιθυμίες σας και πολλές άλλες ερωτήσεις.

Προσοχή!Το κέντρο επικοινωνίας MTS λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Ο πάροχος τηλεφωνικής γραμμής MTS εξυπηρετεί όλους τους συνδρομητές που βρίσκονται τόσο εντός της χώρας όσο και στο εξωτερικό.

Αριθμοί του Κέντρου Επικοινωνίας MTS

Για να ζητήσετε βοήθεια, πρέπει να καλέσετε τον συνδυασμό στο τηλέφωνό σας - 0890. Όλοι οι συνδρομητές MTS λαμβάνουν κλήσεις προς αυτός ο αριθμόςΕλεύθερος. Ο αριθμός ισχύει επίσης στην Ουκρανία και τη Λευκορωσία.

Για κλήσεις από σταθερά, καθώς και για συνδρομητές άλλων παρόχων, ισχύει ο αριθμός 8-800-250-0890. Οι χειριστές του κέντρου MTS εξυπηρετούν αυτόν τον αριθμό όλο το εικοσιτετράωρο, όλες οι κλήσεις είναι δωρεάν.

Συνδρομητές MTS που βρίσκονται σε διεθνείς και εθνική περιαγωγή, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επικοινωνίας χωρίς χρέωση. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε τον αριθμό +7 495 766 01 66.

Λόγω του γεγονότος ότι ένας αρκετά μεγάλος αριθμός κλήσεων από συνδρομητές MTS είναι επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα, για λόγους ευκολίας, πριν συνδεθείτε με τον πάροχο, πρέπει να ακούσετε το φωνητικό μενού. Οι παρεχόμενες πληροφορίες διανέμουν τις κλήσεις σύμφωνα με την κατεύθυνσή τους, επομένως, ακολουθώντας τις φωνητικές οδηγίες, ο συνδρομητής καθορίζει την επιθυμητή ενότητα. Αυτή η υπηρεσίααποσκοπεί στην παροχή βοήθειας χωρίς τη συμμετοχή διαχειριστή κέντρου επαφής MTS. Εάν δεν έχει οριστεί κατάλληλη ενότητα στο μπλοκ πληροφοριών, τότε το επόμενο βήμα είναι να συνδεθείτε σε έναν δωρεάν χειριστή.

Επίσης, για τη διευκόλυνση των συνδρομητών, η MTS έχει παράσχει τη δυνατότητα επικοινωνίας με το Κέντρο Επικοινωνίας μέσω Διαδικτύου. Πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του MTS, επιλέξτε από το μενού Κέντρο επικοινωνίαςκαι χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σχολίων συμπληρώνοντας τη φόρμα https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Σημείωση! Αιτήσεις ανά έντυπο Ανατροφοδότησηεπεξεργασία με σειρά προτεραιότητας. Από αυτή την άποψη, εάν απαιτείται επείγουσα διαβούλευση, είναι προτιμότερο να καλέσετε τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής στο τηλέφωνό σας για να συνδεθείτε με τον πάροχο MTS.