Το Skype δεν αναγνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης. Βοήθεια υπολογιστή. Οδηγίες βήμα προς βήμα για την ανάκτηση χαμένων δεδομένων

Μια αρκετά συνηθισμένη κατάσταση είναι όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν Skype και σε ένα σημείο το πρόγραμμα τους ζητά να εισάγουν έναν κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν υπάρχει τίποτα να εισαγάγουν. Γιατί είναι ξεχασμένος. Σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχει λόγος πανικού, γιατί πάντα υπάρχει τρόπος να το επαναφέρετε.

Αν θυμάσαι διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείουή το τηλέφωνο στο οποίο το καταχωρίσατε, τότε το πρόβλημα είναι γενικά ασήμαντο.

Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης από υπολογιστή

Ας ξεκινήσουμε το Skype. Παρεμπιπτόντως, ξέχασα να πω, θα επαναφέρουμε το Skype γνωρίζοντας τη σύνδεση, οπότε το εισάγουμε και, στη συνέχεια, στο κάτω μέρος κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype":

Και τώρα εμφανίζεται το παράθυρο που χρειαζόμαστε, εδώ θα εισαγάγουμε τον αριθμό τηλεφώνου ή την ταχυδρομική διεύθυνση στην οποία καταχωρήσαμε το Skype.

Είναι αδύνατο να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype γνωρίζοντας μόνο τη σύνδεσή σας. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι αυτή είναι η σύνδεσή σας στο Skype, αλλά δεν έχετε με τίποτα να το επιβεβαιώσετε. Διαφορετικά, θα ήταν δυνατό να συνδεθείτε σε λογαριασμούς άλλων ατόμων, και αυτό δεν είναι καλό.

εισάγω τη διεύθυνσή μου ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗκαι κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια».

Έτσι, αφού εισάγουμε το email, το σύστημα μας ενημερώνει ότι η επιστολή έχει σταλεί:

Στο επόμενο παράθυρο, πληκτρολογήστε ξανά το email σας, καθώς και τους χαρακτήρες από την εικόνα και κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο»:

Λαμβάνουμε ένα άλλο email με έναν κωδικό επιβεβαίωσης, τον οποίο θα πρέπει να εισαγάγουμε και να κάνουμε κλικ στο κουμπί "Επόμενο":

Εδώ είναι το πολυαναμενόμενο παράθυρο όπου πρέπει να εισάγουμε ένα νέο σύνολο χαρακτήρων. Πληκτρολογήστε το δύο φορές και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο":

Ενημερωνόμαστε ότι ο λογαριασμός έχει αποκατασταθεί και ότι ο κωδικός έχει αλλάξει. Τώρα μπορείτε να εισέλθετε με ασφάλεια Το πρόγραμμα Skypeκαι συνδεθείτε, απλώς θυμηθείτε να σημειώσετε τον νέο συνδυασμό συμβόλων αυτή τη φορά.

Ανάκτηση του κωδικού πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Android

Εάν χρησιμοποιείτε ενεργά το Skype μέσω smartphone ή tablet, τότε, φυσικά, μέσω αυτή η συσκευήθα ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης. Ας καταλάβουμε γρήγορα πώς γίνεται αυτό τώρα.

Εκκινήστε την εφαρμογή και εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας:

Στο επόμενο στάδιο, μας ζητείται να εισαγάγουμε έναν κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν τον γνωρίζουμε και κάνουμε κλικ στον σύνδεσμο "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype":

Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια»:

Μας γράφουν ότι η επιστολή έχει σταλεί:

Τι να κάνετε με αυτήν την επιστολή που στάλθηκε, έγραψα ήδη στην προηγούμενη παράγραφο, οι ενέργειες εκεί δεν διαφέρουν απολύτως.

Λοιπόν, εδώ θα τελειώσω αυτό το άρθρο και ελπίζω ότι μπορέσατε να επαναφέρετε την πρόσβαση στο πρόγραμμα και τώρα ξέρετε τι να κάνετε εάν χάσετε την πρόσβαση στο Skype.

Καλησπέρα, αγαπητοί αναγνώστες, νομίζω ότι το σημερινό θέμα θα είναι οικείο στους περισσότερους από εσάς, αφού χρειάστηκε να το κάνουν τουλάχιστον μία φορά στη ζωή τους για τον εαυτό τους ή για τους φίλους και τους συγγενείς τους. Λίγο παρασκήνιο, κάθομαι διακοπές στο λάπτοπ μου, και αποφάσισα να διαβάσω το Skype μου, το ανοίγω και βλέπω μια φόρμα για εισαγωγή διαπιστευτηρίων, αν και πριν από αυτό είχα συνδεθεί αυτόματα, μιας και έχω μεγάλη οικογένεια, δείτε ότι χρησιμοποιείται από άλλο άτομο που με αποσύνδεσε από αυτό. Εισάγω το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής μου και μου λέει ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης δεν αναγνωρίζονται στο Skype, το μόνο που μένει είναι να το επαναφέρω. Και σήμερα θα δούμε πώς παράγεται Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης Skype με χρήση σύνδεσης και αριθμού τηλεφώνου.

Είχα λίγα προβλήματα με το γεγονός ότι κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης έλαβα ένα σφάλμα ότι δεν ήταν δυνατή η έναρξη μιας εκπομπής βίντεο ή παραβίασης πρόσβασης στη διεύθυνση skype, όταν απλά έκλεινε και πάντα έπεφτε, καλά, ο Θεός να τους έχει καλά.

Τι σημαίνει ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας δεν αναγνωρίζονται από το Skype;

Ας μάθουμε τι σημαίνει αυτή η ειδοποίηση στο Skype. Έτσι φαίνεται όταν προσπαθείτε να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.

Λυπούμαστε, τα στοιχεία εγγραφής που εισαγάγατε δεν αναγνωρίστηκαν. Ελέγξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype και δοκιμάστε ξανά

Ακολουθούν οι επιλογές: Είτε καταχωρίσατε λανθασμένα τα στοιχεία σύνδεσης, τον αριθμό τηλεφώνου ή τον κωδικό πρόσβασής σας, τις περισσότερες φορές οι άνθρωποι δεν θυμούνται τον κωδικό πρόσβασης, καθώς όλοι θυμούνται ήδη τον αριθμό τηλεφώνου τους.

  • Πρώτα, ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή εναλλαγής punto, η οποία αλλάζει αυτόματα τη γλώσσα διάταξης όταν εισάγετε μια μη τυπική λέξη, νομίζοντας ότι πρόκειται για σφάλμα χρήστη.
  • Δεύτερον, ελέγξτε εάν το κουμπί CAPS LOCK είναι ενεργοποιημένο, η αποστολή του οποίου είναι να εισάγετε κεφαλαία γράμματα.

Εάν δεν έχετε το πρώτο και το δεύτερο, τότε συγχαρητήρια, ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας :) αυτό συμβαίνει είτε μετά από καλές διακοπές, είτε σε περιπτώσεις που εισάγατε τον κωδικό πρόσβασης μια φορά το χρόνο πριν και τον ξεχάσατε με ασφάλεια, καθώς υπάρχει λειτουργία αυτόματης εισόδου.

Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης στο Skype

  • Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης Skype με χρήση αριθμού τηλεφώνου > αυτή τη μέθοδοτο πιο γρήγορο, με την προϋπόθεση ότι φροντίσατε να συμπληρώσετε το κατάλληλο πεδίο εκ των προτέρων, αλλά αυτό συμβαίνει στο 20 τοις εκατό των περιπτώσεων. Υποδεικνύουμε σε ειδική φόρμα τον αριθμό τηλεφώνου, στη Ρωσία είναι μέσω +7 και κάντε κλικ στη συνέχεια.

Θα σας σταλεί ειδική επιστολή επαλήθευσης Μήνυμα SMS, μόλις το λάβετε, πρέπει να το καθορίσετε, για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Enter the code. Θα ανακατευθυνθείτε στη φόρμα αλλαγής κωδικού πρόσβασης στο skype.

Όπως μπορείτε να δείτε, η ανάκτηση ενός κωδικού πρόσβασης Skype μέσω αριθμού τηλεφώνου είναι πολύ απλή, αλλά αν δεν τον έχετε συνδέσει πριν, θα λάβετε την ακόλουθη προειδοποίηση στο πεδίο διεύθυνσης email ή αριθμού τηλεφώνου:

Δυστυχώς αυτός ο αριθμός δεν βρέθηκε. Προσπάθησε ξανά

  • Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης Skype με χρήση σύνδεσης> Έχει μείνει μόνο μία επιλογή, αυτό είναι το email σου με το οποίο έκανες εγγραφή, πολλοί έχουν προβλήματα με αυτό, αφού απλά δεν καταλαβαίνουν με ποια έγινε. Ελπίζω να μην είναι αυτή η περίπτωσή σου. Ολόκληρη η επιστολή έχει σταλεί και μπορείτε να συνεχίσετε να ανακτάτε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype.

Στο email που θα λάβετε, θα λάβετε έναν ειδικό σύνδεσμο, κάνοντας κλικ στον οποίο θα μεταφερθείτε στη φόρμα αλλαγής κωδικού πρόσβασης. Λάβετε υπόψη ότι εάν ο σύνδεσμος δεν λειτουργεί, υπάρχει ένας κωδικός στο κάτω μέρος του email, όπου μπορείτε να εισαγάγετε στη φόρμα ανάκτησης κάνοντας κλικ στο κουμπί Εισαγωγή κωδικού.

Το επόμενο βήμα, όχι όλοι φυσικά, μπορεί να έχουν μια κατάσταση όπου έχετε πολλούς λογαριασμούς συνδεδεμένους σε ένα email εγγραφές skype, στην περίπτωσή μου υπάρχουν τρία από αυτά, μετά κάντε κλικ σε αυτό που χρειάζεστε και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Λοιπόν, η αρχική έκταση παραμένει, εδώ θα σας ζητηθεί να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης Skype δύο φορές, τον οποίο πιθανότατα δεν θα ξεχάσετε. Μόλις εισαχθούν σωστά οι κωδικοί πρόσβασης, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Ενημερωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας έχει αλλάξει και τώρα πρέπει να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας νέα διαπιστευτήρια, όπως μπορείτε να δείτε στο Skype, η ανάκτηση κωδικού πρόσβασης είναι προσεκτική και δεν απαιτεί πολύ χρόνο, ειδικά εάν έχετε έναν σχετικό αριθμό τηλεφώνου.

Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στο skype

Μερικές φορές λαμβάνω ερωτήσεις μέσω email σχετικά με τον τρόπο αλλαγής του κωδικού πρόσβασης στο Skype, θα σας πω σχετικά παρακάτω

Η μόνη προϋπόθεση είναι να γνωρίζετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης, διαφορετικά δεν θα μπορείτε να τον αλλάξετε

Στο επάνω μέρος του Skype, υπάρχει ένα μενού, πρέπει να επιλέξετε Skype> Αλλαγή κωδικού πρόσβασης

Θα πρέπει να ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο του βοηθητικού προγράμματος· εάν δεν υπάρχει Διαδίκτυο, τότε δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στο Skype. Θα έχετε τρία πεδία:

  • Παλιός κωδικός > όπως έγραψα παραπάνω, θα πρέπει να το γνωρίζετε, αυτό έγινε για λόγους ασφαλείας, επιβεβαιώνετε για άλλη μια φορά ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού.
  • Νέος Κωδικός
  • Επιβεβαίωση Κωδικού

Πού είναι αποθηκευμένος ο κωδικός πρόσβασης του skype;

Και έτσι έχουμε αποκαταστήσει τον κωδικό πρόσβασης Skype μέσω σύνδεσης ή αριθμού τηλεφώνου, τώρα μπορείτε πιθανώς να αναρωτηθείτε αυτή την ερώτηση, πού είναι αποθηκευμένος ο κωδικός πρόσβασης Skype και είναι δυνατόν να τον κατασκοπεύσετε με κάποιο τρόπο. Ας δούμε πού είναι γενικά αποθηκευμένο και εγκατεστημένο το Skype στο σύστημά σας.

Για να το κάνουμε αυτό, θα χρειαστούμε, αφού όλες οι ρυθμίσεις βρίσκονται στους φακέλους

C:\Users\username\AppData\Roaming\Skype\skype σύνδεση

Υπάρχει ένα αρχείο config.xml που περιέχει ρυθμίσεις και έναν κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης, ή μάλλον έναν κατακερματισμό, ο οποίος, όταν συνδέεστε στο Skype, ελέγχεται με τον κωδικό πρόσβασης που είναι αποθηκευμένος στον διακομιστή και αν όλα ταιριάζουν, μπείτε στο πρόγραμμα.

Οι πόροι και τα προγράμματα του Διαδικτύου που απαιτούν εξουσιοδότηση διαθέτουν σύστημα επαναφοράς χαμένων δεδομένων σύνδεσης. Γνωρίζοντας τη διεύθυνση email και τα στοιχεία σύνδεσής σας, ακολουθώντας τις οδηγίες του συστήματος ανάκτησης και ακολουθώντας τα κύρια βήματα, μπορείτε να επαναφέρετε Ξεχασμένος κωδικόςκαι στο Skype.

Εάν χαθεί η διεύθυνση email σας, θα είναι πολύ πιο δύσκολο να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Skype. Εάν πρέπει να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype χωρίς email, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη και να εξηγήσετε την κατάσταση. Εάν, ωστόσο, το Skype είναι εγκατεστημένο σε πολλές συσκευές και η σύνδεση πραγματοποιείται αυτόματα από οποιαδήποτε από αυτές, είναι δυνατή η ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης αλλάζοντας το e-mail στις ρυθμίσεις προφίλ.

Γρήγορη πλοήγηση στο άρθρο

Αυτόματη σύνδεση

Μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας εάν το Skype έχει ρυθμιστεί για αυτόματη εκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Skype" στην επιφάνεια εργασίας ή στη γραμμή εργασιών (το σύστημα θα συνδεθεί αυτόματα στο πρόγραμμα).
  • ΣΕ επάνω μενούμεταβείτε στην ενότητα "Skype".
  • Επιλέξτε την υποενότητα «Προσωπικά δεδομένα».
  • Κάντε κλικ στο στοιχείο "Επεξεργασία των δεδομένων μου" (θα ανοίξει η σελίδα προφίλ).
  • Στο κάτω μέρος, κάντε κλικ στη γραμμή "Εμφάνιση πλήρους προφίλ".
  • Βρείτε μια διεύθυνση email.
  • Αντικαταστήστε το με ένα νέο.
  • Αποθήκευσε τις αλλαγές;
  • Ανακτήστε τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας μια νέα διεύθυνση email.

Επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη

Η επαναφορά ενός προφίλ Skype χωρίς διεύθυνση email θα απαιτήσει άμεση επαφή με την υπηρεσία τεχνική υποστήριξη. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

  • Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο Skype (skype.com), στο " Πρόσθετη βοήθεια» (support.skype.com/ru/support_request);
  • Ή στο παράθυρο εξουσιοδότησης του προγράμματος, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Δεν μπορείτε να θυμηθείτε τη διεύθυνση email σας;"
  • Επιλέξτε γλώσσα;
  • Συμπληρώστε τα πεδία «Σκοπός προσφυγής» και «Πρόβλημα».
  • Εισαγάγετε τα προσωπικά δεδομένα που περιέχονται στο προφίλ (είσοδος, αριθμοί τηλεφώνου, πόλη κ.λπ.)
  • Καθορίστε ορισμένες επαφές από τον λογαριασμό σας.
  • Σε περίπτωση πραγματοποίησης συναλλαγών στο Skype, δώστε στοιχεία πληρωμής (τελευταία τέσσερα ψηφία της πιστωτικής κάρτας, πλήρες όνομα χρήστη, αριθμός παραγγελίας, χώρα κ.λπ.)
  • Προσθήκη νέα διεύθυνση email, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την επικοινωνία με την τεχνική υπηρεσία Skype·
  • Αφού αναλύσουν όλες τις πληροφορίες και εάν ληφθεί θετική απόφαση, οι υπάλληλοι του Skype θα στείλουν με email οδηγίες για τον τρόπο επαναφοράς της πρόσβασης στον λογαριασμό σας.

Εάν δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ στο Skype.

Η ανάγκη επαναφοράς του Skype εμφανίζεται σε πολλές περιπτώσεις: τυχαία διαγραφή του προγράμματος, απώλεια δεδομένων εγγραφής, μετάβαση σε νέος υπολογιστής, Ενημερωμένη έκδοση για Windowsκαι ούτω καθεξής. Η ίδια η εργασία είναι εύκολη, αλλά με ορισμένες αποχρώσεις.

Ανάκτηση προγράμματος

Για να επαναφέρετε το Skype θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή με πρόσβαση στο Internet. Πρώτα πρέπει να κατεβάσετε τη διανομή του προγράμματος από τον επίσημο ιστότοπο Skype.com. Και εδώ προκύπτει η πρώτη απόχρωση. Κάτοχοι υπολογιστών με λειτουργικό σύστημα από εκδόσεις Windows 8 ετών και άνω θα προσφέρει έναν εναλλακτικό πελάτη για λήψη. Το χαρακτηριστικό του είναι η στενή ενσωμάτωση με το λειτουργικό σύστημα.

Αλλά σε πολλούς χρήστες δεν αρέσει αυτό το Skype, επομένως είναι καλύτερο να το επιλέξετε κλασική έκδοση. Ο σύνδεσμος λήψης βρίσκεται στη σελίδα λήψης, αλλά προς το τέλος.

Ταυτόχρονα, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το πώς να επαναφέρετε το Skype δωρεάν. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για την πρόσβαση στη λήψη, αυτό ισχύει και για τη χρήση της εφαρμογής.

Εγκατάσταση Skypeείναι παρόμοια με την εγκατάσταση άλλων προγραμμάτων. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες, η διαδικασία θα πάρει πολύ λίγο χρόνο. Μετά από αυτό, η συντόμευση του προγράμματος θα εμφανιστεί στην επιφάνεια εργασίας. Κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, ενδέχεται να λάβετε ένα σφάλμα που το δηλώνει τελευταία έκδοσηΤο messenger είναι ήδη εγκατεστημένο. Αυτό σημαίνει ότι το Skype δεν έχει αφαιρεθεί από τον υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να το απεγκαταστήσετε ή να επαναφέρετε την πρόσβαση σε αυτό.

Επαναφορά πρόσβασης στον λογαριασμό σας

Όταν ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του προγράμματος, μπορείτε να προχωρήσετε στην επαναφορά της πρόσβασης. Για να συνδεθείτε στο Skype χρειάζεστε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Τι να κάνετε εάν χαθούν δεδομένα;

Πρώτα, ανοίξτε το messenger. Στο κάτω μέρος της φόρμας σύνδεσης υπάρχει ένα κουμπί "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε;", κάντε κλικ σε αυτό. Θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα ανάκτησης δεδομένων. Εάν θυμάστε τη σύνδεσή σας, εισαγάγετε το και, στη συνέχεια, επιλέξτε λογαριασμός. Η επόμενη σελίδα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εδώ, κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;"

Τέτοιος χρήσιμο πρόγραμμαγια κλήσεις, όπως το Skype, είναι γνωστό σε πολλά μέρη του κόσμου. Είναι βολικό, έχει μια απλή και διαισθητική διεπαφή και σας επιτρέπει να επικοινωνείτε δωρεάν με οποιονδήποτε έχει παρόμοιο βοηθητικό πρόγραμμα. Αλλά μερικές φορές προκύπτει μια κατάσταση όταν κάποια δεδομένα χάνονται και δεν είναι δυνατή η είσοδος στο πρόγραμμα. Πώς λοιπόν να συνδεθείτε στο Skype εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας; Υπάρχουν απλές οδηγίες.

Σκάβοντας στη μνήμη

Πρώτα απ 'όλα, αξίζει να εμβαθύνετε στη μνήμη σας, ίσως θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης από μόνος του. Ψάξτε στις σημειώσεις σας για να δείτε αν το γράψατε για να μην ξεχάσετε. Εάν όλες οι προσπάθειες είναι μάταιες, τότε ανοίξτε το email σας στο οποίο συνδέσατε το πρόγραμμα και συνδεθείτε. Δοκιμάστε να βρείτε το μήνυμα συστήματος εκεί. Δεν υπάρχει τίποτα? Κάθε τρίτο άτομο κάνει την ερώτηση: «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου στο Skype, τι πρέπει να κάνω τώρα; Δεν θυμάμαι τίποτα, δεν έχει σωθεί τίποτα». Χρησιμοποιώντας τη μέθοδο επιλογής, υπάρχει ακόμα η πιθανότητα να ληφθεί ο επιθυμητός συνδυασμός. Ειδικά αν ο κωδικός ήταν συνδεδεμένος με κάτι (το όνομα του αγαπημένου σας σκύλου, κάποια ημερομηνία, επώνυμο και αριθμούς). Δεν βοήθησε; Τότε ας προσπαθήσουμε περαιτέρω.

Σχετικά με τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης

Άρα, η επιλογή και το σκάψιμο στη μνήμη δεν έφερε αποτελέσματα. Θυμάστε τη σύνδεσή σας; Εάν ναι, τότε υπάρχει η ευκαιρία να ανακτήσετε απλώς τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας τον. Αυτό γίνεται με μερικά απλά βήματα.

Βήμα #1: εκκινήστε το πρόγραμμα

Λοιπόν, πώς να συνδεθείτε στο Skype εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά θυμάστε τη σύνδεσή σας; Εκκινήστε το πρόγραμμα εάν δεν ξεκινά αυτόματα. Στο πεδίο όπου πρέπει να εισαγάγετε δεδομένα αναγνώρισης, βρείτε το στοιχείο "Δεν μπορώ να συνδεθώ".

Βήμα Νο. 2: συμπλήρωση των πεδίων

Μετά την προηγούμενη παράγραφο θα πρέπει να εισαγάγετε το δικό σας ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, με το οποίο συνδέθηκε το πρόγραμμα. Εάν έχετε πολλά προγράμματα-πελάτες email και δεν θυμάστε σε ποιο Skype ήσασταν συνδεδεμένοι, εισαγάγετε όλα πιθανές επιλογές. Κάπου, αλλά θα το καταφέρεις σωστά.

Βήμα #3: έλεγχος του email σας

Ελέγξτε το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα από τη διαχείριση του προγράμματος. Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να εγγράψετε πολλούς λογαριασμούς για ένα γραμματοκιβώτιο, λάβετε αυτό υπόψη. Θα πρέπει να λάβετε μια επιστολή που να περιέχει μια κωδική λέξη, με το οποίο μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση. Εάν το μήνυμα δεν υπάρχει για μεγάλο χρονικό διάστημα, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, μπορεί να έχει καταλήξει εκεί. Δεν βρίσκεται πουθενά; Στο πρόγραμμα, πατήστε το κουμπί "ειδοποίηση", θα σας σταλεί μια δεύτερη ειδοποίηση.

Ακολουθήστε τον σύνδεσμο στο γράμμα, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης που ξεχάσατε. Για κάθε ενδεχόμενο, αποθηκεύστε το κάπου ή γράψτε το. Εναλλακτικά, συνδεθείτε και αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα σας. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη μόνο για μία συσκευή. Από την άλλη θα πρέπει να βάλετε τα πάντα ξανά. Αυτή είναι μια από τις απλούστερες επιλογές για το πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype χρησιμοποιώντας τη σύνδεσή σας. Όλα τα βήματα και οι οδηγίες βρίσκονται στο ίδιο το πρόγραμμα, απλά πρέπει να ακολουθήσετε τις συμβουλές και τα κόλπα.

Χωρίς δεδομένα

Μερικές φορές συμβαίνει ότι δεν υπάρχει τρόπος να θυμάστε καθόλου τα δεδομένα σας. Χωρίς κωδικό πρόσβασης, χωρίς σύνδεση, χωρίς διεύθυνση email. Τι πρέπει να κάνω? Πώς να συνδεθείτε στο Skype χωρίς κωδικό πρόσβασης και σύνδεση; Αλίμονο, δεν υπάρχει περίπτωση. Μπορείτε να προσπαθήσετε να θυμηθείτε τη διεύθυνσή σας πελάτη αλληλογραφίας. Μια εξίσωση με τρία άγνωστα δεν μπορεί να λυθεί, αλλά αν γνωρίζετε τουλάχιστον μία τιμή (e-mail, για παράδειγμα), υπάρχει πιθανότητα.

Εάν δεν υπάρχει τίποτα στη μνήμη, είναι ευκολότερο να δημιουργήσετε ξανά λογαριασμό. Είναι πολύ εύκολο να το κάνετε αυτό:

  1. Ενεργοποιήστε το πρόγραμμα. Επιλέξτε "εγγραφή".
  2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
  3. Φροντίστε να συμπεριλάβετε το όνομα και το επίθετό σας.
  4. Συμπληρώστε όλα τα πεδία με την ένδειξη «*». Αυτά είναι: γλώσσα, όνομα, e-mail, σύνδεση και κωδικός πρόσβασης.
  5. Επιπλέον, μπορείτε να υποδείξετε τον τόπο διαμονής, την ηλικία και το φύλο σας.
  6. Διαβάστε τους όρους χρήσης και συμφωνήστε με αυτούς.
  7. Στη συνέχεια, πρέπει απλώς να επιβεβαιώσετε την εγγραφή του λογαριασμού σας (μέσω επιστολής στη διεύθυνση email σας).
  8. Συνδεθείτε στο πρόγραμμα.

Εάν εξακολουθείτε να αναρωτιέστε πώς να συνδεθείτε στο Skype εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας και εγγραφείτε νέος λογαριασμόςΕάν δεν θέλετε, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης του βοηθητικού προγράμματος. Είναι πιθανό να σας βοηθήσουν αν εξηγήσετε προσεκτικά την κατάσταση. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν εγγυήσεις ότι αυτό θα λειτουργήσει σίγουρα, καθώς πρέπει να θυμάστε τουλάχιστον ένα από τα κύρια σημεία: σύνδεση, κωδικό πρόσβασης ή e-mail.

Απροσδόκητες καταστάσεις

Το Skype, όπως και κάθε άλλο πρόγραμμα, μερικές φορές καθυστερεί και παρουσιάζει δυσλειτουργίες. Συμβαίνει ότι κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας ή συνομιλίας απλά βγαίνετε εκτός σύνδεσης και όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε ξανά δεν μπορείτε να το κάνετε. Εδώ μπορείτε να εμβαθύνετε λίγο στις ρυθμίσεις του συστήματος. Γνωρίστε ότι υπάρχουν πολλές απαντήσεις στο ερώτημα πώς να συνδεθείτε στο Skype εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας. Η επιλογή ρυθμίσεων δεν θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να τον αλλάξετε.

Χρειάζεστε λοιπόν:

  1. Μεταβείτε στο μενού Έναρξη.
  2. Επιλέξτε τη στήλη "εκτέλεση". Δεν υπάρχει; Αυτό δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις εκδόσεις λειτουργικό σύστημα Windows. Αλλά αυτό μπορεί εύκολα να διορθωθεί πατώντας το συνδυασμό: Win + R.
  3. Γράψτε στο παράθυρο που ανοίγει: "%APPDATA%\Skype". Χωρίς εισαγωγικά.
  4. Πατήστε "Enter" ή "ok".
  5. Θα ανοίξει ένα παράθυρο. Σε αυτό πρέπει να διαγράψετε το αρχείο με το όνομα "κοινόχρηστο". Πρόκειται για δεδομένα συστήματος, η απώλεια των οποίων δεν θα επηρεάσει με κανέναν τρόπο τη λειτουργία του προγράμματος.
  6. Εκκινήστε ξανά το Skype, περάστε από την αυτόματη εξουσιοδότηση. Αλλαγή ΠΑΛΙΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣαν είναι απαραίτητο.

Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν έχετε αποθηκεύσει ποτέ την κατάσταση αυτόματης εξουσιοδότησης, τότε αυτή η επιλογή δεν θα σας βοηθήσει να εισέλθετε στον ξεχασμένο λογαριασμό σας.