Dnes jsou telefony zapnuté Windows Phone jsou stále oblíbenější. Nejnovější verzí tohoto operačního systému je Windows Phone 10.

Podle vývojářů se dá i získat Uživatelé Windows Telefon 8.1.

Tato možnost je však zatím pouze v projektu.

Na tento moment jediná možnost získat telefon s desátou verzí operační systém od Microsoftu je koupit zařízení s předinstalovaným OS.

Hodnocení telefonů se systémem Windows

Bylo by užitečné pochopit co Mobily pracovat s Windows Phone. Půjdeme podle hodnocení oblíbenosti.

Č.1. Microsoft Lumia 640

Snad nejoblíbenějším modelem Windows Phone je Lumia 640.

Z hlediska vlastností není tento telefon ničím výjimečný - 5palcový displej, rozlišení 1280x720 (Hd), 8 GB vnitřní paměti, 8megapixelový fotoaparát. Podporuje 3G a dvě SIM karty.

Zaujme pouze cenou – u nás ji pořídíte za zhruba 130 dolarů.

LG Magna H502 s podobnými vlastnostmi stojí asi 140 $.

č. 2 Microsoft Lumia 550 a 650

Nejnověji vstoupila na trh nová Lumia 650, která se stala vylepšenou verzí modelu 550.

Obrazovka se zvětšila (5 palců při 650 a 4,7 při 550), rozlišení zůstává nezměněno - 1280 x 720. Fotoaparát se také zlepšil – 8 megapixelů po 5 megapixelech, oba s automatickým ostřením.

650. Lumiya má 16 GB paměti a 550. má 8 GB. Oba telefony jsou dodávány s předinstalovaným Windows Phone 10 a mají také vestavěné funkce GLONASS, GPS a 4G.

Cena 550. modelu je 145 dolarů a 650. model se prodává za 210 jednotek americké měny.

Zatím nadšení nepolevilo a za novinku si účtují poměrně dost peněz, ale v budoucnu cena výrazně klesne.

Lumia 650 si i přes svou krátkou dobu na trhu již vysloužila velké množství nadšených recenzí a v budoucnu bude jistě stejně populární jako model 550.

Oba telefony mají na tuto cenovou kategorii standardní baterii. Kéž by toho bylo víc. Microsoft Lumia 550 má 2100 mAh baterii a 650 má 2000 mAh baterii.

A to i přesto, že rozpočet jednoho z těchto dvou je pouze 550.

Co způsobilo, že se tvůrci rozhodli vyrobit méně prostornou baterii, zůstává záhadou.

č. 2 Microsoft Lumia 430

K dispozici je podpora pro GPS a GLONASS. Cena za zařízení s takovými vlastnostmi je zcela standardní – 170 dolarů.

Mimochodem, existuje stereotyp, že telefony s OS Windows Phone vyrábí pouze samotný Microsoft, ale příště se podíváme na to, které telefony jiných společností s takovým operačním systémem přicházejí.

Microsoft je sice v integraci svého duchovního dítěte do hardwaru nejlepší, a proto jsou telefony této společnosti na prvním místě žebříčku.

U mobilní zařízení od stejné Nokie jsou často problémy s pomocí Windows Telefon.

Týkají se pomalého chodu (zamrzání), správného chodu některých aplikací a dalších drobností.

č. 6. HTC 7 Mozart

Do společnosti majitelů Windows Phone se přidává i HTC. I když v tomto se zatím britsko-tchajwanskému koncernu příliš nedaří.

Za 210 dolarů je nám nabízen malý (3,7 palce s rozlišením 800x480) smartphone s 8 MP fotoaparátem a 8 GB paměti bez slotu na paměťovou kartu.

Není zde pouze podpora GLONASS jednoduchá GPS. Baterie je zde slabá a to je mírně řečeno - 1300 mAh.

Tento telefon vítězí jen díky dobré, kvalitní práci bez poruch. Toto zařízení bude sloužit svým majitelům mnoho let.

Ale opravdu nechci platit takové peníze, když je Microsoft Lumia 640 XL aktivní.

č. 7. HTC Windows Phone 8

Tchajwanci se snažili situaci trochu zlepšit vydáním v roce 2012 rok HTC Windows Phone 8. Jeho obrazovka je o něco větší – 4 palce, rozlišení zůstává stejné – 800x480.

Paměti je méně – 4 GB, ale již je zde slot na karty. Mezi vylepšení patří také přidání GLONASS.

Z nějakého důvodu byl fotoaparát také zmenšen - 5 megapixelů, ale hodně zapracovali na baterii - 1700 mAh. Odstranili také chudé, příliš oválné okraje a udělali zařízení obdélníkovější.

Nyní pozor: prodává se za 125 dolarů (ano, HTC 7 Mozart stojí 210 dolarů).

To vyvolává spoustu otázek ohledně cenové politiky HTC. Můžeme však s jistotou říci, že telefon za ty peníze stojí.

Výhody Windows Phone

Windows Phone má vše pro to, aby se ze stejných zařízení iPhone a Android v budoucnu staly relikvie minulosti.

Tento operační systém má oproti ostatním následující výhody:

• Živé dlaždice, tedy ikony na ploše, vypadají mnohem lépe než standardní zástupci v jiných operačních systémech.
  Poskytují více příležitostí k personalizaci mobilního telefonu, protože uživatel může změnit velikost „dlaždiček“ nebo je upravit tak, jak chce. V Androidu lze nejvíce změnit spořič obrazovky a motiv.

• Práce v režimu multitaskingu je pro uživatele implementována mnohem pohodlněji. Chcete-li zobrazit všechny programy, musíte stisknout tlačítko "Zpět", po kterém se zobrazí prezentace.
  Na stejném iPhonu musíte procházet mezi aplikacemi a jednu z nich zavřít kliknutím na malý křížek. Na velké telefony To není problém, ale na malém je to nepohodlné.
• Pohodlnější práce s kontakty. Kliknutím na konkrétní kontakt zobrazíte nejnovější dopisy a zprávy, nikoli obecné informace o dané osobě.
  K dispozici je dokonce plnohodnotný news feed, který shromažďuje informace ze všech sociálních sítí (zobrazeno na obrázku 10.a).
• Pohodlnější integrace s sociální sítě, cloudy a další služby.
  Proces exportu kontaktů není obtížný – uživatel má k dispozici seznam služeb, se kterými lze integrovat (obrázek 10.b), a stačí kliknout na tu, kterou potřebuje, a zadat své přihlašovací jméno a heslo. Poté systém udělá vše sám.

Závěr! Windows Phone jsou skvělé alternativa k Androidu, iOS a další operační systémy – za nižší cenu si můžete dokoupit další výkonný smartphone. Samozřejmě to má své nevýhody. Jde například o integraci OS na telefonech, které Microsoft nevydal – zatím lze považovat za úspěšný pouze pokus Nokie. Přesto si můžete a měli byste si koupit mobilní telefony s Windows Phone!

Více o funkcích nejnovější verze Windows Phone na telefonech se dozvíte z tohoto videa:

Recenze Windows 10 pro telefony. Funkce Windows 10 pro chytré telefony – zkušenosti z FERUMM.COM WP-Port

Windows Phone – nejoblíbenější modely

MOSKVA, 29. července – RIA Novosti, Natalja Dembinská. V polovině července přišla velká zpráva od Microsoftu: společnost oficiálně přestala podporovat mobilní operační systém. Systémy Windows Telefon, který stále pohání miliony zařízení. Korporace musela přiznat: smartphony jí nepřinášejí žádný zisk. V minulé roky Podíl Windows Phone na trhu neustále klesá a nyní dosáhl téměř dna na 0,1 %. Proč pro operační systém nebylo na trhu vůbec místo, proč přeběhlíci na Android obviňují Windows Phone a zda se Microsoft bude moci pomstít Googlu a Applu – v materiálu RIA Novosti.

Není to špatný začátek

Bezprostředně po svém uvedení v roce 2009 se Windows Phone podařilo získat významný podíl na trhu – téměř 10 %. Mobilnímu trhu v té době dominoval Symbian, na kterém běžely první smartphony Nokia - obsadil více než 50 % trhu, druhým největším hráčem byl mobilní OS RIM tehdy oblíbeného výrobce Blackberry - slavné telefony s plnohodnotná qwerty klávesnice (20,9 %). Android se jen snažil najít své místo na slunci, zabírá jen asi 4 %.

Pro každý případ, Google již v roce 2005 koupil neziskový startup Android Inc., který vyvíjel operační systém pro nositelná zařízení a vzpomněl si na něj až v roce 2007, kdy Steve Jobs představil první Apple iPhone.

Google si rychle uvědomil: trh se smartphony je téměř prázdný a drahý Zařízení Apple nebude možné jej zcela naplnit.

Meteorický vzestup Androidu

Na konci roku 2009 začal na trhu smartphonů zmatek. Nokia v té době již vývoj Symbianu zpomalila a spoléhala Windows Mobile. A Google se zase dohodl s tchajwanským výrobcem HTC. První zařízení pod Ovládání Android stal se smartphone HTC Sen, který měl obrovský úspěch.

iOS a Android se začaly rychle vyvíjet, ale postoj Applu, který zakazoval společnostem třetích stran používat iOS, nehrál v jeho prospěch. V roce 2011, s vydáním Ice Cream Sandwich, byl Android již nazýván „nejpokročilejším operačním systémem“, výrobci smartphony Samsung, Alcatel, Philips, LG začaly masově migrovat na novou slibnou platformu. Výsledkem bylo, že Android zabral téměř 50 % trhu a vytlačil všechny staromilce jedním tahem. Analytici začali zvažovat rychle klesající podíl Symbianu a RIM společně v kategorii „jiné OS“.

Na bojišti zůstaly prakticky jediné tři Android, Apple a Windows Phone. Ten s jistotou zůstal nad vodou, a to především díky vydání populárních smartphonů Nokia lumia, která dala druhý život samotnému finskému výrobci telefonů.

Zařízení jsou zapnutá Na bázi Windows Telefon vyráběla také společnost LG.

Nokia se naštvala na Microsoft

Finové však brzy začali projevovat nespokojenost. V roce 2013 Viceprezident Nokie Brian Biniak obvinil Microsoft z nedostatku konkurenčních aplikací Platformy Windows Telefon. To je důvod, proč prodeje Nokia Lumia klesly, ujistil.

Podráždění nakonec vyústilo v přechod na Android. Některé modely HP a Acer zatím používají nejnovější verzi platformy Windows Mobile 10 (její podpora, jak se pozorovatelé domnívají, bude brzy ukončena a chytré telefony s Windows do roku 2021 konečně zemřou).

V roce 2015 nový šéf Microsoftu Satya Nadella oficiálně přiznal selhání Windows Phone.

„Rozmach chytrých telefonů ukázal, že Windows Phone výrazně zaostává za Androidem a iOS, a my máme zpoždění,“ řekl Nadella.

Uzavřený souborový systém

Co přesně vedlo k tomu, že výrobci a vývojáři aplikací začali opouštět Windows Phone a rozhodli se pro Android?

Ballmer věří, že akvizice Nokie urychlí růst Windows PhoneKdyž mluvil o nedávno oznámené dohodě o koupi smartphonu společnosti Nokia, Ballmer řekl, že „urychlí růst Windows Phone a posílí celkový ekosystém zařízení“.

Za hlavní nevýhodu považují odborníci především uzavření podkladu souborový systém což způsobuje problémy s kompatibilitou aplikací a zabraňuje jim práce na plný úvazek. Na rozdíl od Androidu Rozhraní Windows Telefon a Windows Mobile - omezené příležitosti ke konfiguraci aplikací. Ne na smartphonu služby Google, je tam nepohodlné pracovat s nastavováním kontaktů. A konečně, aplikací pro tuto platformu je oproti Androidu mnohem méně.

„Úspěch je hrozný učitel,“ řekl kdysi zakladatel Microsoftu Bill Gates. Na stejné hrábě šlápla i samotná korporace, která je dlouholetým lídrem na trhu operačních systémů pro PC. Jak se ukázalo, Microsoft nebyl na příchod post-počítačové éry připraven.

„Google a Apple pokročily s moderními operačními systémy, zatímco Microsoft nadále zacházel s mobilními zařízeními jako s vedlejším produktem třetích stran,“ říkají pozorovatelé.

Nedostatek změn a liknavost

Odborníci upozorňují, že od příchodu Windows Mobile 6.1 nedošlo k žádným změnám. iOS a Android každý rok aktualizovaly svůj design a funkčnost. Ve Windows Phone o tom nebyla řeč – systém zůstal monolitický a statický.

"Jaký druh personalizace? To je věčný přísný kancelářský styl, webový prohlížeč Explorer a permanentní funkce vyjmout a vložit," ironicky poznamenává technologický portál Quora.

Vývojáři aplikací si rychle uvědomili, že jejich produkty vypadají mnohem atraktivněji na rychle rostoucích platformách než na Windows. Aktuálně je v katalogu Windows Phone Store jen asi 165 tisíc aplikací. Pro srovnání: v AppStore jich je asi 900 tisíc, a Google Play- skoro milion.

S příchodem Windows Phone 7.5 se to Microsoft snažil dohnat, ale už bylo pozdě. V důsledku toho se Microsoft s Windows Phone 8 ocitl v prachu: dokonce ani vysoce kvalitní hardware od Nokie nepomohl, říkají pozorovatelé.

Co bude dál

Analytici IDC naplánovali „pohřeb“ Windows Phone na rok 2021 – do té doby zcela zmizí z trhu, včetně Nejnovější verze Windows Mobile 10. Microsoft se s ním zatím nehodlá rozloučit a vydává jej na jeho základě telefony Microsoft Lumia (v roce 2014 koupila obchod s mobilními zařízeními Nokia za 5,44 miliardy eur).

V blízké budoucnosti se však Microsoft chystá Lumii „zabít“ a vydat vlastní nový smartphone Surface Phone má stále stejné dlaždicové rozhraní. V dubnu letošního roku společnost ujistila, že přehodnotí svou strategii a vrátí se na mobilní trh s novou vizí a novými nápady. Trh však nepochybuje o tom, že Microsoftu se dvakrát nepodaří vstoupit do stejné řeky.

Dobrý den, Habr!

Od oznámení první Nokia Lumia na Windows Phone 8 uplynul více než rok, během kterého jsme získali velké množství uživatelů a fanoušků našich WP smartphonů. Zdá se nám ale, že ani ti „nejotrlejší“ fanoušci neznají všechna tajemství platformy Windows Phone 8. Právě tomu jsme se rozhodli věnovat náš dnešní příspěvek.

1. Pište jako ninja.

Mnoho kláves má režim pro zadávání dalších znaků, což vám umožní vyhnout se přepínání na klávesnici se symboly. Chcete-li vyvolat tento režim, stiskněte a podržte klávesu, dokud se neobjeví vyskakovací nabídka se symboly. Pokud se například dotknete a podržíte tlačítko levé závorky „(“, objeví se levá závorka „(“)<“, левая фигурная скобка “{“ и левая квадратная скобка “[“. Чтобы добавить только один символ или цифру, не обязательно переключать клавиатуру с режима на режим. Достаточно коснуться кнопки переключения режима на цифровую клавиатуру и задерживая палец на экране переместить его к нужному символу.

A pokud dodržujete pravidla interpunkce v online korespondenci, pak kromě znaménka plus v karmě sdílíme radu: dotkněte se a podržte klávesu „tečka“ - tím se zobrazí nabídka s často používanými interpunkčními znaménky. Zobrazené znaky závisí na jazyku klávesnice.

2. Staňte se mistrem aplikace Internet Explorer.

Zvláštnost internet Explorer ve Windows Phone spočívá v jeho minimalismu: vedle adresního řádku je pouze jedno tlačítko a všechny ostatní příkazy jsou skryty v menu. Ve výchozím nastavení je toto tlačítko "Aktualizovat/Zastavit".

Řekněme, že pro vás není tak důležité, abyste mohli stránky okamžitě obnovit nebo zastavit načítání. Řekněme, že chcete mít své záložky vždy po ruce. To není problém: otevřete Nastavení > Aplikace > Internet Explorer a z rozbalovací nabídky „Tlačítko v“ vyberte „oblíbené“. adresní řádek" Můžete také vybrat možnost „karty“ pro rychlé zobrazení otevřené karty, pokud jste například vášnivým mobilním surfařem na internetu.

3. Při odmítnutí hovoru buďte zdvořilí.

Podepisujete miliardovou smlouvu o prodeji svého startupu? Děti cpou těstoviny do DVD přehrávače? Snažíte se chytit poslední vlak? Bez ohledu na to, v jaké situaci se nacházíte, můžete odmítnout příchozí hovor a přitom být zdvořilí. Vestavěné zasílání rychlých zpráv eliminuje potřebu zvednout telefon a říct: „Zavolám vám zpět.“

Na příchozí hovor stačí stisknout tlačítko „odpovědět SMS“. Poté vyberte jednu ze standardních zpráv – nebo vytvořte několik vlastních. Chcete-li nakonfigurovat seznam zpráv, vyberte Nastavení > Aplikace > Telefon a v části „Odpovědět na SMS“ otevřete nabídku „Upravit odpovědi“.

4. Varujte lidi, pokud se opozdíte.

Existují miliardy důvodů, proč můžete přijít pozdě, ale rozhodně bude těžší vám odpustit, pokud na to lidi předem neupozorníte. Pokud však používáte kalendář na Lumii, můžete odesílat e-mailem informujte všechny účastníky schůzky, že se opozdíte. Chcete-li to provést, jednoduše otevřete událost a klikněte na symbol superhrdiny Flash (nebo jen běžícího muže). Po výběru, zda napsat dopis pouze organizátorovi schůzky nebo všem jejím účastníkům, vám poštovní aplikace nabídne výchozí text (samozřejmě upravitelný): „Přijdu trochu pozdě, ale určitě přijdu. Brzy se uvidíme".

5. Zajistěte, aby byla vaše obrazovka Lumia co nejčitelnější.

Skvělá rada, pokud špatně vidíte nebo se například chystáte na velmi zábavný a hlučný páteční večer. Abyste mohli přesně trefit ikonu požadovanou aplikaci, napište zprávu bez chyb nebo se podívejte na malý text, použijte nabídku „Přístupnost“ (Nastavení > Systém > Usnadnění). Tam můžete zapnout režim vysokého kontrastu pro jasnější viditelnost některých prvků, zvětšit velikost písma a povolit lupa, který se vyvolá dvojitým poklepáním na obrazovku.

6. Ovládejte Lumii svým hlasem.

Asi to s pomocí ne každý ví hlasový asistent Můžete nejen volat osobě ze svého adresáře, ale také spouštět aplikace, vytáčet číslo během hovoru a dokonce spouštět oblíbené mixy z MixRadio. To je velmi výhodné, pokud jste velmi líní nebo řídíte. Svorka klíč Windows a podržte jej, čímž zavoláte hlasového asistenta, a poté vyslovte jeden z odpovídajících příkazů ( úplný seznam příkazy lze zobrazit).

7. Nenechte své fotografie ztratit.

Abyste tomu zabránili, nastavte automatickou synchronizaci obrázků se SkyDrive. Není nic jednoduššího než to udělat na Lumii: možnosti synchronizace jsou v menu " Automatické odesílání» (Nastavení > Fotografie + fotoaparát). Nyní bude uložena každá fotografie záložní kopie PROTI cloudové úložiště(pokud je k dispozici připojení k internetu).

8. Staňte se multitaskingem Caesarem (ne salátem).

Pokud jste nečetli seznam změn Lumia Black, možná vám unikla zpráva o změnách v režimu multitaskingu. Spravovat spuštěné aplikace Nyní je to docela jednoduché: stiskněte a podržte tlačítko „zpět“. Voila, otevřeli jste nabídku multitaskingu. Nyní stačí posouvat doleva a doprava a vybrat požadovanou aplikaci nebo kliknout na křížek v pravém horním rohu pro zavření nepotřebné.

9. Konsolidujte své poštovní schránky.

Patříte k lidem, kteří mají pro každou příležitost samostatnou e-mailovou adresu? Nebojte se, my také. A pokud chcete kontrolovat všechny schránky současně, musíte je propojit v nabídce pošty. Otevřete jeden ze svých e-mailových účtů, klikněte na nastavení (tři tečky v pravém dolním rohu obrazovky). Poté vyberte nabídku „propojit doručené pošty“ a zaškrtněte účty, které chcete propojit. Můžete vybrat libovolný počet účtů a pojmenovat celkový štítek, například „Pracovníci“.

10. Uspořádejte si telefonní seznam.

Aplikace Kontakty je perfektním místem pro uložení všech vašich kontaktů (nečekané, že?), bez ohledu na to, kde se nacházejí

Operační systém Windows Phone, jakkoli může být překvapivý, se ukazuje jako nejmladší na trhu. Konkurenti iOS a Android byli oznámeni v roce 2007 a 2008 a Microsoft vydal první Verze Windows Telefon v roce 2010.

Zahoďte všechny emoce těch lidí, kteří vám to řeknou Windows telefony není moc dobrý a bude psát články jako „Deset důvodů, proč si nekupovat smartphony s Windows Phone“. Načasování je všechno: takže v roce 2011 samozřejmě Windows Phone byly výrazně horší než jejich konkurenti kvůli skutečnosti, že samotný operační systém se teprve začal vyvíjet. 4letý rozdíl mezi vstupem na trh je velmi obrovský rozdíl. A Microsoft musel vynaložit značné prostředky, aby vydal svůj Windows Phone konkurenceschopné na dnešním trhu.

Naše rada pro vás je jít do obchodu a podívat se Windows Phone a na Androidu. Přečtěte si recenze na internetu. A udělejte si vlastní volbu.

Smartphony Windows Phone

První smartphony na windows phone byly oznámeny v říjnu 2011. Dva smartphony Nokia Lumia 710 a Nokia Lumia 800 otevřely v katalogu telefonů Nokia novou podkategorii smartphonů a řadu Lumia.

Poté byla Nokia koupena americkou korporací Microsoft, která má velký zájem vydávat smartphony založené na Windows Phone. V následujících letech velmi rychle rostl počet nových smartphonů založených na tomto operačním systému. A dnes se řada smartphonů Lumia stala jednou z nejoblíbenějších. Smartphony Windows Phone jsou vyráběny jak v rozpočtových segmentech, kde je lze zakoupit za ceny od 90 eur, tak v top-end cenové segmenty, kde ceny začínají od 190 Euro.

Rádi vám pomůžeme s výběrem smartphonů s Windows Phone. Můžete si je zakoupit na našich webových stránkách, k tomu je třeba vybrat internetový obchod na stránce popisu smartphonu v bloku „Ceny“ a kliknout na odkaz na jeho název. Poté budete přesměrováni na stránky internetového obchodu, kde můžete koupit smartphone na Windows Phone.

Recenze Nokia Lumia 520, všech „lumíků“ obecně nebo OS Windows Phone 8 – těžko říct, jaký je nejlepší název tohoto článku. V našem případě se však problém projevil právě v Nokii Lumia 520, takže začneme tím.

Tento žlutý smartphone jsem dal své ženě k narozeninám začátkem tohoto měsíce. Zařízení je certifikováno pro Rusko (Rostest). Ještě tentýž den jsme si zašli do prodejny MTS vyměnit běžnou SIM kartu za microSIM. Vyměněno. Od té doby začaly zkušenosti s používáním zařízení. Mimochodem, firmware na smartphonu je aktuální: aktualizace byly okamžitě nainstalovány „vzduchem“ prostřednictvím příslušné nabídky.

Problém se objevil druhý den: byl uskutečněn odchozí hovor, spojení bylo navázáno, ale v dynamice konverzace bylo ticho, účastníka nebylo slyšet. Zpětné volání nepomohlo, zvuk se znovu objevil až po restartu telefonu.

Mysleli jsme si - to se nikomu nestane, zařízení je složité, nefunguje správně nebo je to problém s MTS nebo SIM kartou. Jenže o den později se situace opakovala – již s příchozím hovorem. Telefon se zapnutým vyzváněním jen zavibroval, po zvednutí se v reproduktoru rozhostilo smrtelné ticho. S největší pravděpodobností nefungoval ani mikrofon. Druhý hovor vedl ke stejné věci. Opět pomohl pouze restart.

Samozřejmě jsme byli naštvaní, ale vzhledem k tomu, že restart pomáhá, rozhodli jsme se, že problém byl jednoznačně softwarové povahy a vyplatilo se počkat na aktualizace softwaru. Navíc již uplynuly dva týdny a smartphone nebude možné vrátit do obchodu.

Uplynuly další dva dny, pak moje žena poslouchala hudbu se sluchátky na svém smartphonu a v tu chvíli jsem jí zavolal: opět stejný problém - nebyl jsem slyšet, neslyšel jsem ani ji. Zkusila mluvit jak přes sluchátka, tak bez nich. Po přerušení spojení se nezačala přehrávat ani hudba – zařízení vygenerovalo nějakou chybu. Alespoň se sluchátky, alespoň bez nich. Restart pomohl, ale doslova o půl hodiny později se problém objevil znovu! Zároveň jsem sám zařízení dlouhou dobu trápil a snažil se najít cestu ven - hudba v přehrávači nehrála (smartphone se snažil otevřít každou skladbu dlouho, dlouho, ale ne využít) a také jsem nemohl poslouchat vyzváněcí tón. Ani ze sluchátek nevycházel žádný zvuk (závěr je, že samotný reproduktor funguje). A telefon samozřejmě při příchozím hovoru nezvonil, ale pouze blikal displejem a po zvednutí telefonu zůstal reproduktor mrtvý.

Pokus o úpravu hlasitosti, změnu melodie, vypnutí 3G internetu či přepnutí telefonu do 2G režimu, deaktivaci úsporného režimu a další manipulace k ničemu nevedly. Pouze restartovat. Zároveň je telefon prakticky „čistý“ - načtou se kontakty, nakonfiguruje se pošta, aby fungovala, nainstaloval se Skype, nainstaloval poštovní agent a je to. Žádné viry pro vás.

Rozhodl jsem se obrátit o pomoc na Nokii. Za tímto účelem jsem šel na jejich oficiální web a v sekci „Kontakt“ jsem vybral „Navštívit stránku podpory“. Existuje pole „Potřebuji další podporu“ se sloupcem „Zadejte sériové číslo (IMEI) vašeho telefonu“, což jsem udělal, když jsem zjistil název podle *#06#, po kterém jsem se přihlásil pomocí svého účtu Záznam společnosti Microsoft a měl jsem možnost mluvit s odborníkem technická podpora Online chat Nokia.

Na všechny mé dotazy ohledně popsaného bugu dívka odpověděla celkem taktně a obratně. Její názor je, že problémem je nová SIM karta, která byla chybně zaregistrována v software telefon. O mnou popsaném jambu nic neslyšela, problém nebyl rozšířený (dle jejích informací), tak jsem byl požádán o zálohu všech dat a provedení generálního resetu telefonu do továrního nastavení. Software bude tedy zcela resetován a závada by měla zmizet. V zásadě obvyklé řešení, které navrhuje jakákoli podpůrná služba, je: a) provést generální reset b) vyměnit SIM kartu.

Vyslechli jsme radu a provedli generální reset. Samozřejmě to nepomohlo... Dnes se situace opět opakovala. Telefon zazvonil, ale po zodpovězení nastalo ticho, nebylo slyšet žádný hlas. Zvonek je jen vibrace a stejné ticho v reproduktoru, mikrofon také nefunguje.

Zároveň jsem googlil toto téma, položením dotazů vyhledávače, jako je „nokia lumia zvuk zmizí“, „nokia lumia reproduktor zmizí“ atd. V důsledku toho jsem si uvědomil, že problém je poměrně rozšířený a zřejmě o něm neví jen samotný výrobce (jako však obvykle). Uvedu příklady:

1. Otázka/odpověď na webu společnosti Microsoft týkající se Lumia 920 - odpovědi.microsoft.com:

2. Otázka/odpověď na neoficiální stránce věnované Nokia Lumia - lumiaru.com:

3. Na stejném místě, ale o jiném modelu - Lumia 720:

4. Diskuze na fóru věnovaném Windows Phone - w7phone.ru:

5. Diskuze o Nokii Lumia 520 na slavném zdroji w3bsit3-dns.com:

6. Diskuse o podobné chybě v Lumii 920 na oficiálním fóru technické podpory Nokia:

A to není ono. Dříve jsem našel příklad problému ztráty zvuku ve FAQ na webu samotného operačního systému Windows Phone. Řešením bylo provést generální reset nebo dupnout do SC. Jen pointa?

Taky jsem na nějakém fóru narazil na téma s úplně stejným zárubní, jen na Windows smartphonu od HTC.

Závěr: Popisovaný problém není jen u Nokie Lumia, ale u Windows Phone 8 obecně. Nebo se objeví závada Windows s určitou aplikací. Možná problém s některými specifickými micro-SIM kartami (MTS?), ačkoli zvuk zmizel nejen během komunikační relace, ale také jednoduše při poslechu hudby. To znamená, že kupující jakéhokoli smartphonu na tomto operačním systému není proti tomuto problému pojištěn. A zárubeň zjevně není nová, ale je velmi, velmi smutná, a kdy bude konečně nalezena, pochopena a opravena, věda ještě neví. Možná nikdy. Ale stále čekáme a doufáme. Protože, upřímně řečeno, nevidím smysl brát smartphone do servisního střediska - porucha je s největší pravděpodobností software a zatím na ni prostě neexistuje žádný lék. Pokud si doma neflashujete smartphone na vlastní firmware a nepřijdete o oficiální záruku. Možná to pomůže, ale nemůžu to říct s jistotou - nezkoušel jsem to. Nebo je tento případ individuální, proto se týká pouze n-tého publika uživatelů určitých aplikací. Počkej a uvidíš.

PS. Zeptal jsem se na problém na oficiálním fóru podpory Nokia. Moje téma bylo vloženo jako zpráva celému vláknu podobných obětí. Jediná výtka je, že mizí zvuk. Předpokládá se, že situace je typická pro ty, kteří mají nainstalovaný Mail Agent nebo ICQ. V našem případě je to poštovní agent. Teď to sundáme a otestujeme. Pak napíšu jako dodatek k článku. Diskuse na odkazu.

Aktualizace z 24. prosince 2013

Takže odinstalace aplikace Mail Agent skutečně je problém vyřešil: Během posledních 5 dnů zvuk ze smartphonu již nezmizel. Co je v konfliktu s čím – Mailový agent s Windows Phone nebo Windows Phone s Mail agentem – zůstává pod rouškou tajemství. Tablet se však našel, takže pokud se obáváte stejného problému, můžete jej odstranit prostou demolicí křivé aplikace.