Problém s načítáním Windows 10. Co dělat, když počítač po aktualizaci přestane fungovat. Reinstalace a re-registrace aplikací Store

Každé druhé úterý vydává společnost Microsoft novou dávku aktualizací pro své operační systémy, které se instalují na všechny počítače prostřednictvím služby Windows Update (aktualizace jsou přijímány ze serverů Windows Update), interní WSUS nebo ručně pomocí . Ve většině případů aktualizace opravují konkrétní zranitelnost nebo problém (chybu) ve Windows nebo jiných produktech. V některých případech však mohou nové aktualizace způsobit různé problémy v systému (kvůli nedokončenému testování, technickým chybám, nekompatibilitě s hardwarem atd.) a nainstalovaná aktualizace je třeba odstranit. To je snadné (viz článek). Ale co byste měli dělat, když se po instalaci aktualizace systém nespustí, zobrazí se modrá obrazovka smrt (BSOD)? V tomto článku se podíváme na takový případ: jak odstranit problematické aktualizace ve Windows 10/8/7, pokud se systém nespustí.

Nejprve zkontrolujte, zda se systém spouští v některém z bezpečných režimů (dost 3x za sebou přerušte spouštění systému tlačítkem vypnutí).

Rada. Pokud se váš počítač přestane spouštět po aktualizaci sestavení Windows 10 s chybou „ “, musíte použít metodu obnovení systému z odkazu.

Pokud se Windows po zkreslené aktualizaci nespustí bezpečný režim, musíte zavést systém z libovolného dostupného disku nebo jednotky flash: může to být prostředí pro obnovení systému Windows (), instalační disk systému Windows, ERD (aka) nebo jiný spouštěcí disk.

Poznámka. Windows 10 a 8, pokud se systém nespustí, mělo by se automaticky načíst prostředí pro obnovu s příkazovým řádkem.

V našem případě nabootuji počítač z instalace disk Windows 10x64.

Rada. Ke stažení je vhodný jakýkoli instalační disk (hlavní podmínkou je soulad s bitovou hloubkou OS), s ohledem na kompatibilitu. Takže instalace Obrázek Windows 10 lze použít k obnovení systému Windows 7, ale naopak nebude fungovat, protože... Starší verze OS nemusí podporovat všechny příkazy a možnosti.

Na druhé obrazovce s výzvou ke spuštění instalace musíte kliknout Oprava počítače nebo stiskněte klávesovou zkratku Shift+F10.

V prvním případě vyberte Odstraňte problémy -> Příkazový řádek(Příkazový řádek).

V okně příkazového řádku, které se otevře, musíte určit písmeno jednotky přiřazené systémovému oddílu Windows (nemusí to být jednotka C:\).

Zadejte příkaz: DISKPART

Seznam oddílů v systému: seznam svazků

Ukončete relaci diskpart příkazem: exit

V našem příkladu je to jasné systémový disk písmeno přiděleno D:\.

Zobrazme seznam balíčků nainstalovaných v systému umístěných na zadaném disku:

Pokud víte, která konkrétní aktualizace (KB) způsobila problém, lze její číslo použít jako filtr:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | najít "4056887"

Nebo můžete seznam filtrovat podle data instalace:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | najít „01/18/2018“

Poznámka. Pokud je seznam aktualizací velmi velký a nevíte přesně kterou poslední aktualizace způsobil BSOD, jejich úplný seznam lze nahrát do textový soubor a otevřete jej pomocí poznámkového bloku (můžete v něm použít vyhledávání).

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Poznámkový blok d:\updates.txt


Nyní je třeba zkopírovat identifikátor problematického balíčku do schránky (zvýraznit název balíčku v příkazový řádek a stisknutím klávesy Enter vložte text - stačí kliknout pravým tlačítkem).

K odstranění aktualizace můžete použít následující příkaz:

DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

Pokud přesně nevíte, která konkrétní aktualizace způsobila problém, odeberte všechny nedávno nainstalované balíčky jeden po druhém (restartujte a zkontrolujte systém).

Po odstranění chyby "aktualizace" zkuste spustit systém Windows normální mód. Systém by se měl spustit normálně

Pokud máte obnovovací disk MSDaRT, je odinstalování aktualizací ještě jednodušší. Stačí nabootovat z disku MSDaRT (bitová velikost musí být stejná), vybrat Diagnostics -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. V seznamu utilit musíte vybrat Odinstalace opravy hotfix(Odstraňte záplaty).

Stačí zvýraznit, které aktualizace je třeba odstranit, a kliknout Dále.

Chcete-li pochopit, proč se systém Windows 10 nespustí, musíte určit, po jakých akcích problém vznikl: přeinstalování programů nebo odebrání systému software nebo .

Pokud před problémem systém fungoval stabilně a černá obrazovka se neobjevila, možná budete muset zkontrolovat, zda nedošlo k poruše hardwaru zařízení.

Počítač se po aktualizaci nezapne

V okně, které se otevře, vyberte dlaždici s názvem „Diagnostika“ a poté možnost „Obnova“. Systém udělá vše za vás.

Chvíli počkejte a všechny chybějící součásti se nainstalují a počítač se restartuje.

Pokud se systém Windows po diagnostice nespustí a černá obrazovka je stále přítomná, měli byste vrátit aktualizace a vrátit se ke staré verzi operačního systému.

Společnost Microsoft možná ještě nevyřešila problém s instalací vašeho zařízení.

Chcete-li vrátit operační systém na předchozí verzi, použijte výše uvedené diagnostické okno. Klikněte na dlaždici diagnostiky a poté na kartu rozšířených možností.

Spusťte nástroj Obnovení systému:

V okně, které se otevře, uvidíte všechny existující body obnovení a datum jejich vytvoření. Vyberte bod s aktuálním datem a klikněte na „Pokračovat“.

Před pár minutami nainstalovaný systém bude z počítače zcela odstraněn a restartováním počítače se vrátíte k používání předchozí verze OS.

Černá obrazovka při spouštění systému

Pokud spuštění systému trvá dlouho a vidíte pouze černou obrazovku, měli byste zkusit obnovit nastavení pomocí diagnostického okna, jak je popsáno v předchozím odstavci článku.

Ve většině případů se systém restartuje a začne znovu úspěšně fungovat. Možná se černá obrazovka objevila kvůli nesprávná instalaceŘidiči.

Černá obrazovka při spuštění může být důsledkem napadení počítače virem nebo spywarem.

V takovém případě byste měli zcela přeinstalovat operační systém bez ukládání uživatelských souborů a programů, protože mohou přenést virus do nového OS.

Windows 10 se načítá dlouho

Pokud objem paměť s náhodným přístupem vaše zařízení má méně než 2 GB, je pomalé okna fungují 10 je celkem normální.

Hardware vašeho počítače to nezvládne aktualizovaná verze OS.

Pro pohodlnější práci si na počítač nainstalujte některou z předchozích verzí Windows, dlouho se nespustí.

Optimalizace provozu operačního systému zahrnuje následující kroky:

  • Odstranění všech nepotřebných programů ze spouštěcí nabídky. Seznam softwaru, který se načte po zapnutí počítače, můžete zobrazit v Průzkumníkovi; otevřete kartu „Spuštění“;

Současným stisknutím kláves Ctrl+Shift+Esc a další zobrazíte všechny aplikace, stačí otevřít sekci „Po spuštění“.

Poté klikněte pravým tlačítkem myši na nepotřebný program a klikněte na možnost Zakázat.

  • Prohledejte počítač na přítomnost malwaru pomocí výkonného antivirového softwaru;
  • Aktualizujte obchod a odeberte z něj nepotřebné aplikace, mohou v něm fungovat Pozadí a načíst systém;

Vytvoření disku s obnovenou verzí operačního systému

Disk pro obnovení můžete vytvořit pouze pomocí funkčního operačního systému na jiném počítači. Přejděte na ovládací panel a zadejte do vyhledávacího pole další text: "obnovovací disk".

Poté uvidíte následující výsledky. Klikněte na první.

Po další aktualizaci systém Windows 10 se začal cyklicky restartovat. Konkrétně po pozdravu Windows 10 se objeví následující zprávy: pokus o obnovení předchozí verze systému Windows... Obnovení předchozí verze Verze Windows... Načte se, načte, pak se vypne, restartuje a znovu stejný obrázek.

Pokusy o eliminaci

Neexistuje žádný způsob, jak vstoupit do nouzového režimu pomocí F8.

Zavádění z instalační disk Windows 10 a spuštěná funkce Obnovení systému

Zkoušel jsem použít nástroje " Obnova systému Windows pomocí bodu obnovení" a "Odstraňování problémů, které brání spuštění systému Windows."

Dostal jsem ale zprávu, že systém nebyl vybrán.

Rozhodl jsem se aktivovat spuštění v nouzovém režimu přes příkazový řádek.

bcdedit /set (výchozí) safeboot minimální- pro příští spuštění v nouzovém režimu.

tým bcdedit /deletevalue (výchozí) safeboot - pro zrušení spouštění v nouzovém režimu.

Ale systém vydal zprávu "Nelze otevřít konfigurační data spouštění." Požadované systémové zařízení nebylo nalezeno"

Způsobit

S největší pravděpodobností došlo během aktualizace k poškození konfigurace bootloaderu BCD.

Řešení

Chcete-li tedy obnovit konfiguraci bootloaderu (BCD), musíte zavést systém z původního instalačního disku s Windows 10 (nebo z disku pro obnovení nebo ze speciálně připraveného spouštěcí flash disk) a otevřete okno příkazového řádku: výběrem Obnovení systému -> Diagnostika -> Příkazový řádek. Nahoře jsou snímky obrazovky.

Spustíme diskpart:

Zobrazme seznam disků v systému:

Vyberte jednotku, na které je nainstalován systém Windows 10 (pokud HDD v systému je pouze jeden, jeho index bude nula):

Zobrazme seznam oddílů v systému:

Pojďme definovat EFI oddíl, to lze provést velikostí 100-450 MB a má souborový systém FAT32. Zapamatujme si písmeno a index přiřazené oddílu EFI a oddílu s nainstalovaný systém Windows 10. Pokud oddíl EFI nemá písmeno, přiřaďte skrytému oddílu EFI libovolné písmeno jednotky:

přiřadit písmeno=V:

Dokončovací práce s diskpartem:

Pojďme do adresáře s bootloaderem ( bota) ve skryté sekci. V závislosti na situaci může být adresář umístěn různé složky. Je třeba najít složku bota. Zpravidla na něj můžete přejít pomocí tohoto příkazu:

cd /d v:\efi\microsoft\boot\

Pomocí utility bcdboot.exe Pojďme znovu vytvořit úložiště BCD zkopírováním souborů spouštěcího prostředí ze systémového adresáře:

bcdboot C:\Windows /L ru-ru /S V: /F VŠECHNY

Vezměte prosím na vědomí, že oddíl Windows může mít jiné písmeno, což lze vidět na diskpart.

Restartujeme počítač.

Windows 10 je nedokonalý systém a problémy jsou běžné, zejména při instalaci aktualizací. Existuje spousta chyb a způsobů, jak je vyřešit. V první řadě vše závisí na tom, v jaké fázi problém vznikl a zda byl doprovázen kódem. Zvážíme všechny možné případy.

Počítač během procesu aktualizace zamrzl

Pokud váš počítač při aktualizaci Windows 10 zamrzne, musíte najít příčinu problému a opravit ji. Chcete-li to provést, musíte aktualizaci systému přerušit.

Nejprve se musíte ujistit, že počítač skutečně zamrzl. Pokud se do 15 minut nezmění vůbec nic nebo se některé akce cyklicky opakují potřetí, lze počítač považovat za zamrzlý.

Jak zrušit aktualizaci

Pokud se aktualizace začne instalovat, pravděpodobně nebudete moci jednoduše restartovat počítač a vrátit jej do normálního stavu; instalace se bude opakovat při každém restartu. Tento problém se nevyskytuje vždy, ale je velmi častý. Pokud se s tím setkáte, musíte nejprve přerušit aktualizaci systému a teprve poté odstranit příčinu problému:

  1. Restartujte počítač jedním z následujících způsobů:
    • stiskněte tlačítko reset;
    • podržením tlačítka napájení po dobu 5 sekund vypněte počítač a poté jej zapněte;
    • vypněte počítač ze sítě a znovu jej zapněte.
  2. Po zapnutí okamžitě stiskněte klávesu F8.
  3. Klikněte na možnost „Nouzový režim s příkazovým řádkem“ na obrazovce možností spouštění systému.

    Vyberte „Nouzový režim s podporou příkazového řádku“

  4. Po spuštění systému otevřete nabídku Start, zadejte cmd a otevřete příkazový řádek jako správce.

    Po spuštění systému otevřete příkazový řádek jako správce

  5. Postupně zadejte následující příkazy:
  6. Restartovat váš počítač. Systém se spustí v normálním režimu.
  7. Po odstranění příčiny problému zadejte stejné příkazy, ale nahraďte slovo „stop“ slovem „start“.

Jak odstranit příčinu zamrzání

Zablokování přijímání aktualizací může mít mnoho důvodů. Ve většině případů se po 15 minutách nečinnosti zobrazí chybová zpráva. Co dělat v takových případech je popsáno na konci článku. Stává se však, že se neobjeví žádná zpráva a počítač to neustále zkouší. Budeme zvažovat nejoblíbenější případy z nich.

Uvízli jste ve fázi „Stahování aktualizací“.

Pokud se vám obrazovka „Getting Updates“ zobrazuje asi 15 minut bez jakéhokoli pokroku, neměli byste déle čekat. Tato chyba je způsobena konfliktem služeb. Vše, co se od vás vyžaduje, je deaktivovat automatiku Aktualizace systému Windows a začněte ručně kontrolovat aktualizace.

  1. Stiskněte kombinaci klávesy Ctrl+ Shift + Esc. Pokud se Správce úloh otevře ve zjednodušeném zobrazení, klikněte na Další podrobnosti.

    Pokud se Správce úloh otevře ve zjednodušené podobě, klikněte na Další podrobnosti

  2. Přejděte na kartu „Služby“ a klikněte na tlačítko „Otevřít služby“.

    Klikněte na tlačítko "Otevřít služby".

  3. Najděte službu Windows Update a otevřete ji.

    Otevřete službu Windows Update

  4. Vyberte typ spouštění „Zakázáno“, klikněte na tlačítko „Stop“, pokud je aktivní, a potvrďte provedené změny. Poté by se aktualizace měly nainstalovat bez problémů.

    Vyberte typ spouštění „Zakázáno“ a klikněte na tlačítko „Zastavit“.

Video: Jak zakázat službu Windows Update

Zaseknutý na 30–39 %

Pokud upgradujete ze systému Windows 7, 8 nebo 8.1, aktualizace budou staženy v tomto okamžiku.

Rusko je velké, ale nejsou v něm téměř žádné servery Microsot. Díky tomu je rychlost stahování některých balíčků velmi nízká. Na stažení celé aktualizace možná budete muset počkat až 24 hodin.

Prvním krokem je spuštění diagnostiky Update Center, abyste zabránili pokusu o stažení balíčků z nefunkčního serveru. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Win + R, zadejte příkaz msdt /id WindowsUpdateDiagnostic a klikněte na OK.

Stiskněte kombinaci kláves Win + R, zadejte příkaz msdt /id WindowsUpdateDiagnostic a klikněte na OK

Zkuste také upgradovat aktuální verzi Windows (bez upgradu na Windows 10). Po dokončení zkuste znovu upgradovat na Windows 10.

Pokud to nepomůže, máte 2 možnosti:

  • nainstalujte aktualizaci přes noc a počkejte, až skončí;
  • použití alternativní způsob aktualizace, například si stáhněte obrázek Windows 10 (z oficiálního webu nebo torrentu) a aktualizujte z něj.

Video: Co dělat s nekonečnou aktualizací na Windows 10

Zaseknutý na 44 %

Aktualizaci 1511 nějakou dobu provázela podobná chyba. Je to způsobeno konfliktem s paměťovou kartou. Chyba v tomto aktualizačním balíčku byla již delší dobu opravena, ale pokud jste se s ní nějak setkali, máte 2 možnosti:

  • vyjměte SD kartu z počítače;
  • aktualizace přes Windows Update.

Pokud vám to nepomůže, uvolněte 20 GB volný prostor na systémovém disku.

Počítač po aktualizaci zamrzl

Stejně jako v případě problémů během procesu aktualizace se s největší pravděpodobností zobrazí jedna z chyb kódu, jejíž řešení je popsáno níže. To se ale nestává vždy. V každém případě první věc, kterou musíte udělat, je dostat se ze zmrazeného stavu. Můžete to udělat stejným způsobem, jako když se během procesu aktualizace zaseknete: stiskněte F8 při zapnutí počítače a vyberte „Nouzový režim s podporou příkazového řádku“.

Pokud jste kód chyby neviděli, vyzkoušejte vše následující metody jeden za druhým.

Získávání informací o chybě

Před vyřešením problému byste se měli pokusit zjistit nějaké informace o chybě, která se vyskytla:

  1. Otevřete Ovládací panely. Najdete ho hledáním v nabídce Start.

    Otevřete Ovládací panely z nabídky Start

  2. Vyberte způsob zobrazení "Malé ikony" a otevřete sekci "Správa".

    Otevřete sekci "Administrace".

  3. Otevřete Prohlížeč událostí.

    Otevřete Prohlížeč událostí

  4. V levém podokně rozbalte kategorii Protokoly Windows a otevřete Protokol systému.
  5. V seznamu, který se otevře, najdete všechny systémové chyby. Budou mít červenou ikonu. Věnujte pozornost sloupci "Kód události". S jeho pomocí můžete zjistit kód chyby a použít individuální způsob jeho odstranění, který je popsán v tabulce níže.

    Chyby budou mít červenou ikonu

Video: Prohlížeč událostí a protokoly Windows

Řešení konfliktů

Nejčastější příčinou zamrznutí je nesprávný převod Nabídka Start a nastavení Windows Search z předchozí verze Windows. Výsledkem takové chyby je konflikt s klíčovými systémovými službami, který brání spuštění systému.

  1. Otevřete nabídku Start, zadejte „služby“ a otevřete nástroj, který jste našli.

    Otevřete nástroj Služby

  2. V okně, které se otevře, najděte Služba Windows Vyhledejte a otevřete jej.

    Otevřete Windows Search

  3. Vyberte typ spouštění „Zakázáno“ a klikněte na tlačítko „Zastavit“, pokud je aktivní. Poté klikněte na „OK“.

    Zakažte službu Windows Search

  4. Otevřete Editor registru. Najdete jej vyhledáním „regedit“ v nabídce Start.

    Otevřete Editor registru z nabídky Start

  5. Kopírovat do adresní řádek cestu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc a stiskněte Enter.

    Přejděte na cestu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. Na pravé straně okna otevřete možnost Start.

    Otevřete možnost Start

  7. Nastavte hodnotu na „4“ a klikněte na „OK“.

    Nastavte hodnotu na "4" a klikněte na "OK"

  8. Zkuste normálně restartovat počítač. Možná vám podniknuté kroky pomohou.

Změnit uživatele

Nastavení nabídky Start a Windows Search jsou nejčastějšími příčinami konfliktů, ale mohou existovat i jiné. Vyhledejte a opravte každý možný problém není dost sil ani času. Inteligentnější by bylo resetovat všechny změny a nejjednodušší způsob, jak to udělat, je vytvořit nového uživatele.

  1. Přejděte do okna "Možnosti". To lze provést pomocí kombinace kláves Win + I nebo ozubeného kola v nabídce Start.

    Přejděte do okna Možnosti

  2. Otevřete sekci "Účty".

    Otevřete sekci "Účty".

  3. Otevřete záložku „Rodina a další lidé“ a klikněte na tlačítko „Přidat uživatele...“.

    Klikněte na tlačítko „Přidat uživatele...“.

  4. Klikněte na tlačítko „Nemám data...“.

    Klikněte na tlačítko „Nemám data...“.

  5. Klikněte na tlačítko „Přidat uživatele...“.

    Klikněte na nápis „Přidat uživatele...“

  6. Zadejte název nového účet a potvrdit jeho vytvoření.

    Zadejte název nového účtu a potvrďte jeho vytvoření

  7. Klikněte na vytvořený účet a klikněte na tlačítko „Změnit typ účtu“.

    Klikněte na tlačítko „Změnit typ účtu“.

  8. Vyberte typ správce a klikněte na OK.

    Vyberte typ "Správce" a klikněte na "OK"

  9. Zkuste normálně restartovat počítač. Pokud je vše v pořádku, zobrazí se výběr účtů.

Video: jak vytvořit účet s právy správce ve Windows 10

Odinstalování aktualizace

Pokud změna účtu nepomůže, budete muset aktualizace vrátit zpět. Poté se můžete pokusit aktualizovat systém znovu.

  1. Přejděte na Ovládací panely a otevřete Odinstalovat program.

    Otevřete "Odinstalovat program" v "Ovládacím panelu"

  2. V levé části okna klikněte na „Zobrazit nainstalované aktualizace“.

    Klikněte na „Zobrazit nainstalované aktualizace“

  3. Na základě data odeberte nejnovější nainstalované aktualizace.

    Odinstalujte nejnovější nainstalované aktualizace

Video: Jak odebrat aktualizaci ve Windows 10

Obnovení systému

Toto je extrémní způsob řešení problému. Je to ekvivalentní kompletní reinstalaci systému.

  1. Stisknutím kombinace kláves Win + I otevřete okno Nastavení a otevřete sekci Aktualizace a zabezpečení.

    Otevřete okno "Nastavení" a otevřete sekci "Aktualizace a zabezpečení".

  2. Přejděte na kartu „Obnovení“ a klikněte na „Start“.

    Přejděte na kartu "Obnovení" a klikněte na tlačítko "Start"

  3. V dalším okně vyberte „Uložit mé soubory“ a udělejte vše, o co vás systém požádá.

Video: jak resetovat systém Windows 10 na nastavení systému

Problém s černou obrazovkou

Samostatně stojí za to zdůraznit problém černé obrazovky. Pokud se na displeji nic nezobrazuje, neznamená to, že váš počítač zamrzl. Stiskněte kombinaci Klávesy Alt+ F4 a poté Enter. Nyní existují 2 možnosti pro vývoj událostí:

  • pokud se počítač nevypne, počkejte půl hodiny, abyste zabránili opožděné aktualizaci, a pokračujte v obnově systému, jak je popsáno výše;
  • Pokud se počítač vypne, máte problém s přehráváním obrázku. Postupně proveďte všechny následující metody.

Přepínání mezi monitory

Nejčastějším důvodem tohoto problému je nesprávná identifikace hlavního monitoru. Pokud máte připojenou televizi, může ji systém nastavit jako hlavní ještě před stažením potřebných ovladačů pro její provoz. I když je k dispozici pouze jeden monitor, vyzkoušejte tuto metodu. Před stažením všech potřebných ovladačů mohou být chyby velmi podivné.

  1. Pokud máte připojeno více monitorů, vypněte všechny kromě hlavního a zkuste restartovat počítač.
  2. Stiskněte kombinaci kláves Win + P, poté klávesu se šipkou dolů a Enter. Jedná se o přepínání mezi monitory.

Zakázání rychlého spuštění

Zrychlené spuštění zahrnuje zpoždění aktivace některých systémových komponent a zanedbávání předběžné analýzy. To může způsobit "neviditelný" monitor.

  1. Restartujte počítač v nouzovém režimu (při zapínání stiskněte F8).

    Restartujte počítač v nouzovém režimu

  2. Otevřete Ovládací panely a přejděte do kategorie Systém a zabezpečení.

    Otevřete Ovládací panely a přejděte do kategorie Systém a zabezpečení

  3. Klikněte na tlačítko „Přizpůsobit funkce tlačítek napájení“.

    Klikněte na tlačítko "Přizpůsobit funkce tlačítek napájení"

  4. Klikněte na nápis „Změnit nastavení...“, zrušte zaškrtnutí políčka Rychlé spuštění a potvrďte provedené změny.

    Klikněte na nápis „Změnit parametry...“, zrušte zaškrtnutí políčka Rychlé spuštění a potvrďte provedené změny

  5. Zkuste restartovat počítač v normálním režimu.

Video: Jak vypnout rychlé spuštění ve Windows 10

Resetování nesprávného ovladače grafické karty

Může to být Windows 10 nebo jste nainstalovali nesprávný ovladač. U ovladače grafické karty může existovat mnoho variant chyb. Musíte vyzkoušet několik způsobů instalace: odstraněním starého ovladače, ručně a automaticky.

  1. Restartujte počítač v nouzovém režimu (jak to udělat bylo popsáno výše), otevřete „Ovládací panely“ a přejděte do části „Hardware a zvuk“.

    Otevřete Ovládací panely a přejděte na Hardware a zvuk

  2. Klikněte na "Správce zařízení".

    Klikněte na "Správce zařízení"

  3. Otevřete skupinu „Video adaptéry“, klikněte pravým tlačítkem myši na grafickou kartu a přejděte na její vlastnosti.

    Klepněte pravým tlačítkem myši na grafickou kartu a přejděte na její vlastnosti

  4. Na kartě „Potápěč“ klikněte na tlačítko „Vrátit zpět“. Toto je odstranění ovladače. Zkuste normálně restartovat počítač a zkontrolujte výsledek.

    Na kartě „Potápěč“ klikněte na tlačítko „Vrátit zpět“.

  5. Znovu nainstalujte ovladač. Znovu otevřete Správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a vyberte Aktualizovat ovladač. Možná bude grafická karta ve skupině „Další zařízení“.

    Klepněte pravým tlačítkem myši na grafickou kartu a vyberte „Aktualizovat ovladač“

  6. První pokus automatická aktualizaceŘidiči. Pokud aktualizace není nalezena nebo chyba přetrvává, stáhněte si ovladač z webu výrobce a použijte ruční instalaci.

    Nejprve zkuste automatickou aktualizaci ovladače

  7. Při ruční instalaci bude stačit zadat cestu ke složce s ovladačem. Zaškrtávací políčko „Včetně podsložek“ by mělo být aktivní.

    Při ruční instalaci stačí zadat cestu ke složce s ovladačem

Video: jak aktualizovat ovladač pro grafickou kartu v systému Windows 10

Chyby v kódu, jejich příčiny a řešení

Zde uvedeme všechny chybové kódy, které jsou spojeny s aktualizací Windows 10. Většinu z nich lze vyřešit zcela jednoduše a nevyžadují podrobné pokyny. Krajní metoda, která není uvedena v tabulce, je kompletní přeinstalování Windows 10. Pokud vám nic nepomůže, použijte to a nainstalujte si hned ten nejlepší. Nejnovější verze abyste se vyhnuli problematické aktualizaci.

Místo "0x" může chybový kód číst "WindowsUpdate_".

Tabulka: Chyby související s aktualizací

Chybové kódyPříčina výskytuŘešení
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 - 0x20008;
  • 0xC1900202 - 0x20008.
  • nedostatek počítačových zdrojů;
  • hardware nesplňuje minimální systémové požadavky;
  • nesprávné rozpoznání součástí počítače.
  • aktualizovat BIOS.
  • 0x80070003 - 0x20007;
  • 0x80D02002.
Žádné internetové připojení.
  • aktualizovat pomocí jiné metody.
  • 0x8007002C - 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • systémové soubory jsou poškozené;
  • chyba přístupu.
  • deaktivovat firewall;
  • vypněte antivirus;
  • provést defragmentaci.
0x8007002C - 0x4001C.
  • antivirová agrese;
  • konflikt počítačových komponent.
  • vypněte antivirus;
  • zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry;
  • aktualizujte své ovladače.
0x80070070 - 0x50011.Nedostatek volného místa na pevném disku.Uvolněte místo na pevném disku.
0x80070103.Byl učiněn pokus nainstalovat starší ovladač.
  • skryjte chybové okno a pokračujte v instalaci;
  • stáhnout z webu výrobce oficiální řidiči a nainstalovat je;
  • Znovu připojte problematickou součást ve Správci zařízení.
  • 0x8007025D - 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • aktualizační balíček nebo obraz systému je poškozen;
  • Nemohu ověřit digitální podpis.
  • aktualizovat jiným způsobem;
  • stáhnout obrázek z jiného zdroje.
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
Potíže se čtením balíčku.
  • Počkej 5 minut;
  • vyprázdněte složku C:\windows\SoftwareDistribution;
  • aktualizovat pomocí jiné metody.
0x800705b4.
  • žádné internetové připojení;
  • problémy s DNS;
  • Ovladač grafické karty je zastaralý;
  • V Centru aktualizací není dostatek souborů.
  • zkontrolujte připojení k internetu;
  • zkontrolujte DNS;
  • aktualizovat jiným způsobem;
  • aktualizujte ovladač grafické karty;
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • je nainstalován jiný program;
  • probíhá ještě jeden důležitější proces;
  • jsou porušeny systémové priority.
  • počkejte na dokončení instalace;
  • restartovat váš počítač;
  • zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry;
  • zkontrolujte registr, zda neobsahuje chyby;
  • Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte sfc /scannow.
0x80072ee2.
  • žádné připojení k internetu (čas vypršel);
  • neplatný požadavek na server.
  • zkontrolujte připojení k internetu;
  • nainstalujte opravný balíček KB836941 (stáhněte si z oficiálních stránek společnosti Microsoft);
  • vypněte firewall.
0x800F0922.
  • se nepodařilo připojit k serveru Microsoft;
  • ping příliš vysoký;
  • chyba regionu.
  • zkontrolujte připojení k internetu;
  • deaktivovat firewall;
  • vypněte VPN.
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 - 0x4000C;
  • 0xC1900208 – 1047526904.
Nekompatibilita aktualizace s nainstalovaným softwarem.
  • zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry;
  • zkontrolujte registr, zda neobsahuje chyby;
  • odstranit všechny nepotřebné programy;
  • přeinstalovat Windows.
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • počítač byl během aktualizace restartován;
  • proces aktualizace byl přerušen.
  • zkuste aktualizaci znovu;
  • vypněte antivirus;
  • vymažte seznamy naplánovaných úloh a spuštění a poté restartujte počítač;
  • odstraňte složky C:\Windows\SoftwareDistribution\Download a C:\$WINDOWS~BT.
0x80240017.Aktualizace není k dispozici pro vaši verzi systému.Aktualizujte systém Windows přes Centrum aktualizací.
0x8024402f.Čas je nastaven špatně.
  • zkontrolujte, zda je čas nastavený na počítači správný;
  • otevřete servises.msc (pomocí vyhledávání v nabídce Start) a povolte službu Windows Time Service.
0x80246017.Nedostatek práv.
  • aktivujte účet „Administrátor“ a opakujte vše přes něj;
  • zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry.
0x80248007.
  • nedostatek souborů v Centru aktualizací;
  • problémy s licenční smlouva"Centrum aktualizací".
  • otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte net příkaz spustit msserver;
  • restartujte Centrum aktualizací.
0xC0000001.
  • jste ve virtuálním prostředí;
  • chyba souborového systému.
  • opustit virtuální prostředí;
  • otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte příkaz chkdsk /fc:;
  • otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte příkaz sfc /scannow;
  • Zkontrolujte registr, zda neobsahuje chyby.
0xC000021A.Náhlé zastavení důležitého procesu.Nainstalujte opravný balíček KB969028 (stáhněte si z oficiálního webu společnosti Microsoft).
  • 0xC1900101 - 0x20004;
  • 0xC1900101 - 0x2000B;
  • 0xC1900101 - 0x2000C;
  • 0xC1900101 - 0x20017;
  • 0xC1900101 - 0x30018;
  • 0xC1900101 - 0x3000D;
  • 0xC1900101 - 0x4000D;
  • 0xC1900101 - 0x40017.
Návrat k předchozí verzi systému z jednoho z následujících důvodů:
  • konflikt s řidiči;
  • konflikt s jednou ze složek;
  • konflikt s jedním z připojených zařízení;
  • hardware nepodporuje nová verze systémy.
  • ujistěte se, že váš počítač odpovídá minimální požadavky Windows 10;
  • deaktivujte modul Wi-Fi (notebooky Samsung);
  • vypněte všechna zařízení, která můžete (tiskárna, smartphone atd.);
  • pokud používáte myš nebo klávesnici s vlastním ovladačem, dočasně je vyměňte za jednodušší;
  • aktualizovat ovladače;
  • odebrat všechny ovladače, které byly nainstalovány ručně;
  • aktualizovat BIOS.

Komplexní řešení

Některé z metod uvedených v tabulce jsou složité. Podívejme se na ty, se kterými mohou nastat potíže.

Opětovné připojení problematické součásti

Chcete-li například deaktivovat modul Wi-Fi, není vůbec nutné otevírat počítač. Téměř libovolnou součást lze znovu připojit prostřednictvím „Správce úloh“.

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte položku Správce zařízení. Lze jej také nalézt pomocí vyhledávání nebo v Ovládacích panelech.

    Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte položku Správce zařízení

  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na problematickou součást a vyberte „Zakázat zařízení“.

    Odpojte problematickou součást

  3. Stejným způsobem zařízení znovu zapněte.

    Zapněte problematickou součást

Vymazání seznamů naplánovaných úloh a spuštění

Pokud je nežádoucí proces zahrnut do spouštěcího seznamu, jeho přítomnost může být ekvivalentní přítomnosti viru ve vašem počítači. Naplánovaná úloha ke spuštění tohoto procesu může mít podobný účinek.

Pravidelný Nástroje Windows 10 může být k ničemu. Je lepší použít CCleaner hned.

  1. Stáhněte, nainstalujte a spusťte CCleaner.
  2. Otevřete sekci „Servis“ a podsekci „Spuštění“.

    Otevřete sekci „Servis“ a podsekci „Spuštění“.

  3. Vyberte všechny procesy v seznamu (Ctrl + A) a deaktivujte je.

    Vyberte všechny procesy v seznamu a deaktivujte je

  4. Přejděte na kartu „Naplánované úlohy“ a zrušte je všechny stejným způsobem. Poté restartujte počítač.

    Vyberte všechny úkoly v seznamu a zrušte je

Video: Jak zakázat automatické spouštění aplikací pomocí CCleaner

Vypnutí brány firewall

Windows Firewall - vestavěná ochrana systému. Nejedná se o antivirus, ale může některým procesům bránit v přístupu k internetu nebo k němu omezit přístup důležité soubory. Někdy firewall dělá chyby, které mohou mít za následek omezení jednoho ze systémových procesů.

  1. Otevřete Ovládací panely, přejděte do kategorie Systém a zabezpečení a otevřete bránu Windows Firewall.

    Otevřete bránu firewall systému Windows

  2. Na levé straně okna klikněte na nápis „Zapnout a vypnout...“.

    Klikněte na nápis „Zapnout a vypnout...“

  3. Zaškrtněte obě „Zakázat...“ a klikněte na „OK“.

    Zaškrtněte obě „Zakázat...“ a klikněte na „OK“

Video: Jak deaktivovat bránu firewall v systému Windows 10

Restartování Centra aktualizací

V důsledku operace Centra aktualizací může dojít ke kritickým chybám, které budou narušovat hlavní procesy této služby. Ne vždy tento problém pomůže vyřešit restart systému, spolehlivější bude restart samotného Centra aktualizací.

  1. Stisknutím kombinace kláves Win + R vyvolejte okno Spustit, zadejte services.msc a stiskněte Enter.

    V okně Spustit zadejte příkaz pro volání služeb a stiskněte klávesu Enter

  2. Přejděte na konec seznamu a otevřete službu Windows Update.

Důvody mohou být dva:
  • - nebo máte v počítači viry a nejrůznější pochybné programy se škodlivým obsahem,
  • - nebo když je systém spuštěn, na pozadí běží mnoho dalších aplikací.
U prvního je vše jasné – je potřeba zkontrolovat a vyčistit počítač od podezřelých programů.
S druhým musíte provést jednoduchou sekvenci akcí.
Níže je uveden podrobný seznam pokynů pro první pomoc pro váš počítač:
1. Disk s instalačním softwarem operační systém nebo jakýkoli jiný disk s výše uvedeným obsahem a s funkcí instalačního programu.
2. Instalaci softwaru pro aktualizaci Windows 10 se doporučuje spustit z disku v nouzovém režimu – tím odpadá možnost instalace dalších utilit a systémových ovladačů, které nepotřebujete.
na panelu Správce úloh nebo stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete.
4. V seznamu oken se zobrazí názvy všech programů, které se automaticky spustí při spuštění systému. Právě ony, nebo spíše velké množství z nich, způsobují chybu aktualizace Windows 10. Vybírejte jen ty opravdu nutné. Nepotřebné deaktivujte kliknutím pravým tlačítkem myši a přechodem do kontextové nabídky.
Tento algoritmus kroků vás ušetří od chyb po aktualizaci Windows 10.
Ve zvláště pokročilých případech, kdy je chyba aktualizace Windows 10 stále problémem, pomůže resetování nastavení. To znamená, že musíte vrátit systém zpět k předchozímu bodu obnovení.
Zde se vše dělá velmi jednoduše, proces se příliš neliší od „sedmi“:
1. Nejprve musíte restartovat počítač.
2. Při načítání černé obrazovky (načítání systém BIOS) klikněte na F8 - budeme automaticky přesměrováni na oddíl pro obnovení.
3. Přejděte do části Diagnostika, odkud přejdeme na Další možnosti a odtud do Obnovení systému.
4. Z navrhovaných možností vyberte první typ vrácení zpět a klikněte na tlačítko Další. Zde je třeba zmínit, že body obnovení systému vytváří počítač sám, neměli byste je mazat, protože alespoň, to je vše - mohou být potřeba jen k resetování nastavení.
5. Označte vybraný bod návratu. To znamená, že po aktualizaci Windows 10 se resetuje nastavení systému a smaže se aktuální verze operačního systému.

Řešení pro 100% zavedení disku ve Windows 10

Všechno je to o virech!

Často se také můžete setkat se stížnostmi na další chybu aktualizace Windows 10. A sice: prázdná tmavá obrazovka s ukazatelem myši, který nereaguje na kliknutí.
Jako vždy je standardní důvod v aktivitě viru nebo jiného škodlivého programu.

Existují typy škodlivého softwaru, které se automaticky načítají při spuštění systému a zcela blokují jeho činnost.

Existuje řešení:
1. Zavolejte správce úloh (přes Start nebo pomocí tlačítek Ctrl+Alt+Delete).
2. V nabídce Soubor vyberte vytvořit úlohu.

Řešení pro 100% zavedení disku ve Windows 10

3. V konzole úlohy zadejte název spustitelný soubor explorer.exe k otevření grafického prostředí, které ovládá dialogová okna operační systém.

4. Otevřete příkazový řádek (přes řádek Hledat vyhledejte „cmd“ nebo současným stisknutím tlačítek Win+R).
5. V okně příkazového řádku zadejte příkaz regedit, který spustí editor registru.

Řešení pro 100% zavedení disku ve Windows 10

6. Na příkazový řádek tam napište cestu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, který rozšíří seznam parametrů, mezi kterými je ten, který potřebujete, Shell. Je zodpovědný za spuštění grafického shellu.