Mozilla Thunderbird je bezplatný multiplatformní e-mailový klient, který uživatelům umožní vyměňovat si zprávy s přáteli, rodinou a kolegy v práci. emailem. Díky široké funkčnosti tento program lze používat doma i v práci a díky speciálním nástavcům a doplňkům jej lze snadno přizpůsobit vlastním požadavkům. Pojďme zjistit, jak používat Thunderbird a co funkčnost Klient nám nabízí ihned po instalaci.

Thunderbird je ve většině moderních součástí standardní sady programů Linuxové distribuce, takže většinou nepotřebuje instalaci. Pokud tento program ve výchozím nastavení nemáte, musíte otevřít terminál a zadat do řádku:

sudo apt-get nainstalovat thunderbird

Poté potvrďte instalaci programu a počkejte na dokončení všech postupů. Stabilní verze jsou vždy k dispozici v základních linuxových repozitářích, takže nejsou potřeba žádné další zdroje. Thunderbird lze nainstalovat i přes aplikační centrum (Ubuntu, Mint a další distribuce zaměřené na běžného uživatele).

Vzhledem k tomu, že Thunderbird je k dispozici na všech moderních operačních systémech, lze e-mailového klienta nainstalovat na Windows a dokonce i na Mac OS. Chcete-li to provést, stačí kliknout na odkaz https://www.mozilla.org/ru/thunderbird a stáhnout příslušný instalační program. Oficiální web automaticky rozpozná váš operační systém a vybere nejoptimálnější verzi. Následný proces nastavení vypadá úplně stejně jako v Linuxu.

Rozhraní programu

Navenek vypadá Thunderbird jako většina podobné programy. Ve výchozím nastavení obsahuje levá strana okna všechny složky pošty a napravo jsou náhledy zpráv, odkazy na kanály RSS, diskusní skupiny a mnoho dalšího. Panel nabídek obsahuje odkazy na nejoblíbenější akce uživatele, jako je příjem pošty, filtr, adresář, chat a filtr značek.

Všechny tyto prvky lze upravovat a měnit na základě vlastních preferencí. Stačí kliknout pravým tlačítkem a z kontextové nabídky vybrat „Konfigurovat“.

Jak nastavit Thunderbird

Nastavení Thunderbirdu je jedním z nejdůležitějších kroků. Program obsahuje mnoho funkcí, které mohou být zpočátku obtížně srozumitelné, takže po prvním spuštění nás uvítá speciální průvodce. V této fázi si můžete zaregistrovat novou poštovní schránku i používat stávající.

Po kliknutí na příslušné tlačítko začne nastavení pošty v Thunderbirdu. Zde stačí zadat váš e-mail, jméno, které se zobrazí v levé části okna, a heslo.

Po zadání údajů Thunderbird zkontroluje vaše přihlašovací údaje a pokud je to možné, upraví potřebná nastavení pro připojení k poštovní službě. Zde si uživatel může vybrat, který protokol bude používat – IMAP nebo POP3. První poskytuje vzdálený přístup k písmenům na serveru, druhý stáhne všechna písmena do PC.

Použitím firemní pošta nebo u málo známého poskytovatele služeb, budete muset zadat parametry pro odesílání/příjem zpráv sami pomocí " Ruční nastavení" Po zadání údajů program automaticky zkontroluje konfiguraci a můžete začít.

Pokud používáte několik účtů, klikněte na tlačítko nabídky v pravé horní části okna, přejděte na „Nastavení - Možnosti“ účet“ a v levé dolní části okna vyberte „Přidat účet“

Poté proveďte nastavení podle stejného schématu jako dříve.

Synchronizace e-mailů

Zpočátku Thunderbird stáhne všechna písmena a složky, které jsou na vašem poštovním serveru, ale později si uživatel může nezávisle vybrat, které složky je třeba synchronizovat. Chcete-li to provést, klikněte na název účtu na levé straně okna a otevřete jeho nastavení.

Přejděte do kategorie Sync & Storage a poté vyberte nastavení, které vám nejlépe vyhovuje. V nabídce "Upřesnit" můžete označit konkrétní složky pro váš účet, ze kterých budou zprávy odesílány do vašeho počítače.

Po dokončení klikněte na tlačítko „OK“ a aby se zajistilo správné zobrazení všech podsložek, restartujte klienta. Nastavení pošty Thunderbird lze v této fázi považovat za dokončené.

Vyhledávání zpráv ve složkách

Vyhledávání v Thunderbirdu lze provádět pomocí řádku rychlého zadání i rychlého filtru. Chcete-li najít požadovaný kontakt nebo zprávu, začněte psát slovo do příslušného pole.

Vyhledávací systém v Mozilla Thunderbird je přehledný a dostupný i uživatelům, kteří s programem dosud nepracovali.

Vytváření e-mailových zpráv

Existuje několik způsobů, jak napsat zprávu v Thunderbirdu:

• Klikněte na tlačítko „Vytvořit“ v hlavním okně programu a poté zadejte všechna potřebná data příjemce;
• klikněte pravým tlačítkem na adresu požadovaný kontakt a v kontextové nabídce vyberte „Odeslat“.

Okno pro vytváření zpráv je jednoduchý editor základní schopnosti. Uživatel může k dopisu připojit soubory, vybrat velikost, barvu a typ písma a také přidat k dopisu emotikony.

Vyplatí se věnovat pozornost několika polím pro zadání příjemce - zde můžete vybrat několik příjemců najednou a také přidat skryté kopie, které budou odeslány do jednotlivých poštovních schránek.

Práce s kontakty

Používání Thunderbirdu je snadné díky jeho rozsáhlému adresáři. Pro přidání nového kontaktu je potřeba kliknout levým tlačítkem myši na jméno odesílatele/příjemce a vybrat příslušnou položku.

Pokud jste dosud neposílali ani nepřijímali zprávy konkrétnímu příjemci, můžete je přidat ručně prostřednictvím nabídky „Adresář – Vytvořit“. Karta kontaktu obsahuje všechny potřebné informace a v případě potřeby ji lze doplnit i fotografií.

Rozšíření možností Thunderbirdu pomocí doplňků

Práce s Thunderbirdem je usnadněna možností upravit program tak, aby vyhovoval vašim vlastním potřebám. K tomu vývojáři vytvořili celé centrum doplňků, kde uživatelé najdou všechna nejužitečnější rozšíření, od designových motivů až po téměř samostatné programy.

Centrum aktualizací najdete kliknutím na tlačítko „Menu - Doplňky“. Okamžitě se před vámi objeví nejoblíbenější pluginy a v případě potřeby je můžete otevřít plná verze web, kde je vše rozděleno do kategorií.

Zdravím vás, milý návštěvníku blogu Penserman.

Toto téma bude zajímat ty čtenáře, kteří si již založili e-mailový účet, a možná více než jeden. Ti, kteří na to neměli čas, si pospěšte, aby zaplnili tuto mezeru přečtením tématu: „“, tam je podle mého názoru vše rozloženo velmi podrobně a srozumitelně.

Mít sebe emailová adresa neodkládej to dlouhá krabice a instalace poštovní program, Například, volný, uvolnit Muzzies Thunderbird. V tomto tématu se pokusím vše o tom napsat srozumitelně a jasně.

Proč tedy mnoho uživatelů PC dává přednost práci se svou poštou pomocí speciální programy. K zodpovězení této otázky stačí vyjmenovat některé výhody, které mají.

Výhody poštovních programů

• pro kontrolu pošty nemusíte otevírat žádné stránky v prohlížeči, stačí spustit program a stáhne veškerou poštu do vašeho počítače;

• chybí vtíravá reklama ani jiné nepotřebné věci, které občas narušují koncentraci;
• může kontrolovat poštu na libovolném počtu různých pošt;
• poštu lze třídit podle tématu a vytvářet potřebné složky v neomezeném počtu;
• dopisy se otevírají okamžitě, protože jsou již na pevném disku vašeho počítače, což je zvláště příjemné, když jsou k dopisu připojeny fotografie.
• dopisy lze psát bez připojení k internetu a jakmile se připojíte, budou okamžitě odeslány;
• výrazně šetří provoz při prohlížení a čtení pošty, a to není nedůležitý faktor, pokud nemáte neomezenou poštu;

Hlavní poštovní programy a výhody Mazily

Mezi nimi vedou Outlook Express, Netopír, Mozilla Thunderbird, PegasusMail, Foxmail. Nebudeme podrobně rozebírat každou z nich, omezíme se pouze na stručná charakteristika:

Outlook Express- jeden z nejlepších, ale prakticky před ním neexistuje žádná ochrana.

Netopír- považováno za dosud nejlepší, ale placené.

PegasusMail- zdarma, lehké, ale ne rusifikované, neexistuje žádné heslo pro zadání vlastní poštovní schránky.

Foxmai je zdarma, velmi lehký, jednoduchý, má dostatek funkcí, ale občas jsou potíže s kódováním.

Výhody Mozilla Thunderbird:

• Antivirová ochrana je na správné úrovni, pokud ovšem neotevřete přílohy od neznámých odesílatelů;
• velmi podobný Outlooku, takže se v něm mnozí snadno orientují;
• snadné nastavení a není nic zbytečného;
• volný, uvolnit;
• funguje správně s ruskými kódováními;
• existuje kontrola pravopisu;

Závěr se naznačuje: ze všech výše uvedených je to nejpřijatelnější možnost, zejména proto, že ji lze použít jako alternativu k aplikaci Outlook Express.

Stáhněte a nainstalujte Mazila Thunderbird

Pojďme nyní přímo k instalaci tohoto e-mailového klienta – tak se také všechny tyto programy nazývají . Nejprve si jej tedy stáhněte z oficiálních stránek – klikněte na následující slovo: -> ZDE. Klikněte tam na velký zelený obdélník s logem v podobě ptáčka s obálkou a nápisem „Thunderbird ke stažení zdarma“.

Náš správce stahování začíná fungovat, pokud jej ještě nemáte nainstalovaný, pospěšte si a přečtěte si téma: "" . Ať už s ním nebo bez něj, naše Mazila se stejně stáhne. Dalším krokem je instalace. Spustíme stažený soubor a uvidíme následující okno:

Pokud je tento program instalován na váš počítač poprvé, možná se po instalaci automaticky spustí „Import Wizard“. Myslím, že ještě nemáte co importovat, takže udělejte to, co je zvýrazněno na obrázku:

Pro jistotu vám ukážu další okno, které se objevilo při první instalaci tohoto programu pro sebe (ačkoli to bylo velmi dávno), možná se již nezobrazuje, protože alespoň Při přípravě tohoto materiálu jsem to neměl. Pokud je „nakreslený“, udělejte to, co je znázorněno na obrázku níže:

Vytvořte účet a nastavte umístění úložiště pošty

V další fázi se dostaneme do okna našeho programu. Nezobrazím celé okno, ale pouze část, kterou potřebujeme. Na spodním obrázku vyberte: ""OK""

Na následujícím obrázku je to, co je zvýrazněno červeně:

V dalším okně vyplňte všechna zobrazená pole a klikněte na „Pokračovat“, ale všimněte si adresy E-mailem musíte napsat celý, tedy v tomto případě nejen ivanov.piotr, ale také @inbox.ru.

Zde je okno konečné instalace. Pokud zvolíte "IMAP"" ( vzdálený přístup do složek), to znamená, že veškerá pošta bude uložena na serveru a z počítače se bude provádět pouze správa - odesílání, přijímání, mazání atd., poté klikněte na „Dokončit“ a můžeme „klidně spát“:

Nastavení úložiště pošty v počítači

Pokud chcete na svém počítači ukládat poštu, ukončete „POP3“ a pak má smysl okamžitě upravit parametry serveru v nastavení účtu. Nejprve však přidáme „Panel nabídek“ na horní panel našeho e-mailového klienta. To musí být v každém případě provedeno, aby bylo s programem pohodlnější:

1. Klikněte levým tlačítkem myši na pruhy v pravém horním rohu a zobrazí se seznam.
2. Kurzorem vybereme (neklikáme) „Nastavení“ - objeví se další seznam.
3. Vyberte „Panel nabídek“ a kliknutím na něj levým tlačítkem zaškrtněte políčko.

Podívejme se, jak se to dělá na spodním obrázku:

Nyní na „panelu nabídek“, který se zobrazí nahoře:

1. Vyberte "Nástroje" a klikněte levým tlačítkem - zobrazí se seznam.
2. Klikněte na „Nastavení účtu“.

Níže uvedený obrázek ukazuje vše:

Po výše popsaných manipulacích se otevře následující okno, kde bychom měli pod naším účtem najít řádek „Nastavení serveru“. Klikneme na něj, aby se nám tyto parametry zobrazily vpravo, ale tam musíme rozhodnout o hodnotách zvýrazněných v červeném rámečku.

Myslím, že má smysl zrušit zaškrtnutí políčka „Ne více než 14 dní“ a sami pravidelně mazat nepotřebné e-maily. Nikdy nevíte, co budete muset později najít. No a zároveň se podívejte na ostatní parametry, možná budete chtít něco změnit.

Přidávání poštovních schránek

Pokud potřebujete přidat více účtů, udělejte to, co je znázorněno na spodním obrázku buď v „červené volbě“ nebo v „zelené“, poté se zobrazí okno „Nastavení poštovního účtu“ a poté opakujte stejný postup , stejně jako u prvního boxu.

Doufám, že jste uhodli, že horní nápis v zeleném obdélníku se objeví po kliknutí na "" [e-mail chráněný]"", který není na obrázku vidět kvůli rozevíracímu seznamu.

Nebudu podrobně popisovat, jak kontrolovat poštu, odesílat, mazat a další různé jednoduché věci, které, myslím, můžete zjistit pomocí metody „vědeckého šťouchání“. Zaměřím se pouze na to, jak vytvořit zprávu (dopis) a připojit k ní nějaký soubor (například fotografii).

Připojování souborů k odeslaným e-mailům

Takže na panelu nástrojů naší Mazily klikněte na „Vytvořit“. Podíváme se na obrázek níže části tohoto okna:

Zobrazí se následující okno - vytvoření zprávy (také jsem ji neukázal celou, ale pouze část, kterou potřebujeme), zde klikneme na nápis „Připojit“ vedle obrázku kancelářské sponky:

V další fázi musíme zadat cestu k tomuto souboru, jinými slovy najít tuto, například fotografii v počítači pomocí následujícího okna, které se otevře - udělejte to, co je znázorněno na obrázku níže:

Na obrázku níže je poslední fáze našich akcí - ujistíme se, že je soubor připojen, zkontrolujeme, zda bylo vše zapsáno správně a můžeme kliknout na „Odeslat“:

Upozornění na přijaté zprávy

Mazil Thunderbird má i takovou příjemnou funkci, jako je upozornění na přijaté zprávy, kdy horní řádek označuje, do které schránky dopis přišel a spodní řádek od koho. Zobrazí se jako vyskakovací okno v pravém dolním rohu a je doprovázeno krátkým pípnutím:

O tvorbě by se dalo samozřejmě napsat více záložní kopie a příležitostí k obnově, které umožňuje poštovní program Mazila Thunderbird, ale myslím, že toto je potřeba věnovat samostatnému tématu. To je vše.

Hodně štěstí! Brzy se uvidíme na stránkách blogu Penserman!

Mozilla Thunderbird je populární bezplatný e-mailový program pro práci s e-mailem a diskusními skupinami. Obsahuje mnoho užitečných a pohodlných funkcí: samoučící se antispamové filtry, import nastavení e-mailu a zpráv z aplikací Microsoft Outlook a The Bat, rychlé hledání písmen, kontrola pravopisu při zadávání textu.

Klíčové vlastnosti Mozilla Thunderbird

• Podporuje zpravodajské kanály IMAP, POP, HTML a RSS.
• Antispamové filtry. automaticky detekovat nechtěnou korespondenci.
• Digitální podpisy, šifrování zpráv, ověřování certifikátů.
• Přílohy se nikdy neotevírají bez vašeho příkazu, což poskytuje ochranu proti virům.
• Archivace zpráv. Tlačítko "Archivovat" nebo klávesa "A" umístí poštu do archivu.
• Ochrana proti podvodným e-mailům monitoruje phishingové e-maily.
• Správce doplňků – vyhledávejte a instalujte doplňky přímo z Thunderbirdu.
• Virtuální složky. Zpráva se zobrazí v několika složkách určených na základě filtrů.
• Přizpůsobení rozhraní, vizuální motivy. Ve výchozím nastavení je rozhraní podobné poštovnímu klientovi Outlook Express.

Mozilla Thunderbird ke stažení

Stáhněte si zdarma Mozilla Thunderbird Ruská verze z oficiálních stránek. Sledujeme všechny aktualizace programu, abyste měli Nejnovější verze E-mailový klient Mozilla Thunderbird.

Spusťte program a klikněte na tlačítko v uvítacím okně Přeskočte toto a použijte můj stávající e-mail.

V okně Nastavení vašeho stávajícího e-mailového účtu zadejte následující parametry účtu:

• Vaše jméno je vaše uživatelské jméno (například „Alice Little“);

  Emailová adresa mail - vaše poštovní adresa na Yandex (např. « [e-mail chráněný] » );

Klikněte na tlačítko Pokračovat.

Klepněte na tlačítko Ruční nastavení a zadejte následující parametry e-mailového serveru: Příchozí pošta

• Protokol - IMAP;

  Název serveru je imap.yandex. ru ;

  Port - 993;

  SSL - SSL/TLS;

\nOdchozí pošta

Název serveru je smtp.yandex. ru ;

Port - 465;

SSL - SSL/TLS;

Autentizace – Normální heslo.

\n

Uveďte také uživatelské jméno - vaše přihlašovací jméno Yandex, například „alice.the.girl“.

Pozornost. Pokud nastavíte příjem pošty z poštovní schránky, jako je „login@yandex. ru », login je část adresy před znakem „@“. Pokud pro doménu používáte Yandex.Mail, musíte jako přihlašovací údaje zadat úplnou adresu poštovní schránky.

Klepněte na tlačítko Znovu otestujte pro kontrolu správnosti zadaných parametrů. Pokud byl test úspěšný, klikněte na Dokončit.

Pokud chcete vždy použít k odesílání e-mailů program Mozilla Thunderbird, v okně Integrace se systémem klikněte na tlačítko Nastavit jako výchozí.

Klikněte pravým tlačítkem na název účtu a vyberte Nastavení.

Přejděte do sekce Nastavení serveru a nainstalujte do bodu Při mazání zprávy význam Přesuňte jej do složky Odstraněná pošta.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[("shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false)]))\ ">

Přejděte do části Kopie a složky a nastavte všechny složky na název vaší poštovní schránky Yandex.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[("shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false),("shape" ":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false),("shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric": false),("shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false)]))\">

Klepnutím na tlačítko OK aplikujte změny a restartujte program.

Problémy s Mozilla Thunderbird

Tento průvodce krok za krokem vám pomůže vyřešit problémy související s vaším e-mailovým programem.

Vyberte problém:

Jakou zprávu jste obdrželi?

Pokud se zobrazí zpráva o žádném připojení k serveru, zkuste se přihlásit do webového rozhraní Yandex.Mail pomocí stejného uživatelského jména a hesla, jaké používáte v programu. Zadejte své uživatelské jméno a heslo ručně, bez použití těch uložených v prohlížeči.

Poštovní programy obsahují protokol, který chcete použít.\\n

Ujistěte se, že jste v nastavení poštovního programu přesně zadali\\\\n následující parametry serveru:\\\\n \\\\n \\\\n

Pokud používáte IMAP

\\\\n \\\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\\\n

port - 993.

\\\\n

\\\\n \\\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\\\n

port - 465.

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Pokud používáte POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Příchozí pošta \\\\n \\\\n

\\\\n \\\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\\\n

port - 995.

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n Odchozí pošta \\\\n \\\\n

\\\\n

adresa poštovního serveru - smtp.yandex.ru;

\\\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\\\n

port - 465.

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Další informace o tom, jak zkontrolovat nastavení serveru v různých poštovních programech, naleznete v části.

\\\\n ")]))\\">

Ujistěte se, že jste v nastavení poštovního programu přesně zadali\\nnásledující parametry serveru:

\\n \\n \\n

Pokud používáte IMAP

\\n

adresa poštovního serveru - imap.yandex.ru;

\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\n

port - 993.

\\n

\\n

adresa poštovního serveru - smtp.yandex.ru;

\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\n

port - 465.

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Pokud používáte POP3

\\n \\n \\n Příchozí pošta \\n \\n

\\n

adresa poštovního serveru - pop.yandex.ru;

\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\n

port - 995.

\\n

\\n \\n \\n \\n Odchozí pošta \\n \\n

\\n

adresa poštovního serveru - smtp.yandex.ru;

\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\n

port - 465.

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Šifrování přenášených dat.

\\n\\n ")]))\">

Ujistěte se, že protokol, který chcete použít, je povolen v části Nastavení poštovních programů.

Ujistěte se, že jste v nastavení poštovního programu přesně zadali\\n následující parametry serveru:\\n \\n \\n

Pokud používáte IMAP

\\n \\n \\n Příchozí pošta \\n \\n

\\n

adresa poštovního serveru - imap.yandex.ru;

\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\n

port - 993.

\\n

\\n \\n \\n \\n Odchozí pošta \\n \\n

\\n

adresa poštovního serveru - smtp.yandex.ru;

\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\n

port - 465.

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Pokud používáte POP3

\\n \\n \\n Příchozí pošta \\n \\n

\\n

adresa poštovního serveru - pop.yandex.ru;

\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\n

port - 995.

\\n

\\n \\n \\n \\n Odchozí pošta \\n \\n

\\n

adresa poštovního serveru - smtp.yandex.ru;

\\n

zabezpečení připojení - SSL;

\\n

port - 465.

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Další informace o tom, jak zkontrolovat nastavení serveru v různých poštovních programech, naleznete v části Šifrování přenášených dat.

\\n ")]))\">

Ujistěte se, že jste v nastavení poštovního programu správně zadali následující parametry serveru:

Pokud používáte IMAP

Příchozí mail

adresa poštovního serveru - imap.yandex.ru;

zabezpečení připojení - SSL;

port - 993.

Odchozí pošta

adresa poštovního serveru - smtp.yandex.ru;

zabezpečení připojení - SSL;

port - 465.

Pokud používáte POP3

Příchozí mail

adresa poštovního serveru - pop.yandex.ru;

zabezpečení připojení - SSL;

port - 995.

Odchozí pošta

adresa poštovního serveru - smtp.yandex.ru;

zabezpečení připojení - SSL;

port - 465.

Další informace o tom, jak zkontrolovat nastavení serveru v různých e-mailových programech, naleznete v části Šifrování přenášených dat.

Pokud se zobrazí zpráva „Vyžadováno ověření“, "Adresa odesílatele zamítnuta: Přístup odepřen" nebo „Nejdříve odeslat příkaz auth“, autorizace na serveru SMTP Yandex je v nastavení poštovního programu zakázána. Ujistěte se, že je tato možnost povolena Ověření uživatele(pro Outlook Express) popř Ověřování SMTP(pro The Bat!).

Pokud se objeví zpráva "Adresa odesílatele zamítnuta: nevlastní auth uživatel", adresa, ze které se pokoušíte odeslat dopis, se neshoduje s adresou, pod jejíž přihlašovacími údaji jste autorizováni na serveru SMTP. Ujistěte se, že v nastavení poštovního programu je v nastavení autorizace SMTP nastavena zpáteční adresa přesně na tu adresu, ze které se používá přihlášení.

Pokud se objeví zpráva "Chyba přihlášení nebo zakázán POP3", poštovní program nemá přístup poštovní schránka přes protokol POP3. Ujistěte se, že je zadáno správné heslo ke schránce a že je povolen přístup přes protokol POP3 v sekci Nastavení poštovních programů.

Pokud se objeví zpráva "Zpráva odmítnuta pro podezření ze SPAM", Yandex.Mail rozpoznal obsah vašeho e-mailu jako spam. Chcete-li problém vyřešit, otevřete webové rozhraní Yandex.Mail a odešlete libovolný jeden dopis jako test. Systému tak prokážete, že dopisy neposílá robot.

Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry pomocí bezplatných antivirových programů: CureIt! z Dr.Web and Virus Removal Tool od společnosti Kaspersky Lab.

Pokud váš poštovní program nepřijímá nebo neodesílá dopisy, zkontrolujte správnost nastavení poštovního programu a také nastavení připojení počítače k ​​Internetu.

Pokud používáte antivirový program, firewall nebo proxy server, deaktivujte je a zkontrolujte, zda se tím problém neopakuje.

osobní údaje a propojit telefonní číslo s vaším účtem.

Chcete-li najít chybějící e-maily, přečtěte si podrobné pokyny. Než začnete, otevřete Yandex.Mail na nové kartě.

Vyberte problém:

Když odstraníte zprávy, přejdou do složky Odstraněná pošta a tam se uloží po dobu 30 dnů. Během této doby je můžete obnovit:

Přejděte do složky Odstraněná pošta.

Vyberte požadovaná písmena.

Klepněte na tlačítko Do složky.

Pokud od jejich odstranění uplynul více než měsíc, nebude možné písmena obnovit - byla trvale odstraněna ze serverů Yandex.Mail.

Pokud písmena nejsou ve složce, kde by měla být, pak s největší pravděpodobností skončila v jiné složce, například v Odstraněná pošta nebo Spam. Pokud si pamatujete jméno nebo adresu odesílatele, část textu dopisu nebo předmět, zkuste hledat písmena ve všech složkách vaší poštovní schránky.

Našli jste písmena?

Písmena můžete obnovit:

Přejděte do složky, ve které byla písmena nalezena.

Vyberte požadovaná písmena.

Klepněte na tlačítko Do složky.

Vyberte ze seznamu složku, kam chcete písmena přesunout – například Doručená pošta.

Proč e-maily mizí a jak se tomu vyhnout

Složka Odstraněné e-maily je uložena po dobu 30 dnů a složka Spam po dobu 10 dnů. Poté budou trvale odstraněny ze serverů Yandex. Proč mohou e-maily skončit v těchto složkách bez vašeho vědomí:

K vaší poštovní schránce má přístup jiný uživatel

E-maily může smazat uživatel, který má přístup k vaší poštovní schránce: možná jste zapomněli ukončit relaci poté, co jste pracovali na zařízení někoho jiného. Chcete-li relaci ukončit, klikněte na odkaz v nabídce účtu Odhlaste se na všech zařízeních. To lze také provést na stránce Pasy - pomocí odkazu Odhlaste se na všech počítačích.

Dopisy zmizí v poštovním programu

servisní stránku

Bylo nakonfigurováno pravidlo, které odstraňuje nebo přesouvá písmena. Písmena zmizí v poštovním programu.

Pokud používáte e-mailový program a smažete v něm písmena, zmizí na stránce služby. K tomu dochází, protože váš program je nakonfigurován pomocí protokolu IMAP – v tomto případě je struktura poštovní schránky ve službě synchronizována se strukturou poštovní schránky v programu. Chcete-li odstranit zprávy pouze v programu, ale ponechat je v Yandex.Mail, můžete program nakonfigurovat pomocí protokolu POP3, ale doporučujeme to nedělat: zprávy se nemusí správně synchronizovat se serverem.

Bylo nakonfigurováno pravidlo, které maže nebo přesouvá e-maily Uveďte spolehlivé osobní údaje v Yandex.Passport a propojte telefonní číslo se svým účtem. Náš bezpečnostní systém mohl považovat váš účet za podezřelý a zablokoval vaši poštovní schránku. Nejčastěji se to děje kvůli skutečnosti, že telefonní číslo není připojeno ke krabici nebo pas obsahuje fiktivní jméno a příjmení. Odstraňování zámku obvykle trvá několik hodin.

Pokud smažete písmena ve svém poštovním programu, ale stále jsou ve svých složkách na webu Yandex.Mail, pak je váš poštovní program s největší pravděpodobností nakonfigurován pomocí protokolu POP3. Kvůli zvláštnostem protokolu POP3 se zprávy v poštovním programu nemusí správně synchronizovat se serverem. Pro práci s Yandex.Mail se doporučuje používat protokol IMAP. Informace o migraci e-mailového programu z POP3 na IMAP naleznete v tématu Migrace z POP3.

Pokud váš e-mailový program nezobrazuje odeslané e-maily, je pravděpodobně váš e-mailový program nakonfigurován pomocí protokolu POP3. Kvůli zvláštnostem protokolu POP3 se zprávy v poštovním programu nemusí správně synchronizovat se serverem. Pro práci s Yandex.Mail se doporučuje používat protokol IMAP. Informace o migraci e-mailového programu z POP3 na IMAP naleznete v tématu Migrace z POP3.

Pokud se při aktivaci šifrování SSL ve vašem e-mailovém programu zobrazí chyby týkající se nesprávného certifikátu, ujistěte se, že váš e-mailový program a operační systém správně nakonfigurováno:

Ruční přidání certifikátu do seznamu důvěryhodných certifikátů (Windows)

Pozornost. Pokud si nejste jisti, že certifikát zvládnete nainstalovat sami, obraťte se na odborníka.

Chcete-li přidat certifikát do seznamu důvěryhodných certifikátů:

Stáhněte si certifikát. (Pokud se propojený soubor otevře přímo ve vašem prohlížeči, klikněte na CTRL + S a uložte soubor do svého počítače; není třeba kopírovat text ze souboru.)

Otevřete nabídku Start.

Vyjít novou verzi Poštovní klient Thunderbird. Mozilla Thunderbird je populární bezplatný e-mailový klient. Poštovní klienti jsou počítačové programy určené pro práci s poštou.

Tento klient má mnoho užitečných a promyšlených funkcí, díky kterým je jeho používání co nejpohodlnější. Můžeme zaznamenat vysokou bezpečnost provozu, mechanismus rychlého vyhledávání zpráv a „chytrý“ filtr spamu.

Nechybí ani funkce pro import nastavení z jiných poštovních klientů (The Bat!, Microsoft Outlook, Outlook Express). Možnost práce s RSS, kontrola pravopisu přímo při psaní.

Navzdory svému bezplatnému stavu tento program obsahuje všechny potřebné nástroje pro pohodlnou práci s poštou:

• systém filtrování spamu;
• schopnost číst zprávy přes RSS;
• schopnost třídit zprávy do složek na základě různých kritérií - podle data, podle odesílatele;
• vestavěný HTML editor, který vytváří poměrně kompaktní kód, což zase snižuje konečnou velikost odesílaných dopisů;
• podpora pro všechny druhy kódování;
• rozšiřitelnost pomocí dalších modulů.

Pokud se přesto rozhodnete použít poštu Thunderbird klient, doporučujeme stáhnout si velmi užitečný program