Služba s názvem „Call Hold“, vyvinutá společností Megafon, je jedinečnou nabídkou, která umožňuje předplatiteli rozšířit počet používaných možností. Jak zakázat přidržení hovoru na Megafonu, bude diskutováno v tomto materiálu.

Služba přidržení hovoru Megafon

Tato možnost vám umožní zastihnout účastníka i v situaci, kdy telefonuje s někým jiným. To znamená, že uživatel získá možnost spravovat dva hovory současně. Pokud někdo zavolá během telefonního hovoru, účastník uslyší odpovídající zvukové signály a bude moci provést následující:

• přijmout hovor v rámci druhé linky, aniž byste museli ukončit aktuální hovor;
• přepínání mezi dvěma hovory, které jsou vzájemně paralelní;
• návrat k předchozímu spojení, tedy ke druhé komunikační lince.

Během procesu přepínání vám služba umožňuje odložit jedno z čísel, abyste se mohli v budoucnu vrátit k jeho používání.

Popis

V rámci tohoto balíčku není účtován žádný poplatek za předplatné. Ale cena každé žádosti počínaje 11. je 0 rublů, zatímco prvních 10 použití služby je zdarma. Ovládání možností je možné pomocí následujících možností:

• osobní uživatelský účet;
• souprava digitální kombinace *520# ;
• odesláním speciální zprávy obsahující text „ANO“ nebo „ZAP“ na telefonní číslo, které balíček aktivuje;
• SMS slouží také k deaktivaci, o které bude řeč později.

Předplatné se stane aktivním v automatický režim, tedy tradičně k jeho aktivaci dochází standardně z důvodu zakoupení SIM karty. Platba za všechna volání se provádí v souladu s individuální charakteristikou tarifního balíčku. Peníze se odepisují při použití služby. Chcete-li získat informace o funkcích používání služby, měli byste použít pokyny pro své mobilní zařízení.

Jak deaktivovat „Přidržení hovoru“ na Megafonu

Čekání hovoru můžete zakázat pomocí služeb operátora Megafon několika způsoby. Nejpohodlnější způsob, jak jednat, je neopustit domov.

příkaz USSD

Jedná se o nejjednodušší způsob akce, protože nevyžaduje přístup k síti a opuštění domu. Pro deaktivaci služby je potřeba vytočit kombinaci čísel *520#. Příkaz umožňuje získat podrobné informace.

Osobní oblast

K použití této možnosti budete potřebovat internet. Předplatitel musí přejít na oficiální zdroj operátora a projít autorizací. Poté bude nepotřebný balíček zakázán.

Mobilní aplikace

Službu můžete deaktivovat přes mobilní aplikace, kterou si musíte stáhnout a nainstalovat do telefonu. Poté zbývá přejít na kartu parametry, najít aktivovaná možnost a vypněte jeho používání.

Zavolejte na horkou linku

Je potřeba vytočit telefonní číslo a promluvte si s konzultantem, který vám pomůže v procesu řešení tohoto problému.

Osobní návštěva komunikačního salonu

Po osobním rozhovoru s manažerem můžete tuto možnost deaktivovat za pouhých 5-10 minut. Metoda je časově náročná, ale je považována za nejspolehlivější a nejosvědčenější.

Jakmile uživatel může tuto možnost deaktivovat, poplatek za ni již nebude účtován. Budete moci mluvit pouze s jednou osobou a informace o dalších hovorech na telefonní číslo již nebudou přijímány. Cena tohoto postupu je nulová, tedy pro daný proces Peníze nejsou vybírány ani odečítány ze zůstatku účastníka.

Možnost připojení

Nejpohodlnější a nejdostupnější způsoby připojení možnosti jsou následující:

• osobní účet (vše, co potřebujete, je osobně navštívit sekci možností a služeb, najdete ji na kartě „všechny dostupné“);
• pomocí speciálního kódu USSD, který vypadá takto
  cesta *520# ;
• návštěva osobní kanceláře mobilního operátora.

Ve skutečnosti není aktivace služby zpočátku nutná, protože se připojí automaticky při zakoupení SIM karty. Pokud však byla služba z nějakého důvodu deaktivována, je nutná reaktivace. To je přesně to, co se provádí pomocí výše uvedených metod a technik.

Závěr

Služba vám tak umožňuje držet hovor a zůstat v kontaktu s několika účastníky současně. K deaktivaci a připojení můžete použít několik metod. Nejběžnějšími možnostmi jsou osobní návštěva kanceláře, zavolání manažerovi, příkaz USSD, mobilní aplikace, osobní uživatelský účet na webovém zdroji operátora. Který z nich si vybere, je na každém předplatiteli, aby se rozhodl sám.

Co znamená čekání na hovor? Tato možnost vám umožní zůstat vždy v kontaktu. Druhý příchozí hovor uslyšíte, když současně mluvíte s jiným účastníkem. Podržením prvního hovoru budete moci přijmout druhý hovor.
Jak se dozvíte o druhém příchozím hovoru? Je to velmi jednoduché - během konverzace uslyšíte krátký signál, což bude znamenat, že se vás snaží zastihnout na druhé lince. Pamatujte, že účastník na druhé lince neuslyší charakteristické pípnutí pro obsazenou linku, ale uslyší pravidelné dlouhé pípnutí.
Máte dvě možnosti, jak přijmout druhý příchozí hovor:
přerušte první rozhovor stisknutím tlačítka ukončení hovoru;
přijmout druhý příchozí hovor, aniž byste přerušili konverzaci s prvním volajícím.
Podívejme se podrobněji na druhý případ. Chcete-li ponechat první hovor přidržený, stiskněte číslo 2 a tlačítko volání. Chcete-li se vrátit k původní konverzaci, stiskněte číslo 2 a zavolejte znovu. Chcete-li hovor ukončit, stiskněte číslo 1 a poté tlačítko Volat. V případě, že nechcete přijmout druhý příchozí hovor, stiskněte číslo 0 a tlačítko Volat, v tomto případě druhá strana uslyší obsazovací zvuk.

Pokud máte DŮLEŽITÝ nebo velmi NALÉHAVÝ dotaz, ptejte se!!!

Jak připojit čekající hovor k Megafonu

Služba čekajícího hovoru Megafon je automaticky aktivována na všech číslech tohoto mobilního operátora. Pokud jste tuto možnost dříve zakázali a poté se rozhodli ji obnovit, budete muset zadat speciální kód- „*43#“ a po zadání kombinace stiskněte tlačítko volání.

Jak zakázat čekání hovorů na Megafon

Zajímá vás, jak vypnout čekání hovorů Megafon? To je docela jednoduché - vytočte kombinaci „#43#“ a poté stiskněte tlačítko volání.

Jak nastavit čekání hovorů Megafon na iPhone

Pokud máte iPhone, čekání hovoru lze provést následovně: během druhého příchozí hovor, na Obrazovka iPhone přesně uvidíte, kdo vám volá, první konverzaci můžete podržet a přepnout na druhou linku. Pomocí tlačítka "Nahradit" můžete přepínat mezi dvěma konverzacemi. Chcete-li tuto možnost na iPhone deaktivovat, měli byste přejít do nastavení telefonu, najít sekci „Telefon“ a deaktivovat tam funkci čekání hovoru Megafon.
Pokud jde o cenu této možnosti, společnost Megafon poskytuje službu čekání/přidržení hovoru zcela zdarma.

DŮLEŽITÉ: Informace na stránce jsou poskytovány pouze pro informační účely a jsou aktuální v době psaní. Pro přesnější informace o určitých problémech kontaktujte oficiální operátory.

Během konverzace může účastník často přijímat více hovorů, o kterých se může dozvědět pomocí příchozího zvukového signálu. V důsledku toho může předplatitel sledovat provoz služby Megafon " Čekání hovoru" Pomocí této služby můžete přejít na jinou příchozí hovor, nebo odmítnout stávající a přijmout druhého příchozího.

Je poskytován všem účastníkům zdarma a je součástí základního souboru služeb. Tuto službu tedy není potřeba připojovat, je již připojena a je účastníkovi poskytnuta ihned při prvním použití startovacího balíčku.

Další služba" Přidržení hovoru“, což vám umožní pokračovat v konverzaci s jinou osobou, aniž byste odmítli předchozí hovor. Je také poskytován uživateli zdarma a je součástí základní sady.

Správa služby Megafon „Čekání hovoru“.

Chcete-li přepnout na druhý příchozí hovor, musíte vytočit číslo na svém mobilním telefonu 2 a stiskněte volat. Chcete-li se vrátit k prvnímu hovoru, musíte vytočit číslo znovu 2 a stiskněte tlačítko volání.

Chcete-li příchozí hovor nepřijmout, stačí vytočit 0 a stisknout tlačítko volání.

Jak deaktivovat „Čekání hovoru“ na Megafonu

Chcete-li tuto službu zakázat, musíte použít požadavek USSD #43# , poté bude akce pozastavena. V tomto případě volající uslyší zvukovou zprávu oznamující, že linka je obsazená. Chcete-li znovu povolit, vytočte požadavek USSD *43# .

Správa služby Megafon „Přidržení hovoru“.

Chcete-li uskutečnit hovor bez resetování předchozího, musíte na mobilním telefonu stisknout 2 a tlačítko pro volání. Během hovoru můžete také přepínat mezi hovory stisknutím tlačítka 2 a zavolejte.

• Chcete-li získat více detailní informace pro provoz služeb je to nutné

Jak můžete přidržet příchozí hovor při komunikaci s jiným účastníkem? V takových případech je aktivována speciální možnost, která je součástí základní sady služeb operátora, právě tato možnost zajišťuje uchování […]

Docela často jsou během konverzace s jedním účastníkem na našem telefonu přijímány další hovory. V tomto případě existují dva scénáře: můžete vypnout druhý příchozí hovor a pokračovat v konverzaci s účastníkem, nebo můžete odpovědět na druhý příchozí hovor.

Tuto příležitost poskytuje základní možnost, která je součástí všech tarifů Megafon, nazvaná „ Čekání hovoru" Služba funguje následovně a během hovoru účastník slyší zvukový signál, který ho informuje o druhém přijatém hovoru, a pokud se podíváte na displej mobilní telefon, můžete vidět číslo volajícího nebo jméno, které mu bylo přiděleno telefonní seznam.

Poté se účastník rozhodne, jak reagovat na příchozí hovor. Aby bylo možné přepínat mezi hovory, jeden z nich bude muset být přerušen pouhým zavěšením hovoru. Tuto možnost poskytuje a.

Jak povolit „Čekání hovoru“ na Megafonu

Tato služba je zpočátku aktivní ve všech tarifech, aktivujte si ji tedy na novém tarifní plán není nezbytné. Taková potřeba může nastat pouze v případech, kdy jej účastník nezávisle odpojil.

Chcete-li znovu aktivovat, můžete použít jednu z následujících metod:

1. Pro předplatitele, kteří mají přístup k globální síť Internet, je možné využít internetovou aplikaci pro samoobsluhu předplatitelů "". Tato služba umožňuje uživateli vybrat požadovanou službu ze seznamu a nakonfigurovat ji (zakázat nebo připojit). To vše se děje celkem rychle a pohodlně
2. Pokud používáte mobilní telefon, který má schopnost odesílat požadavky USSD, pak můžete použít následující příkaz *43# a stiskněte tlačítko volání
3. Zavoláním na číslo technická podpora, předplatitel může vždy získat radu a pomoc od specialistů společnosti, takže mohou aktivovat jakoukoli možnost, kterou potřebujete
4. Nezapomeňte na stacionární centra pro práci s předplatiteli, jejichž adresy jsou uvedeny na oficiálních stránkách společnosti. K žádosti do takového centra budete potřebovat cestovní pas.

Aktivace volby nezabere mnoho času, obvykle k ní dojde během několika minut. Předplatitel jej tedy může rychle začít používat.

Tarifikace služby „Čekání hovoru“ a její deaktivace na Megafonu

Jelikož je tato možnost součástí základní sady služeb operátora, je poskytována zdarma. Za jeho připojení či odpojení se také nic neplatí. Uživatelé, kteří nechtějí, aby jim během konverzace přicházela hovory, by se měli odpojit této služby, a to lze provést různými způsoby.

Služba Čekání/Přidržení hovoru od celoruského operátora MegaFon vám umožní zůstat vždy v kontaktu a nezmeškat důležité hovory. Ve skutečnosti otevírá druhou linku, na kterou mohou účastníci volat, když s někým mluvíte. Pomocí stejné linky můžete uskutečňovat odchozí hovory přidržením aktuálního hovoru. Jak to funguje tuto službu a jak řídit hovory? Podrobnosti o těchto problémech najdete v naší recenzi.

Popis služby

Začněme popis služby s rozdílem mezi pojmy:

• „Čekání hovoru“ je situace, kdy telefonujete a další příchozí hovor je „přidržen“ na druhé lince a čeká na vaši odpověď;
• Přidržení hovoru je situace, kdy právě hovoříte a chcete uskutečnit odchozí hovor přidržením aktuálního hovoru.

Obě funkce jsou poskytovány uvnitř jediná služba"Čekání/přidržení hovoru" od MegaFon.

Proč jsou takové služby vůbec potřeba? „Čekání hovoru“ vám umožní nezmeškat důležitý hovor od konkrétního účastníka. Můžete například mluvit o roztržitém podnikání s přáteli a zmeškat hovor od finančního klienta – obsazení linky prvním rozhovorem vám nedovolí vědět, že se někdo pokouší dovolat na vaše číslo.

Pokud byste měli aktivovanou službu „Čekání/Přidržení hovoru“, uslyšíte Pozadí speciální signál indikující přítomnost druhého příchozího hovoru.

Současně s zvukový signál Aktivuje se podsvícení displeje telefonu a zobrazí se na něm informace o příchozím hovoru.

Jakmile uslyšíte volací znak pro druhý hovor, můžete první hovor přidržet a pokračovat v druhém hovoru. Je také možné odmítnout druhý hovor nebo ukončit oba hovory najednou. Ovládání se provádí pomocí mobilního telefonu, na jehož obrazovce budou viditelné příslušné výzvy. Hlavní věcí je nenechat se zmást v účelu tlačítek a neztratit okamžitě všechny přijaté hovory.

Pokud jde o přidržení hovoru, může vám pomoci v situacích, kdy telefonujete a chcete zavolat na jiné číslo – pomocí nabídky telefonu podržte aktuální hovor, vytočte jiné číslo (nebo je vyhledejte v telefonním seznamu) a proveďte hovor. volání.

Pomocí služby „Čekání/Přidržení hovoru“ můžete kdykoli přepínat mezi účastníky pomocí výzev zobrazených na obrazovce vašeho mobilního telefonu.

Dále se pojďme bavit o cenách, protože služba není zcela zdarma. Přesněji, Funkce „Čekání hovoru“ je zdarma a funkce „Přidržení hovoru“ je zpoplatněna - její cena je 1 rubl. Výjimkou jsou tarify řady „All Inclusive“ (včetně verze 2012-2013) - zde jsou všechny funkce poskytovány zdarma.

Jak přidržet hovor na MegaFon

Služba „Čekání hovoru“ se aktivuje příkazem USSD *43# (nebo pomocí nabídky telefonu v nastavení hovorů). Chcete-li zkontrolovat stav služby, vytočte *#43#. Pokud jde o službu přidržení hovoru, ve výchozím nastavení je povoleno. Pokud přidržení nefunguje, zkuste deaktivovat službu Blokování přidržení hovoru pomocí *520#.

Jak vypnout přidržení hovoru MegaFon

Vypnutí služby „Čekání hovoru“ se provádí pomocí příkazu USSD #43#. Chcete-li deaktivovat přidržení, vytočte *520#.