Zjistili jste, že se váš telefon HTC sám vypíná? Existují nejméně čtyři platné důvody, proč k tomu dochází. Pokuste se sami zjistit důvod poruchy telefonu, pokud to však nemůžete udělat, odborníci v našem servisním středisku vám kompetentně pomohou.

1. Pod tělo telefonu se dostala vlhkost.

Pokud se vám do telefonu dostane voda, bylo by nejlepší okamžitě kontaktovat odborníka. Pokud to není možné, vyjměte baterii z telefonu a nechte celé zařízení důkladně vyschnout. Nesušte telefon fénem nebo podobným zařízením! Poté, pokud je to možné, navštivte servisní středisko.

2. Rádiový modul telefonu HTC je vadný.

Porucha rádiové cesty může způsobit, že se telefon HTC sám vypne. Zařízení se vypne, protože při hovoru během hovoru se zvyšuje spotřeba energie.

3. Mechanický dopad na telefon.

Spadl vám telefon? Pokud ano, pak by kolize s tvrdým povrchem mohla poškodit kontakty, které drží paměťovou kartu a procesor. Výsledkem je narušení elektrického obvodu zařízení.

4. Baterie HTC přežila svou užitečnost.

Jakákoli baterie se nakonec stane nepoužitelnou, důvodem je ztráta energetické kapacity. Řešením je vyměnit baterii za kapacitnější, nebo jednoduše koupit novou podobnou té staré.

Nejprve však věnujte zvýšenou pozornost kontaktům baterie. Jsou špinavé nebo zoxidované? Je potřeba je vyčistit, a to nejen kontakty na baterii, ale i přímo na telefonu samotném. Kromě toho se kolíky na základní desce mohou deformovat jinými způsoby. Existuje však určitý „life hack“ – někteří majitelé HTC si „pečeť“ vytvářejí sami – mezi kryt baterie a samotnou baterii je umístěn list papíru přeložený několikrát do obdélníku.

Možná vás budou zajímat naše články.

Důvodů, proč komunikátor nereaguje na stisknutí tlačítka napájení, může být několik. Zkušenosti s používáním zařízení HTC ukazují, že někdy se smartphone nemusí zapnout v důsledku úplného vybití baterie. Dalším možným důvodem, proč mohou nastat problémy s aktivací zařízení, je porucha operačního systému. Další okolností, která může ztížit uvedení zařízení do provozuschopného stavu, je poškození hardwarových součástí komunikátoru. Výše uvedené důvody lze považovat za nejčastější.

Odstraňování problémů, které znemožňují zapnutí smartphonu

V situaci, kdy smartphone nelze zapnout obvyklým způsobem, je první věcí, kterou byste měli udělat, je vyjmout baterii na 2-3 minuty a vložit ji zpět. Poté musíte na několik sekund podržet tlačítko napájení. Pokud není baterie vyjímatelná, musíte to samé udělat pomocí tlačítka. Někdy může k vyřešení problému stačit tato jednoduchá akce.

Pokud stisknutí tlačítka po delší dobu nepřinese výsledky, můžete přejít k dalšímu kroku. Musíte se ujistit, že je baterie dostatečně nabitá pro provoz komunikátoru. Chcete-li to provést, musíte svůj smartphone připojit k elektrické síti pomocí originální nabíječky, se kterou jste zařízení zakoupili. Poté je vhodné nechat smartphone nějakou dobu nabitý. Nejlepší možností je alespoň 30 minut. Poté můžete zkusit komunikátor znovu zapnout.

Pokud se po těchto manipulacích smartphone stále odmítá zapnout, můžete zkusit resetovat komunikátor do továrního stavu. Tento postup resetuje nastavení operačního systému a odstraní všechna uživatelská data. Po resetování nastavení se tedy systém vrátí do stavu, ve kterém byl při prvním zapnutí smartphonu. V zařízení nezůstanou žádná osobní data, která si uživatel dříve stáhl. Pokud se váš smartphone nemůže spustit kvůli softwarové závadě, resetování na tovární nastavení s největší pravděpodobností tento problém vyřeší.

Postup lze provést pomocí hardwarových tlačítek zařízení. Podrobné pokyny k provedení resetu pro různé modely komunikátorů HTC naleznete na oficiálních stránkách společnosti: http://www.htc.com.

V případech, kdy ani reset na tovární nastavení nepomůže „oživit“ smartphone, existuje vysoká pravděpodobnost poškození hardwaru zařízení. V takových situacích je lepší kontaktovat pracovníky servisního střediska.

Prameny:

• Oficiální stránky HTC - Rusko a SNS
• Chat technické podpory HTC v Rusku a SNS

Dnes je těžké si představit svůj život bez mobilního telefonu. Není náhodou, že celulární komunikace si pro svůj název vypůjčila slovo „buňka“. Tyto plástve pokryly celý svět. V civilizovaných zemích získal telefon název povinného příslušenství moderního člověka. Mít telefon neznamená solidnost, ale spíše známku nutnosti. Pokud mobilní komunikace dokázala oslovit tolik lidí, znamená to, že jde o oblíbený způsob výměny informací. Každý, kdo si koupí mobilní telefon, jej tedy musí umět používat.

Budete potřebovat

• Zapnutí mobilního telefonu a identifikace důvodů jeho vypnutí.

Instrukce

Nedávno zakoupený telefon pro vás může být skutečnou hádankou, pokud je to váš první telefon. Zapínání se provádí dlouhým stisknutím vypínače. Vypínací tlačítko telefonu je u každého modelu jiné; Pro většinu lidí bude tato klávesa například klávesa, která má na sobě červené sluchátko (tlačítko resetování hovoru). Často pod tímto sluchátkem je ikona napájení telefonu, kterou najdete na dálkovém ovladači (zapnuto/vypnuto).

Nyní se podívejme na důvody, proč se Android sám vypíná, a pokusíme se problém vyřešit. Některé důvody můžete odstranit sami, ale některé budete muset adresovat servisnímu středisku, protože... K odstranění poruchy budete potřebovat speciální vybavení.

Tento článek je vhodný pro všechny značky, které vyrábějí telefony na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a další. Nejsme zodpovědní za vaše činy.

Pozornost! Svůj dotaz můžete položit specialistovi na konci článku.

Opět stojí za zmínku, že telefon/tablet se může vypnout během hovoru, hry, jen v kapse a dalších situacích. Každá situace má svůj důvod.

Android se vypne kvůli firmwaru nebo nainstalovaným programům

Nejčastější případ a celkem snadno řešitelný.

Jak víte, Android si každý výrobce smartphonu upravuje pro konkrétní model. V důsledku masového vývoje vznikají ve firmwaru chyby.

Ne vždy jsou kvalitní také aplikace z Google Play, případně jedna z jejich aktualizací.

Tento problém se řeší takto:

Android se při hraní vypíná

Telefon načítají nejen hry, ale i další aplikace náročné na zdroje: dlouhodobé sledování YouTube nebo videa v přehrávači, různé programy s grafickým zatížením a další.

Všimli jste si, že se telefon dost zahřívá? V důsledku toho se může spustit ochrana, která telefon vypne a zabrání jeho rozbití z tepelných důvodů.

Zkuste si na internetu vyhledat informace o modelu vašeho telefonu a zjistit, zda se vyznačuje tak silným zahříváním při zátěži, nebo se jedná o ojedinělý případ. Existuje možnost, že budete muset kontaktovat službu.

Při déletrvajícím zahřívání může navíc začít nesprávná dodávka energie z baterie do modulů zařízení, což má za následek poruchu, která způsobí přehřátí. O baterii se ale budeme bavit o něco níže.

Android se během hovoru vypne

V této situaci jsou důvody nejčastěji následující:

• Modemový modul (senzor mobilní komunikace) je poškozen. Může k tomu dojít buď v důsledku přirozeného opotřebení (telefon používáte řadu let), nebo v důsledku fyzického poškození (šok, pád, vlhkost atd.). V tomto případě pomůže pouze výměna modulu v servisním středisku. Bude těžké diagnostikovat takovou poruchu sami, protože... budete muset vyloučit všechny ostatní možnosti.
• Vyskytl se problém s baterií. Během hovoru začne baterie nesprávně „distribuovat“ energii do modulů telefonu, což má za následek poruchu a telefon se vypne. Nejlepší způsob, jak zkontrolovat, je nainstalovat podobnou baterii.
• Softwarové chyby v samotném firmwaru telefonu nebo nainstalovaných aplikacích (pokud hovor probíhá na Viber, Skype, Telegram a dalších instant messengerech s funkcí hlasového volání). Co dělat, bylo diskutováno na začátku článku.

Baterie jako důvod náhodného vypnutí Androidu

Nejčastěji je baterie důvodem, proč se váš telefon sám vypne.

Nebudeme se podrobně zabývat případy, kdy máte nainstalovanou neoriginální baterii nebo vám dosloužila déle než 2 roky. Vezměme si situaci, kdy je telefon poměrně nový (až 2 roky starý) a baterie je nainstalována z výroby.

Výše jsme se již dotkli situace, kdy baterie správně nerozděluje energii mezi moduly smartphonu a dojde k poruše, která způsobí vypnutí.

Pokud je přístup k baterii snadný (právě jste sundali zadní kryt), vizuálně zhodnoťte stav baterie: zda jsou nějaké otoky, známky koroze nebo přítomnost promáčknutí nebo prasklin.

V praxi jsme ale takovou situaci museli řešit.

Telefon ze segmentu „výprodej levných modelů v komunikačním obchodě“. Tito. některé nepříliš drahé modely, určené pro masového spotřebitele a na prodej.

Jak se ukázalo, baterie nepasovala těsně ke skupině kontaktů na smartphonu, v důsledku čehož při psaní nebo třesení kontakt vypadl a telefon se vypnul bez přílivu energie.

OK. To není váš případ a telefon je od známé společnosti, ale vlajkového modelu.

Je zde možnost, že se nenabíjí originálním kabelem. V důsledku toho dojde k selhání regulátoru nabíjení a výkonu, což narušuje činnost napájecího obvodu. Výrobci v poslední době konkrétně dělají podobné věci, takže uživatel používá pouze originální příslušenství (průkopník od společnosti Apple) / Toto lze diagnostikovat pouze v servisním středisku.

Nebo se vám v mrazu vypíná telefon? Baterie nejsou rády ponechány v chladném, negativním prostředí po dlouhou dobu, takže je mějte v kapse, blízko u těla. Také v tomto případě se bude vybíjet o něco rychleji.

Často se stává, že se telefon HTC sám vypne při telefonování, při odemykání nebo prostě leží na stole. Každý výpadek má svou vlastní základní příčinu, ale pochopit je je někdy docela obtížné.

Protože Není snadné zjistit, proč se váš smartphone vypíná sám, využijte služeb specialistů. Odborná diagnostika určí přesnou příčinu poruchy a možnosti jejího odstranění. Jsme schopni opravit HTC jakékoli složitosti. Nainstalujeme originální komponenty.

1. Problém je s baterií HTC.

Pokud je baterie HTC vadná (ztráta energetické kapacity), což se u jakékoli baterie časem očekává, budete ji muset vyměnit. Stává se, že jsou instalovány baterie s větší kapacitou.

Pozor si můžete dát i na kontakty baterie. Pokud se zašpiní nebo zoxidují, bude nutné je vyčistit. A to nejen kontakty na baterii, ale i na samotném telefonu. Také kolíky na základní desce mohly být ohnuté nebo jinak zdeformované. V tomto případě někteří uživatelé sami používají „pečeť“ - mezi kryt baterie a samotnou baterii umístí několikrát přeložený papír.

2. Porucha rádiového modulu HTC.

Porucha rádiové cesty může také způsobit, že se telefon HTC sám vypne. To je způsobeno tím, že při volání se zvyšuje spotřeba energie. Tato situace vede k vypnutí zařízení.

3. Vlhkost proniká pod kryt HTC.

Pokud se vám do telefonu dostane voda nebo jiná tekutina, po které se mobilní zařízení začne samo vypínat, je lepší okamžitě kontaktovat odborníka. Důkladná diagnostika určí rozsah způsobeného poškození a kvalifikovaní technici odstraní všechna poškození, vysuší a vyčistí vaše HTC v co nejkratším čase.

4. Následky pádů a nárazů.

Vypnutí telefonu HTC může být také způsobeno poškozením součástí zařízení v důsledku pádu. Pád by mohl například poškodit kontakty, které drží flash paměť a procesor pohromadě. Dochází tak k narušení elektrického obvodu mobilního telefonu, což vede k samovolnému vypnutí.

5. Porucha modulu displeje (pouze pro formát posuvníku).

Tato chyba může způsobit, že telefon HTC nebude fungovat správně. Pokud je modul displeje s kabelem roztřepený, bude nutné jej vyměnit. Pokud nevíte, proč se váš telefon HTC sám vypíná, kontaktujte naše servisní středisko v Petrohradě. Bezplatná diagnostika a kvalita poskytovaných služeb vám bude zaručena.

Jak jste spokojeni se svým zařízením?

Vaše známka:

Průměrné hodnocení: 3,0

Telefon HTC se sám vypíná - důvody

Alexander, HTC One X9 dual sim

Ahoj. Telefon se vypíná při nabíjení ze sítě (Ne powerbanka, ze zásuvky) bez ohledu na procento nabití ne na otevřeném slunci (Umí se vypnout při 30%. Kabel je nový, zástrčka funkční. Android 6.0 OS jsem si kvůli tomu nedávno koupil novou baterii.
Nemohu zapnout telefon, dokud jej neodpojím od nabíječky, a znovu, ne naposledy. Zároveň, když se systém nabootuje, čas se resetuje na tovární nastavení, musíte zrušit zaškrtnutí automatického zjišťování času ze sítě a znovu zaškrtnout políčka. Telefon se zahřívá. Také signál na jedné SIM kartě je mnohem silnější než na druhé, obě SIM karty byly zakoupeny u stejného operátora (Beeline) a čísla jsou Beeline. Telefon několikrát spadl na podlahu z malé výšky na úrovni židle a byl v ochranném pouzdře.

Ahoj!
Mohou se vyskytnout poruchy v napájecím obvodu, které mohou způsobit zahřátí telefonu, vypnutí, nenabití atd. Náklady na opravy jsou od 1 000 do 1 500 rublů, diagnostika je zdarma.

Michaele, NTS OPMG200 D820

Telefon se vypíná v různých situacích, například při poslechu hudby, surfování na internetu, sledování filmu nebo jen někomu zavolat nebo jít do aplikací pro kontrolu zůstatku, zatímco nabití baterie je velmi odlišné, někdy se vypne při 30 %, ještě nedávno na 60-70 %, mám dvě SIM karty a když jednu vyndám nebo vypnu, tak to jde, ale taky ne na dlouho.

Ahoj!
Problém může být mechanický nebo softwarový, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Michaele, HTC Desire 825 Dual Sim

Ahoj.
Telefon se někdy vypne, když je nabití na 50 %. V tomto případě dochází po zapnutí k úplně jiným anomáliím – zmizí seznam kontaktů, nebo aplikace ztratí celou mezipaměť nebo některé aplikace zmizí / vyžadují přeinstalaci.

Telefon neplaval, nepadal, ale byl aktivně používán při teplotách pod nulou (sledování videí, internet, komunikace). Během toho jsem poprvé omdlel.

Ahoj!
S největší pravděpodobností selhává vnitřní paměť, náklady na obnovu jsou od 1 000 do 1 500 rublů, diagnostika je zdarma.

klient, HTC 728

Dobrý den, telefon se vypne, když se zahřeje, ale zahřeje se, když sledujete video nebo posloucháte hudbu, SIM karta zůstává na svém místě. Všiml jsem si takové věci, děti to týden testovaly, hrály si, dívaly se na kreslené filmy a nikdy se to nevypnulo. Vložil jsem SIM a asi po 30 minutách se moc nezahřívá a začíná se vypínat, poslal jsem to do opravy a nemohou najít důvod, můžu vám poslat video, jak se to vypíná. Telefon funguje dobře, baterie se normálně nabije, proud se vypne, prosím pomozte mi zjistit, jaký je důvod, prosím vás 😥

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností je na desce spotřeba, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vitaly, htc 628

Dobrý den, je pouze jeden problém, telefon se po zapnutí a používání internetu po 30-40 minutách při nabití na 70%-65% vypne i při používání fotoaparátu. Po opětovném zapnutí se programy aktualizují během 13-15 minut to. Co by mohlo být důvodem, že je telefon 1,5 roku, tento problém se začal objevovat po 6-7 měsících používání DĚKUJI.

Dobré odpoledne
Důvodem může být porucha v napájecím obvodu, poškození mikroprvků desky – to obvykle způsobuje zahřívání desky a může trvat delší dobu načítání. Na zbytek je třeba se podívat, diagnostika je zdarma.

Zheka, Samsung Galaxy S4 Zoom C105

nenabíjí, není vidět drát

Dobré odpoledne
Cena opravy od 1500 rublů.

Téma...174, iPhone 5S

Smartphone se vypnul a nejde zapnout. Obrazovka se ani nerozsvítí... v podstatě podržíte tlačítko napájení a v reakci je nulová reakce.

Ahoj!
Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Sergey, Iphone 5c

Dobrý den, při sledování videa se vypnul a nezapne.

Dobré odpoledne
Selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů.

Nazim, Htc wish 630 dual sim

Spadl do vody. Sušené. Zapnuli to o týden později. Začalo se to samovolně vypínat a zapínat. Rozebráno. Na dvou místech byla oxidace, vyčistil jsem to lihem, ale problém nezmizel. Co se může pokazit? Děkuji předem.

Dobré odpoledne
Náklady na opravy po vniknutí kapaliny začínají od 1 500 rublů, kterýkoli prvek desky může být poškozen.

Nadia, HTC e9+

Dobrý den, telefon je starý 2,5 roku. několikrát spadl ze vzdálenosti asi 1 metru. Všechno bylo hned v pořádku. Postupně se stále častěji začalo vypínat a zapínat samo, jako restart. Baterie je lithiová, ale také se dlouho nenabíjela. Vypne se také při hovoru Někdy se vypne a nemůžu ho dlouho zapnout. Nemají vliv na zapnutí a vypnutí zvukového tlačítka.

Ahoj!
Ve vnitřní paměti telefonu mohou být poruchy, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma, data mohou být ztracena, takže je lepší je uložit na paměťovou kartu předem.

Pavel, HTC ONE

vypnuto a vždy se zapne poté, co se nápis HTC powerd by android okamžitě vypne

Ahoj!
Důvodem je selhání softwaru nebo porucha ve vnitřní paměti telefonu. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Mashrab, HTC 820 dual sim

Telefon se sám vypne a zelené světlo bliká.

Ahoj!
Důvodem může být selhání softwaru až porucha ve vnitřní paměti, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Rus, HTC m7

Dobrý den! Mám tento problém. Telefon funguje zcela normálně a někdy vydrží i 2 dny (bez aktivního používání, ale někdy ho vyndám z nabíječky a to doslova po 30-40 minutách na 80-60% telefonu). vypne a nezapne. Nabití ukazuje 30-40%. (Nebo dokonce 0 %). Stává se také, že při používání zmizí internet, po pár minutách připojení a pak se úplně vypne, zabije se na 0. Také když je nabití pod 50%, snažím se nezapínat fotoaparát protože se telefon při focení vypíná. Hřeším s regulátorem výkonu nebo rádiovým modulem (protože baterie je nová, prosím, řekněte mi, zda moje podezření může být správné a je nějaká možnost je napravit? Děkuji!

Dobré odpoledne
Spotřeba na desce je možná, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Nasťa, htc přání sv

Když zapnu telefon jakoby se zapnul a když ho odemknu, tak se přihlásí do systému Android a hned se vypne a tak pořád dokola... co to může být?

Ahoj!
Důvodem může být selhání softwaru a také selhání vnitřní paměti. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Ramil, HTC onr m7

Když stisknete tlačítko pro odemknutí zámku, zobrazí se zpráva: podržením vypínače jej vypnete na tři sekundy, dvě sekundy, jednu sekundu, pak se telefon vypne a pokusí se zapnout, ale tyto pokusy mohou být nekonečné, pravidelně tiskněte vypínač a snížení hlasitosti zapnou telefon, někdy musíte stisknout velmi dlouho!

Dobré odpoledne
Důvodem může být selhání softwaru, stejně jako selhání vnitřní paměti, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vitaly, HTC Desire 828

Dobré odpoledne, telefon se při focení něčeho vypíná (na třetí nebo čtvrté fotce NE v sériovém režimu, ale v normálním režimu se okamžitě vypne) jaké jsou důvody?

Dobré odpoledne
Důvodem může být selhání softwaru, porucha samotné kamery, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Pavel, htc one m9

Ahoj! Telefon htc one m9 se začal vypínat při zapnutí aplikace navigátor a byl nabitý, dnes se vypnul na 60% nabití baterie. co dělat? jaký je důvod?

Ahoj!
Jedním z důvodů může být porucha baterie, náklady na výměnu od 2 000 rublů, diagnostika je zdarma. Dostupnost komponent je nutné ověřit zavoláním servisu.

Sergey, HTC-628

Dobrý večer při sledování videa se na pravé straně zahřeje a asi po pěti minutách se samovolně vypne. A pak jsou všechny aplikace asi půl hodiny optimalizovány, ale ne vždy.

Dobré odpoledne
Mikropoškození prvků desky je možné, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vjačeslav, Htc 628 dual sim

Telefon se v horní části docela zahřívá a pokud nic neuděláte, nezahřívá se.

Ahoj!
Důvodem může být poškození mikroprvků desky, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Aidar, HTC wish 830 dual sim

Zhruba první rok po koupi telefon fungoval dobře, ale začal se vysekávat na 30%-40%, o něco později na 50%, 60% atd. až začal vysekávat na 90%-100%, ale při připojení k nabíječce se zařízení zapne a ukazuje o 30 % méně než před vypnutím a po úplném zapnutí ukazuje stejných 90 % - 100 % nebo jen o něco méně, později poté, co se telefon začal vypínat o 90%-100%, všiml jsem si, že když zapnete mobilní internet a Wi-Fi, telefon se okamžitě vypne nebo vypne při vstupu do hry, která vyžaduje připojení k internetu, mohlo dojít k mírnému pádu, který začal tento. Po započetí problému se telefon nemohl nabíjet z původní jednotky HTC, telefon psal, že je poškozená nebo vadná nabíječka a vyplatilo se vyměnit nabíječku, kvůli tomuto problému jsem vyměnil jednotku HTC za jednotku, která telefon nabíjela mnohem lepší, ale ne kabel HTC (přes jednu noc s jednotkou HTC, za 7 hodin bylo nabití extrémně nízké, asi 40%-50%) A nakonec nejdůležitější problém, kvůli kterému to píšu: po 3 -5 vypnutí a rychlé zapnutí telefonu s optimalizací 3 zobrazení aplikací (optimalizace probíhá rychle, 0-5 sekund), spustí se optimalizace všech aplikací přítomných v telefonu (mám jich obvykle 40), jejichž optimalizace trvá téměř hodinu .
Doufám, že jsem problém s telefonem popsal velmi podrobně a pokud jsou někde v textu chyby nebo něco není jasné, zeptejte se, co byste chtěli vědět podrobněji.

Ahoj!
Přesnou diagnózu problému lze provést až po kompletní diagnostice telefonu. Některé z možných závad jsou mikrotrhliny na desce, vnitřní spotřeba, která způsobuje problémy s nabíjením, problém s aplikacemi může ukazovat na závadu softwaru. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Šalamoun, htc one m8

na telefonu to bylo na 82%, po kterém se vypnul, dal jsem ho nabít a fungoval perfektně, ale když jsem ho vybil, znovu se vypnul (na 100%), prosím o pomoc

Ahoj!
Problémem může být porucha v napájecím obvodu, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Andrey, HTC One E8

Telefon je 4 roky starý. Poslední měsíc se vypne při 20-30% nabití. V zásadě se vypne při „načtení“ (konverzace, internet). Při připojení nabíječky začíná od 1 %. Nabíjení trvá dlouho (3-4 hodiny). Na další funkce nejsou žádné stížnosti. Nabíječka je originál.

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností baterie selhává, náklady na výměnu od 2 000 rublů s originálními náhradními díly, diagnostika je zdarma. Dostupnost komponent a konečnou cenu je nutné upřesnit zavoláním servisu.

Dmitriy, HTC Desire X

vše bylo skvělé asi 4 roky. pak telefon začal zobrazovat chyby pro aplikace a programy a nyní se vůbec nezapne.

Dobré odpoledne
Důvodem může být závada softwaru nebo vadná vnitřní paměť, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexeji, HTC DESIRE 820

Ahoj. Telefon při odpojení od nabíjení. vypne. Žádný spořič obrazovky. Prostě se vypne. Pokud ale podržíte tlačítko napájení a snížení hlasitosti. A přejděte do nabídky Obnovení. Telefon je funkční. Takže problém není v baterii.

Dobré odpoledne
Mohou nastat problémy se softwarem. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Bakhtiyor, HTC Desir 828

Ahoj! Proč se telefon sám vypíná?

Dobré odpoledne
Interní paměť může selhat, zkuste ji resetovat na tovární nastavení, pokud problém přetrvává, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Sergey, nt touha-820

Prosím, řekněte mi, když zapnete mobilní internet, telefon se vypne a nezapne, dokud ho nepřipojíte do továrního nastavení, nic se nezměnilo, když služby Google začaly házet chyby a já nemohl nic dělat, dokud jsem to neresetoval do továrního nastavení, naposledy jsem to dvakrát denně přeinstaloval do továrního nastavení

Ahoj!
S největší pravděpodobností dojde k selhání softwaru, mohou se také vyskytnout problémy s poruchou v napájecím obvodu, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Amina, HTC

Prostě zvedne telefon a sám se vypne, mysleli si, že je to kvůli baterii a vyměnili ji, ale stále se opakuje to samé

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností je problém s vnitřní pamětí telefonu, zkuste ji resetovat do továrního nastavení. Pokud problém přetrvává, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Diana, Htc wish 816 dual sim

Baterie se vybíjí velmi rychle z 90 % na 1 % okamžitě. Nebyly zaznamenány žádné významné dopady na zařízení. Po připojení k nabíječce se telefon zapne a nabije. Zkontroloval jsem protokol baterie a využití, vše je v pořádku. Nemůžeme identifikovat příčinu. Prosím pomozte. Děkuji předem!

Ahoj!
Je nutná diagnostika, důvody mohou být od poruchy baterie až po spotřebu na desce, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Eugene, HTC Desire 816

Dobrý den, telefon je téměř 4 roky starý a za tuto dobu nebyly žádné problémy. Ale teď se telefon začne sám vypínat, když ho někam položím, když ho pracuji/používám, nevypne se. Během 4 let jsem párkrát spadl, ale z malé vzdálenosti, a před pár dny jsem spadl z 60 cm, ale začal jsem se divným způsobem vypínat až dnes. Co je za problém? Děkuji.

Dobré odpoledne
Možná selhává vnitřní paměť, je nutná diagnostika, náklady na opravu začínají od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Gulnaz, HTC dual sim 626G

dobrý den, telefon nespadl ani neplaval, v říjnu se náhle vypnul a v tu chvíli bylo nabití 100%, pak jsem pár hodin poté zmáčkl tlačítko zámku a pak to fungovalo dobře a znovu v březnu se vypnul, a pak včera v pátek a dnes se to taky samo vypnulo, co mám dělat?HTC dual sim 626 G

Ahoj!
Důvodem může být selhání softwaru nebo selhání vnitřní paměti, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Bakhodir, HTC wish 816 dual sim

Telefon se vypne při jakékoli úrovni nabití a při nabíjení nejsou žádné problémy

Ahoj!
Diagnostika je nezbytná, mohou se vyskytnout problémy s mikroelementy desky, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vitaly, HTC one m7

Můj reproduktor je rozbitý. Sundal jsem ho, složil telefon, vše v pořádku. Ale nyní se restartuje každých 5-15 minut. Může se to neustále restartovat, protože není reproduktor?

Dobré odpoledne
Diagnostika je nezbytná, je obtížné přesně říci, jaký je důvod, aniž byste viděli zařízení. Diagnostika je zdarma.

Anastasie, HTC m8 dual sim

Telefon se při focení v mrazu vypnul a nezapnul. Zeptali jsme se znovu. Nyní se telefon neustále vypíná při focení venku (Při teplotách pod nulou stupňů). Jednou jsem těžce havaroval, než byl aktualizován firmware.

Dobré odpoledne
Mikrotrhliny jsou možné po pádu, je nutná diagnostika, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Gregory, HTC Desire 830

Vypne se při jakékoli úrovni nabití a při nabíjení nejsou žádné problémy

Dobré odpoledne
Je vyžadována diagnostika, mohou se vyskytnout poruchy v mikroprvcích desky, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Dmitriy, HTC one m8

Ahoj. Telefon se při používání vypne. Kdy se vypne, záleží na zátěži. Pokud jej nepoužíváte, postupně klesá na nulu. Při použití se asi po 5-10 minutách vypne. Někdy méně. Během odstávky je slyšet začátek signálu vybíjení. Když jej zapnu, nabití může zůstat stejné, nebo možná o 20–40 % méně, pokud je nabití 40–50 % a telefon pouze restartujete, může dojít k poklesu o ~20 %. baterie nebo něco s deskou? A jak můžete určit? Pokud místo baterie připojíš LPS a bude problém s deskou, tak budou velké skoky ve spotřebě, ne nebo se pletu?

Ahoj!
Diagnostika je nezbytná, důvod může být jak v baterii, tak v základní desce, náklady na výměnu baterie začínají od 3000 rublů s originálním náhradním dílem, diagnostika je zdarma.

oleg, htc přání 828

Dobré odpoledne, mám stejný problém, telefon se sám vypíná minimálně na 95% nabití, minimálně na 15%. Nejčastěji se ale vypíná při otevírání her, fotoaparátu, hudby atp. Na nabíječce to funguje, ale západní světlo v horní části panelu občas bliká, nemělo by to tak být!? Telefon nespadl a vlhkost se dovnitř nedostala! Dělá to také tak, že se může vypnout a asi 3-4 dny nebude fungovat bez nabití! Jako by to nemělo baterii. Pomozte mi identifikovat příčinu!?

Dobré odpoledne
Jedním z důvodů může být porucha vnitřní paměti. Je nutná diagnostika, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Román, HTC wish 310 dual sim

Obrazovka zapnutí/vypnutí se samovolně zapíná, nereaguje na stisk obrazovky ani tlačítek, nenašla spojení s aplikacemi, ale internet byl vždy zapnutý (Telefon byl opraven, obrazovka byla rozbitá)

Dobré odpoledne
Diagnostika je nutná, s největší pravděpodobností kvůli pádu, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Maksim, HTC One m8

Nedávno jsem si koupil telefon, jsou dva problémy: první - nabíjím telefon na 100 procent, hraji, rychle sedne, ale někdy se sám vypne a když ho zapnete, zůstane 25 procent a druhý když zapnu foťák tak odpoví nebo tak něco a nezaostřuje a to samé se ozve při zapnutí baterky.

Dobré odpoledne
Pokud hra vyžaduje hodně energie z telefonu, baterie se může rychle vybít. Zkuste pozorovat, jak se bude chovat, když nebude hrát hry. Pokud nabití trvá během dne, problém není v baterii, pokud se také rychle vybije, náklady na výměnu jsou od 1 500 rublů. Kamera je s největší pravděpodobností vadná, dostupnost náhradních dílů a náklady na výměnu je nutné upřesnit zavoláním do servisu;

Vitaly, htc 526g dual

Ahoj! Telefon je přes 2 roky starý. Po připojení nabíjení se vypne a nezapne. Po připojení nabíjení se zapne a funguje normálně. Mám opravit nebo koupit nový? Děkuji.

Ahoj!
Je vyžadována diagnostika, může dojít k poruše v napájecím obvodu, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma. Zda se oprava vyplatí, je na vás.

dinár, htc onemini 2

NTS na 2 roky se vypne o 70% někdy o 50%, při zapnutí se nabije 0%. To samé po nabití. 3x resetujte nastavení na tovární nastavení. Pomáhá dočasně. Aplikaci moc nepoužívám.

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností je důvod v baterii, v současné době nejsou pro tento model k dispozici žádné komponenty.

klient, HTC

Telefon se vypnul a nejde zapnout.
Už jsem to nafotil. Týden fungoval dobře a dnes se vypnul.

Dobré odpoledne
Diagnostika je nutná, důvodem mohou být vadné mikroprvky desky, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Přístav, HTC wish 830 dual sim

Dobré odpoledne. Telefon se začal neustále vypínat při sledování a nahrávání videí, při videohovoru přes Viber, Whatsapp. V tomto případě může být nabití baterie 90 %. Telefon je starý 4 měsíce. Řekněte mi, prosím, jaký by mohl být důvod?

Ahoj!
Zkontrolujte, zda je v telefonu dostatek paměti, smažte všechny nepotřebné soubory a aplikace, zkuste obnovit tovární nastavení, pokud problém přetrvává, přineste jej na diagnostiku, náklady na opravu začínají od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Přístav, HTC 820G

Telefon jsme kupovali loni v srpnu, poprvé se sám vypnul a po měsíci se nezapnul... od té doby už prošel 4 bliknutími a teď se zase vypnul, řekni mě, možná to dokážeš nějak zapnout (taky to nereaguje na normální zapnutí a nabíjení)

Ahoj!
V tomto případě je třeba kontaktovat servisní kontaktní čísla pro konzultaci.

Tatiana, HTC Desire 820

Telefon se sám zapíná a vypíná. Po 2 hodiny. pak to funguje dobře. Ale po nějaké době se vypne a znovu zapne.

Dobré odpoledne
Paměť může být přetížená, zkuste ji resetovat do továrního nastavení, pokud problém přetrvává, přineste ji na diagnostiku. Důvody mohou být také následky pádů, vlhkosti a dalších. Diagnostika je zdarma, opravy od 1000 rublů.

Tatiana, HTC Doul M7

Ahoj! Nabil jsem telefon, telefon se už hodinu sám vypíná a zapíná! Ukazuje, že v žádném slotu SIM není síť a není k dispozici ani Wi-Fi.

Ahoj!
Je nutná diagnostika, možná selhání softwaru, mohou se také objevit následky pádu, vlhkosti, náklady na opravu od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Eleno, htc one m8

Při odesílání zprávy se samovolně vypne a poté zapne.
Může si jen lehnout na stůl a sám se restartovat (sám se restartoval 3x během hodiny). Řekněte mi prosím, v čem by mohl být problém?

Ahoj!
Problém může být ve vnitřní paměti, v mikroprvcích desky, mohou se projevit i následky vniknutí vody, pády, otřesy, je nutná diagnostika, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Tatiana, HTC one e 9+

Když je baterie nabitá, nabití je najednou 0% a telefon se vypne, ale ne vždy po několika vypnutích za sebou je baterie nevyjímatelná!

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností baterie selhala, náklady na výměnu jsou od 2500 rublů, dostupnost náhradních dílů je třeba zkontrolovat zavoláním servisu. Diagnostika je zdarma.

Mlynář, HTC One m8

Používal jsem neoriginální nabíječku, když se smartphone nabíjel, po chvíli sekl senzor smartphone se vypnul o 15%, později o 50%, 70%. Vyměnil jsem nabíječku, ale problém se také nevyřešil, ale nabíjení přestalo klesat. Zařízení se nabíjí na 100 %, nyní se vypíná na 93 %. Když ho nabiju, ukazuje, že je nabitý, ale méně asi o 20% -40%. Pokud jej nepřipojíte k nabíjení, můžete jej po nějaké době zapnout, po zapnutí dává jiné nabití, obvykle 54% nebo 2%, ale po několika sekundách se vypne, po kterém již nelze zapněte bez nabíjení. Nespadlo mi, nekoupalo se, nevypíná se, když volám.
Uvažuji o výměně baterie.

Ahoj!
Možná, že kvůli použití neoriginální nabíječky došlo k poruchám v napájecím obvodu, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Airat, HTC Desire 628

Telefon se vypne při zapnutí nabíječky (při volání, při příchodu zprávy WhatsApp atd.). Jakmile jej vyjmete z nabíječky, přestane se vypínat

Dobré odpoledne
Může dojít k poruše v napájecím obvodu, je nutná diagnostika, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Michaele, HTC ine m7

Funguje jen při nabíjení, hned jak ho sundám ukazuje 100%, po pár sekundách se vypne a zapne a pak se vypne při nabíjení, dám na nabíjení a zapnem.

Dobré odpoledne
Důvodem může být vadná baterie, také vadný napájecí obvod, je nutné vyloučit vlhkost, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma. Dostupnost baterie a náklady na její výměnu (pokud je požadována) je třeba objasnit zavoláním servisu.

Valery, HTC d 728

Vypíná se při příchozích hovorech, při sledování videí, poslechu hudby, ale při zapnutém nabíjení se nevypíná!? pro upřesnění!? Řekni mi, jaký je důvod!?

Ahoj!
Přesný důvod lze pojmenovat po diagnostice, jedním z důvodů může být vadná baterie, také přetížená paměť telefonu, selhání softwaru a selhávající vnitřní paměť, diagnostika je zdarma, výměna baterie je přibližně 3000 rublů s originálním náhradním dílem.

klient, HTC 728g DUOL Sim

Ahoj! Můj telefon se zapnul, objevila se zpráva HTC a je to, stále se nenačte, leží tam 10-15 minut

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností došlo k selhání softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma,