Co může být nepříjemnějšího než situace, kdy se váš iMac náhle bez důvodu v tu nejméně vhodnou chvíli nezapne? V naší době závislosti na počítačích je toho možná málo. Této nepříjemné situaci lze předejít. Je nutné pravidelně čistit iMac od prachu (to lze provést v jakémkoli servisním středisku, které se specializuje na pozáruční servis produktů Apple) a připojit stabilizátor napětí (nebo alespoň přepěťovou ochranu).

Pokud taková situace nastane, nespěchejte s iMacem do servisního střediska. V některých případech lze problém vyřešit sami.

Pokud se iMac zapne (ozve se uvítací zvuk, iMac hučí, jako by fungoval), ale nelze jej úplně spustit, jsou problémy se softwarem. Zkuste použít Time Machine nebo spusťte nouzový režim. Zkontrolujte jednotku DVD, může v ní být disk, který brání spuštění systému. Pokud žádná z těchto metod není účinná, je nevyhnutelná přeinstalace operačního systému.

Pokud se iMac vůbec nezapne, nejprve se ujistěte, že problém není v zásuvce nebo kabelu (zejména pokud došlo k přepětí - v tomto případě by také mohl spálit zdroj). V opačném případě došlo k poruše uvnitř monobloku. Pevný disk nebo RAM možná selhaly. Může nastat vážnější problém. V žádném případě to nebude možné určit, natož odstranit, sami. Potřebujete odbornou pomoc.

Servisní centra, zejména ta, která se specializují na cíle, často přinášejí počítače typu all-in-one s problémem „iMac se nezapne“. V takových dílnách specialisté často provádějí bezplatnou diagnostiku během několika minut a identifikují příčinu poruchy.

Při výběru servisního střediska buďte opatrní. Vybírejte ty, které mají základní náhradní díly skladem. V takovém případě bude oprava iMacu provedena co nejdříve a vy se nebudete muset s počítačem dlouho loučit. Při výměně náhradních dílů se ujistěte, že se jedná o originální a ne čínské padělky. V opačném případě budete muset po chvíli znovu kontaktovat dílnu.

Pečujte o svůj iMac, výrazně tím snížíte pravděpodobnost jeho rozbití. Pokud si všimnete, že s ním něco není v pořádku (začne bzučet hlasitěji, zamrzne, náhle zhasne), spěchejte to okamžitě ukázat profesionálům. Tímto způsobem můžete zabránit vážnému poškození a nikdy neříkat frázi „můj iMac se nezapne“.

Co dělat, když Wi-Fi nefunguje? Snadné řešení problému
Jak najít a opravit problém? Co brání správnému fungování adaptéru? Proč na mém notebooku nefunguje Wi-Fi?

Pokud je váš iMac přeci jen rozbitý. Vždy si můžete zavolat taxi http://taxi-dring.ru a vzít své digitální zařízení do opravny.

Navzdory skutečnosti, že počítač iMac je spolehlivé zařízení, stále není ideální, a proto mu nejsou cizí různé druhy softwaru a selhání systému. Nejhorším selháním je samozřejmě nedostatek chuti zapnout. Naštěstí tento druh chování Apple iMac ne vždy naznačuje nějakou vážnou poruchu. V tomto článku vám řekneme, proč se váš iMac nespustí a co můžete sami udělat, abyste problém v dané situaci vyřešili.

Nejprve bychom samozřejmě měli diagnostikovat situaci, abychom pochopili, zda se s ní dokážeme vyrovnat sami nebo ne. A hlavním bodem je určit povahu problému - pokud se jedná o software, to znamená související s určitými systémovými závadami, můžete jej zpravidla opravit sami. V situaci, kdy je problém hardwarové povahy, je příčinou porucha některé „hardwarové“ součásti, což znamená, že s největší pravděpodobností bude vyžadován servis a drahé opravy.

Jak pochopit, že problém je v softwaru?

Může dojít k velkému množství systémových konfliktů, v jejichž důsledku se cílový model A 1224 nebo jakýkoli jiný model nezapne nebo nenačte, ale k odstranění těch nejoblíbenějších stačí provést následující kroky.

Kontrola spouštěcího disku

Pokud se váš iMac zapne, ale nespustí se do konečné fáze, první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda se nastavení spouštěcího disku nezměnilo. Chcete-li to provést, jakmile se zařízení začne spouštět, stiskněte klávesu Option a zkontrolujte, zda se ke spuštění používá správný disk. Správný spouštěcí disk je Macintosh HD.

Pokud máte jako spouštěcí disk nainstalovaný disk Macintosh HD, ale iMac se stále nespouští, pak hledáme problém dále – snažíme se aktivovat nouzový režim. Abyste se dostali do tohoto režimu, musíte při spouštění zařízení podržet klávesu Shift. Pokud se vám podaří dostat do nouzového režimu, restartujte z něj a pak se s největší pravděpodobností počítač bez problémů spustí do normálního režimu.

Deaktivace periferií

Selhání systému mohou také způsobit různé druhy disků, flash disků a dalších komponent připojených přes USB rozhraní, které uživatel neodebere, když je iMac vypnutý. Abychom tento důvod vyloučili ze seznamu možných možností „Proč se iMac nespustil?“, odpojíme všechna periferní zařízení, která se k zařízení připojují přes USB (i když předtím nebyly žádné konflikty s tímto zařízením), a také nezapomeňte k vyjmutí disků.

Resetování nastavení

Odstranili jste vše a vypnuli, ale váš iMac se stále nezapne? Nelekejte se, ještě není vše ztraceno! Znovu stiskneme bootovací tlačítko a tentokrát při startu systému podržíme kombinaci Command+Option+P+R, tím resetujeme nastavení NVRAM - tato paměťová oblast má na starosti uložení nastaveného časového pásma, času a další systémové parametry, takže se nedivte, že po resetování budete muset tato nastavení iMacu konfigurovat znovu.

Resetování nastavení regulátoru výkonu

Pokud stále čtete tento článek, znamená to, že váš iMac stále nelze spustit. Nebojte se, stále máme několik způsobů, jak ho k tomu přimět. Nejprve resetujeme nastavení řadiče napájení, to se provádí velmi jednoduše - úplně odpojte počítač od sítě, počkejte 15-30 sekund, připojte síťový kabel, počkejte 5-10 sekund a zkuste počítač nabootovat.

Spusťte Mac v režimu příkazového řádku

A nakonec poslední zoufalý krok, který bohužel často vede k nutnosti přeinstalovat systém, čímž může dojít ke ztrátě některých vašich dat. Co je potřeba udělat? Když nastartujete iMac, podržte Command+S, spustí se příkazový řádek, zadejte do něj příkaz „fsck-fy“ - tím spustíte kontrolu souborového systému, která pomůže eliminovat stávající selhání softwaru (pokud existují, samozřejmě ). Po spuštění diagnostiky zadejte do příkazového řádku „reboot“ a počítač by se měl spustit.

Důležitý bod! Pokud nejste připraveni na přeinstalaci systému iMac, je lepší tento krok nepodnikat.

Jak pochopit, že existuje problém s hardwarem?

Ve skutečnosti, pokud všechna výše uvedená opatření nepomohla problém vyřešit, pak s největší pravděpodobností čelíte problému s hardwarem. Dalším argumentem ve prospěch problémů s hardwarem je úplné odmítnutí zapnutí - to znamená, že stahování ani nezačne. Nicméně před převzetím zařízení do servisu doporučujeme kontaktovat podporu Apple, šance, že vám její specialisté pomohou, není tak malá.

Pokud je podpůrná služba bezmocná, jdeme do služby a doufáme, že to zvládneme, jak se říká, s malými ztrátami. Nejlehčí možností je, že napájecí kabel je vadný. Praxe však ukazuje, že důvodem spouštění iMacu jsou častěji problémy s napájením a grafickou kartou a někdy dokonce trpí i pevný disk.

Pojďme si to shrnout

Pokud se tedy váš iMac nezapne, v první řadě s nadějí, že ve vašem případě je problém softwarové povahy, důsledně se jej snažíme napravit podle našich rad. Pokud žádný z tipů nepomůže, kontaktujte podporu Apple. V situaci, kdy jsou jeho specialisté bezmocní, odvezeme počítač do servisního střediska a věříme, že jsme nenarazili na vážnou poruchu.

Mac OS je poměrně odolný operační systém, z velké části bez pádů a zamrzání. I uživatelé počítačů Apple se však setkávají s problémy, v jejichž důsledku Apple iMac nenaběhne vůbec, nebo nabootuje se systémovými chybami. V tomto případě může být problém softwarové nebo hardwarové povahy.

Objednejte si opravu iMacu

Volání

Odešlete přihlášku

Pokud se váš iMac nespustí, měli byste nejprve zkontrolujte spouštěcí disk: Při spouštění podržte klávesu Option a poté vyberte disk s operačním systémem, ve výchozím nastavení je to Macintosh HD. V některých případech lze problém vyřešit také spuštěním systému v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, podržte při spouštění počítače klávesu Shift. Pokud tato metoda fungovala, po restartu se Mac OS spustí v normálním režimu.

Pokud se váš iMac nespustí a vidíte pouze šedou obrazovku,Všechna periferní zařízení by měla být vypnuta. V některých případech může dojít ke konfliktu systému se zařízeními připojenými přes rozhraní USB. Kromě toho může být problém způsoben nainstalovanými součástmi počítače, jako je pevný disk a RAM. Pokud se iMac po upgradu/opravě těchto součástí nespustí, musíte zkontrolovat jejich kompatibilitu s vaším modelem iMacu.

Pokud je problém stále softwarové povahy a iMac se nespustí kvůli havárii systému, měli byste resetovat NVRAM (nebo PRAM u starších modelů). Tato nastavení jsou zodpovědná za ukládání informací, jako je časové pásmo, zvolená spouštěcí hlasitost a nastavená hlasitost zvuku, takže po jejich resetování bude možná nutné je obnovit na potřebné hodnoty. Chcete-li resetovat nastavení NVRAM, musíte podržet kombinaci kláves Command + Option + P + R; nastavení PRAM se resetují pomocí stejného principu.

Pokud je problém s pevným diskem AiMac se nespustí kvůli poškozenému rozložení, měli byste spustit počítač v režimu příkazového řádku (Command + S během bootování) a poté spustit příkaz „fsck -fy“. To zkontroluje systém souborů a odstraní případné chyby. Po dokončení kontroly byste měli spustit příkaz „reboot“ a restartovat počítač. Buďte opatrní: možná budete muset přeinstalovat operační systém, pokud dříve režim obnovení nefungoval.

Kromě popsaných problémů problémy s načítáním může být způsobeno poškozením vnitřních součástíiMac, jakoGPU nebo napájecí zdroj, ale nejčastěji je porucha způsobena poruchou pevného disku.

Pokud popsané metody nepomohou, měli byste kontaktovat servisní středisko pro úplnější diagnostiku problému a jeho rychlé odstranění.

Jsme vždy připraveni pomoci vám vyřešit jakýkoli problém.

Dnes je iMac snad nejúspěšnějším zástupcem All-in-One počítačů. Ani ideál však není bez nevýhod: modely vydané před třemi až pěti lety se často staly důvodem našeho znepokojení: naprostá absence obrázku více než jednou přiměla i znalé inženýry přemýšlet, protože pro toto chování může být několik důvodů. iMacu.

Při práci s iMacem černá obrazovka trápí uživatele po mnoho let a stále je jedním z palčivých problémů tohoto počítače.

Může k tomu dojít z několika důvodů, software i hardware a níže budou uvedeny nejčastější problémy a způsoby jejich řešení.

Nejčastější softwarový problém, s níž se kterými se setkávají uživatelé, kteří aktualizovali na Mac OS 10.9 Mavericks(problém se nejčastěji vyskytuje na této verzi operačního systému, i když nelze vyloučit možnost jeho výskytu na jiných aktualizacích). Pokud k této chybě při aktualizaci vašeho iMacu dojde, černá obrazovka vám neumožní pracovat se systémem, protože z celého grafického rozhraní Mac OS lze vykreslit pouze kurzor myši.

Existují dva způsoby, jak problém vyřešit: úplné zformátování pevného disku a přeinstalace systému nebo použití nouzového režimu k vyřešení problému. Ve druhém případě je potřeba restartovat počítač a zároveň podržet klávesu Shift, po které se Mac OS spustí do nouzového režimu. Vzhledem k tomu, že černá obrazovka na iMacu vám brání vidět rozhraní, další operace bude nutné provádět naslepo.

Pro další akce budete potřebovat uživatelské jméno a heslo. Pokud neznáte své uživatelské jméno, můžete ho najít spuštěním iMacu v konzolovém režimu (Command + S během spouštění) a použitím příkazu „is /users/“ bez uvozovek. Poslední hodnotou v řádku, který se objeví, bude uživatelské jméno. Poté byste měli restartovat počítač příkazem „halt“.

Nejprve byste měli počkat na načtení (až se odpovídající měřítko naplní a zmizí) a poté stiskněte první písmeno uživatelského jména. Stojí za zmínku, že v případě, že existují dva nebo více uživatelů, jejichž jméno začíná stejným písmenem, systém vybere prvního v abecedním pořadí. Protože se problém řeší pro každého uživatele individuálně, pro zadání požadovaného účtu musíte zadat několik prvních znaků, dokud se systém nepřepne na požadovaného uživatele (například pokud existují účty „AB123“ a „AB456“, pro výběr druhý uživatel, stačí zadat AB4, po kterém se systém přepne na požadovaný záznam).

Poté stiskněte klávesu Enter pro potvrzení vaší volby - systém se přepne do pole pro zadání hesla. Poté byste měli zadat heslo a znovu stisknout Enter, poté se systém přihlásí k účtu (opět bez zobrazení jakékoli grafiky). Po dokončení všech kroků stačí restartovat počítač ve standardním režimu. Pokud byly akce provedeny správně, obrazovka bude znovu fungovat.

Černá obrazovka se může objevit i při instalaci operačního systému.(instalační proces před dokončením zamrzne a počítač se restartuje). V tomto případě je problém s největší pravděpodobností chyba pevného disku.

Pokud se iMac nezapne, černá obrazovka může indikovat selhání jednotlivých součástí počítače.Taková porucha tedy může souviset s poruchou grafického adaptéru nebo pevného disku nebo samotného zobrazovacího modulu. Pokud se počítač zapne a uslyšíte provozní zvuky nebo pokud se obrazovka sama vypne, může být vadné podsvícení. V tomto případě lze problém odstranit obnovením obvodu podsvícení nebo výměnou matice, což je výrazně dražší (a není třeba to dělat)

Na iMacu se může černá obrazovka objevit také při obnovení z režimu spánku, ale to platí pouze pro starší verze Mac OS a iMac z roku 2010. Problém lze vyřešit aktualizací operačního systému nebo zablokováním přechodu do režimu spánku.

Navíc jsou problémy se samotnou matricí. V případě iMacu jsou černé a bílé tečky na obrazovce běžnými příznaky a jsou „léčeny“ čištěním vrstev matrice od uhlíkových usazenin, které se objevují po určité době provozu systému.

Pokud žádný z výše uvedených případů neodpovídá vašemu popisu, ale stále pozorujeteimac černá obrazovka při zapnutí, příčinu lze zjistit pomocí diagnostiky hardwaru.

Podívali jsme se na nejčastější příčiny černé obrazovky na imac. Pokud jste z nějakého důvodu nebyli schopni problém vyřešit sami, měli byste kontaktovat servisní středisko - jakoukoli poruchu obrazovky mohou odborníci opravit v co nejkratším čase.

Hledáte spolehlivé servisní centrum Apple?

90 dní
záruka na opravu Diagnostika zdarma
zařízení Cena opravy
se nezmění

Síť služeb
poblíž metra Opravy na místě
za 25 minut 100% vysoká kvalita,
nové díly

Apple je všeobecně známý pro své vysoce kvalitní, moderní a spolehlivé produkty. Žádný produkt vytvořený lidskou rukou však není imunní vůči poruchám. A tolik oblíbené počítače all-in-one iMac nejsou výjimkou. Pokud po stisknutí tlačítka Start zjistíte, že se počítač přestal zapínat nebo nefunguje správně, může to mít několik důvodů.

Hlavní důvody, proč počítač nenaběhne nebo vůbec nefunguje, mohou být: problémy se softwarem, napájením aimac, problémy s externími zařízeními, RAM nebo přehříváním zařízení kvůli zanesené klimatizaci.

Adresy servisních středisek Apple

Náklady na opravu

	MacBook	MacBook Pro	MacBook air	iMac
Diagnostika	Zdarma
Oprava po vniknutí vlhkosti	od 1000 rublů
Výměna matice (displej/obrazovka)	od 7500 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 15 000 RUB 40 min
Výměna skla	od 5800 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 12 500 RUR 40 min
Gravírování klávesnice	od 2500 RUR 2 hodiny	od 2500 RUR 2 hodiny	od 2500 RUR 2 hodiny	-
Zvyšte paměť	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 3500 rublů 30 min
Výměna pevného disku	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min
Výměna ssd	od 5 000 rublů 35 min	od 5 000 rublů 35 min	od 5 000 rublů 35 min	od 5 000 rublů 35 min
Výměna grafické karty	od 7900 RUR 50 min	od 8050 rublů 50 min	od 8050 rublů 50 min	od 12 000 RUB 50 min
Výměna procesoru	od 5 000 rublů 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5500 RUR 55 min
Výměna chladiče	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min
Výměna klávesnice	od 5500 rublů 50 min	od 4200 RUR 50 min	od 4200 RUR 50 min	-
Výměna konektorů	od 1900 rublů 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min
Výměna baterie (baterie)	od 3600 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	-

V takovém případě nejprve zkontrolujte jeho připojení k elektrické síti. Ujistěte se, že není problém se zásuvkou. Je samotné zařízení správně připojeno k zásuvce? Zkontrolujte napájecí kabel a napájecí adaptér, zda nejsou závadné (přerušený kabel, spálený adaptér atd.). Pokud je vše v pořádku, měli byste navíc provést následující:

1. Odpojte všechna externí zařízení (například tiskárnu, myš, diskovou jednotku).

2. Odpojte napájecí kabel a počkejte 10-15 sekund.

3. Připojte kabel, zatímco držíte tlačítko napájení.

4. Uvolněte tlačítko a znovu stiskněte.

Počítač stále nejde spustit? Zkuste resetovat všechna nastavení (návrat na výchozí nastavení).

Pokud všechna výše uvedená opatření nic nemění, je čas kontaktovat odborníka.

K tomuto problému může dojít kvůli problémům se softwarem, grafickou kartou nebo samotným displejem. Chcete-li problém vyřešit, přeinstalujte operační systém nebo vyměňte vadné díly v servisním středisku.

White screen aimak - co dělat

Pokud zařízení začne fungovat, ale zamrzne a věci nepřesahují bílou obrazovku. Zkontrolujte všechna připojená externí zařízení a přítomnost disku v jednotce.

Příčinou zamrznutí může být pevný disk. Jedním z pravděpodobných důvodů je také RAM. V tomto případě pomáhá načtení programu pro obnovu systému z disku nebo flash disku. Pokud tato opatření nepomohou, musíte diagnostikovat problémy s RAM.

Černá nebo šedá obrazovka

Po stisknutí tlačítka napájení zůstane obrazovka aimac černá. To znamená, že je problém se základní deskou, zejména severním a jižním můstkem nebo grafickou kartou. Jedním z důvodů takových problémů může být špatný výkon chladicího systému - nahromadil se prach nebo nečistoty. Šedá obrazovka může znamenat problém se softwarem (chybějící potřebný software nebo nekompatibilita softwaru).

Kontaktujte servisní středisko

Nesprávná identifikace příčin problémů a jejich následné samostatné odstranění může často vést k nevratným důsledkům, například po svépomocné opravě.

Náš servis je vybaven veškerým potřebným vybavením pro přesnou diagnostiku všech produktů Apple. Teprve po určení příčiny začnou specialisté centra pracovat. Všichni naši technici mají bohaté zkušenosti s opravami všech typů zařízení této oblíbené firmy.

A buďte si jisti, že naši práci odvedeme na vysoké úrovni a v co nejkratším čase. Nebudete muset litovat, že jste si vybrali nás, protože váš aimak bude fungovat správně a bez problémů!