1s 8.3 vidí ochranný klíč. Nebyla nalezena žádná licence. Nebyl nalezen ochranný klíč programu nebo získaná softwarová licence - Řešení. jaké jsou chyby?

Při spouštění programu 1C Accounting se může operátor setkat se zprávou „Licence nebyla nalezena. Nebyl nalezen ochranný klíč programu nebo získaná softwarová licence." Výskyt tohoto problému může být spojen se změnou konfigurace systému, v důsledku čehož 1C rozpoznal systém jako kvalitativně nový, nebo s nesprávným nastavením samotného 1C (zejména nastavení sítě konfiguračního souboru nethasp.ini ). V tomto materiálu podrobně analyzuji důvody této chyby a také vysvětlím, jak ji opravit.

Příčiny dysfunkce

Chyba „Licence nenalezena“ se obvykle vyskytuje v situaci, kdy program 1C nenalezl licenční soubor (obvykle s příponou .lic) na místním PC (nebo serveru), což umožňuje plně spustit zadaný systém.

Tato situace může nastat v důsledku následujících faktorů:


Jak opravit „Licence nebyla nalezena“ v 1C

Podívejme se na způsoby, jak se zbavit chyby „Licence nebyla nalezena. Klíč ochrany programu nebo přijatá softwarová licence nebyly detekovány" na uživatelských systémech 1C:

  1. Před spuštěním programu vypněte firewall;
  2. Nainstalujte „Alladin monitor“ do systému. Tento produkt ukazuje použití licencí v síťové verzi programu. Použijte jej k ověření, že váš systém má nainstalovanou licenci;
  3. Při použití hardwarové licence klikněte v okně infobáze na „Nastavení“ a zaškrtněte políčko vedle možnosti „Použít hardwarovou licenci“, pokud tam žádné takové zaškrtávací políčko není;
  4. Upravte soubor Nethasp.ini, který se nachází na následující cestě:

Otevřete tento soubor a zapište si IP adresy klientských počítačů a jména licenčních manažerů. Chcete-li to provést, ve specializované části uveďte:

Poté v části zadejte IP adresu serveru správce licencí (měla by vypadat jako NH_SERVER_ADDR = požadovaná IP) a jména správců licencí (NH_SERVER_NAME = jméno správce).

Jméno manažera je v sekci předběžně uvedeno ve tvaru NHS_SERVERNAMES = jméno 1, jméno 2 a tak dále.

  • Aktivujte svou stávající licenci. Pokud obdržíte zprávu o absenci detekované licence, klikněte na „Ano“ a uveďte cestu k instalaci licence (místní počítač nebo server).
  • Poté vybereme možnost nejprve získat licenci, znovu ji získat nebo aktualizovat. Viditelnost licence nastavíme na „Všichni uživatelé počítače“, zvolíme způsob jejího získání - ručně, automaticky, na digitálním médiu. Vyplníme registrační formulář, po kterém údaje uložíme do souboru, který umístíme do adresáře:

Program 1C se používá tam, kde je potřeba optimalizovat účetnictví. Tento software je licencován, proto, abyste v něm mohli pracovat, musíte zadat speciální klíč. Bez něj není spuštění programu možné. Pokud 1C nevidí klíč, program o něm zobrazí informace. Například, " Ochranný klíč 1C 7.7 nebyl zjištěn" Nebo tak " Klíč ochrany programu 1C nebyl nalezen» – druhá možnost je běžnější.

Jak vyřešit problém s nezjištěným klíčem ochrany programu?

Zkuste zaškrtávací políčko nastavit na " Použijte hardwarovou licenci" Chcete-li to provést, klikněte na „ Nastavení».

Pokud to nefunguje, postupujte následovně:

  • Najděte Nethasp.ini – konfigurační soubor ochrany klíčů.
  • Nevypínejte počítač, do kterého je vložen klíč. Když se 1C spustí a funguje, dojde k automatické kontrole přítomnosti klíče. Nevypínejte počítač, musí být připojen ke zdroji napájení.
  • Kontrola v Nethasp.ini se provádí prostřednictvím "vysílání".
  • Zadejte v nastavení konkrétní cestu k počítači, kde se klíč nachází, a odmítněte „wideform. zpravodaj."
  • Otevřete soubor. Můžete si vybrat editační aplikaci podle svého výběru (v „C:\Program files\1Cv81\bin\conf“ (pro 8.1) nebo „C:\Program files\1cv82\conf“). Doporučujeme vybrat „Poznámkový blok“ a vyhledat řádek „“.
  • Zadejte IP adresu počítače obsahujícího bezpečnostní klíč 1C.
  • Chcete-li zakázat širokoformátovou síťovou distribuci, použijte řádek „NH_USE_BROADCAST = Disabled“.

To je vše, úkol jste dokončili! Můžete si u nás koupit

1C Enterprise: Klíč ochrany programu nebyl nalezen

Bez zjevného důvodu přestal 1C na mém počítači fungovat. Zapisuje: Ochranný klíč pro program 1C Enterprise nebyl nalezen.

Lámal jsem si hlavu, proč nevidí klíč.

Ukázalo se, že je to jednoduché. Mám nainstalovaný VirtualBox a ten nainstaluje další síťové karty. Pravděpodobně se mezi nimi ztratilo 1C. Řešení podrobně popsal jeden kamarád na svém blogu.

Podstata je toto:

V souboru nethasp.ini (c:\program files\1cv81\bin\conf nebo c:\program files(x86)\1cv81\bin\conf v systému Windows 7) musíte explicitně zadat parametry serveru pomocí klíče:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.2

NH_USE_BROADCAST = Zakázáno

NH_TCPIP_METHOD = TCP

To je vše!

tagPlaceholderŠtítky: 1C

  • #1

    Autosklad (Úterý, 20. listopadu 2012 07:55)

    Ničemu nerozumím) Stáhl jsem si klíč, děkuji

  • #2

    A nic jsem nepochopil :) tak prosím!

  • #3

    Sláva vajíčkům! Pomohl jsi mi víc než hodně.

  • #4

    1c je distribuován přes Citrix metaframe, ve farmě jsou 4 servery se 4 klíči, všechny 4 zmizely ve stejnou dobu a nikoho to dovnitř nepustí. nějaká blbost. Přepsal jsem soubory na serverech těmito třemi řádky, vše fungovalo. zázraky a to je vše. Díky moc!!!

  • #5

    Děkuji, pomohlo to.

  • #6

    Nepomohlo to, udělal jsem všechno a je to jedno

  • #7

    Udělal jsem všechno a nic nepomohlo

  • #8

    Nepomohlo

  • #9

    Přístup odepřen!

  • #10

    Vážení návštěvníci! Pokud vám recept nepomůže, přečtěte si pozorně popis. Řeší pouze jeden konkrétní problém. Tato zpráva má jiné důvody. Například ve skutečnosti neexistuje žádný bezpečnostní klíč. Zkontrolujte, zda existuje a zda je připojen k příslušnému portu počítače nebo serveru. Nebo jste nenainstalovali ovladač hasp key, ale nainstalovali jste správce licencí.

Narazil jsem na tento problém druhý den. Jeden ze strojů odmítl pracovat síťová verze 1C Enterprise. Při připojování k databázi došlo k následující chybě.


Upozorňuji, že chyba se objevila na počítači, který měl 2 síťové karty se 2 různými sítěmi. Z nějakého důvodu jsem tomuto okamžiku okamžitě nepřikládal žádnou důležitost. Zřejmě proto Monitor HASP Tyto klíče jsem detekoval perfektně, a proto jsem hledal problém v 1C. Tím jsem ztratil půl dne pracovní doby. Problém byl opravdu ve dvou síťových kartách, přesněji ve 2 různých sítích, řešení bylo v souboru C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini


Po odpojení sítě, ve které nejsou žádné klíče HASP, se po restartování počítače spustil 1C.... Šel jsem na Google, abych našel řešení tohoto problému. Hledání netrvalo dlouho, řešení bylo následující:

Ochranné klíče pro 1C se dělí na:

1. Jednouživatelský(musí být fyzicky připojen k počítači se systémem 1C)

Modelka HASP HL ​​Basic (modré barvy ), je tento klíč označen H4 M1 ORGL8, nemá vestavěnou paměť a osobní ID, neukládá žádné parametry a nastavení. Dodáváno s produkty licencovanými pro jedno pracoviště.

2. Víceuživatelský (klíč je v síti, 1C lze spustit na libovolném počítači v v rámci lokální sítě nebo doména)

Klíče síťového klienta zahrnují řadu Síť HASP HL (Červené ). Mají vnitřní paměť, která ukládá počet licencí a jedinečné ID. Existují odrůdy pro 5, 10, 20, 50 a 100 uživatelů. Má označení NETXX ORGL8 , Kde XX- počet licencí (např NET5 ORGL8 ). K dispozici jsou také klíče pro 300 a 500 uživatelů, které jsou označeny NET250+ ORG8A A NET250+ ORG8B . Dodáváno s produkty licencovanými pro 5 pracovních stanic i samostatně ve formě dodatečných klientských licencí.

3. Server (musí být lokálně fyzicky připojen k počítači, na kterém je nainstalován a spuštěn server agenta 1C Enterprise)

Klíče pro server 1C Enterprise jsou pouze místní. 32bitový verze má ochranný klíč HASP HL ​​Pro (nachový ), který má vnitřní paměť a jedinečné ID. Má označení ENSR8 , přichází s licencí pro server 1C Enterprise.

Pro 64bitový je použit serverový klíč HASP HL ​​Max (Zelená barva ) s vnitřní pamětí a jedinečným ID. Má označení EN8SA a také podporuje 32bitový server. Tito. Máte-li licenci pro 64bitový server, můžete používat 32bitovou verzi bez změny klíče, ale ne naopak.

K provozu stačí jednouživatelský a serverový klíč nainstalujte ovladač bezpečnostního klíče na místní počítač a vložte bezpečnostní klíč do místního portu USB.

Pro víceuživatelský (síťový) bezpečnostní klíč potřebujete:
1. Nainstalujte ovladač bezpečnostního klíče na jeden ze strojů v síti, který bude sloužit jako klíčový server - HASP4_driver_setup.zip
2. Nainstalujte server bezpečnostních klíčů (službu) na stejný počítač - HASP_LM_setup.zip
3. Vložte bezpečnostní klíč do USB portu serveru
4. Nainstalujte 1C na klientské počítače

Obecně platí, že tyto akce jsou dostatečné pro fungování 1C. Během spouštění a dalšího provozu 1C:Enterprise 8 na místních počítačích se systém spojí pomocí vysílacího požadavku na portu 475 a vyhledá ochranný klíč. Pokud je hledání neúspěšné, zobrazí se zpráva „Klíč ochrany programu nebyl nalezen“ a práce 1C:Enterprise bude přerušena.

Pokud narazíte na zprávu " klíč ochrany aplikace nebyl nalezen"potřeba zkontrolovat:
1. přítomnost ochranného klíče v USB portu serveru klíčů
2. zkontrolujte, zda na serveru běží klíčový server (proces s názvem „Hasp loader“)
3. pomocí příkazu telnet zkontrolujte dostupnost serveru klíčů z místního počítače na portu 475 (například: telnet 192.168.100.100 475)

Pokud byly všechny kontroly úspěšné, ale chyba přetrvává, přejděte k podrobnějšímu nastavení. V instalační složce 1C:Enterprise 8 (obvykle c:\program files\1cv81\bin\conf nebo c:\program files\1cv8\bin\) je soubor nethasp.ini . Toto je konfigurační soubor bezpečnostního klíče, je rozdělen do sekcí, sekce nás zajímá . Při instalaci 1C jsou ve výchozím nastavení v této části všechny parametry odděleny dvojitým znakem „;“, což znamená, že tato nastavení jsou ignorována. V tomto případě se ovladač klíče chová následovně:
1. paket typu broadcast je odeslán přes místní síť na portu 475 při hledání serveru bezpečnostních klíčů
2. pokud není přijata žádná odpověď - chyba

Nevýhody výchozí konfigurace:
1. vysílání nějakou dobu trvá
2. ne všechny servery na takové pakety reagují
3. vysílání není dobré, ale zatěžuje síť

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést následující:
1. uveďte konkrétní adresu, kde hledat server klíčů (například: NH_SERVER_ADDR = 192.168.100.100)
2. zakázat vyhledávání vysílání (NH_USE_BROADCAST = Zakázáno)
3. a omezit typy paketů pouze na protokol TCP (NH_TCPIP_METHOD = TCP)

Jak ukazuje praxe, rychlost spouštění 1C:Enterprise 8 po takovém nastavení se znatelně zvyšuje!

Ale existují i ​​takové nevýhody této metody:

Musíte zajistit, aby se adresa serveru bezpečnostních klíčů nezměnila, jinak budete muset překonfigurovat soubor nethasp.ini na všech místních počítačích!


Rád bych také upřesnil pár bodů o práci s klávesami, se kterými jsem se musel během své práce potýkat:

1. Monitor HASP nezobrazuje klíč

Samotný monitor může zobrazovat pouze přítomnost licenčního manažera na konkrétní adrese. Klíč uvidí až poté, co chráněná aplikace úspěšně otevře alespoň jednu relaci s klíčem. Navíc je třeba vzít v úvahu, že Aladdin Monitor funguje pouze přes protokol UDP, port 475. Absence dat o klíči v monitoru tedy neznamená, že klíč není pro aplikaci dostupný.

2. Dva ochranné klíče 1C HASP na jednom počítači

Při instalaci dvou nebo více softwarových ochranných klíčů HASP na jeden počítač mějte na paměti, že:

  • Klíče s různými řadami budou fungovat dobře. (ve vztahu k 1C: 1 server a 1 síť budou fungovat dobře)
  • Klíče stejné řady budou fungovat, pokud tuto funkci implementoval vývojář chráněného softwaru. Pokud vývojář tuto funkci neimplementoval, pak klíče patřící do stejné řady nebudou na jednom počítači fungovat společně: bude viditelný pouze jeden z nich: buď ten, který je nejblíže portu (v případě klíčů LPT), nebo umístěný na portu s junior adresou (v případě USB klíčů pro ochranu HASP programů). (ve vztahu k 1C, - 2 místní nebo 2 síťové klíče na jednom počítači s největší pravděpodobností nebudou fungovat správně)
  • Nedoporučuje se dávat dohromady místní a síťový klíč, je to kvůli bezpečnostní funkci 1C Enterprise: při hledání místního klíče program nikdy nebude hledat síťový.

Možná řešení tohoto problému:

  • Nahrazení několika klíčů ochrany programu HASP jedním s větším počtem licencí (to je dobře napsáno zde: http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm).
  • Instalace ochranných klíčů na různé počítače a následná instalace a konfigurace licenčních manažerů pro každý klíč.

3. Dva nebo více správců licencí (Správce licencí) v síti

Pokud máte dva nebo více síťových klíčů, nestačí je vždy distribuovat mezi různé počítače. Musí být nakonfigurováni správci licencí. Každý správce licencí musí mít jedinečný název, který musí být výslovně sdělen chráněnému programu. Pokud používáte terminálový server, doporučujeme provést podobné nastavení, dokonce i se stejným síťovým klíčem.

Na počítači, kde je klíč nainstalován, najdeme soubor nhsrv.ini ve složce se správcem licencí. Parametr NHS_SERVERNAMES je zodpovědný za název licenčního serveru, může se skládat z latinských písmen a číslic a nesmí obsahovat více než 7 znaků.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

Poté se na klientských počítačích doporučuje upravit soubor nethasp.ini a výslovně uvést adresy a jména správců licencí:

NH_TCPIP = Povoleno
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11 NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Samotná zpráva „Klíč ochrany programu nenalezen“ znamená, že program 1C nemohl najít hardwarové zařízení, které slouží jako ochrana programu 1C před nelicencovaným použitím. Teoreticky, pokud nemáte bezpečnostní klíč, znamená to, že používáte nelicencovanou verzi 1C.

Nejběžnějším modelem bezpečnostního klíče je malé zařízení, které je zapojeno sériově do portu tiskárny. Posledních pár let byl bezpečnostní klíč dodáván ve formě zařízení, které se k počítači připojuje přes USB port.

Při práci se síťovou verzí programu 1C můžete použít jeden bezpečnostní klíč. V tomto případě musí být klíč nainstalován na jednom z počítačů v síti.

Pokud tedy při zadávání 1C program zobrazí zprávu „Klíč ochrany programu nebyl nalezen“, existuje několik možných důvodů:

  • 1. Fyzicky nemáte ochranný klíč, protože máte nelicencovaný program 1C.
  • 2. Máte licencovanou verzi programu 1C, ale ochranný klíč není připojen k počítači (např. správce si ho vzal na víkend domů a zapomněl ho vrátit).
  • 3. Máte licencovanou verzi programu 1C a klíč je nainstalován na jednom z počítačů v síti, ale není k dispozici síťové připojení k počítači, na kterém je klíč nainstalován, nebo k počítači, ze kterého jste přihlášení do programu 1C.
  • 4. Máte licencovanou verzi programu 1C a všechna zařízení jsou správně zapnuta a zapnuta, ale rychlost hardwarových zařízení je dostatečně nízká na to, aby se program dotázal všech počítačů v síti na přítomnost bezpečnostního klíče. . Pokud není ochranný klíč v síti nalezen během stanovené doby, program zobrazí odpovídající zprávu.

V naprosté většině případů se při použití nelicencované verze programu v počítači zobrazí zpráva „Klíč ochrany programu nenalezen“. Chcete-li používat program 1C, zakupte si licencovanou verzi. Pokud je s vaší licencí vše v pořádku, obraťte se s žádostí o pomoc na společnost, od které jste program 1C zakoupili.