Chyba procesu Google. Oprava chyby com google process gapps. Odebírání dat a aktualizací aplikace Google

Naše krátká recenze se bude týkat důležité aplikace na zařízeních Android. Zjistíte, co je to za proces com.google.android.gms – proč dochází k chybám spojeným s jeho provozem a jak je ošetřit.

Během provozu zařízení Android neustále dochází k pádům systému nebo chybám aplikací. Mnoho uživatelů chytrých telefonů se tak stále častěji potýká s problémem nestabilního provozu programu com.google.android.gms. Někdo obdrží upozornění, že se stejnojmenný proces zastavil nebo došlo k chybě. Přišli jsme na to, co to je a jak odstranit všechny chyby spojené s jeho fungováním.

co to je?

Com.google.android.gms je proces na pozadí zodpovědný za běh aplikace Mobilní služby Google(GMS). Program GMS je licencovaná aplikace od společnosti Google, zodpovědný za provoz na pozadí následujících služeb v systému Android - Služby Google Play, Play Market, Gmail, Chrome, Mapy, Youtube, Překladač, Waze atd.

Tato aplikace hraje v telefonu důležitou roli, protože je zodpovědná za stahování systémové aktualizace programů a herních služeb a také zajišťuje provoz mnoha klíčové funkce na zařízeních Android. Pro stabilní provoz je zapotřebí 1-2 % systémové paměti.

Chyby související s com.google.android.gms

Na mnoha telefonech s OS Android se každou chvíli objevují různé problémy související s fungováním programu GMS. Toto jsou dvě hlavní chyby – proces se zastavil nebo došlo k chybě v com.google.android.gms.persistent.

Příčiny nestabilní provoz se může lišit:

  • chyba synchronizace účtu Google v telefonu;
  • nedostatek systémové paměti;
  • křivě nainstalované aktualizace;
  • vliv virových programů atd.

Metoda opravy Takové chyby jsou v zásadě standardní:

  1. Nejprve zkontrolujte, zda paměť telefonu není plná;
  2. Dále přejděte do nastavení - Správce aplikací. Na kartě Vše nebo Spuštěná najděte běžící službu com.google.android.gms- vymažte mezipaměť a restartujte ji. Proces lze také zaregistrovat jako služby Google nebo MobileSyncService.
  3. Zakázat synchronizaceúčet Google a znovu se přihlaste;
  4. Aplikovat aktualizace pro aplikace pro Android, především: Služby Google Play, Play Market.
  5. Restartujte telefon a aplikujte čištění systému z odpadu na Androidu.

Tyto metody by měly vyřešit problém a nastavit stabilní provoz na vašem telefonu Android.

Ze všech chyb, které se mohou na Androidu stát, je to jedna z nejškodlivějších. Zhroucení Google Apps by nemělo mít hrozivé následky pro celé zařízení, ale má, a když uvidíte děsivou zprávu „ com.google.process.gapps se zastavil“- to je ono, jste vtaženi do beznadějného začarovaného kruhu, kde vás telefon odmítá poslouchat.

Než však v záchvatu paniky resetujete telefon do továrního nastavení, počkejte. I když se telefon zdá být zcela paralyzován, stále existuje šance na jeho záchranu – a je to velmi jednoduché.

Co je „com.google.process.gapps“?

„gapps“ znamená Google Apps a pokrývá většinu aplikace Google v telefonu, včetně Gmailu, Kalendáře, Obchod Play, Hangouts a Google Plus(o kterém v Nedávno nepříliš často vzpomínané).

Není tedy moc příjemné dostávat zprávu, že všechny tyto „mezery“ přestaly fungovat, protože to může znamenat všechny uvedené aplikace (a také služby Google Play).

Postupně vymažte mezipaměť dat aplikace Google

Jak tedy vyřešit problém com.google.process.gapps? Co dělat dál? I když tuto zprávu pravidelně dostáváte, váš telefon bude stále alespoň částečně funkční, takže zprávu zavřete a zkuste otevřít Nastavení > Aplikace. Pokud se zpráva stále zobrazuje, zavřete ji a přejděte do seznamu aplikací.

Jakmile dosáhnete svého cíle, přejděte dolů na Služby Google Play, které jsou podle mých zkušeností nejzranitelnější z aplikací Google a nejpravděpodobnější zdroj chyby.

Klikněte na Služby Google Play > Úložiště a poté na Vymazat mezipaměť. Pokud problém přetrvává, klepněte na Spravovat prostor a poté na Vymazat všechna data (nebo Vymazat data podle toho, jaké zařízení Android máte).

Pokud to nepomůže a chybová zpráva se stále zobrazuje, postupujte podle kroků popsaných pro ostatní aplikace Google – Obchod Google Play, Gmail, Mapy, Kalendář a Google+: vymažte mezipaměť a poté data, dokud problém nezmizí.

Pokud to nepomůže, odinstalujte aktualizace Služeb Google Play (v části „Informace“ dostupné ze seznamu aplikací v nabídce „Nastavení“).

Pokud problém stále není vyřešen, odinstalujte aktualizace aplikací Google jednu po druhé, dokud chyba nezmizí.

Resetování nastavení aplikace

Možná jste jednou zakázali něco, co nemělo být zakázáno (zejména pokud máte rootované zařízení), nebo se možná ztratilo výchozí nastavení jedné z aplikací. Možné řešení– Jedním tahem resetujte všechna nastavení aplikace. Data aplikací to neovlivní, ale samotné aplikace se vrátí do stavu, kdy byly poprvé nainstalovány do telefonu.

Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Aplikace, klepněte na ikonu nabídky vpravo nahoře a vyberte Obnovit nastavení aplikace.

Uživatelé zařízení Android se pravidelně setkávají s chybami „Proces com.google.process.gapps se zastavil“ nebo „Proces com.google.process.gapps se náhle zastavil“. Odkazují na stejný problém a nacházejí se na absolutně všech zařízeních a v různé verze mobilní OS od společnosti Google. Jak tyto chyby opravit?

Vymažte mezipaměť aplikace



První věc, kterou musíte udělat, je věnovat pozornost tomu, které spuštění aplikace způsobí, že se tato chyba v systému objeví. Jakmile je aplikace identifikována, musíte vymazat její mezipaměť. Chcete-li to provést, přejděte na: „Nastavení“ > „Aplikace“. Vybrat správnou aplikaci> "Úložiště", vymažte jeho mezipaměť.

Pokud to nepomůže, odstraňte data aplikace ve stejné nabídce. Smazání dat ovlivní chod aplikace, dojde například ke ztrátě uložených souborů nebo postupu ve hře, takže pokud jsou pro vás tato data důležitá, uložte si je předem.

Pokud to nepomůže, přeinstalujte aplikaci.

Vymažte mezipaměť Služeb Google Play



Pokud po přeinstalaci aplikace problém nezmizí, dalším krokem je čištění Mezipaměť Google Služby Play. Tato aplikace je soubor instrukcí odpovědných za interakci s služby Google aplikace třetích stran a Android..

S ukončete nastavení všech aplikací


Dalším způsobem, jak se zbavit nepříjemné chyby „Proces com.google.process.gapps se zastavil“, je resetovat nastavení absolutně všech aplikací. Zvláštností Androidu je, že všechny aplikace mohou mezi sebou libovolně interagovat, takže chyba se může objevit v okamžiku, kdy k původní aplikaci přistupuje jiná. Nastavení můžete resetovat ze stejné nabídky „Nastavení“ > „Aplikace“ > kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu

Zakázat automatické aktualizace aplikací


Další možný důvod vzhled této chyby je nesprávné chování serverů Google Play odpovědných za automatické aktualizace aplikací Pozadí. Zakázat tuto funkci v nastavení otevřete Google Play > Nastavení > Automaticky aktualizovat aplikace. Pamatujte, že poté budete muset všechny aplikace na vašem zařízení aktualizovat ručně.

← Líbil se vám materiál? Sledujte nás na Facebooku

Com.google.process.gapps, proces se zastavil, došlo k chybě, co mám dělat? Někdy se na obrazovce Google Phone objeví zpráva „Proces com.google.process.gapps se zastavil“. Znamená to, že při provozu zařízení došlo k nešťastné poruše. Nejurážlivější je, že se zpráva začíná objevovat se záviděníhodnou frekvencí, což vede k nefunkčnosti některých programů a připojuje se k normálním aplikacím. Nejčastěji je cílem útoků software stažený z Google Play. A důvodem problému, jak se ukázalo, bylo nesprávné přerušení jednoho z procesů. Co lze udělat, abychom se této pohromy zbavili?

Možnost 1. Můžete vymazat mezipaměť. Ve vzácných případech stačí tyto základní manipulace.

Možnost 2. Spusťte správce programů (někdy také nazývaný aplikace). Nastavení Androidu a pečlivě si prostudujte seznam aplikací (při přejíždění zprava doleva). Poté otevřete správce stahování (nebo stahování), zastavte a restartujte aplikaci, ke které se chyba nejčastěji váže.

Možnost 3. Pokud nepomůže ani první, ani druhá metoda, můžete se pokusit ze situace dostat resetováním předvoleb. Chcete-li to provést, otevřete prostřednictvím nastavení Správce Androidu aplikací, poté přejděte na zobrazení programů a vyberte „Nabídka“. Mezi jeho položkami najděte Obnovit předvolby aplikace - to je „Obnovit nastavení aplikace“. Klikněte – může to být vaše poslední šance, jak se chyby zbavit.

Tento článek je pro ty, kteří obdrželi jednu z následujících chyb: „Proces com.google.process.gapps se bohužel zastavil“ a „com.google.process.gapps se neočekávaně zastavil.“ Odkazují na stejný problém a ve skutečnosti je lze snadno vyřešit, takže nepropadejte panice. Níže vám ukážeme, jak to opravit.

Některá zařízení z předchozích generací, jako např Samsung Galaxy S6 nebo HTC One M8s mohou být obzvláště náchylné k této chybě, ale přesto se problém může stát komukoli a řešení jsou stejná. Takže se zhluboka nadechněte a pečlivě dodržujte naše pokyny, abyste mohli začít znovu.

1. Restartujte telefon

Mnoho lidí si myslí, že je to nesmysl, ale zapnutí a vypnutí zařízení je vždy to první, co byste v takové situaci měli zkusit.

Prostě podržte boční tlačítko napájení během několika sekund a budete mít možnost restartovat zařízení.

2. Vymažte mezipaměť pro danou aplikaci.

Pokud si všimnete, že se při pokusu o spuštění konkrétní aplikace zobrazí chybová zpráva, je pravděpodobně příčinou problému tato aplikace.

OTEVŘENO " Nastavení > Aplikace a najděte odpovídající aplikaci.

Klikněte na aplikaci a poté klikněte na „ Úložný prostor" a na další stránce klikněte na " Vyčistit mezipaměť".

Pokud to stále nepomůže, můžete také vymazat data aplikace. To znamená, že ztratíte svůj postup ve hře nebo historii chatu atd., takže možná budete chtít vytvořit soubor .

Uvidíte tlačítko Vymazat data výše Vyčistit mezipaměť(Viz obrázek níže vpravo).

Pokud žádné z řešení není užitečné, dalším krokem je pokusit se aplikaci odinstalovat (což můžete provést ze stejné stránky jako vymazání mezipaměti a dat) a znovu ji nainstalovat.

3. Vymažte data Google Services Framework

Pokud vymazání mezipaměti a dat pro konkrétní aplikaci nebo dokonce její odstranění nefunguje, existuje další rychlá oprava, kterou můžete vyzkoušet.

Tato metoda odstraní Nastavení Google Play Services, ale lze je snadno obnovit; pravděpodobně si ani nevšimnete, že se to stalo.

  • OTEVŘENO " Nastavení > Aplikace
  • Klikněte 3 body v pravém horním rohu a vyberte " Zobrazit systémové procesy"
  • Procházejte seznam aplikací a vyberte Rámec služeb Google.
  • Na stránce podrobností o aplikaci klikni " Úložný prostor", pak " Vyčistit mezipaměť" .

4. Resetujte nastavení aplikace.

Další možností je přejít na " Nastavení > Aplikace > Vše a resetujte nastavení aplikace (tuto možnost najdete v nabídce ikon se třemi tečkami).

Tím vrátíte všechna nastavení vaší aplikace na původní nastavení, ale nesmažete data aplikace. Jinými slovy, nepřijdete o žádný uložený pokrok.

5. Vypněte automatické aktualizace aplikací.

Tato chyba se často vyskytuje po aktualizaci aplikace, takže pokud ji zakážete automatické aktualizace z Obchod Play, problém s chybou se nebude vyskytovat tak často. Stále byste neměli ručně aktualizovat své aplikace, abyste se vyhnuli řešení případných chyb, které mohou následovat.

Chcete-li automatické aktualizace vypnout, přejděte do nastavení aplikace Obchod Google Play a vypněte automatické aktualizace.

6. Restartujte Správce stahování

Někdy může chyba „com.google.process.gapps se zastavil“ souviset s aplikací Správce stahování. Zde je návod, jak to zkontrolovat.

  • Jít do Nastavení
  • klikněte na " Aplikace"
  • Nalézt Správce stahování a otevřít Informace o aplikaci
  • Zakázat pak ho znovu jej zapněte a zkontrolujte, zda k chybě nedošlo.

7. Proveďte obnovení továrního nastavení

Proveďte na svém smartphonu tovární reset

Pokud se po vyzkoušení všech výše uvedených problémů stále potýkáte s problémy, nezbývá vám nic jiného, ​​než provést obnovení továrního nastavení. Toto je drastické opatření a má své důsledky. Všechna vaše data budou ztracena. Proto musíte postoupit.

Jakmile jsou vaše data uložena, je čas.

  • Jít do Nastavení a stiskněte " Obnovení a reset."
  • Nyní se ujistěte, že je povoleno Zálohování dat.
  • klikněte na " Účet pro rezervaci", vybrat který účet chcete uložit svá data. Ujistěte se, že máte přístup k tomuto účtu.
  • Poté přejděte do nabídky " Obnovit reset" a klikněte na tlačítko Resetovat" dole.

Potvrďte, že to chcete udělat, a váš telefon bude stejný, jako když jste jej koupili. Vaše data budou obnovena, když se přihlásíte ke svému účtu Google.

Jak často se vám tato chybová zpráva zobrazuje? Pomohly tyto tipy vyřešit problém? Dejte nám o tom vědět v komentářích.