Konkurenti vrebaju na svakom koraku, u niši internet marketinga njihova gustina je maksimalna. Svaka kompanija – i ona koja je već našla svoju nišu na tržištu i koja je modernizirala procese online marketinga, i ona koja tek planira da izađe na internet – morat će pažljivo analizirati aktivnosti konkurenata kako bi ostala na površini i ostvarila stabilan profit. .

Ako uzmemo u obzir ulogu analize konkurencije u ukupnoj šemi procesa e-marketinga, onda o njoj treba razmišljati na nivou izrade Strategije.

To znači da takvu analizu ima smisla koristiti tek nakon što kompanija jasno formuliše svoje poslovne ciljeve i razradi svoje pozicioniranje i prodajnu ponudu. Također je važno da odgovorni menadžeri već imaju razumijevanje kako će se odvijati komunikacija sa svakim od segmenata ciljana publika.

Samo objedinjavanjem svih ovih marketinških podataka možete razviti strategiju marketinga putem e-pošte kompanije. Morate shvatiti da u internet marketingu ne postoji i ne može postojati standardna studija konkurencije koja bi pomogla svakoj kompaniji. U svakom slučaju potrebno je formirati individualni skup parametara koji će se proučavati. Pogledajmo glavne.

Dakle, šta nam može reći istraživanje konkurenata?

• Pozicioniranje takmičara. Potrebno je razumjeti kakvu sliku oni formiraju među ciljnom publikom. Konkretno, možemo saznati:
• ko je ciljna publika;
• kako konkurenti predstavljaju svoj proizvod (proizvod, uslugu);
• Na koje se jedinstvene karakteristike fokusiraju?
• Korisnička podrška. Možemo saznati kako je strukturirana korisnička usluga konkurenata i razumjeti kako da poboljšamo našu.
• Cenovna politika i asortiman. Možemo saznati šta konkurenti nude i kako variraju različite opcije i cijene.
• Internet stranica konkurenata (kontaktne tačke). Možemo shvatiti kako oni uključuju ciljnu publiku u komunikaciju na stranici, kako ih pretvaraju u klijente i fanove brenda. Ovo se odnosi i na druge kontaktne tačke - grupe na društvenim mrežama, emails, blog, stranice kompanije u imenicima organizacije itd.
• Internet marketing strategija. Možemo saznati koje alate koriste konkurenti i koje budžete ulažu u promociju.

Pozicioniranje takmičara. Šta tražiti?

Na šta se konkurenti fokusiraju? Primjeri tipova pozicioniranja:

• Prepoznatljive karakteristike- “Naša kompanija radi 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji.”
• Fokusirajte se na koristi za potrošače- “Ne samo da ćete kupiti krov od nas, već ćemo vam ga mi profesionalno postaviti.”
• Neobičan način koristiti- "Ovo mobilni telefon Može da radi i kao baterijska lampa."
• Za uski segment- "Prodajemo samo cipele za trčanje."
• Poređenje sa konkurentom“Za razliku od naših konkurenata, mi nudimo i set zimskih guma na poklon.”

Postoje i drugi načini klasifikacije, ali se gotovo uvijek svodi na odabir jednog ili više elemenata poslovnog modela i pričanje uvjerljive priče o tome zašto je prijedlog neobičan u tom određenom aspektu.

Istraživanje pozicioniranja obično se provodi analizom web stranice (i drugih dodirnih tačaka) konkurenata i provođenjem tajne kupovine.

Analiza usluga. Šta tražiti?

Vrlo često je na konkurentnim tržištima potrebno ulagati ne toliko u broj privučenih potencijalni klijenti, koliko u kvalitetu interakcije s njima. U tom slučaju možete osigurati da se što više od potencijalnih klijenata pretvori u prave. velika količina posjetitelja. Stoga bi bilo korisno analizirati naše kolege na radionici prema sljedećim kriterijima:

• Brzina odgovora na kontaktiranje kompanije- koliko brzo dignu telefon, odgovore na aplikaciju sa sajta, da naruče uzvratiti poziv, poslani email itd.
• Da li navedeni uslovi na sajtu odgovaraju stvarnim?- Da li je proizvod na lageru, kolika je cena i uslovi isporuke.
• Stil komunikacije menadžera- da li su ljubazni, pokušavaju li riješiti problem klijenta ili prodati bilo šta po svaku cijenu, drže li obećanja itd.
• Usklađenost sa rasporedom rada- zvati 5 minuta prije početka i kraja radnog dana.
• Da li se koristi CRM?- pokušajte naručiti, predstavljajući se kao kupac koji je navodno već naručio i navodeći činjenicu da nema vremena ili je nezgodno ispuniti obrazac na stranici.
• Pružanje usluge/isporuka robe- da li su ispunjena obećanja data klijentu.

Ovo istraživanje provodi tajni kupac.

Analiza asortimana i politika cijena. Šta tražiti?

Važno je razumjeti šta vaši konkurenti prodaju i pod kojim uslovima. Ako je ovo kompanija koja pruža usluge i prodaje nekoliko proizvoda, onda nema ništa komplicirano. Ali ako je ovo e-trgovina, onda je za provođenje analize potrebno proučiti matricu proizvoda. Obično provjeravaju:

• Spisak zaštitnih znakova.
• Koliko proizvoda i koje kategorije su predstavljene od svake marke.
• Kategorije po kojima konkurenti segmentiraju svoje proizvode - na primjer, za suvenirnicu, segmentacija se može koristiti ne samo po markama, vrstama robe, već i po prilici kada je ovaj poklon relevantan.
• Cijena proizvoda i obrazloženje cijene, ako je veća od tržišnog prosjeka.

Takvu analizu provodi marketinški stručnjak ili uz pomoć tajnog kupca na web stranici konkurenta (možda konkurenti ne prikazuju sve ispravno na web stranici).

I može biti relevantno za online trgovine razne skripte, što vam omogućava da istovremeno prikupljate informacije sa mnogih konkurentskih stranica. Za to se koriste trgovinski agregatori kao što je Yandex.Market. Možete koristiti i gotove skripte i skripte koje su razvili programeri za potrebe kompanije.

Također možete obaviti probne kupovine od konkurenata, na primjer, jednom mjesečno, i vidjeti koji je broj dodijeljen vašoj narudžbi. Upoređujući ta dva broja, dobijamo broj narudžbi po mjesecu. Poznavajući prosječan račun za industriju, možemo pretpostaviti koliki je okvirni promet konkurencije. Ali, nažalost, neki ljudi već znaju za takve trikove i svaki put generiraju jedinstveni broj narudžbe.

Internet stranica konkurenata. Šta tražiti?

Web stranica je mjesto gdje se često događa konačna konverzija ciljne publike. U idealnom slučaju, klijent odmah kupi proizvod/uslugu koja mu je potrebna na web stranici. Ili direktno kontaktira kompaniju, a na menadžerima je da dovedu posao do pobjedničkog kraja.

Šta biste trebali proučiti na web stranicama konkurenata?

• Elementi uspostavljanja kontakta- brojevi telefona, formulari za prijavu, onlajn konsultant, itd.
• Mehanizmi angažovanja na sajtu- tekstualni sadržaji (članci, recenzije, blog, vijesti), grafički sadržaji (fotografije, upute, infografike), video sadržaji (recenzije, treninzi, prezentacije), interaktivni elementi (kalkulatori, modul za odabir tapeta za sobu, itd.) I tako dalje.
• Trust Elements- fotografije zaposlenih, diplome, pisma preporuke, recenzije kupaca itd.
• Mogućnost preporučiti- integracija sa društvenim mrežama, preporuke putem pošte itd.
• Integracija sa eksternim servisima.
• Sve ono što „iskače“ iz opšteg trenda.

Ako vaši konkurenti već duže vrijeme koriste internet kao marketinški kanal, korisno je saznati kako je njihova web stranica modificirana, kako se promijenila njihova pozicija, lista usluga i proizvoda. Da biste to učinili, možete koristiti uslugu www.archive.org, ali, nažalost, neke stranice nisu uključene u ovu arhivu. Također možete saznati o promjenama na web stranicama konkurenata koristeći uslugu www.changedetect.com.

Gdje traže ove informacije?

• Pretraživači. Da biste pronašli informacije koje već postoje u indeksu tražilice, zgodno je koristiti agregator tražilice www.nigma.ru. Za dobivanje novih informacija uključenih u indeks tražilice Google sistemi, možete koristiti uslugu www.google.ru/alerts.
• Agregatori vijesti- news.yandex.ru i news.google.com. Web stranice s recenzijama i povratnim informacijama - market.yandex.ru, www.irecommend.ru, www.yell.ru i druge.
• Društvene mreže i blogovi. Za besplatno pretraživanje Za spominjanje na Facebooku i Twitteru možete koristiti www.siteheart.com i www.tweetalarm.com. Za analizu blogova - blogs.yandex.ru.
• Postoje plaćeni profesionalni sistemi za praćenje aktivnosti konkurenata u raznim na društvenim mrežama- - traženje informacija na industrijskim portalima.

Rezimirajući

Ne možete samo jednom napraviti istraživanje konkurencije – to bi trebao biti periodični marketinški događaj. Ovisno o poslovnom modelu, istraživanje se može provoditi u različitim intervalima. Na primjer, dnevno - praćenje cijena konkurenata za online prodavnice, godišnje - istraživanje za usko fokusirane proizvode ili usluge gdje je malo konkurenata.

Konkurentno istraživanje nije samo sebi cilj. Glavna stvar je izgraditi efikasan email marketing sistem, a istraživanje je samo jedna od marketinških aktivnosti.

Da biste dobili kvalitetne podatke, analizirajte ih i ispišite tačne preporuke, istraživanje treba da obavljaju iskusni stručnjaci. Često imaju svoje razvoje i svoje programe. A ponekad informacije dobivene iz različitih službi bez analize od strane stručnjaka nisu od velike vrijednosti.

Važno je zapamtiti da ove studije nikada neće pružiti sveobuhvatnu sliku akcija konkurenata, ali će nam omogućiti da razumijemo opći smjer njihovog kretanja.

I konkurenti su ljudi i ne rade uvijek sve kako treba, tako da ne biste trebali odmah implementirati inovacije koje su "uočili": morate obratiti više pažnje na ove informacije i detaljno ih proučiti. Ali ne treba ni odlagati donošenje odluke.

Najvjerovatnije, dok čitate ovaj članak, na vašoj stranici postoji konkurent i on vas proučava.

Analiza konkurencije na Internetu potrebna je gotovo svakoj kompaniji: onoj koja je već našla svoju nišu na tržištu, koja je modernizirala online marketinške procese i konstantno ostvaruje profit, i ona koja tek planira da izađe na internet.

Ako uzmemo u obzir ulogu ovog instrumenta U opštoj šemi procesa internet marketinga, analiza onlajn konkurenata je na nivou razvoja strategije. To znači da takvu analizu ima smisla koristiti tek nakon što kompanija jasno formuliše svoje poslovne ciljeve i razradi svoje pozicioniranje i prodajnu ponudu. Također je važno da odgovorni menadžeri već imaju razumijevanje o tome kako će se komunikacija odvijati sa svakim segmentom ciljne publike.

Nakon što ste već spojili sve ove marketinške podatke, možete razviti strategiju marketinga putem e-pošte.

Vratimo se direktno na predmet rasprave. Morate znati da u internet marketingu ne postoji standardno istraživanje konkurencije koje bi pomoglo svakoj kompaniji. U svakom slučaju, ovo je individualni skup parametara koji se proučavaju od konkurenata.

Pogledajmo glavne. Dakle, šta nam može reći istraživanje konkurenata?

• Pozicioniranje takmičara- razumiju kakvu sliku formiraju među ciljnom publikom. Konkretno, možemo saznati: ko je ciljna publika, kako konkurenti predstavljaju svoj proizvod (proizvod ili uslugu), na koje jedinstvene karakteristike se fokusiraju.
• Kako je strukturirana služba za korisnike?- razumjeti kako možete poboljšati svoju uslugu.
• Cenovna politika i asortiman- šta konkurenti nude i koliko su različite opcije i cijene.
• Internet stranica konkurenata (kontaktne točke)- kako ciljanu publiku na web stranici uključuju u komunikaciju, kako je pretvaraju u klijente i fanove brenda. To se odnosi i na druge kontaktne tačke - grupe na društvenim mrežama, pisma e-mail, blog, stranice kompanije u imenicima organizacija.
• Internet marketing strategija- koje alate koriste konkurenti, koje budžete ulažu u promociju.

Pozicioniranje takmičara. Šta tražiti?

Na šta se konkurenti fokusiraju? Primjeri tipova pozicioniranja:

• Prepoznatljive karakteristike- “naša kompanija radi 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji.”
• Fokusirajte se na prednosti/rješavanje problema kupaca- „ako kupite krov od nas, mi ćemo ga profesionalno postaviti besplatno.“
• Neobičan način upotrebe- “ovaj mobilni telefon može raditi i kao baterijska lampa.”
• Za uski segment- “naša internet prodavnica prodaje cipele samo za trčanje.”
• Poređenje sa konkurentom- „U ponudi imamo i set zimskih guma na poklon, za razliku od naših konkurenata.”

Postoje i drugi načini za klasifikaciju pozicioniranja, ali se gotovo uvijek svodi na to da odaberemo jedan ili više elemenata našeg poslovnog modela i da komuniciramo klijentu zašto smo neuobičajeni u tom aspektu.

Istraživanje pozicioniranja obično se provodi analizom web stranice (i drugih dodirnih tačaka) konkurenata i provođenjem tajne kupovine.

Analiza usluga. Šta tražiti?

Vrlo često je na konkurentnim tržištima potrebno ulagati ne toliko u broj privučenih potencijalnih kupaca, koliko u kvalitetu interakcije s njima. U tom slučaju možete osigurati da se što više posjetitelja iz potencijalnih klijenata pretvori u prave klijente. Stoga bi bilo korisno analizirati naše kolege na radionici prema sljedećim kriterijima:

• Brzina odgovora na kontaktiranje kompanije- koliko brzo podignu telefon, odgovore na zahtjev sa web stranice, da naruče povratni poziv, poslat e-poštom.
• Da li uslovi navedeni na web stranici odgovaraju stvarnim?- Da li je proizvod na lageru, kolika je cena i uslovi isporuke.
• Stil komunikacije menadžera- Da li su pristojni, da li pokušavaju da reše problem klijenta ili prodaju bilo šta po svaku cenu, da li drže obećanja.
• Usklađenost sa rasporedom rada- zvati 5 minuta prije početka i kraja radnog dana.
• Da li se koristi CRM?- pokušajte naručiti, predstavljajući se kao kupac koji je navodno već naručio i navodeći činjenicu da nema vremena ili je nezgodno ispuniti obrazac na stranici.
• Pružanje usluge/isporuka robe- da li su ispunjena obećanja data klijentu.

Ovo istraživanje provodi tajni kupac.

Analiza asortimana i politika cijena. Šta tražiti?

Važno je razumjeti šta vaši konkurenti prodaju i pod kojim uslovima. Ako je ovo kompanija koja pruža usluge i prodaje nekoliko proizvoda, onda nema ništa komplicirano. Ali ako je ovo e-trgovina, onda je za provođenje analize potrebno proučiti njihovu matricu proizvoda. Obično provjeravaju:

• spisak žigova;
• koliko i koje kategorije proizvoda su zastupljene od svake marke;
• kategorije po kojima konkurenti segmentiraju svoje proizvode- na primjer, za suvenirnicu, segmentacija se može koristiti ne samo po markama, vrstama robe, već i po prilici kada je ovaj poklon relevantan;
• trošak robe i opravdanje cijene ako je viša od tržišnog prosjeka.

Takvu analizu provodi marketer na web stranici konkurenta ili uz pomoć tajnog kupca (možda konkurenti ne prikazuju sve ispravno na web stranici).

A za online prodavnice mogu biti relevantne različite skripte koje vam omogućavaju da istovremeno prikupljate informacije sa mnogih konkurentskih sajtova. Za to se koriste trgovinski agregatori kao što je Yandex.Market. Koristite gotove skripte ili skripte koje su programeri posebno razvili za potrebe kompanije.

Također možete obaviti probne kupovine od konkurenata, na primjer jednom mjesečno, i vidjeti koji je broj dodijeljen vašoj narudžbi. Upoređujući ta dva broja, dobijamo broj narudžbi po mjesecu. Poznavajući prosječan račun za industriju, možemo pretpostaviti koliki je okvirni promet konkurencije. Ali, nažalost, neki ljudi već znaju za takve trikove i svaki put generiraju jedinstveni broj narudžbe.

Web stranica je mjesto gdje se često događa konačna konverzija ciljne publike. U idealnom slučaju, klijent odmah kupi željeni proizvod ili uslugu na web stranici. Ili kontaktira kompaniju, a onda je na menadžerima da dovedu posao do pobjedničkog kraja.

Šta biste trebali proučiti na web stranicama konkurenata?

• Elementi uspostavljanja kontakta- brojevi telefona, formulari za prijavu, online konsultant.
• Mehanizam angažovanja na sajtu- tekstualni sadržaj (članci, recenzije, blog, vijesti), grafički sadržaj (fotografije, upute, infografike), video sadržaj (recenzije, treninzi, prezentacije), interaktivni elementi (kalkulatori, modul za odabir tapeta za sobu).
• Funkcionalnost web stranice i ličnog naloga.
• Trust Elements- fotografije zaposlenih, diplome, pisma preporuke, recenzije kupaca.
• Mogućnost preporučiti- integracija sa društvenim mrežama, preporuka poštom.
• Integracija sa eksternim servisima.
• Sve ono što „iskače“ iz opšteg trenda.

Ako vaši konkurenti već duže vrijeme koriste internet kao marketinški kanal, korisno je saznati kako je njihova web stranica modificirana, kako se promijenilo pozicioniranje i lista usluga i proizvoda. Da biste to učinili, možete koristiti uslugu www.archive.org, ali, nažalost, neke stranice nisu uključene u ovu arhivu. Također možete saznati o promjenama na web stranicama konkurenata koristeći uslugu www.changedetect.com.

Internet marketing strategija. Šta tražiti?

Znajući kako konkurenti pretvaraju svoju ciljnu publiku, bilo bi korisno znati koje kanale koriste da privuku ciljnu publiku.

Šta možete naučiti o našim konkurentima?

• SEO promocija- postoji priličan broj korisnih alata i sajtova za analizu konkurenata. Oni će vam omogućiti da saznate upite za koje su vidljivi vaši konkurenti i pozicije, koje linkove postavljaju i gdje, koliko košta takav plasman, kvalitet tekstualnog sadržaja i druge podatke važne za SEO. Evo nekih od ovih alata: Yazzle, Megaindex.ru, RDS-bar, Solomono, KeyCollector, PageWeight, Xenu.
• Kontekstualno oglašavanje. Korisna usluga analize konkurenata u kontekstualno oglašavanje- www.advse.ru. Usluga www.spywords.ru zaslužuje posebnu pažnju, koja vam omogućava da analizirate konkurente i sa stanovišta kontekstualnog oglašavanja i sa gledišta promocije u pretraživačima.
• Email marketing- da bismo razumjeli koji sadržaj kolege šalju ciljnoj publici, potrebno je analizirati njihovu mailing listu. Ako je ovo internetska trgovina, onda probnom kupovinom možete pratiti algoritam za slanje pisama i njihov sadržaj. Također je korisno zatražiti komercijalne prijedloge i vidjeti kako su pisma, komercijalni prijedlozi i prezentacije formatirani.

• PR aktivnosti. Ovdje prvo moramo razumjeti koje informacije ćemo tražiti. Obično se pretražuje po nazivu kompanije, žigu, brendu, proizvodu, usluzi (na svim jezicima, sa greškama u kucanju, skraćenicama). Pretražuju i po adresi web stranice i drugim kontakt informacijama (brojevi telefona, e-mailovi) i po imenima ključnih zaposlenika kompanije.

Gdje tražiti informacije?

• Pretraživači- zgodno je koristiti agregator tražilice www.nigma.ru za pronalaženje informacija koje već postoje u indeksu tražilice. Da biste dobili nove informacije uključene u indeks Google pretraživača, možete koristiti uslugu https://www.google.ru/alerts.
• Agregatori vijesti- https://news.yandex.ru/ i https://news.google.com/.
• Stranice sa recenzijama i izjavama- market.yandex.ru, www.irecommend.ru, www.yell.ru i drugi.
• Društvene mreže i blogovi- Da biste besplatno tražili spominjanja na Facebooku i Twitteru, možete koristiti www.siteheart.com i www.tweetalarm.com. Za analizu blogova – blogs.yandex.ru. Postoje plaćeni profesionalni sistemi za analizu konkurenata na društvenim mrežama - www.youscan.ru, www.iqbuzz.ru, www.babkee.ru i dr. Takođe ima smisla biti prijatelj sa svojim kolegama na društvenim mrežama kako biste bili u toku raznih industrijskih događaja i uspjeha kolega i pojavljivanja dr korisne informacije. Za traženje kolega na društvenim mrežama zgodno je koristiti uslugu www.people.yandex.ru.
• Video kanali- potražite one na www.youtube.com, www.rutube.ru i sl.
• Foto usluge- tražiti informacije u www.instagram.com, www.flickr.com, www.pinterest.com, fotki.yandex.ru i sl.
• Slobodna radna mjesta i recenzije poslodavaca- analiza slobodnih radnih mjesta na www.hh.ru, www.rabota.ru i dr. Potražite recenzije zaposlenih na www.orabote.net i slično.
• Članci i vijesti na tematskim portalima- traženje informacija na industrijskim portalima.

Pogledajmo sada primjere da vidimo koliko marketinško istraživanje na Internetu može biti korisno za kompaniju.

Slučaj 1

Klijent- Ruski registar domena i hosting provajder.

Šta je proučavano i šta je otkriveno:

• Analiza usluga koje nude kolege u Rusiji i inostranstvu pokazala je da kompanija pored registracije domena i hostinga može pomoći klijentima u rješavanju povezanih problema na internetu.
• Na osnovu istraživanja i testiranja upotrebljivosti, sajtu su dodani novi odeljci za različite predstavnike ciljne publike, a dodane su i nove funkcije sajtu i ličnom nalogu.
• Jezgro upita za pretragu je prošireno za promociju u pretraživačima i za kontekstualne reklamne kampanje.
• Prilagođen je rad na ostalim aktivnostima - PR, SMM, medijsko oglašavanje.

Dobiveni podaci su nam omogućili da unaprijedimo internet marketing kompanije i povećamo prodaju.

Slučaj 2

Klijent- internet prodavnica građevinskog materijala.

• Izvršena je analiza oglašavanja konkurenata. Identificirani su kanali oglašavanja koje konkurenti praktično nisu koristili.
• Matrica proizvoda je proširena.
• Proširena je baza upita za pretragu za SEO i kontekst.
• Promijenjen je raspored rada.
• Stranica je modernizirana.
• Razvijena je politika zadržavanja kupaca kompanije.

Rezultat je povećanje profita kompanije zbog ponovne prodaje i privlačenja novih kupaca.

Želite li dobiti ponudu od nas?

Započnite saradnju

Slučaj 3

Klijent je ruski proizvođač sporedni kolosijek koji posluje u b2b segmentu.

Šta je proučavano i šta se promenilo:

• Promjena strategije promocije, povezivanje novih internet marketinških alata.
• Izbor najpotpunije semantike za industriju.
• Prilagođavanje kontekstualnih reklamnih kampanja.
• Novi pristup u radu sa dilerima.

Kao rezultat toga, prodaja raste zbog povećanja broja prijava novih dilera (2 puta) i prilagođavanja rada sa postojećim dilerima.

Da rezimiramo, želeo bih da skrenem pažnju na sledeće tačke:

• Ne možete samo jednom izaći i istražiti konkurente. Ovo bi trebao biti periodičan marketinški događaj. Ovisno o poslovnom modelu, istraživanja o nekim aspektima mogu se provoditi u različitim intervalima. Na primjer, dnevno – praćenje cijena konkurenata za online trgovine, godišnje – istraživanje za usko fokusirane proizvode ili usluge gdje je malo konkurenata.

• Kako bi dobili visokokvalitetne podatke, analizirali i na temelju njih izveli ispravne preporuke, iskusni stručnjaci moraju provesti istraživanje. Često stručnjaci imaju vlastite razvoje i vlastite programe. U nekim slučajevima, bez stručnjaka, informacije dobijene od različitih službi nemaju veliku vrijednost.

• Važno je zapamtiti da ove studije nikada neće dati 100% sliku svih akcija konkurenata, ali će nam omogućiti da formuliramo opći vektor njihovog kretanja.

• I konkurenti su ljudi i ne rade uvijek sve kako treba, tako da ne biste trebali žuriti da odmah implementirate inovacije koje su „vidjeli“ vaši konkurenti, već morate obratiti više pažnje na ove informacije i detaljnije ih proučiti. Ali ne treba ni odlagati donošenje odluke.

• Konkurentno istraživanje nije samo sebi cilj. Glavna stvar je izgraditi efikasan email marketing sistem, a istraživanje je samo jedna od marketinških aktivnosti.

• Najvjerovatnije, dok čitate ovaj članak, na vašoj web stranici postoji konkurent, koji vas proučava :)

Ako ste suočeni sa zadatkom provođenja analize konkurenata, preporučujemo da pogledate webinar Andreja Gavrikova “ Analiza konkurencije u online poslovanju ».

(Posjećeno 22,331 puta, 1 posjeta danas)

Izdali smo novu knjigu, Marketing sadržaja društvenih medija: Kako ući u glave svojih pratilaca i natjerati ih da se zaljube u vaš brend.

Internet marketing je izuzetno konkurentno okruženje. Znam neke agencije u kojima zaposleni rade i na praznicima, kada je cijela država na odmoru. Dok se svi zabavljaju i druže, internet se mijenja. Jučer je vaša stranica bila na vrhu Google-a, a danas je pala za 20 pozicija.

Pravilo dobre web stranice: budi koristan jednostavnom korisniku. To je upravo ono što tražilice traže. Morat ćete voditi računa o dizajnu, brzini učitavanja stranice i kvaliteti sadržaja – dajući čitateljima samo najnovije i najrelevantnije informacije.

Optimizacija web stranica - igra tamna soba. Radite sve što možete, ali ne možete unaprijed predvidjeti šta će tačno pucati. Ovo je u redu. Problemi nastaju kada pozicije ne rastu, promet se ne povećava, a prodaja pada. Mislite: „Mislim da sam sve uradio, portal radi odlično, šta se još može uraditi?“

Možete špijunirati svoje konkurente. Na našem blogu često pišemo: “pogledaj šta radi tvoj protivnik”, “analiziraj svoje konkurente”. A evo i vodiča kako analizirati web stranicu vašeg protivnika. Hajde da shvatimo zašto analizirati protivnike, koje alate koristiti i kako interpretirati rezultate.

Zašto analizirati svoje konkurente?

Svaki internet marketer razumije da je rad na web stranici dug i mukotrpan zadatak. Osoba će vidjeti stvarnu korist ako pročita materijal na vašoj web stranici koji nikada ranije nije vidio nigdje drugdje. Najefikasniji način je da sami radite na portalu.

Pišete svoje članke, pravite svoje video zapise. Provedite istraživanje koje će publici reći o korisnim trendovima, kreirajte infografiku koja će korisniku na prvi pogled reći složeni materijal.

Nakon analize web stranice vašeg konkurenta, vi:

• razumjeti šta radi bolje;
• procijenite šta radite bolje;
• pronađite nove ideje za implementaciju na vašoj web stranici;
• Pogledajte trikove Internet promocije koji nisu na površini.

Šta prvo analizirati:

• link profil;
• promet na konkurentnom sajtu;
• semantičko jezgro;
• kvalitet sadržaja;
• upotrebljivost i dizajn;
• plaćeni saobraćaj.

Alati za analizu konkurencije

SEMrush

Usluga vam omogućava da gotovo u potpunosti analizirate strategiju promocije vašeg konkurenta.

Možete otpremiti izvještaje o prometu na web stranicu konkurenta, na pojedinačne stranice i dobiti semantičko jezgro. Možete čak saznati na kojim web lokacijama trećih strana se vaš konkurent oglašava i kako upravljaju svojim društvenim mrežama.

Pogodnost usluge: nakon analize semantičkog jezgra, alat će automatski odabrati ključeve sa nižim nivoom konkurencije.

Usluga se plaća. Minimalna tarifa je 99 dolara mjesečno.

Šta se može analizirati:

• saobraćaj;

Majestic Site Explorer

Alat provjerava profil linka domene. Saznaćete koliko ima sajt eksterne veze, na kojim domenima, koliko posjetitelja. Možete uporediti nekoliko lokacija odjednom (ne više od 5 odjednom).

Pored linkova, možete organizirati pretragu pomoću ključnih riječi.

Šta se može analizirati:

• link profil;
• saobraćaj;
• rejting domena.

LinkPad

Sličan ruski alat koji možete koristiti za analizu profila linkova konkurentske web stranice.

Postoje besplatne i plaćene verzije. U prvom slučaju, optimizatori sumnjaju u potpunost informacija. Na ovaj ili onaj način, naučit ćete sve o linkovima konkurenata - preuzmite cijeli profil linkova sa referentnim domenima.

Šta se može analizirati:

• link profil;
• vrsta povratnih veza;
• referentne domene.

SpyWords

Dostupni izvještaji:

• plaćeni promet na web stranici konkurenta;
• zahtjevi u reklamnim kampanjama;
• pozicije oglasa;
• reklamni tekstovi.

U servisu možete analizirati ili pojedinačnog konkurenta i saznati sve: korištene upite, približni budžet, promet na stranici. Druga opcija je automatsko prikupljanje ključeva. Alat odabire relevantne ključne riječi i određuje koje su najefikasnije za korištenje u oglašavanju.

Šta se može analizirati:

• plaćeni saobraćaj.

Search Metrics

Analizira sadržaj i pokazuje koliko prometa određeni zahtjev potencijalno donosi na stranicu.

Možete izvući zaključke o tome šta voli publika vaše konkurencije i prilagoditi svoju strategiju sadržaja.

Također možete analizirati druge pokazatelje učinka web stranice - cijenu po kliku u kontekstualnom oglašavanju, izvještaj o profilu linka i aktivnost publike na društvenim mrežama.

Šta se može analizirati:

• saobraćaj;
• plaćeni promet;
• metrika angažmana publike na društvenim mrežama.

Prognostičar budžeta

Ovo je usluga Yandexa koja vam omogućava da shvatite koliko novca trebate potrošiti na oglašavanje. Upisujete upite za koje planirate da prikazujete oglase, a algoritam automatski izračunava predviđene indikatore.

Možete analizirati ključeve pomoću kojih konkurenti prikazuju svoje oglase, unijeti ih u Forecaster i izračunati približnu cijenu online oglašavanja konkurenta. Alat će vam također prikazati konkurentske oglase na osnovu riječi koje unesete.

Šta se može analizirati:

• budžet za kontekstualno oglašavanje;
• geotargetiranje ciljne publike.

Monitor Backlinks

• tip veze - nofollow, meta follow, meta noindex, nije pronađeno;
• sidro tekst;
• status stranice i resursa u Google indeksu;
• broj linkova na društvenim mrežama.

Šta se može analizirati:

• link profil;
• status veze;
• aktivnosti na društvenim mrežama.

SerpStat

Alat je pogodan i za reviziju vaše web stranice i za pretraživanje i analizu konkurenata.

Ne samo da možete prikupiti odgovarajuće ključne riječi za svoje članke i reklamne kampanje, već i saznati koji su upiti u najboljim rezultatima pretraživanja - dakle, pronaći konkurente.

Posebna prilika je istraživanje tržišta. Prepoznaćete neosporne lidere u niši (u lokalnoj ili globalnoj pretrazi) i razumećete šta možete učiniti da postanete isto tako cool.

Osim toga, možete naručiti reviziju stranice. Dobro je pogledati svoje konkurente, ali kada vaša vlastita web stranica ima puno grešaka, morate početi promovirati ispravljajući ih. U suprotnom, nijedna služba ne može postići superiornost.

Šta se može analizirati:

• saobraćaj;
• sadržaj;

Ahrefs Site Explorer

Usluga će vam omogućiti da saznate sve o prometu na konkurentan resurs. Moći ćete analizirati promet na stranicama, razumjeti koji materijali privlače najviše posjetitelja. Usluga će analizirati ključne riječi i reći će vam koje biste trebali koristiti za svoj portal.

Također ćete saznati detalje o profilu linkova na resursu - koliko domena za povezivanje postoji, koja su njihova ovlaštenja.

Šta se može analizirati:

• saobraćaj;
• link profil.

WooRank

Servis analizira preko 70 kpi portala. Možete analizirati svoje, ili možete saznati više o svom konkurentu.

Posebnost je komparativna analiza. Možete saznati o prometu, ključnim riječima i konverzijama nekoliko konkurentskih portala odjednom i usporediti svoju stranicu s njima.

Šta se može analizirati:

• metrika angažmana;
• saobraćaj;
• link profil.

WebsiteReport

Usluga na ruskom jeziku za analizu vlastite web stranice i praćenje konkurenata.

Automatski pronalazi konkurentske portale i daje statistiku o tome gdje su konkurenti bolji od vas. Na osnovu ovih podataka možete ispraviti greške u radu portala i biti ispred svojih rivala.

Šta se može analizirati:

• tehnički rad lokacije;
• pozicije u kontekstualnom oglašavanju;

PR-CY

Alat je dizajniran za analizu vaše vlastite web stranice. Međutim, možete uporediti svoju stranicu sa konkurentskim portalom.

Uspoređuju se parametri saobraćaja sa otvorenih izvora, aktivnost na društvenim mrežama – angažovanost i dijeljenje objava, starost domena i prisustvo mikro markupa.

Šta se može analizirati:

• metrika posjećenosti;
• aktivnost na društvenim mrežama;
• tehnički parametri domena.

SeoPult

Analizira vašu web stranicu i upoređuje je s vrhunskim konkurentima. Pruža informacije o meta oznakama stranice, ključnim frazama i broju riječi na stranici.

Korisno ako vaša stranica još nije u vrhu. Znat ćete sa kojim stranicama ćete se takmičiti.

Šta se može analizirati:

• metapodaci;
• kvalitet sadržaja.

Marketing Grader

Provodi jednostavnu analizu stranice. Ako nemate vremena da se zamarate plaćene usluge, ali morate brzo shvatiti širu sliku onoga što se dešava sa sajtom vašeg protivnika (ili vašom, zašto ne?), onda je ova usluga ono što vam treba.

Analizira glavne parametre stranice, ocjenjuje ih i daje preporuke šta je potrebno učiniti za promociju na Internetu. Servis je dizajniran da analizira vašu vlastitu web stranicu, ali vas niko ne brani da unesete adresu konkurentskog portala.

Šta se može analizirati:

• tehnički rad portala;
• upotrebljivost i dizajn.

RDS traka

Ovo proširenje će vam pomoći da preletite stranice stranice za koju ste zainteresovani i prikupite početne informacije. Alat je dostupan za sve pretraživače.

Znaćete kada određena stranica ušao u indeks pretraživača, koja je regionalnost domena, njegova starost, kako se pišu meta tagovi.

Ekstenzija objedinjuje Linkpad i Alexa podatke i pruža informacije o prometu resursa.

Šta se može analizirati:

• metrika posjećenosti;
• tehničke karakteristike stranice;
• link profil;
• kvalitet sadržaja.

Wayback Machine

Stranica radi na bazi web arhive. Saznat ćete kako je web stranica vašeg konkurenta izgledala prije. U skladu s tim, praćenjem promjena dizajna i korištenjem usluga kao što je SimilarWeb, možete razumjeti kako je promjena dizajna utjecala na konverzije.

Informacije vam dolaze u obliku snimaka ekrana.

Šta se može analizirati:

• istorija promena sajta;
• upotrebljivost i dizajn.

AdvOdka

Usluga pruža izvještaje o upitima u prvih 20, čija je učestalost veća od 0. Izvještaji su dostupni samo za Moskvu i Sankt Peterburg.

Unatoč činjenici da vidite samo statistiku za dvije regije, još uvijek možete procijeniti promet na web stranici vašeg konkurenta i saznati njegove upite s vrha. Usluga će automatski identificirati vaše najbliže konkurente i reći vam koja su vam pitanja zajednička s njima.

Možete koristiti alat za poređenje domena i saznati na koji način ste bolji od konkurencije i koje upite tek treba da dovedete do vrha.

Šta se može analizirati:

• saobraćaj;
• plaćeni saobraćaj.

SimilarWeb

Zapravo, ovo je Yandex.Metrica vašeg konkurenta. Platforma pruža jedinstvene podatke o svim metrikama - uključujući one o ponašanju - stranice.

Platforma vam daje izvještaje o metrikama ponašanja - iz kojeg regiona korisnici posjećuju konkurentnu stranicu, koliko vremena provode na stranici. Kao i kod drugih usluga, možete preuzeti izvještaje na osnovu ključnih riječi - plaćenih i organskih.

Posebna funkcija su interesi publike. Saznat ćete koje druge stranice posjećuju korisnici konkurentskog resursa. To znači da možete pronaći dodatne platforme za objavljivanje vaših članaka, novu publiku za ponovno ciljanje i resurse za svoj medijski plan.

Šta se može analizirati:

• saobraćaj;
• metrike ponašanja.

Alexa

Usluga može analizirati i vaš resurs i web stranicu vašeg konkurenta. On će pružiti informacije o parametrima domene i pomoći vam da bolje upoznate svoju ciljnu publiku.

Zanimljiva prilika je izgradnja konkurentne matrice ključnih riječi. Lako možete prepoznati svoje ključne riječi, ključne riječi konkurenata, ali i one fraze koje još niko nije zauzeo. To znači da je vrijeme da kreirate i povećate svoj utjecaj u informacijskoj niši.

Šta se može analizirati:

• saobraćaj;

Solomono

Reći će vam koju strategiju promocije konkurent slijedi. Saznat ćete poziciju stranice za upite od interesa, koje linkove koristi i koliko novca troši.

Takođe će vam reći koji nivo optimizacije ima vaš protivnik.

Šta se može analizirati:

• saobraćaj;
• tehnički parametri lokacije;
• link profil.

MegaIndex

Prije svega, ovo je prilika da provjerite svoju stranicu i pronađete probleme u SEO-u. S druge strane, možete analizirati web stranicu vašeg konkurenta. U izvještaju će vam biti poslate informacije o dolaznim linkovima na stranicu, ključnim riječima sa vrha za koje se protivnik promoviše, te indeks citiranosti.

Možete analizirati kvalitet sadržaja koji vaš konkurent objavljuje. Saznajte šta on radi bolje od vas i u čemu vi uspijevate. Ili možete usporediti nekoliko lokacija odjednom.

Šta se može analizirati:

• pozicija stranice u rezultatima pretrage;
• kvalitet sadržaja;
• saobraćaj;
• povratne veze.

XTOOL

Procijenit će tehničku optimizaciju web stranice konkurenta, pokazati autoritet njegove domene i analizirati kvalitet sadržaja.

Dobićete podatke ne samo o optimizaciji sajta, već i informacije koje će vam pomoći da odaberete donatora za postavljanje vaših linkova. Usluga radi prema vlastitom algoritmu koji uzima u obzir mnoge faktore rangiranja.

Šta se može analizirati:

• link profil;
• tehničke specifikacije;
• kvalitet sadržaja;
• povjerenje u domenu.

BuildWith

Korisna usluga za analizu tržišta i niša. Prati više od 250 miliona različitih lokacija, uključujući e-trgovinu.

Glavna stvar je da možete provesti detaljnu analizu tehnologije web stranice konkurenta. Kako to funkcionira, koji sistem analize koristi marketer i koje platforme koriste stručnjaci za oglašavanje.

Prvo možete analizirati vlastitu web stranicu i saznati koje informacije vaši rivali mogu saznati o vama.

Šta se može analizirati:

• tehnički parametri lokacije;
• Karakteristike održavanja Republike Kazahstan.

aTrends

Korisno za internet trgovce koji žele vidjeti reklame konkurenata. Potrebno je samo da unesete domenu, a servis će pronaći sve oglase i sumirati sve podatke u jednom izvještaju.

Vidjet ćete informacije o indikatorima - obim impresija, budžet, klikovni postotak i cijena po kliku. Također pogledajte poziciju domena u Yandex.Direct pretrazi, omjer preplate i procijenite savjete koje će vam usluga ponuditi.

A ako ste nedavno pokrenuli vlastiti posao i ne poznajete sve svoje konkurente, servis će vam reći o njima. Pronaći će raskrsnice koristeći ključne riječi.

Šta se može analizirati:

• reklamne strategije konkurenata;
• metrika internet oglašavanja.

AdVse

Još jedna prilika da shvatite kako se konkurent oglašava je korištenje usluge AdVse. Imate pristup kompletnoj analitici pojavljivanja oglasa:

• ključ;
• pretraživač gde ga je korisnik uneo;
• regija osobe (iz Yandex-a i Google-a);
• datum i vrijeme;
• Tekst najave;
• vrsta oglasne jedinice;
• da li je korisnik kliknuo.

Nakon prikupljanja zahtjeva, možete preuzeti izvještaj o konkurenciji i uporediti svoje strategije prikaza. Svi podaci se učitavaju u jedan izvještaj - log, gdje vidite sve radnje korisnika sa oglasima.

Šta se može analizirati:

• podaci o ciljnoj publici;
• metrika oglasa.

iSpionage

Alat će vam pomoći da pronađete konkurente koji koriste prikazno oglašavanje na Google pretraživanju.

Naučit ćete ključne riječi za koje vaš protivnik prikazuje oglase, detalje njihove PPC strategije i budžet koji troše na oglašavanje.

Svi podaci su sažeti u izvještaj. Iz njega možete odabrati efikasne ključne riječi od onih koje koriste vaša konkurencija.

Podaci se ažuriraju u realnom vremenu i stalno se šalju na Vašu e-poštu. A ako ne znate koje stranice da nadgledate, možete pronaći svoje konkurente pomoću ključnih riječi.

Šta se može analizirati:

• plaćeni promet;
• metrike oglašavanja, uključujući KEI i AEI.

RavenTools

Usluga je slična alatu SimilarWeb. Vidite i sažetke metrika web stranica konkurenata, a uz njih možete pogledati i zanimljiva rješenja za dizajn portala.

Usluga objedinjuje informacije od Moza i Majestic-a. To znači da dobijate informacije o konkurentskim ključevima i ciljanoj publici konkurenata.

Usluga se plaća, ali možete testirati sve funkcije tokom probnog perioda od 14 dana.

Šta se može analizirati:

• osnovne metrike prometa;
• tehnički aspekti stranice.

KeywordSpy

Koristeći uslugu, možete i analizirati ključne riječi i pronaći konkurente, te saznati koje riječi vaš protivnik koristi u oglašavanju u AdWordsu i koliko novca troši na oglašavanje.

Imajte na umu da usluga ne analizira ključeve Ruski brendovi. Stoga je pogodan za one koji promovišu u inostranstvu.

Unesite adresu stranice, Google AdSense ili Analytics kod, IP i dobijete listu stranica koje imaju istog vlasnika.

Nedostatak je sučelje na engleskom jeziku; u bazi podataka ima nekoliko stranica na ruskom jeziku. Ali to se nadoknađuje slobodnim.

Možete analizirati da li konkurent koristi vlastite mreže domena za promociju linkova - međusobno povezane stranice koje vam omogućavaju da prenesete veliku težinu putem linkova na promovirani portal.

Šta se može analizirati:

• vlasnici domena;
• Karakteristike link promocije stranice.

Simply Measured

Za vašu pažnju - detaljni izvještaji o tome kako vaš protivnik promovira svoje poslovanje na različitim društvenim mrežama. Saznat ćete koje brendove korisnici češće spominju, koje objave konkurenta se posebno sviđaju njegovim pretplatnicima.

Također možete uporediti važne metrike - angažman, doseg, viralnost. Kao rezultat toga, dobit ćete sve podatke i razumjeti kako oživjeti svoje društvene mreže i odatle dovesti potencijalne klijente.

Šta se može analizirati:

• spominjanje brenda;
• metrike o efikasnosti objava na društvenim mrežama;
• interesovanja ciljne publike.

What Runs Where

Korisna usluga za predstavljanje proizvoda na stranom tržištu.

Naziv u potpunosti odražava suštinu - vidjet ćete koji proizvod konkurent reklamira, gdje to radi i za koje ključne upite. Možete pronaći zanimljive oglase po zemlji, domeni, temi ili ključnoj riječi.

Također vidite odakle dolazi glavni promet i kakva je demografija publike.

Šta se može analizirati:

• efektivnost oglašavanja;
• kreativni oglasi;
• podatke o ciljnoj publici.

AdBeat

On će vam reći koje su teme najprofitabilnije u inostranstvu. Također ćete naučiti o taktikama oglašavanja: koje odredišne ​​stranice privlače reklamni promet, koliko dana je oglas bio aktivan.

Šta se može analizirati:

• popularne teme kampanje;
• metrika oglasa;
• približni budžeti.

Spyfu

Inozemna služba za analitiku kontekstualnog oglašavanja.

Usluga će vam omogućiti da naučite sve o kontekstualnom oglašavanju vaših konkurenata koje lansiraju na Google Display Network.

Šta se može analizirati:

Otvorite Social Buzz

Alat za praćenje sadržaja objavljenog od strane konkurenta.

Značajka - praćenje sadržaja u realnom vremenu. Možete unijeti naziv robne marke, adresu web stranice ili samo ključne riječi. Usluga će pratiti nove publikacije u skladu s temom koju navedete.

Izvještaj sadrži: reakciju publike, broj postova, vrste sadržaja i korištene ključne riječi.

Šta se može analizirati:

Možete tražiti konkurente po ključnim riječima ili nazivu robne marke. Svake sedmice servisni tim Vam šalje izvještaj sa svim podacima o markama koje Vas zanimaju.

Šta se može analizirati:

Google Alerts

Servis analizira nove materijale relevantne za ključne fraze koje unesete u posebno polje.

Kada se pojavi na internetu novi ulaz, koji odgovara unesenim upitima, primit ćete e-mail sa izvorom. Servis možete koristiti za praćenje novih materijala, kao i za traženje spominjanja imena konkurentske kompanije.

Alat je besplatan. Potrebno je samo da registrujete Google nalog.

Šta se može analizirati:

Commun.it

Besplatan način da pratite šta se dešava sa vašim konkurentima na Twitteru. Naći ćete spominjanje konkurenta na mikroblogu i pogledati analitiku ključnih riječi.

Korisno ako želite da saznate šta tweeta publika vašeg konkurenta.

Šta se može analizirati:

BuzzSumo

Pokazuje koji sadržaj na web stranici ima najviše dijeljenja na društvenim mrežama. Radi i sa frazama na ruskom i engleskom jeziku.

Možete unijeti URL članka od interesa i vidjeti je li članak generirao odgovor na društvenim mrežama.

Šta se može analizirati:

• metrika angažmana na društvenim mrežama;
• broj dijeljenja i repostova.

Šta je sledeće?

U marketingu svaka metrika igra svoju ulogu. Što više znate o svom konkurentu, imate više mogućnosti da ih nadmašite.

Reći ćemo vam kako tumačiti podatke koje možete dobiti u budućim publikacijama. Pretplatite se da ništa ne propustite!

Analiziranje konkurenata je uvijek korisno, ali najčešće komparativna analiza Vidim osnovni izvještaj o starosti stranice, njenom TCI-u, broju stranica u indeksu, itd. Malo je takvih informacija.

Da biste optimizirali stranice vašeg sajta, nije dovoljno samo napisati meta tagove i naslove, već morate analizirati TOP-ove. Analiza konkurenata će vam reći kako možete poboljšati svoju web stranicu i dati do znanja šta vaši konkurenti imaju što drži njihove web stranice u TOP-u.
Da biste izvršili analizu konkurenata, morate ih pronaći. Kako to učiniti, Evgeny Aralov je napisao u svom prethodnom članku: "". Stoga se nećemo ponavljati i odmah ćemo prijeći na to kako analizirati web stranice konkurenata i zašto je to potrebno.

Osnovna analiza konkurencije

Obično ova vrsta analize uključuje:

• Provjera datuma registracije stranice.
• Tematski indeks citiranja, također poznat kao TCI.
• Broj stranica u indeksu.

Osnovna analiza je zgodna kada imate malo vremena za procjenu stranice i morate brzo shvatiti koje su stranice trenutno u TOP-u.

Na osnovu datuma registracije saznajemo starost sajtova u TOP-u. Ako imamo mladu stranicu, a u TOP-u su samo „stari ljudi“, shvatit ćemo da starost stranice nije na našoj strani. U takvoj situaciji morate pažljivo analizirati svoje konkurente kako biste razumjeli kako svoju web stranicu učiniti boljom.

Na osnovu TCI-ja, možete grubo odrediti profil linkova sajtova sa TOP-a: što je veći TCI, to je bolji profil linka. Međutim, sada je ova brojka vrlo približna.

Broj stranica će ukazivati ​​na veličinu stranice - u nekim temama prednost se daje velikim informativnim resursima.

Osnovna analiza lokacije je neefikasna, jer su dobijene informacije vrlo nejasne i približne. Pogodan je samo za brzi pregled konkurenata, ali ništa više.

Kako provesti osnovnu analizu konkurencije

Za osnovnu analizu možete koristiti besplatnu uslugu CY-PR.com.

Ako postoji mnogo konkurentskih stranica, možete koristiti .

Ova usluga je zgodna kada trebate analizirati veliki broj lokacija. Plaća se, trošak provjere je 0,025 rubalja po lokaciji. Kao rezultat provjere dobijamo sljedeći izvještaj:

Analiza indikatora ponašanja

Najčešće je ova vrsta analize potrebna kada se pojave sumnje u pokazatelje ponašanja vaše stranice.

Uključuje sljedeće indikatore:

• Ukupan promet za mjesec.
• Promet po danu.
• Vrijeme na licu mjesta.
• Stopa odbijanja.
• Dubina pogleda.

Upoređujući vrijeme na stranici, vidjet ćemo gdje posjetitelji provode više vremena. Ako vaši konkurenti imaju veći pokazatelj, nakon analize odredišne ​​stranice, možemo razumjeti kako zadržavaju korisnike.

Veliki broj odbijanja može ukazivati ​​na to da osoba ne pronađe potrebne informacije i odlazi. Analizirajući konkurente s niskim stopama odbijanja, možete shvatiti kako poboljšati svoju stopu. Treba uzeti u obzir da je stopa odbijanja vrlo nejasan parametar i da ga treba pažljivo analizirati. Najbolji način da pogledate stopu dugih klikova su posjetitelji koji su proveli više od jednog minuta na stranici. Obično bi na sajtu trebalo da bude najmanje 10% takvih posetilaca. Sama stranica je također važna, na primjer, stranica na jednoj stranici na Google-u će imati stopu odbijanja od 100%. Stoga, ako vidite visoku stopu posjeta na vašoj web stranici, nemojte paničariti, već počnite analizirati svoje konkurente.

Dubina pregledavanja će pokazati broj stranica koje je korisnik otvorio kada je posjetio stranicu. Ako konkurenti imaju veći indikator, možda imaju bolje međusobno povezivanje ili blokovi sa linkovima izgledaju privlačnije, motivirajući korisnika da klikne na njih.

Vrijeme provedeno na web lokaciji, stopa posete početne stranice i dubina pregledavanja usko su povezani jedni s drugima, a poboljšanje jedne metrike može dovesti do poboljšanja druge.

Studija slučaja

Početkom prošle godine na jednom informativni portal stopa neuspjeha je bila oko 70%. Nakon provođenja slične analize, otkriveno je da su mnogi konkurenti s niskom stopom odbijanja u svojim člancima koristili „beskonačno pomicanje“ - kada nakon čitanja članka skrolujete dalje, učitava se sljedeći članak. Uvođenjem ovakve funkcionalnosti na našu web stranicu značajno smo smanjili stopu odbijanja, a ujedno povećali vrijeme na stranici i dubinu pregledavanja.

Prilikom analize gore navedenih pokazatelja konkurenata, zgodno je odmah pogledati njihov promet - to se provjerava jednim alatom.

Upoređujući promet konkurencije, shvatit ćemo ko ga ima više. U slučajevima kada je vaš promet manji od onog kod konkurenata, potrebno je analizirati odakle ga dobijaju – od kojih zahtjeva. U nastavku ćemo pogledati kako to učiniti.

O tome kako raditi s faktorima ponašanja možete pročitati u našim člancima:

Kako provjeriti pokazatelje ponašanja konkurenata

Za to koristim uslugu SimilarWeb.

Prikazuje broj posjeta mjesečno (ukupne posjete), vrijeme na stranici (prosječno trajanje posjete), dubinu pregleda (Stranica po posjeti) i stopu posete samo jedne stranice (Broj posete samo jedne stranice). Osim ovih indikatora, možete ga koristiti da saznate o mnogim drugim, na primjer, pogledajte izvore prometa vaših konkurenata. Sve u svemu, ovo je dobra i besplatna usluga.

Za pregled dnevnog prometa koristim RDS API aplikaciju.

Analiza ključnih fraza konkurenata

Ova vrsta analize uključuje pronalaženje upita konkurenata za koje primaju promet. Znajući za koje upite vaši konkurenti promovišu, možete proširiti svoju semantiku. Takođe, semantika konkurenata može predložiti nove pravce promocije, za koje se mogu kreirati nove stranice.

Preporučujem da pročitate o tome kako dodatno proširiti semantičku jezgru u našem članku “”.

Kako provjeriti promovirane upite konkurenata

Od potpuno besplatnih servisa, tu je, spomenut u osnovnoj analizi konkurenata, CY-PR.com. On pokazuje fraze za pretraživanje, po kojoj je stranica vidljiva, ali ih je malo.

Link analiza konkurenata

Osnovna analiza linkova obično uključuje:

• Broj referentnih domena.
• Ukupan broj linkova.
• Link sidra.

Ako trebate detaljno proučiti konkurente, preporučujem da pročitate upute “”.

Prije svega, potrebna je analiza linkova konkurenata kada promovirate web stranicu pod Google-om. U Yandexu, učinak veza nije toliko primjetan.

Upoređujući profil linkova vaše stranice sa svojim konkurentima, otprilike ćete shvatiti koliko linkova trebate povećati. Detaljnijom analizom linkova i njihovih sidrišta saznaćete koje linkove koriste vaši konkurenti i moći ćete da napravite grubi plan za izgradnju vaše mase linkova.

Preuzimanjem linkova konkurenata, možete pronaći stranice za postavljanje linkova na vašu stranicu. Da biste to učinili, morate pronaći domene koje ugošćuju nekoliko konkurenata. Najvjerovatnije ćete također moći da se povežete sa svojim sajtom na ovim domenima.

Kako provesti osnovnu analizu linkova

Najpopularniji servis za ovo je Ahrefs.

Ova usluga vam omogućava da detaljno analizirate masu linkova stranice.

Tamo također možete vidjeti sidra linkova:

Koristeći uslugu, možete detaljno proučiti profil linkova konkurenata, rast linkova itd. Glavni nedostatak je njegova cijena. Osnovni plan košta 82 dolara mjesečno.

Ako vam je potrebna osnovna analiza linkova konkurenata, možete je koristiti besplatni analog MegaIndex.

Prikazaće osnovne informacije o broju linkova, njihovom rastu i sidrima.

Osim toga, omogućava vam da vidite kakve su to veze i njihova sidra. Postoji mogućnost izvoza.

Praćenje pozicija konkurenata

Morate pratiti pozicije vaših konkurenata kako biste razumjeli šta se dešava u rezultatima pretrage.

Ponekad postoje situacije kada stranica iznenada izgubi pozicije. U panici, možemo početi nepotrebno uređivati ​​stranice, što će samo pogoršati stvari. U takvim situacijama najbolje je pratiti pozicije konkurenata. Vrlo je moguće da su i njihove stranice neispravne, što znači da ovo potresa sve rezultate pretraživanja. Ako je pad uticao samo na vašu web lokaciju i nekoliko konkurenata, analizirajte koje su stranice potonule za njih i za vas. Pokušajte pronaći nešto zajedničko. Ovo će vam pomoći da brzo shvatite šta nije u redu sa sajtom i vratite ga na TOP.

Kako pratiti pozicije konkurenata

Ovdje je sve jednostavno: mnogi ljudi koriste usluge za praćenje pozicija svoje web stranice, a tamo možete pratiti i svoje konkurente. U svom radu koristim SEOlib. Ima zasebnu karticu za konkurentske stranice u projektu:

Ovo je zgodno jer ne moram da kreiram zasebne projekte za konkurente i uvek imam priliku da uporedim pozicije sajtova.

Analiza brzine učitavanja sajta

Brzina učitavanja web stranice jedan je od pokazatelja po kojem će je pretraživač ocijeniti. Brzina učitavanja također utiče na pokazatelje ponašanja stranice. U slučajevima kada ste sigurni da je vaša stranica bolja od konkurencije, ali nije u TOP-u, obratite pažnju na brzinu učitavanja. Možda su stranice konkurenata bolje tehnički optimizirane i njihove stranice se brže učitavaju. Stoga, morate osigurati da se vaša stranica učitava barem ne duže od konkurencije, a još bolje, brže.

Kako provjeriti

Prva usluga koja nam treba je WebPagetest.

U njemu možete detaljno vidjeti kako se stranica učitava. Ovo će pomoći pri pronalaženju grešaka.

Prikazuje osnovne informacije o brzini učitavanja stranice.

Ovdje također možete pronaći opcije za poboljšanje brzine učitavanja:

Analiza strukture web stranice

Ova analiza je potrebna da bi se razumjelo kako optimizirati web stranicu, kako je učiniti konkurentnom i koji konkurenti imaju, a vi nemate.

Na primjer, imamo online trgovinu i ne znamo da li da dodamo tekst na stranice s popisom proizvoda. U tom slučaju morate provjeriti stranice konkurenata iz TOP-a. Provjerili smo, nemaju tekst. Postavlja se pitanje: kako onda optimizirati stranicu da bi joj dala veću relevantnost? Opet, pogledajte stranice sa VRHA.

Morate uporediti apsolutno sve što izaziva zanimanje na stranicama konkurenata: kako je strukturiran njihov filter, koja se sidra koriste za kartice proizvoda na stranicama sa listingom, da li postoje kratki opisi; ako je ovo članak - kako je formatiran, itd. Tada ćete možda pronaći način da poboljšate svoju stranicu.

Primjer iz prakse. Ovako izgleda dio tabele prema kojem upoređujem promovirani sajt sa konkurentima:

U polju „Iznos“ vidim koliko sajtova konkurenata koristi funkcionalnost koja me zanima; poslednja kolona je moja stranica. Ovo je samo dio tabele. Na osnovu rezultata ove provjere donesene su odluke o optimizaciji stranica, što je urodilo plodom.

Stoga, pokušajte da sve uporedite što je preciznije moguće.

Kako provjeriti

Morate shvatiti da je sve ovo čisto individualno za svaki projekat. Sve provjeravam ručno tako što napravim tabelu poput ove:

U prvoj koloni naznačim dostupnost funkcionalnosti koja me zanima, zatim provjerim da li je konkurenti imaju i vidim kako je implementirana kod mene. Funkcionalnost od interesa se bira pojedinačno za svaku stranicu.

Rezultati

Analiza web stranica konkurenata je korisna, zahvaljujući njoj uvijek možemo saznati kako još možemo poboljšati našu web stranicu i pripremiti plan za njenu optimizaciju.

Za osnovnu analizu konkurencije koristite CY-PR.com, a SEOlib je pogodniji za rad sa listama. Za analizu pokazatelja ponašanja konkurenata prikladna je usluga similarweb.com. Ako trebate razumjeti zašto konkurenti više saobraćaja, analiziraju svoje ključne riječi putem spywords.ru, Serpstat ili barem besplatnog CY-PR.com.

Za procjenu profila linkova konkurenata preporučujem korištenje ahrefs.com, a za osnovnu analizu linkova prikladan je besplatni megaindex.ru. Da biste bolje razumjeli šta se dešava u rezultatima pretrage, pratite pozicije svojih konkurenata. Za ovo koristim SEOlib, možete koristiti bilo koju uslugu čitanja pozicije koja vam odgovara.

Provjerite brzinu učitavanja vaše web stranice i web lokacija vaših konkurenata koristeći webpagetest.org i PageSpeed ​​Insights. Zapamtite, što se vaša stranica brže učitava, to bolje.

Kada trebate donijeti odluku o optimizaciji web stranica, njihovom dizajnu i poboljšanju web stranice u cjelini, nemojte biti lijeni da što detaljnije uradite strukturiranu analizu konkurenata.

Ako ste zbunjeni i ne znate kako da razvijete svoju web stranicu, kontaktirajte nas. Mi ćemo izvršiti reviziju vaše web stranice, uporediti je sa konkurentima i pripremiti preporuke za njeno poboljšanje.

Pretplatite se na naše novine

Proučavamo konkurente kako bismo saznali situaciju na tržištu, učili od njih, identificirali i iskoristili njihove slabosti. Konačno, za stvaranje preciznije ponude vrijednosti koja će povećati konverziju u ciljnu akciju (pozivi, zahtjevi, narudžbe).

Imate li konkurenciju?

Čak i ako ste smislili novi proizvod za konkretan zadatak, ljudi su to i ranije rješavali drugim, iako manje savršenim metodama. Svaki proizvod ili usluga ima konkurenciju.

Korak 1: Saznajte kako bi vas korisnici mogli tražiti

Automatska metoda

Možete koristiti uslugu Serpstat. Funkcioniše ovako: ti biraš pretraživač, region, unesite ključnu frazu i zatražite izvještaj o njoj.

Bitan! Proučite zahtjeve publike u određenom području. Ne samo ulazna, već metalna ili drvena vrata. Na primjer, ovako:

Ručna metoda

Za lokalna preduzeća povezanost sa regionom je važna:

Pošto tražimo direktne konkurente, gledamo lijevu kolonu. Za naš primjer, usluga daje ovo:

Rezultat: znate „najtoplije“ upite o željenoj temi.

Korak 2: Odredite ko se još oglašava za ove upite na istoj platformi kao i vi

Bitan!

• Procijenite svoje konkurente u svakoj užoj oblasti (osnova). Ako prodajete ulazna vrata, razmotrite ponude odvojeno za metalna i drvena vrata;
• Proučavajte samo one takmičare koji se nalaze u vašoj blizini, u istoj regiji.

Pokazat ćemo kako izvršiti analizu na primjeru fraze „Metalna ulazna vrata“ (prema servisima Serpstat i Wordstat, ovo je najfrekventniji zahtjev na ovu temu). Evo rezultata:

Bilješka. Da biste proučili konkurente u svim oblastima (metal, drvo, staklo, plastična ulazna vrata), proradite svaki zahtjev visoke frekvencije po istom principu.

Faza 3: semantička analiza

SpyWords

Vrijednosti su netačne, na primjer, greška u budžetu konteksta i prosječna cijena po kliku (CPC) je 20-25%, ali bliže realnosti od proračunske prognoze u Directu.

Serpstat

U bočnom meniju odaberite "Oglasi":

Vidjet ćete oglase, broj ključnih riječi za svaku + podaci o njima:

Osobine automatske semantičke analize

• Nemojte slijepo vjerovati uslugama - provjerite rezultate ručno kroz rezultate pretraživanja;
• Imajte na umu da programi prikazuju historiju posljednjeg skeniranja i da je ne ažuriraju svakih sat vremena. Ovo je korisno jer se oglasi ne pojavljuju u rezultatima pretraživanja 24/7, već uzimajući u obzir raspored i distribuciju impresija koje ste postavili u Yandexu i Googleu. A vi uređujete ili brišete neke oglase. Usluga ažurira informacije tokom sljedećeg skeniranja.

Faza 4: Analiza oglasa

Kreirajte konkurentnu tabelu za poređenje u Excelu. Evo uzorka šablona:

Na primjeru proizvođača metalnih vrata u Permu koristili smo sljedeće kriterije za ocjenjivanje:

Primjer

Šta smo dobili? Evo rezultata za prvih sedam oglasa u rezultatima pretrage, koji su najrelevantniji:

Iz ovoga možemo izvući sljedeće zaključke i dati preporuke kako da učinimo što bolji da bismo bili ispred konkurencije:

• Nema problema sa naslovima, ali su banalni - možete ih kreirati;
• Gotovo svi koriste proširene naslove—uključite jednu od svojih jedinstvenih prodajnih tačaka da biste privukli pažnju. Ili uradite isto kao ovdje:

Ako imate dobro poznatu marku, možete igrati na prepoznatljivost:

• U pojašnjenjima možete navesti više činjenica kako bi oglas bio informativniji ako završi na prvoj poziciji;

• Ocjenjivanje na tržištu je, po pravilu, za online trgovine. Preporučujemo da ga dodate ako imate dugoročni projekat. Sam Yandex navodi da ocjena povećava stopu klikanja oglasa za 1,5%.

Već znate da tekst treba da bude relevantan, pismen, detaljan, ali čitljiv.

Podsjetimo, malo je vjerovatno da ćete privući pažnju ciljanih korisnika zbog uskličnika, teksta velikim slovima i druge besmislene stvari. Umjesto poziva "Klikni ovdje!" formulisati iskrenu i jasnu ponudu.

Zabilježili smo i koje prednosti svaki konkurent spominje u svojim oglasima:

Malo ljudi navodi datum proizvodnje i recenzije, ali ovi detalji mogu izdvojiti oglas od ostalih.

O besplatnim merama nema smisla posebno pisati, jer je to očigledno ako se vrata rade po narudžbini. Ali poziv na akciju "Naručite mjerenje" ili informacija da će mjerenje biti obavljeno na dan narudžbe / u pogodno vrijeme bit će korisni.

Najčešće korištene prednosti:

• Asortiman - ovo nikoga neće iznenaditi, dovoljan je brz link na katalog (ako prodajete gotove) ili vrste završne obrade, dizajn (ako ga napravite po narudžbi);

Budući da je veličina oglasa ograničena, ne biste trebali puno pisati o ovome (bolje je sačuvati prostor za pojedinosti):

• Sigurnost - jednostavno reći da su vrata sigurna ili sigurna ne znači ništa;

Obratite pažnju na određena svojstva, na primjer:

• Naziv kompanije/brendovi - koristiti ako su poznati;
• Grad - iako ga naznačite na vizit karti, u proširenom načinu rada Yandex skriva ime grada. Vrijedi dodatno navesti kako bi korisnik sigurno znao da ste u njegovoj blizini.

I, naravno, pokušajte izbjeći evaluativne koncepte:

Rezultat: znate na šta biste trebali obratiti više pažnje prilikom kreiranja oglasa.

Faza 5: analiza odredišne ​​stranice

Ovo je krajnja destinacija na koju završavaju samo najzainteresovaniji korisnici. Uzmite za osnovu sve faktore na koje obraćaju pažnju, predvidite moguće prigovore i pojašnjavajuća pitanja (i odgovorite na njih vlastitim primjerom!)

Pogledaćemo odredišne ​​stranice 3 prodavca metalnih ulaznih vrata u regionu Perma.

Landing page "Glasshouse"

Evo najave:

Idemo dalje - i prva stvar koja se pojavi je onlajn konsultant i izbor grada, iako u oglasu piše Perm.

Odaberite "Perm" i idite na početna stranica site. Unatoč činjenici da smo napisali konkretan zahtjev - metalna ulazna vrata - još uvijek ih moramo potražiti:

Sadržaj odgovara onome što je obećano u oglasu: zaista veliki izbor za različite budžete;

Dodatni korak je odabir grada;

Katalog je “zakopan” pod mnoštvom informacija koje su irelevantne za zahtjev;

Da rezimiramo, posjetitelj koji klikne na glavni naslov oglasa primoran je poduzeti nekoliko dodatnih koraka prije nego što dođe do metalnih vrata.