Šta može biti neugodnije od situacije kada se iznenada, bez razloga u najnepovoljnijem trenutku, vaš iMac ne uključi? U našem dobu zavisnosti od kompjutera, možda je malo toga. Ova neprijatna situacija se može sprečiti. Potrebno je povremeno očistiti iMac od prašine (to se može učiniti u bilo kojem servisnom centru koji je specijaliziran za postgarantni servis za Apple proizvode) i spojiti stabilizator napona (ili barem zaštitnik od prenapona).

Ako se takva situacija dogodi, nemojte žuriti da odnesete svoj iMac u servisni centar. U nekim slučajevima problem možete riješiti sami.

Ako se iMac uključi (čuje se zvuk dobrodošlice, iMac bruji kao da radi), ali ne može u potpunosti da se pokrene, onda postoje problemi sa softverom. Pokušajte koristiti Time Machine ili pokrenite Safe Mode. Proverite DVD drajv, možda se u njemu nalazi disk koji sprečava pokretanje sistema. Ako nijedna od ovih metoda nije efikasna, ponovna instalacija operativnog sistema je neizbježna.

Ako se iMac uopće ne uključi, prije svega provjerite da problem nije u utičnici ili kabelu (posebno ako je došlo do strujnog udara - u ovom slučaju bi moglo pregorjeti i napajanje). Inače je došlo do kvara unutar monobloka. Čvrsti disk ili RAM možda nisu uspjeli. Možda postoji ozbiljniji problem. U svakom slučaju, to neće biti moguće sami utvrditi, a još manje eliminirati. Potrebna vam je stručna pomoć.

Servisni centri, posebno oni koji su specijalizovani za aimage, često donose sve-u-jednom računare sa problemom „iMac se neće uključiti“. U takvim radionicama stručnjaci često provode besplatnu dijagnostiku za nekoliko minuta i identificiraju uzrok kvara.

Budite oprezni pri odabiru servisnog centra. Odaberite one koji imaju osnovne rezervne dijelove na lageru. U tom slučaju, popravak iMac-a će biti obavljen u najkraćem mogućem roku i nećete morati dugo da se odvajate od računara. Prilikom zamjene rezervnih dijelova uvjerite se da su originalni, a ne kineski krivotvorine. U suprotnom, nakon nekog vremena ćete morati ponovo kontaktirati radionicu.

Vodite računa o svom iMac-u, to će značajno smanjiti vjerovatnoću da se pokvari. Ako primijetite da nešto nije u redu s njim (počne jače zujati, zamrzne se, iznenada se ugasi), požurite da ga odmah pokažete profesionalcima. Na ovaj način možete spriječiti ozbiljnu štetu i nikada ne izgovoriti frazu „moj iMac se neće uključiti“.

Šta učiniti ako Wi-Fi ne radi? Lako rješenje problema
Kako pronaći i riješiti problem? Šta sprečava ispravan rad adaptera? Zašto Wi-Fi ne radi na mom laptopu?

Ako je ipak vaš iMac pokvaren. Uvijek možete pozvati taksi http://taxi-dring.ru i odnijeti svoju digitalnu opremu u radionicu na popravku.

Unatoč činjenici da je iMac računar pouzdan uređaj, on još uvijek nije idealan, pa mu stoga nisu strani različiti softverski i sistemski kvarovi. Najgori neuspjeh je, naravno, nedostatak želje za uključivanjem. Srećom, ovakvo ponašanje Apple iMac-a ne ukazuje uvijek na neku vrstu ozbiljnog kvara. U ovom članku ćemo vam reći zašto se vaš iMac ne pokreće i što možete sami učiniti da riješite problem u datoj situaciji.

Prije svega, naravno, treba dijagnosticirati situaciju kako bismo shvatili možemo li se sami nositi s njom ili ne. A glavna stvar je utvrditi prirodu problema - ako je riječ o softveru, odnosno u vezi s određenim sistemskim greškama, tada ga, u pravilu, možete sami popraviti. U situaciji kada je problem hardverske prirode, uzrok je kvar neke “hardverske” komponente, što znači da će najvjerovatnije biti potreban servis i skupi popravci.

Kako shvatiti da je problem softver?

Može postojati veliki broj sistemskih sukoba, zbog kojih se aimac model A 1224 ili bilo koji drugi model ne uključuje ili učitava, međutim, da biste eliminirali one najpopularniji, dovoljno je učiniti sljedeće korake.

Provjera diska za pokretanje

Ako se vaš iMac uključi, ali se ne pokrene do završne faze, prva stvar koju trebate učiniti je provjeriti jesu li postavke diska za pokretanje pogrešne. Da biste to učinili, čim uređaj počne da se pokreće, pritisnite tipku Option i provjerite da li se za pokretanje koristi ispravan disk. Ispravan disk za pokretanje je Macintosh HD.

Ako imate Macintosh HD disk instaliran kao disk za pokretanje, ali iMac se i dalje ne pokreće, onda tražimo dalje problem - pokušavamo aktivirati siguran način rada. Da biste ušli u ovaj način rada, trebate držati pritisnutu tipku Shift prilikom pokretanja uređaja. Ako uspete da uđete u bezbedan režim, restartujte se iz njega i tada će, najverovatnije, računar moći da se pokrene u normalnom režimu bez ikakvih problema.

Onemogućavanje perifernih uređaja

Različite vrste diskova, fleš diskova i drugih komponenti povezanih preko USB sučelja koje korisnik ne ukloni kada je iMac isključen, također mogu uzrokovati kvar sistema. Da bismo isključili ovaj razlog sa liste mogućih opcija "Zašto se iMac nije pokrenuo?", isključimo sve periferne uređaje koji se povezuju na uređaj putem USB-a (čak i ako ranije nije bilo sukoba s ovom opremom), a također ne zaboravimo da uklonite diskove.

Resetovanje postavki

Sve ste uklonili i isključili, ali vaš iMac se i dalje neće uključiti? Ne brinite, nije sve izgubljeno! Ponovo pritisnemo dugme za podizanje sistema i ovaj put, prilikom pokretanja sistema, držimo pritisnutu kombinaciju Command+Option+P+R, na taj način resetujemo postavke NVRAM-a - ovo memorijsko područje je odgovorno za čuvanje podešene vremenske zone, vremena i druge sistemske parametre, pa nemojte biti iznenađeni što ćete nakon resetovanja morati ponovo da konfigurišete ove iMac postavke.

Resetiranje postavki kontrolera napajanja

Ako još uvijek čitate ovaj članak, to znači da se vaš iMac još uvijek neće pokrenuti. Ne brinite, još uvijek imamo nekoliko načina da ga natjeramo da to učini. Prvo resetujemo postavke kontrolera napajanja, to se radi vrlo jednostavno - potpuno isključite računar iz mreže, sačekajte 15-30 sekundi, spojite mrežni kabl, sačekajte 5-10 sekundi i pokušajte da pokrenete računar.

Pokrenite Mac u načinu komandne linije

I na kraju, posljednji očajnički korak, koji, nažalost, često dovodi do potrebe za ponovnom instalacijom sistema, što znači da neki od vaših podataka mogu biti izgubljeni. Šta treba učiniti? Kada pokrenete iMac, držite Command+S, pokrenut će se komandna linija, u nju unesite naredbu “fsck-fy” - na taj način pokrećete provjeru sistema datoteka, koja će pomoći u otklanjanju postojećih grešaka u softveru (ako ih ima, naravno ). Nakon pokretanja dijagnostike, unesite “reboot” u komandnu liniju i PC bi trebao početi da se pokreće.

Važna tačka! Ako niste spremni da ponovo instalirate iMac sistem, bolje je da ne preduzimate ovaj korak.

Kako shvatiti da postoji hardverski problem?

U stvari, ako sve gore navedene mjere nisu pomogle u rješavanju problema, najvjerovatnije ste suočeni s hardverskim problemom. Još jedan argument u korist problema s hardverom je potpuno odbijanje uključivanja - to jest, preuzimanje ni ne počinje. Ipak, prije nego što odnesete svoj uređaj na servis, preporučujemo da kontaktirate Apple podršku; šansa da će vam stručnjaci pomoći nije tako mala.

Ako je služba podrške nemoćna, onda idemo u servis i nadamo se da ćemo se snaći, kako kažu, uz male gubitke. Najlakša opcija je da je kabl za napajanje neispravan. Međutim, praksa pokazuje da je češće razlog zašto se iMac pokreće zbog problema s napajanjem i video karticom, a ponekad čak i hard disk pati.

Hajde da sumiramo

Dakle, ako se vaš iMac ne uključi, prije svega, u nadi da je u vašem slučaju problem softverske prirode, mi dosljedno pokušavamo da ga popravimo, vodeći se našim savjetima. Ako nijedan od savjeta ne pomogne, kontaktirajte Apple podršku. U situaciji kada su njegovi stručnjaci nemoćni, odnesemo računar u servisni centar i smatramo da nismo naišli na ozbiljan kvar.

Mac OS je prilično otporan operativni sistem, uglavnom bez padova i zamrzavanja. Međutim, čak i korisnici Apple računara nailaze na probleme zbog kojih se Apple iMac uopće ne pokreće ili se pokreće sa sistemskim greškama. U ovom slučaju, problem može biti softverske ili hardverske prirode.

Naručite iMac popravak

Zovi

Pošaljite svoju prijavu

Ako se vaš iMac ne pokrene, prvo biste trebali provjerite disk za pokretanje: Dok se pokreće, držite pritisnut taster Option, a zatim izaberite disk sa operativnim sistemom, podrazumevano je Macintosh HD. U nekim slučajevima, problem se može riješiti i pokretanjem sistema u sigurnom načinu rada. Da biste to uradili, držite pritisnut taster Shift kada pokrećete računar. Ako je ova metoda uspjela, nakon ponovnog pokretanja Mac OS će se pokrenuti u normalnom načinu.

Ako se vaš iMac ne pokrene i vidite samo sivi ekran,Sve periferne uređaje treba isključiti. U nekim slučajevima, sistem može biti u sukobu sa uređajima povezanim preko USB interfejsa. Osim toga, problem mogu uzrokovati instalirane komponente računara, kao što su čvrsti disk i RAM. Ako se iMac ne pokrene nakon nadogradnje/popravke ovih komponenti, morate provjeriti njihovu kompatibilnost s vašim iMac modelom.

Ako je problem i dalje softverske prirode i iMac se neće pokrenuti zbog pada sistema, trebali biste resetirati NVRAM (ili PRAM za starije modele). Ove postavke su odgovorne za pohranjivanje informacija kao što su vremenska zona, odabrana jačina pokretanja i podešena jačina zvuka, tako da ćete nakon njihovog resetiranja možda morati da ih vratite na potrebne vrijednosti. Da biste resetirali postavke NVRAM-a, morate držati pritisnutu kombinaciju tipki Command + Option + P + R; PRAM postavke se resetuju po istom principu.

Ako je problem sa čvrstim diskom IiMac se neće pokrenuti zbog oštećenog izgleda, trebalo bi da pokrenete računar u režimu komandne linije (Command + S tokom pokretanja), a zatim pokrenite komandu “fsck -fy”. Ovo će provjeriti sistem datoteka i eliminirati sve moguće greške. Nakon što je provjera završena, trebali biste pokrenuti naredbu “reboot” za ponovno pokretanje. Budite oprezni: možda ćete morati ponovo instalirati operativni sistem ako način oporavka ranije nije funkcionisao.

Pored opisanih problema problemi sa učitavanjem može biti uzrokovano oštećenjem unutrašnjih komponentiiMac, kao što jeGPU ili napajanje, ali najčešće je kvar uzrokovan kvarom tvrdog diska.

Ako opisane metode ne pomognu, obratite se servisnom centru radi potpunije dijagnoze problema i njegovog brzog otklanjanja.

Uvek smo spremni da Vam pomognemo da rešite svaki problem.

Danas je iMac možda najuspješniji predstavnik All-in-One računara. Međutim, čak ni ideal nije bez svojih nedostataka: modeli objavljeni prije tri do pet godina često su postajali razlogom naše zabrinutosti: potpuno odsustvo slike više puta je navelo čak i upućene inženjere na razmišljanje, jer može postojati nekoliko razloga za takvo ponašanje iMac-a.

Kada radite s iMac-om, crni ekran muči korisnike dugi niz godina i još uvijek je jedan od gorućih problema na ovom računaru.

Može se pojaviti iz više razloga, softver i hardver, a u nastavku će biti navedeni najčešći problemi i načini za njihovo rješavanje.

Najčešći softverski problem, s kojim na koji su naišli korisnici koji su ažurirali na Mac OS 10.9 Mavericks(problem se najčešće javlja na ovoj verziji operativnog sistema, iako se ne može isključiti mogućnost njegovog pojavljivanja na drugim ažuriranjima). Ako se ovaj kvar dogodi prilikom ažuriranja vašeg iMac-a, crni ekran vam neće omogućiti rad sa sistemom, jer se samo kursor miša može povući iz cijelog grafičkog interfejsa Mac OS-a.

Postoje dva načina za rješavanje problema: potpuno formatiranje tvrdog diska i ponovna instalacija sistema ili korištenje sigurnog načina rada za rješavanje problema. U drugom slučaju, potrebno je da ponovo pokrenete računar dok držite pritisnut taster Shift, nakon čega će se Mac OS pokrenuti u bezbednom režimu. Pošto vam crni ekran na iMac-u onemogućava da vidite sučelje, dalje operacije će se morati izvoditi naslijepo.

Za naredne radnje trebat će vam korisničko ime i lozinka. Ako ne znate svoje korisničko ime, možete ga pronaći tako što ćete pokrenuti svoj iMac u režimu konzole (Command + S tokom pokretanja) i koristiti naredbu “is /users/” bez navodnika. Posljednja vrijednost u redu koji se pojavi bit će korisničko ime. Nakon toga, trebali biste ponovo pokrenuti računar komandom “halt”.

Prvo treba sačekati učitavanje (kada se odgovarajuća vaga napuni i nestane), a zatim pritisnuti prvo slovo korisničkog imena. Važno je napomenuti da u slučaju da postoje dva ili više korisnika čije ime počinje istim slovom, sistem će odabrati prvog po abecednom redu. Budući da se problem rješava za svakog korisnika pojedinačno, za ulazak u željeni račun morate unijeti prvih nekoliko znakova dok se sistem ne prebaci na željenog korisnika (npr. ako postoje računi „AB123“ i „AB456“, da odaberete drugi korisnik, samo unesite AB4, nakon čega će se sistem prebaciti na željeni unos).

Zatim pritisnite taster Enter da potvrdite svoj izbor - sistem će se prebaciti na polje za unos lozinke. Nakon toga, treba da unesete lozinku i ponovo pritisnete Enter, tada će se sistem prijaviti na nalog (opet, bez prikaza ikakvih grafika). Kada su svi koraci završeni, samo ponovo pokrenite računar u standardnom režimu. Ako su radnje izvršene ispravno, ekran će ponovo raditi.

Crni ekran se takođe može pojaviti prilikom instaliranja operativnog sistema.(proces instalacije će se zamrznuti prije završetka i računar će se ponovo pokrenuti). U ovom slučaju, problem je najvjerovatnije greška tvrdog diska.

Ako se iMac ne uključi, crni ekran može ukazivati ​​na kvar pojedinačnih komponenti računara.Dakle, takav kvar može biti povezan s kvarom grafičkog adaptera ili tvrdog diska, ili samog modula zaslona. Ako se računar uključi i čujete zvukove rada, ili ako se ekran sam isključi, pozadinsko osvetljenje je možda neispravno. U ovom slučaju, problem se može otkloniti vraćanjem kruga pozadinskog osvjetljenja ili zamjenom matrice, što je znatno skuplje (i nema potrebe za tim)

Na iMac-u se može pojaviti i crni ekran kada se vratite iz stanja mirovanja, ali ovo je relevantno samo za starije verzije Mac OS-a i iMac-a iz 2010. Problem se može riješiti ažuriranjem operativnog sistema ili blokiranjem ulaska u stanje mirovanja.

Osim toga, postoje problemi sa samom matricom. U slučaju iMac-a, crne i bijele tačke na ekranu su uobičajeni simptomi i “liječe se” čišćenjem slojeva matrice od naslaga ugljika koje se pojavljuju nakon određenog vremena rada sistema.

Ako nijedan od gore navedenih slučajeva ne odgovara vašem opisu, ali i dalje promatrateimac crni ekran kada je uključen, uzrok se može utvrditi pomoću hardverske dijagnostike.

Pogledali smo najčešće uzroke crnog ekrana na imacu. Ako iz nekog razloga niste uspjeli sami riješiti problem, obratite se servisnom centru - svaki kvar ekrana mogu popraviti profesionalci u najkraćem mogućem roku.

Tražite pouzdan Apple servisni centar?

90 dana
garancija na popravku Besplatna dijagnostika
uređaja Cijena popravke
Neće se promijeniti

Mreža usluga
blizu metroa Popravke na licu mjesta
za 25 minuta 100% visok kvalitet,
novi dijelovi

Apple je nadaleko poznat po svojim visokokvalitetnim, modernim i pouzdanim proizvodima. Ali bilo koji proizvod stvoren ljudskim rukama nije imun od kvarova. I tako popularni iMac sve-u-jednom računari nisu izuzetak. Ako nakon pritiska na dugme za pokretanje ustanovite da je računar prestao da se uključuje ili da ne radi ispravno, onda može postojati nekoliko razloga za ovaj problem.

Glavni razlozi zbog kojih se računar ne pokreće ili uopšte ne radi mogu biti: problemi sa softverom, napajanjem aimaca, problemi sa eksternim uređajima, RAM memorijom ili pregrijavanje uređaja zbog začepljenog sistema klima uređaja.

Adrese Apple servisnih centara

Trošak popravke

	MacBook	MacBook Pro	MacBook Air	iMac
Dijagnostika	Besplatno
Popravka nakon prodora vlage	od 1000 rub
Zamjena matrice (displej/ekran)	od 7500 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 15.000 RUB 40 min
Zamjena stakla	od 5800 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 12500 RUR 40 min
Graviranje na tastaturi	od 2500 RUR 2 sata	od 2500 RUR 2 sata	od 2500 RUR 2 sata	-
Povećajte memoriju	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 3500 rub 30 min
Zamjena tvrdog diska	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min
Zamjena ssd-a	od 5000 rub 35 min	od 5000 rub 35 min	od 5000 rub 35 min	od 5000 rub 35 min
Zamjena video kartice	od 7900 RUR 50 min	od 8050 rub 50 min	od 8050 rub 50 min	od 12.000 RUB 50 min
Zamjena procesora	od 5000 rub 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5500 RUR 55 min
Zamjena hladnjaka	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min
Zamjena tastature	od 5500 rub 50 min	od 4200 RUR 50 min	od 4200 RUR 50 min	-
Zamjena konektora	od 1900 rub 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min
Zamjena baterije (baterije)	od 3600 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	-

U tom slučaju prvo provjerite njegovu povezanost s električnom mrežom. Uvjerite se da nema problema s utičnicom. Da li je sam uređaj ispravno priključen na utičnicu? Provjerite ima li kvarova na kablu za napajanje i adapteru za napajanje (pokidani kabel, pregorio adapter itd.). Ako je sve u redu potrebno je dodatno uraditi sljedeće:

1. Isključite sve vanjske uređaje (na primjer, štampač, miš, disk jedinicu).

2. Isključite kabl za napajanje i sačekajte 10-15 sekundi.

3. Povežite kabl dok držite dugme za napajanje.

4. Otpustite dugme i pritisnite ponovo.

Računar se i dalje ne pokreće? Pokušajte resetirati sve postavke (vratiti se na zadane postavke).

Ako sve gore navedene mjere ne promijene ništa, vrijeme je da se obratite stručnjaku.

Ovaj problem može nastati zbog problema sa softverom, video karticom ili samim ekranom. Da biste riješili problem, ponovo instalirajte operativni sistem ili zamijenite neispravne dijelove u servisnom centru.

Bijeli ekran aimak - šta raditi

Ako uređaj počne raditi, ali se zamrzne i stvari ne idu dalje od bijelog ekrana. Provjerite sve povezane vanjske uređaje i prisutnost diska u pogonu.

Uzrok zamrzavanja može biti tvrdi disk. Takođe jedan od vjerovatnih razloga je RAM. U ovom slučaju pomaže učitavanje programa za oporavak sistema sa diska ili fleš diska. Ako ove mjere ne pomognu, morate dijagnosticirati RAM zbog problema.

Crni ili sivi ekran

Nakon pritiska na napajanje, aimac ekran ostaje crn. To znači da postoji problem s matičnom pločom, posebno sjevernim i južnim mostom, ili video karticom. Jedan od razloga za takve probleme može biti loš rad rashladnog sistema - nakupila se prašina ili prljavština. Sivi ekran može ukazivati ​​na softverski problem (nedostaje potreban softver ili softverska nekompatibilnost).

Obratite se servisnom centru

Netočna identifikacija uzroka problema i njihovo naknadno samostalno otklanjanje mogu dovesti do nepovratnih posljedica, na primjer, često nakon samopopravke.

Naš servis je opremljen svom potrebnom opremom za tačnu dijagnostiku svih Apple proizvoda. Tek nakon utvrđivanja uzroka, stručnjaci centra počinju s radom. Svi naši tehničari imaju veliko iskustvo u popravci svih vrsta uređaja ove popularne kompanije.

I budite sigurni da ćemo svoj posao obaviti na visokom nivou iu najkraćem mogućem roku. Nećete morati požaliti što ste nas odabrali, jer će vaš aimak raditi ispravno i bez problema!