Pohvalite se pošaljite kopiju na moj e-mail. Kako podesiti prosljeđivanje svih pisama s jedne pošte na drugu! Etika u poslovnoj e-pošti


Svaki dan šaljemo na desetine emails. Ponekad su to vrlo kratke poruke, na primjer: “Hoćemo li na ručak?” Ponekad - uz pomoć kojih predstavljate svoj posao ili web stranicu. Kada ima puno pisama, a malo vremena, počinjemo žuriti i griješiti. Obično trivijalno, poput greške u kucanju, ali ponekad se događaju stvari koje mogu ozbiljno naštetiti vašoj reputaciji i pokvariti vaš odnos sa klijentom ili zaposlenim.

To se može izbjeći, samo morate biti sabrani i znati za neke zamke. Evo najčešćih grešaka koje se prave prilikom slanja e-pošte. Pažljivo pročitajte i zapamtite da prvo morate napraviti kratku pauzu, provjeriti da li je sve u redu i tek onda kliknuti na dugme “Pošalji”.

Upisujete pogrešnu adresu

Najčešća i najneugodnija greška. Zamislite da želite da pošaljete prilično lične fotografije prijatelju, ali automatski ukucate adresu svog šefa ili kupca. I tek nakon što pismo ode, sa užasom shvatite šta se upravo dogodilo. Ako je za utjehu, svako od nas se barem jednom u životu našao u ovoj situaciji: advokati su poslali povjerljive dokumente suprotnoj strani, dizajneri su poslali izgled web stranice pogrešnom klijentu itd. Ali kada nam se to dogodi, čini se da nam tlo nestaje ispod nogu.

Srećom, mnoge usluge e-pošte, na primjer Gmail, imaju funkciju. Uključite ga i odredite veliki vremenski interval - tiši je, znate.

Zaboravili ste na prilog

Napisali ste da je uz pismo priložen određeni fajl, ali ste ga zaboravili priložiti. Još jedna česta greška koja često dovodi do nesporazuma i izvinjenja. S jedne strane, u redu je, niko nije savršen, ali bolje je prvo sve provjeriti pa tek onda poslati pismo. A da biste izbjegli pitanja primatelja, preporučujemo da sve priložene datoteke navedete direktno u tijelu pisma. Na primjer, ovako:

Zdravo, Maxim! Šaljem vam nekoliko fajlova, u prilogu su:

Ugovor o usluzi

GIF sa mačkom

Ne razmišljate o dizajnu

Dočekuju vas, kako se sjećate, po odjeći. Ako želite spriječiti da vaša e-pošta navede da želite da je odmah izbrišete, poradite na njenom obrascu. Kažu da morate posvetiti koliko vremena tome koliko i sadržaju. Srećom, danas je to lako. Preporučujemo korištenje Wix aplikacija ShoutOut, odaberite odgovarajući predložak i dodajte svoj tekst u njega. Nije potrebno posebno znanje, samo pazite da sve izgleda uredno i lijepo. Inače, dobar newsletter ima svoje tajne i pravila, pa preporučujemo da pročitate našeg direktora e-mail marketinga. Ne zahvaljuj mi.

Ne navodite predmet pisma

Tema pisma ima približno istu ulogu kao i naslov teksta. Pojavljuje se pored vašeg imena, primalac to vidi i razumije šta ste mu poslali: fakturu, rezultate sastanka, ponudu za posao, izgled web stranice itd. Imajte na umu da tema mora biti jasno formulisana tako da će osoba ako je potrebno brzo pronaći vaše pismo, a uvjerljiva da se zainteresuje, ako je riječ o, recimo, biltenu. Ne tako davno smo pisali o tome kako, ako ste zaboravili, vrijedi ga ponovo pročitati.

Ne spremate nacrte

Ako volite da pišete pisma uređivači teksta, zatim čuvajte češće, inače će se ispostaviti da ste cijeli dan proveli radeći na pismu, a onda se odjednom kompjuter zamrznuo i sve je izgubljeno. Ili napišite direktno u mail servisu - tada će sve vaše skice automatski biti sačuvane u fascikli „Nacrti“.


Bili ste nepristojni

Uljudnost u dopisivanju nije ništa manje važna nego u životu. Evo osnovnih pravila kojih se svi moraju pridržavati:

    Uvijek se zahvalite pošiljaocu na pismu, pogotovo ako vidite da je dobro obavio posao. Sjećate li se kada su nas sve kao djecu učili “magijskim” riječima? Ne zaboravimo ih, iako smo odrasli.

    Ostanite mirni, čak i ako je stvar izuzetno hitna i važna. Nervoza i prijekori definitivno neće dovesti do ničega dobrog.

    Započnite i završite svoje pismo uobičajenim frazama. Stepen formalnosti zavisiće od toga s kim se dopisujete. Ako je ovo vaš šef ili samo službena osoba, nemojte koristiti “Zdravo”, “Ćao” ili “Poljupci”. I obrnuto, ako pišete kolegi ili prijatelju, možete i bez tradicionalnog „S poštovanjem“.

Vi ne lektorirate tekst

Greške u kucanju mogu pokvariti cijeli utisak, pa pažljivo pročitajte napisano pismo, po mogućnosti nekoliko puta. Ako sumnjate u pravopis ili sintaksu, idite na Gramotu.ru. Bolje je sedam puta izmjeriti, odnosno provjeriti, nego se onda izviniti za greške u kucanju i dokazati da ste zapravo pismeni.

I usput: ako se bojite da slučajno ne pošaljete nedovršeno pismo, prvo napišite cijeli tekst u cijelosti, a tek onda upišite adresu primatelja.

Ne stavljate prave ljude na kopiju pisma

Hajde da otkrijemo ko bi zaista mogao da primi vaše pismo. Polje Prima je primarni primalac. Polje "Ss" - osoba koja će primiti kopiju. On nije direktno povezan sa temom o kojoj se raspravlja, ali želi ili mora biti svjestan. Polje "Bcc" su skriveni primaoci. Vi ih dodajete, ali ih primarni primalac ne vidi. I ovdje morate biti oprezni: možete pomiješati Cc i Bcc, a onda će primalac pomisliti da ga špijuniraju.

Imajte na umu da je važno da neki ljudi budu svjesni šta se dešava. Ne želite da slušate prigovore o tome „Kako me niste dodali u kopiju?! Radio sam na ovom projektu dva mjeseca!” Ako ste u nedoumici, dodajte sve koji imaju bilo kakve veze s pitanjem. Možda neće svi biti sretni što ih ometaju, ali protiv vas neće biti pritužbi.


Vi se ne pretplatite

Napisali ste „S poštovanjem, Maša“ i mislite da je sve u redu, ali primalac pisma sedi i pita se kakva je ovo Maša. Iz štamparije? Ili možda ilustrator? Kako ga ne biste ostavljali da nagađa, postavite potpis i on će se automatski dodati na kraj svake vaše poruke. Obavezno navedite svoje ime i prezime, naziv kompanije, poziciju i kontakt informacije, na primjer, Skype ili broj telefona. Možete dodati adresu - iako je ovo reklama, nije nametljiva.

Biraš pogrešno vrijeme

Pisanje pisama noću nije dobra ideja. Prvi razlog: verovatno ste užasno umorni tokom dana, ne razmišljate dobro i rizikujete da uradite sve navedene greške. Drugi razlog: lavina jutarnje pošte će zatrpati vaše ponoćno pismo, a primalac ga sigurno neće vidjeti u bliskoj budućnosti. I treće: očigledno, nemate ništa bolje da radite ako pišete poslovna pisma u tri ujutro.

Naš savjet: ako se ništa važno ili hitno nije dogodilo, šaljite poruke od ponedjeljka do petka i tokom radnog vremena, kao svi normalni ljudi.

Treba za vaš posao? Stvorite ga sami na Wixu - jednostavno je i besplatno!

“To je kao iz bajke o dječaku koji je neprestano plakao vuk.” Ako zloupotrebite oznaku "hitno", ljudi će prestati odgovarati na vaše e-poruke. I zaista važno pismo zbog toga može proći nezapaženo.

Familiarity

Da, ton vašeg pisma može odražavati vaš odnos sa primaocem. Međutim, možete se smatrati neprofesionalnim ako dozvolite sebi da budete previše neformalni u svojoj prepisci. Ne preterujte uzvičnici, emotikoni, tekst u boji, neobični fontovi i pretjerana kratkoća poruka.

Budite posebno oprezni ako morate raditi s ljudima različite starosti, sa jezičkom barijerom ili sa onima koji preferiraju tradicionalniji oblik komunikacije.

Previše suv ton

U isto vrijeme, biti robot također se ne isplati. U redu je ako u svojim pismima pokažete svoj karakter ili entuzijazam - u razumnim granicama.

Odgovori svima

Radna e-pošta nije za zabavu, već za komunikaciju. Dakle, ako odgovarate na e-poruku poslanu grupi ljudi, razmislite dvaput prije nego što kliknete na "odgovori svima". Da biste to učinili, vaš odgovor mora svima biti izuzetno važan.

Slanje kopija bez dozvole

Dijeljenje informacija drugih ljudi s drugima je, u najmanju ruku, nedopustivo. Nije bitno da li klijentu šaljete kopiju pisma svog šefa koji mu je na bilo koji način odgovorio ili uključujete jednog zaposlenog u ličnu prepisku sa drugim. Malo ljudi bi se moglo svidjeti ako pošaljete kopiju pisma bez njihovog pristanka.

Pošalji BCC

Slanje BCC-a rađa nepovjerenje. Ako želite nekome da pošaljete pismo, a ta osoba teoretski ne bi trebalo da učestvuje u radnoj prepisci, kopirajte tekst i pošaljite ga kao posebno pismo.

Neodređena tema e-pošte

Predmeti poput "To sam ja", "Zdravo" ili "FYI" (FYI) jednostavno ne privlače pažnju. Osoba neće razumjeti šta je rečeno i neće htjeti odgovoriti na pismo. Pisma u vezi sa poslom treba da budu jasna i sažeta. Vjerovatnije je da će primalac otvoriti email ako razumije šta želite od njega.

Slanje previše ličnih e-poruka

Ponekad možete koristiti šale, dirljive priče i motivacijske citate kako biste nekoga razveselili. Ali ljudi se brzo zamore od ovoga, bez obzira na to kakve su vam namjere bile da im pišete. Ako pošaljete previše ličnih e-poruka, oni će jednostavno biti postavljeni na automatsko brisanje.

Biti nepristojan

Ne treba slati pisma puna otrova, jer će se ljudi toga sjetiti kad im se ukaže prilika. Umjesto toga, napišite pismo i ostavite ga u "Nacrti" dva dana. Zatim se možete vratiti na njega i urediti ga, uklanjajući bodlje. Tako ćete brže postići ono što želite. Osim toga, prema vama će se postupati kao prema vrlo strpljivom i pažljivom profesionalcu.

Glupa adresa e-pošte

Ako šaljete e-poštu klijentu, zaposleniku ili potencijalnom poslodavcu, nemojte koristiti e-poštu s "neprofesionalnim" naslovom. Ako u naslovu e-pošte postoji nešto što bi trebalo da bude duhovito ili sadrži seksualne ili vulgarne konotacije (nešto poput ), riskirate da se druga osoba osjeća negativno prema vama od samog početka. Napravite zaseban email za čisto profesionalne potrebe.

Greške

Činjenica da je e-mail poslan sa iPhone-a nije izgovor za slanje neurednih e-poruka. Ako napravite više od jedne greške u svom pismu, to se može smatrati neprofesionalnim. Ako je ovo jako važno pismo, a žurite negdje, pokušajte ga barem provjeriti prije nego što ga pošaljete.

Slanje mejlova rano ujutro

Većina ljudi, kada primaju pisma, gledaju u vrijeme kada su poslana. Ako se pismo pošalje prerano, na vas se može negativno gledati. U najmanju ruku, smatrat ćete se radoholičarem bez ličnog života. Još je gore ako vas smatraju nametljivim. Ako vas inspiracija budi noću, napišite pismo, sačuvajte ga u "Nacrti" i pošaljite ga tokom radnog vremena.

Previše znakova interpunkcije

Ljudi se ponekad previše zanose i koriste puno uzvika. Nekima se rezultat može učiniti nezrelim ili previše emocionalnim. Nemojte to zloupotrebljavati!!!

Neprofesionalni fontovi

Purple Comic Sans font ima svoj opseg. U poslu je bolje koristiti klasične fontove, boje i veličine. Vaša pisma bi trebala biti laka za čitanje.

Obično se koristi veličina fonta 10 ili 12. Lako čitljivi fontovi poput Arial, Calibri ili Times New Roman najbolji su za taj posao. Poželjna boja je crna.

Pismo predugačko

Većina ljudi provodi sekunde, a ne minute, čitajući e-poštu. Mnogi ljudi jednostavno prelete tekst očima, pa pišite svoja pisma na osnovu ovoga. Ljudima je teško čitati velike pasuse - razbijte tekst u blokove manja veličina. Izdvajamo i bulleted liste mnogo lakše za čitanje. Također možete istaknuti glavne točke podebljanim ili kurzivom, ali nemojte to činiti često.

Danas skoro svaka osoba ima email, ili čak nekoliko. Međutim, prilično često e-mail sadrži veliki broj važna informacija. A gubitak može biti gore nego da ga uzmete i formatirate HDD vaš računar. Stoga, briga o stvaranju rezervnih kopija, takozvanih rezervnih kopija, vaše pošte nije ništa manje važna od pravljenja rezervnih kopija vaših dokumenata. Ali njeno rješenje nije tako trivijalno kao kopiranje datoteka s jedne lokacije na drugu. Čak i ako nađete fajlove mail programi, u kojem su pohranjena sva vaša pisma, teško ćete išta učiniti s njima. Pokušajte sebi odgovoriti na nekoliko pitanja: “kako ćete vratiti slova?”, “kako ćete vidjeti jedno od pisama?”, “kako ćete potražiti pismo koje vam je potrebno u sigurnosnoj kopiji?” itd. Gotovo na sva pitanja nema jasnog odgovora ili će biti toliko komplikovano da ćete brzo odustati od toga.

Klasa uslužnih programa o kojoj se govori u ovoj recenziji omogućit će vam ne samo da sačuvate svoje dragocjene e-poruke na sigurnom mjestu, već i da obavljate zadatke s njima jednostavne operacije, kao što su: pregledavanje, pretraživanje itd.

Pregled besplatnih programa za pravljenje rezervnih kopija pošte

MaiStore Home je moćan alat za pravljenje rezervnih kopija pošte

Omogućava vam da kreirate rezervne kopije sve poruke Email(e-mail) iz raznih aplikacija i online servisa, te ih pohraniti u jednu sigurnu arhivu. Uslužni program zaista zna kako raditi s ogromnim veličinama. Ovo je lako osjetiti; samo pokušajte nešto potražiti i vidjet ćete da je brzina jednostavno nevjerovatna. Spada u kategoriju "podesi jednom i koristi". Uslužni program ima prilično fleksibilno sučelje za konfiguriranje oporavka iz sigurnosne kopije. Tako da uvijek možete brzo vratiti sve što vam je potrebno. Uvijek imajte na umu da uslužni program ne stvara rezervne kopije postavki računa i kontakata, iako ih uvijek možete vratiti iz e-pošte.

Može kreirati rezervne kopije:

  • Microsoft Outlook 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013
  • Outlook Express, Windows Mail i Windows Live Mail
  • Microsoft Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013
  • Mozilla Thunderbird i SeaMonkey
  • POP3 i IMAP (uključujući usluge web pošte kao što su Gmail i Yahoo)
  • Microsoft Office 365 (Exchange Online)
  • .eml i druge datoteke

Za proizvode ove vrste, MailStore se dosta često ažurira. To vam daje sigurnost da za godinu dana nećete morati ponovo tražiti odgovarajući uslužni program i sve ponovo postavljati. Korisnički interfejs je malo ugao u nekim oblastima. Ali, ipak, uslužni program je prilično jednostavan i jednostavan za korištenje. E-poruke možete čitati direktno iz sigurnosne kopije i to će biti lako kao da ih čitate mail klijenti. Možete čak i odgovarati na poruke direktno iz MailStore-a. Možemo reći da je ovaj program pogodan za korisnike bilo kojeg nivoa.

KLS Mail Backup je jednostavan i kvalitetan program za pravljenje rezervnih kopija pošte

Ovo je jednostavan i visokokvalitetan uslužni program dizajniran za kreiranje sigurnosnih kopija e-pošte mnogih popularnih klijenata e-pošte. Takođe vam omogućava da napravite rezervnu kopiju profila raznih Internet programa. Uslužni program koristi dobro poznati Zip format za komprimiranje i pohranjivanje elektronskih poruka. Tako da uvijek možete direktno pristupiti svojim porukama. Procesi za kreiranje i vraćanje rezervnih kopija predstavljeni su posebnim čarobnjacima za podešavanje. Čak i najneiskusniji korisnik može brzo shvatiti šta je šta i početi to koristiti. KLS Mail Backup je besplatan samo za ličnu upotrebu.

KLS Mail Backup ne može raditi sa POP i IMAP protokolima. To znači da nećete moći napraviti sigurnosnu kopiju svoje pošte direktno sa servera.

Razni proizvodi za pravljenje rezervnih kopija...

MozBackup je uslužni program za kreiranje rezervnih kopija sljedećih programa: MozSuite/SeaMonkey, Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, Netscape, Flock, Sunbird, Spicebird, PostBox i Wyzo. Čuva poštu, markere, adresare, lozinke itd.

Comodo Backup je opće namjene uslužni program za pravljenje rezervnih kopija koji vam takođe omogućava da kreirate rezervne kopije e-pošte. Nudi vam se i 5 GB besplatnog prostora za pohranu na mreži. Comodo posluje od kupaca koji koriste online skladište na komercijalnoj osnovi. Podržava Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Live Mail i Outlook Express. Takođe vam omogućava da kreirate rezervne kopije datoteka i fascikli.

MailBrowserBackup je jednostavan prenosivi program koji otkriva i traži od vas da kreirate rezervnu kopiju Internet Explorer, Mozilla Firefox (profil), Flock, Windows Mail, Windows kontakti (Win 7), Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, Opera (preglednik i pošta), Apple Safari, google chrome, SRWare Iron, FileZilla FTP klijent i Windows Live Messenger Plus.

U operativnom sistemu Windows 7, moraćete da pokrenete program kao administrator ili nalog povezan sa Windows kontaktima, inače uslužni program neće moći da kreira rezervnu kopiju za njega.

Microsoft obezbeđuje besplatan program za pravljenje rezervnih kopija za Outlook koji pravi rezervnu kopiju vaših pst datoteka. Radi sa Outlook 2002 i novijim verzijama.

Gmail Backup (stranica više nije dostupna) je rješenje otvorenog koda koje vam omogućava da kreirate sigurnosne kopije vaših e-poruka koristeći IMAP protokol.

Vodič za brzi odabir (linkovi za preuzimanje besplatnih programa za kreiranje sigurnosnih kopija pošte)

MailStore Home

Backup sve poruke e-pošte iz više aplikacija i računa. Brza pretraga. Lakoća rada sa rezervnim kopijama. Sigurnosna kopija putem POP3 i IMAP protokola (uključujući web-poštu kao što su Gmail i Yahoo! Mail). Vrlo jednostavan za korištenje.
Zahtijeva Microsoft .NET.
-------------
http://www.mailstore.com/en/mailstore-home-email-archiving.aspx
5,5 MB 8.1 Besplatno samo za privatnu upotrebu Windows 2000 / XP / Vista / 7 / 8

KLS rezervna kopija pošte

Mnogi popularni email klijenti. Jasan i jednostavan alat za pravljenje rezervnih kopija. Koristi zip arhive za pohranu vaše pošte, tako da uvijek imate direktan pristup svojim e-porukama.
Ne podržava POP i IMAP protokole. To znači da ne možete kreirati rezervne kopije direktno sa servera pošte.

Jedna od najpopularnijih funkcija na stranici je formular za prijavu ili narudžbu čiji se podaci šalju e-poštom vlasniku stranice. Takvi obrasci su po pravilu jednostavni i sastoje se od dva ili tri polja za unos podataka. Kako napraviti takav obrazac za narudžbu? Ovo zahteva upotrebu HTML jezika za označavanje i PHP programskog jezika.

HTML jezik za označavanje je sam po sebi jednostavan; samo trebate shvatiti kako i gdje staviti određene oznake. Sa programskim jezikom PHP, stvari su malo komplikovanije.

Za programera, kreiranje takvog obrasca nije teško, ali za HTML dizajnera izgleda neke radnje mogu izgledati teške.

Kreirajte obrazac za podnošenje podataka u html-u

Prva linija će biti kako slijedi

Ovo je veoma važan element forme. U njemu navodimo kako će se podaci prenijeti i u koju datoteku. U ovom slučaju se sve prenosi POST metoda fajl send.php. Program u ovoj datoteci mora u skladu s tim primiti podatke, oni će biti sadržani u post nizu, i poslati ih na navedenu adresu e-pošte.

Vratimo se na formu. Drugi red će sadržavati polje za unos vašeg punog imena. Ima sljedeći kod:

Tip obrasca je tekst, odnosno korisnik će moći da unese ili kopira tekst ovde sa tastature. Parametar name sadrži ime obrasca. U ovom slučaju, to je fio; pod tim imenom će se prenijeti sve što je korisnik unio u ovo polje. Parametar čuvara mjesta specificira šta će biti napisano u ovom polju kao objašnjenje.

Sljedeća linija:

Ovdje je skoro sve isto, ali ime polja je email, a objašnjenje je da korisnik u ovaj formular unosi svoju email adresu.

Sljedeći red će biti dugme "pošalji":

I posljednji red u obrascu će biti oznaka

Sad da sve spojimo.





Sada neka polja u obrascu budu obavezna. Imamo sljedeći kod:





Kreirajte datoteku koja prihvata podatke iz HTML obrasca

Ovo će biti datoteka pod nazivom send.php

U datoteci, u prvoj fazi, morate prihvatiti podatke iz post niza. Da bismo to učinili, kreiramo dvije varijable:

$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["e-pošta"];

Imenima varijabli u PHP-u prethodi znak $, a na kraju svakog reda stavlja se tačka i zarez. $_POST je niz u koji se šalju podaci iz obrasca. U html formi, način slanja je specificiran kao method="post". Dakle, dvije varijable su uzete iz html forme. Da biste zaštitili svoju stranicu, ove varijable morate proći kroz nekoliko filtera - php funkcija.

Prva funkcija će pretvoriti sve znakove koje će korisnik pokušati dodati u obrazac:

U ovom slučaju, nove varijable se ne kreiraju u php-u, već se koriste postojeće. Ono što će filter učiniti je transformirati lik "<" в "<". Также он поступить с другими символами, встречающимися в html коде.

Druga funkcija dekodira URL ako ga korisnik pokuša dodati u obrazac.

$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);

Sa trećom funkcijom ćemo ukloniti razmake s početka i kraja reda, ako ih ima:

$fio = trim($fio);
$email = trim($email);

Postoje i druge funkcije koje vam omogućavaju da filtrirate php varijable. Njihova upotreba ovisi o tome koliko ste zabrinuti da će napadač pokušati dodati programski kod u ovaj html obrazac za slanje e-pošte.

Validacija podataka prenesenih iz HTML forme u PHP datoteku

Da biste provjerili radi li ovaj kod i da li se podaci prenose, jednostavno ga možete prikazati na ekranu pomoću funkcije echo:

echo $fio;
eho"
";
echo $email;

Drugi red ovdje je potreban za razdvajanje izlaza php varijabli u različite redove.

Slanje primljenih podataka iz HTML obrasca na e-poštu koristeći PHP

Za slanje podataka putem e-pošte potrebno je da koristite funkciju pošte u PHP-u.

mail("na koju adresu poslati", "predmet pisma", "Poruka (tijelo pisma)","Od: s koje e-pošte je pismo poslano \r\n");

Na primjer, trebate poslati podatke na e-mail vlasnika ili menadžera stranice [email protected].

Predmet pisma treba da bude jasan, a poruka pisma treba da sadrži ono što je korisnik naveo u HTML formi.

mail(" [email protected]", "Aplikacija sa sajta", "Puno ime:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [email protected]\r\n");

Potrebno je dodati uslov koji će provjeriti da li je obrazac poslat pomoću PHP-a na navedenu email adresu.

if (mail(" [email protected]", "Narudžba sa stranice", "Puno ime:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [email protected]\r\n"))
{
echo "poruka je uspješno poslana";
) drugo (
}

Tako će programski kod datoteke send.php, koji će poslati podatke HTML obrasca na e-mail, izgledati ovako:

$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["e-pošta"];
$fio = htmlspecialchars($fio);
$email = htmlspecialchars($email);
$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);
$fio = trim($fio);
$email = trim($email);
//echo $fio;
//echo "
";
//echo $email;
if (mail(" [email protected]", "Aplikacija sa sajta", "Puno ime:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [email protected]\r\n"))
( echo "poruka je uspješno poslana";
) drugo (
echo "došlo je do greške prilikom slanja poruke";
}?>

Zakomentirana su tri reda za provjeru da li se podaci prenose u datoteku. Ako je potrebno, mogu se ukloniti, jer su bili potrebni samo za otklanjanje grešaka.

HTML i PHP kod za slanje obrasca stavljamo u jedan fajl

U komentarima na ovaj članak mnogi ljudi postavljaju pitanje kako osigurati da i HTML obrazac i PHP kod za slanje podataka na e-poštu budu u jednoj datoteci, a ne u dvije.

Da biste implementirali ovaj posao, potrebno je da postavite HTML kod forme u datoteku send.php i dodate uslov koji će provjeriti prisustvo varijabli u POST nizu (ovaj niz se šalje iz obrasca). To jest, ako varijable u nizu ne postoje, onda morate pokazati korisniku obrazac. U suprotnom, morate primiti podatke iz niza i poslati ih primaocu.

Pogledajmo kako promijeniti PHP kod u datoteci send.php:



Prijavni formular sa sajta


//provjeravamo postoje li varijable u POST nizu
if(!isset($_POST["fio"]) i !isset($_POST["email"]))(
?>





) drugo (
//prikaži formu
$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["e-pošta"];
$fio = htmlspecialchars($fio);
$email = htmlspecialchars($email);
$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);
$fio = trim($fio);
$email = trim($email);
if (mail(" [email protected]", "Aplikacija sa sajta", "Puno ime:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [email protected]\r\n"))(
echo "Poruka je uspješno poslana";
) drugo (
echo "Došlo je do greške prilikom slanja poruke";
}
}
?>

Provjeravamo postojanje varijable u POST nizu isset() PHP funkcijom. Uzvičnik ispred ove funkcije u stanju znači negaciju. Odnosno, ako varijabla ne postoji, onda moramo pokazati našu formu. Da nisam stavio uzvičnik, uslov bi doslovno značio "ako postoji, onda pokaži oblik." A ovo je pogrešno u našem slučaju. Naravno, možete ga preimenovati u index.php. Ako preimenujete datoteku, ne zaboravite preimenovati ime datoteke u retku

. Obrazac treba da vodi na istu stranicu, na primjer index.php. Dodao sam naslov stranice u kod.

Uobičajene greške koje se javljaju prilikom slanja PHP obrasca sa web stranice

Prva, vjerovatno najpopularnija greška je kada vidite praznu bijelu stranicu bez poruka. To znači da ste napravili grešku u kodu stranice. Morate omogućiti prikaz svih grešaka u PHP-u i tada ćete vidjeti gdje je greška napravljena. Dodajte kodu:

ini_set("display_errors","On");
error_reporting("E_ALL");

Datoteka send.php mora biti pokrenuta samo na serveru, inače kod jednostavno neće raditi. Preporučljivo je da ovo nije lokalni server, jer nije uvijek konfiguriran za slanje podataka na vanjski mail server. Ako pokrenete kod koji nije na serveru, onda će PHP kod biti prikazan direktno na stranici.

Stoga, za ispravan rad, preporučujem postavljanje datoteke send.php na hosting stranice. U pravilu je tamo sve već konfigurirano.

Još jedna česta greška je kada se pojavi obavijest „Poruka je uspješno poslana“, ali pismo ne stiže poštom. U tom slučaju morate pažljivo provjeriti liniju:

if (mail(" [email protected]", "Narudžba sa stranice", "Puno ime:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [email protected]\r\n"))

Umjesto [email protected] mora postojati adresa e-pošte na koju treba poslati pismo, ali umjesto toga[email protected] mora biti postojeći email za ovu stranicu. Na primjer, za web stranicu to će biti . Samo u tom slučaju biće poslato pismo sa podacima iz obrasca.