Обновление : Уведомление абонентов уже началось - Мегафон рассылает смс «1 июля Ваш тариф обновится. Общаться и пользоваться быстрым интернетом в поездках по России станет удобнее и проще – прямо как дома!...»

Обновление №2. полностью (без платных входящих)

Мобильный оператор Мегафон проводит «отмену роуминга» дольше свои собратьев из «большой тройки». До этого изменения затрагивали лишь тарифы без абонентской платы, теперь же роуминг будет отменён и на тарифах с пакетами минут. Давайте посмотрим, каковы изменения.

Теперь регион пребывания становится домашним регионом, и все услуги, предоставляемые в домашнем регионе, теперь действуют в регионе пребывания. Например, если у Вас в пакете минут исходящие вызовы тратятся только на номера домашнего региона, то в поездках по России Вы спокойно сможете звонить на номера региона, в котором находитесь.

И это всё здорово, но, как и у других операторов «большой тройки», есть серьёзный недочёт – на некоторых тарифных планах входящие вызовы из других регионов в поездках по России станут платными. Например, если Вы едите из Москвы в Санкт-Петербург с тарифом «Включайся! Слушай», то все входящие вызовы из Москвы для Вас будут платными – по 5 рублей за минуту. И это, честно говоря, несколько расстраивает – мы уже совсем отвыкли от платных входящих, а теперь вот оно как всё…

Мегафон пишет о том, что стоимость входящих из других регионов в поездках по России снижена почти в 2 раза. И это действительно так, но далеко не для всех тарифных планов, в основном тех, на которых нет абонентской платы. А вот на многих тарифах с пакетами минут и абонентской платой, например, на всё том же тарифе «Включайся! Слушай» на текущий момент любые входящие в поездках по России стоят 0 рублей за минуту.

Как же узнать, на каком тарифе будут платные входящие из других регионов в поездках по России, а на каком – нет?

• На тарифах с междугородними вызовами, включёнными в пакет минут, входящие по России останутся бесплатными. Пример - «Включайся! Общайся».
• На тарифах с пакетом минут, в который входили вызовы только на номера домашнего региона, входящие вызовы из других регионов в поездках по России будут платными – 5 рублей за минуту.

У Мегафона есть специальная страница – «Отмена внутрисетевого роуминга», на которой Вы можете узнать новые условия для Вашего тарифного плана.

2. Внизу страницы будет заголовок «Узнайте, что нового
на вашем тарифе», там в специальное поле необходимо вбить Ваш номер телефона и нажать «Получить код». Затем полученный код нужно ввести на этой странице.

3. Теперь Вы можете скачать полное описание обновленного тарифа, то есть список тех условий, которые будут действовать с 1 июля 2018 года.

Мегафон отменил роуминг или нет?

Лишь отчасти, как и другие операторы. На дорогих тарифных планах, в которых пакет минут можно было использоваться для звонков на номера любых операторов других регионов России, отмена роуминга прошла хорошо. Хотя, стоит признать, на очень многих этих тарифах область действия и так была «Вся Россия», так что изменения не густые…

На чуть более дешёвых тарифах, где в пакет минут входили лишь звонки на номера всех операторов домашнего региона, новые условия оставляют желать лучшего – 5 рублей за входящие из других регионов в поездках по России.

В этом случае, если Вы ездите в другие регионы, то для Вас изменения могут быть как положительными (или нейтральными), так и отрицательными.

Если Вы общаетесь исключительно с абонентами региона пребывания (того региона, куда приехали), то переплата за входящие Вам не грозит. Если же Вы в поездках по России Вам часто звонили из домашнего региона, то новость не самая позитивная – на серьёзной части тарифов входящие в этом случае будут платными – по 5 рублей за минуту.

Отмена роуминга на тарифах без пакетов минут

Стоит несколько слов сказать и о тарифах без абонентской платы и пакетов минут – на них также проведена «отмена роуминга». Об этих изменения Мегафон объявил ещё в конце 2017 года, но менял всё довольно медленно.

На тарифах без абонентской платы изменения положительные, так как ранее были единые условия в поездках по России, включавшие в себя оплату за входящие вызовы в размере почти 10 рублей за минуту.

Видео-версия публикации

В конце осени 2017 года всех пользователей мобильной связи порадовали новостью об отмене платы за роуминг. И хотя, большинство компаний сотовых операторов, ввели свои новшества ещё зимой, компания Мегафон затянула с переходом на новые условия. Такие промедления Мегафон объясняет тем, что переводу подвергнутся более 3 тысяч тарифных планов, обработку которых не завершить в короткие сроки.

Итак, каким изменениям подвергся роуминг Мегафон по России, отменили или нет его в 2018 году? Повлияют ли произошедшие преобразования на национальную услугу или платить меньше получится только за внутрисетевое общение?

Как всем давно известно, если человек много путешествует или совершает командировки, при переезде в другой регион, ему приходится платить за мобильное соединение крупные суммы. Чтобы снизить сумму платежей абонентам приходилось пользоваться другой сим-картой или подключать специально разработанные тарифные планы. В 2017 году федеральная антимонопольная служба (ФАС) потребовала от сотовых операторов отмены дополнительных начислений. При этом, имелся ввиду, как национальный, так и внутрисетевой роуминг.

Напомним, национальный – подразумевает звонки на номера любых мобильных операторов вне домашнего региона. Внутрисетевой – только в пределах одного оператора. Не так давно, появились ещё отдельные условия для Крыма.

Несмотря, на требования ФАС национальные платы на настоящий момент так и не отменены. Но в сравнении с прежними ограничениями, общая стоимость значительно снизилась.

Последние известия об отмене по территории России

Осенью 2018 года компания Мегафон отменила плату за входящие звонки на внутрисетевом роуминге. Но чтобы воспользоваться данной возможностью абонентам необходимо подключить одну из трёх действующих услуг. Условия дополнительных опций:

Название	Стоимость подключения	Абонентская плата	Входящие звонки	Исходящие звонки
Вся Россия		10 руб/сут.		3 руб/мин.
Интернет в Крыму		99 руб. за 60 Мб	Не поддерживаются	Не поддерживаются
Безлимитные входящие в Крыму		30 руб/сут.		Согласно действующему тарифу

Но и без подключения дополнительных услуг, некоторые тарифные планы Мегафон подверглись изменениям. Если абонент хочет узнать отменили ли роуминг на тарифе, ему следует выполнить следующие действия:

1. Открыть в любом из установленных браузеров ссылку https://megafon.ru/roaming/national/.
2. Вписать в специальное поле номер своего телефона.
3. Указать короткий код из СМС.
4. Ознакомиться с условиями тарифа.

Работы по улучшению качества обслуживания всё ещё продолжаются. Узнавать о других изменениях по отмене или снижению платы за роуминг можно самостоятельно на официальном сайте компании по ссылке https://megafon.ru/roaming/.

Ещё летом 2017 года Интернет-пространство пестрило новостями о полнейшей отмене роуминга для абонентов самых крупных операторов сотовой связи России. Однако выполнять требования федеральной антимонопольной службы четвёрка главных операторов страны не торопится.

На сегодня у всех операторов Российской Федерации действует три вида роуминга для общения внутри страны:

• национальный роуминг,
• внутрисетевой,
• роуминг для Крыма.

Первый из тех, что в списке выше, регламентирует звонки абонента на любые номера (кроме звонков внутри Сети), при условии нахождения не в регионе регистрации сим-карты. Второй вид роуминга распространяется на общение вне домашней зоны исключительно с абонентами своего мобильного оператора. Изменения, обещают коснуться только внутрисетевого роуминга. Однако, дата полного перехода на единую домашнюю зону, которой будет являться вся территория России, пока остаётся неизвестной.

В декабре прошлого года ФАС потребовала от Мегафона, Билайна, МТС и Теле2, пересмотреть политику предоставления услуг, и снизить цены на роуминг по России.

В постановлении говорилось, что сегодняшние расценки на услуги связи для абонентов мобильных операторов, в поездках по стране, абсолютно не обоснованы. А нововведения должны уменьшить расходы россиян, выезжающих за пределы домашней зоны, в несколько раз. Требовалось от операторов также снизить расценки для прибывающих в Крым и Севастополь, которые сейчас территориально являются субъектами РФ, но обслуживаются до сих пор как заграничные территории (таким образом, при нахождении абонента в Крыму или Севастополе проездом, цены на услуги связи для него действуют по тарифам иностранного роуминга).

Крайним сроком перехода на безроуминговый режим был декабрь 2017 года. К этому времени только одна компания существенно снизила требуемые расценки на связь – МТС. Остальные сотовые операторы таки тянут с выполнением требований ФАС. Оправдания компаний вполне логичны: чтобы полностью перестать взимать плату за нахождение в Роуминге. Надо полностью «перекроить» всю систему тарифных планов. Просто взять и отменить, значит понести огромные убытки, ведь роуминг является огромной частью доходов любой компании.

На сегодняшний день слушанья по делам об отмене роумингового пространства, продолжаются. А пока роумингом Билайн по России абонентам приходится пользоваться всё за те же деньги, что и год назад, если не дороже. Это же самое касается и других представителей «большой четвёрки».

Если верить новостям операторов, то отмена внутрисетевого роуминга, однозначно будет, и произойдёт это в первой половине 2018 года.

Обновление тарифов будет идти постепенно, чтобы абоненты могли переходить на бесплатный роуминг также по частям, а не массово и стихийно. Однако, подорожают ли за счёт нововведений другие услуги связи по тарифам, тоже пока не известно. Операторы утверждают, что цены на звонки, смс, Интернет – останутся на прежнем уровне, плюс каждый получит возможность общаться по всей России, как дома. Абоненты скептически придерживаются мнения, что, вычеркнув из списка платных услуг роуминг, операторы обязательно отыщут другой способ законно заработать те же ресурсы, потерянные за счёт отмены внутрисетевого роуминга. Время покажет, кто же всё-таки прав. А пока, если вы выезжаете за пределы домашнего региона, обязательно контролируйте Интернет-трафик, смс-сообщения, исходящие вызовы. Помните также, что звонящий вам человек заплатит ровно столько, сколько заплатил бы, находись вы в домашней зоне. А вот вам входящий звонок будет стоить определенной суммы.

Четверка крупнейших операторов России и федеральная антимонопольная служба пришли к общему компромиссу в отношении вопроса, отменять или нет роуминг в 2018 году. Вскоре российские абоненты уже не будут оплачивать данную услугу. Основанием для такого решения послужил подписанный президентом указ и утвержденный в соответствии с ним национальный план №618 от 21.12.17 г., направленный на устранение неаргументированной разницы в тарифах на услуги мобильной связи при выезде абонентов за пределы домашней сети.

19 декабря 2018 года Госдума приняла в окончательном 3 чтении разработанный «Справедливой Россией» закон о роуминге, установивший единые условия для абонентов сотовых сетей РФ, независимо от региона.

Еще в 2018 году Федеральная антимонопольная служба дала операторам «большой четверки» директиву по подготовке к отмене роуминга в России. Для трех предоставляющих услуги компаний — «Вымпелком», «МегаФон», «МТС» и «Tele2» установлены крайние сроки для проведения необходимых технических работ.

Согласно подписанному документу новые правила должны вступить в силу 01.06.19.

Цель отменить роуминг в России с тем, чтобы снизить неоправданно высокие цены, была поставлена антимонопольной службой еще прошлом году. Но из-за масштаба работ воплотить ее к концу декабря 2018 года так и не получилось. Скорее всего, решить задачу удастся лишь к середине 2019 года. Никаких оснований для начисления дополнительных платежей на звонки из одного региона в другой при выезде абонента за пределы домашней сети нет. Покрытие крупнейших российских операторов охватывает практически всю территорию страны (за исключением Крыма). На полуострове связь обеспечивают свои региональные компании, деятельность которых регламентируется соответствующими договорами.

Процесс отказа от платы за услуги для абонентов, предполагающие задействование ресурсов разных сетей, ФАС планирует мониторить постоянно. В случае невыполнения предписаний организация имеет право возбудить дела о нарушении п.6 ч.1 ст.10 ступившего в силу закона «О защите конкуренции» и инициировать изъятие дохода, заработанного неправомерно.

В своем выступлении глава Минкомсвязи РФ Н.Никифоров предполагал, что уже во 2-м полугодии 2018 года глобальных вопросов относительно роуминга в России не останется. Но, на практике, процесс может затянуться как минимум еще на 6 месяцев (до начала лета 2019).

Действия операторов «большой четверки»

Как отмечают эксперты, к возможному аннулированию роуминга ведущие операторы стали готовиться заблаговременно. Несмотря на требования антимонопольной службы о равномерном распределении всех доплат за услугу, они стали систематически повышать тарифы. Для сравнения: цены на услуги выросли в 1,5 раза по сравнению с 2016 годом.

Касательно выполнения предписаний по аннулированию роуминга на территории России в 2018 году, то действия «большой четверки» можно наблюдать уже сегодня:

• «Билайн» («Вымпелком») процесс стабилизирования тарифов в национальном роуминге начал еще в декабре 2017 г.
• «Мегафон» отмену внутрисетевого роуминга планирует в ближайшие недели.
• «МТС» официально объявил о снижении тарифов для абонентов во время поездок по России, включая и на период пребывания на территории Крыма.
• «Tele2» сначала занял выжидательную позицию, но под угрозой карательных мер со стороны ФАС перешел к активным действиям по отмене роуминга.

Пока не все компании в полной мере выполнили директиву по аннулированию внутрисетевого роуминга. Как бы не сопротивлялись операторы, к маю 2019 года им придется окончательно пересмотреть свои тарифы и урегулировать систему биллинга.

По словам И. Артемьева – главы ФАС РФ, ведомство активно выясняет «кто, почему и как» и в реализации национального плана готово применить весь свой арсенал.

Что касается территории Крымского полуострова, то в настоящий момент там действует внутрисетевой национальный роуминг. При этом на территории полуострова функционируют российские операторы связи, но из-за боязни попасть под международные санкции абонентское обслуживание производится без участия «большой четверки».

Опасаться, что отказ от роуминга спровоцирует в 2018-2019 году еще одну волну возрастания тарифов в других секторах, не стоит. Равновесие интересов абонентов и компаний связи будет соблюдено за счет дополнительного роста трафика. По словам И. Артемьева это будет воплощено посредством устранения барьеров для сотовых компаний и выстраивания новой модели, предполагающей предоставление недискриминационного доступа в жилые дома.

Новый законопроект вполне четко обозначил временные рамки для всех операторов России. Сергей Миронов акцентировал внимание на том, что правительство более года ожидало активных действий от компаний, предоставляющих услуги сотовой связи на территории субъектов РФ. Предлагаем посмотреть на видео, какие обещания давали он не так давно:

Теперь же закон принят и, каким бы ни было мнение самих компаний «большой четверки», им придется его выполнять с 1 июня 2019 года.

«Большая четверка» приравняла стоимость звонков и СМС в регионе пребывания к домашнему. Но переплачивать по-прежнему придется за связь в Крыму, на Крайнем Севере, а также за междугородные переговоры.

Олег Харсеев/Коммерсантъ

1 сентября «большая четверка» сотовых операторов откажется от внутреннего роуминга – пообещала Федеральная антимонопольная служба. Эта дата должна поставить точку в почти двухлетней войне между ведомством и участниками рынка. Накануне дня «икс» большинство игроков уравняли стоимость услуг дома и в поездках с помощью пакетных предложений. Но переход к единой тарификации сопровождался ростом трат на связь на 6 – 12%.

О намерении выровнять цены на звонки, СМС и Интернет от Калининграда до Владивостока глава ФАС Игорь Артемьев заявил еще в сентябре 2016 года. Позднее он назвал «позором» ситуацию, когда москвичи вынуждены переплачивать за связь в Московской области или Крыму. К решительным действиям антимонопольщики приступили летом 2017 года. Ведомство возбудило дела против «большой четверки»,

После этого компании снизили цены в роуминге, но ввели плату за входящие звонки при выезде из домашнего региона. Антимонопольная служба увидела в этом нарушение и снова возбудила дело против операторов. Игроки пообещали исправиться, что дало основание антимонопольщикам объявить о близости полной победы над роумингом. «К 1 сентября операторы должны отказаться от роуминга более чем на 95%», – прокомментировала «Фонтанке» начальник управления регулирования связи и информационных технологий Елена Заева.

Опрошенные изданием операторы подтвердили, что в основном готовы выполнить волю ведомства. Первым роуминг отменил «ВымпелКом». «С 20 августа все входящие в поездках по России для абонентов «Билайн» стали бесплатными», – сообщили в компании.

Tele2 поменяла 4% оставшихся тарифных планов 27 августа и тем самым отменила внутрисетевой роуминг. «Входящие вызовы в поездках по России бесплатны, а в регионе пребывания применяются условия домашнего региона», – пояснили в компании. Интернет и раньше стоил одинаково дома и в поездках по стране.

МТС пока не отменила роуминг, но провела необходимые подготовительные работы. «С 30 августа входящие вызовы в поездках по стране станут бесплатными для абонентов всех популярных тарифных планов, а в течение сентября – для оставшихся», – пояснили в компании.

В "Мегафоне" сообщили, что еще с 1 июля приравняли гостевой регион к домашнему «на большинстве тарифных планов». Но признали, что плату за входящие в поездках пока полностью не отменили. Произойдет ли это к 1 сентября – в компании не уточнили, но подчеркнули, что речь идет об изменении «нескольких тысяч тарифов», включая архивные.

Но пока не во всех регионах удалось полностью уравнять тарифы на мобильный Интернет. У «Мегафона» в числе регионов, не попадающих под действие общих пакетных тарифов, – Магаданская, Сахалинская области, Республики Саха (Якутия), Чукотский АО, Камчатский край, Норильск, Таймыр, а также республика Крым, включая Севастополь.

Как пояснили в компании, окончательной победе над роумингом препятствует состояние инфраструктуры. К примеру, в Чукотский автономный округ ещё не проложен оптоволоконный кабель, и доступ к мобильному Интернету осуществляется «по дорогому и ограниченному» спутниковому каналу. «К сожалению, сроки проведения сюда волоконно-оптической линии связи не определены. Для снижения затрат на Интернет путешественникам по Чукотке мы рекомендуем приобрести местную SIM-карту», – заявили в компании. Но за полгода число регионов-исключений должно все-таки сократиться, рассчитывает оператор.

В ФАС сообщили, что держат руку на пульсе. До конца года ведомство будет проверять, насколько заявленные показатели соответствуют реальности. За ранее допущенные нарушения компании получат штраф в любом случае, но будет ли сумма ближе к 3 тысячам рублей или к 1 млн рублей, будет зависеть от успехов компаний.

Крым не наш

Дорогая связь в Крыму стала одним из главных поводов для возмущения Федеральной антимонопольной службы, но, по общему мнению операторов, добиться отмены роуминга там сложнее всего.

Дело в том, что «большая четверка» не работает в Крыму из-за угрозы санкций и пользуется сетями местных операторов. Хотя российским компаниям за последний год удалось добиться снижения стоимости услуг, о полном выравнивании речь не идет. Действие пакетных предложений игроков на регион не распространяется - звонки, СМС и Интернет оплачиваются отдельно.

К примеру, у «ВымпелКома» входящие и исходящие вызовы – 2 рубля за минуту, у «Теле2» входящие вызовы – 1 рубль за минуту, исходящие вызовы – 3 рубля за минуту, у «Мегафона» исходящие на номера всех операторов России – 3 рубля за минуту, а входящие с местных номеров бесплатны. «Мы продолжаем вести работу по снижению взаиморасчетов с крымскими операторами», – прокомментировали в компании.

В ФАС пока довольны успехами операторов на этом фронте и не настаивают на полной отмене роуминга. «В Крыму другая экономика. Снижения цен в пять раз по сравнению с тем, что было, вполне достаточно», – пояснила Елена Заева. Но не исключила, что, по мере роста спроса на услуги связи, требования к операторам могут поменяться.

Не хочешь роуминг - плати

После начала кампании за отмену роуминга эксперты предрекали рост цен на услуги связи. Их прогноз оправдался. Так, по данным крупнейших банков, средний платеж за мобильную связь в первом полугодии 2018 года вырос на 6,2% и составил 426,8 рубля в месяц, а средний платеж за Интернет подрос на 12% - до 615,2 рубля.

Участники рынка объясняют тенденцию увеличением спроса на дорогие тарифы с высокоскоростным Интернетом и услугами цифрового телевидения. Но отмена роуминга внесла свой вклад - как указывалось выше, компании вводили плату на входящие звонки из других регионов, хотя от этой практики участники рынка в итоге отказались.

Кроме того, по мнению экспертов, скрытое повышение достигалось и за счет введения новых пакетных тарифов, когда за определенный размер ежедневной или ежемесячной платы абоненту предлагается набор минут разговоров, СМС и интернет-трафика.

Наконец, хотя стоимость связи в домашнем регионе и регионе пребывания почти во всех тарифах уравнена, плата за межгород никуда не делалась. Разница в стоимости звонков в свою сеть в регионе пребывания и другому оператору за его пределы может достигать 5 – 6 раз. К примеру, у «Билайна» обладатели пакета «Всешечка» получают 200 минут на звонки как на номера своего, так и других операторов. При исчерпании лимита своя сеть по-прежнему бесплатна, а вот за звонки в другую придется заплатить - 2 рубля в пределах региона пребывания и 12 рублей в иные.

Пользователи ловили игроков на других попытках заработать. Например, с 15 августа часть интернет-опций «Мегафона» стала предоставляться на более короткий срок - не на календарный месяц, или 30 дней, а на четыре недели. Абоненты тут же посчитали, что им придётся платить не 12, а 13 раз в год.

Операторы отказываются напрямую комментировать вопрос о дальнейшем повышении цен. Но признают, что уравнивание тарифов потребовало от них финансовых усилий. «Как это отразится в дальнейшем на финансовых показателях – покажет время», – отметили в «Вымпелкоме». Пока компания рассчитывает компенсировать расходы за счет того, что абоненты в поездках по России будут более активно пользоваться услугам связи, и, таким образом, новые условия будут «обоюдно выгодными» для клиентов и для самой компании.

Тем временем власти рисуют перед рынком новые горизонты. В начале августа коллегии Минкомсвязи России и Минсвязи Белоруссии договорились о взаимной отмене роуминга. Стороны рассчитывают, что это приведет к снижению стоимости услуг для абонентов и увеличению деловой и туристической активности. Сроки пока не уточняются. По словам Елены Заевой, утвержденная правительством дорожная карта также ставит задачу «приблизить стоимость междугородного соединения к региональной». Но для этого придется скорректировать порядок, по которому операторы обмениваются трафиком. Предложения могут появится до конца 2018 года.

Галина Бояркова,

«Фонтанка.ру»