Printeringiz qaysi ishlab chiqaruvchidan, qaysi modeldan va qanday bosib chiqarish usulidan (lazer yoki inkjet) foydalanishi umuman muhim emas, uskunaning ishdan chiqishi sabablari faqat ikki xil bo'lishi mumkin: texnik va dasturiy ta'minot. tomonidan texnik sabablar Agar uning turli modullarida muammolar mavjud bo'lsa, qurilma ishlay olmaydi. Masalan, ulanish, mexanika, elektr haydovchi yoki kartrij bilan bog'liq muammolar va boshqalar. Agar mavjud bo'lsa dasturiy ta'minotdagi nosozliklar, keyin, qoida tariqasida, ular bosma uskunalarning kompyuter bilan o'zaro ta'siri bilan bog'liq.

Bir qarashda, bu aql bovar qilmaydigan ko'rinadi, lekin printer bilan hech qanday aloqasi yo'qligi ma'lum bo'lganda, ushbu uskunaning ba'zi egalari asosiy narsalarni qilishni unutishadi. Masalan, qurilmani tarmoqqa ulang yoki maxsus simi yordamida kompyuterga ulang.

Ammo, agar ulanish to'g'ri amalga oshirilgan bo'lsa va mashina hali ham chop etmasa, birinchi navbatda, ishonch hosil qilishingiz kerak USB kabelining o'ziga xizmat ko'rsatish imkoniyati. Ba'zida u muvaffaqiyatsiz bo'ladi va kompyuter ekranida OS qurilmani tanimaydi degan xabar paydo bo'lishi mumkin.

Bunday holda siz yangi kabelni sotib olishingiz kerak, yaxshisi yuqori sifatli, shovqinlardan himoyalangan.

Bundan tashqari, qurilmani shaxsiy kompyuterga ulagandan so'ng, bu tizimning o'zida kerak kerakli printerni tanlang, chunki Windows (7, 8 va 10-versiyalari) bir nechta chop etish qurilmalari o'rnatilgan bo'lishi mumkin va ularning ba'zilari virtualdir.

Printer foydalanuvchilari ko'pincha e'tiborsizlik yoki shoshqaloqlik tufayli hujjat chop etish uchun yuborilayotgan paytda uskunani tanlashga e'tibor bermaydilar. Yuqoridagi rasmda siz operatsion tizimda o'rnatilgan Samsung qurilmasi tanlanganini ko'rishingiz mumkin.

Standart printer boshqa, muqobil usulda tanlanishi mumkin:

• "Boshqarish paneli" ga kiring;
• LMB (sichqonchaning chap tugmasi) "Qurilmalar va printerlar" deb nomlangan chiziq yoki belgini bosing;
• kompyuterda o'rnatilgan barcha tashqi qurilmalarni ko'rsatadigan oyna ochiladi;
• kerakli birlikni toping va ustiga o'ng tugmasini bosing (sichqonchaning o'ng tugmasi);
• "Sukut bo'yicha foydalanish" ni tanlashingiz kerak bo'lgan menyu paydo bo'ladi.

Agar qurilma ishlamasa, sinab ko'rishingiz mumkin chop etish menejerini qayta ishga tushiring. Uni qayta ishga tushirish juda oddiy:

• bosib chiqarish moslamasini shaxsiy kompyuterga ulaydigan simni ajratib oling;
• kompyuter ekranidagi "Ishga tushirish" tugmasi orqali "Boshqarish paneli" ga o'ting;
• keyin yo'lni bajaring: "Tizim va xavfsizlik", "Ma'muriyat", "Xizmatlar";
• "Xizmatlar" oynasida "Print Manager" qatorini toping va uni belgilang.

Shuningdek, siz oynaning yuqori chap burchagidagi "To'xtatish" bandini bosishingiz mumkin, shundan so'ng "Ishga tushirish" bandi paydo bo'ladi, uni ham bosishingiz kerak bo'ladi. Boshqa variant: "Chop etish menejeri" ni o'ng tugmasini bosing va "To'xtatish" ni, so'ngra "Ishga tushirish" ni tanlang yoki darhol "Qayta ishga tushirish" ni tanlang.

Haydovchilarni tekshirish

Drayvlar bilan bog'liq muammo - shaxsiy kompyuterga ulangan uskunani boshqaradigan maxsus dasturlar - qurilmaning normal ishlashini to'xtatib qo'yishining sababi bo'lishi mumkin.

Haydovchi muammosi quyidagi hollarda yuzaga keladi:

• OSni qayta o'rnatish yoki yangilash;
• noma'lum sabablarga ko'ra dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi;
• virus hujumi;
• ulangan bosma uskunasiga zid keladigan yangi tashqi qurilmalarni shaxsiy kompyuterga ulash.

Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Birinchidan, siz yana "Boshqarish paneli" ga o'tishingiz kerak, kichik piktogramma ekranini yoqing va "Qurilma menejeri" ni oching. Keyinchalik, ushbu oynada bosma uskunangizga tegishli qatorni toping. Turli xil nomlarga ega bo'lishi mumkin. Quyidagi rasmda chiziq "Chop etish navbati" deb ataladi.

Shuningdek, dispetcher sahifasida qarama-qarshi uskuna mavjudligini tekshirishingiz kerak undov belgisi bo'lgan doira yoki uchburchak. Shunday qilib, tizim haydovchi muammosi bo'lgan qurilmalarni belgilaydi. Agar printer nomi yonida belgi topilsa, u uchun drayverni o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Drayv qurilma bilan birga kelgan diskdan yoki uni Internetdan yuklab olgandan keyin o'rnatiladi.

Odatda, drayverlarni uskunani ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytida topish mumkin.

Hech qanday ogohlantirish belgisi topilmasa, lekin qurilma hali ham yoqilmasa, drayverni qayta o'rnatish tavsiya etiladi. Buning uchun qurilma menejerida kerakli birlikni tanlang va ushbu oynaning yuqori qismida xoch bilan ekran tasvirini bosing. Ushbu protsedura apparatni tizimdan olib tashlaydi.

Qurilmani tizimdan olib tashlaganingizdan so'ng, drayverlarni qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Buni, yuqorida aytib o'tilganidek, o'rnatish diskidan yoki yuklab olingan faylni ishga tushirish orqali amalga oshirish mumkin. Ba'zan haydovchilar o'rnatishni boshlash fayli yo'q, va ularni o'rnatish uchun menejer oynasida "Uskuna konfiguratsiyasini yangilash" tugmasini bosishingiz va uskuna bilan birga paydo bo'ladigan chiziqni topishingiz kerak, uning qarshisida belgi (!). Keyin, uni tanlab, oynaning yuqori qismida joylashgan "Drayverni yangilash" belgisini bosing va paydo bo'lgan ko'rsatmalarga amal qiling. Tizim sizga Internetda drayverlarni topishni yoki ularni kompyuteringizdan o'rnatishni taklif qiladi. Internetdan yuklab olingan drayverlarni ochgan papkani belgilang. O'rnatishdan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushirish tavsiya etiladi.

Chop etish navbatini o'rnatish

Bosib chiqarish qurilmangiz ishlashni rad etishining juda keng tarqalgan sababi - bu chop etish navbatiga bevosita bog'liq bo'lgan nosozlik. Bunday holda, tizim hujjatni navbatga qo'yadi, lekin birlik ishlay boshlamaydi. Bu tarmoqdagi quvvatning oshishi yoki agar qurilma tarmoq qurilmasi sifatida foydalanilsa va bir nechta shaxsiy kompyuterlarga ulangan bo'lsa, dasturiy sabablarga ko'ra sodir bo'lishi mumkin. Bunday holda, foydalanuvchi faylni chop etish uchun yuborganda tizim tomonidan yaratilgan maxsus fayl shikastlangan. Biroq, uskunalar ko'pincha chop etish xatosini beradi.

Xatoni tuzatish uchun siz quyidagilarni qilishingiz kerak.

Ushbu oddiy protsedurani amalga oshirgandan so'ng, bosma uskunalar ko'p hollarda ish holatiga qaytadi. Ammo, kamdan-kam bo'lsa-da, chop etish navbati o'chirilmagan va chop etish xatosi paydo bo'lishda davom etadigan vaziyat yuzaga keladi. Bunday holda siz quyidagi usulga murojaat qilishingiz mumkin:

• bosib chiqarish moslamasini va shaxsiy kompyuterni ulaydigan kabellarni ajratib oling va jihozni tarmoqdan uzing;
• yuqorida ko'rsatilganidek, "Xizmatlar" ga o'ting va "Chop etish menejeri" ni to'xtating;
• keyin, Windows Explorer-ni oching va C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS-ni manzil satriga joylashtiring, so'ng Enter tugmasini bosing;
• ochilgan papkada undagi fayllarni o'chiring;
• kompyuterni o'chiring;
• Chop etish moslamasini tarmoqqa ulashdan oldin, kamida 60 soniya o'tganiga ishonch hosil qiling. uni rozetkadan ajratgandan so'ng;
• Qurilma simini shaxsiy kompyuterga ulagandan so'ng, buning uchun mo'ljallangan tugma bilan jihozni yoqishingiz kerak;
• Kompyuterni yoqqaningizdan so'ng, operatsion tizim to'liq ishga tushguncha kuting;
• Endi siz faylni chop etish uchun yuborishga urinib ko'rishingiz mumkin.

Agar bu usul ham samarasiz bo'lib chiqsa va hujjatni chop etish imkoni bo'lmasa, u holda uskunalar ishlab chiqaruvchisi o'z uskunasidan foydalanuvchilarga taklif qiladigan maxsus dasturlardan foydalanish tavsiya etiladi. Misol uchun, HP bosib chiqarish qurilmalari uchun mavjud "HP Print and Scan Doctor" dasturi, HP rasmiy veb-saytidan bepul yuklab olish mumkin.

Odatda, bu dasturlar uskunalar bilan bog'liq muammolarni avtomatik ravishda qidiradi va tuzatadi.

Siyoh va qog'ozni tekshirish

Mashina chop etishdan bosh tortsa yoki bo'sh varaqlar bilan chiqsa, unda siyoh tugashi mumkin. Garchi uskunani o'z-o'zini diagnostika qilish dasturi bu haqiqatni muvaffaqiyatli aniqlasa va xato kodi bilan ogohlantirish yaratsa-da, ba'zi hollarda, masalan, CISS ishlatilsa yoki kartrijdagi toner darajasi muzlatilgan bo'lsa, ogohlantirish bo'lmasligi mumkin.

Inkjetdagi siyoh darajasini aniqlash

Agar siz asl kartridjlardan foydalansangiz, inkjet printerning siyoh darajasi qaysi bosqichda ekanligini bilish uchun bosib chiqarish uskunasi bilan birga keladigan xizmat dasturidan foydalanishingiz mumkin. Misol sifatida Epson qurilmasidan foydalangan holda, bu "Status Monitor" dasturi. Ushbu dasturni ochish uchun laganda ichida joylashgan printer belgisini toping va ustiga LMB bilan ikki marta bosing. Keyin, "Xizmat" yorlig'ida "Holat monitori" ni tanlang.

Agar laganda belgisini topmasangiz, Boshqarish panelida "Qurilmalar va printerlar" bo'limiga o'tib, uskunani topishingiz mumkin.

HP qurilmalari uchun Bundan tashqari, taglikdagi birlik belgisini ikki marta bosishingiz kerak. Yana:

• siz "Sozlamalar" ni tanlashingiz va "Funksiyalar" oynasini ochishingiz kerak;
• Ko'rsatilgan yorliqda "Printer xizmatlari" tugmasini bosing;
• Shundan so'ng, "Siyoh darajasi haqida ma'lumot" yorlig'ini tanlang.

Canon birliklari uchun Amallar Epson qurilmalari uchun tasvirlanganlarga o'xshaydi, faqat "Xizmat" yorlig'ida siz "Printer holati" qatorini tanlashingiz kerak, shundan so'ng siyoh darajasidagi ma'lumotlar ko'rsatiladigan oyna paydo bo'ladi.

CISS dan foydalanilganda, idishlardagi siyoh darajasi vizual tarzda aniqlanadi, chunki ular shaffofdir.

Lazerli printerda toner miqdorini aniqlash

Agar siz lazerli printerda chip "muzlatilgan" toner darajasini aniqlashingiz kerak bo'lsa, buni ham qilish mumkin. ingl: qurilma yomon chop etadi (sahifalardagi rasm yoki matn xiralashadi), oq chiziqlar paydo bo'ladi yoki butunlay bo'sh varaq chiqadi. Ushbu belgilar toner kartrijining kamayib borayotganini ko'rsatadi.

Agar foydalanayotgan bo'lsangiz asl kartrij yoki o'z-o'zidan nol qilish Toner miqdorini hisoblashda quyidagilarni bajaring:

• "Chop etish ekrani", "Chop etish", "Bekor qilish" tugmasini bosing (uskunalar ishlab chiqaruvchisiga qarab) va uni kamida 5-7 soniya ushlab turing;
• Natijada, mashina hisobot bilan sahifani chop etadi, bu erda siz "Qolgan toner" qatorini topishingiz kerak, bu "Qolgan toner" deb tarjima qilinadi.

Shuni esda tutish kerakki, bu ma'lumot noto'g'ri va xato kukunning haqiqiy miqdorining 50% gacha yetishi mumkin.

Ba'zan, agar qurilmangiz chop etishda sifatsiz ishlab chiqara boshlasa, quyidagi usul yordam beradi: kartrijni olib, silkitib, keyin yana lazerli printerga joylashtiring. Bu usul ba'zan barcha ko'rsatkichlar bo'yicha toner kamayganida va hujjatni zudlik bilan chop etish kerak bo'lganda yordam beradi.

Qurilmadagi qog'ozni tekshirish

Agar qog'oz tugashi yoki tiqilib qolishi sababli mashina chop etishni to'xtatsa, xato kodi bilan ogohlantirish paydo bo'lishi kerak. Ammo ba'zida bu sodir bo'lmaydi, shuning uchun siz jihozning "ichki qismini" tekshirishingiz kerak bo'ladi.

Qog'oz tiqilib qolishi ko'pincha foydalanuvchi pulni tejash uchun foydalanadi, chunki. ishlatilgan choyshablar, masalan, ma'lumotni teskari tomonda chop etish orqali. Bunday qog'oz, ba'zi hollarda, ajinlar, burmalar va boshqalar bo'lishi mumkin. Shuning uchun uni qog'oz tepsisidagi tekis qatlamga joylashtirish har doim ham mumkin emas. Qurilmaning ishlashi paytida, varaq ushlanganda, u qiyshayib, ezilishi mumkin, shuning uchun uskuna to'xtaydi.

Agar qog'oz tiqilib qolganini ko'rsangiz, uni ko'p harakat qilmasdan yoki silkitmasdan ehtiyotkorlik bilan olib tashlashingiz kerak. Foydalanuvchilar ba'zida bunday xatoga yo'l qo'yishadi, buning natijasida ular qurilma korpusida qolishi mumkin. kichik qog'oz parchalari, joylashuvini darhol aniqlash mumkin emas. Bu halokatga olib kelishi mumkin. Qog'oz varag'ini topish uchun siz qurilma qopqog'ini ochishingiz va undan kartridjni olib tashlashingiz kerak (agar u lazer printer bo'lsa) yoki qurilma o'chirilgan holda, kartridjlar bilan vagonni harakatlantiring (agar sizda inkjet printer bo'lsa). ). Qog'oz parchalarini topgandan so'ng, ularni qurilma korpusidan ehtiyotkorlik bilan olib tashlang. Ular odatda milya yoki rulolarda joylashgan.

Matn yoki fotosuratlarni chop etishingiz kerak, lekin siz printerdan birinchi marta foydalanyapsiz va qaerdan boshlashni bilmayapsiz. HP printeringizni chop etish uchun sozlash uchun oddiy maslahatlardan foydalaning.

Quyidagi video sizga barcha HP bosib chiqarish sozlamalari haqida ko'proq ma'lumot beradi:

Agar siz rangli rasmlar yoki fotosuratlarni chop etishingiz kerak bo'lsa, ularning o'lchami va miqdori uchun sozlamalarni "Tartibni tanlash" menyusida o'rnatishingiz kerak. Keyin HP printerini chop etishni boshlash uchun Keyingiga bosing.

Agar chop etish qurilmasi avval kompyuterga ulanmagan bo'lsa va siz printerni o'zingiz chop etish uchun qanday sozlashni bilmasangiz, quyidagi maslahatlardan foydalaning.

Chop etish uchun printerni o'rnatish va sozlashning to'g'ri ketma-ketligi

Windowsning so'nggi versiyalari kompyuterga ulangan yangi jihozlarni skanerlashni va printerni chop etish uchun avtomatik sozlashni talab qiladi. Ammo ba'zida o'z-o'zini sozlashdan keyin printer hali ham chop etmaydi va Epson CX4300 MFP hujjatlardan nusxa ko'chirmaydi. Nima uchun kompyuterning chop etish uchun avtomatik sozlamalari ishlamaydi va nima uchun qurilma normal ishlashni to'xtatadi? Oʻzingiz chop etish uchun Epson CX4300 qurilmangizni sozlab koʻring.

Agar disk yo'qolsa yoki bir muncha vaqt o'tgach o'qishni to'xtatsa, siz drayverlarni rasmiy Epson veb-saytidan yuklab olishingiz kerak, ro'yxatdan kerakli printer yoki MFP modelini, shuningdek o'rnatilgan versiya va bit chuqurligini tanlang.Windows.

Agar siz Epson uchun drayverni yuklab olishni istasangiz, lekin qayerda va qanday qilishni bilmasangiz, videoni tomosha qiling:

HP, Brother va boshqa kompaniyalarning printerlari uchun drayverlarni xuddi shu tarzda yuklab olish mumkin, siz faqat tegishli rasmiy veb-saytga o'tishingiz kerak.

1. Ochilgan "O'rnatish ustasi" da tizim ko'rsatmalariga rioya qilgan holda barcha sozlash bosqichlarini bajaring.
2. Jarayon tugagach, yuqoridagi tartibni bajarib, matn yoki fotosuratni chop etish uchun yuborishga harakat qiling.

O'rnatishda yordam olish uchun quyidagi videoni tomosha qiling:

Ba'zan siz Brother printerida chop etishda muammoga duch kelishingiz mumkin, bunda avval matn va fotosuratlar qayta-qayta chop etilgan, biroq Windows ishlamay qolgan yoki qayta o'rnatilgandan so'ng chop etish qurilmasi ishlamay qolgan.

Nega Brother chop etishdan bosh tortadi yoki endi nusxa olmaydi

Printer nima uchun kompyuterdan chop etishni to'xtatganini tushunish uchun barcha mumkin bo'lgan muammolarni doimiy ravishda bartaraf etishingiz kerak.

Assalomu alaykum, hurmatli ofis xodimlari va uy foydalanuvchilari! O'ylaymanki, sizlarning ko'pchiligingiz yuragingizda va ehtimol haqiqatda quyidagi iborani asabiy tarzda hayqirgansiz: nega printer chop etmaydi? kompyuterdanmi?

Men buni aytishga majburman, chunki hech bo'lmaganda mening ishimda bunday ibora muntazam ravishda eshitiladi. Aytmoqchimanki, ayniqsa, ayollar poligrafiya texnologiyasi bilan murosasiz urush olib bormoqda. Xo'sh, bu yomon plastik quti aybdor mast er kabi jim bo'lsa, ularni g'azablantiradi. ; — )

Ushbu ko'rsatma universal bo'ladi. Bu HP, Canon, Kyocera va boshqa ko'plab printerlar va MFPlarning turli markalari bilan bog'liq muammolarni hal qilish uchun javob beradi.

Shunday qilib, agar siz chop etish topshirig'ini yuborsangiz va hech narsa sodir bo'lmasa, siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa printerning umuman kirish mumkinligiga va kompyuter tomonidan ko'rinib turishiga ishonch hosil qilishdir. Tabiiyki, bu holatda biz haydovchilar allaqachon u erda bo'lganligini nazarda tutamiz.

Misol tariqasida yaxshi eski Windows XP dan foydalanib, shunday ko'rinadi. Biz yo'ldan boramiz:

• Boshlash - Printerlar va fakslar

Keyin biz qurilmaning holatiga qaraymiz. Ideal holda u Tayyor rejimida bo'lishi kerak:

Agar shunday bo'lsa, printer belgisini sichqonchaning o'ng tugmasi bilan bosing va "Kechiktirilgan chop etish" yoki "Bosib chiqarishni to'xtatib turish" kabi bandlar yonidagi katakchalar yo'qligiga ishonch hosil qiling. Agar mavjud bo'lsa, ularni olib tashlashni unutmang:

Shuningdek, belgi yonidagi yashil tasdiq belgisiga ham e'tibor bering. Bu ushbu printer standart ekanligini ko'rsatadi. Agar sizda yo'q bo'lsa, qo'shimcha menyuda bir xil nomdagi elementni tanlab, bittasini olishingiz kerak:

Shundan so'ng, "Xususiyatlar" bo'limiga o'tish (yuqoridagi rasmga qarang) va "Test chop etish" ni bajarishga harakat qilish mantiqan. Agar u ishlamasa, ko'pincha kompyuterni oddiy qayta ishga tushirish yordam beradi:

Xo'sh, biz nima bilan yakunlaymiz? Agar printer muhrlangan bo'lsa, bu yaxshi, lekin agar bo'lmasa, maqolani o'qishni davom eting. Ammo endi keling, qurilma holati "Ulanmagan" deb belgilangan vaziyat haqida gapiraylik. Mana qayg'uli rasm:

Keyin printer quvvat tugmasi bilan yoqilganligiga e'tibor berishingiz kerak. Ya'ni, hech bo'lmaganda ba'zi chiroqlar va ko'rsatkichlar yonadimi? Ha, do'stlar, bunday hodisalar tez-tez sodir bo'ladi. Masalan, sizning hamkasbi Kun oxirida men qahva ichmoqchi bo'ldim va bosma quti o'rniga choynakni uladim.

Bundan tashqari, ofislarni tozalashda kompyuter va printerni bog'laydigan USB kabeli ko'pincha uzilib qoladi. Bunga ham e'tibor berish kerak. Aslida, oddiy foydalanuvchi bunday vaziyatda qila oladigan narsadir. Agar bundan keyin qurilma "tayyor emas" bo'lsa, vaziyatni tahlil qilish uchun malakali mutaxassis kerak.

Endi printer mavjud, lekin hali ham chop etmayotganiga qaytaylik. Yana nima qila olasiz? Birinchidan, chop etish topshirig'ini yubormoqchi bo'lgan ilovada bir xil modelni tanlaganingizga yana bir bor e'tibor bering:

Va "OK" tugmasini bosgandan so'ng, soat yonidagi tizim tepsisidagi printer belgisini toping va chop etish navbatini ochish uchun ustiga bosing. Printer bo'limida buni e'tiborga oling yoqilgan"Bosib chiqarishni to'xtatib turish" va "Avtonom tarzda ishlash" bandlariga qarshi yana hech qanday tasdiqlash qutilari yo'q edi. Ya'ni, ushbu elementlar o'chirilishi kerak:

Ushbu protseduralardan so'ng biz qimmatbaho sahifani yana chop etishga harakat qilamiz. Muvaffaqiyatsiz bo'lsa, "Bosma navbatni tozalash" bandini tanlang va bu navbat haqiqatan tozalanganligiga ishonch hosil qiling. Kvest oynasi shunday ko'rinishi kerak, toza:

Agar bundan keyin ham "O'chirish" holatiga ega bo'lgan hujjatlar va shunga o'xshashlar ro'yxatda tursa, bu chop etish navbati muzlatilganligini anglatadi. Qoida tariqasida, bu kompyuterni qayta ishga tushirish orqali davolanishi kafolatlanadi, bu juda qulay emas.

Shuning uchun, allaqachon, men buni qanday qilib keraksiz hemoroidsiz tez va oson qilish mumkinligini aytib beraman. Shunday ekan, blog yangilanishlarini kuzatib boring. Va bu bilan printer nima uchun kompyuterdan chop etmasligi haqidagi maqola tugaydi. Ular aytganidek, men bilgan hamma narsani aytdim.

Shuni qo'shimcha qilish kerakki, agar kimdir o'rnatilgan bosma qurilmalar yorlig'ini topishda qiynalsa, masalan, Windows 10 da, uni quyidagi koordinatalardan qidiring:

• Boshlash - Sozlamalar - Tegishli qurilmalar - Qurilmalar va printerlar

Hammasi shu, o'rtoqlar! Hali ham savollaringiz bormi? Ularni sharhlarda so'rang va fikringizni o'rtoqlashing. Biz qiziqarli narsani muhokama qilamiz yoki e'tiborga olamiz. Va oxirida men bir juftlikni aytmoqchiman odamlarga so'zlar Ular ushbu qo'llanmani o'qib chiqdilar, ammo muvaffaqiyatga erisha olmadilar.

Odamlar, xursand bo'ling! Siz sog'lom bo'lasiz! Agar kimdir hozir nima haqida gapirayotganimni tushunmasa, men juda ma'lumot beruvchi videoni tomosha qilishni taklif qilaman. O'ylaymanki, ko'pchilik hayratda qoladi.

Ko'p filiallari bo'lgan korporatsiyani qo'llab-quvvatlashda ishlayotganimda, kuniga o'nlab marta qo'ng'iroqlar paytida men "mening printerim chop etmayapti, nima qilishim kerak?" degan so'zlarni eshitdim. Printerning chop etishni to'xtatib qo'yishining ko'p sabablari bor va bugungi maqolada biz ularning asosiy qismini tasvirlab beramiz va printerdagi muammolarni qanday hal qilishni tasvirlaymiz.

Bir kuni bir xodim menga qo'ng'iroq qildi:

Sasha, mening printerim chop etmayapti, nima qilishim kerak?;

Printer ekranida nima yozilgan?;

"toner kam, kartrijni almashtiring" deb yozilgan, nima qilishim kerak???;

Va tom ma'noda 5 soniyadan keyin u o'zini kula boshlaydi :) Muammo tepada edi, faqat toner tugagan edi ... Bu tez-tez sodir bo'ladi, biz kichik narsalarni sezmaymiz va bugun biz printerni chop etmasligiga sabab bo'lgan o'sha kichik narsalarni payqashga harakat qilamiz.

Birinchi narsa: "o'chiring va yoqing" deganidek, ko'pchilik biror narsa ishlamasa, kompyuterni qayta ishga tushiradi, lekin siz printerni o'chirib, yana yoqishga harakat qilasiz. Yordam bermadimi? - davom etaylik :)

Printer holati ekranini tekshiring

Agar sizda ekranli printer bo'lsa, u quyidagilarni aytishi mumkin: kartridjni almashtirish kerak yoki sizda tiqilib qolgan va siz tiqilib qolgan varaqni topishingiz kerak (uni tortib oling) yoki ekran qorong'i bo'lishi mumkin, ya'ni printer yoqilmagan yoki siz unga xato yozishingiz mumkin. Muammoning sababini Internetda topishingiz mumkin.

Printer ulanganmi?

Agar siz hujjatlarni chop etish uchun yuborsangiz, lekin hech narsa sodir bo'lmasa, printer ulanishini tekshiring. Printerdan ikkita kabel bor, biri rozetkaga, ikkinchisi kompyuterga. Ushbu kabellarning ikkalasi ham normal kiritilganmi yoki yo'qligini tekshirib ko'ring, siz ularni buzib qo'yishingiz mumkin (ya'ni, ularni tortib oling va qayta joylashtiring). Agar siz elektr ta'minoti va printerdagi chiroqlar yoqilganligiga ishonchingiz komil bo'lsa, u holda kompyuterga ulanadigan simni boshqa USB ulagichiga ulashga urinib ko'rishingiz mumkin; ba'zida USB kirishlaridan biri ishlamay qoladi, ba'zan esa printerdan kabelning o'zi. USB ga o'ladi.

Kompyuter printerni ko'ryaptimi yoki yo'qligini tushunish uchun qurilma menejeriga o'ting:

1 . Qidiruv satrida yoki Run menyusida (Run Win + R tugmalari bilan chaqiriladi) buyruqni yozing devmgmt.msc va Enter tugmasini bosing.

2 . Agar printeringiz "Boshqa qurilmalar" ro'yxatida bo'lsa, u uchun drayverlarni o'rnatishingiz kerak. Ya'ni, ushbu qurilmaning veb-saytini toping, drayverlarni model bo'yicha toping va ularni o'rnating. Batafsil ma'lumot uchun

3 . Agar "Boshqa qurilmalar" bo'lmasa, o'rnatilgan printerni qidiring. Odatiy bo'lib, printer qurilmalari yashirin, lekin ularni ko'rish uchun "Ko'rish" => "Yashirin qurilmalarni ko'rsatish" ga o'ting.

4 . Agar “Boshqa qurilmalar” bo‘limida printer bo‘lmasa va “Printerlar” bandi ko‘rinmasa, siz USB ulagichini yoki simni printerdan kompyuterga o‘zgartirishga urinib ko‘rishingiz kerak; ulagichdagi muammo ham bo‘lishi mumkin. printerning o'zi. Agar "Printerlar" bandi paydo bo'lsa, lekin hali ham chop etilmasa, davom eting.

Standart printeringizni tekshiring

Agar ushbu kompyuterda bir nechta printer o'rnatilgan bo'lsa, printeringiz standart bo'lmasligi mumkin va barcha chiqish hujjatlari o'chirilgan printerga yuborilishi mumkin. Agar siz boshqa printerlarni o'rnatmagan bo'lsangiz, siz hali ham ushbu elementni tekshirishingiz kerak, chunki Windows qo'shimcha printerlarni o'zi o'rnatadi va shunga mos ravishda boshqa printerlar sukut bo'yicha bo'lishi mumkin:

Windows XP: Boshlash => Printerlar va fakslar (yoki Boshlash => Sozlamalar => Printerlar va fakslar);

Windows 7: Ishga tushirish => Qurilmalar va printerlar;

Windows XP, 7 da - printerda sukut bo'yicha tasdiq belgisi mavjud, agar sizniki bo'lmasa - ustiga sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va "Sukut bo'yicha o'rnatish" -ni tanlang. E'tibor bering, hech qanday aloqasi bo'lmagan printerlar (ular o'chirilgan) engilroq va ishlaydiganlari ko'proq qarama-qarshidir.

Windows 8, 8.1, 10: qidiruv satriga "Qurilmalar va printerlar" ni kiriting va ularni ro'yxatdan tanlang.

Standart printerda tasdiq belgisi mavjud; agar sizniki bo'lmasa, ustiga sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va "Sukut bo'yicha o'rnatish" -ni tanlang. E'tibor bering, hech qanday aloqasi bo'lmagan printerlar (ular o'chirilgan) engilroq va ishlaydiganlari ko'proq qarama-qarshidir.

Windows 8, 8.1, 10 da standart printerni tanlashning yana bir usuli: Sozlamalar (10-da ular Start-da, 8.1-da oʻng tomonda “Kompyuter sozlamalari” paneli joylashgan) => Qurilmalar => Printerlar va skanerlar => tanlang. sichqonchaning chap tugmasi bilan kerakli printerni tanlang va "Standart sifatida o'rnatish" tugmasini bosing.

Sinov chop etish

Oldingi xatboshida bo'lgani kabi, "Printerlar va skanerlar" bo'limiga o'ting, printeringizni toping va ochilgan oynada sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing =>, "Umumiy" yorlig'ida "Printer xususiyatlari" => ni tanlang, "Test chop etish" ni tanlang.

Agar printer chop etsa, siz chop etayotgan ilovada muammoni izlashingiz kerak, ehtimol ilovada chop etish uchun noto'g'ri printer tanlangan. Ya'ni, siz chop eta olmaydigan ilovada "Chop etish" ni tanlang (deyarli barcha ilovalarda Ctrl+P bosib chiqarish tugmalari) va qaysi printer tanlanganini ko'rib chiqing, standart bo'lganini tanlang (sinov sahifasini chop etganini tanlang. ).

Agar printer chop qilmasa, sababni printerning o'zidan izlash kerak. Biz quyidagi fikrlarni bajaramiz

Chop etish navbatini ko'ring

Yuqoridagi bandlarda bo'lgani kabi, siz "Qurilmalar va printerlar" bo'limiga o'tishingiz va ikki marta bosish orqali printerni ochishingiz kerak (yoki sichqonchaning o'ng tugmachasini bosib, "chop etish navbatini ko'rish" ni tanlang). Bu erda siz chop etish uchun yuborilgan barcha hujjatlarni ko'rasiz; hujjat juda katta bo'lib, bu erda buferlangan bo'ladi (ya'ni, oynada hujjat chop etish uchun yuklanganligi% bilan ko'rsatiladi, u yuklanganda, chop etish boshlanadi). Hujjatlardan biri xato bo'lishi mumkin, siz uni sichqonchaning o'ng tugmasi bilan bosib, uni qayta ishga tushirishingiz yoki o'chirishingiz mumkin. Printerda “Bosib chiqarishni to‘xtatib turish” ham tanlangan bo‘lishi mumkin. Shuningdek, ushbu oynada siz barcha ishlarni o'chirishingiz va chop etishni davom ettirishingiz mumkin.

Qog'ozni tekshiring

Agar sizda ekran bo'lmasa, printerning ishdan chiqishining yana qanday sabablarini ko'rib chiqaylik. Misol uchun: qog'oz yo'q yoki qog'oz tiqilib qolgan bo'lishi mumkin - siz kartrijni chiqarib olishingiz va printerning har tarafidagi tiqilib qolishga qarashingiz kerak. U hali ham qog'oz olmasligi mumkin, lekin agar printer chop etishni boshlasa va qog'oz olishga harakat qilsa, bu haqda eshitasiz, lekin hech narsa sodir bo'lmaydi, bir necha marta urinishdan keyin xatolik paydo bo'ladi. Qog'oz talab qilmaydigan narsa bilan qanday kurashish mumkin? Ko'pincha bu muammo printerning toner bilan ifloslanganligi bilan bog'liq, ya'ni kartrijni chiqarib, tonerdan hamma narsani, shu jumladan qog'ozni olish mexanizmini tozalash kerak. Siz uni cho'tka, peçete, bir xil qog'oz bilan tozalashingiz mumkin, ammo qiyinroq.

Toner yoki siyohni tekshiring

Ko'pincha, agar toner (yoki siyoh) tugasa, siz xira nashrni ko'rasiz, ammo agar siyoh (yoki toner) to'liq tugasa, printer chop etishni to'xtatishi mumkin. Agar printerda ekran bo'lsa, u erda kartridjni almashtirish kerakligi yoziladi, agar ekran bo'lmasa, eng oson yo'li - zaxira kartridjni kiritish, sizda zaxira kartridj yo'qmi? - ko'pincha printer bilan o'rnatilgan yordamchi dasturlar toner miqdorini ko'rsatadi. Har bir printerning o'z yordamchi dasturlari bor va ularni Boshlash - Barcha dasturlarda topishingiz mumkin yoki "Qurilmalar va printerlar" bo'limida printerni o'ng tugmasini bosib ko'ring => "Xususiyatlar" ga o'ting va siyohni boshqarish yorlig'ini qidiring.

Bundan tashqari, agar sizda 3-in-1 printer, ya'ni MFP bo'lsa, hujjatni o'zgartirishga urinib ko'rishingiz mumkin; agar xeritatsiya qilinsa, toner bilan hamma narsa yaxshi.

Agar ushbu amallarning barchasidan keyin printer chop etishni boshlamasa, bu apparat xatosi bo'lishi mumkin va yordam so'rash yaxshiroqdir.

Agar biror narsani unutgan bo'lsangiz yoki kimdir qo'shimchalari yoki savollari bo'lsa, sharhlar yozing! Sizga omad :)

Barcha printer egalari ertami-kechmi printer noma'lum sabablarga ko'ra chop etishdan bosh tortganda muammoga duch kelishadi. U chop etish buyrug'iga umuman munosabat bildirmaydi yoki ishlay boshlaydi va darhol to'xtaydi. Agar bu siz bilan sodir bo'lsa, xafa bo'lishga shoshilmang va printeringizni ta'mirlashga olib boring. Ko'pgina hollarda, yuqorida aytib o'tilgan nosozlik jiddiy buzilishning natijasi emas va foydalanuvchining o'zi tomonidan tuzatilishi mumkin.

Printerning chop etmasligining asosiy sabablari

Printer chop etmasligining bir qancha sabablari bo'lishi mumkin va ularning barchasi juda oddiy. Albatta, ushbu ro'yxatga qurilmaning quvvat manbai va kompyuterga ulanmaganligi yoki printer tepsisida qog'oz yo'qligi kabi aniq sabablar mavjud emas.

• Qog'oz tiqilishi. Bu juda tez-tez sodir bo'ladi, ayniqsa printerni tez-tez ishlatish va katta hajmdagi chop etish haqida gap ketganda. Birinchi qadam, tiqilib qolgan qog'oz parchasi bor yoki yo'qligini va printerdagi qog'oz tiqilib qolish indikatori yonib-o'chayotganini aniqlash uchun printerni tekshirish. Agar siz tiqilib qolgan varaqning bir qismini qo'llaringiz bilan ushlasangiz, uni muloyimlik bilan tortib olishga harakat qiling. Agar printer ichiga qog'oz yopishib qolsa, mahsulotning orqa qopqog'ini ochib, varaqni ehtiyotkorlik bilan olib tashlashingiz kerak. Qog'ozni olishdan oldin bosma kartridjlar yoki tasvir barabanini olib tashlash tavsiya etiladi. Qog'oz berish tepsisida ham tez-tez tiqilib qoladi.
• Bo'yoqsiz. Printerda siyoh tugashi bilan, uning dizayniga qarab, u bo'sh varaqlarni chop etadi yoki chop etishni butunlay to'xtatadi. Printerda qolgan siyoh miqdori haqida ma'lumotni bilish uchun Windows boshqaruv paneliga o'tishingiz va bo'limni ochishingiz kerak. Qurilmalar va printerlar. Windows har doim ham siyoh miqdorini to'g'ri aniqlay olmasligini hisobga olish kerak, shuning uchun uni xavfsiz o'ynash va kartrijni tekshirish yaxshiroqdir. Yaxshisi, siyoh darajasini kuzatish uchun juda qulay bo'lgan CISS (uzluksiz siyoh ta'minoti tizimi) ni o'rnating.
• Noto'g'ri tanlangan printer. Ba'zan shunday bo'ladiki, matn muharririning chop etish sozlamalarida tanlangan printer kompyuterga ulanganidan butunlay farq qiladi. Ko'pincha bu operatsion tizimni qayta o'rnatish yoki tiklashdan keyin sodir bo'ladi. Bunday holda, siz dastur sozlamalariga va bo'limga o'tishingiz kerak Muhr printerni to'g'ri belgilang.
• Chop etish navbati to‘xtab qoldi. Juda keng tarqalgan muammo, uni hal qilish uchun siz chop etish navbatini tozalashingiz kerak. Siz tiqilib qolgan chop etish navbatidan qanday qutulishni o'rganishingiz mumkin.
• Haydovchi xatosi. Drayv bilan bog'liq muammolar printerning chop etmasligining yana bir keng tarqalgan sababidir. Printer drayveri ishdan chiqqanligini aniqlash uchun Windows boshqaruv paneliga o'ting qurilmalar dispetcheri va printerlar bo'limida sariq yoki qizil undov belgilari mavjudligini tekshiring. Agar mavjud bo'lsa, drayverni qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Buni diskdan yoki boshqa yo'llar bilan amalga oshirish mumkin, ular muhokama qilinadi.

Printer chiziqlar bilan chop etadi

Yana bir "mashhur" muammo - printerni chiziqlar bilan chop etish. Agar bu lazer printer bilan sodir bo'lsa, unda sabab aniq - qurilma shunchaki toner tugaydi va uni almashtirish kerak. Biroq, yana bir nechta sahifalarni tezda chop etishingiz kerak bo'lganda, siz kichik hiyla-nayrangga murojaat qilishingiz mumkin - kartridjni printerdan chiqarib oling va uni biroz silkitib qo'ying (uni iflos qilmaslik uchun ehtiyot bo'ling). Shundan so'ng, printer bir muncha vaqt odatdagidek chop etishi mumkin bo'ladi.

Inkjet printer chiziqlar bilan chop etsa, muammolar ro'yxati siyoh tugashi bilan cheklanmaydi. Inkjet printerlarda chop etish boshining nozullari tez-tez tiqilib qoladi. Ushbu muammoni hal qilish uchun siz printerni boshqarish oynasiga o'tishingiz va kartrijni avtomatik tozalash funksiyasini ishga tushirishingiz kerak.

Bundan tashqari, inkjet printer noto'g'ri kabel yoki chop etish kallagining shikastlanishi tufayli chiziqlar bo'lib chop etishi mumkin. Afsuski, bunday muammolarni o'zingiz hal qilish juda qiyin, shuning uchun ular yuzaga kelsa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish yaxshidir.

Hali ham savollaringiz bormi? - Biz ularga BEPUL javob beramiz