Apple ID-ni yaratishda foydalanuvchi harflar va raqamlarning murakkab kombinatsiyasini o'ylab topishi kerak. Bunday parolni eslab qolish juda qiyin va kam odam uni xavfsiz joyga yozishni o'ylaydi. Bularning barchasi natijasida kelajakda parol shunchaki unutilganda muammolar paydo bo'ladi.

Agar siz bunday noxush vaziyatga tushib qolsangiz, ushbu material sizga yordam beradi. Bugun biz Apple ID parolingizni qayta tiklash usullari haqida gaplashamiz, shunda siz yana bir bor Apple kompaniyasi ekotizimining barcha lazzatlarini tatib ko'rishingiz mumkin.

Ammo bundan ham murakkabroq vaziyatlar mavjud. Biz login, ya'ni elektron pochta ham qachon yo'qolganligi haqida gapiramiz. Agar sizning iPhone-da blok bo'lmasa, uni sozlamalardan topishingiz mumkin. Buning uchun siz iCloud-ga, keyin esa AppStore-ga o'tishingiz kerak. Ro'yxatdan o'tish paytida login sifatida foydalanilgan elektron pochta shunday beriladi.

Ammo agar gadjetda blok bo'lsa va foydalanuvchi loginni butunlay unutgan bo'lsa, bu erda yana bir maslahat. Bu shunchaki elektron pochta manzili ekanligini unutmang. Shuning uchun, hisob qaydnomasini yaratishda bir nechta pochta qutilaridan biri ko'rsatilgan. Va bajarilishi kerak bo'lgan narsa - qancha qutilar mavjudligini va ular qaerda joylashganligini eslab qolishdir. Keyin ularning har biriga kirishingiz va Apple-dan xabarlarni qidirishga harakat qilishingiz kerak. Bunday xabarlar topilgan oynada identifikator paydo bo'ladi.

Identifikator bilan hamma narsa aniqlanganda, siz parolni qanday tiklash haqida o'ylashingiz mumkin. Har doimgidek, biz tanlash uchun bir nechta usullarni taklif qilamiz. Qaysi birini tanlash aniq vaziyatga va unutilmagan ma'lumotlarga bog'liq.

Unutilgan parolni qanday tiklash va parolni qanday o'zgartirish haqida ushbu maqolada batafsil tavsiflangan.

Bu parolni qaytarishning eng oson va tezkor usuli. Bu foydalanuvchining elektron pochtasiga maxsus xabar yuborishdan iborat. Va keyin biz ushbu algoritm yordamida belgilarni tiklaymiz:

• Brauzeringizda http://iforgot.apple.com/ saytiga o'tishingiz va ID elektron pochtangizni kiritishingiz kerak. Davom etish tugmasini bosing.
• Elektron pochta orqali xabarlarni qabul qilish variantini tanlang va yana davom etish tugmasini bosing.
• Parol belgilarini tiklash uchun havola bilan ko'rsatilgan manzilga elektron pochta xabari yuboriladi. Siz u bo'ylab yurishingiz va keyin displeydagi ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak.

Eslatma! SMS aynan qayerga yuborilishini diqqat bilan tekshirishingiz kerak. Ko'pincha xabarlar asosiy pochta qutisiga emas, balki qo'shimcha pochta qutisiga yuboriladi.

Agar siz hali elektron pochta xabarini olmagan bo'lsangiz, spam jildingizni tekshiring. Agar u yo'q bo'lsa, ehtimol u qo'shimcha qutida. Hisob qaydnomangizni yaratishda yana qaysi manzilni ko'rsatganingizni eslab qolishga harakat qiling. Agar buni ham eslay olmasangiz, barcha mavjud katakchalarni belgilang.

Apple ID parolingizni ushbu 3 oddiy qadamda tiklashingiz mumkin. Hatto planshet yoki smartfonning tajribasiz egasi ham ularni boshqarishi mumkin.

Xavfsizlik savollari yordamida identifikatoringizni qayta tiklash

• Resursga o'ting: http://iforgot.apple.com/, elektron pochtangizni kiriting va davom etish tugmasini bosing.
• Xavfsizlik savollariga javoblarni bosing.
• Tug'ilgan kuningizni kiriting (haqiqiy bo'lishi va hisob qaydnomangizni yaratishda kiritgan kuningizga mos kelishi kerak).
• 2 ta savolga toʻgʻri javob bering.
• Yangi parol belgilarini kiriting.

Apple iD parolingizni o'zgartirish qanchalik oson. O'zgarishlarni saqlashni unutmang, shundan keyingina ular kuchga kiradi.

Eng yaxshi parol bilan keladi

Ishonchli va shu bilan birga eslab qolish oson bo'lishi uchun bunday belgilar kombinatsiyasini qanday topish mumkin? 2 ta so'z va ular orasida bitta raqamli belgidan iborat parol yaratish qulay. Bunday elementlarni eslab qolish oson, unutish qiyin va klaviaturadan terish oson. Va tajovuzkorlar uchun bunday parolni tanlash juda qiyin bo'ladi.

Apple ID uchun xavfsizlik savollarini tiklash

Afsuski, ko'pchilik foydalanuvchilar hisob yaratishda bergan javoblarini eslab qolishga ham harakat qilishmadi. Va ularning ba'zilari savollarni o'zlari ham eslamaydilar. Buning sababi, o'sha paytda bu mutlaqo ahamiyatsiz bo'lib tuyuldi. Ammo behuda ... Aslida, hisob bilan bog'liq turli xil muammolar yuzaga kelganda, savollar foydalanuvchining hayotini sezilarli darajada soddalashtiradi. Bu qurilmani buzish va unga blok qo'yish uchun amal qiladi. Keyinchalik, xuddi shu muammolarni qanday tiklash haqida batafsil gaplashamiz.

Agar foydalanuvchi onlayn-resursda kompaniya mutaxassislari bilan bog'lansa va uning shikoyati uning akkaunti bilan bog'liq bo'lsa, ular u hisobning haqiqiy egasi yoki yo'qligini aniqlashlari kerak. Shu maqsadda 2 ta savol beriladi. Va agar foydalanuvchi birinchi marta xato qilsa ham, operator unga yana bir nechta urinishlarni beradi. Agar undan hech narsa kelmasa, unda ilgari taqdim etilgan barcha ma'lumotlar butunlay unutiladi. Boshqa usul yordamida shaxsingizni tasdiqlashingiz kerak bo'ladi. Ya'ni, quyidagi harakatlar algoritmini bajaring:

• iforgot.apple.com saytiga o‘ting.
• ID raqamingizning kirish belgilarini kiriting.
• Xavfsizlik savollarini tiklash opsiyasida tanlovni to'xtating.
• ID - parolni kiriting.
• Qayta tiklashning 3 ta usulidan birini tanlang. Siz osonroq ko'rinadigan har qanday narsani tanlashingiz mumkin. Aytaylik, siz tasdiqlash kodini olishni tanladingiz. Natijada, ushbu kod sizning telefoningizga yuborilishi kerak.
• Ro'yxatdan qurilmangizni tanlang va tasdiqlash kodi unga kelishini kuting. Qurilma tarmoqqa ulangan bo'lishi kerak.
• Kod yaqin kelajakda qurilmaga kelishi kerak. Agar bu sodir bo'lmasa, kodni qayta yuborish bo'limini bosing.
• Savollarni qayta o'rnatish uchun qabul qilingan belgilarni qo'llang.
• Apple ID hisobingiz uchun so'nggi savollar va javoblarni tanlang.

Ushbu usuldan foydalanib, biz Apple ID parolini tiklamadik, faqat iPhone-dagi Apple ID uchun xavfsizlik savollarini o'zgartira oldik. Parolni qanday tiklash haqida avvalroq, elektron pochtadan foydalanish usulida tasvirlangan edi. U erda siz parolingizni qanday o'zgartirishni ham o'rgandingiz.

Apple ID har yili qimmatlashib bormoqda. Yangi iPhone yoki iPad hisob qaydnomasiga ulanadi, ilovalar va kontent xarid qilinadi.

Apple texnologiyasida Touch ID skaneri paydo bo'lishidan oldin biz qiyin parollarimizni yoddan esladik. Endi hamma ham kodni eslay olmaydi.

Apple ID parolingizsiz nima qila olmaysiz

• siz App Store do'konidan ilovani yoki iTunes-dan tarkibni yuklab olmaysiz (agar Touch ID avtorizatsiyasi o'chirilgan bo'lsa);
• Mac ilovalari doʻkonidan Mac ilovasi yoki oʻyinini yuklab boʻlmadi;
• siz iCloud-ga kirmaysiz;
• siz iPhone yoki iPad-ni qayta tiklash yoki qayta o'rnatishdan keyin faollashtira olmaysiz.

re:Store ogohlantiradi:

Parolingizni kirish mumkin bo'lgan joyda, masalan, iPhone-dagi eslatmalarda yoki fotosuratlarda saqlamang. Agar tajovuzkor qulfdan chiqarilgan telefonga kirish huquqiga ega bo'lsa, bir daqiqa ichida u Apple ID-dan chiqariladi.

Parollarni kod yoki Touch ID bilan qulflangan ilovalarda saqlang, masalan, 1Password yoki VKarmana.

Parolni qanday tiklash mumkin

Buni uchta usulda qilishingiz mumkin:

• Elektron pochta orqali.
• Xavfsizlik savollariga javob berish.
• Ikki bosqichli avtorizatsiya orqali.

Elektron pochta orqali

Parolni tiklashning eng qulay usuli, agar siz elektron pochtangizni tekshirish imkoniga ega bo'lsangiz, mos keladi.

2. Parolni qayta o'rnating.

3. Elektron pochta orqali xabar oling va bosing Keyinchalik.

4. Parolni tiklash uchun havolasi bo'lgan elektron pochta xabari asosiy yoki ikkilamchi (agar ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan bo'lsa) elektron pochta manzilingizga yuboriladi.

Xavfsizlik savollariga javoblar

Qayta tiklashning ancha murakkab usuli. Apple ID-ni ro'yxatdan o'tkazishda ko'plab foydalanuvchilar tasodifiy savollarni ko'rsatadilar va ularga teng ravishda tasodifiy javoblar berishadi. Ammo, agar siz ro'yxatdan o'tish paytida nimani ko'rsatganingizni aniq eslab qolsangiz, savollarga ishonch bilan javob berishingiz mumkin.

2. Apple ID loginingizni kiriting (ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan elektron pochta manzili) va tanlang Parolni qayta o'rnating.

3. Qayta tiklash usulini tanlash Xavfsizlik savollariga javob bering va bosing Keyinchalik.

4. Ro'yxatdan o'tish paytida kiritilgan tug'ilgan kuningizni kiriting va tugmani bosing Keyinchalik.

5. Biz xavfsizlik savollariga javob beramiz, shundan so'ng siz Apple ID parolingizni qayta tiklashingiz mumkin bo'ladi.

Ikki bosqichli autentifikatsiya orqali

Parolni tiklashning eng oson va eng qulay usuli faqat ushbu funktsiyani ilgari faollashtirganlar uchun mavjud. Buni qanday qilish haqida.

2. Apple ID loginingizni kiriting (ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan elektron pochta manzili) va tanlang Parolni qayta o'rnating.

3. Qayta tiklash usulini tanlash Ikki bosqichli tekshiruvdan foydalanish.

4. Qayta tiklash kalitini kiriting va tasdiqlash kodi yuborilishi kerak bo'lgan ishonchli qurilmani tanlang.

5. SMS yoki iMessage orqali keladigan tasdiqlash kodini kiriting.

6. Yangi parolni belgilang va tugmani bosing Parolni qayta o'rnating.

Qisqa va keng qamrovli ko'rsatmalar uchun re:Store-ga rahmat!

Xotirangiz sizni yo'qotmasligini va oxirgi chora sifatida parolingizni qayta tiklashingizni tilaymiz.

Apple ID Apple texnologiyasining barcha foydalanuvchilari uchun eng muhim identifikator hisoblanadi. Bu qurilma zaxira nusxalari, xaridlar tarixi, ulangan kredit kartalari, shaxsiy ma'lumotlar va boshqalar kabi muhim ma'lumotlarga kirish imkonini beruvchi hisob. Bundan tashqari, usiz siz hech qanday Apple qurilmasidan foydalana olmaysiz. Bugun biz juda keng tarqalgan va eng zerikarli muammolardan birini ko'rib chiqamiz - Apple ID parolingizni tiklash.

Maqolaning sarlavhasida keltirilgan muammoni hal qilish ko'p hollarda juda murakkab, ba'zilarida esa samarasiz bo'lishi mumkin bo'lgan protseduradir. Apple ID parolingizni ishlatmasdan, balki boshqa har qanday Apple qurilmasi - iPhone, iPad, iPod yoki Mac orqali tiklash ancha oson va u shaxsan sizniki bo'lishi yoki boshqa (lekin boshqa birovning ishonchli emas) foydalanuvchisiga tegishli bo'lishi mumkin. Lekin birinchi narsa.

1-usul: iTunes

Aslida, Apple ID parolingizni tiklash iTunes-da emas, balki brauzerda amalga oshiriladi, ammo siz hali ham ushbu protsedurani xususiy dastur orqali boshlashingiz kerak bo'ladi.

1. iTunes-ni ishga tushiring, yorliqni bosing "Qayd yozuvi" va tanlang "Kirish".



2. Avtorizatsiya shakli bilan paydo bo'lgan oynada havolani bosing "Apple ID yoki parolingizni unutdingiz".



3. Siz standart brauzeringizda ochiladigan login bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish sahifasiga yo'naltirilasiz. Quyidagi rasmda ko'rsatilgan maydonga Apple ID raqamingizni kiriting (1) va tugmani bosing "Davom etish".



4. Keyin, Apple hisob qaydnomangizga bog'langan mobil telefon raqamini kiriting va tugmani qayta ishlating "Davom etish".



5. Keyingi qadam parolni tiklash variantini tanlashdir. Yuqorida aytib o'tganimizdek, buni amalga oshirishning eng oson yo'li Apple qurilmasi. Bu haqda keyingi qismda gaplashamiz, lekin endi eng qiyin holatni ko'rib chiqamiz - iPhone, iPad, iPod yoki Mac-ga kirish imkoningiz bo'lmaganda va faqat Windows kompyuterida brauzer mavjud. Havolani bosing "Boshqa iOS qurilmasidan foydalanish mumkin emas".



6. Ushbu protsedura qanday amalga oshirilishi, qancha vaqt ketishi mumkinligi haqida batafsil tavsifni o'qing va tugmani bosing "Davom etish".



7. Sizning mobil telefoningizga Apple ID bilan bog'langan kodli xabar yuboriladi - uni tegishli maydonga kiriting, so'ng tugmasini bosing. "Davom etish".



8. Keyingi qilish uchun faqat Apple mutaxassislari ko'rsatilgan ma'lumotlarni tekshirguncha kutish qoladi.

   

   Parolni keyinchalik tiklash (aniqrog'i, qayta tiklash) bo'yicha barcha tavsiyalar elektron pochtangizga yuboriladi, bu bitta muhim muammoga olib keladi - agar siz Apple ID-ga kirish uchun xizmatda pochtadan foydalansangiz, siz o'qiy olmaysiz. xat, chunki unga kirish uchun sizga bir xil yo'qolgan yoki unutilgan parol kerak bo'ladi. Bu holatda faqat bitta yechim bor - har qanday Apple qurilmasidan foydalaning, unda ushbu protsedura juda oson va tez amalga oshiriladi, biz bundan keyin muhokama qilamiz.

Yuqorida aytib o'tilgan muammo bundan ham oldinroq - 4-bosqichda paydo bo'lishi mumkin. Shunday qilib, agar sizning mobil raqamingiz "hisob qaydnomangiz" bilan bog'lanmagan bo'lsa yoki qo'lingizda bo'lmasa, tiklash jarayonini davom ettirish uchun elektron pochta manzilini taqdim etishingiz kerak bo'ladi (tasdiqlash kodi keladi). unga yuboriladi). Shuning uchun, agar u iCloud xizmatida ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, aniq sabablarga ko'ra siz unga kira olmaysiz.

2-usul: iPhone, iPad, iPod, Mac

Bugungi maqolamizning mavzusi bo'lgan iTunes va brauzer orqali Apple ID parolini tiklash tartibini qulay deb atash mumkin emas, samarali bo'lishi kafolatlanmagan. Agar sizda Apple (iPhone, iPad, iPod) mobil qurilmasiga yoki macOS operatsion tizimida ishlaydigan kompyuter yoki noutbukga kirish imkoningiz bo'lsa, bu vazifani hal qilish ancha oson bo'ladi va u sizga yoki boshqa birovga tegishlimi, muhim emas. Funktsiya buni amalga oshirishga yordam beradi "Lokator", bu ilgari chaqirilgan "iPhone toping", va bu yordam bermasa, texnik yordamga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Ko'rsatilgan usullarning har biri haqida batafsil ma'lumotni quyidagi havolada keltirilgan maqolada topishingiz mumkin.

Agar Apple ID qulflangan bo'lsa, parolni tiklash

Agar siz Apple hisob qaydnomangiz uchun parolni yo'qotmagan bo'lsangiz, lekin blokirovka tufayli unga kira olmasangiz, yuqorida muhokama qilingan algoritmlardan biroz boshqacha algoritmga muvofiq harakat qilishingiz kerak. Biroq, umumiy ma'noda gapiradigan bo'lsak, bu bir xil usullarga to'g'ri keladi - parolni tiklash, ilgari hisob bilan bog'langan Apple qurilmasidan foydalanish, shuningdek, oxirgi chora sifatida qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish. Bularning barchasi haqida avvalroq alohida maqolada yozgan edik.

Unutilgan parol va/yoki Apple ID-ni ko'ring

Ba'zi hollarda, hisob paroli unutilgan yoki yo'qolgan bo'lsa, uni qayta tiklab bo'lmaydi, lekin biz yuqorida muhokama qilgan barcha usullarni nazarda tutadigan qayta o'rnatish tartibisiz topiladi. U sizning kompyuteringizdagi brauzerda saqlanganligi uchun yaxshi imkoniyat bor. Muammo umuman parolda emas, balki Apple identifikatorida (unutilgan yoki yo'qolgan, muhim emas) bo'lsa, uni, masalan, App Store, iTunes Store, iPhone sozlamalari, Mening ilovamni topish yoki ko'rish mumkin. Kompyuter uchun iTunes. Quyidagi ko'rsatmalarda bunday muhim ma'lumotlarni ko'rishning mumkin bo'lgan har bir varianti qanday amalga oshirilishi tasvirlangan.

Xulosa

Siz Apple ID parolingizni iTunes-dan foydalanib, aniqrog'i, Windows kompyuteridagi brauzer orqali hech qanday muammosiz tiklashingiz mumkin, faqat sizning hisob qaydnomangiz bilan bog'langan mobil telefon raqamiga kirish imkoningiz bo'lsa va tizimga kirish uchun foydalanilgan elektron pochta. iCloud xizmatida ro'yxatdan o'tmagan. Muammoni hal qilish uchun iPhone, iPad, iPod yoki Mac qurilmalaridan foydalanganda ushbu nuanslarga rioya qilish shart emas.

Agar hisobingiz uchun Apple ID parolingizni unutib qo'ysangiz va qayta tiklamoqchi bo'lsangiz nima qilish kerak? Agar siz iCloud, iTunes yoki App Store’ga kirishda muammoga duch kelsangiz, ushbu maslahatlar yordam beradi.

iPhone va Mac foydalanuvchilari ilova yoki iTunes musiqasini xarid qilishda Apple ID maʼlumotlarini tez-tez kiritishlari kerak. iCloud elektron pochtasiga yoki boshqa xizmatlarga kirish. Operatsion tizimni yangilashda siz parollaringizni unutasiz deb o'ylamaysiz, lekin bu sodir bo'ladi. Agar siz ushbu maqolada yechim topmasangiz, shunga o'xshash boshqasini ko'rib chiqing. Agar parolingizni unutgan bo'lsangiz nima qilish kerak?

Apple bizni yangi parolga o'tishga majbur qilganida xato qilgan bo'lishingiz mumkin. Siz eslab qolish juda qiyin bo'lgan Apple ID parolingizni tiklashni tanladingiz. (Parolni qanday chetlab o'tish mumkin?) Nima bo'lishidan qat'iy nazar, Apple ID hisob qaydnomangiz parolini unutish jiddiy muammo bo'lishi mumkin. Shuning uchun biz Apple ID parolini qanday tiklashni tushuntiramiz.

Mana: Sizning parolingiz ishlamasligi mumkin, chunki u Apple tomonidan xavfsizlik sababli bloklangan. Ehtimol, uni buzishga urinish bo'lganligi sababli. Qanday qilib blokirovkani chetlab o'tish mumkin?

Bitta oddiy variant - Apple ID parolingizni qayta tiklash. Buni qanday qilish kerak:

1. Apple ID veb-sahifasiga o'ting va "ni bosing" Apple ID yoki iCloud parolingizni unutdingiz».
2. Apple ID bilan ishlatadigan elektron pochta manzilingizni kiriting va "ni bosing" Davom eting" (Agar siz qaysi elektron pochta manzilidan foydalanayotganingizni eslay olmasangiz, biz uni quyida ko'rib chiqamiz).
3. Shuningdek, siz robot emasligingizni isbotlash uchun matn kiritishingiz kerak bo'ladi. (Maslahat: Agar matnni oʻqiy olmasangiz, imkon qadar bosishda davom eting.)
4. Keyingi qadam Apple hisob qaydnomangiz uchun o'rnatgan xavfsizlik turiga bog'liq bo'ladi. Agar siz ikki bosqichli tekshirish yoki ikki faktorli autentifikatsiyani o'rnatgan bo'lsangiz, bu boshqa qurilma orqali ma'lumot olishni o'z ichiga oladi. Ikki bosqichli tekshirish va ikki faktorli autentifikatsiya o'rtasidagi farqni quyida tushuntiramiz.
5. Agar siz ushbu qoʻshimcha xavfsizlik darajalaridan birini sozlamagan boʻlsangiz. Bunday holda, elektron pochta xabarini olish yoki ba'zi xavfsizlik savollariga javob berish.

Quyida Apple id parolingizni tiklashning turli usullarini batafsil ko'rib chiqamiz.

Apple ID savollariga qanday javob berish mumkin?

Yangi iPad, iPhone yoki Mac-ni sozlashda yoki Apple ID-ni yaratishda. Sizdan ba'zi xavfsizlik savollariga javoblarni kiritish so'ralgan: siz o'sgan yo'lning nomi yoki ehtimol sevimli o'qituvchingizning ismi. App Store'da qanday to'xtash kerak?

Agar siz xavfsizlik savollaringizga javob berishga qaror qilsangiz, quyidagi bosqichlarni bajarishingiz kerak:

1. Tug'ilgan kuningizni kiritish bilan boshlang.
2. Keyin Apple sizga ikkita savol beradi. To'g'ri javoblarni kiriting va siz sahifaga o'tasiz " Parolni qayta o'rnating».
3. Endi yangi tiklash Apple identifikatori parolingizni ikki marta kiriting (shunda Apple uni to'g'ri yozganingizni tasdiqlashi mumkin). Parolingiz 8 yoki undan ortiq belgi, katta va kichik harflar va kamida bitta raqamdan iborat bo'lishi kerak. Shuningdek, u bir xil belgini ketma-ket uch marta (va har qanday bo'shliq) o'z ichiga olmaydi. O'tgan yili ishlatgan parolingizdan qayta foydalanishga ruxsat berilmagan.

Agar Apple ID savollarimni unutsam nima bo'ladi? Savollarni oʻzgartirishingiz mumkin...

Esingizda bo'lsin, javoblarning o'zi emas, balki ularni qanday yozishingiz ham muhim: xatolar yoki qisqartmalarga ehtiyot bo'ling (masalan, Avenue Ave bo'ladi). Ular o'rnatish paytida bo'lgani kabi yozilishi kerak.

Saytga o'tish orqali savollar va/yoki javoblarni o'zgartirishingiz mumkin, lekin siz Apple ID va iCloud parolingiz bilan tizimga kirishingiz kerak bo'ladi. Bu maqolani o'qiyotgan har kimga foydali bo'lmasligi mumkin. IPhone 8 musiqasi, qanday qilib bepul yuklab olish mumkin?

Biroq, agar siz xavfsizlik savollaringizga javoblarni unutgan bo'lsangiz ham, Apple ID parolingizni o'zgartirish uchun havolani so'rashingiz mumkin. Hisob qaydnomangiz bilan ro'yxatdan o'tgan muqobil elektron pochta manziliga yuborildi.

Parolni tiklash uchun elektron pochta xabarini yuborish orqali Apple ID parolingizni qanday tiklash mumkin?

Xavfsizlik savollariga javob berish o'rniga, siz muqobil Apple identifikatorini tanlashingiz mumkin (elektron pochta manzili). Parolni tiklash Apple ID bilan bog'liq bo'lgan ikkinchi elektron pochta manziliga yuboriladi - ehtimol ishchi elektron pochta. Barcha umumiy va ularni hal qilish usullari!

Ushbu parametrni tanlashdan oldin, elektron pochtangizga kirish huquqiga ega ekanligingizga ishonch hosil qiling. Yaxshiyamki, siz Apple qaysi elektron pochta manzilidan foydalanayotgani haqida maslahat olasiz, chunki sizga manzilning bir qismi ko'rsatiladi.

1. ekranda " Parolni tiklash"tanlashda" Elektron pochta xabarini oling"va" tugmasini bosing Davom eting».
2. Mavzu qatori bilan hisobingiz bilan bog'langan ikkinchi elektron pochta manziliga xat yuboriladi. Apple ID parolingizni qanday tiklash mumkin».
3. Havolani bosing " Hozir asl holatiga qaytaring"maktubda.
4. E-pochta manzilidan yuboriladi va agar siz parolingizni o'zgartirishni so'ramagan bo'lsangiz, ogohlantirishni o'z ichiga oladi.

Ikki faktorli autentifikatsiya Apple-ni qanday chetlab o'tish mumkin?

Apple kompaniyasining ikki faktorli autentifikatsiyasi iOS 10 va macOS Sierra versiyalari chiqarilgandan beri Apple targ‘ib qilib kelayotgan qo‘shimcha xavfsizlik qatlamidir. Agar iPhone 8 nima qilish kerak?

Asosan, agar siz ikki faktorli autentifikatsiyani o'rnatgan bo'lsangiz. Shuningdek, Apple ID parolingizni kiritgan bo'lsangiz, siz Apple iPhone yoki Mac-ga yuboradigan kodni kiritishingiz kerak bo'ladi.

Agar siz ikki faktorli autentifikatsiyani oʻrnatgan boʻlsangiz va qayta tiklash Apple identifikatori parolingizni oʻzgartirmoqchi boʻlsangiz, siz hali ham “” tugmasini bosishingiz kerak boʻladi. Apple ID yoki parolingizni unutdingiz».

1. Apple ID sahifasi sizdan elektron pochta manzilingizni kiritishingizni so'raydi (va siz robot emasligingizni tasdiqlovchi belgilar). Shundan so'ng sizdan ikki faktorli autentifikatsiya bilan bog'liq mobil raqamni taqdim etishingiz so'raladi.
2. To'g'ri raqamni kiritganingizdan so'ng. Parolingizni boshqa qurilmadan yoki ishonchli telefon raqamidan tiklash imkonini beruvchi taklifni ko'rasiz. Shubhasiz, siz ularga kirish huquqiga ega ekanligingizga ishonch hosil qilishingiz kerak.
3. Agar siz uni boshqa qurilmadan tiklashga qaror qilsangiz, siz ogohlantirish olasiz - bizning holatlarimizda ogohlantirish MacBook Pro-ga keldi. Biz foydalangan va bizga Tizim sozlamalari > iCloud-ga havola va iCloud parolini tiklash imkoniyati berildi.

   Telefon raqamidan foydalanib tiklash:

4. Agar siz uni ishonchli telefon raqamidan tiklashga qaror qilsangiz. Hisobingizni tiklash uchun Apple identifikatori parolingizni Internetdan tiklash uchun qayta o'rnatish zarurligi haqida ogohlantirishni ko'rasiz. Agar sizda iOS 10 yoki macOS Sierra yoki undan keyingi versiyalarda ishlovchi qurilmaga kirish imkoningiz bo‘lsa, parolingizni qayta o‘rnatish uchun undan foydalanishingiz mumkin. Agar shunday bo'lsa, siz bekor qilishingiz va variantni tanlashingiz kerak " uni boshqa qurilmadan qayta ishga tushiring"3-bosqichga muvofiq. Aks holda, "ni tanlang. Hisobni tiklashni boshlang».
5. OGOHLANTIRISH. Hisobingizga qayta kirish uchun bir necha kun yoki undan ko'proq vaqt ketishi mumkin. Shuning uchun, agar bu oxirgi variant bo'lmasa, bu bosqichdan foydalanishni tavsiya etmaymiz! Agar siz ushbu bosqichni bajarsangiz, hisob qaydnomangizni tiklashga tayyor bo'lgach, Apple sizga matnli xabar yuboradi. Keyin hisobingizga qayta kirish uchun Apple tomonidan yuborilgan tasdiqlash kodini kiritishingiz kerak bo'ladi.

Apple ikki bosqichli tekshiruvi yoqilgan bo'lsa nima qilishim kerak?

Ikki bosqichli tekshirish - bu Apple bir necha yil oldin taqdim etgan eski xavfsizlik tizimi. ICloud xavfsizligi bo'yicha ko'plab noroziliklardan so'ng (mashhurlarning iCloud akkauntlari buzilgan, ya'ni shaxsiy fotosuratlar internetga tarqalib ketgan). Siri ishlamayaptimi? Muammoni hal qilish uchun ularni sinab ko'ring.

O'sha paytda xavfsizlik haqida qayg'urgan Apple foydalanuvchilari Apple ID uchun ikki bosqichli tekshiruvni o'rnatishlari mumkin edi. Agar bu sizga tegishli boʻlsa, sizga 14 ta belgidan iborat qutqaruv kaliti yuborildi, Apple uni chop etishni va xavfsiz joyda saqlashni tavsiya qildi. Ilovani qayerdan topsam bo'ladi?

Agar siz ikki faktorli autentifikatsiyadan foydalansangiz (va bu yaxshi bo'lishi mumkin, chunki eski qurilmalar ikki faktorli autentifikatsiyani qo'llab-quvvatlamaydi). Har safar iCloud-ga kirmoqchi bo'lganingizda, Apple ID va parolingizni kiritishingiz kerak. Shuningdek, qurilmangizdan biriga yuboriladigan tasdiqlash kodi. iPhone 8 jiringlash uchun Flash, qanday qilib?

Tasdiqlash kodingiz bo'lmasa va Apple identifikatori parolini tiklamasangiz, hisobingiz bloklanadi. Agar shunday bo'lsa, kirish uchun 14 belgidan iborat tiklash kalitidan foydalanishingiz kerak.

Ikki bosqichli tekshiruv yordamida Apple identifikatori parolini tiklash siz tiklash kalitini bilishingizga bog'liq. Agar buni qilmasangiz, hisobingizni tiklay olmaysiz. Agar sizda ushbu tiklash kaliti bo'lmasa, hatto Apple ham Apple ID parolingizni qayta tiklay olmaydi... shuning uchun uni yo'qotmang! Yuklab olish uchun ilovalar.

Agar sizda ushbu xavfsizlik formasi mavjud bo'lsa va tiklash kalitingiz qaerdaligini bilmasangiz. Apple ID hisob qaydnomangizga kirib, parolingiz va elektron pochta manzilingiz bilan tizimga kirib, Yo'qotilgan kalitni almashtirish-ni tanlab, yangisini olishingiz mumkin. Qanday qilib iPhone va iPad-dan video yozib olish mumkin?

Agar Apple ID elektron pochtamni unutgan bo'lsam nima bo'ladi? Siz shunchaki topishingiz kerak ...

ICloud parolingiz bilan birga Apple ID-ni kiritishingiz kerak bo'ladi. Bu odatda siz hisob bilan bog'langan elektron pochta manzilidir. (Men Apple ID elektron pochtamni unutdim)

Bu kamroq bo'lishi mumkin, lekin agar siz Apple xizmatlariga kirmasangiz va Apple'dan narsalarni tez-tez xarid qilmasangiz. Apple ID bilan qaysi elektron pochta manzili bog'langanligini unutishingiz mumkin. Yaxshiyamki, sizga qaysi elektron pochta manzili kerakligini aniqlashning tezkor usuli bor. Siz shunchaki Apple ID-ga allaqachon imzolangan qurilmani topishingiz kerak. Kompyutersiz va kompyutersiz qanday o'rnatish kerak?

iPad yoki iPhone-da:

1. Ochiq " Sozlamalar» « iTunes va App Store" Agar tizimga kirgan bo'lsangiz, yuqori qismida Apple ID raqamingizni ko'rishingiz kerak.
2. Shuningdek, " Sozlamalar» va sahifaning yuqori qismidagi ismingizga teging. Agar tizimga kirgan bo'lsangiz, sizning ismingiz ostida Apple ID bilan bog'langan elektron pochta xabarini ko'rasiz.
3. Shuningdek, elektron pochta manzilini " ostida ko'rishingiz mumkin. Sozlamalar» « Xabarlar» « Yuborish va qabul qilish"; FaceTime sozlamalari yoki pochta sozlamalari.

Mac yoki kompyuterda:

1. Tizim sozlamalari, iCloud-ga o'ting. Agar tizimga kirgan bo'lsangiz, yana Apple ID-ni ko'rishingiz kerak.
2. Agar tizimga kirmagan bo'lsangiz, elektron pochtani Pochta > Sozlamalar > Hisob qaydnomalarida topishingiz mumkin.
3. Shu bilan bir qatorda, agar siz ularni Mac-da ishlatgan bo'lsangiz, ma'lumotni FaceTime (FaceTime > Afzalliklar-ni tanlang) yoki Xabarlar (Xabarlar > Afzalliklar, keyin Hisoblar) da topishingiz mumkin.
4. Apple ID-ni topishning yana bir usuli - iTunes-ni ochish va oldingi xaridlaringizni tekshirish. iTunes-da xaridingizni toping, o'ng tugmasini bosing va tanlang Ma'lumot oling", keyin" Fayl" Ismingiz yonida elektron pochta manzilingizni ko'rishingiz mumkin.

Hech narsa Apple identifikatorini tiklashga yordam bermasa nima qilish kerak?

Agar ushbu usullardan foydalanganingizdan keyin Apple ID-ni topa olmasangiz, veb-saytdagi Apple ID sahifasiga tashrif buyurishingiz kerak bo'ladi. Apple ID va iCloud paroli uchun pastda "ni bosing. Apple ID yoki parolingizni unutdingiz" IPhone 5s, 6s, 7s, 8s uchun zaxira nusxasi, qanday qilib nusxasini yaratish mumkin?

Ismingiz, familiyangizni va elektron pochta manzilingizni kiriting. Agar siz noto'g'ri elektron pochta manzilini kiritgan bo'lsangiz, boshqasi bilan qayta urinib ko'rishingiz mumkin. Elektron pochta manzili aniqlanmaguncha. Biroq, bu to'liq ishonchli emas: biz Apple ID bilan bog'langan elektron pochta manzilini kiritdik va bizni Apple ID topilmadi degan xabar kutib oldi. Umid qilamanki, sizga omad bizdan ko'ra ko'proq. iTunes muvaffaqiyatsiz tugadi. Xatolarni tuzatish!

Apple ID parolingizni o'zgartirganingizdan so'ng uni qayta tiklang. Uni har qanday Apple qurilmalarida iCloud sozlamalarida yangilashingiz kerak bo'ladi. Savollaringiz bo'lsa, ularni izohlarda yozing. Bundan tashqari, agar u sizga yordam bergan bo'lsa (Apple identifikatori parolini qanday tiklash mumkin?), uni do'stlaringiz bilan baham ko'ring.

Apple ID - bu Apple xizmatlari va dasturlaridagi foydalanuvchi hisobi. Kompaniya o'z mijozlarining xavfsizligiga jiddiy yondashadi, shuning uchun u eng kichik shubhali harakatlarda hisoblarni bloklaydi. Bloklash uchun juda ko'p sabablar bo'lishi mumkin, shuning uchun nafaqat tajovuzkorlar, balki oddiy foydalanuvchilar ham xavf ostida. Bizning maqolamizda Apple ID-ni qulfdan chiqarish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan usullar haqida o'qing.

Nima uchun Apple ID bloklangan - mumkin bo'lgan sabablar

Hisobni blokirovka qilishning uchta sababi ma'lum.

Parol bir necha marta noto'g'ri kiritilgan

Kimdir hisobga kirishga harakat qildi va parolni bir necha marta noto'g'ri kiritdi. Bunday hollarda hisobni bloklash oqlanadi: agar siz foydalanuvchilarga unutilgan parollarni taxmin qilish imkoniyatini bersangiz, firibgarlar bundan foydalanishi mumkin. Agar parolingizni unutgan bo'lsangiz, uni o'n marta taxmin qilishga urinmang, uni qayta tiklashga harakat qiling.

Shubhali faoliyat

Apple, boshqa har qanday kompaniya singari, "shubhali faoliyat" yoki "xavfsizlik sababli blokirovka qilish" kabi noaniq tildan foydalanadi. Shunga qaramay, shubhali faoliyatni aniqlaydigan aniq mezonlar mavjud. Bloklashning eng keng tarqalgan sabablari:

• Foydalanish shartlarini buzish. Ko'pincha, bir nechta foydalanuvchilar uchun umumiy hisobni yuritish. Bu foydalanuvchilar uchun foyda va Apple uchun yo'qotishlar olib keladi, shuning uchun ular uni bloklaydi.
• Sotib olingan ilovalar va kontent uchun pulni qaytarishga doimiy urinishlar. Apple o'z foydalanuvchilariga, agar sotib olingan o'yin yoki dastur xaridor kutganiga mos kelmasa, pulni qaytarish imkoniyatini beradi. Ammo bu huquqni suiiste'mol qilish firibgarlik deb hisoblanadi.
• To'lov ma'lumotlarining tez-tez o'zgarishi va turli bank kartalaridagi to'lovlar ham Apple nazarida shubhali ko'rinadi, chunki kamdan-kam foydalanuvchi birdaniga o'z ma'lumotlarini doimiy ravishda o'zgartira boshlaydi. Agar bu sodir bo'lsa, hisob buzib kirilgan bo'lishi mumkin.

Hisobni buzish

Apple algoritmlari yillar davomida takomillashtirildi, shuning uchun blokirovkaning aksariyati oqlanadi. Apple identifikatori ishonchli va xavfsiz deb hisoblanadi, lekin u ham buzilgan. Foydalanuvchilar baxtiga, Apple xodimlari buzilgan akkauntni aniqlash va zudlik bilan bloklashni o‘rganishdi. Qattiq choralar tufayli foydalanuvchilar ba'zan azob chekishadi, ammo bu sizning to'lov ma'lumotlaringiz xavfsizligi va xavfsizligi uchun narx.

Apple ID qulfini qanday ochish mumkin?

Hisob qaydnomangizni qulfdan chiqarish uchun siz ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatgan elektron pochta orqali Apple ID parolingizni tiklashingiz kerak. Bu standart protsedura bo'lib, parolni o'zgartirish bo'yicha ko'rsatmalar bilan elektron pochta xabarini olasiz. Xuddi shu tarzda, agar siz uni muqobil elektron pochta sifatida ko'rsatgan bo'lsangiz, ko'rsatmalar boshqa elektron pochtaga yuborilishi mumkin.

Apple ID-ga ro'yxatdan o'tishda foydalanuvchi xavfsizlik savollarini tanlaydi va ularga javoblarni yozadi. Ushbu savollarga javob berish va ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan tug'ilgan sanani ko'rsatish orqali parolingizni tiklashingiz mumkin.

Agar parolingizni pochta yoki xavfsizlik savollari orqali tiklashning iloji bo'lmasa, Apple boshqa yo'lni taklif qiladi - qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Rossiyada Apple qo'llab-quvvatlash telefon raqamlari:

1. +7 (495) 580–95–57 (ish kunlari soat 9:00 dan 20:00 gacha).
2. 8 800 333–51–73 (ish kunlari soat 9:00 dan 21:00 gacha).
   

Apple qo'llab-quvvatlash xodimlari sizning shaxsingizni tasdiqlash uchun sizdan bir nechta savollarga javob berishingizni so'raydi. Agar sizning hisobingiz qurilmalardan birida iCloud uchun ishlatilsa, sizga tasdiqlash kodi yuboriladi, siz telefon orqali qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Shuningdek, sizga qurilma va hisob egasi ekanligingizni tasdiqlovchi kvitansiyalar yoki boshqa hujjatlar kerak bo'ladi.

Faollashtirish blokirovkasini qanday chetlab o'tish mumkin?

iOS 7.0 dan boshlab, Apple qurilmani butunlay blokirovka qiluvchi va hisobingizga kirishni talab qiluvchi Activation Lock funksiyasini qo'shdi. Agar foydalanuvchi “iPhone-ni top” funksiyasini o‘chirmoqchi bo‘lsa, iCloud’dan chiqsa yoki qurilmani yangilasa, funksiya faollashadi. Apple identifikatori va parolisiz hech narsa qilib bo'lmaydi, hatto yangilash, ma'lumotlarni o'chirish va qurilmani miltillashdan keyin ham qurilma qulflanadi. Va agar siz Apple ID parolingizni tiklay olmasangiz, telefoningiz yoki planshetingiz temir bo'lagiga aylanadi.

Foydalanuvchi o'z akkaunti yordamida tizimga kirgunga qadar iPhone butunlay bloklanadi.

Bir tomondan, bu yangilik iPhone va iPad o'g'irlanishini foydasiz qilib qo'ygan bo'lsa, ikkinchi tomondan hurmatli foydalanuvchilar ham shunday qattiq chora qurboniga aylanishdi. Biroq, faollashtirish blokirovkasini chetlab o'tishning bir usuli bor, lekin u barcha qurilmalar uchun ishlamaydi. Hozirda quyidagi qurilmalarda ishlaydi: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, 3G modulsiz Air WiFi, barcha avlod iPod.

Eslatma! Sizning harakatlaringiz Apple siyosatlarini buzishi mumkin. Ushbu mas'uliyatni qabul qilishga tayyor bo'ling.

Bosqichlar quyidagicha:

1. Apple rasmiy veb-saytidan iTunes-ning so'nggi versiyasini yuklab oling: www.apple.com/itunes va uni o'rnating.
2. Xostlar faylini o'zgartiring. Agar siz Windows egasi bo'lsangiz, tizim fayllari/papkalarini ko'rinadigan qilish kerak: buning uchun "Boshqarish paneli", keyin "Papka parametrlari" ga o'ting, keyin "Ko'rish" yorlig'ini oching va "Yashirinni ko'rsatish" bandini belgilang. "Fayl va papkalar" va "Tizim fayllarini ko'rsatish", "Ilova" tugmasini bosing. Keyin C:\Windows\system32\drivers\etc\ papkasini ochishingiz kerak. Ushbu papkada xostlar fayli mavjud. Uni Notepad matn muharriri yordamida oching.
   Endi barcha qatorlar ostida "107.170.72.61 albert.apple.com" qatorini qo'shing va kompyuteringizni qayta ishga tushiring.
3. Agar sizda Mac bo'lsa: Finder-ni oching, yuqori chap burchakda "O'tish" ni, so'ngra "Papkaga o'tish" ni tanlang va paydo bo'lgan qatorga "/etc/" kiriting. Keyin xostlar faylini toping, uni /etc/ ni yopmasdan ish stolingizga nusxa oling va uni oching.
   Pastki qismida "107.170.72.61 albert.apple.com" qatorini qo'shing.
   O'zgartirilgan faylni /etc/ ga nusxalash. iTunes-ni qayta ishga tushiring.
4. iTunes-ni oching, qurilmangizni ulang. ITunes dialog oynasini yaratishi mumkin, Davom etish tugmasini bosish orqali uni yoping. Kutib turing, ekranda geolokatsiya xizmatlari haqida xabar paydo bo'ladi. Agar iTunes-da “doulCi Server Security: Siz firibgarlik veb-saytlaridan birining qurbonisiz yoki yo'q!” xatosi paydo bo'lsa! Iltimos, bepul doulCi vakolatli xizmatini olish uchun www.merruk.com dan foydalaning, so'ng www.merruk.com veb-saytiga o'ting, "Quyidagi matnni kiriting" maydoniga, ushbu maydon ostidagi rasmdagi matnni kiriting. Keyin qurilmani kompyuterdan uzing va qayta ulang.
5. Agar siz hamma narsani to'g'ri bajargan bo'lsangiz, qurilma faollashadi va siz undan foydalanishingiz mumkin bo'ladi.

Video: Apple qurilmalarida faollashtirishni qanday chetlab o'tish mumkin

Video: iOS 7 da Apple ID o'g'irlanishiga imkon beruvchi kamchiliklar (ingliz tilida)

Afsuski, firibgarlar ko'pincha bunday maslahatlardan foydalanadilar. Qanday xavflar mavjudligini tushunish muhimdir. Germaniyaning Security Research Labs kompaniyasi xodimi Ben Shlabs Apple xavfsizlik tizimi va Find my iPhone-da nosozlikni ko'rsatib, videotasvir tayyorladi, unda jinoyatchi blokirovkani qanday chetlab o'tishi mumkinligini tushuntirdi.

Apple ID-ni bloklash va buzishdan qanday himoya qilish mumkin?

Firibgarlik sxemalari

Birinchidan, keling, firibgarlarning Apple ID hisoblarini buzish usullarini ko'rib chiqaylik. To'lov ma'lumotlaridan foydalanishdan tashqari, tajovuzkorlar shantajga ham murojaat qilishadi. Agar siz Apple ID-ga kirish huquqiga ega bo'lsangiz, hisobingiz bilan bog'langan har qanday qurilmani bloklashingiz mumkin. Va uni ochish uchun pul talab qilishadi. Xo'sh, parolni qanday o'g'irlash mumkin?

Hisob qaydnomasiga kirish va parollar kompyuter xotirasida saqlanganligi sababli, tajovuzkorlar ularni kompyuter viruslari yordamida topishlari mumkin. Brauzer viruslari ayniqsa xavflidir, chunki foydalanuvchilar ko'pincha brauzerlarga elektron pochta xizmatini o'z ichiga olishi mumkin bo'lgan turli saytlar uchun o'z hisob ma'lumotlarini eslab qolishlariga imkon beradi. Agar firibgar elektron pochtaga kirish huquqiga ega bo'lsa, u foydalanuvchi ro'yxatdan o'tgan barcha xizmatlar uchun parollarga ham ega bo'ladi.

Parolni "fishing" saytlari yordamida o'g'irlash mumkin, ular vizual ravishda xizmatning nusxasini ko'rsatadi. Masalan, iTunes do'koni. Agar siz bunday saytdagi hisobingizga kirsangiz, login va parolingiz darhol saqlanadi va firibgarga yuboriladi.

"Fishing" - bu Internetdagi firibgarlikning bir turi bo'lib, uning maqsadi foydalanuvchining maxfiy ma'lumotlarini, masalan, login va parollarni olishdir.

Yana bir mashhur sxema - umumiy hisoblar. Foydalanuvchilarga ko'rinishidan foydali taklif taklif etiladi: ko'plab ilovalar, o'yinlar, filmlar, musiqalar allaqachon sotib olingan va bularning barchasi bepul ishlatilishi mumkin bo'lgan hisobni arzon sotib olish uchun siz shunchaki qurilmangizda ushbu hisob qaydnomasiga kirishingiz kerak. Bilmaydigan odamlar rozi bo'lishadi, garchi bu Apple qoidalari bilan taqiqlangan. Ammo foydalanuvchi sotib olingan hisob qaydnomasi bilan tizimga kirganda, firibgar Apple ID parolini o'zgartiradi va faollashtirish blokirovkasini yoqish uchun Telefonimni top funksiyasidan foydalanadi. Qurilma bloklangan va foydalanuvchi uni qulfdan chiqarish uchun pul to‘lashi kerak.

Xakerlik hujumlaridan himoyalanish usullari

Ba'zi umumiy maslahatlar mavjud:

1. Kuchli parollardan foydalaning. Raqamlar, katta va kichik harflar va maxsus belgilardan iborat parol yarating. Qisqa parollardan foydalanmang, ularni taxmin qilish oson. Masalan, parol o'rniga Gm@1l_Pa$$w0rd dan foydalaning.
2. Turli xizmatlarda bir xil parolni (yoki ma'nosi bo'lgan parollarni) ishlatmang. Bu, ayniqsa, elektron pochta uchun to'g'ri keladi.
3. Vaqti-vaqti bilan parollaringizni o'zgartiring.
4. Parolingizni uchinchi shaxslar bilan baham ko'rmang. Apple (yoki boshqa kompaniya) qo'llab-quvvatlash xodimlari sizning parolingizga muhtoj emas va hech qachon sizdan parol so'ramaydi.
5. Boshqa odamlarning hisoblaridan foydalanmang.
6. O'zingizni fishing firibgarliklaridan himoya qilish uchun hisobingizga kirish uchun parolni kiritishdan oldin har doim veb-sayt manzilini tekshiring. Misol uchun, iTunse do'koni manzili - itunes.apple.com. Buning o'rniga brauzer satrida itunes.apple1.com yoki itunes.appple.com ko'rsatilgan bo'lsa, u holda sayt firibgarlar tomonidan yaratilgan.
7. Kompyuteringizda virusga qarshi dasturlardan foydalaning.
8. Agar sizning qurilmangiz jailbreak qilingan bo'lsa (iPhone, iPad yoki iPod fayl tizimiga kirish imkonini beruvchi protsedura), Cydia'dan shubhali ilovalarni o'rnatmang. Har bir dastur AppStore-da tekshiriladi; hamma narsa Cydia-da tugashi mumkin.
9. Agar siz Apple qurilmasini ikkinchi qo‘lda sotib olsangiz, qurilmada iPhone-ni top funksiyasi faollashtirilmaganligiga ishonch hosil qiling.

Foydalanuvchilarning hikoyalari: muammoga kim duch kelgan va u qanday hal qilingan

Qo'llab-quvvatlash xizmati bilan aloqa tarixi:

Men Apple veb-sayti orqali qo'ng'iroq qilish uchun so'rov qoldirdim. Ular menga 2 marta qo'ng'iroq qilishdi. Ular Irlandiyadan qo'ng'iroq qilishdi, lekin ular rus yigitlari edi va men buni bilib oldim:

Xatlar bir-ikki kun ichida javob beradi, ish raqamini ko'rsatish va sotib olinganligi to'g'risidagi hujjatni ilova qilish muhimdir. Agar telefon Rossiyada sotib olingan bo'lsa, unda sizga rasmiy Apple vakilidan kvitansiya kerak bo'ladi, chunki qo'llab-quvvatlash xizmati kompaniyani kvitansiyadan tekshiradi va agar kompaniya Apple kompaniyasining rasmiy vakili bo'lmasa, u holda xodim sotib olinganligini yozadi. tasdiqlanmagan yoki oddiygina javob bermaydi. Ya'ni, ular qurilmani sotib olish qonuniy yoki yo'qligini tekshiradilar. Agar siz uni onlayn-do'kon, ikkinchi qo'l va hokazo orqali sotib olgan bo'lsangiz, ular sizga xizmat qilishdan bosh tortishadi. Va shuningdek: telefondagi yigitlar faqat birinchi darajadagi qo'llab-quvvatlashdir, butunlay boshqa odamlar blokirovkani olib tashlashadi va ular siz bilan ingliz tilida muloqot qilishadi, asosiysi hamma narsani to'g'ri gapirishdir.

iWarlocki

Hammaga salom! Men o'z hikoyamni aytib beraman. Men iPhone 4s ni ikkinchi qo'l bilan sotib oldim, faqat telefonning o'zi va zaryadlovchisi bor.

U allaqachon OS 7.0.2 ga ega edi. Chunki Telefonda juda ko'p keraksiz narsalar bor edi, men hamma narsani o'chirishga va OS 7.0.4 ni o'rnatishga qaror qildim. Faollashtirishdan so'ng, avvalgi egasining identifikatoriga havola paydo bo'ldi, u qulay tarzda g'oyib bo'ldi. Men ilgari iPhone dan foydalanmagan edim va identifikatorni telefonga ulashning barcha nozikliklarini bilmasdim, aks holda men sotib olayotganda hamma narsani tekshirgan bo'lardim. Men internetga kirdim va men yagona emasligimni bildim. Ushbu muammo bo'yicha to'liq mavzuni o'qib chiqqach, men chora ko'rishga qaror qildim.

Men qilgan birinchi narsa Apple qo'llab-quvvatlash xizmatidan qo'ng'iroq qilishni so'rash edi. U odam bilan gaplashib, unga o'z voqeamni aytib berganimdan so'ng, men faqat chek menga yordam berishini angladim. Telefonni http://sndeep.info pullik tekshirgichda tekshirib, (Paypal qabul qilinadi), men sotilgan sanani va u Gollandiyada uyali aloqa operatoridan sotib olinganini bilib oldim. Men chekni noldan qilishga qaror qildim, chunki... Men hech qanday joydan namuna topmadim, men ko'rsatgan asosiy narsa: tashkilotning nomi, telefon raqami, manzili, veb-manzili, sotilgan sanasi, telefon markasi, seriya raqami va IMEI, shuningdek, buni qilish uchun har xil axmoqlik. kvitansiyaga o'xshaydi (masalan, soliq to'lovchining identifikatsiya raqami, kassa identifikatori, tranzaksiya kodi va chek raqami).

Men bularning barchasini oddiy Word-da qildim, biz oddiy pul tushumlarida ko'rgan shriftga o'xshash shriftni tanladim. Keyin men do'kondan eski kvitansiyani olib, orqasiga lazer printer yordamida o'zimnikini chop qildim. Kvitansiya qog'ozi bir tomoni termal bo'lganligi sababli, men bir tomonida qora kvitansiya bilan, ikkinchisida esa o'zim yasaganman.

Olingan kvitansiyani hamma narsa tushunarli bo'lishi uchun sifatsiz suratga oldim, lekin kattalashtirilganda u buzilib ketadi. Ingliz tilida xat yozdim (shablon, go'yo iOS 7 ga yangilangan, lekin bu erda noma'lum identifikator mendan so'rayapti), men uni pochta bo'limiga yubordim [elektron pochta himoyalangan], shuningdek, maktubning mavzusida va xatning o'zida Apple qo'llab-quvvatlash xizmatidan bir kishi bilan suhbat paytida menga berilgan dastlabki so'rovimning raqami ko'rsatilgan. Ikki kundan keyin men javob bilan xat oldim: Taqdim etilgan hujjatlarni ko'rib chiqqach, biz mahsulotni qulfdan chiqardik. Shundan so'ng men Apple mahsulotlarining to'liq huquqli foydalanuvchisiga aylandim. Va nihoyat, bir nechta maslahatlar: agar siz rad etishni xohlamasangiz, yaxshi tekshiruvlar o'tkazing, shuningdek ularni chop eting va suratga oling, shablon va Photoshop-dan ahmoqona foydalanmang, menimcha, ular minglab shunga o'xshash narsalarni olishadi. tekshiruvlar.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Apple ID blokirovkasi bilan bog'liq muammo ko'p foydalanuvchilar uchun yuzaga keladi, lekin ko'pincha uni rasmiy ravishda Apple yordami yordamida hal qilish mumkin. Biroq, qo'llab-quvvatlash jamoasi sizga yordam bera olmaydigan holatlar mavjud. Misol uchun, agar siz qurilmani ikkinchi qo'l bilan sotib olgan bo'lsangiz va qurilma bloklangan bo'lsa, siz sotuvchini topa olmadingiz. Biroq, bunday hollarda ham hammasi yo'qolmaydi va faollashtirish blokirovkasini chetlab o'tish yo'llari mavjud.