Yetkazib berish transport kompaniyalari tomonidan amalga oshiriladi joriy tariflar, ushbu transport kompaniyasining shahringizdagi filialiga. Agar xohlasangiz, yukni olganingizdan so'ng, mintaqangizdagi transport kompaniyasining amaldagi tariflariga muvofiq o'z manzilingizga yetkazib berishni buyurtma qilishingiz mumkin.

Transport kompaniyasini tanlash

Biz PEK, Delovye-linii, ZheldorEkspeditsiya kabi tasdiqlangan transport kompaniyalari bilan ishlaymiz. Shuningdek, buyurtmangizni istalgan boshqa transport kompaniyasining ofisiga yetkazib beramiz.

Yetkazib berish xizmatlari uchun to'lov

Yetkazib berish Xaridor hisobidan amalga oshiriladi, Xaridor tomonidan yukni qabul qilish vaqtida transport kompaniyasining ofisida to'lanadi. Xizmatlarning narxi buyurtma qilingan tovarlarning og'irligiga, etkazib berish mintaqasiga bog'liq va transport kompaniyasining amaldagi tariflari asosida har bir aniq buyurtmani joylashtirishda alohida hisoblanadi.

Agar xaridor yuk Moskvadagi transport kompaniyasining ofisidan chiqib ketgan va Yetkazib beruvchiga yuborilayotgan paytda jo'natilgan va to'langan yukni rad etsa, xaridor pulni qaytarishni talab qilishga haqli. Pul u tomonidan to'langan tovarlar uchun, lekin minus transport kompaniyasi ko'rsatilgan xizmatlar narxi. Yetkazib beruvchi Xaridorga yuk tashish xizmatlari narxini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishi shart.

Moskvadagi transport kompaniyasining ofisiga etkazib berish narxi 490 rublni tashkil qiladi. Tovarni ko'rsatilgan joyga yuborganingizdan so'ng elektron manzil Yuborilganligini tasdiqlovchi hisob-fakturaning skanerlangan nusxasi yuboriladi.

Yuk tashish xavfsizligi kafolatlari

Yuk jo'natilganda yuk sug'urta qilinadi. Sug'urta xizmatining narxi Xaridor tomonidan yukni olgandan keyin to'lanadi. Yukni sug'urtalash qiymati yuk qiymatining o'rtacha 0,01% ni tashkil qiladi.

Yukni qabul qilgandan so'ng, transport kompaniyasining ofisida mas'ul xodim ishtirokida yukni ochish va jismoniy shikastlanganligini tekshirishni unutmang. Agar jismoniy zarar bo'lsa, transport kompaniyasi xodimlari bilan hisobot tuzish va ularni qayd etish kerak. Dalolatnoma transport kompaniyasiga kompensatsiya to'lash to'g'risidagi da'voni rasmiylashtirish uchun zarurdir.Agar etkazib berilgan mahsulotga jismoniy zarar yuk qabul qilingandan keyin transport kompaniyasining ofisidan tashqarida aniqlansa, bu holda transport kompaniyasi sizning da'volaringizni qabul qilmaydi. .

Kafolat, qaytarish va almashtirish shartlari

Yuborilgan mahsulotlar uchun kafolat muddati xaridorga jo'natilgan kundan boshlab 12 oy!

Shikoyatlar jo'natilgan kundan boshlab 2 oy ichida va faqat Shikoyat hisoboti rasmiylashtirilgandan keyin qabul qilinadi. Da'vo hisobotini tuzish uchun siz rekl@site elektron pochta manziliga muammoni tavsiflovchi xat va unga biriktirilgan fotosuratlarni yuborishingiz kerak. Qaytarilish, almashtirish va nuqsonlarni bartaraf etish faqat asl qadoq saqlangan holda amalga oshiriladi. Agar tovarlardagi nuqsonlar professional bo'lmagan yig'ish, tovarlarni tashish va ulardan foydalanish shartlarini buzish natijasida yuzaga kelgan bo'lsa, shuningdek, nuqsonlar (aniq) aniqlanmagan bo'lsa, etkazib beruvchi sifat bo'yicha da'vo va shikoyatlarni ko'rib chiqish va ijro etish uchun qabul qilmaydi. tovarlarni qabul qilish.

Kuryer orqali etkazib berishda siz har doim etkazib berilgan tovarlarni rad etishga haqlisiz. Bunday holda, siz yuk tashish uchun to'lashingiz kerak bo'ladi. Shuningdek, siz sotib olganingizdan keyin 2 hafta ichida tovarni rad etish va sizga mos kelmagan tovarlarni bizning ofisimizga yetkazib berish orqali pulni qaytarish yoki mahsulotni sifati va sifati uchun qabul qiladigan yetkazib beruvchi haydovchimiz xizmatlari uchun haq to'lash huquqiga egasiz. ko'rinish uyingizda yoki ofisingizda.
Eslab qoling! “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonunga muvofiq (25-moddaning 1-bandi) yig‘ilgan va foydalaniladigan mebellar, shuningdek mebel tegishli sifatga ega Asl qadoqsiz qaytarib bo'lmaydi yoki almashtirib bo'lmaydi. Iltimos, sizga olib kelingan mebellarni darhol kurer ishtirokida tekshiring.

“Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonunning 25-moddasiga muvofiq, xaridor ko‘rsatilgan tovar mos kelmasa, sotib olingan kundan boshlab 14 kun ichida tovar uchun to‘langan pul summasini qaytarishni talab qilishga haqli. shakli, o'lchamlari, uslubi, rangi, o'lchami yoki konfiguratsiyasi bo'yicha, agar u ishlatilmagan bo'lsa, uning ko'rinishi, iste'mol xususiyatlari, muhrlar, zavod yorliqlari saqlanib qolgan. Xaridor tomonidan ishlab chiqarilgan.

Hududlardagi qabul qilish punktlari*

*"PEK" transport kompaniyasining qabul qilish bo'limlari manzillari ko'rsatilgan

Bu veb-saytda taqdim etilgan ishlab chiqaruvchilarning rasmiy dileri va butun Rossiya bo'ylab etkazib beradi. eng ko'p foyda olishingiz kafolatlanadi tez yetkazib berish, vositachilarsiz, markalash va oraliq omborlarsiz.

Yetkazib berish shartlari

Tanlangan mahsulotga qarab, etkazib berish muddati bir kundan bir oygacha (buyurtma mebellari).

Yetkazib berish narxi(agar sizning shahringizda ishlab chiqaruvchining ombori bo'lsa)

Omborga yetkazib berish bepul. Ombordan bepul olib ketish mumkin yoki siz o'z manzilingizga arzon etkazib berishni buyurtma qilishingiz mumkin (har bir shahar uchun etkazib berish narxi operator tomonidan belgilanadi).

Yetkazib berish narxi(agar sizning shahringizda ishlab chiqaruvchining ombori bo'lmasa)

Yetkazib berish transport kompaniyalari tomonidan xaridor bilan kelishilgan holda va faqat 100% oldindan to'lovdan keyin amalga oshiriladi. Rossiya hududlariga etkazib berish narxi tanlangan mahsulotning hajmi va og'irligiga, shuningdek, sizning shahringizda transport kompaniyasining terminali mavjudligiga bog'liq.

Buyurtma berganingizdan so'ng (aniq ma'lumotlaringiz, manzilingiz, telefoningiz, elektron pochta manzilingiz ko'rsatilgan) va siz bilan yakuniy tasdiqlangandan so'ng, to'lov uchun to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqaruvchidan to'lov uchun schyot-faktura beriladi, uni istalgan bankda, mobil banking orqali, istalgan joyda to'lash mumkin. siz uchun qulay usul.

To'lovni olgandan so'ng, buyurtma qayta ishlanadi yoki omborda bron qilinadi, keyin sizning shahringizga yuboriladi.

Yuk tashishdan oldin mijoz bilan quyidagi ma'lumotlarga aniqlik kiritiladi: tovarlarning qo'shimcha qadoqlanishi (torna, karton), kvartiraga etkazib berish kerakmi yoki yo'qmi va etkazib berishning taxminiy narxi haqida xabar beriladi.

Muhim: Transport kompaniyalari uchun taklif qilingan variantlar maslahat xarakteriga ega, xaridor o'z transport kompaniyasini taklif qilish huquqiga ega. Qanday bo'lmasin, transport vositasini tanlash, tashish shartlari, shuningdek, tashish narxi to'liq xaridorga tegishli. "Matras mamlakati" onlayn-do'koni tomonidan taqdim etilgan TKda tashish narxi to'g'risidagi ma'lumotlar dastlabki hisoblanadi; tashishning yakuniy qiymati TK tomonidan yukni TK tariflari bo'yicha qabul qilingandan keyin, o'lchash va tortishdan keyin belgilanadi. Xaridor o'z shahridagi savdo majmuasining ish sharoitlari bilan mustaqil ravishda tanishishi kerak. "Matraslar mamlakati" onlayn-do'koni etkazib berish shartlari, shartlari va narxi bo'yicha taqdim etilgan ma'lumotlardagi nomuvofiqliklar uchun javobgar emas. Savdo markazini sizning shahringizga etkazib berish uchun to'lov yuk kelishidan oldin yoki kelishidan keyin amalga oshiriladi. Xaridor buni transport kompaniyasi bilan mustaqil ravishda muhokama qiladi.

Biz sizning buyurtmangizni Rossiyaning istalgan shahriga avtomobil, temir yo'l va havo orqali tez va mamnuniyat bilan yetkazib beramiz.

Yetkazib berish tariflari:

Moskva va Moskva viloyatida 12 kg gacha etkazib berish ofisga / kvartiraga, 12 kg dan amalga oshiriladi. - mijozning binosi eshigigacha.

Moskva / MO	Yetkazib berish hududi	5 kg gacha.	5-12 kg.	12-50 kg.	50-150 kg.	150-900 kg.	Yetkazib berish vaqti ki
Hudud 0	Olib ketish; ko'tarish - st. Sharikopodshipnikovskaya, 38-bino, 7-bino (qo'ng'iroqni bosing!)	0r.	0r.	0r.	0r.	0r.	menejer bilan tekshiring
1-zona	Moskva halqa yo'lida	300 rub.	400 rub.	550 rub.	700 rub.	900 rub.	menejer bilan tekshiring
2-zona	Reutov, Julebino, Kotelniki, Dzerjinskiy, Vidnoye, Butovo, Pos. Gaz quvuri, Rumyantsevo, Mitino, Putilkovo, Ximki, Dolgoprudniy, Mytishchi, Novokosino	450 rub.	600 rub.	800 rub.	1200 rub.	1400 rub.	Tushdagi soat 12
3-zona	Balashixa, Korolev, Lyubertsi, Shcherbinka, Pos. Moskva, Krasnogorsk	650 rub.	800 rub.	1200 rub.	1500 rub.	1700 rub.	Tushdagi soat 12
4-zona	Odintsovo, Podolsk, Vnukovo, Domodedovo, Sheremetyevo aeroportlari	850 rub.	1000 rub.	1400 rub.	1700 rub.	2000 rub.	1-3 kun
5-zona	A107 dan MO	4-mintaqa tarifi + 15 rub. 1 km uchun.	4-mintaqa tarifi + 20 rub. 1 km uchun.		4-zona tarifi + 30 rub. 1 km uchun.	4-zona tarifi + 30 rub. 1 km uchun.	1-3 kun

Moskva / Moskva viloyatida etkazib berish.

0-hudud: Olib ketish - st. Sharikopodshipnikovskaya, 38-bino, 7-bino (qo'ng'iroqni bosing!)

900 kg gacha bepul.

1-hudud: Moskva halqa yo'lida

5 kg gacha. 300 rub.

5-12 kg. 400 rub.

12-50 kg. 550 rub.

50-150 kg. 700 rub.

150-900 kg. 900 rub.

Yetkazib berish muddati: menejer bilan tekshiring

2-mintaqa: Reutov, Julebino, Kotelniki, Dzerjinskiy, Vidnoye, Butovo, Pos. Gaz quvuri, Rumyantsevo, Mitino, Putilkovo, Ximki, Dolgoprudniy, Mytishchi, Novokosino

5 kg gacha. 450 rub.

5-12 kg. 600 rub.

12-50 kg. 800 rub.

50-150 kg. 1200 rub.

150-900 kg. 1400 rub.

Yetkazib berish muddati: 1-2 kun

3-hudud: Balashixa, Korolev, Lyubertsi, Shcherbinka, Pos. Moskva, Krasnogorsk

5 kg gacha. 650 rub.

5-12 kg. 800 rub.

12-50 kg. 1200 rub.

50-150 kg. 1500 rub.

150-900 kg. 1700 rub.

Yetkazib berish muddati: 1-2 kun

4-hudud: Odintsovo, Podolsk, Vnukovo, Domodedovo, Sheremetyevo aeroportlari

5 kg gacha. 850 rub.

5-12 kg. 1000 rub.

12-50 kg. 1400 rub.

50-150 kg. 1700 rub.

150-900 kg. 2000 rub.

Yetkazib berish muddati: 1-3 kun

5-hudud: A107 dan MO

5 kg gacha. 4-mintaqa tarifi + 15 rub. 1 km uchun

5-12 kg. 4-mintaqa tarifi + 20 rub. 1 km uchun.

12-50 kg. 4-mintaqa tarifi + 30 rub. 1 km uchun.

50-150 kg. 4-mintaqa tarifi + 30 rub. 1 km uchun.

150-900 kg. 4-mintaqa tarifi + 30 rub. 1 km uchun.

Yetkazib berish muddati: 1-3 kun

Rossiya bo'ylab yetkazib berish.

Shaharlar: Ekaterinburg, Qozon, Krasnodar, Sochi, Samara, Chelyabinsk

300 rub. + KNS tarifi "1-zona"

Yetkazib berish muddati: 2-5 kun

Boshqa shaharlar

300 dan 900 rublgacha. + KNS tarifi "1-zona"

Sug'urta - buyurtma qiymatining 0,10% - kamida 50 rub.

Yetkazib berish muddati: 2-15 kun

Taxminiy xarajat va muddat eng daromadli transport kompaniyalari tariflariga muvofiq ko'rsatilgan (biz ko'pchilik transport kompaniyalari bilan ishlaymiz). TC PECni jo'natishda qo'shimcha to'lov amalga oshiriladi: sug'urta qilish, "1-zona" tarifida TCga etkazib berish, mijozning eshigiga etkazib berish va boshqa xizmatlar (ixtiyoriy). KNS to'lovni olgandan keyin jo'natish uchun buyurtma ishlab chiqaradi. Buyurtma 1-2 ish kuni ichida TCga o'tkaziladi. O'tkazish kuni TCni etkazib berish vaqtida hisobga olinmaydi. Buyurtmani TCga o'tkazganingizdan so'ng, sizga TC veb-saytida yoki telefon orqali buyurtmangizni tashish kuzatiladigan jo'natish raqami haqida xabar beriladi.
Volumetrik og'irlik uchun Rossiyada transport qo'mitasining tariflariga qo'shimcha to'lov mumkin. Mintaqadagi boshqa aholi punktlari uchun yetkazib berish xarajatlarini menejer bilan tekshiring. Yetkazib berish muddati to'lov qabul qilingan paytdan boshlab hisoblanadi va menejer tovar jo'natish uchun yuborilganligini tasdiqlaydi. Hududlarga yetkazib berish faqat 100% oldindan to'lovdan so'ng amalga oshiriladi.

Moskva va Moskva viloyatida etkazib berish shartlari:

* 185 000 rubldan ortiq buyurtmalarni yetkazib berish oldindan to'lovdan keyin qat'iy ravishda amalga oshiriladi.
*Qo'shimcha haq to'lanadi: Garden Ring ichida to'xtash joyi - 60 rubl, Boulevard Ring - 80 rubl; hududga pullik kirish.
* Katta o'lchamli (balandligi 1,5 m dan), uzun (2,5 metrdan ortiq) va og'irligi 900 kg dan yuklarni etkazib berish. yakka tartibda muzokaralar olib borildi.
* 12 kg dan ortiq tovarlarni yetkazib berish faqat mijozning uyiga amalga oshiriladi. Yukni tushirish mijoz tomonidan amalga oshiriladi yoki individual ravishda kelishiladi.
*Diqqat. Agar mijozning binosida ruxsat etilgan to'xtash joyi bo'lmasa, etkazib berish eng yaqin joyga amalga oshiriladi bo'sh joy ruxsat etilgan to'xtash joyi bilan. Tovarlar mijoz tomonidan tushiriladi.

Mashina bir nechta buyurtmalarni bajaradi, shuning uchun kelganidan keyin tushirishdan oldin kutish vaqti 20 daqiqadan oshmaydi. Agar bu vaqt ichida tushirish boshlanmasa yoki yuk bizdan bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra qabul qilinmasa, haydovchi yuk bilan ketishga haqli. Yetkazib berish xizmati tugallangan deb hisoblanadi.

Buyurtmani joylashtirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar.

Hurmatli mijozlar , yetkazib berish xavfsizligini ta'minlash uchun quyidagi qoidalarni ko'rib chiqing va menejerimizga kerakli ma'lumotlarni taqdim eting:

• yetkazib berish faqat kompaniya ofislari yoki kvartiralariga amalga oshiriladi;
• tovar faqat ekspeditorga to'langanidan keyin mijozga o'tkaziladi;
• tovar to'lovdan so'ng tekshiriladi (agar tekshirish davomida kamchiliklar aniqlansa, to'lov darhol qaytariladi);
• Tovarlarni to'lash va tekshirishdan so'ng, ekspeditor quyidagi hujjatlarni taqdim etadi: schyot-faktura, kassa kvitansiyasi, kafolat kartasi.
• Yetkazib berishni tashkil qilish uchun bizga kerak: To'liq ism. mahsulotga buyurtma bergan shaxs; etkazib berish manziliga mos keladigan shahar telefon raqami bilan bog'lanish;

Yetkazib berish ta'minlanmaydi:

• jamoat joylarida (metro, kafe, ko'cha, kirish va boshqalar);
• taqdim etgan mijozlarishonchsiz ma'lumotlar;
• faqat kontaktlarda mavjud bo'lsa Mobil telefon raqami telefon 35 t.r.dan. (naqd pul);

Tegishli sifatli mahsulot rad etilsa (kurer sizga mahsulot bilan kelganida va siz mahsulotni rad etganingizda), iste'molchi kurer tomonidan bajarilgan ish uchun 497-moddaning 3-bandiga muvofiq tovarlarni etkazib berish narxini to'laydi. rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining.

Hurmatli mijozlar, sizdan ekspeditorlarimiz tomonidan yuklarni yetkazib berishda xavfsizlik talablarini tushunishingizni so'raymiz.

Rossiya bo'ylab yetkazib berish:

1. Ekspress kurerlik xizmatlari: Asosiy ekspress, EMS Post Rossiya ( tavsiya etilmaydi *), DHL, FedEx, Pony Express tegishli tariflarda qo'shimcha to'lovlarsiz.

2. Transport kompaniyalari: Autotrading, Baykal-servis, Garantpost, Business Lines, Zheldorekspeditsiya, PEK, Russian Post. Yetkazib berishning umumiy qiymati quyidagicha bo'ladi: transport kompaniyasining tarifi + siz tanlagan kompaniyaning yig'ish punktiga yetkazib berish uchun KNS tarifi.

* COMPULAN MChJ "EMS Russian Post" TC buyurtmalarining yo'qolishi yoki shikastlanishi bo'yicha da'volarni qabul qilmaydi. Yukni sug'urta qilishda "COMPULAN" MChJ sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda naf oluvchining huquqini Xaridorga o'tkazadi.

Siz butun Rossiya bo'ylab yetkazib berish bilan onlayn-do'konda buyurtma berishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, biz sizning buyurtmangizni Rossiyaning Hoff mebellari va uy-ro'zg'or buyumlari gipermarketlari bo'lmagan deyarli har qanday shahriga yetkazib berishga tayyormiz.

Biz faqat tasdiqlangan transport kompaniyalari - butun mamlakat bo'ylab yuklarni yetkazib berish bo'yicha bozor yetakchilari bilan ishlaymiz, shuning uchun biz sizga etkazib berish tezligi va tariflari uchun eng yaxshi shartlarni taklif qilishimiz mumkin.

Katta o'lchamdagi yuklarni (mebellarni) etkazib berish shikastlanish xavfi bilan bog'liq bo'lganligi sababli, turli xil qadoqlash o'lchamlari va maxsus tashish shartlari bilan bog'liq, shuning uchun biz har bir buyurtma uchun shaxsan siz ko'rsatgan manzilga yetkazib berish narxini hisoblaymiz.

Yetkazib berish tariflari

Onlayn do'kon orqali Rossiya bo'ylab buyurtmalarni etkazib berish kompaniyaning Moskva omboridan amalga oshiriladi, shuning uchun tarif va tovarlarni etkazib berish muddatini hisoblash ularning Moskvadan jo'nab ketishini hisobga olgan holda amalga oshiriladi.

Xizmatni ro'yxatdan o'tkazish

Siz sotib olgan tovarlarning narxi va etkazib berish muddati haqida onlayn-do'kon operatori bilan maslahatlashing. Yetkazib berishning yakuniy narxi onlayn-do'kon mutaxassisi tomonidan buyurtma bo'yicha kelishilgan holda tasdiqlanadi. Xizmatga buyurtma berish va bank o'tkazmasi orqali to'lash mumkin bank kartasi orqali saytda. Onlayn do'kon butun Rossiya bo'ylab etkazib berish uchun buyurtmalarni faqat to'liq narxini va etkazib berish xarajatlarini oldindan to'lagandan keyin qabul qiladi.

Yetkazib berish oraliqlari

Yetkazib berish butun Rossiya bo'ylab amalga oshiriladi har ish kuni (haftasiga 5 kun) transport kompaniyasining Moskva omboridan. Standart etkazib berish transport kompaniyasining omboriga buyurtmani o'z-o'zidan olishni hisobga olgan holda yoki kvartirangiz yoki uyingiz eshigigacha amalga oshirilishi mumkin. Sizning manzilingizga yetkazib berish narxini va yetkazib berish vaqtini oshiradi.

Xizmat ko'rsatish shartlari

Rossiyaning istalgan shahriga etkazib berish narxini hisoblash uchun onlayn-do'kon veb-saytida siz tanlagan mahsulot elementlariga buyurtma berishingiz kerak.

2016 yil 6 iyuldagi N374-FZ "Terrorizmga qarshi kurash to'g'risida" Federal qonuniga va ayrim qonun hujjatlariga o'zgartishlar kiritish to'g'risida" Federal qonunining 12-moddasiga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi"Terrorizmga qarshi kurashish va jamoat xavfsizligini ta'minlash bo'yicha qo'shimcha chora-tadbirlarni belgilash nuqtai nazaridan" "Home Interior" MChJ yukni qabul qiluvchining shaxsini tasdiqlovchi hujjat to'g'risidagi ma'lumotlarni so'raydi, shunda etkazib berish paytida ekspeditor taqdim etilgan zarur ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirish imkoniyatiga ega bo'ladi. mijoz tomonidan va uni shartnomada aks ettiradi. Biz mijozning pasport ma'lumotlarini oshkor qilmaslik yoki foydalanmaslik majburiyatini olamiz.