Vodafone Ailesi tarifesinin adından da anlaşılacağı üzere, pazarlamacılar birçok Ukraynalının (ülkemizin belirli bölgelerinden) Ukrayna dışındaki sevdikleriyle iletişim kurma ihtiyacına güvendiler. Tarife planı bölgeseldir ve yalnızca Vinnytsia, Lviv, Zhytomyr, Rivne, Ternopil, Khmelnitsky, Cherkassy bölgeleri, Krivoy Rog'un yanı sıra Artsyz, Belgorod-Dnestrovsk, Bolgrad, Izmail, Kiliya, Reniy, Saratsk, Tarutinsky'de bağlantı için mevcuttur. ve Odessa bölgesinin Tatarbunar ilçeleri. Bu bölgelerin sakinleri aşağıdaki koşulları alabilecekler:

Tarife adı	Vodafone Ailesi
Bağlantı formu	Hiçbir sözleşme
Abonelik ücreti	4 hafta boyunca 35 UAH
ABONELİK ÜCRETİNE DAHİL OLAN HİZMETLER
Şebeke içi aramalar	Sınırsız
Diğer ağlara yapılan aramalar	Ukrayna'da 4 hafta boyunca 30, diğer ülkelere 30 dakika
internet	4 hafta boyunca 100 MB
SMS ve MMS	-
PAKETİN YUKARIDAKİ HİZMETLERİNİN MALİYETİ VE DİĞER KOŞULLAR
Diğer ağlara yapılan aramalar	0,50 UAH/dakika
Bağlantı ücreti	mevcut olmayan
Tarife	dakika dakika
internet	4 hafta boyunca 100 MB + Viber, WhatsApp, Skype, Telegram'da ücretsiz internet (metin ve resimler)
Ukrayna içinde SMS
Ukrayna'da MMS	paket 1,50 UAH/gün karşılığında 50 SMS/MMS (kullanıma bağlı olarak)
Diğer	Yurtdışı aramalar için uygun koşullar

Vodafone Ailesi tarife planının abonelik ücreti 4 hafta (28 gün) için 35 Grivnasıdır. Belirtilen süre boyunca bu miktar karşılığında aşağıdaki koşullara erişebileceksiniz:

• Sınırsız internet görüşmesi
• Anlık mesajlaşma programlarında ücretsiz İnternet (metin ve resimler) Viber, WhatsApp, Skype ve Telegram
• 100 megabayt İnternet trafiği
• Ukrayna'daki diğer operatörlerin numaralarına yapılan aramaların yanı sıra Polonya'ya (tüm operatörler), İtalya'ya (Rüzgar operatörü ve sabit hat numaraları) ve Rusya'ya Beeline, Megafon, MTS operatörleri ve sabit hat numaralarına yapılan uluslararası aramalar için 30 dakika sayılar. Ücretsiz 30 dakika kullanıldıktan sonra, listelenen tüm yönlere yapılan aramaların ücreti dakika başına 50 kopek olacaktır.
• Günde 3 UAH karşılığında Polonya'ya sınırsız aramalar için 1 numarayı ve benzer koşullar altında Rusya'ya aramalar için 1 numarayı bağlama imkanı
• Dakikası 2 Grivnası karşılığında Moldova'yı arama imkanı

Vodafone Aile tarifesi abonelik ücreti kapsamında sağlanan 4 hafta boyunca yeterli ücretsiz mobil internetinizin olmaması durumunda, 100 MB başına 5 UAH'lık paketler halinde ücretlendirilecektir. Ukrayna içi aramalar dakika başına ücretlendirilir, bağlantı ücreti alınmaz. Paketlerde SMS/MMS gönderimi de dikkate alınmaktadır: Günde ilk mesajı gönderdiğinizde hesabınızdan 1,50 UAH çekilir ve gün sonunda 50 adet bedava mesajınız olur.

Hizmetlerini kullanmayanlar bile şirketin parlak ve akılda kalıcı logosunu herkes bilir. Tarife planları, müşteri hizmet koşullarındaki değişiklikler, yeni tarifeler veya sıcak promosyon teklifleri hakkında bilgi bolluğu, Vodafone'dan en iyi hizmeti seçmek isteyenlerin kafasını karıştırabilir. Şirket, yalnızca resmi web sitesinde değil, aynı zamanda geniş nüfuslu alanlarda açık hava reklamı şeklinde de bilgi yayınlayan aktif bir bilgilendirme politikası sürdürmektedir. Bu yazı sayesinde firmanın hangi hizmetleri sunduğunu, hangi yeni tarifeleri sunduğunu, yeni promosyonlarını, avantajlı tekliflerini ve benzerlerini anlamanız daha kolay olacaktır.

Vodafone Ukrayna: şirket hakkında bilgiler, temel bilgiler

Vodafone, geçmişi 1984 yılına dayanan bir İngiliz teknoloji hizmetleri markasıdır. Şirket kurulduğu andan itibaren farklı bir isim taşıyordu, farklı bir hukuki statüye ve hissedar yapısına sahipti. Şirketin dönüşümlerinin özel ayrıntılarına girmeyeceğiz; yalnızca 2015 yılında şirketin Ukrayna mobil operatör pazarına girdiğini not edeceğiz.

Bugün Ukrayna'da faaliyet gösteren şirketin yasal adı PrJSC “VF Ukrayna” olup, Kiev'de kayıtlı olup 47 numara ile telekomünikasyon servis operatörleri siciline kayıtlıdır. Şirketin faaliyetleri mevcut yasal çerçeve çerçevesinde yürütülmektedir. “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun” da dahil olmak üzere Ukrayna mevzuatı.

İki yıl içerisinde Vodafone'un popülaritesi yüksek seviyelere ulaştı. Şirket multimilyon dolarlık bir kullanıcı tabanı elde etti ve pazardaki konumunu güçlendirdi. Bugün itibarıyla şirketin toplam sermayesinin 21,7 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor ve bu da markayı Birleşik Krallık'taki en değerli marka yapıyor. Ukrayna'da Vodafone hizmetleri 20,9 milyon abone tarafından kullanılıyor.

Resmi Vodafone web sitesi www.vodafone.ua, şirketin faaliyetleri hakkında eksiksiz bilgi sağlar. Özellikle “Şirket hakkında” bölümünde aşağıdakilerin ayrıntılı bir açıklamasını bulabilirsiniz:

• Şirket geçmişi
• Yöneticilerin bileşimi
• Hizmet şartları ve kuralları (hizmet sunumu)
• Faaliyetlerin yürütüldüğü esasına göre lisanslar
• Kişiler

Ana hizmetler Vodafone Ukrayna

Vodafone hizmeti kapsamlı ve çeşitlidir ve birçok alana sahiptir. Özellikle hizmetler tüketici özelliklerine göre bireylere (özel müşteriler) ve kurumsal müşterilere yönelik hizmetlere bölünmüştür. İncelememiz, mobil iletişimi günlük olarak kullanan ve mobil İnternet'e erişmesi gereken sıradan kullanıcılara yönelik hizmetlere odaklanmaktadır. Bireylere yönelik Vodafone hizmetleri şunları içerir:

• Mobil aramalar yoluyla sesli iletişim
• 3G, 4G teknolojilerini kullanarak veri aktarımı ve internete erişim
• SMS/mms gönderme ve alma
• Dolaşım ve yurt dışı çağrıları
• Sabit İnternet erişimi
• Nakit işlemler (hesaba yükleme, para transferi, Vodafone Pay)
• Eğlence (Vodafone TV, -Kitap, -Müzik, İYİ"OK)

Vodafone Ukrayna tarifeleri: ön ödemeli müşteriler için temel planlar

Telekomünikasyon operatörünün tarifeleri piyasa koşullarına, ekonominin durumuna, güncel döviz kurlarına ve diğer birçok etkileyici faktöre bağlıdır.

Vodafone Ukrayna, Ukrayna'daki telekomünikasyon pazarında tekel olarak hareket etmiyor, bu nedenle yeni Vodafone tarifeleri, şartlarını dikte etmenin bir yolu değil, çeşitli hizmetler sağlayan tüm büyük şirketlerin ortak uygulamasıdır.

Vodafone Ukrayna, Ukrayna'nın her köşesinde mobil iletişimin kesintisiz çalışması için yüksek düzeyde hizmet ve modern teknik yetenekler sunmaktadır. Şirketin telekomünikasyon hizmetlerinin kalitesine ilişkin bir rapor, resmi web sitesinde "Vodafone Hakkında" - Kalite Standartları bölümünde yayınlanmaktadır.

Vodafone Ukrayna hizmetlerinin coğrafi kapsamı Ukrayna'nın tamamına yayılmaktadır. Hemen hemen tüm büyük şehirler ve kasabalar Vodafone Ukrayna ağı kapsamındadır.

Vodafone Ukrayna telekomünikasyon hizmetlerinin tarifesi ilk saniyeden itibaren gerçekleşir, fiyata görüşmenin saniyelik süresi de dahildir. Tarifelere KDV ve %7,5 oranında emeklilik vergisi dahildir.

Belirli bir tarife planı türünü seçerken süresi en az 28 gündür. Hizmet daha kısa bir süre için sağlanmamaktadır. Vodafone tarifesi (konuşmalar, mobil İnternet vb.) hakkında ayrıntılı bilgi şirketin web sitesinde “Tarifeler” - “Ön Ödeme” bölümünde kamuya açıktır.

Bilgiler, müşterinin ilgilendiği bilgiyi sezgisel olarak bulabilmesi için sunulur. Yardıma ihtiyaç duyulursa abone, etkileşimli bir çevrimiçi mesajlaşma aracılığıyla şirket operatörüyle iletişime geçebilir.

Müşteri, Vodafone tarifeleri hakkında internet üzerinden veya internet sitesinde yer alan telefon numaralarını arayarak bilgi alır.

Şu anda özel müşteriler için aşağıdaki planlar mevcuttur:

• SüperNet;
• Aile;
• Cihaz.

Vodafone SuperNet'in hizmet türleri bakımından benzer ancak hacimleri farklı olan özel tarife hatları vardır: çağrı dakikaları veya çevrimiçi hizmetlere erişim ne kadar fazla olursa, böyle bir tarife planının fiyatı da o kadar yüksek olur. Bu paketlerde neler var, avantajlı Vodafone tarifeleri neler, bir sonraki bölümde.

Vodafone SuperNet: Aktif insanlar için modern tarifeler

Vodafone SuperNet tarife planlarının bir özelliği de mobil iletişim ve yüksek kaliteli İnternet kullanan aboneler için tam iletişim özgürlüğüdür. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak tarife planınız için en uygun fiyatı seçebilirsiniz. Tüm planların 4 hafta veya 28 gün sürdüğünü lütfen unutmayın. Aşağıdaki tabloyu kullanarak şartlar ve koşulları görüntüleyebilirsiniz.

Mobil iletişim (ön ödemeli)	Vodafone SuperNet Başlangıç		Vodafone SuperNet Sınırsız
4 haftalık abonelik ücreti	90 UAH	125 UAH	185 UAH
	Sınırsız
4G/3G/2G İnternet (paketin üzerinde 200 MB / 7 UAH)	4000 MB	10000 MB	Sınırsız
	80 dakika	120 dakika	200 dakika
	50 (günlük 1,50 UAH karşılığında)	50 (günlük 1,50 UAH karşılığında)	50 (günlük 1,50 UAH karşılığında)
Yurt dışı aramaları (paket üzeri 5 UAH karşılığında 10 dakika)	30 dakika	30 dakika	30 dakika
	Sınırsız
	Sınırsız

Vodafone AİLE Plus: herkes için erişilebilir iletişim

Bu tarife planı, çok fazla internete ve diğer ek hizmetlere ihtiyaç duymayan kişiler için oluşturulmuştur. Hedef kitlesi 50 yaş ve üzeri yaşlı insanlardır.

Vodafone Cihaz: akıllı cihaz kullanıcılarına yönelik tarife planı

Şirket, geniş internet erişimine önem veren Vodafone Cihaz tarife planını geliştirdi. Bu hizmet paketi şunları içerir:

• İnternet erişimi 2G | 3G | 4G
• En popüler sosyal ağlara erişim sağlamak
• Vodafone Ukrayna ağı içindeki telefon görüşmeleri
• Şebeke dışından diğer telefonlara giden çağrılar
• Ukrayna dışına giden
• Mesajlar (yurt dışı dahil)

Vodafone Cihazının maliyeti hizmetin eksiksizliğine ve süresine bağlı olan üç paketi vardır. Vodafone Cihazı (S, M, L) kullanıcılara 45, 50 veya 90 UAH'a mal olacak.

Mobil iletişim (ön ödemeli)	Vodafone CİHAZ S	Vodafone CİHAZ M	Vodafone CİHAZ L
Aylık abonelik ücreti	45 UAH	80 UAH	130 UAH
3G/2G İnternet (paketin üzerinde 500 MB / 15 UAH)	50 MB/gün daha fazla 2G	5000 MB	10000 MB
Sosyal ağlar: Facebook, Instagram, Twitter	50 MB/gün daha fazla 2G	Sınırsız
50 MB/gün daha fazla 2G	50 MB/gün daha fazla 2G	Sınırsız
Vodafone Ukrayna ağına yapılan çağrılar	50 dakika/gün	0,50 UAH/dakika
Diğer ağlara yapılan aramalar	1 UAH/dakika
Cep telefonuna SMS ve MMS Ukrayna ağları	50 adet/gün	0,50 UAH/adet
Yurtdışı aramaları	10 UAH/dakika
Cep telefonuna SMS ve MMS yurtdışındaki ağlar	3,00 UAH/adet

Vodafone Cihaz paketi aboneleri “Yıl Ücretsiz” hizmetinden yararlanma imkanına sahip oluyor. Müşteri, hizmet için bir yıl boyunca peşin ödeme yaparak fiyat tasarrufundan yararlanır ve aylık hesap yenileme ihtiyacını ortadan kaldırır. Yukarıdaki tarife paketlerinin her biri için yıllık hizmetin maliyeti sırasıyla 450, 500 ve 900 UAH olacaktır.

Açıkçası, müşteri böylece paketin toplam yıllık maliyetinin yaklaşık %17'sini kurtarıyor. Yeni tarifeye geçmek için *365#'ı arayın. Geçişin doğruluğunu ve *365*1# hizmetinin durumunu kontrol edin. Yukarıda diğer tarife planları için belirtilen yöntemleri kullanarak Cihaz tarife planına abone olabilirsiniz. *500*7# numarasına gidin.

Arşivlenmiş tarifeler Vodafone Ukrayna

Geçişin mümkün olmadığı ancak eski aboneler için çalışabileceği tarife planları şunlardır.

Vodafone Light+: bağlantı şartları ve koşulları

Basit ve şeffaf tarifeler, en popüler hizmetlerin minimum seti - bunlar, genç abonelere, öğrencilere ve okul çocuklarına hitap edecek bu tarife planının özellikleridir. Böyle bir tarife paketinin fiyatı 40 UAH'tır.

Abone yedi gün içinde RED EXTRA S, M, L'ye geçmeye karar verirse, yalnızca maliyet farkını ödemesi gerekir. Sekizinci günden itibaren standart geçiş ödemesi kuralı uygulanır.

Light+ kullanıcıları için yukarıda bahsettiğimiz “Aylık ücret ödemeden Rik” promosyonu da bulunmaktadır. Hizmeti kullanmanın bir yılı için ön ödeme 350 UAH olacaktır. *365# numarasına göre bağlanın, *365*1# durumunun uygunluğunu kontrol edin.

Vodafone Unlim 3G Plus: yeni popüler hizmet paketi

90 UAH değerindeki tarife paketi (4 hafta boyunca), ağ içinde sınırsız arama, diğer telefonlara 1 saat 40 dakika, sınırsız internet ve dakikası 1 UAH tutarında yurt dışı aramalar sağlar.

Vodafone hizmet paketinden yararlanabilmek için bir ay süreyle tam başlangıç ​​paketi satın almanız veya (halihazırda başka bir tarife planı kullanıcısıysanız) paket bedelinin tamamını ödemeniz gerekmektedir.

02/01/2018 tarihi itibarıyla Vodafone Ukrayna, maliyetlerini artırmak amacıyla tarife planlarını revize etti. Artık Unlim 3G Plus tarife planının maliyeti 90 UAH. Daha önce aylık 75 UAH olan ücret yerine 28 gün boyunca.

Hizmeti güncellemek için telefonu sırayla kapatıp açarak yeniden başlatmanız gerekir. Bu basit şekilde popüler tarife planına ilişkin bilgiler güncellenir.

Vodafone Red Extra: Tarife paketlerinin taban fiyatı

Vodafone Red Extra'nın internetteki trafik miktarına, yurtdışına yapılan aramalara veya diğer mobil operatörlerin telefonlarına göre farklılık gösteren çeşitli tarife planları alt türleri vardır. Çevrimiçi aramalar tüm tarife planları için aynıdır ve sınırsızdır. Aşağıdaki tabloda görebileceğiniz gibi fiyat aralığı 55 ila 170 UAH arasında değişmektedir.

Mobil iletişim (ön ödemeli)	Vodafone RED Ekstra XS	Vodafone RED Ekstra S	Vodafone RED Ekstra M	Vodafone RED Ekstra L
Aylık abonelik ücreti	85 UAH	100 UAH	130 UAH	190 UAH
Vodafone Ukrayna ağına yapılan çağrılar	Sınırsız
4G/3G/2G İnternet (paketin üzerinde 100 MB / 5 UAH)	2000 MB	5000 MB	10000 MB	14000MB
Diğer ağlara yapılan aramalar (paketin üzerinde 0,50 UAH/dakika)	60 dakika	75 dakika	150 dakika	300 dakika
Cep telefonuna SMS ve MMS ağlar (paketin üzerinde 0,50 UAH/adet)	Ukrayna'da 30	50	70	150
Yurt dışı aramaları (paketin üzerinde 0,50 UAH/dakika)	3 UAH/dakika	25 dakika	35 dakika	75 dakika
Sosyal ağlar: Facebook, Instagram, Twitter	2000 MB	Sınırsız
Viber, WhatsApp, Skype, Telegram'da metin	2000 MB	Sınırsız

Vodafone Red Extra S: tarife koşulları

• İnternet (100 MB) - 5 UAH, günlük tarifelerde gün sonuna kadar maksimum 100 MB'lık paket sayısı 20'yi geçmemelidir.
• Fiyat 1 dk. başka bir ağın abonesiyle görüşme - 50 kopek/dak
• Hesabınıza aylık 70 UAH kadar yükleme yapmanız gerekiyor
• Kullanım için (günlük tarifeler için), Vodafone şebekesindeki aramalar için talep olup olmadığına bakılmaksızın 2 UAH tutarında bir ücret alınır.

Vodafone Red Ekstra M

• Diğer operatörlerin telefonlarına yapılan aramalar - 50 kopek/dakika
• Günlük tarifeler için ağ üzerinden yapılan sınırsız aramaların ücreti günlük 2 UAH olacaktır. Hizmetin kullanımına bakılmaksızın ücretler uygulanır.
• Diğer ağlara yapılan çağrı sayısı 2 saat 30 dakika. Aylık paket ücreti 105 UAH

Vodafone Red Ekstra L

Vodafone Red paketini aktif hale getirmek için müşteri ya yeni bir paket satın alır ya da şartlara göre yeni bir tarifeye geçer. *101*444# numaralı telefonu arayarak yeni tarifeye kendiniz geçebilirsiniz. İstemci *101*4#'ı arayarak doğru bağlantıyı kontrol edebilir.

Doğru hesaplamanın tüm açık İnternet sörfü oturumlarını veya diğer çevrimiçi işlemleri yeni bir şekilde tamamlaması önemlidir. Eğer bu yapılmazsa sistem eski algoritmayı kullanarak hesaplama yapacaktır.

SIM kartınızın ve telefonunuzun 4G LTE'ye hazır olup olmadığı nasıl kontrol edilir?

Vodafone Ukrayna aboneleri dördüncü nesil şebeke desteği için cep telefonlarını ve SIM kartlarını kontrol edebilirler. Bunu yapmak için USSD komutunu girmeniz yeterlidir: *222#

Vodafone operatörü nasıl aranır?

Ukrayna'daki Vodafone şirketi, destek hizmetine ulaşabileceğiniz bir numara ayrımı getirdi. Vodafone operatörünü nasıl arayacağınızı öğrenmek için müşteriye ne tür bir hizmetin atandığını hatırlamanız gerekir.

Sözleşme imzalamamış ve ön ödemeli iletişimi kullanan abonelerin yanı sıra sözleşme imzalayan müşteriler destek hizmetiyle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilir:

1. 111'i arayarak. Bu mobil operatörden yapılan aramalardan ücret alınmaz. Bu yöntemi diğer operatörlerin numaralarından kullanmanız önerilmez - arama çok pahalı olacaktır. Çok fazla gereksiz bilgiyi dinlemek istemiyorsanız Vodafone operatörünü aramadan önce aşağıdakileri yapabilirsiniz:
   • Numarayı çevirdikten sonra telesekreter çalışmaya başlar. Dinlemeye 1 saniyeden fazla vakit ayırmamalısınız.
   • Daha sonra 3 numaralı tuşa basın. Bu bölümdeki bilgiler sesli olarak okunmaya başlar. Ayrıca 1 saniyeden fazla dinlemenize gerek yok.
   • Bundan sonra 0 tuşuna basıp operatörle bağlantı kurulana kadar beklemeniz gerekiyor.
2. Vodafone operatörünü sabit telefon numarasından nasıl arayacağını bilmeyen ve ödeme yapmayanların 044-24-0000 numarasını hatırlaması gerekecek. Bu, özellikle uzun mesafeli aramalar için ödeme yapmak zorunda kalmayacak olan başkent sakinleri için uygun olacaktır.
3. İnternet üzerinden şirketin resmi web sitesinde.

Kurumsal müşteri iseniz aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Vodafone operatörünü arayabilirsiniz:

• 044-24-0000-1'i arayın. Bu numara şirketin önemli müşterilerine yöneliktir. Bunlar 20'den fazla numarası olan şirketler olarak kabul edilir.
• 044-24-0000-4'ü arayarak. Bu operatöre ait 20'ye kadar numarası olan müşterilerin bu numarayla iletişime geçmesi gerekmektedir.
• Önemli müşterilerin kullanımına sunulan mobil operatörün resmi web sitesindeki çevrimiçi sohbeti kullanma.

Hesabımı ve tarife planı paketimi nasıl kontrol edebilirim?

USSD taleplerini kullanarak Vodafone aboneleri, ana ve bonus hesaplardaki bakiye, tarifenin adı ve buna dahil olan hizmetlerin hacmi vb. gibi birçok yararlı bilgi alabilir.

Ön ödemeli tarifeler için USSD kodları sözleşmeli olanlardan farklıdır.

Dolaşım Vodafone Ukrayna: Avrupa, Rusya, Mısır ve BAE için tarifeler

Şirket, bireyler için ayda 60 ila 150 UAH arasında değişen fiyatlarla çeşitli karlı dolaşım tarife planları sunuyor.

• "Vizesiz hafta sonu" - Avrupa ülkelerinde 3 gün boyunca karlı dolaşım
• “Evdeki gibi dolaşım” - 16 Avrupa ülkesinde 7 gün boyunca karlı dolaşım
• "Polonya, evim gibi" - 1 gün veya 1 ay boyunca Polonya'da rekabetçi fiyatlarla dolaşım
• "Ukrayna çevrimiçi" - 7 gün boyunca Rusya'da dolaşım
• "Sıcak Tatil" - 7 gün boyunca Mısır ve BAE'de dolaşım

Bu planlar arasında Vodafone Ukrayna şebekesine ve diğer mobil operatörlere gelen ve giden aramalar, abonenin bulunduğu ülkedeki telefon numaralarına yapılan aramalar ve diğer ülkelere yapılan aramalar yer alıyor. Ayrıca mobil İnternet ve SMS mesajları.

Vodafone Dolaşım	Vizesiz hafta sonu	Evindeymiş gibi dolaşıyorum	Polonya evimiz gibi	Ukrayna çevrimiçi	Sıcak tatil
Aylık abonelik ücreti	60 UAH 3 gün için	120 UAH'dan itibaren 7 gün boyunca	99 UAH 30 gün boyunca	100 UAH 7 gün boyunca	150 UAH 7 gün boyunca
Ülkeler	Avrupa	16 Avrupa ülkesi	Polonya	Rusya	Mısır ve BAE
Tüm girişler ve ref. Vodafone Ukrayna ağına yapılan çağrılar	30 dk + 30 dk	100 dakika	200 dakika	100 dk + 100 dk	5 dakika
Ref. diğer Ukraynalı operatörlerin numaralarına çağrılar	30 dk	10 UAH/dakika	10 UAH/dakika	10 UAH/dakika	10 UAH/dakika
3G/2G İnternet	100 MB	120 MB	200 MB	100 MB	150 MB
Her yöne SMS	10 adet.	100 parça.	200 adet	100 parça.	5 parça.
Emir	*600*9#	*600#	*600*480#	*607#	*600*4#
Kontrol etmek	*600*91#	*600*1#	*600*480*1#	*607*1#	*600*41#
Devre dışı bırakmak	*600*90#	*600*0#	*600*480*0#	*607*0#	*600*40#

Vodafone Ukrayna: hizmet kalitesi, sosyal girişimler

Vodafone Ukrayna modern bir mobil operatördür. Hizmetlerin kalitesi devlet kurumları, özellikle de İletişim ve Bilgi Alanında Ulusal Devlet Düzenleme Komisyonu (NCRSI) tarafından kontrol edilmektedir.

Şirket, düşük gelirli ailelerin çocuklarına yardım sağlayarak ve Ukrayna'da bir kan bağışı yardım hattını sürdürerek sosyal odaklı hayırsever projeler hayata geçiriyor. Şirket, Ukrayna'nın çeşitli şehirlerindeki yürüyüş rotalarını (gezi rotaları dahil) içeren bir Akıllı Yönlendiriciler programı geliştirdi.

Profesyonel bir ekiple faaliyet gösteren Vodafone Ukrayna, insan kaynağını pazarda başarıya ulaşmanın en önemli faktörlerinden biri olarak görüyor. Kariyerine Vodafone Ukrayna'da başlamak veya devam etmek isteyenler için açık pozisyonlar sunulmaktadır ve bunların listesi web sitesinde “Açık Pozisyonlar” bölümünde yayınlanmaktadır.

Vodafone Ukrayna: iletişim bilgileri, müşteri geri bildirimi

Vodafone Ukrayna'nın sosyal ağlarda abonelerle daha yakın iletişimi, ortaya çıkan sorunları çözmeyi veya şirket haberlerini yayınlamayı kolaylaştıran kendi sayfaları vardır. Sosyal medyada geniş ve açık bir varlık aynı zamanda iş şeffaflığını ve müşteri odaklılığını da gösterir.

Abonelik ücreti olmadan bir yıl Vodafone Kurallara göre abonenin bir yıl boyunca ön ödeme yapması gereken, sonrasında tarifenin uygun şartlarda kullanıldığı bir hizmettir. Teklif RED, Cihaz, Işık tarife planlarının müşterileri için geçerlidir. Koşullara bağlı olarak ücretlendirilen paketlerin fiyatı ve sayısı değişmektedir. Hadi daha yakından bakalım.

Aylık ücret olmadan bir yıl Vodafone – bağlantı maliyeti

Tüm tekliflerde temel fiyat ile indirimli promosyon fiyatı arasında ayrım yapabilirsiniz. Öncelikle standart tarifeye bakalım.

Tarife planları için fiyat sırasıyla 450 – 500 – 900 UAH/yıl olarak belirlendi. “S” seçeneğinde 50 SMS/mms, arama dakikaları ve megabayt İnternet kredilendirilecektir. “M” için şartlara sınırsız sosyal ağ artı 5 GB trafik ekleniyor. “L” paketine bağlandığınızda sınırsız sosyal ağlar da mevcut oluyor, üstelik internet miktarı da 10 GB’a çıkıyor.

Genel olarak bu tür başlangıç ​​​​paketleri bir tablet, yönlendirici, modemin yanı sıra GSM alarmları, sayaçlar ve diğer cihazlar için de uygundur. Şartlar ve koşullar öncelikle İnternet kullanımına odaklanmıştır. Bu çok kullanışlıdır ve çok fazla para tasarrufu yapmanızı sağlar.

Hizmeti bir yıl boyunca aylık ücret olmadan bağlamak için Vodafone tarifelerinin bir sonraki satırı RED S, M, L'dir. Bağlantılarının maliyeti daha fazladır: sırasıyla yıllık 500, 700, 1500 Grivnası. Yalnızca RED XS'de yıllık abonelik ücreti daha azdır - 360 UAH.

RED tarife planlarının tüm çeşitleri, ağ içinde sınırsız aramaları, diğer operatörlere yapılan aramalar için dakikaları, yurt dışı aramaları (RED XS hariç), İnternet ve mesaj paketlerini içerir.

365 gün boyunca abonelik ücreti olmadan bir yıl boyunca hizmeti tarifelere eklerseniz işlem ücreti Light için 360 Grivnası, Light+ için 200 Grivnası olacaktır. Bu miktar karşılığında sınırsız ağ araması da satın alabilirsiniz. Light Plus'a Ukrayna içi aramalar için 500 MB ve 60 dakika tutarında ek İnternet paketleri eklenecek.

Promosyon koşulları

Vodafone, yeni abonelerine özel avantajlı fiyatlarla bir yıl boyunca sınırsız bağlantı fırsatı sunuyor. Tarife değişikliği yaparken de bu fırsattan yararlanabilirsiniz. Bağlantı maliyeti aşağıdaki gibidir:

TP'yi değiştirmeden önce benzer bir hizmet zaten bağlıysa, bağlantısının kesilmesi gerekeceğini unutmayın. Ancak aynı zamanda yeni aktivasyon indirimli bir fiyatla gerçekleşecek. Bu, paket RED ve Device serilerinden herhangi birine değiştiğinde geçerlidir. Değişiklikten sonra aşağıdaki tarife belirlenir:

Dikkat çeken nokta, Vodafone Light'tan geçiş yaptığınızda sınırsız limitin kesintiye uğramaması ve geçerlilik süresinin aynı kalmasıdır. Daha fazlasını merak ediyorsanız istediğiniz zaman operatörü arayabilir ve ortaya çıkan sorun hakkında danışabilirsiniz.

Bağlantı

Aynı USSD talebiyle bir yıl boyunca aylık ücret ödemeden tarife tekliflerinden herhangi birine bağlanabilirsiniz: *365# . Önemli olan, aktivasyon sırasında hesapta işlemi tamamlamak için yeterli paranın bulunmasıdır.

Binlerce abonemiz şimdiden bu avantajlı koşullardan yararlanıyor. Siz de onlara katılın! Hesabınıza bir yıl boyunca yükleme yapma ihtiyacını unutmak çok uygundur.

Tarife adı
Bağlantı formu	Hiçbir sözleşme
Abonelik ücreti	Zorunlu abonelik ücreti yok
ABONELİK ÜCRETİNE DAHİL OLAN HİZMETLER
Şebeke içi aramalar
Diğer ağlara yapılan aramalar
internet
SMS ve MMS
PAKETİN YUKARIDAKİ HİZMETLERİNİN MALİYETİ VE DİĞER KOŞULLAR
Şebeke içi aramalar	Arama günü başına 2 UAH karşılığında sınırsız (kullanıma bağlı olarak)
Diğer ağlara yapılan aramalar	1,50 UAH/dakika
Bağlantı ücreti	mevcut olmayan
Tarife	dakika dakika
internet	10 UAH için 500 MB paket (kullanıma göre)
Ukrayna içinde SMS	paket 1,50 UAH/gün karşılığında 50 SMS/MMS (kullanıma bağlı olarak)
Ukrayna'da MMS
Nereden alabilirim	Donetsk (Mariupol hariç), Sumy, Lugansk, Kherson ve Poltava (Kremenchug hariç) bölgeleri

Vodafone'un “Hafif” tarifesi, MTS abonelerinin sayısının diğer operatörlerin kullanıcılarını önemli ölçüde aştığı Ukrayna bölgelerinin sakinleri için çok ilginç ve oldukça alakalı bir teklif. Bu başlangıç ​​paketini Donetsk (Mariupol hariç), Lugansk, Poltava (Kremenchug hariç), Sumy ve Kherson bölgelerinde satın alabilir veya yükseltebilirsiniz. Bu durumda sözleşme imzalamanıza gerek yoktur. Yalnızca gelen aramalar için bir başlangıç ​​paketine ihtiyacınız varsa veya her gün arama yapmayı planlamıyorsanız, bu tarife planının şartlarını mutlaka incelemelisiniz.

Tarifenin ana avantajlarından biri " Vodafone'un Kırmızı Işık'ı"- bu, zorunlu bir aylık abonelik ücretinin olmamasıdır. Tüm hizmetler için yalnızca kullanım sırasında ödeme yapacaksınız. Yani örneğin MTS veya Vodafone numaralarına günde yapılan ilk aramada hesabınızdan 2 UAH tutarında bir miktar çekilecek ve ağ içindeki diğer tüm aramalar gün sonuna kadar ücretsiz olacaktır. Diğer Ukraynalı operatörlerin numaralarına (ve sabit hatlara) yapılan aramaların maliyeti oldukça yüksek olacak - konuşmanın her dakikası için 1,50 UAH.

Mobil İnternet durumunda, Vodafone'un "Işık" tarife planındaki durum benzer - İnternete ilk erişimde günde 5,00 UAH ödeyin ve operatörün 3G ağında 100 MB trafik alın. Diğer trafik paketleri de benzer şekilde ücretlendirilir. SMS veya MMS göndermeyi planlıyorsanız bunların da 50 adetlik paketler halinde ücretlendirildiğini unutmayın. Böyle bir paketin maliyeti günlük 1,50 UAH'tır (günlük ilk SMS veya MMS gönderilirken bu tutar kaldırılır).

Bu arada şebeke içi arama maliyetlerinizi 2 kat azaltma imkanınız var. Bu amaçla Vodafone Red Light tarifesi “Ödemesiz Yıl” hizmetini sunmaktadır; bunun özü, hemen 360 UAH ödemeniz ve bu tarihten itibaren 365 gün boyunca ağ içindeki aramalar için ödeme yapmamanızdır (yani, siz MTS-Ukrayna ve Vodafone aboneleriyle 0 UAH karşılığında bir yıl boyunca görüşme yapacağız). Bir yıl boyunca aylık ücretin çekilmesini etkinleştirmek için USSD talebini *365# kullanın. Şebeke içinde düzenli olarak (her gün) arama yapmayı planlıyorsanız elbette bu hizmeti bağlamak mantıklı olacaktır.

Vodafone, sıradan kullanıcılar arasında oldukça popüler hale gelen “Aboneliksiz Yıl” hizmetini 2016 yılında pazara sundu. Bunun özü, kullanıcının artık hesabı aylık olarak yenilemesine gerek kalmaması, ancak bir yıl boyunca yalnızca tek bir ödeme yapması gerçeğinde yatmaktadır. Yeni tarifeler Vodafone Ukrayna 2018 “Aylık ücret olmadan yıl”, belirli tarifeye bağlı olarak kazancınızın% 50'sine kadar tasarruf etmenize yardımcı olur. Örneğin Vodafone Light tarifesi söz konusu olduğunda “Ücretsiz Yıl” hizmeti yarı yarıya tasarruf etmenizi sağlarken, hizmeti aktif hale getirmenize olanak sağlayan diğer tüm tarifelerde tasarruf %30’a ulaşıyor. Grivnası eşdeğerinde, 2018 itibariyle tasarruflar 70 ila 500 Grivnası arasında değişebilir (tarife planlarının maliyetindeki son artış dikkate alındığında).

Vodafone ayrıca yeni abonelere özel kampanyalar da düzenledi. Örneğin geçen yıl, yeni başlangıç ​​paketini satın aldığınız andan itibaren bir hafta içinde “Aboneliksiz Yıl”ı etkinleştirdiğinizde özel bir indirimden yararlanabiliyordunuz. Hizmetin 369 # USSD kombinasyonu kullanılarak etkinleştirildiğini belirtmekte fayda var. Aşağıda “Aboneliksiz Yıl”ı aktifleştirebileceğiniz tüm Vodafone tarifelerini ele alacağız. Bu hizmetin Vodafone tarife planının neredeyse tamamını (iki sınırsız tarife hariç) kapsadığını önceden belirtmekte fayda var.

Zaten tanıdık olan Red tarife hattının yanı sıra, Vodafone artık Cihaz adı verilen yeni tarifeler sunuyor ve ayrıca hizmet listesine operatörden televizyon izleme için özel bir teklif de içeren Red L tarifesini ekleyerek Red hattını genişletiyor.

Vodafone geçen yılın mayıs ayında yeni tarifeler teklif etti ancak bu hat henüz operatörün ortalama müşterisi için sansasyonel Red tarifeleri kadar tanıdık değil. İki ay sonra, Vodafone zaten devrim niteliğindeki sınırsız bir tarifeyi piyasaya sundu, ancak bunun için yukarıda da belirtildiği gibi, makalede tartışılan Vodafone "Aylık Ücretsiz Yıl" hizmeti sağlanmıyor, bu nedenle Cihazın ne olduğunu düşünmeye değer. tarife teklifleri. Bu arada, S, M, L olmak üzere üç hizmet paketi içeriyor.

Belki de, sadece yeni tarife planının adına bakıldığında (İngilizce'den çevrilmiş "cihaz", "cihaz, gadget" anlamına gelir), tarifenin öncelikle çok fazla mobil trafiğe ihtiyaç duyan modern akıllı telefon ve tabletlere sahip kullanıcıları hedeflediği anlaşılıyor. Böylece tarife planının mobil İnternetin aktif kullanımı için tasarlandığı sonucuna varabiliriz. Ancak örneğin S tarifesi aynı zamanda abonenin iletişim ihtiyaçlarının çoğunun karşılanmasına yardımcı olacak geniş bir hizmet paketi sunar, ancak bu, hizmet paketini önemli ölçüde azaltarak elde edilir (kullanıcının günde yalnızca 50 MB'ı vardır; maksimum hızda kullanılabilir).

Her tarife, dakika hacmine, sağlanan megabayta ve buna bağlı olarak abonelik ücretinin miktarına göre farklılık gösterir. En pahalı L paketi 90 Grivnaya mal olacak (sınırsız tarife için aynı tutarın aylık olarak ödenmesi gerekecek). Bu para karşılığında kullanıcı maksimum hızda 10 GB ücretsiz trafik alır (ek olarak 15 Grivnası karşılığında 500 megabayt alabilirsiniz). Sınırsız tarife ile Cihaz L arasındaki önemli bir fark, İnternet'in diğer cihazlara (telefon veya tablet olsun) dağıtılmasına izin vermeyen sözde "adil kullanım politikasının" bulunmamasıdır. Diğer şartlara gelince, M ve L tarifelerinde farklılık göstermezler.

Önemli! Cihaz tarifelerinde “Aboneliksiz Yıl” hizmetinin maliyeti şu şekildedir:

• Cihaz S – 490 UAH;

• Cihaz M – 550 UAH;

Vodafone'un yeni tarifesi artık tüm aboneler tarafından etkinleştirilebiliyor (daha önce yalnızca operatöre belirli bir temelde bağlı olanlar tarafından kullanılabiliyordu). Bu tarife, mobil interneti aktif olarak kullanmayı planlamayan ancak aynı zamanda giden aramaları yapması ve gelen aramaları alması gereken aboneler için uygun olabilir.

Daha önce tarifenin maliyeti bölgeseldi, yani aylık ücret abonenin yaşadığı Ukrayna'nın belirli bölgesine bağlıydı. Daha önce beş bölgede tarife maliyeti çok daha yüksekti (bunun nedeni Vodafone'un bu bölgelerde çok daha fazla aktif aboneye sahip olmasıdır). Artık abonenin Ukrayna'nın hangi bölgesinde yaşadığına bakılmaksızın tarife fiyatı tüm aboneler için aynıdır.

50 Grivnası karşılığında bu tarifeye abone olan aboneler şunları alabilir:

• ağ içinde yapılan aramalar için sınırsız dakika;
• Yüksek hızlı İnternet kullanımı için 2 GB sınırsız trafik (bir megabayt yeterli değilse, her MB için 100 için ek 5 Grivnası ödemeniz gerekecektir);
• herhangi bir sayıda Ukraynalı operatöre yapılan aramalar için bir saat (ücretsiz dakikalar tükenirse, her dakika için 50 dakika ödemeniz gerekecektir).

Önemli!Bu tarifede yer alan Vodafone “Yıl Aylık Ücretsiz” 2018 hizmetine bağlanma ücreti 480 Grivnadır.

Tarifeyi değiştirmek mümkün mü?

Tarife planınızı değiştirmek istemeniz durumunda hizmet, geri ödeme imkanı olmaksızın otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır. Yeni tarife planı destekliyorsa yeniden bağlanabilir. Ancak bazı durumlarda Vodafone tarife planını değiştirirken yine de indirim sağlayabilir ancak burada spesifik tarife planına ayrı ayrı bakmanız gerekir.

Vodafone Red M ve L tarife tarifesi

Şimdi, MTS-Ukrayna operatörünün yeniden markalaşmasının hemen ardından ortaya çıkan ve böylece Avrupa'ya gitme arzusunu göstermek isteyen Vodafone'un ana hattını düşünmeye değer. Yeniden markalama aynı zamanda operatörün mevcut 3G ağının lansmanı ve genişletilmesiyle de aynı zamana denk geldi, dolayısıyla yeni tarifeler mobil İnternet'i de içeriyordu.

Vodafone Red hattının “Yıl Aylık Ücretsiz” tarifeleri, internet dahil mobil iletişim hizmetlerinden özgürce yararlanmak isteyenler için uygundur. Bu hattaki tarifelerden birine abone olan aboneler, roaming hizmetini kullanarak Ukrayna dışındaki aboneleri de arayabilirler. Belirli bir paketin seçimi her şeyden önce abonenin mobil İnternet ihtiyaçlarına bağlıdır, çünkü Cihaz hattında olduğu gibi bu temel bir farktır. Diğer operatörlerin numaralarını sık sık aramaya gerek duymayanlar veya mobil interneti sık kullanmayanlar için, fiyat ve sunulan hizmet paketinin ideal oranı olan (diğer şebekelere 50 dakika, sınırsız şebeke ve 4 dakika) Red S'i tercih etmeniz tavsiye edilir. GB trafik).

M ve L tarifelerinde ise tek fark sağlanan trafik miktarıdır (L tarifesi 12 GB trafik sunarken, M 4 GB daha az trafik sağlar). Bu nedenle, en pahalı tarifeyi seçmeniz yalnızca aktif bir İnternet kullanıcısıysanız tavsiye edilir. En pahalı Vodafone tarifesinin fiyatı 150 Grivnaya ulaşıyor.

Önemli! Hizmete bağlanmak için Red tarifeli abonelerin sırasıyla 750, 1090 ve 2180 Grivnası ödemeleri gerekiyor. Ayrıca Vodafone Light'tan “Aylık Ücret Olmadan Yıl” hizmetini de etkinleştirebilirsiniz (tarife yalnızca aramalara yöneliktir (bu paket için hizmetin maliyeti 320 Grivnadır).

İndirimlerle ilgili sorunlar

Yukarıda Vodafone'un, SIM kartını internet üzerinden yeni kaydettirmeyi başaran yeni abonelere özel indirimler sunduğu söylenmişti. Görünüşe göre almak çok cazip, ancak makul bir indirim elde etmek için bir dizi hesaplama yapmanız gerekiyor.

Başlangıçta, operatör doğrudan indirimin boyutunu belirtti (o zaman 35 Grivnasıydı), ancak 2018 itibariyle, bonusun belirli miktarına ilişkin bilgi web sitesinde bulunamıyor, bu nedenle indirimin bireysel olarak hesaplanması gerekecek temel. Vodafone'un abonelerine hizmeti hızlı bir şekilde etkinleştirmek için gerçekten bir indirim sunup sunmadığını anlamak için üç durumu dikkate almakta fayda var (yıllık maliyeti 350 Grivnası olan Vodafone Red XS "Aylık Ücretsiz Yıl" tarifesi örneğini kullanarak).

1. Hizmeti başlangıç ​​paketini satın aldıktan hemen sonra etkinleştirirseniz (ücreti 35 Grivnadır), o zaman “Abonelik ücreti olmayan yılın” toplam maliyeti 315 Grivnası olacaktır. Ancak burada abonenin daha önce paketi satın aldığını, dolayısıyla hiçbir faydası olmadığını dikkate almanız gerekir.
2. Hizmetin devreye girdiği andan itibaren 2. günden yedinci güne kadar tarifeye abone olursanız %30'a varan tasarruf sağlayabilirsiniz ancak gördüğünüz gibi fayda çok önemli değil.
3. En kötü seçenek, paketi etkinleştirdikten sonraki sekizinci günde bağlanmak olacaktır, çünkü o zaman abone ilk ayın maliyetinin %80'ini kaybeder. Bu kayıpları en aza indirmek için ay sonuna kadar beklenmesi tavsiye edilir (son gün en karlı gün olacaktır).

Yukarıdakilerin tümünü özetlersek, Vodafone'un rakamlarının çok şişirildiği sonucuna varabiliriz, çünkü gerçekte maksimum fayda %30'u geçmezken operatör %50 indirim talep ediyor. Açıkçası, "Abonelik ücreti olmayan yıl", operatörün daha fazla para kazanmasına yardımcı olan çok karlı bir pazarlama taktiğidir. Abone operatörü değiştirmeye karar verirse parayı hesaba iade etmek imkansız olacaktır (aynı şey tarifelerin değiştirilmesi için de geçerlidir, ancak burada Vodafone iki ay önceden ödeme yapar). Operatörün tüm tutarı hemen almasının ve abonelerden aylık para alınmasını beklememesinin karlı olduğunu anlamak için ülkedeki mevcut ekonomik duruma dikkat etmek de önemlidir (öncelikle bu tür ucuz tarifeler için geçerlidir) Vodafone Light tarifesi artı “Aylık Ücretsiz Yıllık”).