เราทุกคนมีอย่างน้อยหนึ่งครั้ง - แค่ลอง แต่ได้ซื้อของในร้านค้าออนไลน์บางแห่งแล้ว แน่นอนว่านักต้มตุ๋นมีค่าเล็กน้อยพวกเขากำลังรอโอกาสที่จะ "อุ่นเครื่อง" ผู้ซื้อที่ไร้เดียงสา แต่ด้วยความระมัดระวังจำนวนหนึ่งการช็อปปิ้งในร้านค้าในรัสเซียและต่างประเทศส่วนใหญ่ค่อนข้างปลอดภัย

ข้อเสียอีกประการหนึ่งของร้านค้าออนไลน์คือการไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าในมือของคุณได้ก่อนซื้อ สัมผัส ลองใช้ ลองใช้ และอื่นๆ คุณสามารถประเมินลักษณะที่ปรากฏของผลิตภัณฑ์ได้จากรูปถ่ายที่ผู้ขายให้ไว้เท่านั้น

ข้อเสียประการที่สามเกี่ยวข้องกับการจัดส่ง ทันทีหลังจากการชำระเงินคุณจะไม่สามารถรับสินค้าได้ การจัดส่งอาจใช้เวลาตั้งแต่หลายชั่วโมงถึงหนึ่งเดือน หรือแม้แต่สองชั่วโมง และนี่คือบริการมากมายสำหรับการติดตามกล่องอันล้ำค่าพร้อมกับการซื้อของคุณที่จะช่วยได้ บริการเหล่านี้จำนวนมากมีการนำเสนอใน "ประเทศ" อันกว้างใหญ่ของ Android เราจะพูดถึงหนึ่งในบริการเหล่านี้

ดังนั้น PickPoint Russia ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สำหรับติดตามสถานะการจัดส่งของคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ไปยังจุดรับพัสดุและจุดรับของ PickPoint

พื้นหลังลักษณะของซอฟต์แวร์นี้บนสมาร์ทโฟนของฉันนั้นตรงไปตรงมา ฉันจำเป็นต้องซื้อเครื่องขยายสัญญาณโทรศัพท์มือถือหลายเครื่องเพื่อใช้ในภาคสนาม ในจังหวัดของเรา หลังจากการค้นหาอย่างเหน็ดเหนื่อย ก็มีการซื้อแอมพลิฟายเออร์เพียงสองตัวเท่านั้น (ไม่ใช่แค่ต้องใช้แอมพลิฟายเออร์ใด ๆ เท่านั้น แต่ต้องใช้เฉพาะตัว) ฉันตัดสินใจซื้อเพิ่มอีกสองรายการในร้านค้าออนไลน์แห่งใดแห่งหนึ่งพร้อมจัดส่งจากเมืองหลวงของเรา แล้วของจัดส่งล่ะ? การจัดส่งทางไปรษณีย์มีราคาแพงแผนกบัญชีจะสาบาน การจัดส่งโดย Russian Post ใช้เวลานานและกล่องอาจมีรอยยับได้ง่าย และมีเพียงคนจีนเท่านั้นที่ห่อพัสดุด้วยกระดาษบับเบิ้ลแปดชั้น สิ่งที่เหลืออยู่คือการจัดส่งไปยังตู้เก็บพัสดุหรือจุดรับของ PickPoint ฉันได้พูดคุยกับผู้จัดการของร้านค้าออนไลน์ซึ่งรับประกันว่าการจัดส่งไปยัง PickPoint จะเร็วที่สุด: “รอ SMS พร้อมการแจ้งเตือนการจัดส่งและรหัสเร็วๆ นี้” แม้ว่าผู้จัดการที่ไว้วางใจหมายถึงการไม่เคารพตนเอง หากคุณบอกพวกเขาว่าจำเป็นต้องจัดส่งที่ช้าที่สุด พวกเขาจะรับรองกับคุณว่า PickPoint เป็นเพียงเต่า

มีการสั่งซื้อแล้วและในขณะที่ไปถึงสถานีพัสดุใกล้ฉันที่สุด ฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับแอปพลิเคชันมือถือ PickPoint Russia ฉันสนใจแอปพลิเคชันนี้เมื่อฉันอ่านจดหมายข้อมูลจากบริการ PickPoint

การเปิดตัวแอปพลิเคชันเราชื่นชมสกรีนเซฟเวอร์สักสองสามวินาทีและได้รับข้อเสนอให้เชื่อมโยงซอฟต์แวร์กับหมายเลขโทรศัพท์ ไม่มีตัวเลือกการผูกอื่นๆ และหากไม่มีรหัสที่ส่งทาง SMS ซอฟต์แวร์ก็จะไม่ทำงาน

หลังจากเปิดใช้งานแอปพลิเคชันแล้ว เราจะถูกนำไปที่แบบฟอร์มหลัก มีปุ่มขนาดใหญ่สามปุ่ม ปุ่มเล็กสี่ปุ่ม และแผนที่พร้อมไอคอน GPS

โดยไม่กระจายความสนใจของฉันไปทั่วทั้งหน้าจอ ฉันกดปุ่ม "คำสั่งซื้อของฉัน" ทันที

มีคำสั่งซื้อเดียวเท่านั้น ฉันแตะมัน (สถานะแสดงเป็น “คำสั่งซื้อถูกส่งไปยังเมืองที่จัดส่งแล้ว”) และฉันดูรายละเอียด:

ทุกอย่างชัดเจน: ร้านค้าเป็นเช่นนั้นยังไม่มีรหัสใบเสร็จจำนวนเงินที่ต้องชำระคือ 0.00 (เพราะฉันจ่ายเมื่อสั่งซื้อ) ในบรรดาสารพัด: สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้นั่นคือเลือกตู้เก็บพัสดุอื่นในขณะที่สินค้ายังมาไม่ถึง คุณสามารถติดต่อ PickPoint ได้ที่นี่ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ

กลับมาที่ฟอร์มหลักกันดีกว่า ตอนนี้ฉันสนใจแผนที่ แน่นอน ก่อนหน้านี้ฉันพบที่อยู่ของสถานีรับพัสดุที่ใกล้ที่สุด แต่ฉันสงสัยว่าซอฟต์แวร์จะช่วยฉันในเรื่องนี้ได้อย่างไร แผนที่นั้นไม่สามารถ "แตะได้" แต่เป็นแบบอินเทอร์แอคทีฟ: สามารถย้าย ขยาย และย่อขนาดได้ แต่ไอคอนบนแผนที่กำลังรอการคลิกอยู่ แต่เราจะไม่เร่งรีบเพราะสำหรับฉันแล้วแผนที่ "ดู" ห่างไกลจากโวลโกกราดสำหรับฉัน เป็นไปได้มากว่านี่คือมอสโก และไอคอน Jeepies บ่งบอกว่าคุ้มค่าที่จะลองเปิดใช้งาน เราเปิดใช้งาน GPS และคลิกที่ไอคอนโลภ บิงโก! แผนที่ยุบลงในจุดหนึ่งและแผ่ออกไปในสถานที่ที่คุ้นเคย เพราะนี่คือจุดที่ฉันอยู่ในขณะนี้

และหากซูมออกก็จะเห็นสถานีรับพัสดุที่ใกล้ที่สุด อย่างไรก็ตาม หากคุณเปิดแอปพลิเคชัน PickPoint Russia โดยเปิดใช้งาน GPS แล้ว สถานีพัสดุที่ใกล้ที่สุดจะแสดงบนแผนที่ทันที หากคุณแตะที่ไอคอน GPS เพื่อย้ายไปยังตำแหน่งของคุณบนแผนที่ คุณสามารถกลับไปที่ตู้เก็บพัสดุได้เมื่อแอปพลิเคชันเริ่มทำงานเท่านั้น (วิธีที่ง่ายที่สุดคือการปิดและเปิดหน้าจอ)

แต่ตอนนี้อย่าอดกลั้นและคลิกที่ไอคอนสถานีรับพัสดุที่พบ ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตู้เก็บพัสดุที่เปิดอยู่: ที่อยู่, ยานพาหนะที่จะไปและวิธีค้นหาในอาคาร

ใส่ใจผู้ใช้ขนาดไหน แค่คิด! อะไรหายไป? ใช่ แน่นอน เส้นทางจากตำแหน่งปัจจุบันไปยังสถานีพัสดุที่ใกล้ที่สุด แต่ผู้พัฒนา PickPoint Russia ได้จัดเตรียมไว้สำหรับคำขอดังกล่าว เราปัดหน้าต่างข้อมูลของสถานีพัสดุลงและค้นหารายการตัวเลือกการชำระเงินที่เป็นไปได้ที่สถานีพัสดุที่เลือกและปุ่ม "บนแผนที่" ที่สว่าง

ปุ่มคือเส้นทางที่ต้องการมาก แอปพลิเคชั่นเสนอให้คุณเลือกวิธีไปยังสถานีพัสดุ: เดินเท้าหรือรถยนต์ ในความเป็นจริงมันไม่สำคัญว่าสิ่งที่คุณเลือก แอปพลิเคชันจะถือว่าในกรณีที่สองคุณจะไปถึงที่นั่นด้วยรถยนต์ส่วนตัว ดังนั้นจึงไม่มีบริการขนส่งสาธารณะ ทั้งวิธีแรกและวิธีที่สองให้ผลลัพธ์เกือบเหมือนกัน ต่างกันเฉพาะมุมตัดในรุ่นทางเท้าเท่านั้น

ที่สะดวกคือมีการระบุระยะทางที่จะครอบคลุม คุณสามารถประมาณล่วงหน้าได้ว่าต้องใช้ความพยายาม เวลา และแคลอรี่เท่าใดในการเดิน เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม "การนำทาง" คุณจะได้รับแจ้งให้เปิดแอปพลิเคชันการนำทางหรือเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่ง เบราว์เซอร์ไม่น่าสนใจสำหรับฉันเพราะมันจะเปิด Google Maps อยู่แล้วดังนั้นฉันจึงเลือกเครื่องนำทาง 7ways แอปพลิเคชัน PickPoint Russia ไม่สามารถควบคุมเครื่องนำทางได้ ดังนั้นจึงไม่มีเส้นทาง มีเพียงจุดง่ายๆ บนแผนที่: “ขุดที่นี่”

เรากลับคืนสู่ฟอร์มหลักอีกครั้ง ฉันข้ามปุ่ม "GROUP IN VK" - นี่คือลิงก์ไปยังกลุ่ม VKontakte ไม่มีอะไรน่าสนใจ แม้ว่าบางทีคุณอาจต้องการเข้าร่วม? จากนั้นก็ทำที่นี่

ปุ่ม "แผนที่จุด" จะเปิดแผนที่อีกครั้งซึ่งมีการทำเครื่องหมายที่สถานีรับพัสดุและจุดรับสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อ PickPoint ทั้งหมด

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถซูมออกหรือซูมเข้า ดูข้อมูลเกี่ยวกับตู้เก็บพัสดุหรือจุดจัดส่งแต่ละแห่ง และระบุตำแหน่งปัจจุบันของคุณได้ คุณสามารถสร้างเส้นทางจากแบบฟอร์มข้อมูลของจุดรับส่งใดก็ได้ แต่มีฟังก์ชันอื่นๆ ที่ทำให้ค้นหาจุดรับได้ง่ายขึ้น: คุณสามารถแสดงจุดรับทั้งหมดในรายการและเลือกตามชื่อหรือที่อยู่ได้

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถดูจุดจัดส่งและจุดรับพัสดุทั้งหมดได้บนแผนที่รถไฟใต้ดิน ในกรณีของฉัน น่าเสียดาย แอปพลิเคชันรายงานความเป็นไปไม่ได้ที่จะโหลดแผนที่รถไฟใต้ดินเป็นประจำ สิ่งนี้เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เนื่องจากไม่มีรถไฟใต้ดิน จึงมีรถรางความเร็วสูงใต้ดินเพียงบางส่วนเท่านั้น โดยไม่ต้องใช้ระบบนำทาง GPS คุณสามารถเลือกเมืองจากรายการแบบเลื่อนลง

เรากลับคืนสู่ฟอร์มหลักอีกครั้ง เหลือปุ่มที่มองไม่เห็นสี่ปุ่ม: "เกี่ยวกับบริการ", "คำแนะนำ", "คำติชม" และ "พันธมิตร"

“ เกี่ยวกับบริการ” เป็นข้อมูลเล็ก ๆ สำหรับคุณและฉัน: พวกเขาบอกว่า PickPoint จะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการจัดส่ง แต่จะจ่ายในร้านค้าออนไลน์ สามารถตรวจสอบเวลาจัดส่งได้ที่เว็บไซต์ PickPoint อายุการเก็บรักษาในล็อคเกอร์พัสดุคือ 3 วัน เนื่องจากล็อคเกอร์พัสดุไม่ใช่ยาง

"คำแนะนำ" - นั่นคือสิ่งที่มีอยู่ รวมคำแนะนำวิดีโอไว้ด้วย (ดูผ่านเบราว์เซอร์นั่นคือนี่คือลิงค์)

“คำติชม” คือโอกาสในการเขียนถึง PickPoint หรือโทรหาพวกเขาที่หมายเลขของรัฐบาลกลาง

“พันธมิตร” คือรายชื่อร้านค้าออนไลน์ทั้งหมดที่เสนอ PickPoint เป็นวิธีการจัดส่ง ฉันรู้สึกประหลาดใจที่เห็น AliExpress อยู่ในรายการ ฉันไม่ได้สั่งอะไรจากแพลตฟอร์มการซื้อขายของจีนมานานแล้ว ฉันต้องปรับปรุง...

มีการค้นหาและการกรอง ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องดูรายการทั้งหมดเพื่อค้นหาร้านค้าที่คุณชื่นชอบอย่างไร้เหตุผล (และบ้าคลั่ง)

สิ้นสุดการรอคอย - ฉันต้องไปรับมัน!

ฉันรู้เรื่องนี้ได้อย่างไร? ประการแรก ฉันได้รับ SMS จาก PickPoint และประการที่สอง สถานะคำสั่งซื้อมีการเปลี่ยนแปลงในแอปพลิเคชัน PickPoint Russia ประการที่สาม จดหมายจาก PickPoint ถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์พร้อมข้อเสนอเพื่อรับคำสั่งซื้อและข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานที่รับสินค้า แต่ไม่มีการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน - นี่เป็นข้อเสียใหญ่ซึ่งชดเชยด้วยการแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS ในระดับหนึ่ง รหัสสำหรับรับคำสั่งซื้อจะระบุไว้ใน SMS, จดหมายและในใบสมัคร

ดังนั้นยกเท้าขึ้นและสั่งอาหารได้เลย รูปถ่ายของอาคารซึ่งเป็นที่ตั้งของสถานีพัสดุที่ฉันต้องการปรากฏว่าเชื่อถือได้ และเครื่องหมายบนแผนที่ช่วยหลีกเลี่ยงการเดินเตร่โดยไม่จำเป็น (ฉันจะเดินไปตามเส้นทางที่ฉันเดินมาสองครั้งเป็นครั้งที่สามแม้จะหลับตาอยู่ แต่ภูมิประเทศใหม่ทำให้ฉันหลงทาง) คำอธิบายโดยละเอียด (ในเอกสารแนบ) ของเส้นทางภายในอาคารไปยังสถานีพัสดุยังทำให้ชีวิตของฉันง่ายขึ้นอีกด้วย และนี่คือสิ่งที่ดูเหมือน โพสต์พัสดุนี้:

นี่เป็นประสบการณ์ครั้งแรกของฉันในการรับสินค้าที่ที่ทำการไปรษณีย์ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ทุกอย่างกลับกลายเป็นว่าง่ายมาก ฉันคลิกปุ่ม "รับคำสั่งซื้อ" ป้อนรหัส (ส่งทาง SMS) และเห็นลูกศรชี้ไปในทิศทางของเซลล์ "ของฉัน" และปุ่ม "เปิดเซลล์" เขากดปุ่มและได้ยินเสียงคลิกของการเปิดล็อค เขาเงยหน้าขึ้นมองตามลูกศรและเห็นประตูห้องขังเปิดออกเล็กน้อย ฉันหยิบกล่องออกมาตามคำสั่ง

เพียงเท่านี้ก็ได้รับคำสั่งซื้อแล้ว มาดูกันว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างในแอปพลิเคชัน โดยปกติแล้ว สถานะของคำสั่งซื้อมีการเปลี่ยนแปลง และตอนนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด ที่นี่ บนหน้าจอคำสั่งซื้อ คุณสามารถดูประวัติการสั่งซื้อและประเมิน (สำหรับตัวคุณเอง) ความเร็วในการจัดส่งได้

จนกว่าจะได้รับคำสั่งซื้อก็เป็นไปได้ที่จะขยายการจัดเก็บในล็อกเกอร์พัสดุ ในการดำเนินการนี้ ในหน้าต่างที่มีข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้รับ คุณต้องคลิกปุ่ม "ขยาย" คุณสามารถขยายเวลาได้เพียงครั้งเดียวและสูงสุดสามวัน

นี่คือจุดที่ความสามารถของแอปสิ้นสุดลง คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อกลับไปยังร้านค้าออนไลน์ผ่านสถานีรับพัสดุได้หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่เหมาะกับคุณในทางใดทางหนึ่ง แต่นี่เป็นอีกเรื่องหนึ่งไม่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน แม้ว่าบางทีสถานะของคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนไปอีกครั้งและในประวัติศาสตร์คุณจะสามารถติดตามเส้นทางและลำดับเวลาของการจัดส่งได้

ใน บทสรุปฉันจะบอกว่าฉันชอบแอปพลิเคชั่น PickPoint Russia ไม่อยู่ในหมวดหมู่ของแอปพลิเคชันที่ควรมีอยู่ในสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง ก็เป็นที่ชัดเจน. แต่ถ้าคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างจากร้านค้าออนไลน์บางแห่งและจัดส่งไปยังตู้เก็บพัสดุหรือจุดรับของ PickPoint แอปพลิเคชันนี้จะเป็นผู้ช่วยที่ซื่อสัตย์ของคุณ ฉันตรวจสอบแล้ว และฉันขอแนะนำให้คุณหากคุณพบการจัดส่งของ PickPoint

แอปนี้ไม่มีข้อเสียสำหรับฉัน บางทีการขาดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งคำสั่งซื้ออาจถูกวิพากษ์วิจารณ์ได้ แต่ SMS มาถึง บางทีนักพัฒนาอาจจงใจไม่ทำซ้ำใช่ไหม คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันได้ อะไรนะ คุณไม่มีโทรศัพท์เหรอ? จากนั้นคุณมีโอกาสที่ดีในการติดตั้งแอปพลิเคชัน PickPoint Russia บนสมาร์ทโฟนของเพื่อนสนิทของคุณ (แฟน, ลูก, คนรู้จัก, เพื่อนบ้าน, เจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ - ขีดเส้นใต้ตามความเหมาะสม), สั่งซื้อโทรศัพท์จากร้านค้าออนไลน์ที่คุณชื่นชอบ (ดีกว่าแน่นอน สมาร์ทโฟน) และจัดให้มีการจัดส่ง PickPoint เมื่อเลือกโทรศัพท์ต้องอาศัยรีวิวจากผู้อื่น และหากคุณอ่านบรรทัดเหล่านี้ คุณจะรู้ว่าบทวิจารณ์ที่ดีที่สุด น่าสนใจ และเป็นจริงอยู่ที่ไหน - ที่นี่ที่ Helpix

กินให้ดีและไม่ป่วย อ่าน Helpix ใช้ชีวิตให้สนุก.

คุณสามารถส่งการคืนสินค้าผ่านจุดรับพัสดุของ PickPoint ได้ที่จุดรับพัสดุทุกแห่งที่สะดวกสำหรับคุณ

1) เตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง:

สำคัญ- หากคุณต้องการคืนสินค้าจากพัสดุหลายชิ้น กรุณาบรรจุสินค้าทั้งหมดพร้อมกับแบบฟอร์มการคืนสินค้าที่เหมาะสม หนึ่งถุงพลาสติก

บรรจุผลิตภัณฑ์ (ในบรรจุภัณฑ์เดิมที่มีบาร์โค้ด) และใบคำขอคืนสินค้าที่เสร็จสมบูรณ์ในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม
จดหมายเลขประจำตัวพัสดุ 14 หลัก - คุณจะต้องใช้เมื่อจัดส่ง! หมายเลขดังกล่าวจะระบุไว้ที่มุมขวาบนของใบสมัครคืนสินค้าใต้บาร์โค้ด รวมถึงในการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับการมาถึงของพัสดุและในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ bonprix
ปิดบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง (เช่น ใช้เทป) เพื่อไม่ให้สินค้าด้านในเข้าถึงได้

2) บนเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชันมือถือ PickPoint ในส่วน "ไปรษณีย์และจุดรับสินค้า" โดยใช้ตัวกรอง "ไปรษณีย์พร้อมคืนสินค้า" เลือกที่อยู่ที่สะดวกสำหรับคุณ

3) บนหน้าจอเครื่องรับพัสดุ เลือก “รับ/ส่งคำสั่งซื้อ” - “คืนสินค้า”
คลิกปุ่ม "อื่นๆ" และเลือกโลโก้ bonprix ของเรา

4) ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่จะส่งข้อความ SMS เกี่ยวกับการส่งพัสดุพร้อมส่งคืนไปยัง bonprix

5) ป้อนหมายเลขประจำตัวพัสดุ 14 หลัก (ระบุไว้ที่มุมขวาบนของใบสมัครคืน ใต้บาร์โค้ด รวมถึงในการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์ และในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ bonprix)

6) เลือกเหตุผลในการคืนสินค้าอย่างใดอย่างหนึ่งที่ระบุไว้บนหน้าจอล็อกเกอร์พัสดุ (อาจแตกต่างจากที่ระบุไว้ในใบสมัครคืนและจำเป็นสำหรับสถิติ PickPoint)

7) เลือกขนาดเซลล์ที่เหมาะสม (ขนาดเซลล์ระบุไว้บนหน้าจอล็อกเกอร์พัสดุ)

8) ชำระค่าบริการเป็นเงินสดหรือบัตร โปรดทราบ: เมื่อชำระเป็นเงินสด การเปลี่ยนแปลงจะถูกโอนไปยังโทรศัพท์มือถือหรือองค์กรการกุศลของคุณ หากคุณต้องการ

9) ติดสติกเกอร์บนถุงที่เครื่องพัสดุจะพิมพ์ออกมา

10) วางพัสดุพร้อมกับสินค้าที่ส่งคืนไว้ในช่องที่เปิดอยู่

สำคัญ- เซลล์เดียวสามารถมีได้เท่านั้น หนึ่งแพคเกจที่มีสติกเกอร์ที่คุณติดไว้ แพ็คเกจใด ๆ ที่วางอยู่ในเซลล์ นอกจากนี้หากไม่มีสติกเกอร์ ไม่สามารถระบุและยอมรับการคืนสินค้าได้ PickPoint และ bonprix จะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของใดๆ ในกล่อง นอกเหนือจากแพ็คเกจสติกเกอร์ หากปริมาณของสินค้าที่ส่งคืนไม่อนุญาตให้มีบรรจุภัณฑ์เดียว โปรดระบุด้วย ทั้งหมดแพ็คเกจพร้อมส่งคืนไปยัง SEPARATE เซลล์

รับใบเสร็จรับพัสดุและชำระค่าบริการ (เราแนะนำให้เก็บไว้จนกว่าผู้รับจะได้รับสินค้าคืน)

11) คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการรับพัสดุพร้อมส่งคืนที่คลังสินค้า Bonprix จากข้อความ SMS ที่คุณจะได้รับไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุเมื่อลงทะเบียนการคืนสินค้า

คุณสามารถติดตามสถานะของพัสดุที่ส่งคืนได้บนเว็บไซต์ PickPoint ในส่วน "การตรวจสอบการจัดส่ง" และใช้แอปพลิเคชันมือถือ PickPoint

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by Company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากคุณประสบปัญหากับสถานะเป็นภาษาอังกฤษ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้รับการติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงใน Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เพราะ... พัสดุไปตามเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบต่าง ๆ โดยอาจรอเป็นเวลา 1 วันจึงจะส่งทางเครื่องบิน หรืออาจถึงหนึ่งสัปดาห์ด้วยซ้ำ

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)

PickPoint คืออะไร?

การช้อปปิ้งออนไลน์กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในกลุ่มประเทศ CIS คุณแม่ยังสาวเกือบทุกคนไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตของตนเองได้โดยไม่ต้องซื้อผ้าอ้อมและของเล่นออนไลน์ สถานการณ์ในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ในครัวเรือน และหนังสือก็เช่นเดียวกัน ร้านค้าต่างๆ แก้ปัญหาการจัดส่งไปยังเมืองอื่นๆ ด้วยวิธีที่แตกต่างกัน: พวกเขาใช้ไปรษณีย์ บริการจัดส่ง และระบบการรับสินค้า

สะดวกรวดเร็วในการจัดส่งทั่วประเทศ

บริการ Pickpoint เสนอแนวทางพิเศษในการจัดส่งสินค้า ในระยะแรก Pickpoint ไม่ได้เป็นเพียงวิธีการจัดส่งทางเลือกเท่านั้น แต่ยังเป็นคู่แข่งอย่างเต็มรูปแบบสำหรับบริการแบบเดิมๆ บริการออนไลน์ที่มีฟังก์ชั่นการจัดส่ง Pickpoint รวมถึงร้านค้าขนาดใหญ่เช่น Wildberries, Lamoda, Butik.ru, Avon, Oriflame และมีจำนวนเพิ่มขึ้นทุกวัน เป้าหมายหลักของบริษัทคือการทำให้ตัวเลือกการจัดส่งโดยใช้ Pickpoint พร้อมใช้งานเมื่อซื้อในร้านค้าใดๆ ใน CIS เมื่อสั่งซื้อออนไลน์ ให้เลือกบริการ Pickpoint ซึ่งจะช่วยลดความยุ่งยากในการซื้อได้อย่างมาก

จุดรับของ PickPoint ในรัสเซีย

หลังจากทำการสั่งซื้อผู้ซื้อจะได้รับหมายเลขติดตามซึ่งเขาสามารถติดตามสถานะพัสดุของเขาได้ตลอดการเดินทาง ใช้แอปพลิเคชันมือถือที่ง่ายและสะดวกสำหรับสิ่งนี้ ช่วยให้คุณดำเนินการนี้ได้อย่างรวดเร็วและทุกเวลา ฟังก์ชันการติดตาม Pickpoint หมายความว่าจะไม่มีพัสดุสูญหายแม้แต่ชิ้นเดียว และลูกค้าจะสามารถควบคุมคำสั่งซื้อและจัดการการจัดส่งได้

เครื่องรับพัสดุ PickPoint ใช้งานอย่างไร?

คุณสามารถรับพัสดุได้ที่จุดจัดส่งที่ใกล้ที่สุดภายใน 3 วันนับจากวันที่มาถึง ย้อนกลับไปในปี 2013 จำนวนจุดจำหน่าย Pickpoint มีทั้งหมด 350 จุดทั่วรัสเซีย ในต้นปี 2014 คุณสามารถรับพัสดุจาก Pickpoint ในเมืองใดก็ได้ที่หนึ่งใน 705 แห่ง ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นทุกวัน และในปัจจุบันบริษัทกำลังมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเครือข่ายจุดแสดงตนที่หนาแน่นมากขึ้นภายในเมืองต่างๆ ที่บริษัทให้บริการ ที่ตั้งของที่ทำการไปรษณีย์สะดวกมาก - ใช้ใจกลางเมืองและศูนย์การค้าที่สำคัญที่สุดในการตั้งจุดรับ

ตู้เก็บพัสดุคือจุดรับส่งพัสดุที่ติดตั้งในศูนย์การค้าในเมืองของคุณ เมื่อสั่งซื้อสินค้าให้เลือกสถานที่ใกล้คุณที่สุด เมื่อพัสดุถึงปลายทาง คุณจะได้รับ SMS พร้อมรายละเอียดทั้งหมด: รหัสผ่านมือถือของคุณ ระยะเวลาการจัดเก็บ และจำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับสินค้าที่สั่ง ในสถานที่ คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยเครื่องที่เรียบง่ายและสะดวกสบายพร้อมหน้าจอสัมผัสและเครื่องรับเงิน Pickpoint ไม่เพียงแต่เป็นระบบการจัดส่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการชำระค่าสินค้าด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิตอีกด้วย

ขนาดเซลล์ Pickpoint

ขนาดเซลล์ของตู้เก็บพัสดุของ Pickpoint สามารถเลือกได้ตั้งแต่ 15 x 36 x 60 ซม., 20 x 36 x 60 ซม. และ 25 x 36 x 60 ซม. กล่าวคือ ไม่ว่าพัสดุของคุณจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม ก็จะมีช่องใส่ของที่เหมาะสม .

บริการจัดส่ง Pickpoint คือการพัฒนาและเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดในโลกของการซื้อขายออนไลน์

1 ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 3

สั่งจัดส่งไปที่ตู้ล็อคเกอร์หรือจุดรับพัสดุ

บนเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ เลือกวิธีการจัดส่งไปยังตู้เก็บพัสดุหรือจุดรับของ PickPoint

เลือกที่อยู่ของจุดรับพัสดุหรือจุดรับที่สะดวกสำหรับคุณบนแผนที่หรือในรายการจุดรับ

ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณที่จะส่งข้อความ SMS พร้อมรหัสพัสดุของคุณเพื่อเปิดตู้เก็บพัสดุ
(เราแนะนำให้คุณระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของคุณเพื่อไม่ให้รหัสพัสดุแต่ละรายการตกไปอยู่ในมือของผู้ที่ไม่ถูกต้อง)

หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อของคุณในร้านค้าออนไลน์แล้ว สินค้าของคุณจะถูกส่งไปยังล็อคเกอร์พัสดุหรือจุดรับที่คุณเลือก
ตรวจสอบเวลาจัดส่งในร้านค้าออนไลน์

รับสินค้าที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือจุดรับสินค้า

คุณจะได้รับข้อความ SMS และอีเมล* พร้อมรหัสพัสดุที่ไม่ซ้ำกัน
เพื่อรับสินค้าที่สั่ง ณ ที่ทำการไปรษณีย์หรือจุดรับสินค้า
ทันทีที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง

*หากคุณระบุอีเมลของคุณเมื่อลงทะเบียนคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์

ข้อความ SMS หรืออีเมลจะระบุว่า:

1. รหัสพัสดุเฉพาะสำหรับการรับคำสั่งซื้อที่ตู้เก็บพัสดุ
   หรือประเด็นปัญหา
2. ที่อยู่ของสถานีรับพัสดุหรือจุดรับพัสดุซึ่งพัสดุตั้งอยู่ (เลือกเมื่อลงทะเบียนคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์)
3. อายุการเก็บรักษาของการสั่งซื้อของคุณที่ตู้เก็บพัสดุ
4. จำนวนเงินที่ต้องชำระ* สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ

   *หากเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ คุณเลือกวิธีการชำระเงินอื่น (ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์) เมื่อได้รับพัสดุ จะไม่มีการชำระเงินใด ๆ และจำนวนเงินที่ต้องชำระจะเป็น 0 รูเบิล

ภายในระยะเวลาที่ระบุในข้อความ SMS คุณจะต้องขับรถไปยังสถานีรับพัสดุหรือจุดรับที่เลือกเพื่อรับสินค้า

การรับคำสั่งซื้อผ่านจุดรับพัสดุของ PickPoint

1. ในเมนูตู้เก็บพัสดุเลือกการดำเนินการ "รับคำสั่งซื้อ"
2. กรอกรหัสคำสั่งซื้อที่ส่งถึงคุณทาง SMS หรือ
   โดยอีเมล;
3. เลือกวิธีการชำระเงิน: เงินสดหรือบัตรพลาสติก
   หากยังไม่เคยชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ
4. คุณชำระค่าสินค้าที่สั่งซื้อและรับใบเสร็จรับเงิน
5. รับคำสั่งซื้อของคุณจากเซลล์ที่เปิดอยู่ ปิด
   กรุณาจองเซลล์หลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว

รับคำสั่งซื้อของคุณที่จุดรับ PickPoint

1. ติดต่อพนักงานจุดรับสินค้าเพื่อรับคำสั่งซื้อของคุณ
2. แจ้งรหัสที่ส่งถึงคุณให้พนักงานทราบทาง SMS หรืออีเมล
3. ชำระค่าสินค้าด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต*;
4. รับใบเสร็จการชำระเงินและลงนามในบันทึกการส่งมอบเมื่อได้รับคำสั่งซื้อ
5. พนักงานจะออกคำสั่งของคุณ

   *หากประเด็นปัญหาอนุญาตให้ชำระเงินด้วยบัตรพลาสติก โปรดตรวจสอบข้อมูลนี้ล่วงหน้า

หากด้วยเหตุผลบางอย่างคุณไม่สามารถไปรับสินค้าที่ไปรษณีย์หรือจุดรับสินค้าเป็นการส่วนตัวได้ บุคคลอื่นที่คุณไว้วางใจให้รับสินค้าสามารถมารับสินค้าได้

ในการรับคำสั่งซื้อที่ที่ทำการไปรษณีย์ คุณต้อง:

1.

2. ระบุที่อยู่และเวลาทำการของสถานีพัสดุที่ทำการสั่งซื้อ

3. โอนเงินตามจำนวนที่ต้องการเพื่อชำระเงินหากคำสั่งซื้อของคุณไม่ได้ชำระเงินล่วงหน้าก่อนหน้านี้

หากต้องการรับคำสั่งซื้อที่จุดรับสินค้า คุณต้อง:

1. ส่งรหัสคำสั่งซื้อแต่ละรายการไปยังตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณ ซึ่งสามารถรับคำสั่งซื้อให้คุณได้

2. ระบุที่อยู่ของจุดรับสินค้าที่ทำการสั่งซื้อ

3. โอนเงินตามจำนวนที่ต้องการเพื่อชำระเงิน

หากคุณลบข้อความ SMS หรืออีเมลที่มีรหัสคำสั่งซื้อ

รหัสคำสั่งซื้อแต่ละรายการจะถูกส่งถึงคุณทาง SMS และข้อความอีเมลเท่านั้น

คุณสามารถทำซ้ำข้อความ SMS ได้ด้วยตัวเองจากฟังก์ชัน "ส่ง SMS อีกครั้ง" บนเว็บไซต์หรือจาก ซึ่งคุณสามารถติดตั้งบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณได้ (สำหรับ Android สำหรับ)

คุณยังสามารถโทรติดต่อศูนย์บริการ PickPoint ได้ที่ 8-800-700-79-09 และข้อความ SMS พร้อมรหัสเพื่อเปิดเซลล์จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ระบุอีกครั้งเมื่อลงทะเบียนคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์

ชำระค่าสินค้าที่สั่ง

คุณสามารถชำระค่าสินค้าที่สั่งเป็นเงินสดหรือด้วยบัตรพลาสติก

จ่ายเงินสด

โปรดทราบว่าเมื่อชำระเงินสดที่ที่ทำการไปรษณีย์ จะไม่มีการออกการเปลี่ยนแปลง แต่คุณมี 4 ตัวเลือกในการจัดการจำนวนการเปลี่ยนแปลง:

1. โอนเงินจำนวนการเปลี่ยนแปลงไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
2. หากต้องการรับเงินทอนที่สำนักงาน PickPoint

3. โอนเงินเข้าบัญชีกองทุนการกุศล

4. โอนเงินเข้ากระเป๋า Yandex ของคุณ

ชำระเงินด้วยบัตรพลาสติก

คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรพลาสติก Visa, Visa Electron, MaterCard, Maestro, MIR และ PayPal

โปรดทราบว่าหากคุณชำระค่าสินค้าที่ที่ทำการไปรษณีย์ คุณจะต้องเลือกวิธีการรับใบเสร็จเพิ่มเติม