หากคุณเปิดเว็บไซต์และแทนที่จะเห็นเนื้อหาหน้าปกติ คุณเห็นข้อผิดพลาด 105 ซึ่งระบุว่า “ไม่สามารถแปลงที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ได้” หมายความว่ามีความล้มเหลวของระบบที่ไม่คาดคิด/วางแผนไว้บางประการเกิดขึ้นที่ฝั่งของผู้ให้บริการหรือ เจ้าของไซต์

ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับคุณด้วย เราจะดูสถานการณ์

มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรมหรือหลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

มาตรการเบื้องต้น

เพื่อหลีกเลี่ยงการค้นหาปัญหาที่ไม่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเปล่าประโยชน์ ให้ดำเนินการป้องกันหลายอย่างที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอะไร

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าข้อความ “ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์” ปรากฏขึ้นเมื่อเข้าสู่ระบบทรัพยากรเดียวหรือทั้งหมดหรือไม่

หากมีการตำหนิไซต์ใดไซต์หนึ่ง แสดงว่าผู้ให้บริการมีปัญหาหรือเจ้าของทรัพยากรกำลังเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์

ในกรณีนี้ คุณสามารถลองล้างแคช DNS ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง

ไปที่ Start ค้นหา "run" จากนั้นพิมพ์คำสั่ง CMD (เป็นตัวพิมพ์ใหญ่)

เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสสมัยใหม่ที่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ หรือใช้หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้:

1. บิตดีเฟนเดอร์;
2. แคสเปอร์สกี้;
3. แพนด้า.

โปรแกรมเหล่านี้มีโอกาสสูงสุดที่หลังจากทำความสะอาดแล้ว พารามิเตอร์ระบบที่เสียหายทั้งหมดจะกลับสู่ค่าเดิม

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ปัญหา DNS จะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ

บางกรณีอาจต้องมีการแทรกแซงที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ชุดเทคนิคง่ายๆ ที่อธิบายไว้ในบทความนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดของหน้าอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง

สำคัญ!ในบางกรณี หากเซิร์ฟเวอร์ DNS บนพีซีของคุณลงทะเบียนด้วยตนเอง คุณจะต้องโทรหาผู้ให้บริการที่ให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถปรึกษากับเขาเกี่ยวกับการหยุดชะงักในเครือข่ายทั่วโลกได้

หากไซต์ "โปรด" ของคุณใช้งานไม่ได้ และคุณเห็นข้อความ "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" ให้ใช้อินเทอร์เน็ตเดียวกันเพื่อค้นหาว่าทำไมทรัพยากรที่ต้องการจึงอยู่ในสถานะของงานด้านเทคนิค

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลที่คุณกำลังมองหาสามารถรับได้จากโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฟอรั่ม และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาดังกล่าว

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่พบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และเพจไม่โหลด

ไม่สามารถแปลงที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์: วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

ไม่บ่อยนัก แต่บางครั้งผู้ใช้เมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งบนระบบแสดงข้อความระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา แต่มีวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ หลายประการซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป

เหตุใดเซิร์ฟเวอร์ DNS จึงจำเป็น?

ก่อนอื่นมีทฤษฎีเล็กน้อย โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นล่ามประเภทหนึ่งที่ทำให้สามารถแปลงที่อยู่ตัวเลขของทรัพยากรอินเทอร์เน็ตเป็นการกำหนดตัวอักษรของชื่อโดเมนได้

สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดจากขั้นตอนที่ซับซ้อนในการจดจำและป้อนที่อยู่ทรัพยากรในรูปแบบตัวเลข มันไม่สะดวกเกินไป หลายคนรู้ดีว่าทุกวันนี้มีการป้อนที่อยู่เป็นบรรทัดซึ่งประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์อื่น ๆ พร้อมด้วยการเพิ่มเติมในรูปแบบของโดเมน ซึ่งในทางปฏิบัติดูง่ายกว่ามาก

ปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เป็นไปได้

ตอนนี้เรามาดูปัญหาบางอย่างเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองด้วยเหตุผลบางประการ สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาจะชัดเจนหากคุณดูที่สาเหตุของความล้มเหลว

ตามกฎแล้ว ในบรรดาทุกสิ่งที่อาจทำให้เกิดความล้มเหลว ได้แก่ ปัญหาในส่วนของผู้ให้บริการ การตั้งค่าพารามิเตอร์ TCP/IP ไม่ถูกต้อง การสัมผัสกับไวรัส การเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ที่เกิดขึ้นเองโดยซอฟต์แวร์เฉพาะ ฯลฯ

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง: จะทำอย่างไร (Windows 7)?

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าวคือตรวจสอบกิจกรรมของไคลเอ็นต์ DNS ในการดำเนินการนี้ให้ใช้ส่วนบริการซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยการป้อนคำสั่ง services.msc ในเมนู Run (Win + R)

ที่นี่คุณจะต้องค้นหาบรรทัดที่ระบุไคลเอ็นต์ DNS และดูประเภทการเริ่มต้นที่ใช้ ควรตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ หากมีการตั้งค่าอย่างอื่น จะต้องเปลี่ยนพารามิเตอร์โดยคลิกขวาที่เมนูที่เลือกบรรทัดคุณสมบัติไว้

แต่นี่ไม่ใช่ทั้งหมดที่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง จะทำอย่างไรเมื่อมีข้อความที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้น? คุณต้องตรวจสอบว่าพารามิเตอร์ TCP/IPv4 ถูกต้อง (โปรโตคอลนี้เป็นโปรโตคอลที่ใช้บ่อยที่สุด) ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเข้าสู่ส่วนคุณสมบัติเครือข่ายจากส่วนการจัดการเครือข่าย จากนั้นเปิดหน้าต่างสำหรับเปลี่ยนคุณสมบัติของอะแดปเตอร์ ระบุการเชื่อมต่อที่ต้องการ และใช้คุณสมบัติการเชื่อมต่อ ซึ่งคุณจะต้องค้นหาโปรโตคอลที่เหมาะสม

เมื่อเรียกคุณสมบัติของมัน คุณควรดูที่พารามิเตอร์ที่ตั้งไว้ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการจะให้บริการการกำหนดค่าอัตโนมัติ แต่บางครั้งจำเป็นต้องป้อนด้วยตนเอง ในบรรทัดเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและสำรอง คุณเพียงป้อนค่าที่ถูกต้องและบันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง: ฉันควรทำอย่างไร? รอสเตเลคอม

อย่างไรก็ตามแม้หลังจากนี้ปัญหาก็อาจไม่หายไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้ใช้กับผู้ให้บริการ Rostelecom ซึ่งจัดเตรียมพารามิเตอร์ของตนเองสำหรับการกำหนดค่า แต่อาจไม่ทำงานและระบบจะออกคำเตือนอีกครั้งว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ใช้การกำหนดค่าอื่น (ทางเลือก)

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดเรียงการเข้าถึงใหม่ได้โดยระบุเซิร์ฟเวอร์ DNS ของบริการของ Google ในการทำเช่นนี้ในคุณสมบัติของโปรโตคอลข้างต้นในบรรทัดค่าเซิร์ฟเวอร์คุณจะต้องป้อนพารามิเตอร์ต่อไปนี้: สำหรับหนึ่งที่ต้องการ - สองหลัก 8 และสองหลัก 4 สำหรับอีกอันหนึ่ง - สี่หลัก 8 ไม่มีอะไร ผิดกับการสลับค่าสำหรับเซิร์ฟเวอร์สำรองและเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการ

สุดท้ายนี้ หากตัวเลือกนี้ใช้งานไม่ได้ คุณสามารถทำการรีเซ็ตทั้งหมดและอัปเดตการกำหนดค่าได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้บรรทัดคำสั่งที่เรียกใช้ในระดับผู้ดูแลระบบ โดยคำสั่ง ipconfig /flushdns จะถูกเขียนก่อน จากนั้นจึงเขียน ipconfig /registerdns จากนั้น ipconfig /release และสุดท้ายคือ ipconfig /renew หลังจากป้อนแต่ละบรรทัดแล้ว ให้กดปุ่ม Enter

บทสรุป

ยังคงต้องเสริมว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยขจัดปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสัมผัสไวรัสหรือความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์บางประเภทที่ต้องมีการเข้าถึงเครือข่ายอย่างต่อเนื่องสามารถเปลี่ยนการกำหนดค่าได้เอง (เช่น เมื่อตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง ใบอนุญาต) ไม่ได้รับการพิจารณาที่นี่ ที่นี่คุณจะต้องใช้วิธีการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

DNS (Domain Name System) คือระบบชื่อโดเมนที่แสดงบนเซิร์ฟเวอร์ในรูปแบบของลำดับชั้นที่แน่นอน เมื่อทำงานบนเครือข่าย คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการทำงานของโดเมน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้จึงจะช่วยคุณได้ ใน Windows 7 คุณสามารถกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS และเปลี่ยนพารามิเตอร์ได้ ซึ่งทำได้ง่ายมากเพียงไม่กี่ขั้นตอน

วัตถุประสงค์ของ DNS

อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ไม่เข้าใจภาษาของเรา รวมถึงที่อยู่ที่เราป้อนลงในแถบค้นหาของเบราว์เซอร์ที่เราใช้ คอมพิวเตอร์เข้าใจเฉพาะ IP - การกำหนดรหัสของลูกค้า (ผู้ใช้)ข้อมูลดังกล่าวถูกจัดเตรียมให้กับเซิร์ฟเวอร์ในรูปแบบของระบบเลขฐานสอง เช่น 00100010.11110000.00100000.11111110 ตัวเลขชุดนี้จะถูกแปลงเป็นระบบทศนิยมโดยอัตโนมัติเพื่อความเข้าใจของเรา ในกรณีนี้ตามตัวอย่างข้างต้น จะเป็น 255.103.0.68

สำหรับลูกค้า การจดจำแม้กระทั่งฉากดังกล่าวเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้นเมื่อจดทะเบียนโดเมนบนแหล่งข้อมูลที่เหมาะสม เราจะได้การกำหนดตัวอักษรบางประเภทขึ้นมา

หลังจากจดทะเบียนโดเมนแล้ว เราได้รับทั้งตัวอักษรของไซต์ในอนาคตและตัวเลขที่แสดงในรูปแบบของระบบเลขฐานสองหรือทศนิยม

เมื่อผู้ใช้ส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ (ระบุที่อยู่ในแถบค้นหา) คำขอนั้นจะไปที่เซิร์ฟเวอร์ DNS - ที่ซึ่งโดเมนของไซต์ถูกจัดเก็บ ระบบจะค้นหาคู่ที่ตรงกันโดยอัตโนมัติ และหากทุกอย่างเรียบร้อยดี เราก็ไปที่ไซต์

คำขอคอมพิวเตอร์ทั้งหมดดำเนินการโดยใช้ DNS

เหนือสิ่งอื่นใด ที่อยู่นี้รับประกันความปลอดภัยของผู้ใช้ขณะท่องอินเทอร์เน็ตด้วยวิธีนี้ เราจะปกป้องตนเองจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายประเภทต่างๆ หากพารามิเตอร์นี้ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ ไคลเอ็นต์จะไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรนี้หรือทรัพยากรนั้นบนเครือข่ายได้

คุณควรเปลี่ยนที่อยู่ DNS เมื่อใดและจะรับได้ที่ไหน

ตามค่าเริ่มต้น ตัวเลือกในการรับที่อยู่ DNS โดยอัตโนมัติจะถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณการตั้งค่านี้เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ควรเปลี่ยนเฉพาะในสถานการณ์พิเศษเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณต้องการเข้าถึงทรัพยากรบางอย่างที่คุณถูกบล็อก

เซิร์ฟเวอร์บางแห่งอาจอยู่ห่างจากโฮสติ้งค่อนข้างมาก สิ่งนี้มีผลกระทบโดยตรงต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บไซต์ ขอแนะนำให้ใช้ที่อยู่ฟรีซึ่งคุณสามารถรับได้อย่างง่ายดายจากเครื่องมือค้นหาจำนวนมาก สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก นี่จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้ อุดมคติ: Yandex.DNS หรือ Google Public DNSในกรณีนี้ การเชื่อมต่อจะทำผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุด

บริการ Yandex.DNS หรือ Google Public DNS ใช้งานได้ฟรีและเชื่อถือได้มาก

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปลี่ยนที่อยู่ DNS สำหรับเจ้าของทรัพยากรของตนเองเมื่อผู้ใช้ตั้งค่าข้อมูลนี้ในโดเมนของไซต์ เขาจะ "บอก" ชุมชนอินเทอร์เน็ตทั่วโลกทั้งหมดเกี่ยวกับตำแหน่งของทรัพยากรโดยอัตโนมัติ เพื่อให้สามารถค้นหา เปิด และข้อมูลที่เก็บไว้ที่นั่นสามารถอ่านได้

การเปลี่ยน DNS จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงไซต์ที่ถูกบล็อกได้

ที่อยู่เดียวกันจาก Yandex และ Google ไม่มีภาระผูกพันใด ๆ กับ Roskomnadzor ซึ่งแตกต่างจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ให้โอกาสคุณในการใช้งานเครือข่าย

วิธีค้นหา DNS และที่ตั้งของมัน

เช่นเดียวกับการตั้งค่าระบบส่วนใหญ่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ผ่านทางแผงควบคุม

เปิดเมนูเริ่มแล้วเลือกแผงควบคุม

เปิดแผงควบคุมจากเมนูเริ่ม

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เปิดแท็บ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" และคลิกที่ "ดูสถานะเครือข่ายและงาน" ที่นี่คุณจะพบส่วน "ดูเครือข่ายที่ใช้งานอยู่" จะมีเครือข่ายทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ คลิกที่อันที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เลือกเครือข่ายที่ใช้งานซึ่งรับผิดชอบในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตอนนี้ไปที่คุณสมบัติของเครือข่ายที่เลือก คลิกที่ "คุณสมบัติ"

เมื่อคลิกแล้ว หน้าต่างที่มีตัวเลือกมากมายจะปรากฏขึ้น คุณต้องมี "Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)" เลือกด้วยเมาส์แล้วเปิดคุณสมบัติ ไฮไลต์ “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” และคลิกที่ “Properties”

หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณสนใจ ตามค่าเริ่มต้น ควรเปิดใช้งานการดึงข้อมูลที่อยู่เซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ
การรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัตินั้นเหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง

ในการตั้งค่าที่อยู่ใหม่ คุณควรทำซ้ำขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น (ไปที่คุณสมบัติ “Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)”)

คุณต้องเปลี่ยนช่องทำเครื่องหมายจาก "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ" เป็น "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" และป้อนที่อยู่ที่ต้องการ

ทำเครื่องหมายที่ "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" และตั้งค่าที่อยู่ DNS ที่คุณต้องการ

ควรเปลี่ยนตัวเลือกดังกล่าวด้วยความระมัดระวังและระมัดระวังอย่างยิ่ง วิเคราะห์เซิร์ฟเวอร์ DNS ล่วงหน้าและหลีกเลี่ยงการใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก

วิดีโอ: การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ DNS

การตั้งค่า DNS

การตั้งค่าและการเปลี่ยนที่อยู่จะดำเนินการในลักษณะเดียวกับการรับข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ ขั้นแรก คุณต้องไปที่คุณสมบัติ “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” อีกครั้ง คุณสามารถกำหนดค่าและเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ในแท็บ "ขั้นสูง..."

ในแท็บ "ขั้นสูง" คุณสามารถเปลี่ยนลำดับที่ไคลเอนต์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างอิสระ

คุณควรรู้ว่าไซต์และโดเมนทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันและมีจำนวนมาก ดังนั้น หากคุณระบุที่อยู่เฉพาะ และไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์เครื่องหนึ่ง เครื่องจะสลับไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่นโดยอัตโนมัติ ไปเรื่อยๆ จนกว่าจะพบผลลัพธ์ที่ต้องการ

คุณสามารถกำหนดค่าส่วนต่อท้าย DNS ได้ แต่หากไม่จำเป็น จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งใดในการตั้งค่านี้

ผู้ให้บริการเครือข่ายจำเป็นต้องใช้ส่วนต่อท้าย DNS โดยเฉพาะเพื่อให้การเข้าถึงในระดับต่างๆ เนื่องจากที่อยู่ของไซต์ใดๆ สามารถแบ่งออกเป็นหลายส่วน

ระดับโดเมนจะถูกนับจากจุดสิ้นสุด ตัวอย่างเช่น ในที่อยู่ server.domain.com มีสามระดับ และเซิร์ฟเวอร์คือระดับที่สาม

ไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าใดๆ ที่นี่ เนื่องจากควรทำทุกอย่างให้คุณแล้ว คุณเสี่ยงที่จะสูญเสียการเข้าถึงเว็บไซต์ส่วนใหญ่โดยสิ้นเชิง และจะต้องตั้งค่าทุกอย่างใหม่อีกครั้ง

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง: วิธีแก้ไขปัญหาใน Windows 7

นี่เป็นหนึ่งในปัญหายอดนิยมที่ผู้ใช้อาจพบขณะท่องอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามมันไม่ได้เป็นที่พอใจที่สุดเนื่องจากอาจมีสาเหตุหลายประการในการปรากฏตัวของมัน ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้หลายวิธี

ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณหรือไม่

เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่ระบบและความปลอดภัย

ในตัวเลือกการดูแลระบบ เลือกบริการ

ในรายการที่นำเสนอให้ค้นหารายการ "ไคลเอนต์ DNS" แล้วดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นบริการเป็น "อัตโนมัติ"

หากตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นอัตโนมัติไว้แล้ว ปัญหาไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ แต่อยู่ที่ด้านข้างของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้อยู่ คุณสามารถกำจัดปัญหาได้โดยการเปลี่ยนที่อยู่ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ที่อยู่ของเครื่องมือค้นหา: ที่อยู่จาก Google คือ 8.8.8.8 และจาก Yandex - 77.88.8.1

หนึ่งในตัวเลือกที่อธิบายไว้น่าจะช่วยได้อย่างแน่นอน หากยังคงไม่เกิดขึ้น ให้อัพเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย และตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลกับคอมพิวเตอร์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

หากข้อผิดพลาดดูเหมือนจะเป็นการแก้ไขชื่อ DNS ที่ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องเปลี่ยนที่อยู่ด้วย

เซิร์ฟเวอร์ DHCP คืออะไร และแตกต่างจาก DNS อย่างไร

DNS เป็นส่วนหนึ่งของ DHCP ซึ่งเป็นระบบขั้นสูงกว่ามาก DHCP เกี่ยวข้องกับการจัดระบบเครือข่ายที่ใช้ การกระจายที่อยู่ IP และการสร้างระบบนิเวศเครือข่าย ประกอบด้วยข้อมูลที่หลากหลายที่ประมวลผลและหาประโยชน์ในอนาคต: ที่อยู่ IP ของโฮสต์ ที่อยู่ IP ของเกตเวย์ และข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS พารามิเตอร์ทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติโดยระบบ และไม่แนะนำให้ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างยิ่ง

DNS ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งที่อยู่ IP รับข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรและเชื่อมต่อกับที่อยู่เหล่านั้น หากจำเป็น ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนที่อยู่เพื่อเพิ่มความเร็วเครือข่าย ป้องกันคอมพิวเตอร์จากผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของไซต์โดยทั่วไป ทั้งหมดนี้เป็นไปได้โดยการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์โดเมน

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบางครั้งอาจพบกับสถานการณ์ที่ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ ข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” มักเกิดขึ้น ความยากลำบากจะไม่เกิดขึ้นหากคุณทราบสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ปัญหา

ข้อผิดพลาดคืออะไรและเหตุใดจึงเกิดขึ้น?

ทรัพยากรอินเทอร์เน็ตแต่ละรายการมีที่อยู่ IP ของตัวเองซึ่งเซิร์ฟเวอร์ DNS เปลี่ยนเส้นทางคำขอไปยังโดเมน หากการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ถูกปิด เมื่อคุณพยายามออนไลน์ หน้าต่างที่มีข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง" จะปรากฏขึ้น และคุณจะเห็นบนทาสก์บาร์ สามเหลี่ยมสีเหลืองมีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างใน

วิธีการแก้ปัญหา

หากไม่มีหนี้ต่อผู้ให้บริการและอุปกรณ์กำลังทำงานอยู่ ความผิดปกติก็สามารถแก้ไขได้หลายวิธี แต่ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาก่อน

กำลังตรวจสอบบริการไคลเอ็นต์ DNS

ในระบบปฏิบัติการ Windows 7, 8, 10 มีบริการพิเศษที่รับผิดชอบการทำงานที่ถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ DNS ขั้นแรก ให้ตรวจสอบดู:

การตรวจสอบคุณสมบัติการเชื่อมต่อ

หากหลังจากตั้งค่าบริการแล้ว การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ปรากฏขึ้นและข้อผิดพลาด DNS ไม่หายไป ให้ตรวจสอบคุณสมบัติการเชื่อมต่อและเปลี่ยนการตั้งค่าหากจำเป็น:

การล้างแคช DNS

มีวิธีอื่นในการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ - การล้างแคช โดยปกติแล้วพวกเขาจะใช้บรรทัดคำสั่งสำหรับสิ่งนี้ ซึ่งสามารถเรียกได้โดยการกดปุ่ม Win และ R พร้อมกัน หลังจากนั้น:

กำลังตรวจหาไวรัส

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ปัญหานี้อาจเกิดจากไวรัส ซึ่งในกรณีนี้ สแกนระบบสำหรับการมีอยู่ของมัลแวร์ แต่มีบางสถานการณ์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่อนุญาตให้เข้าถึงบางไซต์หรือทั้งหมดเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง บล็อกเซิร์ฟเวอร์- หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ ให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณสักครู่แล้วออนไลน์ หากใช้งานได้คุณจะต้องค้นหาปัญหาในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ไฟร์วอลล์กำลังบล็อกการเชื่อมต่อ

ไฟร์วอลล์ทำหน้าที่ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการปิดไซต์และทรัพยากรที่พิจารณาว่าเป็นอันตราย เนื่องจากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง จึงสามารถบล็อกเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้เช่นกัน ปิดการใช้งานสักครู่เพื่อตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุหรือไม่ ไฟร์วอลล์ในตัวสามารถปิดได้โดยไปที่ แผงควบคุม- เลือก " หน้าต่างและการรักษาความปลอดภัย", แล้ว " หน้าต่างไฟร์วอลล์- แปลงค่าทั้งหมดเป็น " ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์» และคลิกตกลง

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย

เพื่อการทำงานที่ถูกต้อง จะต้องติดตั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด ไดรเวอร์พร้อมอัพเดตล่าสุด- เนื่องจากไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายล้าสมัย การเข้าถึงเครือข่ายจึงมีจำกัดเช่นกัน หากต้องการอัปเดต คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้พิเศษ เช่น Driver Booster เพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ โปรแกรมจะค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นและนำคุณไปยังลิงก์พร้อมการอัพเดต

ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์

ฉันอาจช่วยได้ รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ (พีซี) และเราเตอร์ ขั้นแรก ให้ถอดเราเตอร์ออกจากเครือข่ายแล้วปล่อยทิ้งไว้สักครู่ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิดเราเตอร์อีกครั้ง

ปัญหากับผู้ให้บริการ

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด“ เซิร์ฟเวอร์ DNS หรือทรัพยากรไม่ตอบสนอง” แสดงว่าเป็นการดีกว่าที่จะติดต่อ บริการด้านเทคนิคของผู้ให้บริการ- ปัญหาการเชื่อมต่อน่าจะเกิดจากการขาดอินเทอร์เน็ต ผู้เชี่ยวชาญควรช่วยแก้ไขปัญหา

การใช้จัมเปอร์ DNS

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” คุณสามารถใช้โปรแกรมพิเศษสำหรับตั้งค่า DNS Jumper ได้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง โดยการเปิดตัวยูทิลิตี้ก็เป็นไปได้ เข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองหรือให้โปรแกรมเลือกเอง เธอจะเลือก ที่เร็วที่สุดและเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานได้ตามปกติ ส่วนที่เพิ่มเข้าไป จุดวีพีพีเอ็นนอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเลือกประเทศที่คุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเราเตอร์ TP-Link

ผู้ใช้มักใช้เราเตอร์ TP-Link แต่อุปกรณ์บางอย่างเป็นระยะๆ การตั้งค่าจะหายไป- ดังนั้นข้อผิดพลาดในการเข้าถึงสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและป้อนพารามิเตอร์ที่จำเป็นอีกครั้ง

ถ้าเข้าใจถึงต้นตอของปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ ไม่จำเป็นต้องโทรหาช่างเทคนิคเพื่อตั้งค่าหรือนำคอมพิวเตอร์ไปที่ศูนย์บริการ

ข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” อาจบ่งบอกถึงปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณและปัญหาระดับโลกเพิ่มเติม

ตอนนี้เราจะแสดงรายการทุกสิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเช่นนี้

วิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหา

บางครั้งปัญหาที่ดูซับซ้อนมากก็สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำตั้งแต่เริ่มต้น:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้อาจทำได้ค่อนข้างยาก ค่อนข้างเป็นไปได้ที่พารามิเตอร์ระบบปฏิบัติการบางตัวขัดขวางไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเริ่มใหม่อีกครั้ง
• รีบูทเราเตอร์ของคุณเช่นเดียวกับ - พารามิเตอร์บางตัวผิดพลาดเป็นครั้งคราว คุณสามารถลองค้นหาและกำหนดค่าให้ถูกต้อง หรือคุณสามารถเริ่มระบบใหม่อีกครั้งก็ได้ ตัวเลือกที่สองนั้นเร็วกว่า เพียงถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับแล้วเปิดใหม่หลังจากผ่านไปหนึ่งนาที
• หากอินเทอร์เน็ตไม่ได้ผ่านเราเตอร์ แต่ผ่านสายเคเบิลโดยตรง ให้ตรวจสอบความสมบูรณ์ถ้าเป็นไปได้ควรขึ้นไปบนหลังคาบ้านเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติกับสายไฟ - บ่อยครั้งที่พวกอันธพาลตัดสายไฟด้วยเหตุผลบางอย่าง หากมีความเสียหายที่ไหนสักแห่งควรเปลี่ยนหรือแยกบริเวณนี้จะดีกว่า
• หากคุณเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์ ให้ลองเชื่อมต่อโดยตรงวิธีนี้จะทำให้คุณเข้าใจว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร หากการเชื่อมต่อกลับคืนมาเมื่อเชื่อมต่อโดยตรง ให้ลองใช้เราเตอร์อื่น ซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าปัญหาอยู่ที่เราเตอร์ตัวเก่าจริงๆ
• เพียงแค่รอสักครู่ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ผู้ให้บริการกำลังทำงานบางอย่างหรือด้วยเหตุผลอื่นที่ทำให้การเชื่อมต่อไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว จากนั้นคุณก็แค่ต้องรอสักหน่อย

การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์

มันเกิดขึ้นว่าการตั้งค่าบางอย่างสำหรับการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เช่น ที่อยู่ จะหายไป ดังนั้นจึงต้องแก้ไข

ทำเช่นนี้:

• คลิกที่ไอคอนการเชื่อมต่อในถาด (ล่างขวา) ด้วยปุ่มเมาส์ขวา ในเมนูแบบเลื่อนลงเลือก " ศูนย์ควบคุมเครือข่าย...».
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิก " เปลี่ยนการตั้งค่า…» ในแผงด้านซ้าย

• ในการเชื่อมต่อที่คุณใช้อยู่ คลิกขวาและเลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูแบบเลื่อนลง
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกซ้ายหนึ่งครั้งที่รายการ “IP version 4 (TCP/IPv4)” ต่ำกว่าเล็กน้อยคลิกปุ่ม "คุณสมบัติ"

• พูดง่ายๆ ก็คือ ไม่ควรมีที่อยู่ใดๆ ในหน้าต่างถัดไป ทำเครื่องหมายสองช่อง " รับที่อยู่โดยอัตโนมัติ" คลิก "ตกลง" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากการตั้งค่าการรับที่อยู่อัตโนมัติไม่ได้ผล ให้ลองตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Google เป็น 8.8.4.4

ควรป้อนเป็น "เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ" และ "เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง" ตามลำดับ

กำลังล้างแคช

เมื่อเชื่อมต่อกับ DNS ข้อมูลที่แตกต่างกันจำนวนมากจะถูกสะสมหรือที่เรียกว่าแคช

คุณควรกำจัดมัน เช่นเดียวกับแคชประเภทอื่นๆ

เช่นเดียวกับพารามิเตอร์เครือข่ายชั่วคราวต่างๆ

โชคดีที่สามารถทำได้ง่ายมาก - คุณเพียงป้อน 4 คำสั่งเท่านั้น:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig / ต่ออายุ
• ipconfig /release

ควรป้อนลงในคอนโซลซึ่งเปิดขึ้นโดยการป้อน คำสั่ง cmdไปที่หน้าต่างการดำเนินการคำสั่ง

เราขอเตือนคุณว่ามันเปิดขึ้นโดยการกดปุ่ม "Win" และ "R"

หลังจากป้อนแต่ละคำสั่งแล้ว ให้กด "Enter" เพื่อดำเนินการ

อัพเดตไดรเวอร์

ในบางกรณี การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายจะช่วยได้ ทำได้ดังนี้:

• ในเมนู "เริ่ม" ให้ป้อน " ผู้จัดการฝ่ายคนขับ" ในแถบค้นหา เรียกใช้โปรแกรมที่พบ
• ค้นหาส่วน " อะแดปเตอร์เครือข่าย- อาจมีอุปกรณ์หลายอย่าง ทางที่ดีควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละรายการ
• คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก " อัพเดตไดรเวอร์».

• ในหน้าต่างอัพเดต ให้เลือกการค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติก่อน หากพบไฟล์ที่จำเป็น ให้ทำการติดตั้ง และหากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ลองค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่เลือกบนอินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการนี้ เพียงป้อนคำค้นหาเช่น “ [ชื่ออุปกรณ์] ไดรเวอร์- จากนั้นคลิก " ค้นหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้- หากระบบไม่พบ ให้ระบุเส้นทางไปยังไฟล์ด้วยตนเอง

ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนี้ แต่อินเทอร์เน็ตสามารถกู้คืนได้แม้ว่าจะอัปเดตเป็นประจำก็ตาม

ปิดการใช้งานโปรแกรมอรรถประโยชน์

คอมพิวเตอร์อาจมีบางโปรแกรมติดตั้งอยู่ซึ่งทำงานร่วมกับอินเทอร์เน็ตได้

พวกเขาสามารถใช้พอร์ตบางพอร์ตได้ บางพอร์ตบล็อกการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างสมบูรณ์ หรือกรองหรือจำกัดพอร์ตในทางใดทางหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น แอนตี้ไวรัสหลายตัวมีฟีเจอร์การควบคุมโดยผู้ปกครอง

ช่วยให้คุณสามารถ "ตรวจจับ" ได้ทันเวลาและไม่เปิดไซต์ที่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม (ภาพอนาจาร ความรุนแรง ฯลฯ)

แน่นอนว่าหากต้องการใช้งานฟังก์ชันดังกล่าว คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงการเชื่อมต่อ

อีกตัวอย่างหนึ่งคือไฟร์วอลล์ มันกรองเนื้อหาทั้งหมดที่เข้าถึงผู้ใช้อย่างแท้จริง

แต่ในบางกรณีโปรแกรมดังกล่าวทำงานไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถบล็อกอินเทอร์เน็ตได้อย่างสมบูรณ์แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้มอบหมายงานดังกล่าวก็ตาม

การตั้งค่าบางอย่างอาจสูญหาย

ดังนั้นควรปิดการใช้งานโปรแกรมทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตชั่วคราว

แต่สิ่งสำคัญคืออย่าปิดการทำงานทั้งหมดพร้อมกัน ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถค้นหาผู้กระทำผิดได้ เป็นการดีกว่าที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อทีละรายการและดูว่าการเชื่อมต่อกลับคืนมาหรือไม่

โปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะปิดอย่างง่ายดาย - คลิกขวาที่ไอคอนในถาดแล้วเลือก "ออก" หรือ "ปิดการใช้งาน" รูปด้านล่างแสดงกระบวนการนี้สำหรับ

เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต ทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างไอคอนถาด

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่โปรแกรมทั้งหมดโดยตรงแล้วมองหาปุ่มปิดเครื่องที่นั่น

สำหรับไฟร์วอลล์ (หรือที่เรียกว่าไฟร์วอลล์) หากต้องการปิด ให้ทำดังนี้

• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิก " เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows».

• วางช่องทำเครื่องหมายสองช่องถัดจากรายการ " ปิดการใช้งาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ)- คลิก "ตกลง"

อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรซับซ้อนเกี่ยวกับเรื่องนี้

การย้อนกลับของระบบ

เป็นไปได้มากว่าหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในระบบปฏิบัติการทำให้ขาดการเชื่อมต่อ

ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะย้อนกลับระบบไปสู่สถานะที่ทุกอย่างยังดีอยู่

หากต้องการทำงานนี้ให้เสร็จสิ้น ให้ทำดังนี้:

• ในเมนู Start ให้ป้อนคำค้นหา "recovery" คุณจะพบโปรแกรม" ระบบการเรียกคืน- เปิดตัวมัน
• ในหน้าต่างแรกคลิก "ถัดไป"

• ถัดไปคุณจะเห็นจุดคืนค่าที่มีอยู่- อาศัยวันที่ที่ทุกอย่างเรียบร้อยดีกับการเชื่อมต่อ คลิกที่ตัวเลือกที่ต้องการแล้วคลิก "ถัดไป"

• ในหน้าต่างถัดไปคลิก "เสร็จสิ้น" ยืนยันการกระทำนี้และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

หากมีข้อผิดพลาดบางประการในระบบปฏิบัติการที่ทำให้ไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้ ก็จะไม่เป็นเช่นนั้น

ไม่ว่าในกรณีใด อย่ากลัวที่จะโทรหาผู้ให้บริการและขอให้ช่างเทคนิคมาหาคุณและแก้ไขปัญหา

นี่รวมอยู่ในรายการความรับผิดชอบของเขา นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกรณีที่ไม่มีวิธีใดที่เราระบุไว้ข้างต้นช่วยได้