ทวีต

หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการที่นี่ โปรดถามคำถามที่ กลุ่ม VKontakteฉันจะพยายามช่วย

ปัญหาทั่วไป

คอมพิวเตอร์ช้าลงและค้าง จะทำอย่างไร?

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลง ขั้นแรก เราควรยกเว้นสิ่งที่ชัดเจนที่สุด - เราตรวจหาไวรัสที่ใช้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว ตัวอย่างเช่น หากเกมช้าลง สาเหตุอาจอยู่ที่ไดรเวอร์วิดีโอ ฉันพูดคุยรายละเอียดเกี่ยวกับไดรเวอร์

สาเหตุของการเบรกอาจเกิดจากการรันโปรแกรมด้วย ฉันแนะนำให้คุณทำความสะอาดการเริ่มต้นของคุณ โปรดสังเกตที่มุมขวาล่างของหน้าจอด้วย - ใกล้นาฬิกาจะมีไอคอนของโปรแกรมที่ทำงานอยู่บางโปรแกรมให้ปิด

เคล็ดลับดีๆ อีกประการหนึ่งในการเร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ของคุณก็คือ

โปรแกรมส่งข้อผิดพลาด จะแก้ไขได้อย่างไร?

คำถามที่พบบ่อยมาก น่าเสียดายที่ผู้ใช้ไม่เข้าใจว่าคำถามไม่ได้ส่งไปยังกระแสจิต เมื่อถูกถาม อย่างจำเป็นคุณต้องระบุข้อความคำต่อคำของข้อผิดพลาด การกระทำที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด รุ่นระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง

โดยทั่วไปแล้ว การค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Google จะช่วยแก้ปัญหาได้หลายประการ

วิธีเพิ่มความเร็วคอมพิวเตอร์ของคุณ?

เคล็ดลับจะเหมือนกับการทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลง มีหลายบทความในเว็บไซต์ของฉันโดยเฉพาะ

มีโปรแกรมเร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่?

คำตอบ - เลขที่. มีเพียงชุดเดียวเท่านั้นที่สามารถเปิดเผยศักยภาพสูงสุดของพลังการประมวลผลของคอมพิวเตอร์ได้ ตัวเร่งความเร็วทุกประเภทหากไม่ใช่เรื่องโกหกแสดงว่าเป็นการหลอกลวงที่ชัดเจน ไม่มีปาฏิหาริย์ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานเร็วขึ้น ให้ติดตั้งส่วนประกอบที่เร็วขึ้น

คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทขณะเล่นเกม จะทำอย่างไร?

มีสาเหตุหลายประการ ที่พบมากที่สุด:

1. ความร้อนสูงเกินไป -
2. ไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง (เกี่ยวกับการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่)
3. ปัญหาฮาร์ดแวร์ สามารถตรวจพบได้โดยการใส่การ์ดแสดงผลลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น - หากมีการรีบูตสาเหตุก็คือการ์ดแสดงผลเสีย หรืออีกอย่างคือมันร้อนเกินไป ดังนั้นให้ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไปก่อน

คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเอง จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?

เหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดก็คือ บีโอดี. มันคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไรอ่าน

นอกจากนี้ยังอาจร้อนเกินไป (ดูคำถามด้านบน)

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้คอมพิวเตอร์ปิดระบบเองตามธรรมชาติ:

1. การลัดวงจรของขั้วต่อใด ๆ
2. สายไฟหลวมที่วิ่งจากเต้าเสียบไปยังยูนิตระบบ
3. ขาดการต่อลงดิน (ใช่นอกเหนือจากเฟสและความเป็นกลางที่มีอยู่ในซ็อกเก็ตแล้วขอแนะนำอย่างยิ่งให้เชื่อมต่อกราวด์ปกติเข้ากับคอมพิวเตอร์)
4. แรงดันไฟกระชากในเครือข่ายไฟฟ้า (จำเป็นต้องมีโคลง)
5. แหล่งจ่ายไฟหรือเมนบอร์ดผิดพลาด

หลังนี้วินิจฉัยได้ยากที่บ้าน หากคุณตัดสาเหตุอื่นๆ ทั้งหมดแล้ว ให้นำไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการวินิจฉัย

คอมพิวเตอร์แสดงหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมข้อความสีขาว นี่คืออะไร?

คอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป จะทำอย่างไร?

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียง?

เป็นไปได้มากว่าไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียง คำแนะนำในการติดตั้งของฉันคือ

ต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการคัดลอกไฟล์ไปยังแฟลชไดรฟ์ จะทำอย่างไร?

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์เป็น FAT32 แล้วปัญหาจะหายไป เมื่อคุณต้องการถ่ายโอนไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4 GB ไปยังแฟลชไดรฟ์ - .

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows

จะติดตั้งวินโดวส์ 8 ได้อย่างไร?

จะดาวน์โหลด Windows 8 ได้ที่ไหน?

จะติดตั้งวินโดวส์ 7 ได้อย่างไร?

จะดาวน์โหลด Windows 7 ได้ที่ไหน?

Windows 7 ต้องการ RAM เท่าใด

ขั้นต่ำ - 512 เมกะไบต์ แน่นอนว่ายิ่งมากก็ยิ่งดี เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของระบบ Windows 7

จะสร้างแฟลชไดรฟ์ USB พร้อมการติดตั้ง Windows ได้อย่างไร?

คุณต้องเตรียมการติดตั้ง Windows จากแฟลชไดรฟ์ คำแนะนำใช้ได้กับทั้ง Windows 7 และ Windows 8

จะบูตจากดิสก์สำหรับบูตหรือแฟลชไดรฟ์ได้อย่างไร?

จะติดตั้ง Windows ตั้งแต่สองตัวขึ้นไปบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวได้อย่างไร?

คุณต้องติดตั้ง Windows บนพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์อื่นหรือฮาร์ดไดรฟ์อื่น อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ มีคำแนะนำมากมายในหัวข้อนี้บนอินเทอร์เน็ต

จะทำอย่างไรถ้าไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows?

โดยปกติจะมีการรายงานรหัสข้อผิดพลาด พิมพ์ลงใน Google - น่าจะมีวิธีแก้ไขอยู่แล้ว

การป้องกันไวรัสความปลอดภัย

ฉันจะดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีได้ที่ไหน?

โปรแกรม

จะดาวน์โหลดโปรแกรมที่น่าสนใจได้ที่ไหน?

มีรายการไดเร็กทอรีโปรแกรมที่สะดวก

โปรแกรมไหนลบได้ โปรแกรมไหนลบไม่ได้?

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความต้องการ - ทั้งของคุณและแล็ปท็อป เข้ามา แผงควบคุม - โปรแกรมและคุณสมบัติ, ดูรายการ. หากคุณไม่รู้จักโปรแกรมที่ติดตั้งใด ๆ ให้พิมพ์ชื่อลงใน Google หรือ Yandex เมื่อทราบวัตถุประสงค์แล้ว คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะลบหรือไม่

วิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากไฟล์ที่ไม่จำเป็น?

มีโปรแกรมดีๆแบบนี้

โปรแกรมต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จะทำอย่างไร?

คลิกขวาที่ทางลัด/ไฟล์ของโปรแกรม - เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เหตุใดจึงจำเป็นและจะทำให้ง่ายขึ้นอย่างไร

ไวรัสลบไฟล์ออกจากแฟลชไดรฟ์ จะฟื้นตัวได้อย่างไร?

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้โปรแกรมฟรี อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ไฟล์จะไม่ถูกลบ แต่ถูกซ่อนไว้เพียงอย่างเดียว ฉันบอกวิธี "คืน" พวกเขาและวิธีทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น

จะฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ได้อย่างไร?

เบราว์เซอร์

เว็บไซต์ใน Google Chrome ต้องการให้คุณอัปเดต Flash Player แม้ว่าจะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้วก็ตาม จะทำอย่างไร?

เปิดหน้า โครเมี่ยม: // ปลั๊กอิน /คลิกทางด้านขวา รายละเอียดเพิ่มเติมจากนั้นปิดการใช้งาน Flash Players ทั้งหมด ยกเว้นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด (คุณจะเห็นตามตัวเลขว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด)

คำถามเกี่ยวกับลินุกซ์

ฉันควรลองติดตั้ง Linux หรือไม่

ในความคิดของฉันนี่เป็นสิ่งที่เกินความจำเป็น แม้ว่าการแจกจ่ายจากตระกูล Linux ไม่เหมาะกับคุณ (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux ฯลฯ ) คุณจะได้รับประสบการณ์และความคิดเห็นของคุณเอง

มีการแจกแจง (แอสเซมบลีหรืออีกนัยหนึ่ง) มากมายของ Linux บ่อยครั้งที่ผู้ใช้มือใหม่เลือกการกระจายที่ไม่เหมาะกับงานของพวกเขา จบลงด้วยความคิดเห็นเชิงลบ และลืมเกี่ยวกับ Linux ราวกับว่ามันเป็นฝันร้าย ในความเป็นจริง มีการแจกแจงมากมายสำหรับงานที่หลากหลาย การแจกแจงแตกต่างกันในทุกสิ่งตั้งแต่เวอร์ชันเคอร์เนลไปจนถึงชุดโปรแกรมที่ติดตั้ง ภายนอก อินเทอร์เฟซยังแตกต่างกันอย่างมากเนื่องจาก "สภาพแวดล้อมเดสก์ท็อป" ที่แตกต่างกัน: บางอย่างเช่น Gnome, KDE อื่น ๆ, XFCE หรือ Openbox อื่น ๆ, IceWM...

OpenSUSE เป็นการกระจาย Linux ที่ดีมาก ก่อนอื่นฉันต้องการทราบโปรแกรมการติดตั้งที่ยืดหยุ่นมากซึ่งคุณสามารถติดตั้งเฉพาะโปรแกรมที่คุณต้องการและละทิ้งโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออกไป แน่นอนว่า ไม่มีอะไรขัดขวางคุณจากการติดตั้ง (หรือถอนการติดตั้ง) โปรแกรมใน Linux เวอร์ชันใดๆ หลังการติดตั้ง แต่นี่ถือเป็นการเสียเวลาโดยพื้นฐานแล้ว โปรแกรมติดตั้ง OpenSUSE จึงช่วยประหยัดเวลา คุณสามารถดาวน์โหลด OpenSUSE ได้จากหน้าดาวน์โหลด

จะติดตั้ง Linux กับ Windows ได้อย่างไร?

ในอีกด้านหนึ่งไม่มีอะไรซับซ้อน - เพียงแค่สร้างพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณดังที่ฉันอธิบายไว้ที่นี่ จากนั้นระบุตำแหน่งนี้สำหรับการติดตั้งไปยังตัวติดตั้ง Linux ในทางกลับกัน มีข้อผิดพลาดมากมาย - โปรแกรมการติดตั้งจะพบกับข้อผิดพลาดหรือจะเข้าใจยากเกินไป หรืออย่างอื่น... ดังนั้นฉันแนะนำให้อ่าน - คุณสามารถติดตั้ง Ubuntu เป็นตัวอย่างได้ การแจกแจงลินุกซ์

คำถาม

สวัสดี บอกฉันทีว่าฉันมี 4 ช่องสำหรับ RAM สองสีขาวและสองสีฟ้า ตอนนี้ฉันมีสองแท่งขนาด 2 และ 4 GB ฉันต้องการซื้อโมดูลหน่วยความจำเพิ่มเติมสองโมดูลขนาด 2 และ 4 GB ที่เหมือนกันทุกประการ วิธีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง? ตอนนี้ติดตั้งอย่างไร: 2 และ 4 GB ในตัวเชื่อมต่อสีน้ำเงินและติดตั้งอันใหม่ในตัวเชื่อมต่อสีขาว? หรือคุณจำเป็นต้องแยกออก: เชื่อมต่อโมดูลที่มีปริมาตรเดียวกันเข้ากับขั้วต่อที่มีสีเดียวกัน

คำถาม

ฉันมีเมนบอร์ด ASUS B-350 plus ซึ่งเป็นโปรเซสเซอร์ AMD Ryzen™ 5 1600X หน้าจอสีดำเมื่อเปิดเครื่องพีซี ฉันถอดแบตเตอรี่บนเมนบอร์ดออกเป็นเวลา 15 นาที จากนั้นทุกอย่างก็ใช้งานได้! หลังจากนั้นไม่นานก็เกิดปัญหาเดียวกัน! จะจัดการกับสิ่งนี้อย่างไร?

คำถาม

สวัสดีตอนบ่าย. ฉันอาศัยอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ พ่อแม่ของฉันอาศัยอยู่ชั้นบนและสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ฉันต่อสายเคเบิลจากพวกเขาเข้ากับตัวเองและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เป็นไปได้ไหมที่จะติดตั้งเราเตอร์ Wi-Fi ในอพาร์ทเมนต์ของฉันและเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลที่มาจากพ่อแม่ของฉัน? อินเทอร์เน็ตจะทำงานหรือไม่?

คำถาม

ฉันต้องการเพิ่มโมดูล RAM แต่ฉันไม่รู้ว่าฉันมีเมนบอร์ดประเภทใดและมีลักษณะอย่างไร เป็นไปได้ไหมว่าโมดูลที่สองที่ฉันซื้อจะไม่สามารถติดตั้งหรือใช้งานไม่ได้?

คำถาม

สวัสดี ฉันชื่อ อาร์ตยิม
ปัญหาคือ: ฉันกดปุ่มเปิดปิด คอมพิวเตอร์เปิดจนกระทั่ง Windows บูท จากนั้นหน้าจอมืดก็สว่างขึ้น เท่านี้ก็เรียบร้อย ฉันถอดชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ทำความสะอาดทุกอย่างอย่างระมัดระวังพบว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อน แต่ในขณะนี้ไม่มีตัวเลือกอีกต่อไป ฉันใส่ทุกอย่างกลับเข้าไปกดปุ่มเปิดปิด - พัดลมทั้งหมดเริ่มหมุนคอมพิวเตอร์ดูเหมือนจะเริ่มเปิด แต่ปิดทันที จากนั้นจะเปิดอีกครั้งและปิดอีกครั้ง และเปิดเป็นวงกลม
บอกฉันทีว่าต้องทำอย่างไร?

ถามคำถามกับโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ออนไลน์ได้ฟรี

ถามคำถามออนไลน์และรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ฟรี!

ยินดีต้อนรับสู่ วิธีใช้คอมพิวเตอร์แชทออนไลน์. ที่นี่คุณสามารถถามคำถามกับโปรแกรมเมอร์ (นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์) ได้ฟรี ก่อนเข้าแชท ควรคิดและตั้งคำถามให้ถูกต้อง โปรดจำไว้ว่าคำถามที่ถูกถามอย่างดีนั้นมีคำตอบเพียงครึ่งเดียวอยู่แล้ว โปรดทราบว่านอกเหนือจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว ผู้ใช้ที่มีความเข้าใจหลักการทำงานของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์อย่างคลุมเครือสามารถเข้าเยี่ยมชมแชทช่วยเหลือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ควรพึ่งพาคำแนะนำของบุคคลดังกล่าวโดยสุ่มสี่สุ่มห้า

วิธีใช้งานแชท?

การแชทออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน เพียงกรอกชื่อของคุณโดยใช้ภาษาอังกฤษ ถามคำถามแล้วกด Enter. ห้ามลิงก์และสแปม

ไม่พบคำตอบในการแชท? เยี่ยมชมฟอรั่มช่วยเหลือคอมพิวเตอร์ออนไลน์!

สิ่งที่ดีที่สุดในยูเครน: ฟอรัมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และการประกอบพีซี ความช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์สำหรับโปรแกรมเมอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ ถามคำถามและรับคำแนะนำจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

ฉันต้องการทราบเป็นพิเศษว่าการปรึกษาหารือออนไลน์กับโปรแกรมเมอร์ไม่ใช่ยาครอบจักรวาลในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ไม่ใช่นักมายากล - เขาสามารถให้คำแนะนำและช่วยเหลือได้ฟรีเฉพาะเมื่อผู้ใช้อธิบายปัญหาโดยละเอียดเท่านั้น คำถาม “...ใช้งานไม่ได้และเขียนอะไรบางอย่างบนหน้าจอ” จะต้องมีคำตอบที่เหมาะสม เพราะอย่างที่ฉันเขียนไว้ข้างต้น คำถามที่ถามถูกต้องนั้นเป็นคำตอบที่พร้อมเพียงครึ่งเดียวแล้ว สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์น้อยซึ่งความรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของคอมพิวเตอร์มีแนวโน้มเป็นศูนย์ จะง่ายกว่าในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์โดยตรง แทนที่จะขอคำแนะนำทางออนไลน์ แต่ติดต่อศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดโดยตรง

ปรึกษาเพิ่มเติมกับผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์

ช่วยเรื่องคอมพิวเตอร์-ที่ปรึกษาออนไลน์ : 098 294-02-77

มีหลายครั้งที่ปัญหาเป็นเรื่องยากมากที่จะอธิบายหรือวินิจฉัยจนไม่สามารถหลีกเลี่ยงการปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์อย่างละเอียดได้ ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่สามารถใช้ยูทิลิตี้การวินิจฉัยระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย บริการช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะจะช่วยเหลือคุณที่นี่ เมื่อใช้โปรแกรมการเข้าถึงระยะไกล ผู้เชี่ยวชาญคอมพิวเตอร์จะสามารถเปิดซอฟต์แวร์วินิจฉัยที่จำเป็นบนพีซีไคลเอนต์ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการพังและรายงานผลลัพธ์ให้กับลูกค้า (และในบางกรณี แม้กระทั่งดำเนินการซ่อมแซมจากระยะไกล)

แน่นอนว่าการให้คำปรึกษาออนไลน์กับผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์นั้นไม่ใช่การซ่อมแซมเต็มรูปแบบ แต่จริงๆ แล้วมันเป็นไปแล้วครึ่งหนึ่งแล้วเพราะ การซ่อมแซมอุปกรณ์ใด ๆ ประกอบด้วยการวินิจฉัยที่มีความสามารถ 50%

ปัญหาพื้นฐานของคอมพิวเตอร์

Windows ไม่เริ่มทำงาน ฉันควรทำอย่างไร?

คำตอบ: หากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้น แสดงว่าดีอยู่แล้ว มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่และทุกอย่างจะใช้งานได้

ฉันเปิดคอมพิวเตอร์ มันเริ่มทำงานไม่กี่วินาทีแล้วปิด ฉันควรทำอย่างไร?

คำตอบ: มีปัญหาทางเทคนิค กล่าวคือ มีแนวโน้มว่าบางส่วนจะล้มเหลว โดยปกติจะเป็นเมนบอร์ดหรือพาวเวอร์ซัพพลาย แทบไม่เคยได้รับการซ่อมแซมเลย และหากทำเสร็จจะมีราคาแพง และหากทำเสร็จแล้วจะไม่มีการรับประกันพิเศษใดๆ (เพียงไม่กี่เดือน) ว่าชิ้นส่วนนี้จะใช้งานได้นานแค่ไหน แน่นอนว่าอาจมีการซ่อมแซมเล็กน้อย แต่ก็พบได้น้อย โดยปกติแล้วการชำรุดจะร้ายแรง

ฉันเปิดคอมพิวเตอร์ เครื่องบูทและใช้งานได้ดีมาระยะหนึ่ง แล้วรีบูทหรือปิด มีปัญหาอะไร

คำตอบ: มีหลายตัวเลือกที่นี่ ประการแรก หากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ได้รับการอัพเดตหรือไม่ทำงาน ก็อาจเป็นไวรัส หากทุกอย่างเรียบร้อยดีด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส เป็นไปได้มากว่าระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการติดตั้งใหม่เป็นเวลานาน และเป็นผลให้โปรแกรมต่าง ๆ ยุ่งวุ่นวายและสิ่งที่เหลืออยู่หลังจากนั้น อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ติดตั้งไม่ถูกต้อง หรือความร้อนสูงเกินไปเนื่องจากฝุ่นภายในยูนิตระบบ ทั้งหมดนี้สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งและติดตั้งใหม่โดยผู้เชี่ยวชาญของเรา

ฉันไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมใดๆ บนไดรฟ์ “C” ได้ ไม่เช่นนั้นโปรแกรมไม่เริ่มทำงาน ฉันควรทำอย่างไร?

คำตอบ: สาเหตุก็คือพื้นที่ว่างในไดรฟ์ "C" หมดและคุณต้องล้างหรือเพิ่มขนาด วิธีการทำเช่นนี้ อ่านบทความเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดไดรฟ์ C

คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของฉันดังเกินไป ฉันควรทำอย่างไร?

คำตอบ: สาเหตุก็คือฝุ่นบนชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์และทำให้แผ่นนำความร้อนแห้ง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการทำความสะอาดยูนิตระบบจากฝุ่นและใช้แผ่นระบายความร้อนใหม่ วิธีแก้ปัญหาการทำความสะอาดแล็ปท็อปจากฝุ่น อ่านบทความเพื่อทำความสะอาดแล็ปท็อปจากฝุ่น ในคอมพิวเตอร์หลักการจะคล้ายกัน แต่ในทางเทคนิคแล้วมีความแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด

คอมพิวเตอร์ทำงานอยู่และปิดลงกะทันหัน มีปัญหาอะไร?

คำตอบ: อาจมีสาเหตุหลายประการ ประการแรกคือชิ้นส่วนหลักมีความร้อนสูงเกินไป ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการทำความสะอาดและปรับชิ้นส่วนเหล่านี้ ประการที่สอง ความล้มเหลวของส่วนหนึ่งส่วนขึ้นไป ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาว่ามีอะไรเสียก่อนจากนั้นจึงเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ อาจเป็นเพียงไฟกระชากเล็กน้อยและคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดการป้องกัน

เกิดฟ้าผ่า/พายุฝนฟ้าคะนอง และคอมพิวเตอร์ปิดกะทันหัน เกิดอะไรขึ้น?

คำตอบ: เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าตกในเครือข่ายไฟฟ้า ไฟกระชากจึงเกิดขึ้น และหากคุณไม่มีเครื่องสำรองไฟ คอมพิวเตอร์มักจะปิดหรือรีบูต บ่อยครั้งเป็นสถานการณ์ที่ไม่เป็นอันตรายโดยทั่วไปคอมพิวเตอร์ได้รับการปกป้องจากแรงดันไฟกระชากเพื่อไม่ให้ชิ้นส่วนไหม้ มันแค่ต้องเปิดและทำงานต่อไป

แต่มันเกิดขึ้นว่าไม่ต้องการเปิด ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่า ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องถอดสายไฟออกจากเต้ารับและถอดแบตเตอรี่ออกจากเมนบอร์ดรอสองสามนาทีแล้วใส่ทุกอย่างกลับคืน มันควรจะได้ผลหากไม่ได้ผลบางทีอาจมีบางส่วนพังทลายลง สิ่งนี้จำเป็นต้องแก้ไขแล้วโดยการวินิจฉัยยูนิตระบบเพื่อระบุส่วนที่ผิดพลาด

คุณควรทำความสะอาดและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์บ่อยแค่ไหน?

คำตอบ: ประมาณทุกๆ หกเดือนถึงหนึ่งปี ในระหว่างนี้ยูนิตระบบจะมีฝุ่นเกาะซึ่งอาจนำไปสู่การพังได้ นอกจากนี้คุณยังต้องเปลี่ยนแผ่นนำความร้อนแบบแห้งซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าชิ้นส่วนที่ร้อนที่สุดของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปจะเย็นลง โดยทั่วไปฝุ่นเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์บางส่วนพัง

นอกจากนี้อย่าลืมว่าการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และการทำความสะอาดแล็ปท็อปจากฝุ่นเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานที่ยาวนาน หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความ เสียงหายไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เสียงมักจะหายไปด้วยเหตุผลหลายประการ และเป็นการดีที่จะทราบว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์นี้

ความผิดปกติทั้งหมดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการโทร โทรแล้วเราจะแก้ไขปัญหาของคุณ

ฉันเข้าใจว่าสำหรับผู้ใช้มือใหม่ส่วนใหญ่ คนที่เข้าใจคอมพิวเตอร์ไม่มากก็น้อยก็ดูเหมือนกูรูที่สามารถแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ได้ทุกอย่าง แต่ฉันรีบทำให้คุณผิดหวัง - นี่ไม่เป็นความจริง!

ฉันได้รับจดหมายเป็นประจำซึ่งคำตอบของฉันเหมือนกัน - มีข้อมูลไม่เพียงพอ, ส่งภาพหน้าจอ, ชี้แจงข้อแรก, สอง, สาม ฯลฯ และอื่น ๆ

การติดต่อดังกล่าวใช้เวลานานมาก

ในโพสต์นี้ฉันต้องการอธิบายว่าทำไม ทั้งฉันและใครก็ตามจะไม่สามารถตอบคำถามของคุณได้หากถามไม่ถูกต้อง(ในตอนท้ายของบันทึก ฉันจะให้คำถามที่คล้ายกันหลายข้อที่ได้รับเมื่อเร็วๆ นี้)

ดังนั้นเรามาลองทำความเข้าใจวิธีการถามคำถามที่ถูกต้องเพื่อให้ได้คำตอบที่ครอบคลุม

มีบางอย่างเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ มันเริ่มทำงานผิดปกติ ขัดข้องและเกิดข้อผิดพลาด เราสามารถพูดได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณป่วย

คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณป่วย?

คุณไปหาผู้เชี่ยวชาญที่คลินิกและในระหว่างการตรวจเขาจะวินิจฉัยและกำหนดขั้นตอนการรักษาใช่ไหม?

สถานการณ์คอมพิวเตอร์ 100%เหมาะสม!

การแก้ปัญหาต้องดูคอม ทดสอบได้ เห็นข้อผิดพลาดด้วยตาของคุณเอง...

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากเป็นไปไม่ได้ เช่น ในกรณีของเรา เมื่อคุณพยายามขอความช่วยเหลือจากระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังรับคำปรึกษาจากแพทย์ไม่ใช่ในคลินิก แต่ทางโทรศัพท์

หากเราเปรียบเทียบระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์กับแพทย์กับการขอความช่วยเหลือจากฉัน ในกรณีส่วนใหญ่สถานการณ์ตอนนี้จะเป็นดังนี้:

— สวัสดีคุณหมอ! ____ ของฉันเจ็บ! ช่วย!

แค่นั้นเอง...หมอจะตอบว่าอย่างไร? ข้อมูลที่เขาได้รับจะเพียงพอสำหรับเขาหรือไม่? คำตอบชัดเจน! เขาจะถามคำถามชี้แจงคุณหลายสิบสองคำถาม เช่น อะไรเจ็บ (แขน ขา หัว) เจ็บตรงไหน (ข้อศอก สะโพก หลังใบหู) คุณล้ม ตีตัวเอง บาดตัวเอง อะไรนำหน้าความเจ็บปวด และอื่นๆ แล้วแต่สถานการณ์ หากไม่มีข้อมูลนี้ เขาก็ไม่สามารถช่วยคุณได้ และนี่ก็ชัดเจนใช่ไหม

แต่ขอย้ำอีกครั้งว่านี่คือการสื่อสารสดทางโทรศัพท์ ฉันไม่มีโอกาสแนะนำทุกคนผ่านทาง Skype หรือโทรศัพท์ และเพื่อตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือดังกล่าว ฉันต้องเขียนรายการคำถามสำคัญที่ค่อนข้างยาว ซึ่งใช้เวลานานเช่นกัน...

ดังนั้นขอสรุปข้างต้น

หากคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์และตัดสินใจติดต่อฉันเพื่อขอความช่วยเหลือ จากนั้นเมื่ออธิบายปัญหาให้เขียนราวกับว่าคุณกำลังเข้ารับการนัดหมายที่คลินิก - อธิบายสถานการณ์และการกระทำของคุณอย่างละเอียด:

• อย่าลืมระบุระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ เนื่องจากข้อมูลนี้มักมีความสำคัญมากเช่นกัน
• คุณทำอะไรไปแล้วเพื่อแก้ไขปัญหา?
• อะไรเกิดขึ้นก่อนปัญหา? (คุณอาจติดตั้งหรือถอนการติดตั้งบางโปรแกรม Windows Update หรืออย่างอื่น)
• ปัญหามีลักษณะอย่างไร? ต้องมีภาพหน้าจอ!แค่อธิบายปัญหาด้วยคำพูดอย่างเดียวไม่พอ! ผู้ใช้มักไม่สนใจข้อความที่ฉันสนใจ

แคปหน้าจอหน้าต่างที่มี error จะช่วยประหยัดเวลาได้มาก!!!

ฉันไม่เคยเบื่อที่จะพูดซ้ำ - เห็นเพียงครั้งเดียว ดีกว่าฟังหรืออ่านร้อยครั้ง.

หากคุณไม่รู้ว่าภาพหน้าจอคืออะไร

หากคอมพิวเตอร์ค้างและไม่มีทางที่จะจับภาพหน้าจอของหน้าต่างหรือหน้าจอที่มีข้อผิดพลาดได้ ให้ใช้กล้อง (โทรศัพท์มือถือที่มีกล้อง) และถามคำถามของคุณทางอีเมล: support@site โดยแนบรูปถ่ายไปกับจดหมาย .

หากคุณปฏิบัติตามประเด็นข้างต้นทั้งหมด โอกาสในการแก้ไขปัญหาของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก!

โดยสรุปฉันจะอ้างอิงจดหมายสองสามฉบับที่ฉันได้รับเมื่อไม่นานมานี้ (การสะกดและไวยากรณ์ยังคงอยู่) ด้านล่างจดหมายแต่ละฉบับที่ฉันเพิ่มความคิดเห็น:

ฉันไม่เข้าใจ Windows 7

ความคิดเห็น: และนั่นคือข้อความทั้งหมด :) จะตอบคำถามนี้อย่างไร? คนที่ส่งมาจากฉันคาดหวังอะไร? ก่อนที่คุณจะถามคำถาม ให้ถามตัวเอง - คุณอยากรู้อะไรจากฉันบ้าง? บางทีฉันอาจแนะนำหนังสือหรือหลักสูตรเกี่ยวกับ Windows 7 ได้ จากนั้นนี่คือวิธีกำหนดคำถาม...

ฉันสามารถจัดการได้ดีโดยไม่ต้องใช้นาฬิกาปลุก แต่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยไม่มีจดหมาย กล่องจดหมายของฉันไม่ทำงานเลย มีข้อมูลเมื่อเดือนที่แล้วและทุกอย่างอยู่ในลำดับที่ถูกระงับ ฉันไว้วางใจในความช่วยเหลือของคุณในการค้นหาติดตั้งตั้งค่าโปรแกรม The Bad บนเมล Yandex ฉันติดตั้ง Windows XP แล้ว

ความคิดเห็น: ฉันได้รับข้อความนี้ทันทีหลังจากการเผยแพร่วิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรมนาฬิกาปลุกบนเว็บไซต์ หลังจากได้รับจดหมายฉบับนี้ ฉันก็ตอบไปอย่างชัดเจนว่าบางทีฉันก็ผิด แต่คุณต้องเห็นด้วย - บุคคลนั้นกำลังขอความช่วยเหลือ ค่อนข้างสำคัญ และลักษณะที่บุคคลนี้เขียนข้อความนี้และข้อความต่อ ๆ มาหลายข้อความถึงฉัน พูดอย่างอ่อนโยน เป็นสิ่งที่เข้าใจยากและไม่น่าพอใจ

เพื่อน ๆ ฉันให้ความช่วยเหลือโดยไม่สนใจนั่นคือฟรี ให้เกียรติซึ่งกันและกัน มีกฎพื้นฐานของความสุภาพที่เราทุกคนปฏิบัติตามในชีวิตประจำวัน แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างเราลืมกฎเหล่านี้บนอินเทอร์เน็ต...

บุคคลนี้จะเริ่มบทสนทนาในเวิร์คช็อปคอมพิวเตอร์ในลักษณะเดียวกันหรือไม่ ฉันคิดว่าไม่ อย่างน้อยเขาก็ทักทายก่อน สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้กระตุ้นให้เกิดการพูดคุย มากกว่าที่จะขับไล่...

Andrey ฉันมีปัญหา... มีโปรแกรมป้องกันไวรัสบางประเภทปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของฉัน... ภาษาจีนหรืออย่างอื่น ฉันไม่รู้... อักษรอียิปต์โบราณ... ฉันลบมันออกไม่ได้... ฉันสามารถ' หาไม่เจอในโปรแกรม. คอมพิวเตอร์เริ่มช้าลงด้วยสาเหตุนี้... จะลบออกอย่างไร... บอกหน่อย... ขอบคุณครับ