เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญจากอุปกรณ์ Apple ของคุณ คุณจะต้องสำรองและอัปเดตรายการที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เป็นประจำ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ iCloud หรือ iTunes ทันทีที่คุณมีสำเนาสำรอง คุณจะสามารถกู้คืนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณจากสำเนาสำรองได้ทันที

เมื่อใดจึงจำเป็นต้องกู้คืน iPhone, iPad หรือ iPod

ควรใช้ฟังก์ชัน "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง" หากเกิดข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ของคุณซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีอื่น ตัวอย่างเช่น หากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณค้างและไม่ตอบสนอง ไม่ทำงานที่ได้รับมอบหมาย หรือค้าง คุณจะต้องรีเซ็ตผ่านการตั้งค่า จากนั้นกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมด

นอกจากนี้ การสร้างไฟล์ใหม่ยังช่วยได้หากรายการสำคัญถูกลบออกจากอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจ สิ่งสำคัญหากคุณสูญเสียไฟล์ที่จำเป็นคือตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วเพื่อให้การเขียนทับสำเนาสำรองอัตโนมัติไม่ทำลายทุกสิ่ง

คำแนะนำในการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง

มีสองวิธี - ผ่าน iTunes หรือ iCloud ตัวเลือกใดขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้สร้างสำเนา: หากใช้ iTunes คุณจะต้องใช้สาย USB และคอมพิวเตอร์ และหากใช้ iCloud คุณจะต้องรีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่าของอุปกรณ์ก่อน

ผ่านทาง iTunes

วิธีการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes นี้ไม่ใช่วิธีเดียว แต่เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุด

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ
2. เราเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ผ่านอะแดปเตอร์ USB รอให้การซิงโครไนซ์เสร็จสิ้น
3. คลิกที่ไอคอนที่คล้ายกับอุปกรณ์ของคุณ
4. ไปที่ส่วนรีวิว
5. ใช้ปุ่ม "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง"
6. หรือขยายตัวเลือก "ไฟล์" เลือก "อุปกรณ์" จากนั้นเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง"
7. หากเปิดใช้งานบริการค้นหา iPhone จะต้องปิดใช้งานก่อนเริ่มดำเนินการมิฉะนั้นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น
8. หากสร้างสำเนาไว้หลายชุด คุณจะต้องเลือกสำเนาที่คุณต้องการกู้คืน เสร็จแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือการยืนยันการกระทำและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นซึ่งอาจใช้เวลาตั้งแต่ 5 ถึง 20 นาที

วิดีโอ: วิธีคืนค่าอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes

รีเซ็ต

วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับการเปิดใช้งานอุปกรณ์ ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตการตั้งค่าและเนื้อหา คุณสามารถกู้คืนได้ทั้งผ่าน iCloud และ iTunes

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ส่วน "พื้นฐาน"
3. ไปที่ส่วนย่อย "รีเซ็ต"
4. เลือกตัวเลือก "รีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่า"
5. ยืนยันการดำเนินการ
6. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นซึ่งใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 20 นาที เนื่องจากการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และเนื้อหาทั้งหมดที่เคยอยู่ในโทรศัพท์จะถูกลบออกทั้งหมด คุณจะมีตัวเลือกการกู้คืนสามตัวเลือก: ใช้ iTunes, iCloud และตัวเลือกที่สาม - โดยไม่มีการสำรองข้อมูล เลือกอันที่เหมาะกับคุณที่สุดแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ โปรดจำไว้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรตลอดกระบวนการกู้คืนทั้งหมด
7. คุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ ดังนั้นให้ทำเช่นนั้น
8. เมื่อการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันว่ากระบวนการนี้สำเร็จและได้ดาวน์โหลดการตั้งค่าและไฟล์ทั้งหมดลงในอุปกรณ์แล้ว

การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลสำรองนั้นค่อนข้างง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มกระบวนการนี้ได้อย่างมั่นใจ สิ่งสำคัญคือในระหว่างกระบวนการทั้งหมด อย่าตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากเครือข่าย Wi-Fi หรือปิดเครื่อง ทุกอย่างจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากคุณพยายามกู้คืน เช่น iPad หรือ iPod touch จากข้อมูลสำรองของ iPhone กระบวนการนี้จะสำเร็จบางส่วน แต่ไฟล์บางไฟล์จะไม่ถูกถ่ายโอน หากการคืนค่าไม่เสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้อง ให้รีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่าแล้วลองดำเนินการอีกครั้ง ในกรณีที่ไม่ได้ผลคุณสามารถได้ข้อสรุปหนึ่งข้อ - สำเนาสำรองเสียหายคุณจะต้องใช้สำเนาอื่น

iPhone และ iPad ไม่ได้สมบูรณ์แบบ คุณไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น Wi-Fi หรือ 3G LTE หยุดทำงาน iPhone ไม่ติดตามตำแหน่ง และอื่นๆ หาก iPhone หรือ iPad ของคุณมีซอฟต์แวร์ขัดข้อง คุณสามารถกู้คืนได้จากข้อมูลสำรอง และอุปกรณ์จะกลับมาทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

สิ่งแรกที่คุณต้องทำก่อนกู้คืน iPhone หรือ iPad จากข้อมูลสำรองคือการลบและลบเนื้อหาทั้งหมดและรีเซ็ตการตั้งค่า ณ จุดนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่ไม่ได้ซิงค์กับ iCloud หรือบริการคลาวด์อื่น

ค้นหา iPhone จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล มันจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อกู้คืน

หากคุณแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญแล้ว ให้ลบข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีคืนค่า iPhone หรือ iPad จากข้อมูลสำรอง iCloud

1. เมื่อคุณเห็น "สวัสดี" บนหน้าจอ ให้กดปุ่ม บ้าน.
2. เลือก ภาษา.
3. เลือก ประเทศหรือภูมิภาค.
4. เลือก เครือข่ายไวไฟและป้อนมัน
5. เปิดหรือปิดการใช้งาน บริการระบุตำแหน่ง.
6. ติดตั้ง แตะ ID.
7. เมื่อคุณเห็นตั้งค่า iPhone บนหน้าจอ ให้แตะ กู้คืนจากสำเนา iCloud.
8. กรอกรหัสของคุณ Apple ID และรหัสผ่าน.
9. เห็นด้วยกับ เงื่อนไข.
10. เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน คลิก แสดงข้อมูลสำรองทั้งหมดเพื่อดูข้อมูลสำรองเก่าที่จัดเก็บไว้ใน iCloud

บันทึก:
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองใช้ข้อมูลสำรองเก่าได้ แต่โปรดจำไว้ว่าหากคุณใช้ข้อมูลสำรองเก่า คุณจะไม่มีข้อมูลปรากฏหลังจากวันที่สร้างข้อมูลสำรอง

การกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณจะใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นให้ดื่มชาสักแก้วหรือนำรองเท้าสเก็ตของคุณไปที่ลานสเก็ต

วิธีคืนค่า iPhone หรือ iPad โดยใช้ iTunes

หากคุณตัดสินใจสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณใน iTunes และจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องกู้คืนจาก iTunes ขั้นแรก คุณต้องปิด Find My iPhone ด้วยตนเอง จากนั้นคุณสามารถใช้ iTunes เพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรอง

บันทึก:
วิธีนี้จะกู้คืนรายชื่อ iPhone ปฏิทิน บันทึกย่อ ข้อความ และการตั้งค่า แต่ไม่ใช่เฟิร์มแวร์

เมื่อไม่มีอะไรช่วย

หากการกู้คืนจากข้อมูลสำรองไม่สามารถแก้ปัญหากับอุปกรณ์ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถลองติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดบนอุปกรณ์ได้ ข้อดีคือทุกอย่างบน iPhone จะถูกลบและติดตั้ง iOS ใหม่ทั้งหมดราวกับว่าคุณเพิ่งซื้อมา คุณสามารถเริ่มต้นใหม่และติดตั้งเฉพาะแอปที่คุณต้องการจริงๆ เหมือนมีเหตุการณ์ล้างข้อมูลในเครื่อง

ข่าวร้ายก็คือมันไม่เก็บข้อมูลด้านสุขภาพหรือข้อความ ก่อนทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่าย ข้อมูลแอปพลิเคชัน เพลง บุ๊กมาร์ก Safari ของคุณได้รับการบันทึกลงในตำแหน่ง เช่น Yandex.Disk, Google Drive หรือ Mail.ru Cloud ข้อมูลนี้สามารถกู้คืนได้ในภายหลังจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่คุณใช้

เมื่อพูดถึงการบันทึกข้อมูลสุขภาพและข้อความ คุณสามารถใช้แอพของบริษัทอื่น เช่น ตัวนำเข้าข้อมูลสุขภาพ เพื่อส่งออกและนำเข้าข้อมูลสำรองของแอพ Health หรือ SMS Export Plus เพื่อบันทึกสำเนาข้อความของคุณ

เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณไปยังบริการคลาวด์แล้ว คุณสามารถทำการติดตั้ง iOS ใหม่ทั้งหมดบน iPhone และ iPad ของคุณได้ ทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ จากนั้นเลือก "เหมือนใหม่" ในการตั้งค่า

มีคำถามหรือไม่?

คุณมีคำถามเกี่ยวกับการกู้คืน iPhone หรือ iPad จากข้อมูลสำรอง iCloud หรือ iTunes หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นและฉันจะช่วยคุณ

อัปเดตเมื่อมกราคม 2019:
ข้อมูลทั้งหมดในบทความนี้เกี่ยวข้องกับ iOS 12 และ MacOS Mojave

ตามที่อธิบายไว้แล้วในบทนำ คุณต้องเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod กับ iCloud และช่องทำเครื่องหมายสำหรับรายชื่อติดต่อ บันทึกย่อ ปฏิทิน ฯลฯ ได้รับการเปิดใช้งานในการตั้งค่า หากคุณเพิ่งเปิดใช้งาน iCloud แต่ตัวเลือกทั้งหมดปิดอยู่ ตัวเลือกเหล่านั้นจะไม่ได้รับการอัปเดตในระบบคลาวด์เช่นกัน!

ข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณ ซิงโครไนซ์อยู่เสมอเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแต่ มีการสำรองข้อมูลเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์แล้วเท่านั้น อินเตอร์เน็ตไร้สาย, รวมอยู่ใน เบ้าและเขามี หน้าจอปิดอยู่. ดังนั้นอย่าสับสนแนวคิดเหล่านี้ - การซิงโครไนซ์ข้อมูลและการสำรองข้อมูล ฉันเขียนเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในฉบับก่อนหน้าของฉัน

ตอนนี้หากคุณลบผู้ติดต่อหรือการเตือนความจำที่ต้องการโดยฉับพลันด้วยเหตุผลบางประการคุณมี 2 วิธี: หรือกู้คืนเฉพาะวัตถุที่ต้องการผ่านทางไซต์! ตอนนี้เรามาดูกันดีกว่า...

วิธีการกู้คืนข้อมูลจาก iCloud

ดังนั้นเราจึงทำให้แน่ใจว่าข้อมูลจะถูกส่งไปยังคลาวด์ และนั่นก็ดี! ตอนนี้เราต้องไปที่ไซต์แล้วป้อน Apple ID และรหัสผ่านสำหรับ iCloud มีไว้สำหรับ iCloud ไม่อย่างนั้นคุณไม่มีทางรู้ บัญชีสำหรับ iCloud และสำหรับการซื้อจะแตกต่างกัน :) ดังนั้นหลังจากป้อนชื่อและรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้ว คุณจะเห็นหน้าต่างที่มีรายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และอื่นๆ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุด สำหรับเราจะเป็นปุ่มการตั้งค่าที่มุมล่างขวา:

หลังจากคลิกแล้ว เราได้เข้าสู่การตั้งค่าด้วยตนเอง และตอนนี้เราต้องดูที่มุมซ้ายล่างซึ่งเป็นที่ตั้งของบล็อกเพิ่มเติม: กู้คืนไฟล์ กู้คืนผู้ติดต่อ และ กู้คืนปฏิทินและการเตือนความจำ

โดยไม่คำนึงถึงรายการที่เลือก หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถกู้คืนข้อมูลบางอย่างได้ มาเริ่มกันตามลำดับ

กู้คืนไฟล์จาก iCloud Drive

ความซับซ้อน: อย่างง่ายดาย

ขั้นตอน: จนถึง 3

ต้องใช้เวลา: 5 นาที

รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการกู้คืนข้อมูลสำรอง iPhone

iTunes ของ Apple อนุญาตให้ผู้ใช้ iOS สำรองข้อมูล iPhone, iPad และ iPod ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การสำรองข้อมูลเหล่านี้มีหลากหลายรูปแบบและได้รับการปกป้องโดยแผนการเข้ารหัสที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง ระบบสำรองข้อมูลของ Apple ทำหน้าที่คัดลอกข้อมูลผู้ใช้อย่างปลอดภัย เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรีเซ็ตและกู้คืนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ของตนได้อย่างสมบูรณ์ในภายหลัง

อย่างไรก็ตาม ในหลาย ๆ สถานการณ์ ผู้ใช้ไม่ต้องการเขียนทับเนื้อหาในโทรศัพท์ของเขาจนหมดและกู้คืนเนื้อหาในโทรศัพท์ ผู้ใช้ที่ทำโทรศัพท์หายจะต้องดึงข้อมูลจากข้อมูลสำรองเหล่านี้โดยไม่ต้องมีโทรศัพท์เครื่องอื่นให้กู้คืน ผู้ใช้ที่ใช้ iOS เวอร์ชันอื่นอาจไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ทั้งหมดและอาจจำเป็นต้องดึงไฟล์ด้วยตนเอง ผู้ใช้ที่ลบไฟล์หรือแอพบน iPhone โดยไม่ตั้งใจอาจต้องการดูข้อมูลสำรองของ iTunes และกู้คืนข้อมูลเวอร์ชันก่อนหน้า โดยไม่ต้องกู้คืนโทรศัพท์เป็นวันที่ก่อนหน้าทั้งหมด

สิ่งสำคัญคือต้องสามารถตรวจสอบ เก็บถาวร และแก้ไขข้อมูลสำรองของ iPhone ได้ และ Reincubate iPhone Backup Extractor ก็ทำทุกอย่างนั้นและอีกมากมาย สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านเวลาหน้าจอ กู้คืนเนื้อหาที่ถูกลบก่อนที่จะมีการสำรองข้อมูล และแม้แต่แปลงข้อมูลสำรอง iCloud เป็นข้อมูลสำรอง iTunes

คุณสามารถรับข้อมูลต่อไปนี้ทั้งหมด และอื่นๆ ได้จากข้อมูลสำรองของ iTunes:

ข้อความ

บันทึกการโทร

ผู้ติดต่อ

ปฏิทิน

ข้อมูลแอปพลิเคชัน

ส่วนที่เหลือทั้งหมด

เริ่มต้นใช้งานข้อมูลสำรองของ iPhone

เราได้แบ่งคู่มือนี้ออกเป็นส่วนๆ เพื่อช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

เราขอแนะนำให้ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเนื่องจากเราครอบคลุมข้อมูลมากมายที่นั่น เราคงเคยได้ยินคำถามของคุณมาก่อน ที่ด้านบนและด้านล่างของหน้านี้ คุณจะเห็นข้อมูลวิธีการติดต่อเรา ทีมสนับสนุนของเรา - และทั้งทีม - มองเห็นและตอบคำถามของผู้ใช้ เรารักที่จะช่วยเหลือ ดังนั้นอย่าเป็นคนแปลกหน้า

หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองของ iTunes หรือไม่ทราบว่าคุณมีคู่มือนี้หรือไม่ คู่มือนี้จะช่วยคุณค้นหาหรือ

สุดท้ายนี้ ขอกล่าวถึงซอฟต์แวร์ iPhone Backup Extractor ของเรา เวอร์ชันฟรีมีจำนวนมหาศาล มันจะแสดงรายการข้อมูลสำรองของคุณ ดูทุกอย่างในนั้น แตกไฟล์ครั้งละสี่ไฟล์ และอื่น ๆ อีกมากมาย คุณไม่จำเป็นต้องซื้อใบอนุญาตเพื่อให้สามารถทำสิ่งต่างๆ ส่วนใหญ่ในคู่มือนี้ได้ แต่หากคุณเจาะลึกสิ่งที่เราทำหรือต้องการปลดล็อกแอปเพิ่มเติม เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณจริงๆ

เริ่มกันเลย! หากคุณต้องการสมัครรับข้อมูลวิดีโอ เราได้รวมไว้ด้านล่างนี้

วิธีค้นหาว่ามีอะไรอยู่ในข้อมูลสำรองของ iPhone

สมมติว่าคุณมีข้อมูลสำรอง iTunes และแทนที่จะกู้คืนไปยัง iPhone หรือ iPad คุณต้องการดูว่ามีอะไรอยู่ในนั้นและแตกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือใช้ iPhone Backup Extractor ซึ่งจะแยกไฟล์เหล่านี้ (แม้กระทั่งไฟล์ที่ถูกลบไปแล้ว!) ในรูปแบบทั่วไปที่สามารถเข้าถึงได้

การดูข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งโดยใช้ iPhone Backup Extractor เวอร์ชันฟรี:

การสร้าง กู้คืน และกู้คืนข้อมูลจาก iTunes ฟังดูซับซ้อนกว่า แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น เครื่องมือแยกข้อมูลสำรอง iTunes ของเรามีสี่โหมดสำหรับการกู้คืนข้อมูล:

ข้อมูลแอปพลิเคชันใดๆ สามารถกู้คืนได้ตราบใดที่คุณมีข้อมูลสำรอง iTunes และใช้ iPhone Backup Extractor หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณปลอดภัย คุณสามารถอัปเดตข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณเป็นประจำ

วิธีการกู้คืนข้อมูลที่หายไปหรือถูกลบจากข้อมูลสำรอง iTunes

คุณอาจจะแปลกใจ แต่ก็เป็นไปได้ที่จะกู้คืนไฟล์และข้อมูลที่ลบจากข้อมูลสำรองของ iTunes มีสองวิธีสำหรับสิ่งนี้ สิ่งแรกที่ชัดเจน: หากมีการสำรองข้อมูลก่อนที่ข้อมูลจะถูกลบ คุณสามารถแยกข้อมูลที่ต้องการได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบนสำหรับ

วิธีที่สองเจ๋งมาก ช่วยให้ iPhone Backup Extractor สามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วได้ ก่อนที่จะสร้างข้อมูลสำรอง. คำพูดจากฐานความรู้ของเรา:

หากข้อมูลถูกลบก่อนการสำรองข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดจะไม่สูญหาย

อุปกรณ์ iOS จะไม่ลบข้อมูลที่ถูกลบออกจากไฟล์ฐานข้อมูลเป็นประจำ ดังนั้นจึงมักจะสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบได้ก่อนที่จะมีการสำรองข้อมูลด้วยซ้ำ วิธีนี้ใช้ได้ผลดีกับ iMessage, SMS, WhatsApp, บันทึกย่อ และข้อมูลการติดต่อ (เมื่อแยกฐานข้อมูล SQLite ออกจากข้อมูลสำรองในโหมดผู้เชี่ยวชาญแล้วเปิดใน Notepad คุณจะเห็นข้อมูลบางส่วนที่ถูกลบ)

Reincubate iPhone Backup Extractor มีเวอร์ชันที่ซับซ้อนของเทคโนโลยีนี้ผสานรวมอยู่ด้วย ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีกระบวนการกู้คืนทางกฎหมายใดๆ

หากคุณต้องการดูข้อมูลบางส่วนว่าตัวเลือกการลบข้อมูลสำรอง iPhone มีประสิทธิภาพเพียงใด โปรดดูการทดสอบเกณฑ์มาตรฐานของเครื่องมือนิติเวชขั้นสูง คำแนะนำ: เราเอาชนะพวกเขาได้แล้ว

คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบโดยใช้ iPhone Backup Extractor ได้ในสองขั้นตอนง่ายๆ:

หมายเหตุสำคัญเมื่อกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ ⚠️

หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบซึ่งครั้งหนึ่งเคยจัดเก็บไว้ในข้อมูลสำรองของ iTunes เราขอแนะนำไม่ให้คุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ iTunes หรืออัปเดตข้อมูลสำรองจนกว่าคุณจะตรวจสอบข้อมูลสำรองครั้งล่าสุดที่คุณทำอย่างครบถ้วน

หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลสำรอง เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อน (ใช่!) คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่เบราว์เซอร์สำรองข้อมูล iTunes ที่แสดงทางด้านซ้ายของแอปพลิเคชันของเรา เลือก "แสดงในโฟลเดอร์ย่อย" แล้ว Finder หรือ Explorer จะปรากฏขึ้น โดยแสดงไฟล์สำรองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คัดลอกไปยังที่ปลอดภัยหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ ซึ่งจะช่วยให้ iTunes สร้างข้อมูลสำรองใหม่ในครั้งต่อไป

เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล iPhone ในฐานความรู้ของเรา ตรวจสอบ.

วิธีคืนค่าข้อมูลสำรอง iTunes

การกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes บน iPhone หรือ iPad ของคุณเป็นเรื่องง่าย (หากต้องการ คำแนะนำของเราจะอธิบายวิธีการ)

การกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes เป็นขั้นตอนที่รุนแรง อย่าทำเช่นนี้ถ้าคุณต้องการได้รับไฟล์กลับเพียงไม่กี่ไฟล์ เพราะการคืนค่าข้อมูลสำรองจะเขียนทับข้อมูลที่สร้างขึ้นใหม่ที่อยู่ใน iPhone ของคุณ ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการโดยใช้คำแนะนำในส่วนก่อนหน้าของคู่มือนี้

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลสำรองของ iTunes เก็บไว้ที่ไหน?

ตำแหน่งพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้นของ iTunes ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้คอมพิวเตอร์หรือ Mac ข้อมูลสำรองของ iTunes สามารถพบได้ในไดเร็กทอรีต่อไปนี้:

บน Windows 10 และ Windows เวอร์ชันล่าสุด ข้อมูลสำรองจะถูกจัดเก็บไว้ใน: \Users\(ชื่อผู้ใช้)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

บนคอมพิวเตอร์ Mac ข้อมูลสำรองจะถูกจัดเก็บไว้ใน: \Users\(ชื่อผู้ใช้)\Library\Application Support\MobileSync\Backup\

มีกรณีพิเศษบางประการ ตัวอย่างเช่น iTunes เวอร์ชัน Windows Store จะใช้ตำแหน่งอื่น เช่นเดียวกับ iTunes ใน Windows XP เราบันทึกและมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนโฟลเดอร์สำรองข้อมูล iTunes เริ่มต้น

เมื่อฉันดูในโฟลเดอร์สำรองข้อมูล iTunes ฉันเพิ่งเห็นไฟล์แบบสุ่ม ไฟล์เหล่านี้คืออะไรในโฟลเดอร์สำรอง iTunes ของฉัน

โฟลเดอร์สำรองข้อมูล iTunes ประกอบด้วยไฟล์ที่ตั้งชื่อตามรหัสแฮชฐานสิบหก SHA-1 ชื่อไฟล์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและเวอร์ชันของ iOS ที่สร้างข้อมูลสำรอง

เราอัปเดตข้อมูลสรุปเหล่านี้ให้ทันสมัยอยู่เสมอ แต่ได้รวมข้อมูลสรุปสั้นๆ ไว้ด้านล่างสำหรับ iOS เวอร์ชันล่าสุด:

iTunes จะไม่กู้คืนข้อมูลสำรอง iPhone ของฉัน

หาก iTunes ไม่กู้คืนข้อมูลสำรอง iPhone ของคุณ อาจหมายความว่าข้อมูลเสียหาย

เรากำลังเผยแพร่รายการขั้นตอนสำหรับ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดดูคำถามถัดไป

ฉันสามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes ที่เสียหายได้หรือไม่

ใช่. เรามีคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ หากคุณยังคงติดขัด โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เนื่องจากเราอาจช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ 🚑 มีหลายสิ่งที่น่าสนใจที่เราสามารถช่วยคุณได้

iPhone ของฉันไม่สามารถเปิดได้และข้อมูลทั้งหมดของฉันหายไป ฉันจะกู้คืนข้อมูล iOS ได้อย่างไร

หากคุณมีข้อมูลสำรอง iTunes หรือใช้ iCloud คุณควรจะสามารถรับข้อมูลของคุณกลับมาได้โดยใช้คู่มือนี้หรือของเรา กรณีที่แย่ที่สุด เขียนถึงเรา แล้วเราจะช่วยคุณ

วิธีการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากการอัปเดต iOS ล้มเหลว

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของการสูญเสียข้อมูล iPhone คือการอัปเดต iOS ที่ล้มเหลว ขั้นตอนในคู่มือนี้จะช่วยคุณดึงไฟล์จากข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณ

คุณอาจต้องกู้คืนโทรศัพท์ของคุณจากข้อมูลสำรองก่อนเริ่มกระบวนการอัปเดตอีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่ากระบวนการผิดพลาดตรงไหน ขอให้โชคดี - และอย่าลืมติดต่อทีมสนับสนุนของเราหากคุณติดขัด

มีอะไรอยู่ในข้อมูลสำรองของ iTunes

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่า iTunes รองรับอะไรจาก iPhone ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์? คงจะดีไม่น้อยถ้ารู้ว่าจะปลอดภัยหรือไม่ที่จะรักษารายชื่อติดต่อ บันทึกย่อ รูปภาพ ปฏิทิน ข้อความ ฯลฯ ของคุณไว้อย่างปลอดภัยใช่ไหม

เรามีรายการสิ่งที่มีและไม่มีอยู่ในข้อมูลสำรองของ iTunes ที่เราจัดเก็บไว้ในฐานความรู้ของเรา ตรวจสอบ!

ฉันจะเร่งกระบวนการสำรองข้อมูล iTunes ที่ช้าได้อย่างไร

วันหนึ่งผู้ใช้เขียนโพสต์หลังจากการสำรองข้อมูลใช้เวลากว่า 36 ชั่วโมง นี่มันบ้าไปแล้ว - และนั่นคือสิ่งที่ทำให้เราเผยแพร่บทความเกี่ยวกับ

ฉันสามารถดึงข้อมูลจากข้อมูลสำรองของ iPad และ iPod Touch ได้หรือไม่

ใช่แน่นอน! คุณจะเห็นว่าโดยทั่วไปแล้วเราเขียนเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลของ iPhone แต่รูปแบบและฟังก์ชันการทำงานจะเหมือนกันทุกประการสำหรับการสำรองข้อมูลของ iPad และ iPod Touch ทุกสิ่งที่เราอธิบายสำหรับข้อมูลสำรองของ iPhone จะใช้ได้กับข้อมูลสำรอง iTunes ที่สร้างขึ้นสำหรับ iPad หรือ iPod Touch ด้วย

ฉันสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์, IMEI หรือหมายเลขซีเรียลในข้อมูลสำรอง iTunes ของฉันได้หรือไม่

แน่นอนคุณสามารถ. ทั้งหมดปรากฏในแท็บข้อมูลใน iPhone Backup Extractor คุณสามารถดู IMEI หมายเลขซีเรียล และช่องอื่นๆ ได้อีกจำนวนหนึ่ง คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ในตัวอธิบายมุมมองข้อมูลของเรา

เป็นไปได้ไหมที่จะดึงข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iOS ที่เก่ามาก เช่น iOS 3

ใช่. เราดูแลรักษาการสำรองข้อมูลจาก iOS ทุกเวอร์ชันอย่างอุตสาหะ เรากลับมาอีกครั้งในปี 2008 หลังจากที่ผู้ก่อตั้งของเราสูญเสียข้อมูลของเขาด้วยการอัปเดตเป็น iOS 2 วุ้ย! หากคุณยังติดอยู่กับเวอร์ชันเก่า โปรดติดต่อเรา

ฉันจะแก้ไขข้อมูลสำรอง iTunes ได้อย่างไร

iPhone Backup Extractor ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลสำรองของ iTunes โดยใช้ "โหมดผู้เชี่ยวชาญ" ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณสามารถแก้ไขหรือแทนที่ไฟล์ใดๆ ในข้อมูลสำรองของคุณ หรือเพิ่มไฟล์ใหม่ได้

ฉันสามารถคัดลอกข้อมูลสำรอง Windows iTunes ไปยัง Mac หรือในทางกลับกันได้หรือไม่ ข้อมูลสำรองของ iTunes สามารถพกพาได้หรือไม่?

ใช่ ข้อมูลสำรองของ iTunes ถูกสร้างขึ้นในรูปแบบเดียวกันบน Mac และ Windows และสามารถย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ คุณสามารถใส่ไว้ใน Dropbox หรือไดรฟ์ที่แชร์ได้

การกู้คืนข้อมูล iPhone โดยใช้ iPhone Backup Extractor มีประสิทธิภาพเพียงใด

มาก. เราเปรียบเทียบการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบกับเครื่องมือนิติเวชชั้นนำ และผลลัพธ์ก็น่าประทับใจ

ฉันสามารถสำรองข้อมูลโดยใช้ iTunes แบบไร้สายได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถตั้งค่า iTunes ให้สำรองข้อมูลผ่าน Wi-Fi ได้ เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับ

ฉันจะดูข้อมูลสำรองของ iTunes ได้อย่างไร

iPhone Backup Extractor มีเบราว์เซอร์สำรองข้อมูล iTunes ในตัวฟรี เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว (ดู) มันจะแสดงข้อมูลสำรอง iTunes ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติและช่วยให้คุณสามารถเรียกดูได้

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iOS เวอร์ชันหนึ่งไปยังอีกเวอร์ชันหนึ่ง คุณสามารถแปลงเวอร์ชันสำรองของ iTunes ได้หรือไม่

มันขึ้นอยู่กับ. คุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iOS เวอร์ชันใหม่กว่าอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ โดยปกติคุณสามารถกู้คืนเวอร์ชันเก่าได้ แต่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เปลี่ยนแปลงระหว่างเวอร์ชันต่างๆ ในบางกรณี Apple ได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญระหว่าง iOS เวอร์ชันต่างๆ ซึ่งหมายความว่ามีความแตกต่างอย่างมากระหว่าง iOS 11.3 และ 11.4 เป็นต้น หากคุณลองสิ่งนี้มันจะได้ผลและคุณจะได้รับ ใหญ่ส่วนหนึ่งของข้อมูลของคุณ

การกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองนั้นง่ายพอๆ กับการปอกเปลือกลูกแพร์ แม้ว่านี่จะเป็นครั้งแรกที่คุณถืออุปกรณ์ iOS อยู่ในมือก็ตาม มีหลายวิธีในการกู้คืนข้อมูล iPhone และ iPad จาก "ข้อมูลสำรอง" ซึ่งเราจะกล่าวถึงในบทความ* "กำลังดำเนินการ"
* ข้อมูลสำหรับผู้เริ่มต้น ผู้ใช้ขั้นสูงจะไม่สนใจ ดังนั้นให้ผ่านไป

มีความเสี่ยงเสมอที่จะสูญเสียข้อมูลจากหน่วยความจำของ iPhone และ iPad: ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ขัดข้อง เหตุสุดวิสัย (เหตุสุดวิสัย) จนถึงจุดหนึ่ง เนื้อหาของอุปกรณ์ซึ่งมักจะมีค่ามากกว่าตัวอุปกรณ์นั้นอาจสูญหายไปอย่างไม่อาจแก้ไขได้

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องทำและทำเป็นระยะ หากคุณขี้เกียจเกินไปที่จะสร้างสำเนาสำรองของอุปกรณ์ของคุณ สำเนาเหล่านั้นอาจถูกสร้างขึ้นภายใต้เงื่อนไขบางประการ

วิธีคืนค่า iPhone จากข้อมูลสำรอง

วิธีการกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองโดยตรงจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณดำเนินการสำรองข้อมูล หากคุณได้สร้างสำเนาของอุปกรณ์ใน iCloud คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์นั้นได้โดยใช้ผู้ช่วยการตั้งค่าเท่านั้น (อุปกรณ์จะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi)

หากสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณใน iTunes คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากสำเนาได้ตลอดเวลา เฉพาะในกรณีที่คุณดำเนินการใน iTunes ด้วย

!สำหรับการอ้างอิง
iTunes สามารถสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ของคุณหรือไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ iCloud การกู้คืนข้อมูลจากรุ่นหลังทำได้เฉพาะระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นของ iPhone เท่านั้น

คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองได้:

1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณใน iTunes ได้ตลอดเวลา
2. บนอุปกรณ์โดยตรงเมื่อเปิดใช้งานเท่านั้น

วิธีคืนค่า iPhone จากข้อมูลสำรอง iTunes

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว วิธีการกู้คืนสำเนาข้อมูลของคุณนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการสำรองข้อมูล หากใน iTunes บนหน้าหลักของอุปกรณ์ (อัปเดต สำรองข้อมูล และกำหนดการตั้งค่าการซิงโครไนซ์) ในส่วน "การสำรองข้อมูล" ในรายการ "การสร้างสำเนาอัตโนมัติ" รายการ "iCloud" จะใช้งานได้และไม่มีสำเนาสำรองเพียงชุดเดียว บนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ ไม่สามารถใช้ iTunes เพื่อกู้คืนข้อมูลบน iPhone ได้

ตัวอย่าง:
ลองดูที่ภาพหน้าจอด้านล่าง

ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลสำรองของ iTunes

วันนี้เวลา 09:48 น. ฉันสำรองข้อมูล iPhone ของฉันผ่าน iTunes ไปยัง iCloud เวลา 11:29 น. บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉัน ในการตั้งค่า iTunes บน "แท็บ" อุปกรณ์"ไม่มีสำเนา iCloud ในรายการที่แสดงข้อมูลสำรองที่มีอยู่ทั้งหมด และมันก็ถูกสร้างขึ้นโดยใช้ iTunes ด้วย

ปรากฎว่าเมื่อคุณสร้างสำเนาของ iCloud ในสื่อรวม สำเนานั้นจะไม่ถูกบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่จะถูกอัพโหลดไปยัง iCloud โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากสำเนา iCloud ได้โดยใช้ผู้ช่วยการตั้งค่าเมื่อเปิดใช้งาน iPhone ของคุณเท่านั้น

หากต้องการกู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองที่สร้างใน iTunes และบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

!สำหรับการอ้างอิง
ข้อมูลสำรองของ iPhone, iPad และ iPod Touch เข้ากันได้: คุณสามารถกู้คืนข้อมูลบน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองของ iPhone, iPad หรือ iPod Touch เครื่องอื่นได้

หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลทั้งหมดของคุณที่รวมอยู่ในการสำรองข้อมูลจะถูกกู้คืนไปยังอุปกรณ์ของคุณ มันถูกสร้างขึ้นและกำหนดค่าใน iTunes ซึ่งแตกต่างจากสำเนา iCloud ตรงที่ไม่มีโอกาส

วิธีคืนค่า iPhone จากข้อมูลสำรอง iCloud

ดังที่คุณทราบแล้วว่าสามารถสร้างสำเนา iCloud ได้ทั้งบน iPhone และผ่าน iTunes คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากสำเนาดังกล่าวได้โดยตรงบนอุปกรณ์เท่านั้นและด้วยความช่วยเหลือจากผู้ช่วยตั้งค่าเท่านั้น iPhone จะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi

ผู้ช่วยการตั้งค่า iOS สามารถเปิดใช้งานได้ไม่เพียงแต่หลังจากนั้น หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลจากสำเนา iCloud บนอุปกรณ์ที่กำหนดค่าไว้แล้ว iOS ผู้ช่วยการตั้งค่าจะเปิดขึ้นหลังจากนั้นในเมนู "รีเซ็ต"

หลังจากลบ iPhone ของคุณแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้กู้คืนจากข้อมูลสำรอง

!สำคัญ
การลบเนื้อหาและการตั้งค่าจะลบเนื้อหาทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนรีเซ็ต

ในขั้นตอนการเปิดใช้งาน หลังจากเลือกภาษา ภูมิภาค เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Wi-Fi และตั้งค่าบริการระบุตำแหน่งบนหน้าจอ "ตั้งค่า iPhone" คุณจะได้รับตัวเลือกการกู้คืนข้อมูล:

1. เลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud"
2. คุณจะถูกขอให้เชื่อมต่อบัญชี iCloud ของคุณหรือที่เรียกว่า Apple ID และป้อนรหัสผ่านของคุณ
3. ในขั้นตอนถัดไป คุณจะต้องยอมรับข้อตกลงผู้ใช้สองครั้ง
4. จากนั้นสร้างรหัสผ่านล็อค คำขอจะปรากฏขึ้นหากการกู้คืนเกิดขึ้นจากการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน ล็อครหัสผ่าน.
5. ตั้งค่า Touch ID หรือข้ามขั้นตอนนี้ (คุณสามารถตั้งค่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือได้ตลอดเวลา)
6. ตั้งค่า Touch ID สำหรับ iTunes Store และ App Store
7. หลังจากรีบูตเครื่อง หน้าจอ iPhone จะมืดลง และโลโก้ Apple และแถบสถานะจะปรากฏขึ้น หลังจากกรอกเรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องตั้งค่าบริการระบุตำแหน่ง เชื่อมต่อ iCloud ตั้งค่า iMessage และ Face Time อีกครั้ง
8. หลังจากโหลดเดสก์ท็อปแล้ว แอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งในขณะที่สร้างข้อมูลสำรอง iPhone จะถูกดาวน์โหลดจาก App Store โดยอัตโนมัติ

หลังจากกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง iCloud ทุกอย่าง ข้อมูลที่รวมอยู่ในสำเนา(สามารถกำหนดค่าการสำรองข้อมูล iCloud ได้อย่างยืดหยุ่น) จะถูกโหลดลงในหน่วยความจำของอุปกรณ์

อย่างที่คุณเห็นแม้แต่เด็กก็สามารถกู้คืน iPhone หรือ iPad จากข้อมูลสำรองได้ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องมีบางสิ่งที่จะกู้คืน อย่าละเลยการสำรองข้อมูล คุณจะไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณและเนื้อหาในอุปกรณ์ในวินาทีถัดไป

วิดีโอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง

หากคุณมีคำถาม ปัญหา หรือข้อมูลเพิ่มเติมในเนื้อหาที่นำเสนอ โปรดเขียนถึงเราในความคิดเห็น หากข้อมูลนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับเพื่อน ๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก