Aliexpress க்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி. பொருட்கள் சரியான நேரத்தில் வரவில்லை என்றால் Aliexpress இலிருந்து பணத்தை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

AliExpress வர்த்தக தளம் நீண்ட காலமாக ரஷ்ய குடிமக்கள் மத்தியில் பிரபலமடைந்துள்ளது. முதலாவதாக, இது பொருட்களுக்கான ஒப்பீட்டளவில் குறைந்த விலைகளால் வேறுபடுகிறது, இது டாலரின் விரைவான வளர்ச்சி இருந்தபோதிலும், சில்லறை கடைகளில் வழங்கப்படும் ஒத்த தயாரிப்புகளின் விலையை விட இன்னும் கவர்ச்சிகரமானதாக இருக்கிறது.

இரண்டாவதாக, வர்த்தக தளம் விற்பனையாளரின் நேர்மையற்ற மற்றும் மோசடி செயல்களில் இருந்து வாங்குபவருக்கு முழுமையான பாதுகாப்பை வழங்குகிறது. பொருட்களுக்கான முன்பணமாக மாற்றப்பட்ட பணம் விற்பனையாளரின் கணக்கிற்குச் செல்லாது, ஆனால் ஒரு இடைத்தரகர் மூலம் தடுக்கப்படுகிறது, இது AliExpress ஆகும்.

விற்பனையாளரால் அனுப்பப்பட்ட தருணத்திலிருந்து 90 நாட்களுக்குள் வாங்குபவர் பொருட்களைப் பெறவில்லை என்றால், அவர் அதன் முழுச் செலவையும் பணம் செலுத்திய அட்டை அல்லது மின்-வாலட்டிற்குத் திரும்பக் கோரலாம். எனது பணத்தைத் திரும்பப் பெற நான் என்ன செய்ய வேண்டும், பணத்தைத் திரும்பப் பெற விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டுமா?

முகவரியாளரை அடையாத பொருட்களுக்கான பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான நடைமுறை

விற்பனையாளரால் குறிப்பிடப்பட்ட நேரத்திற்குள் வாங்குபவருக்கு ஆர்டர் வழங்கப்படவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர் பின்வரும் செயல்களைச் செய்ய வேண்டும்:

விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதில் ஈடுபட்டுள்ள பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் ரஷ்யாவிலிருந்து வாங்குபவர்களிடம் மிகவும் நட்பாக இருக்கிறார்கள் - எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவர்கள் நுகர்வோர் பார்வையாளர்களில் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியை உருவாக்குகிறார்கள். கூடுதலாக, பல வணிகர்கள் தங்கள் நற்பெயரை மதிக்கிறார்கள், இது பெரும்பாலும் பல ஆண்டுகளாக சம்பாதிக்கப்படுகிறது மற்றும் எதிர்மறையான கருத்து மற்றும் திருப்தியற்ற வாடிக்கையாளரின் குறைந்த மதிப்பீட்டால் கணிசமாக சேதமடையலாம்.

அதனால்தான் பார்சல் இல்லாதது தொடர்பான சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான முதல் படி விற்பனையாளரை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதாகும். இதைச் செய்ய, விற்பனையாளரின் சுயவிவரத்தில் காணக்கூடிய "செய்தியை அனுப்பு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும்.

உங்கள் ஆங்கிலப் புலமையின் நிலை உங்களை நீங்களே ஒரு செய்தியை எழுத அனுமதிக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் எந்த ஆன்லைன் மொழிபெயர்ப்பாளரையும் பயன்படுத்தலாம், எடுத்துக்காட்டாக, அதே பெயரில் உள்ள நிறுவனத்திலிருந்து Google மொழிபெயர்ப்பு சேவை.

செய்தியில், உங்கள் பிரச்சனையை விவரிக்க வேண்டும் மற்றும் அதை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பது பற்றிய கேள்வியைக் கேட்க வேண்டும். பார்சலுக்கு ட்ராக் எண் ஒதுக்கப்பட்டிருந்தால், ரஷியன் போஸ்ட் வழங்கும் சிறப்பு சேவையைப் பயன்படுத்தி சீனா மற்றும் ரஷ்யாவில் அதன் இயக்கத்தை கண்காணிக்க முடியும்.

https://www.pochta.ru/tracking என்ற இணைப்பைப் பின்தொடர்வதன் மூலம் அதன் திறன்களைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம். ரஷ்ய அஞ்சல் தரவுத்தளங்கள் பார்சலின் இருப்பிடத்தைப் பற்றிய தகவல்களைக் கொண்டிருக்காத சூழ்நிலைகள் பெரும்பாலும் எழுகின்றன, ஆனால் இதேபோன்ற சீன தளங்கள் சீனாவிற்குள் உருப்படியின் இயக்கம் பற்றிய தகவல்களைக் கண்டுபிடிக்கின்றன. விற்பனையாளர் அத்தகைய தகவலைக் கண்டுபிடித்து வாங்குபவருக்கு அனுப்ப முடியும்.

பார்சல் உண்மையில் அனுப்பப்பட்டிருந்தால், ஆனால் சில காரணங்களால் நீண்ட நேரம் போக்குவரத்தில் தாமதம் ஏற்பட்டால், காத்திருப்பு காலத்தை நீட்டிக்க விற்பனையாளருடன் நீங்கள் உடன்படலாம். இந்த வழக்கில், வாங்குபவர் எந்த கூடுதல் செயல்களையும் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை - காத்திருப்பு காலம் அதிகரிக்கப்படும், எனவே, ஆர்டர் பாதுகாப்பு காலமும் அதிகரிக்கப்படும்.

கப்பலைப் பற்றிய எந்தத் தகவலையும் நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால், விற்பனையாளரிடம் பொருட்களை மீண்டும் அனுப்பும்படி கேட்கலாம் அல்லது குறிப்பிட்ட கார்டு கணக்கு அல்லது மின்-வாலட்டில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். இரு தரப்பினருக்கும் பொருந்தக்கூடிய பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் தீர்வை அடைய முடியாவிட்டால், வர்த்தக தளத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் ஒரு சிறப்பு மென்பொருள் கருவியைப் பயன்படுத்தி சிக்கலை தீர்க்க வேண்டும்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெற விண்ணப்பிக்கவும்

AliExpress நிறுவிய விதிகளின்படி, பொருட்களை அனுப்பிய நாளிலிருந்து 5 நாட்களுக்கு முன்னதாகவும், வாங்குபவருக்கு விநியோக காலம் முடிவடைந்த 15 நாட்களுக்குப் பிறகும் பணத்தைத் திருப்பித் தர விற்பனையாளருடன் நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கலாம். .

  • ஆர்டர் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்;
  • "திறந்த சர்ச்சை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்;
  • திறக்கும் பக்கத்தில், படிவத்தை நிரப்பவும், அதில் செலுத்தப்பட்ட பணத்தை முழுமையாகத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையைக் குறிப்பிடவும், மேலும் பொருட்கள் முகவரிக்கு வரவில்லை என்பதைக் குறிப்பிடவும். நீங்கள் சொல்வது சரிதான் என்பதை நிரூபிக்க, விற்பனையாளரிடமிருந்து வாங்குபவருக்கு பார்சலின் நகர்வைக் காட்டும் பக்கத்தின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டை இணைக்கலாம் (விற்பனையாளர் ட்ராக் எண்ணை அனுப்பியிருந்தால்).

சில நேரங்களில் விற்பனையாளர் குறிப்பிடும் பார்சல் எண் உண்மையாக இருக்காது. இது எந்த தகவலையும் கொண்டு செல்லாத மற்றும் அஞ்சல் அமைப்புகளால் கண்காணிக்கப்படாத எண்களின் சீரற்ற கலவையாக இருக்கலாம். கூடுதலாக, விற்பனையாளர் ஒரு வெளிப்புற வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பப்பட்ட மற்றொரு தொகுப்பிற்கு ஒதுக்கப்பட்ட டிராக் எண்ணை அனுப்பலாம்.

இந்த வழக்கில், பார்சல் கண்காணிக்கப்படும், ஆனால் அதன் பாதை முற்றிலும் மாறுபட்ட முகவரியில் முடிவடையும். விற்பனையாளரின் இத்தகைய செயல்கள் நிர்வாகத்தால் மோசடியாகக் கருதப்படலாம் மற்றும் பணம் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் வாங்குபவருக்கு திருப்பித் தரப்படும்.

இந்த உண்மையை நிரூபிப்பது கடினம் அல்ல - பார்சலின் வழி தெரியும் பக்கங்களின் பயன்பாட்டு ஸ்கிரீன் ஷாட்களையும், அது அனுப்பப்பட வேண்டிய வாடிக்கையாளரின் முகவரியையும் இணைத்தால் போதும். ஒரு விதியாக, பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான கோரிக்கையை அங்கீகரிக்கும் முடிவை எடுக்க அத்தகைய சான்றுகள் போதுமானது.

இருப்பினும், இந்த கட்டத்தில், விற்பனையாளரும் வாங்குபவரும் நிர்வாகத்தின் உதவியை நாடாமல் பிரச்சினையை இணக்கமாக தீர்க்க முடியும். இதற்கு ஐந்து நாட்கள் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளன, இதன் போது கட்சிகள் தங்களுக்குள் உடன்பட வேண்டும் அல்லது பிரச்சினையை உயர் மட்டத்திற்கு உயர்த்த வேண்டும்.

இந்த வழக்கில், பின்வரும் காட்சிகள் சாத்தியமாகும்:

  • ஒதுக்கப்பட்ட காலத்தில், விற்பனையாளர் தொடர்பு கொள்ளவில்லை மற்றும் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான விருப்பங்களை வழங்கவில்லை - சர்ச்சை தானாகவே மூடப்பட்டு, வாங்குபவர் கோரிய பணத்தின் அளவு அவரது கணக்கில் முழுமையாகத் திரும்பும்.
  • பிரச்சனையை அமைதியான முறையில் தீர்ப்பது மற்றும் உடன்படிக்கையின் விதிமுறைகளில் சர்ச்சையை மூடுவது. மூலம், இந்த சூழ்நிலையில் நீங்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும் - சில நேர்மையற்ற விற்பனையாளர்கள், கடிதச் செயல்பாட்டின் போது வாங்குபவரின் கோரிக்கைகளுடன் உடன்படுகிறார்கள், தகராறு நிலையில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட இழப்பீட்டுத் தொகையை சிறியதாக மாற்றவும் அல்லது பூஜ்ஜியத்திற்கு மீட்டமைக்கவும். ஒரு கவனக்குறைவான வாங்குபவர், திரும்பப் பெற வேண்டிய மொத்தத் தொகைக்கு கவனம் செலுத்தாமல் சர்ச்சையின் விதிமுறைகளை ஏற்கலாம், இதன் விளைவாக, வாங்காமலும் பணமும் இல்லாமல் போகலாம்.
  • சர்ச்சையின் அதிகரிப்பு (அதிகரித்தல்) மற்றும் பிரச்சினையை AliExpress நிர்வாகத்திற்கு பரிசீலனைக்கு மாற்றுதல்.

சர்ச்சையை அதிகரிக்கவும்

விற்பனையாளருடன் உடன்பாட்டை எட்ட முடியாவிட்டால், பொருத்தமான பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் சர்ச்சையை அதிகரிக்கலாம். கூடுதலாக, ஒரு சர்ச்சை தானாகவே நிர்வாகத்திற்கு சமர்ப்பிக்கப்படலாம்:

  • சர்ச்சை தொடங்கியதிலிருந்து 15 நாட்களுக்குள் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான ஒப்பந்தம் எட்டப்படவில்லை;
  • விற்பனையாளரால் குறிப்பிடப்பட்ட விநியோக காலம் காலாவதியாகிவிட்டது, மேலும் பொருட்களை வாங்குபவரால் பெறப்படவில்லை.

தகராறு தீவிரமடைந்த தருணத்திலிருந்து ஏழு நாட்களுக்குள், பணம் செலுத்துதல்/நிதி செலுத்த மறுப்பது குறித்து முடிவெடுக்கப்படும். இன்ஸ்பெக்டருக்கு கேள்விகள் இருந்தால், அவர் ஆர்டரைப் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களையும், அவர் பணத்தைப் பெறவில்லை என்பதற்கான ஆதாரத்தையும் வாங்குபவரிடம் கேட்கலாம்.

அதனால்தான், தளத்தின் பயனர் சுயவிவரத்தில் அதன் உரிமையாளருக்கு நிலையான அணுகல் உள்ள சரியான மின்னஞ்சல் முகவரியைக் குறிப்பிடுவது அவசியம். பணத்தைத் திருப்பித் தருவது என்று முடிவெடுத்தால், அவை மாற்றப்பட்டதைப் போலவே நிதியும் திருப்பித் தரப்படும்.

பணம் செலுத்தப்பட்ட சேவையைப் பொறுத்து, திரும்பப்பெறும் காலங்கள் பொதுவாக பின்வரும் வரம்புகளுக்குள் மாறுபடும்:

  • அலிபே அமைப்பு - 1 நாள்;
  • கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள் - 10-15 நாட்கள்;
  • பிற கட்டண அமைப்புகள் (WebMoney, Yandex.Money போன்றவற்றில் மின்னணு பணப்பைகள் உட்பட) - 7-10 நாட்கள்.

கப்பலின் சிறப்பியல்புகளுடன் சாளரத்தில் பொருத்தமான பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் ஆர்டரின் ரசீதை பயனர் உறுதிப்படுத்தினால், பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது. அதனால்தான் நீங்கள் ஒவ்வொரு செயல்பாட்டின் விளக்கத்தையும் கவனமாகப் படிக்க வேண்டும் மற்றும் விற்பனையாளரின் வற்புறுத்தலுக்கு இடமளிக்கக்கூடாது, அவர் ஆர்டரை மூடிவிட்டு சிக்கலை நீங்களே தீர்க்கும்படி கேட்கிறார்.

பெறப்படாத பொருட்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்போது ஏற்படும் தரமற்ற சூழ்நிலைகள்

மேலே விவரிக்கப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் நடைமுறையானது AliExpress வர்த்தக தளத்தால் அதிகாரப்பூர்வமாக நிறுவப்பட்டுள்ளது, வாங்குபவர் தனது உரிமைகள் மற்றும் நலன்களைப் பாதுகாக்க இதை நாடலாம். இருப்பினும், நடைமுறையில் அடிக்கடி சூழ்நிலைகள் எழுகின்றன, இது வர்த்தக தளத்தில் டஜன் கணக்கான ஆர்டர்களை வழங்கிய அனுபவம் வாய்ந்த வாங்குபவரைக் கூட குழப்பலாம்:

விற்பனையாளரின் சலுகை AliExpress சேவைகளைப் பயன்படுத்தாமல் நேரடியாக வருவாயை செயலாக்குகிறது

அதிக மதிப்பீடுகளைப் பின்தொடர்வதில், சீன விற்பனையாளர்கள் ஐந்து நட்சத்திரங்கள் என மதிப்பிடப்பட்ட ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க புதிய வழிகளைக் கொண்டு வருகிறார்கள். அதே கடையில் ஆர்டர் செய்யும் அடுத்த தயாரிப்புக்கு தள்ளுபடி வழங்க ஒப்புக்கொள்கிறார்கள், ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்ட ஒரு பொருளை தள்ளுபடி செய்ய முன்வருகிறார்கள் அல்லது ஒரு நல்ல மதிப்பாய்விற்காக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பொருளின் மற்றொரு நகலை பரிசாக அனுப்புகிறார்கள்.

பொதியின் ரசீதை உறுதிசெய்வதற்கு ஈடாக ரவுண்டானா வழியில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது முற்றிலும் நேர்மையற்ற விற்பனையாளர்களிடையே மிகவும் பொதுவான நடைமுறையாகும். இந்த வழக்கில், உலகளாவிய கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தி பணம் மாற்றப்படுகிறது, இதன் திறன்கள் சீனா மற்றும் ரஷ்யாவின் குடிமக்களால் பயன்படுத்தப்படலாம்.

இருப்பினும், உங்கள் சொந்த நிதியைப் பெறுவதற்கான இந்த முறையில் ஒரு பிடிப்பு இருக்கலாம். முதலாவதாக, உங்கள் கணக்கில் பணம் வருவதற்கு முன்பு நீங்கள் ஆர்டரை மூடக்கூடாது: விற்பனையாளர் தனது வாக்குறுதிகளை மறுக்கலாம் மற்றும் பரிமாற்றத்தை செய்யக்கூடாது. இரண்டாவதாக, நிதி பரிவர்த்தனையின் பெயர் மற்றும் விவரங்களுக்கு நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும்: பணம் பரிமாற்றமாக அனுப்பப்பட வேண்டும், ஆனால் கட்டணமாக அல்ல, இல்லையெனில் ஒரு நேர்மையற்ற விற்பனையாளர் அதை ரத்துசெய்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோர முடியும். இதற்குள் உத்தரவு முடிந்து விட்டால், நீதி வெல்லும் என்ற நம்பிக்கை இருக்காது.

கணக்கில் பணம் திரும்பிய பிறகு வாடிக்கையாளருக்கு பொருட்களைப் பெறுதல்

இதுவும் நடக்கும் - விற்பனையாளர் பணத்தைத் திருப்பித் தந்தார் (ஒரு பொருட்டல்ல, அவரது சொந்த வேண்டுகோளின் பேரில் அல்லது நிர்வாகத்தின் முடிவால்), சிறிது நேரம் கழித்து, பார்சல் அதன் உரிமையாளரைக் கண்டுபிடித்தது. இந்த வழக்கில், சிக்கலுக்கான தீர்வு வாங்குபவரின் நேர்மையை மட்டுமே சார்ந்துள்ளது. வாடிக்கையாளர் பொருட்களை வைத்திருந்தால், விற்பனையாளருக்கு இதைப் பற்றி தெரிவிக்கவில்லை என்றால், எந்த தடைகளும் பின்பற்றப்படாது: முறையாக, உண்மை வாங்குபவரின் பக்கத்தில் உள்ளது. இருப்பினும், இந்த காட்சி அனைவருக்கும் பொருந்தாது: கருப்பொருள் மன்றங்களின் பல வழக்கமானவர்கள் பெரும்பாலும் இதுபோன்ற சூழ்நிலையில் என்ன செய்வது என்ற கேள்வியைக் கேட்கிறார்கள்.

இந்த வழக்கில், நீங்கள் விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொண்டு, பின்வரும் வழிகளில் ஒன்றில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது பற்றி அவருடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தலாம்:

  • பெறப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தொகையுடன் தொடர்புடைய நிதியின் அளவை PayPal க்கு நேரடியாக மாற்றுதல்;
  • ஒரு ஆர்டரை வைப்பது, அதன் விலை முன்னர் அனுப்பப்பட்ட பொருட்களின் விலைக்கு ஒத்திருக்கும்: வாங்குபவர் அதற்கு பணம் செலுத்துகிறார் மற்றும் பெறப்பட்டதை உறுதிப்படுத்துகிறார்.

அலிஎக்ஸ்பிரஸ் வர்த்தக தளம் அதன் வாடிக்கையாளர்களின் நிதிகளை கட்டாய சூழ்நிலைகள் மற்றும் நேர்மையற்ற விற்பனையாளர்களின் செயல்களிலிருந்து நம்பகமான பாதுகாப்பை வழங்குகிறது. செலுத்தப்பட்ட ஆர்டர் சரியான நேரத்தில் வாங்குபவருக்கு வழங்கப்படாவிட்டால், அத்தகைய செயல்பாட்டைச் செய்ய விற்பனையாளரின் ஒப்புதலைப் பொருட்படுத்தாமல், நிதி அவருக்கு முழுமையாகத் திருப்பித் தரப்படலாம்.

ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும் அமைப்பு மற்றும், தேவைப்பட்டால், அதை அதிகரிப்பது, குறுகிய காலத்திற்குள் பெறப்படாத தொகுப்புக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற உங்களை அனுமதிக்கிறது. இருப்பினும், பணத்தைத் திருப்பித் தரும் செயல்பாட்டில், நீங்கள் மிகவும் கவனமாக இருக்க வேண்டும்: சீனாவில் இருந்து விற்பனையாளர்கள் வர்த்தக தளத்தைத் தவிர்த்து நிதிகளை மாற்றுவதற்கான பல்வேறு விருப்பங்களை வழங்கலாம், இது இறுதியில் ஆர்டரை மூடுவதற்கும் நிதியைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை இழக்கவும் வழிவகுக்கும். உத்தியோகபூர்வ பாதுகாப்பான வழியில்.

பெரும்பாலும், வாங்குபவர்கள் ஒரு காரணத்திற்காகவோ அல்லது இன்னொரு காரணத்திற்காகவோ தங்கள் ஆர்டருக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டிய சூழ்நிலையை எதிர்கொள்கின்றனர். எந்த சந்தர்ப்பங்களில் இது நிகழ்கிறது, அது எப்படி நடக்கிறது?

முதலில், aliexpress இணையதளப் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்

ALIEXPRESS இல் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்

திரும்புவதற்கான முக்கிய காரணங்கள்.

  • விற்பனையாளர் உரிய நேரத்தில் பார்சலை அனுப்பவில்லை. அனுப்புவதற்கு இது ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தைக் கொண்டுள்ளது, அதை உங்கள் ஆர்டரில் உள்ள டைமர் மூலம் கண்டறியலாம். மேலும் டைமர் தீர்ந்துவிட்டால், எதுவும் செய்யாமல் ஆர்டர் தானாகவே ரத்து செய்யப்படும்.
  • சில காரணங்களால், வாங்குபவர் ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடிவு செய்து, ஆர்டர் ரத்து பொத்தானைக் கிளிக் செய்தார். முக்கியமானது: ரத்து என்பதைக் கிளிக் செய்த பிறகு, பட்டியலில் இருந்து விரும்பியதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் ரத்து செய்வதற்கான காரணத்தை நீங்கள் குறிப்பிட வேண்டும். இந்த வழக்கில், விற்பனையாளர் ரத்துசெய்ததை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். அவரது உறுதிப்படுத்தல் அவசியம், ஏனெனில் நீங்கள் ரத்துசெய்ததைக் கிளிக் செய்த நேரத்தில், அவர் ஏற்கனவே உங்களுக்கு தொகுப்பை அனுப்பியிருக்கலாம், அதாவது ரத்துசெய் என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் விற்பனையாளர் உங்கள் ஆர்டரை ரத்துசெய்வார் என்பதற்கான முழு உத்தரவாதத்தை உங்களுக்கு வழங்காது.
  • நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து, அது உங்களுக்குச் சாதகமாக மூடப்பட்டால், முழு அல்லது பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.
  • எடுத்துக்காட்டாக, மிகக் குறைந்த விலையை நிர்ணயிக்கும் மோசடி செய்பவர்களை நீங்கள் சந்திப்பது குறைவாகவே நிகழ்கிறது, எடுத்துக்காட்டாக 10 டாலர்களுக்கு ஒரு டேப்லெட்; சீனாவில் கூட அத்தகைய விலைகள் இல்லை என்பதை நீங்கள் ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும். இதன் விளைவாக, விரைவில் அல்லது பின்னர் அத்தகைய மோசடி செய்பவர்களின் கடை மூடப்பட்டு, ஆர்டர்கள் முடக்கப்பட்டு, அது ஒரு மோசடி செய்பவர் என்பதை உறுதிப்படுத்திய பிறகு, அவர்கள் உங்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவார்கள்.

வருமானம் பற்றிய கேள்விகள்

நான் Aliexpress இல் Qiwi Wallet (அட்டை, webmoney, Alipay) மூலம் பணம் செலுத்தினேன், நான் ஆர்டரை ரத்து செய்தால், பணம் எங்கு திரும்பப் பெறப்படும்? நீங்கள் எங்கிருந்து பணம் செலுத்தினீர்களோ அந்தத் தொகை திரும்பக் கொடுக்கப்படும். கிளிக் செய்து ரத்துசெய்த பிறகு நீங்கள் ஆர்வமாக உள்ளீர்கள் ப்ரேஸ் ரெஸ்யூம் ஆர்டர் என்றால் என்ன.எனவே தெரிந்து கொள்ளுங்கள், சரியான மொழிபெயர்ப்பில் இது ஆர்டரை ரத்து செய்வதல்ல, அதாவது ரத்து செய்வதை ரத்து செய்வதாகும்!!!

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் எவ்வாறு நிகழ்கிறது மற்றும் பணம் திரும்பப் பெறப்பட்டதா என்பதை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?

நீங்கள் கேட்கும் முதல் கேள்வி: செயலாக்க நிதி - இதன் அர்த்தம் என்ன? செயலாக்க நிதி என்பது அதே செயலாக்க நேரமாகும், சில செயல்கள் நடந்தன, அது செயல்படுத்தப்பட்டு வருகிறது, அதாவது உங்கள் ரத்துசெய்யப்பட்டது ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது அல்லது விற்பனையாளருடனான சர்ச்சையின் போது உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அங்கீகரிக்கப்பட்டது. உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு நேரம் எடுக்கும், இந்த நேரம் Google நிதி செயலாக்கத்திலிருந்து மொழிபெயர்க்கப்பட்டது

இந்த சூழ்நிலை உங்களுக்கு நன்கு தெரிந்ததா? :" விற்பனையாளர் செய்திகளுக்கு பதிலளிக்கவில்லை, நான் இப்போது ஒரு வாரமாக எழுதுகிறேன்! நான் ஆர்டரை ரத்து செய்தால், எனது பணத்தை எவ்வளவு விரைவாக திரும்பப் பெறுவேன்?? பதில்: விற்பனையாளர் உங்களுக்கு ஒருபோதும் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், பின்னர் ஆர்டர் தன்னை ரத்து செய்யும்ஆர்டரில் குறிப்பிடப்பட்ட நேரம் காலாவதியான பிறகு, விற்பனையாளர் உங்களுக்கு பொருட்களை அனுப்பியிருக்க வேண்டும். அந்த பீதி உணர்வு மற்றும் நீங்கள் இப்படிக் கேட்கும் விதம் உங்களுக்குத் தெரிந்திருக்கலாம்: " நான் பணத்தை திரும்பப் பெற்றேன், பல நாட்கள் கடந்துவிட்டன, ஆனால் என் கணக்கில் பணம் இல்லை, நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?"? தெரிந்திருக்கிறதா? கவலைப்பட வேண்டாம், உண்மையில் வருமானம் இருந்தால் எல்லாம் மிகவும் எளிது, மேலும் இதைப் பற்றி உங்கள் ஆர்டரில் சரியாகக் கண்டுபிடிக்கலாம், அதாவது, நிதி தாவலைத் திறக்கவும், உங்களிடம் 3 உள்ளீடுகள் இருக்க வேண்டும், முக்கியமானது “திரும்பத் தகவல்”. பணம் உங்களுக்கு மாற்றப்பட்ட தேதியைக் குறிக்கிறது. படத்தில் எல்லாம் தெளிவாக உள்ளது (பெரிதாக்க கிளிக் செய்யவும்)

கவனம்!இந்தத் தேதியில் பணம் ஏற்கனவே உங்கள் கணக்கில் உள்ளது என்று அர்த்தம் இல்லை. நிதி பரிமாற்றம் ஒரு நாள் முதல் இரண்டு வாரங்கள் வரை ஆகலாம், இவை அனைத்தும் உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண முறையைப் பொறுத்தது, பணம் திரும்பிய நாளிலிருந்து பத்து வணிக நாட்கள் இன்னும் பெறப்படவில்லை என்றால், உங்கள் வங்கியை அழைக்கவும் அல்லது தொடர்பு கொள்ளவும்

கிவி பணப்பைகளின் உரிமையாளர்கள் , நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டிய தயாரிப்பு டாலர்களில் விலை நிர்ணயிக்கப்பட்டிருந்தால், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது டாலர் கணக்கில் செலுத்தப்படும்.

04/10/2014 முதல் புதுப்பிக்கப்பட்டது

நாங்கள் பணத்தை அட்டைக்கு திருப்பித் தர வேண்டும், ஆனால் அது ஏற்கனவே தடுக்கப்பட்டுள்ளது, பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் இடத்தை நான் எவ்வாறு மாற்றுவது?

பதில்: இல்லை!!! நீங்கள் வங்கிக்குச் சென்று அங்குள்ள சிக்கலை தீர்க்க வேண்டும். சரி, நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம்

Alipayக்கான பணம் முடக்கப்பட்டுள்ளது அல்லது Alipayக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்

திரும்பிய பிறகு பணம் அலிபேயில் இருப்பதையும், அது முடக்கப்பட்டிருப்பதையும் நீங்கள் பார்த்தால் என்ன செய்ய வேண்டும்? பணம் திரும்பப் பெற்ற பிறகும் அலிபேயில் தொங்கிக் கொண்டிருந்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்? முதலில், பின்வரும் இணைப்பைப் பயன்படுத்தி உங்கள் Alipay சுயவிவரத்திற்குச் செல்ல வேண்டும்.

எனவே, உங்கள் சுயவிவரப் பக்கத்தின் மிகக் கீழே பின்வருவனவற்றைக் கண்டால்


இதன் பொருள் நீங்கள் உங்கள் அலிபே வாலட்டைத் திறந்ததும், உங்கள் பணப்பையில் எல்லா பணத்தையும் திரும்பப் பெற்றீர்கள். நீங்கள் பணம் செலுத்திய இடத்திற்கு உங்கள் பணம் திரும்பப் பெற, ரத்துசெய் என்பதைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும். நீங்கள் பின்வருவனவற்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்

நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன் படத்தில் கிளிக் செய்யவும்

பல்வேறு காரணங்களுக்காக, Aliexpress இலிருந்து பணத்தை திரும்பப் பெற வேண்டிய சூழ்நிலைகள் பெரும்பாலும் உள்ளன. கட்டுரை திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் சாத்தியமான காரணங்களைப் பற்றி விவாதிக்கும்.

Aliexpress க்கு பணம் திரும்புவதற்கான காரணங்கள்

திரும்புவதற்கு பல காரணங்கள் இருக்கலாம்:

  • உரிய நேரத்தில் பார்சல் அனுப்பப்படவில்லை. விற்பனையாளருக்கு அசெம்பிளி மற்றும் டெலிவரிக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட நேரம் வழங்கப்படுகிறது, அதில் அவர் முதலீடு செய்ய வேண்டும். ஒரு ஆர்டரை வைக்கும்போது, ​​இந்த நேரத்தை நீங்கள் குறிப்பிடுகிறீர்கள், அது டைமரில் காட்டப்படும். டைமர் காலாவதியாகி, தொகுப்பு அனுப்பப்படவில்லை என்றால், ஆர்டர் தானாகவே ரத்து செய்யப்படும். இதற்கு எதுவும் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை.
  • வாங்குபவர், தனது சொந்த விருப்பப்படி, ஆர்டரை ரத்து செய்தார். வாங்குவதை மறுக்கும்போது, ​​ஒரு குறிப்பிட்ட வரியில் காரணத்தை எழுதி, மறுப்பு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். விற்பனையாளர் செயலை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். உறுதிப்படுத்தல் தேவைப்பட வேண்டும், சில நேரங்களில் அவர் ஏற்கனவே பார்சலை சேகரித்து அனுப்பியுள்ளார். பார்சல் அனுப்பப்பட்டிருந்தால், விற்பனையாளர் மறுக்க ஒப்புக்கொள்வது சாத்தியமில்லை.
  • வாடிக்கையாளருக்கு ஆதரவாக முடிவடையும் ஒரு சர்ச்சை திறக்கப்படும்போது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் (முழு அல்லது பகுதி) நிகழ்கிறது.
  • துரதிர்ஷ்டவசமாக, மோசடி செய்பவர்கள் உள்ளனர். குறைந்த விலையில் ($15க்கு சமீபத்திய மாடல் செல்போன் அருமையாக உள்ளது) தங்கள் தயாரிப்புக்கு வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கலாம். அப்பாவி மற்றும் ஏமாந்த மக்கள் உடனடியாக ஒரு ஆர்டரை வைக்க முயற்சி செய்கிறார்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குப் பிறகு, மோசடி அம்பலப்படுத்தப்படும் மற்றும் ஆர்டர்கள் "உறைந்து" இருக்கும். மோசடி நிரூபிக்கப்பட்டால், அந்த நாள் வாங்குபவரின் அட்டை அல்லது மின்னணு கணக்கிற்கு திருப்பி அனுப்பப்படும்.

ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதன் நுணுக்கங்கள்

ஒரு சர்ச்சை ஒரு சர்ச்சைக்குரிய பிரச்சினைக்கு ஒரு தீர்வு. இது தயாரிப்புக்காக செலுத்தப்பட்ட முழு அல்லது பகுதித் தொகையைத் திரும்பப் பெறுவதைக் குறிக்கிறது. ஆரம்பத்தில், வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையிலான பிரச்சினையை இணக்கமாகத் தொகையை ஒப்புக்கொள்வதன் மூலம் தீர்க்க முன்மொழியப்பட்டது. சலுகை ஏற்கப்பட்டதும், தகராறு மூடப்பட்டு, மீண்டும் திறக்க முடியாது.

பின்வருவனவும் திரும்புவதற்கான காரணமாக இருக்கலாம்:

  • பொருட்கள் சுங்கக் கட்டுப்பாட்டைக் கடக்கவில்லை.
  • உருப்படி பெறப்படவில்லை, அனுப்புநருக்குத் திரும்பியது.
  • அனுப்பும் போது டெலிவரி முகவரி தவறாக உள்ளிடப்பட்டது.
  • ஆர்டர் டிராக்கர் தகவல் இல்லை.
  • தயாரிப்பு உயர் தரம் இல்லை.
  • தயாரிப்பு போலியானது.
  • ஆர்டர் செய்யும் போது, ​​குறிப்பிடப்பட்ட பொருட்களின் அளவு உண்மையில் வந்ததை விட அதிகமாக இருந்தது.
  • வந்த தயாரிப்பு ஆர்டர் செய்யப்பட்டவற்றுடன் ஒத்துப்போகவில்லை.
  • குறைபாடு அல்லது சேதம் உள்ளது.

சிக்கலைத் தீர்க்க விற்பனையாளர் தொடர்பு கொள்ளாதபோது, ​​​​ஒரு சர்ச்சை திறக்கிறது. தயாரிப்பு குறைபாடுகள் அல்லது முரண்பாடுகளை புகைப்படம் அல்லது வீடியோ டேப் செய்ய பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இந்த வழக்கில், சர்ச்சையை வெல்வதற்கான வாய்ப்புகள் மற்றும் உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகள் மிக அதிகம்.

சர்ச்சை பொத்தானுக்கு அதன் சொந்த நேர வரம்புகள் உள்ளன. ஆர்டர் எண் வெளியிடப்பட்ட 6 நாட்களுக்குப் பிறகு, அது செயலில் உள்ளது. தானியங்கி ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் காலாவதியாகும்போது, ​​பொத்தான் செயலிழக்கப்படும். இதற்குப் பிறகு, Aliexpress இலிருந்து பணத்தை திரும்பப் பெற முடியாது.

சர்ச்சையின் காலத்திற்கும் கால வரம்புகள் உள்ளன. aliexpress இல் டைமர் தொடங்கும் போது, ​​சர்ச்சை பொத்தான் செயலில் இருக்கும். அதன் அதிகபட்ச இயக்க நேரம் 15 நாட்கள். சர்ச்சையை வெற்றிகரமாக தீர்க்க முடியாது மற்றும் நிர்வாகத்தின் உதவியின்றி அதைச் செய்ய முடியாது என்பது தெளிவாகத் தெரிந்தால், வாடிக்கையாளர் அதை உரிமைகோரலாக மாற்றலாம். தகராறு 15 நாட்களுக்குப் பிறகு தானாகவே உரிமைகோரலாக மாற்றப்படும்.

உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில், ஆர்டர் தாவலில், சர்ச்சை பொத்தான் உள்ளது. வாங்குபவர் தனது பொருட்களைப் பெறுவதற்கு முன்பு அதைக் கிளிக் செய்தால், அவர் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை மறந்துவிடலாம். பொருட்கள் பெறப்பட்ட தருணத்திலிருந்து தகராறு தொடங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் முழுப் பணத்தையும் அல்லது ஒரு பகுதியையும் திரும்பக் கேட்கலாம். நீங்கள் எல்லா பணத்தையும் திருப்பித் தர முடிவு செய்தால், ஷிப்பிங்கிற்கான இழப்பீடு எதுவும் வழங்கப்படாது. தகராறு முடிந்ததும், பணத்தை திரும்பப் பெற முயற்சிப்பதில் அர்த்தமில்லை.

கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய புள்ளிகள்

நீங்கள் ஒரு ஆர்டரை ரத்து செய்ய விரும்பினால், பின்வரும் விரும்பத்தகாத தருணங்களை நீங்கள் சந்திக்கலாம்:

  • பார்சல் அனுப்புவதற்கு முன்பே டிராக்கர் எண்ணை அறிந்த விற்பனையாளர்கள் உள்ளனர்.
  • தெரிந்தே தவறான டிராக்கரை வழங்கும் விற்பனையாளர்கள் உள்ளனர். இந்த வழக்கில், இது வேறொருவரின் உத்தரவு என்பதை வாடிக்கையாளர் உடனடியாக புரிந்து கொள்ளவில்லை, அஞ்சல் அமைப்புகளில் பார்சல் தோன்றும் தருணத்திலிருந்து மட்டுமே.

அத்தகைய தருணங்களில், எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதை தாமதப்படுத்தக்கூடாது. அவர்கள் அதை ஆன்லைனில் திறந்து நிர்வாகத்திற்கு தெரிவிக்கின்றனர். மோசடி செய்பவர்கள் மற்றும் சார்லட்டன்கள் இப்படித்தான் செயல்படுகிறார்கள், மேலும் அவர்களை aliexpress இணையதளத்தில் இருந்து விலக்குவதற்கு அவர்கள் தங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்கிறார்கள்.

ஆர்டரை ரத்து செய்யும் போது நினைவில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு புள்ளி! விற்பனையாளர் காலக்கெடுவை சந்திக்கவில்லை மற்றும் பார்சலை அனுப்பவில்லை என்றால், பணம் தானாகவே வாங்குபவரின் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும். விற்பனையாளர் அபராதத்திற்கு உட்பட்டவர். எனவே, மனசாட்சி உள்ளவர்கள் விரைவாக பார்சலை சேகரித்து அனுப்ப முயற்சிக்கின்றனர்.

Aliexpress பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கண்காணிப்பு செயல்முறை

தகராறு வாங்குபவருக்கு சாதகமாக முடிவடைந்தால், நீங்கள் பணத்தைத் திரும்ப எதிர்பார்க்கலாம். ஆனால் கேள்வி எழுகிறது: இந்த செயல்முறை எவ்வளவு காலம் எடுக்கும்?

இது அனைத்தும் கட்டண சேவையகம் எவ்வாறு பயன்படுத்தப்பட்டது என்பதைப் பொறுத்தது. வங்கியில் செலுத்தப்படும் பணம் விரைவாக திரும்பும். சராசரியாக, அவர்கள் கார்டுக்கு வருவதற்கு சுமார் 14 நாட்கள் காத்திருக்க வேண்டும். வணிக வகை சேவைகள் (கிவி) செயல்முறையை 30 நாட்கள் வரை தாமதப்படுத்தலாம்.

திரும்பும் கால அளவு:

  • கடன் அட்டை - காலம் 7-10 நாட்கள்.
  • அட்டைக்கு வங்கி பரிமாற்றம் - காலம் 7-10 நாட்கள்.
  • Moneybookers - 3-5 நாட்கள் (மிகவும் வேகமாக).
  • கிவி - காலம் 3-5 நாட்கள் (30 நாட்கள் வரை ஆகலாம்).

நீங்கள் எப்போது பணத்தைப் பெறலாம் என்பது குறித்த கேள்விகளைக் கேட்டு தளத்தில் நாட்களைக் கழிக்காமல் இருக்க, அவர்கள் aliexpress தளத்தை விட்டு வெளியேறிவிட்டார்களா என்பதைப் பார்க்கவும். கண்டுபிடிக்க ஒரு வழி உள்ளது:

  • aliexpress இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கைச் சரிபார்க்கவும்.
  • நிதி தாவலைக் காண்க.

பணம் அனுப்பப்பட்டது என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பினால், சர்வரை (வங்கி) தொடர்பு கொண்டு, உங்கள் கார்டுக்கு பணம் எப்போது திரும்பப் பெறப்படும் என்று எதிர்பார்க்கலாம் என்று கேட்கவும்.

கவனமாக இருங்கள், சாத்தியமான ஏமாற்று!

பெரும்பாலும், விற்பனையாளர் பொருட்களை அனுப்புவதற்கு முன்பே பணிவுடன் மற்றும் மரியாதையுடன் உரையாடலை நடத்துகிறார். ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும்போது, ​​தொடர்பு செய்யப்படுகிறது. சிலர் ரஷ்ய மொழியில் துண்டுப் பிரசுரங்களை அனுப்புகிறார்கள் (உடைந்த) அதைத் தேர்ந்தெடுத்ததற்கு நன்றி. தனிப்பட்ட செய்திகளில் அனைத்து சர்ச்சைக்குரிய சிக்கல்களையும் தெளிவுபடுத்துவதற்கு அவர்கள் முன்வருகிறார்கள்.

உங்கள் அதிருப்தி செய்திக்குப் பிறகு, பணத்தையோ அல்லது அதில் ஒரு பகுதியையோ திருப்பித் தருவதற்கான வாய்ப்பைப் பெறுவீர்கள். செயல்முறை பெரும்பாலும் பேபால் சேவை மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. அதில் பதிவு செய்வது அணுகக்கூடியது மற்றும் நேரடியானது, ஆனால் வருமானம் அவ்வளவு எளிதானது அல்ல.

PayPal சேவையைப் பயன்படுத்தி பணத்தைத் திருப்பித் தர முடிவு செய்தால், உங்கள் கணக்கில் பணம் வரும் வரை சர்ச்சையை முடிக்க அவசரப்பட வேண்டாம். அதன் பிறகுதான் பரிவர்த்தனையை முடித்து மதிப்பாய்வை எழுதவும்.

உங்கள் கணக்கில் பணம் வந்ததும், சரிபார்க்கவும்:

  • நிதி பரிவர்த்தனையின் பெயர்.
  • விவரங்களை அறிய விரைந்து செல்லுங்கள்.

ஒரு பரிமாற்றம் இருக்க வேண்டும், எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் பணம் செலுத்தப்படாது.

பிந்தைய விருப்பம் மோசடியை மறைக்கிறது. பணம் செலுத்தும் வடிவத்தில் திரும்பப் பெறுதல் என்பது பணத்தைத் திரும்பக் கோருவதற்கு அனுப்புநருக்கு உரிமை உண்டு என்பதாகும்.

பேபால் தளத்தில் பல்வேறு பொருட்களை வாங்க அனுமதிக்கிறது. கட்டணம் வாங்குபவர் Aliexpress விற்பனையாளருக்கு சில ஆர்டரை அனுப்ப கட்டாயப்படுத்துகிறது. இந்த வழக்கில், சீனக் கடைக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டியிருக்கலாம், மேலும் நீங்கள் பணத்தைத் திருப்பித் தர வேண்டும்.

இணையதளத்தில் எழுதப்பட்ட விதிகளில் Aliexpress இலிருந்து பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான நிபந்தனைகளை நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம். துரதிர்ஷ்டவசமாக, பலர் அவர்களைப் பற்றி அறிந்திருக்கவில்லை. ஆனால் சாத்தியமான நியாயமற்ற மோசடிகளை விதிகள் குறிப்பிடவில்லை.

அலிபே

அலிபே தற்போது மிகவும் பிரபலமான கட்டண முறைகளில் ஒன்றாக கருதப்படுகிறது. ஆனால் திரும்பியவுடன் பணம் அப்படியே இருந்தால் என்ன செய்வது?

இது எளிமை. உங்கள் அலிபே சுயவிவரத்திற்குச் செல்லவும். கீழே இப்படி ஒரு படம் இருக்கும்

இதன் பொருள் நீங்கள் வாலட்டைத் திறந்தபோது, ​​பணப்பையில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை. உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெற, ரத்துசெய் பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். ஒரு படம் தோன்றும்.

ஒப்பந்தத்தின் மீது கிளிக் செய்யவும். உங்களிடம் எப்போதும் வங்கி அட்டைக்கான அணுகல் இல்லையென்றால் இது வசதியானது; நீங்கள் Alipay உடன் நேரடியாக பொருட்களுக்கு பணம் செலுத்தலாம்.

AliExpress இலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் படிவங்கள்

aliexpress இல் உள்ள வர்த்தக தளங்கள் நிதியை இதற்குத் திருப்பி அனுப்பலாம்:

  • வங்கி அட்டைகள் மாஸ்டர் கார்டு மற்றும் விசா.
  • மேஸ்ட்ரோ டெபிட் கார்டு.
  • கிவி மின் பணப்பை.
  • EBANX கட்டண முறை.
  • வெஸ்டர்ன் யூனியனைப் பயன்படுத்துகிறது.
  • WebMone கணக்கு.

பாதுகாப்பு நீட்டிப்பு பொருள்

"பாதுகாப்பு நீட்டிப்பு" செயல்பாடு பல தயாரிப்புகளுக்கு AliExpress கடைகளில் செல்லுபடியாகும். பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் வேலை செய்யாது:

  • விற்பனையாளர் தயாரிப்பு வாங்குபவரின் அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்கிறது மற்றும் தேவையான இலக்கை சரியான நேரத்தில் அடைந்தது என்பதை நிரூபித்தார்.
  • சில காரணங்களால், வாங்குபவருக்கு இனி மிக உயர்ந்த தரமான தயாரிப்பு தேவையில்லை.
  • வாடிக்கையாளர் திருப்தி அடைந்ததால் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான கோரிக்கையை முடித்துவிட்டார்.

Aliexpress இல் ஆர்டர் செய்வது மதிப்புக்குரியதா?

சீன பொருட்கள் கடை aliexpress மிகவும் பிரபலமானது, அதன் வகைப்படுத்தல் மற்றும் விலைக் கொள்கை மிகவும் மாறுபட்டது, ஒவ்வொருவரும் தங்கள் விருப்பப்படி ஒரு தயாரிப்பைக் காணலாம். மற்றும் மிக முக்கியமாக, கொள்முதல் முற்றிலும் வேறுபட்ட நிதி திறன்களைக் கொண்டவர்களால் செய்யப்படுகிறது.

Aliexpress மிகவும் மலிவு விலையில் உள்ளது, மேலும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது தொடர்பான சிக்கல்கள் மிகவும் எளிமையாகவும் விரைவாகவும் தீர்க்கப்படுகின்றன.

நீங்கள் aliexpress இணையதளத்தில் பணிபுரியும் அதே நபர்கள் என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள். பரிவர்த்தனைகள் வெற்றிகரமாக முடிக்கப்பட்டு வாங்குபவர்களின் உரிமைகள் பாதுகாக்கப்படுவது அவர்களின் நலன்களுக்காகவே. நேர்மறையான மதிப்புரைகள் விடப்படுவதால், வருகை அதிகமாக இருக்கும்.

வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையேயான தகராறு முட்டுச்சந்தை அடையும் போது, ​​நிர்வாகம் தலையிட்டு பிரச்சனையை நியாயமான முறையில் தீர்க்கிறது.

ஷாப்பிங் செய்து மகிழுங்கள்!

Aliexpress இலிருந்து பணத்தை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

4.5 (90.67%) 15 மதிப்பீடுகள்.

வாங்குபவரின் கோரிக்கையின் அடிப்படையில் ஆர்டரைத் திரும்பப்பெறும் நடைமுறை தொடங்கப்படவில்லை.

திரும்புவதற்கு பல காரணங்கள் இருக்கலாம்:

  • விற்பனையாளர் குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் ஆர்டரை அனுப்பவில்லை;
  • வாங்குபவர் அவர் குறிப்பிட்ட காரணத்திற்காக, இதுவரை அனுப்பப்படாத ஆர்டரை ரத்து செய்தார்;
  • வாங்குபவர் முழு அல்லது பகுதி இழப்பீடு நிபந்தனையுடன் சர்ச்சை வென்றார்;
  • விற்பனையாளரின் தரப்பில் மோசடி கண்டறிதல் காரணமாக ஒரு ஆர்டரை முடக்குதல்;
  • ஒரு பொருளைத் திருப்பிக் கொடுக்கும்போது.

வாங்குபவருக்குத் திரும்பப்பெறும் தொகை, செலுத்தப்பட்ட பொருட்களின் விலையை விட அதிகமாக இருக்கக்கூடாது. 7-10 வணிக நாட்களுக்குள் பணமில்லா பரிமாற்றத்தின் வடிவத்தில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். இந்த விதிகளுக்கு விதிவிலக்கு Allpay ரீஃபண்டுகளுக்கானது. இந்த வழக்கில், திரும்பும் காலம் 1 நாள்.

Aliexpress இல் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் முறை நேரடியாக தயாரிப்பைப் பொறுத்தது:

  • வங்கி அட்டைகள் விசா, மாஸ்டர் கார்டு அல்லது மேஸ்ட்ரோ;
  • மின்னணு பணப்பைகள் QIWI, Yandex Money அல்லது WebMoney;
  • கட்டண முறை வெஸ்டர்ன் யூனியன்.

வாங்குபவருக்கு பணத்தைத் திரும்பப்பெற முடிவு செய்த நாளிலிருந்து 10 நாட்களுக்குப் பிறகு, பணம் செலுத்தப்படவில்லை என்றால், தொடர்பு கொள்ள பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

ஆர்டர் ரத்துசெய்யப்படும்போது Aliexpress இலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்

தளத்தின் விதிகளின்படி, வாங்குபவருக்கு பணம் செலுத்திய ஆர்டரை ரத்து செய்து, விற்பனையாளர் பொருட்களை அனுப்பும் வரை மட்டுமே தனது பணத்தைத் திரும்பப் பெற உரிமை உண்டு. இதைச் செய்ய, காரணத்தைக் குறிக்கும் "ஆர்டரை ரத்துசெய்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். ஒரு ஆர்டரை ரத்து செய்வதற்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​விற்பனையாளருக்கு மிகவும் சாதகமான காரணத்தைத் தேர்வு செய்ய பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. உதாரணமாக, தயாரிப்பு தவறான தேர்வு.

விற்பனையாளரின் தவறு காரணமாக பரிவர்த்தனை நிறுத்தப்பட்டால், குற்றவாளிக்கு எதிராக நிர்வாகம் தடைகளை விதிக்கலாம். அதன்படி, இது கடையின் நற்பெயரை எதிர்மறையாக பாதிக்கும். எனவே, இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், விற்பனையாளர்கள் தங்கள் மதிப்பீட்டைத் தக்கவைக்க அவர்களுக்கு ஆதரவாக பல வாதங்களை வழங்குவார்கள். விற்பனையாளருக்கு பாதகமான காரணத்தை சுட்டிக்காட்டி, பணம் செலுத்திய ஆர்டரை ஒருதலைப்பட்சமாக ரத்து செய்ய முடியாது என்பதால், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் காலவரையறையின்றி நீட்டிக்க நேரிடும். விற்பனையாளர் தவறான ட்ராக் எண்ணைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் ஆர்டரை அனுப்பிய வகைக்கு மாற்றினால், நீங்கள் சர்ச்சையில் வெற்றி பெற்றால் மட்டுமே உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியும். ஆர்டரை அனுப்பிய நாளிலிருந்து 6 நாட்களுக்குப் பிறகு மட்டுமே சர்ச்சையைத் திறக்க வாங்குபவருக்கு உரிமை உண்டு.

விற்பனையாளர் ஆர்டரை ரத்துசெய்ததை உறுதிசெய்தால், பரிவர்த்தனை தானாகவே மூடப்பட்டு, குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் பணம் வாங்குபவருக்குத் திருப்பித் தரப்படும். "கட்டணம்" தாவலில் உள்ள ஆர்டர் இடைமுகத்தில் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் பற்றிய தகவலை நீங்கள் பார்க்கலாம்.

ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதன் மூலம் Aliexpress இலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறவும்

எந்தவொரு வாங்குபவருக்கும் ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதன் மூலம் பணத்தைத் திரும்பப்பெற விண்ணப்பிக்க உரிமை உண்டு. ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதற்கான அடிப்படையானது வாங்குபவர் தனது பொருட்களைப் பெறவில்லை அல்லது பெறப்பட்ட பொருட்கள் தரமற்றதாக இருக்கும் சூழ்நிலையாகும். விற்பனையாளர் மற்றும் வாங்குபவர்களிடையே சர்ச்சைக்குரிய சிக்கல்கள் எழுந்தால், புகார் Aliexpress மத்தியஸ்தர்களிடம் பரிசீலனைக்கு சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது. மத்தியஸ்தர்களின் முடிவு இறுதியானது மற்றும் மதிப்பாய்வுக்கு உட்பட்டது அல்ல.

வாங்குபவர் செலுத்திய தொகைகள் திரும்பப் பெறப்படாது:

  1. வாங்குபவர், தான் வாங்கிய தயாரிப்பு இணையதளத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பண்புகளுடன் ஒத்துப்போகவில்லை என்று அறிவிக்கிறார், மேலும் விற்பனையாளர், தயாரிப்பின் முழு இணக்கத்திற்கு மறுக்க முடியாத ஆதாரங்களை வழங்கினார்.
  2. விற்பனையாளர் அதன் பயனற்ற தன்மை காரணமாக விளக்கத்துடன் பொருந்தக்கூடிய தயாரிப்பைத் திருப்பித் தர விரும்புகிறார்.

ஆர்டர் முடக்கப்பட்டிருந்தால், Aliexpress இலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறவும்

பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமை

பெறப்பட்ட பொருட்களின் தரத்தில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால் அல்லது பொருட்கள் விளக்கத்துடன் பொருந்தவில்லை என்றால், நீங்கள் விற்பனையாளரிடமிருந்து பகுதி இழப்பீடு கோரலாம். அத்தகைய திரும்புவதற்கான நிபந்தனைகள் ஒரு சர்ச்சையின் மூலம் கட்சிகளால் தனித்தனியாக பேச்சுவார்த்தை நடத்தப்படுகின்றன. இரு தரப்பினரும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய இழப்பீட்டுத் தொகையை ஒப்புக்கொண்ட பிறகு, பொருட்களைத் திருப்பித் தர வேண்டிய அவசியமின்றி ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட தொகை திரும்பப் பெறப்படுகிறது.

அலிபேயில் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்

நீங்கள் அத்தகைய அமைப்புகளைச் செய்திருந்தால் மட்டுமே உங்கள் அலிபே வாலட்டிற்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவீர்கள். Aliexpress இலிருந்து உங்கள் தனிப்பட்ட வங்கி அட்டை அல்லது மின்-வாலட் கணக்கில் பணத்தைத் திரும்பப்பெற, ரத்துசெய் என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அமைப்புகளை மாற்ற வேண்டும்.

Alipay நிதி திரும்பப் பெற அனுமதிக்காது. எனவே, வாங்குவதற்கு அலிபே வாலட்டில் உள்ள நிதியை மட்டுமே நீங்கள் பயன்படுத்த முடியும்.

Aliexpress நிர்வாகம் நேர்மையற்ற விற்பனையாளர்களிடமிருந்து நுகர்வோரைப் பாதுகாக்க அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் எடுக்கிறது.

குறைபாடுள்ள பொருளைப் பெற்ற வாங்குபவருக்கு, வாங்கியதைத் திருப்பித் தரவும், அவர்களின் செலவினங்களை முழுமையாகத் திரும்பப் பெறவும் வாய்ப்பு உள்ளது. உங்கள் ஆர்டரை சரியான நேரத்தில் ரத்து செய்தால் உங்கள் பணத்தையும் திரும்பப் பெறலாம்.

ஆர்டர் இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை

பார்சல் அனுப்பப்படுவதற்கு முன்பு ஆர்டர் ரத்து செய்யப்பட்டால், பணம் எப்போதும் திரும்பப் பெறப்படும்

வாங்குவதற்கு பணம் செலுத்திய பிறகு, விற்பனையாளர் அதை ஏற்றுமதிக்கு தயார் செய்கிறார். இந்த 3-5 நாட்களில், "எனது ஆர்டர்கள்" பிரிவில், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தயாரிப்புக்கு அடுத்ததாக, "கப்பலுக்குத் தயாராகிறது" மார்க்கர் தெரியும்: ஆர்டர் ரத்துசெய் பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் வாங்குவதை ரத்து செய்யலாம்.

மறுப்புக்கான காரணத்தைக் குறிப்பிடுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், தயாராக பட்டியலில் இருந்து அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.விற்பனையாளர் ரத்து செய்ய ஒப்புதல் அளித்தார் மற்றும் ஆர்டர் ஷாப்பிங் பட்டியலிலிருந்து அகற்றப்படும்.

இந்த காலகட்டத்தில் வாங்குபவர் ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடிவு செய்தால், பணம் எப்போதும் திரும்பப் பெறப்படும்.

Aliexpress இருப்பில் நிதி இல்லை என்றால், வாங்குபவர் அதை மாற்றியதைப் போலவே பணத்தைத் திரும்பப் பெறாது. இந்தக் கடையில் இந்த தொகைக்கு நீங்கள் வேறு பொருளை வாங்க முடியாது.

ஆர்டரை ரத்து செய்வதை விற்பனையாளர் உறுதிப்படுத்தவில்லை. காரணங்கள் வேறுபட்டிருக்கலாம்: பொருட்கள் ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்டுள்ளன; பொருட்கள் இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை, ஆனால் நேர்மையற்ற விற்பனையாளர் வேறுவிதமாகக் கூறுகிறார்.

இந்த வழக்கில், நீங்கள் ஏற்றுமதிக்கான ஆதாரத்தைக் கோர வேண்டும்: ஆர்டர் டிராக்கிங் டிராக்கர், அஞ்சல் ஆவணங்களின் நகல்கள். ஆவணங்களை வழங்க மறுத்தால், கடை நிர்வாகத்திடம் புகார் அளிக்கலாம்.

விற்பனையாளர் ஒரு போலி டிராக்கரை வழங்குகிறார். அஞ்சல் கண்காணிப்பு அமைப்பில் உண்மையான டிராக்கர் தோன்றியவுடன், போலி டிராக்கர் வழங்கப்பட்டதாக நீங்கள் கூறலாம். இத்தகைய நடவடிக்கைகள் மோசடியாகக் கருதப்படுகின்றன, இது Aliexpress நிர்வாகம் போராடுகிறது.

உத்தரவு வந்து கொண்டிருக்கிறது

ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டிருந்தால், ஆர்டரை ரத்து செய்ய விற்பனையாளரை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்ளலாம். நீங்கள் ஆங்கிலத்தில் செயலில் கடிதத்தை நடத்த வேண்டும்.

அனுப்பிய பொருளை ரத்து செய்ய விற்பனையாளர் ஒப்புக் கொள்ளும் வாய்ப்பு மிகக் குறைவு. நீங்கள் கடை நிர்வாகத்துடன் ஒரு உடன்படிக்கைக்கு வர முடிந்தால், ஆர்டர் ரத்து செய்யப்பட்டு பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.

டெலிவரி காலம் முடிந்துவிட்டது, தயாரிப்பு இன்னும் வரவில்லை

Aliexpress இலிருந்து வாங்குவதற்கான அதிகபட்ச விநியோக நேரம் 60 நாட்கள். இந்த நேரத்தில் வாங்குபவர் பொருட்களைப் பெறவில்லை என்றால், ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து, விநியோக நேரம் மீறப்பட்டதைக் குறிக்கவும். இந்த சந்தர்ப்பங்களில், கொள்முதல் விலை எப்போதும் திரும்பப் பெறப்படும்.

சில நேரங்களில் பார்சல் 2 மாதங்களுக்குப் பிறகு வரும். இந்த வழக்கில், விற்பனையாளர் தனது கடமைகளை நிறைவேற்றுவதற்கான காலக்கெடுவின் அடிப்படையில் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளை மீறியதால், வாங்குபவர் வாங்குவதற்கு பணம் செலுத்த வேண்டிய கட்டாயம் இல்லை.

தவறான பொருள் பெறப்பட்டது

தயாரிப்பு சேதமடைந்துள்ளது

தொகுப்பு சேதமடைந்தால், பொருட்கள் விற்பனையாளருக்கு திருப்பி அனுப்பப்படும், மேலும் வாங்குபவர் தனது பணத்தைப் பெறுகிறார்

அஞ்சலகத்தில் ஒரு சிறப்புப் படிவம் உள்ளது, அது சேதமடைந்த பார்சல் கிடைத்தவுடன் நிரப்பப்படுகிறது. இதற்குப் பிறகு, Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சை திறக்கப்பட்டது.

பொருள் அனுப்புநருக்குத் திருப்பித் தரப்படும் மற்றும் வாங்குபவர் அவர்களின் பணத்தை திரும்பப் பெறுவார்.

வந்த தயாரிப்பு தரமற்றது

ஒரு தயாரிப்பு போதுமான தரம் இல்லை என்றால்:

  • விளக்கத்துடன் பொருந்தவில்லை;
  • வரிசையில் குறிப்பிடப்பட்ட அளவு அல்ல;
  • விளக்கத்தில் கூறப்பட்டுள்ளதை விட குறைவான உருப்படிகளைக் கொண்டுள்ளது.

இந்த வழக்கில், பெறப்பட்ட வாங்குதலின் புகைப்படத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். கடையில் ஒரு தகராறு திறக்கப்படும், மேலும் தயாரிப்பு வைக்கப்பட்டுள்ள ஆர்டருடன் பொருந்தவில்லை என்பதற்கான சான்றாக புகைப்படங்கள் செயல்படும்.

வாங்குபவரின் கூற்றுகள் நியாயமானதாக இருந்தால், பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.

பொருட்கள் வாங்குபவரால் பெறப்படவில்லை

பணம் செலுத்திய ஆர்டருக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்போது நிகழும்:

  • பொருட்கள் சுங்க அதிகாரிகளால் தடுத்து வைக்கப்படுகின்றன;
  • தயாரிப்பு விற்பனையாளரிடம் திரும்பியது (எந்த காரணத்திற்காகவும்);
  • பார்சல் தவறான முகவரிக்கு அனுப்பப்பட்டது;
  • பார்சல் டிராக்கிங் சிஸ்டத்தில் ஆர்டர் எண் பற்றி எந்த தகவலும் இல்லை.

பட்டியலிடப்பட்ட உண்மைகளில் ஏதேனும் ஒரு சர்ச்சையை நீங்கள் திறக்கலாம்.

Aliexpress இலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்: செலுத்தப்பட்ட தொகை எங்கே, எப்போது திரும்பப் பெறப்படும்?

ஒரு பொது விதியாக, பணம் செலுத்தப்பட்ட இடத்திற்கு பணம் திரும்பும். அதே நேரத்தில், வெவ்வேறு பணப்பைகளுக்கு பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான அம்சங்கள் உள்ளன.

உங்கள் வெப்மனி வாலட்டில் உள்ள உங்கள் டாலர் கணக்கிற்கு பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.

மொபைல் போன் இருப்பு

Webmoney மூலம் பொருட்களுக்கு பணம் செலுத்தும் போது, ​​உங்கள் டாலர் பணப்பையில் பணம் திரும்பும்

Qiwi சேவை மூலம் மொபைல் ஃபோனில் இருந்து பணம் செலுத்தினால், அந்தத் தொகை ஃபோன் இருப்புக்குத் திருப்பித் தரப்படாது.

பணம் செலுத்தியவுடன், Qiwi அமைப்பு தானாகவே பயனருக்கான தனி பணப்பையை உருவாக்குகிறது. பணப்பையை அணுக, பயனர் Qiwi பக்கத்திற்குச் சென்று, அவரது எண்ணை உள்ளிட்டு, "கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.

கடவுச்சொல்லுடன் SMS செய்தியைப் பெறுவீர்கள், அதன் மூலம் நீங்கள் உள்நுழைந்து உங்கள் நிதிகளை நிர்வகிக்கலாம்.

யாண்டெக்ஸ் பணம்

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் யாண்டெக்ஸ் பணப்பையில் பணமில்லா பரிமாற்றத்தின் வடிவத்தில் நடைபெறுகிறது.

வங்கி அட்டை

குறைந்த தரம் வாய்ந்த தயாரிப்பைப் பெறுவது மற்றும் பணத்தை திரும்பப் பெறும் காலம் தொடர்பான சர்ச்சையைக் கருத்தில் கொள்ள நிறைய நேரம் எடுக்கும். இந்த நேரத்தில் அட்டை காலாவதியாகிறது அல்லது உரிமையாளரின் வேண்டுகோளின் பேரில் அட்டை தொலைந்து தடுக்கப்படுகிறது.

கட்டண அட்டைகள், அவ்வப்போது மாறும், அதே வங்கிக் கணக்குடன் இணைக்கப்படும். அவர்களுக்கு மாற்றப்படும் அனைத்து தொகைகளும் தானாகவே அட்டை கணக்கிற்கு மாற்றப்படும். பெரும்பாலான வங்கிகளில், பரிமாற்றங்கள் தானாகவே புதிய அட்டைக்கு மாற்றப்படும்.

கார்டு தடுக்கப்பட்டிருந்தால், ரத்துசெய்யப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், அவர்கள் தவறான அட்டைக்கு மாற்றப்பட்ட தொகையைப் பெற உதவுவார்கள்.

விரும்பத்தகாத சூழ்நிலைகளைத் தவிர்க்க, நீங்கள் Aliexpress இல் வாங்குவதை பொறுப்புடன் நடத்த வேண்டும் மற்றும் கட்டண அட்டையின் செல்லுபடியாகும் காலம் பற்றி முன்கூட்டியே சிந்திக்க வேண்டும்.

திருப்பிச் செலுத்தும் காலக்கெடு

வாங்குபவருக்கு ஆதரவாக சர்ச்சை தீர்க்கப்பட்ட பிறகு, ஆர்டர் மூடப்பட்டு, Aliexpress இலிருந்து பணம் 10 நாட்களுக்குள் திரும்பும். பெரும்பாலும், இது மிக வேகமாக நடக்கும்.

10 நாள் காலத்திற்கு, வாங்குபவரின் கட்டண முறை மூலம் பரிமாற்றம் செல்லும் வரை நீங்கள் நேரத்தைச் சேர்க்க வேண்டும் - இது மற்றொரு 3-5 நாட்கள் ஆகும்.

வாங்குபவரின் சுயவிவரத்தில், ரத்துசெய்யப்பட்ட ஆர்டர் காட்டப்படும் இடத்தில், “பணம் செலுத்துதல்/நிதித் தகவல்” என்ற பிரிவு உள்ளது. பணம் செலுத்தும் தேதியைக் குறிக்கும் "ரீஃபண்ட்" என்ற நெடுவரிசை இதில் உள்ளது.

Aliexpess இலிருந்து பரிமாற்றம் செய்யப்பட்ட பிறகு, நீங்கள் 3-5 நாட்கள் காத்திருந்து உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண முறையைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டருக்கான பணத்தை திருப்பித் தர மறுப்பது: காரணங்கள்

வாங்குபவர் பொருட்களின் ரசீதை உறுதிப்படுத்தினார்

பார்சலைப் பெற்ற பிறகு, வாங்குபவர் பொருட்களின் ரசீதை உறுதிப்படுத்துகிறார் அல்லது ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கிறார். கொள்முதல் உறுதிப்படுத்தல் பொத்தானை நீங்கள் தவறாகக் கிளிக் செய்தால், ஆர்டர் தானாகவே மூடப்படும், இது ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும் வாய்ப்பாகும்.

விற்பனையாளருக்கு ஆதரவாக Aliexpess சர்ச்சையை தீர்த்தார்

வாங்குபவர் பொறுப்பற்ற முறையில் நடந்து கொண்டால் பணம் திரும்பப் பெறப்படாது:

  • ஒரு சர்ச்சையில் உரிமைகோரல்களை தாக்கல் செய்வதற்கான காலக்கெடுவை புறக்கணிக்கிறது;
  • அதற்கு ஆதரவாக எந்த வாதங்களையும் வழங்கவில்லை;
  • தொலைதூர மற்றும் ஆதாரமற்ற கூற்றுக்களை செய்கிறது.

விற்பனையாளருக்கு ஆதரவாக சர்ச்சை தீர்க்கப்பட்டால் பணம் திரும்பப் பெறப்படாது

Aliexpress மூலம் பொருட்களை வாங்குவதை நீங்கள் சரியான கவனத்துடன் நடத்த வேண்டும். இந்த தளம் வாங்குபவர்களை நேர்மையற்ற விற்பனையாளர்களிடமிருந்து பாதுகாக்க அனைத்து சாத்தியமான நடவடிக்கைகளையும் எடுக்கிறது மற்றும் தகுதியான நம்பிக்கையை அனுபவிக்கிறது.

அதே நேரத்தில், வாங்குபவரின் உரிமைகளின் பாதுகாப்பு அவருடன் மட்டுமே உள்ளது. அஞ்சல் கட்டுப்பாட்டு சேவைகள் மூலம் பார்சலின் இயக்கத்தை நீங்கள் கண்காணிக்க வேண்டும், சரியான நேரத்தில் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து உங்கள் உரிமைகோரல்களை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.