MTS personliga konto hur man rensar transaktionsarkivet. Hur använder jag ditt MTS personliga konto? Kontakta MTS-kontoret

Ett personligt konto på den officiella MTS-webbplatsen är ett utmärkt tillfälle att självständigt hantera din personligt konto, kontrollera anslutningen och frånkopplingen av tjänster, fyll på ditt konto och ändra taxeplaner. Men många abonnenter vägrar att använda det, eftersom processen är för komplicerad. Faktum är att allt är väldigt enkelt, och fördelarna du får kommer att vara påtagliga.

Funktioner för ditt personliga konto och allmänna registreringsregler

Genom att registrera dig på den officiella MTS-webbplatsen får du automatiskt möjligheten att använda ditt personliga konto och dess möjligheter:

  • Bestäm var andra abonnenter befinner sig med deras samtycke
  • Skicka text- och multimediameddelanden
  • Blockera ditt nummer
  • Övervaka skick personligt konto och överföringsbonusar
  • Aktivera ytterligare tjänster och tjänster
  • Visa betalningshistorik och kontrollera din anslutning betalda prenumerationer och tjänster

För att skapa ett personligt konto är det första du behöver göra att skaffa ett lösenord för det. I framtiden kan du ändra det med specialmeny. För att få ditt första lösenord, gå till webbplatsen https://lk.ssl.mts.ru/ och fyll i ett speciellt formulär. Kombinationen du behöver skickas till din mobiltelefon som ett sms.

Därefter, för att ange ditt personliga konto, använd ditt nummer (du måste ange det i "inloggningsfältet") och lösenordet som skickats till dig av företagets anställda. Prenumeranter rekommenderas att ändra det automatiska lösenordet omedelbart efter registrering, eftersom automatiska kombinationer för den första inloggningen till ditt personliga konto vanligtvis är ganska enkla och kommer inte att skydda dig från potentiell hackning.

Regler för att använda ditt personliga konto

Omedelbart efter registreringsproceduren tas du till ditt personliga konto. En omfattande meny öppnas framför dig, med vilken du kan se information om ditt personliga konto, tariffplan och tillgången till bonusar. Det finns även speciella flikar för att hantera alla tjänster som företaget tillhandahåller.

I huvudsak närvaron personligt konto på den officiella webbplatsen gör livet mycket enklare. Till exempel för att ta reda på det detaljerad information För kontopåfyllning, utgifter och samtal, använd menyn "Konto". Här kan du även beställa rapporteringshandlingar, vilket är viktigt för juridiska personer.

I avsnittet "Inställningar" kan du självständigt beställa inställningar för internetåtkomst, ställa in vidarekoppling av samtal eller aviseringar om missade samtal.

Det finns även en nummerblockeringsfunktion på ditt personliga konto. Om du tappar bort din telefon kan du spara pengar på ditt personliga konto och återställa numret genom att spärra det på ditt personliga konto i tid. Och fliken "Tariffer och tjänster" hjälper dig inte bara att få information om nya tjänster som tillhandahålls av MTS, utan också koppla ihop de som intresserar dig.

För att kontrollera alla åtgärder på ditt personliga konto finns det en speciell "Transaktionsarkiv"-flik. Detta innehåller all information om dina handlingar sedan början av registreringen på den officiella webbplatsen.

Hur blockerar jag ditt MTS personliga konto?

Om du tidigare har skapat ett personligt konto kan du bara säga upp det tillsammans med servicevägran från företaget. För att göra detta måste du kontakta MTS-filialen och säga upp avtalet för tillhandahållande av mobilkommunikationstjänster.

Vi skyndar oss att varna dig för att du kan stänga av systemet "Personligt konto" endast med hjälp av företagets anställda och endast om du vägrar tjänster. Detta det enda sättet, trots att du på Internet kan hitta ett stort antal erbjudanden från bedragare för att blockera eller inaktivera ditt personliga konto för pengar.

En sådan utmärkt möjlighet som ett personligt MTS-konto är tillgängligt för absolut alla abonnenter på detta Mobil operatör på hans officiella hemsida. Detta är en oklanderlig tjänst som gör att du kan optimera dina kommunikationskostnader, spara tid och i allmänhet göra ditt liv mycket enklare. Glöm inte att det nu är högteknologins era, och om du ännu inte har bytt till självbetjäningssystem på Internet, så är det dags nu.

Vi förstår att inte alla MTS-prenumeranter är avancerade användare av datorer, Internet och till och med mobila tjänster, så vi vill erbjuda vår hjälp med att hantera ditt personliga konto.

Ingång

För att ange ditt personliga konto måste du ha ditt konto. Vi har redan skrivit om hur det skapas i våra andra artiklar. Du kan hitta dem, studera dem noggrant och sedan skapa din inloggning. Var säker på att allt kommer att lösa sig för dig, eftersom vi skapar våra instruktioner så att alla användare kan slutföra de nödvändiga procedurerna med sin hjälp.

När du äntligen skapar ditt konto måste du följa dessa steg för att logga in:

  1. På den officiella MTS-webbplatsen, gå till avsnittet Personligt konto (Detta villkor gäller för abonnenter i alla regioner: Jekaterinburg, Samara, Voronezh, Astrakhan). Låt oss säga ännu mer, inte bara abonnenter från Ryssland, utan också ukrainare och vitryssar måste utföra samma åtgärder. Endast deras portaladress kommer att vara något annorlunda.
  2. Ange dina registreringsuppgifter.
  3. Klicka på "Logga in".
  4. Redo.

Personligt konto från insidan

Inuti ditt konto på MTS-webbplatsen hittar du ett enkelt gränssnitt på en vit bakgrund, som du kan ta reda på på några minuter. Direkt i centrum kommer det att finnas en huvudmeny med alla alternativ som du har. De är naturligtvis organiserade efter ämne.

Vi har redan pratat om avsnittet med kontopåfyllning, med dess historia av betalningar, utgifter och detaljer om samtal, så vi kommer att överväga andra punkter i huvuddelen av webbplatsen.

Blockera ett nummer i ditt MTS personliga konto

Denna tjänst Du behöver inte beskriva det på länge, dess innebörd är tydlig för alla. Om du plötsligt tappat bort din telefon och inte vill att personen som hittade den ska få tillgång till dina personuppgifter, samtal och SMS, spärra gärna numret på ditt personliga konto.

Beställning av dokument

Den aktuella sektionen är avsedd för de MTS-abonnenter som vill beställa detaljerade fakturor, eller se information om de uppgifter de tidigare har skaffat. Välj helt enkelt önskad tidsram med hjälp av ett speciellt skjutreglage, så kommer den föreslagna informationen att visas framför dig.

Mina inställningar

Och det här avsnittet finns för att göra ändringar i din profil på webbplatsen. Ditt personliga konto på den officiella MTS-webbplatsen är ditt individuella konto, och bara du kan göra ändringar i det. Du får möjligheten:

  • Ändra statiskt lösenord;
  • Ställ in varningar i SMS-meddelanden om inloggningar, fel vid inmatning av lösenord, etc.;
  • Ange och ändra e-postadressen till vilken en rapport om detaljer om samtal och andra tjänster kommer att skickas (frekvensen för att skicka rapporten regleras av dig);
  • Redigera informationen som anges under registreringen på ditt personliga konto.

Andra avsnitt

Vi har fortfarande några delar av webbplatsen som vi inte har täckt. Eftersom deras syfte är uppenbart kommer vi helt enkelt att lista dem:

  1. Ett arkiv över operationer som utförts vid ett eller annat tillfälle på ditt personliga konto.
  2. Information om nuvarande tariffer, bonussystem och rabatter.
  3. Data om MTS-tjänster och tjänster som är relevanta i din region och i hela landet.
  4. Fyll på ditt konto med en kupong eller via bankdebitering från plastkort.
  5. Detaljerad information om det aktuella kontot: historik, status, utgifter.

Detta är allt som är tillgängligt för dig på den officiella MTS-webbplatsen i din personligt konto självbetjäning.

Detaljerna för MTS-samtal under en vald tidsperiod gör att du kan analysera användningen av kommunikationstjänster och de relaterade kostnaderna. Detta kan vara en utskrift i upp till 3 år, som du kan få på företagskontoret eller elektronisk form rapport för valfri tidsperiod upp till sex månader, som mycket snabbt kan beställas via Internet:

Inte ett öre kommer att debiteras från ditt MTS-konto för den mottagna informationen - tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt.

Vad är det för?

Samtalsdetaljeringstjänsten är mycket lik det välkända kontoutdraget, som anger de viktigaste utgifterna, tidpunkten för transaktioner och så vidare. Om du till exempel fick en för stor räkning i slutet av månaden kan du alltid kontrollera beräkningarnas riktighet med hjälp av detaljering.

Om ett fel identifieras måste du påpeka det för operatören, som kommer att be om ursäkt och räkna om och ge bonusar till tariffen som moralisk kompensation. Detta är det mest uppenbara syftet med Call Detailing-tjänsten; låt oss nu prata om två andra fördelar.

I alla fall, med tanke på att "Call Detailing" är gratis, kan vi lugnt säga att det är bekvämt och användbar funktion, så att du snabbt kan kontrollera information som är viktig för alla vuxna.

Vilken information kommer att tillhandahållas?

Det detaljerade uttalandet kommer att indikera absolut alla operationer som utfördes med ditt nummer: SMS- och MMS-meddelanden, samtal och förbrukad trafik.
Dessutom kommer kontoutdraget att visa alla kontopåfyllningar och rörelser av pengar på det. Det finns ofta situationer när en av makarna eller barnen, i hemlighet från sin närastående eller föräldrar, överfört pengar till sitt konto. Dessa punkter kommer att återspeglas i uttalandet. Sannolikheten att någon i din familj eller arbetskollegor gör något liknande är mycket låg, men det är alltid bra att vara medveten om statusen för ditt konto.

Beställ med My MTS-applikationen

Så du har redan installerat "My MTS" -applikationen på din smartphone eller surfplatta, allt som återstår är att ta reda på hur du beställer ett detaljerat samtal via ditt personliga konto. Tja, du måste följa några enkla steg.


  1. Logga in i applikationen.
  2. I huvudmenyn väljer du avsnittet "Konto".
  3. Hitta underposten "Beställningsdetaljer".
  4. Välj typ av detalj: efter balans eller konversationer.
  5. Ange perioden för att skapa uttalandet och klicka sedan på "Beställ".

Klart, begäran skickad! Efter detta kommer uttalandet att skickas till dig via e-post som en fil, eller så öppnas det in mobilversion personligt konto. Allt är så enkelt som möjligt. Om du inte lyckas första gången, försök igen! Antalet förfrågningar är inte begränsat, och själva tjänsten är gratis, så du behöver inte oroa dig för det.

Om du behöver få ett utlåtande som är mer än sex månader gammalt, kontakta närmaste MTS kommunikationsbutik. Denna tjänst är redan betald, men du kommer att få data inte bara elektroniskt utan också i tryckt form.

2.7857142857143

MTS personliga konto ger abonnenter ytterligare egenskaper servicehantering och kostnadskontroll inom online-läge. Nu kan operatörens kunder få detaljerad information om de medel som spenderas på mobil kommunikation.

För att ta reda på hur du visar rapporter om samtal, SMS och MMS i ditt MTS personliga konto, rekommenderas att du läser följande avsnitt.

Så här visar du samtal på ditt personliga MTS-konto

För att beställa detaljerad samtalsinformation för ditt telefonnummer, använd servicemenyn på operatörens webbplats:

  1. I ditt "Mitt MTS" personliga konto, gå till avsnittet om kostnadskontroll och välj detaljposten där.
  2. Systemet kommer att uppmana dig att välja önskad tidsperiod för att tillhandahålla information.
  3. Välj rapporteringsmetod - efter e-post eller i dokumentsektionen i servicemenyn.
  4. Nu måste du välja det mest bekväma formatet för att tillhandahålla information.
  5. Klicka på knappen Skicka och förvänta dig att den behandlas inom 24 timmar.
  1. Tjänsten tillhandahålls en gång och utan kostnad.
  2. Information i användarkontot lagras i högst 3 dagar.
  3. Du kan beställa en detaljerad samtalsrapport för valfri tidsperiod upp till sex månader.
  4. Kostnaden för att tillhandahålla en liknande tjänst på papper i operatörens butik kommer att vara 3 rubel. för varje dag av rapporten.

Så här visar du SMS i ditt personliga MTS-konto

  • I det individuella användarkontot, gå till avsnittet SMS-arkiv;
  • Denna tjänst låter dig spara alla inkommande och utgående meddelanden, samt se innehållet i korrespondensen;
  • Att ansluta alternativet och använda det är helt gratis;
  • För att aktivera arkivering av dina meddelanden, skicka ett SMS med innehållet "Per" eller "PÅ" till nummer 232;
  • Efter att ha skickat ett sådant meddelande kommer du att skickas ett lösenord till arkivet;
  • Detta lösenord gör att du kan läsa alla dina meddelanden direkt på operatörens webbplats;
  • Tjänsten kräver ingen återanslutning och är giltig på obestämd tid efter aktivering.

Så här ser du MMS i ditt personliga konto "Mitt MTS"

  • Om du inte kan läsa ett inkommande MMS-meddelande på grund av att du befinner dig i roaming eller avsaknad av speciella inställningar på din mobila enhet, använd då visning av meddelandearkivet på webbplatsen;
  • Alla inkommande MMS-meddelanden kommer att lagras i ett arkiv som du kan komma åt via ditt individuella användarkonto;
  • Om din telefon inte visar ett MMS-meddelande kommer du att få ett SMS med en länk till operatörens officiella webbplats för att se bilden;
  • För att se bilden kan du gå till lämplig sektion på webbplatsen och ange ditt telefonnummer och lösenord som du fick i SMS-aviseringen om inkommande MMS;
  • Följ länken via Mobilt internet kommer att debiteras enligt standardpriser för operatörstjänster inom roaming eller hemnätverk;
  • Inkommande MMS kommer att vara tillgängliga för visning från webbplatsen i tre dagar;
  • För att få MMS-meddelanden själv mobilenhet du kan ställa in det genom att ringa numret 08-76 eller genom att skicka ett SMS med valfritt innehåll till numret 1234 .
Kom ihåg att när du anger dina uppgifter i MTS självbetjäningstjänster, samtycker användaren automatiskt till deras behandling av systemet och för marknadsföringsändamål.

Innan du anger data, se till att du är på operatörens officiella webbplats och inte på dess bedrägliga motsvarigheter. Installera starkt lösenord till systemet och alltid logga ut från tjänsten när du använder någon annans dator.

Har du ingen aning om vilka tjänster MTS debiterar pengar från ditt konto för? Tror du att du spenderar mycket mer på kommunikation än du skulle kunna? För att förstå dina utgifter cellulär kommunikation du behöver få tillgång till ett dokument där information om alla betalda transaktioner utförda på numret under en viss period kommer att översättas. För att få en sådan här rapport behöver du inte slösa tid på att gå till kontoret. Det räcker att veta hur man gör detaljer om MTS och du kommer att kunna justera dina kommunikationskostnader.

MTS förser abonnenter med ett mycket bekvämt verktyg som låter dem kontrollera och analysera sina utgifter. Att ta emot detaljer låter dig se alla avgifter på ett nummer ner till minut och öre. Genom att beställa en ekonomisk rapport kan du bekanta dig med och som är värdelösa och bara leder till extra kostnader. Som en del av denna recension kommer vi att berätta hur du gör detaljer om MTS. Det finns flera gratisalternativ och vi kommer att titta på dem alla.

Hur man skapar detaljer om MTS gratis

MTS har sett till att alla abonnenter kan få kontouppgifter gratis, med ett minimum av ansträngning. Alla kommer att kunna välja ett bekvämt sätt att få en ekonomisk rapport.

Du kan göra detaljer om MTS:

  • På ditt personliga konto;
  • I mobil-app"Min MTS";
  • På vilket MTS-kontor som helst.

Kontouppgifter tillhandahålls kostnadsfritt och antalet förfrågningar är obegränsat. Rapporten kommer att innehålla information om utgifter för alla typer av kommunikationstjänster. Du kan beställa en detaljerad balansräkning, som innehåller allmän information om utgifter och detaljerad information om tillhandahållna tjänster från det att den senaste ordinarie fakturan utfärdades tills en ansökan om redovisningen inkommit. Du kan också få samtalsinformation, som inkluderar detaljerad information om samtal, SMS och trafik för valfri period under de senaste sex månaderna. I allmänhet kommer du att få ett dokument som innehåller en ganska imponerande mängd information om utgifter efter antal.

MTS tillhandahåller följande rapportalternativ:

  • Status för ett konto;
  • Kostnadskontroll;
  • Månadsräkning;
  • Faktura;
  • Förskottsbetalningsfaktura.

Vid första anblicken kan det tyckas att allt är ganska komplicerat, men i praktiken är allt mycket enklare. Nedan kommer vi i detalj att beskriva processen för att få en rapport, som kommer att innehålla information om alla kommunikationskostnader som uppstått under en viss period.

Vi beställer detaljer i ditt MTS personliga konto

På tal om hur man gör detaljer om MTS, först och främst bör du vara uppmärksam på Internetassistenten. MTS personliga konto låter dig utföra många olika operationer med numret, inklusive beställningsdetaljer.

Följ dessa steg för att få detaljer:

  1. och öppna avsnittet "Konto";
  2. Därefter kommer du att se fem avsnitt med detaljerad beskrivning deras förmågor. Välj avsnittet "Utgiftskontroll", som låter dig få en rapport med information om betalningar och utgifter (om du är intresserad av annan information, välj lämplig sektion);
  3. Välj vilken information du är intresserad av - utgifter för innevarande månad, utgifter för senaste månader eller samtalsinformation;
  4. Välj en rapportleveransmetod (till ditt personliga konto eller till en e-postadress);
  5. Om du beställt en rapport via post måste du ange vilket dokumentformat som passar dig (XML, HTML, PDF, XLS);
  6. Kontrollera informationen och bekräfta ditt beslut genom att klicka på "beställ"-knappen.

Om du behöver göra detaljer för de senaste månaderna, använd lämplig sektion och ange vilken månad du är intresserad av. Du kan få en rapport för en viss månad eller för flera månader på en gång. Tiden det tar för rapporten att komma till den angivna e-postadressen beror på nätverksbelastningen. Du kan få detaljer nästan omedelbart, eller vänta flera timmar.

Vi beställer detaljer i "My MTS"-applikationen

Det är också möjligt att göra detaljer om MTS genom. I princip, även om applikationen har en sektion för beställningsdetaljer, och operatören själv rekommenderar att du använder applikationen, om du inte har tillgång till en dator, för att slutföra operationen måste du fortfarande logga in på ditt personliga konto, om än genom din telefons webbläsare. Det vill säga i visst ögonblick My MTS-applikationen kommer att uppmana dig att öppna sidan i webbläsaren och fortsätta stegen för att få information i mobilversionen av ditt personliga konto.

För att göra detaljer om MTS i "My MTS"-applikationen, följ dessa steg:

  1. Öppna "My MTS"-applikationen;
  2. Välj avsnittet "Konto" i huvudmenyn;
  3. Klicka på knappen "Beställ detaljer";
  4. Välj vilken typ av information du är intresserad av (detaljerad balansräkningsrapport eller detaljerad konversation);
  5. Om den första typen av detaljer har valts kommer den att öppnas i webbläsaren och dina efterföljande åtgärder kommer inte att skilja sig från de som beskrivits tidigare;
  6. Om samtalsinformation väljs är nästa steg att välja detaljperiod och ange e-postadressen som rapporten ska skickas till;
  7. Efter att ha klickat på "beställ"-knappen kommer ett meddelande på skärmen att förfrågan har skickats.

När det gäller att vänta på detaljer, här, igen, beror allt på nätverksbelastningen. Vanligtvis kommer rapporten via e-post direkt, men förseningar är möjliga. Ett brev från Mobile TeleSystems PJSC kommer att skickas till den angivna e-postadressen. Bilagan kommer att innehålla PDF-fil med detaljer.

Om alternativen som beskrivs ovan av någon anledning inte passar dig, kan du göra detaljer på MTS-kontoret. Det viktigaste är att ta ditt pass med dig, och SIM-kortet måste registreras i ditt namn. Det här alternativet är inte det snabbaste och mest bekväma, så det är klokare att använda ditt personliga konto. Även om situationerna är olika och ibland är det enda lösningen att kontakta kontoret.