På grund av dess funktionalitet och bekvämlighet blir det alltmer populärt bland människor, särskilt ungdomar. Faktum är att WhatsApp är ett bekvämt alternativ till vanlig mobilkommunikation, så att du kan ringa, skicka meddelanden och filer utan att spendera extra pengar. Kontot aktiveras med det telefonnummer som är kopplat till det. Blockering utförs på begäran av användaren eller efter beslut av applikationsadministrationen, till exempel för att skicka skräppost.

Användaren kan använda tjänsten för kontofrysning genom att kontakta teknisk support. Detta är lämpligt om din telefon tappas bort eller blir stulen. Den som försöker bryta sig in på ditt konto kommer helt enkelt inte att kunna använda dess funktioner. I det här fallet kommer användaren själv att visas i listan över de som har skrivit in honom i sin telefonbok. Meddelanden kommer att skickas till detta konto som tidigare, men användaren kommer att kunna läsa dem först efter att han har återställt sitt WhatsApp-konto.

Vilka svårigheter kan uppstå när du återställer ditt konto?

Frågan om hur man återställer WhatsApp löses helt enkelt. Men vart tar all korrespondens vägen? Är det möjligt att återställa det? Kommer användaren att missa något viktigt medan hans konto är fruset?

Viktig: All korrespondens lagras direkt på den enhet som kontot aktiverades på. Därför, tyvärr för användare, efter att ha återställt ett konto från en annan enhet, kommer all gammal korrespondens att raderas permanent.

Men om du har ett Google-konto kopplat till ditt konto kan du söka efter sparade kopior i internminnets cache. Alla ej levererade meddelanden på grund av kontofrysning lagras på servern i en månad. Du kan läsa dem om du låser upp ditt konto i tid.

Om du vill återställa ett tidigare fryst konto, skriv direkt till administrationen. Den tekniska supporttjänsten kommer att försöka granska din förfrågan så snabbt som möjligt och fatta ett beslut om avfrostning. För att göra detta måste du gå igenom en anti-spam-verifieringsprocedur och bekräfta att numret som ditt konto var länkat till verkligen tillhör dig. Du kommer inte att kunna aktivera från någon annans nummer, precis som du inte kommer att kunna frysa ditt konto. Om du har tappat bort ditt SIM-kort måste du köpa ett nytt med hjälp av tjänsten för att återställa numret på det gamla. I det här fallet kommer du inte att ha några besvär när du låser upp.

Ibland tar användare av mobila prylar bort installerade program. Anledningen till detta kan vara att återställa enheten till fabriksinställningarna, blinka den eller köpa en ny telefon. I sådana fall måste du inte bara installera om programmen utan också återställa data.

Android

Att återställa själva programmet på Android är ganska enkelt. Du måste gå till spelmarknaden och ladda ner WhatsApp igen. Efter nedladdning öppnas applikationen och anger ditt hemland och telefonnummer. Därefter skickar WhatsApp ett SMS med en åtkomstkod. Denna kod måste anges i bekräftelsefältet. Det sista återställningssteget är inloggning. Andra användare kommer att kunna hitta dig under detta namn.

Om det finns en säkerhetskopia av chatten på din telefon eller Google Drive kommer WhatsApp att erbjuda dig att återställa korrespondensen med den. För att göra detta, klicka på knappen "Återställ". Nu kan du fortsätta att använda applikationen utan att förlora data.

iPhone

För prylar på iPhone-plattformen föreslås det att ladda ner WhatsApp via appbutiken. Programmet kommer att fråga efter ditt hemland och telefonnummer. Du måste ange dessa uppgifter och bekräfta dem med en kod som skickas som ett SMS till det angivna numret. Nästa är inloggningen.

En säkerhetskopia av chattar på din iPhone sparas i iCloud. Efter att ha startat den ominstallerade WhatsApp kommer applikationen att erbjuda att återställa chattar från arkivet. Genom att bekräfta denna åtgärd kan du återställa information om chattar och samtal.

Hur återställer jag WhatsApp om din telefon tappas bort eller blir stulen (inget nummer)?

Om din mobila enhet tappas bort är det första du bör göra att snabbt begränsa ditt SIM-korts giltighet. För att göra detta måste du ringa supporten och inaktivera SIM-kortet. Att återställa en budbärare från en annan telefon görs på två sätt. I det första fallet kan du återställa SIM-kortet med det gamla numret och aktivera programmet med det. I det andra alternativet måste du skicka ett WhatsApp-e-postmeddelande med titeln "Förlorade/Stulna: Inaktivera mitt konto", och i texten ange det gamla telefonnumret i internationellt format. Efter detta kan du aktivera ditt WhatsApp-konto med ny data.

Om en säkerhetskopia av chattar sparades på Google Drive för Android eller iCloud för iPhone, kommer det att vara möjligt att återställa korrespondensdata för ett nytt konto.

Hur återställer jag ett WhatsApp-konto efter att ha raderat ett konto?

Det är omöjligt att återställa ett WhatsApp-konto efter radering. Den här funktionen raderar permanent all sparad data, inklusive chattsäkerhetskopior från Google Drive eller iCloud. Om ditt konto raderas kan åtkomsten till det inte återställas.

Hur återställer jag WhatsApp på en annan telefon med ett gammalt nummer?

För att återställa WhatsApp på en ny telefon med ett gammalt nummer måste du först och främst ladda ner applikationen via Play Market eller applikationsbutiken, beroende på enhetens plattform. Aktivera sedan programmet och återställ chattar via en säkerhetskopia från Google Drive eller iCloud.

WhatsApp har försvunnit, vad ska jag göra?

Ibland finns det ett fel i programmet eller enheten och whatsapp-ikonen kan försvinna. I sådana fall kan följande steg hjälpa. För det första kan du starta om telefonen eller stänga av den i 30 sekunder, ta ut och sätta i batteriet och slå på det igen. Om dessa steg inte hjälper måste du se om programmet är installerat på gadgeten. Om WhatsApp inte finns i listan över installerade applikationer bör du installera om det och återställa chattar från en säkerhetskopia.

WhatsApp Messenger är mycket populär bland mobila enhetsanvändare eftersom den kan användas för att ringa samtal runt om i världen, skicka meddelanden, bilder, ljud- eller videofiler. Naturligtvis är det omöjligt att lagra all din korrespondens, och vi raderar alla onödiga meddelanden. Men vad händer om något viktigt raderades av misstag? Det finns en väg ut och idag kommer vi att prata om hur man återställer WhatsApp på Android.

Först några ord om mekanismen för proceduren som vi kommer att prata om. För att spara viktiga fragment av korrespondens på WhatsApp kan du använda din e-post. Detta är ganska enkelt, men den här metoden låter dig bara arkivera nödvändiga data, du kan återvända till den och läsa den igen när det behövs, men du kommer inte att kunna använda chatten i framtiden.

Så vad ska vi göra. Vi går till WhatsApp, hittar önskad chatt, tar fram menyn (i princip är det tre vertikala prickar i det övre högra hörnet av displayen). I listan över möjliga åtgärder som öppnas, klicka på " Mer" och välj " Skicka chatt via mail". Därefter bestämmer vi om vi behöver mediafiler eller bara text och klickar på lämplig knapp:

Efter det, i fältet som öppnas, skriv in din e-postadress och fyll i fältet " Till vem". Bekräfta åtgärden med " Redo" (Kanske " OK"). Det är allt, en kopia av det obligatoriska meddelandet kommer att vara i form av en fil i vår post, som kan skrivas ut vid behov. Denna metod kan användas på absolut alla enheter, oavsett modell eller operativsystem.

Återställer WhatsApp

De flesta smartphonemodeller har standardverktyg som låter dig återuppliva en förlorad konversation. Det är viktigt att tänka på att återställning endast är möjlig på den enhet som chatten togs bort från. Faktum är att applikationen sparar all korrespondens automatiskt varje dag och den kommer att sparas på SD-kortet i sju dagar, detta är den period vi måste uppfylla om vi behöver återställa raderad data, annars kommer den att gå förlorad för alltid.

Vad behöver vi göra i det här fallet. Ta först bort själva applikationen. För att göra detta via " inställningar"gå till avsnittet" Ansökningar", hitta och öppna" whatsapp". Efter detta, tryck på knappen " Radera"och bekräfta åtgärden:

Öppen " Dirigent" (på vissa enheter kan det vara" Avsändare"), aktivera fältet " Externt minne" (eller " SD-kort") och hitta mappen " whatsapp«:

Det kommer att finnas en annan mapp i den - " Databaser"Vi öppnar den. Här kommer vi att se sju filer som lagrar chattar för de angivna datumen, och den åttonde är " msgstore.db.", där den aktuella berättelsen finns, markera den med en bock och tryck på menyknappen (dessa är som regel tre prickar placerade vertikalt till höger, överst på skärmen). Från de föreslagna åtgärderna väljer du " Döp om«:

Nu måste vi lägga till valfri bokstav eller siffra till filnamnet (1 i skärmdumpen) och bekräfta vår åtgärd med " OK". Detta görs för att spara den aktuella databasen. Därefter går vi tillbaka och kontrollerar filen med datumet som vi kommer att återställa, öppnar menyn igen och klickar också på " Döp om«:

Här måste du ta bort alla datumdata, lämna bara huvuddelen av namnet ( msgstore.db.crypt8), som anges i det första fragmentet av skärmdumpen. Installera sedan WhatsApp igen (antingen från Google Play eller). Vi öppnar applikationen och ser att ett meddelande visas om att en säkerhetskopia hittats, programmet kommer att erbjuda att återställa den, vi är överens:

Det är allt, faktiskt. Nu vet du exakt hur du återställer WhatsApp på Android, men om du har några frågor är vi alltid redo att hjälpa. Lycka till!

WhatsApp Messenger lagrar inte meddelandehistorik, ljudfiler och bilder på sina servrar. De finns bara kvar på användarnas telefoner. Å ena sidan garanterar detta säkerheten för personlig information, å andra sidan skapar det vissa svårigheter vid rengöring av en smartphone eller oavsiktlig radering av historik.

Men sådana situationer händer ibland för användare som sedan undrar hur man återställer raderade meddelanden på WhatsApp. För iPhone-ägare tillhandahålls det här alternativet av iCloud-tjänsten. Den är utformad för att kopiera data från en mobil enhet till molnet. Alla meddelanden från WhatsApp laddas också där.

Gå till inställningarna för din smartphone, välj iCloud-avsnittet. Öppna ditt länkade konto. Nu måste du kontrollera molnsynkronisering med WhatsApp. Om den är på så är allt bra. Annars är det tyvärr omöjligt att returnera raderade meddelanden, eftersom de inte lagras på messenger-servrarna, utan bara lokalt.

Hur återställer jag WhatsApp-korrespondens på iPhone om det finns en säkerhetskopia i iCloud? Öppna inställningarna i själva messengern, avsnittet "Chattar och samtal", där trycker du på "Kopiera". Skärmen visar information om säkerheten för dina data på iCloud-servrar.

Tryck på hemknappen, hitta WhatsApp-ikonen på skärmen och tryck länge på den. Välj radering och bekräfta. I det här fallet kommer dina uppgifter inte att raderas. Nu måste programmet installeras om från App Store. Logga in med ditt tidigare mobilnummer. Systemet kommer att erbjuda att återställa data från en kopia, accepterar.

Lösa möjliga problem

Ibland misslyckas återställning av Messenger-data. I det här fallet finns det ett antal åtgärder som hjälper till att lösa problemet. Alla av dem är markerade av applikationsutvecklaren som effektiva. Följ stegen i den ordning de visas. En av dem kommer definitivt att hjälpa om säkerhetskopieringen faktiskt konfigurerades.

Först och främst bör du kontrollera att återställningen utförs från iCloud-profilen som är länkad till WhatsApp. I det här fallet måste du logga in i applikationen från ditt tidigare nummer.

Obs: Det är också möjligt att återställningen misslyckades på grund av en nätverksanslutning. Om du oftast arbetar med ditt hem Wi-Fi, försök sedan ansluta till det för att ladda ner data från molnet.

Ibland är problem förknippade med otillräckligt ledigt minne på iPhone. Du kan se nödvändig information i inställningarna. Där går du till avsnittet "Allmänt" och öppnar "Om den här enheten". Om minnet är lågt, ta bort oanvända program eller överför några av dina personliga filer till din PC.

Om detta inte är problemet kan problemet vara att iCloud Drive-tjänsten är avstängd. Du kan se dess status i inställningssektionen med samma namn. För iOS 7-enheter kommer det att heta Dokument och data. Och här finns det en viktig nyans: återställning är inte tillgänglig för iPhones med denna firmware. Du måste uppdatera till iOS-version som inte är yngre än version 8.

Det finns en annan liknande begränsning. iCloud Drive kan inte arbeta samtidigt med flera enheter under samma Apple-ID om båda eller en av dem har iOS 7 eller lägre. Som i ovanstående fall kommer en firmwareuppdatering att krävas.

För att återställa korrespondens på Android gäller ungefär samma mekanism som beskrivits ovan för iPhone.

Du måste avinstallera WhatsApp och sedan installera det igen, och efter att du har registrerat dig kommer du att bli ombedd att återställa en kopia av data

Håll med om återställningen och vänta på att processen ska slutföras.

Återställer tidigare korrespondens på Android

Metoden som beskrivs ovan är bra i fall där du återställer korrespondens om du ändrar din telefon, eller helt enkelt återställer alla inställningar och data på den. Men vad händer om du vill återställa meddelanden som du själv raderat?

Det finns en väg ut, men med en liten begränsning - du kan bara återställa meddelanden från de senaste sju dagarna.

Först och främst, ta bort WhatsApp från din telefon. Anslut sedan din telefon till din dator och gå till WhatsApp/Databaser-katalogen. Den innehåller 8 filer - 7 säkerhetskopior av chattar för de senaste sju dagarna (filnamnet innehåller information om datumet för vilket kopian gjordes), och en huvudfil som lagrar aktuell information om chattar och grupper.

Huvudfil krävs msgstore.db.crypt8överför den till din dator (för säkerhets skull). Därefter måste vi bestämma vilket datum vi ska återställa korrespondensen, låt det vara den 23 september 2017.

Uppmärksamhet! Datumexemplet är taget från skärmdumpen ovan, datumen på din telefon kommer att vara annorlunda.

Fil msgstore-2017-09-23.1.db.crypt12 byta namn till msgstore.db.crypt8. Därför gjorde vi en säkerhetskopia av chattarna som den huvudsakliga.

- en kortvarig sak: den var bara där och försvann plötsligt. Men som regel inte för alltid. Om förlusten inträffade relativt nyligen kan de raderade uppgifterna oftast sparas.

Idag kommer vi att prata om hur man återställer meddelanden i WhatsApp Messenger på mobila enheter som kör Android och iOS, såväl som i versionen för datorer och webbläsare (WhatsApp Web).

På Android

Backup är allt

70 % av WhatsApp-användarna kör det på Android-smarttelefoner, så Android-versionen av messenger stöder de flesta sätten att lagra och återställa raderad korrespondens. Som standard sparar WhatsApp säkerhetskopior av alla dina chattar i enhetens minne. Detta händer varje dag klockan 02.00 och är inte beroende av en internetanslutning. Den lokala kopian lagrar korrespondenshistoriken för de senaste 7 dagarna.

Dessutom har WhatsApp-användare på Android möjlighet att skapa och spara chattar på Google Drive. Molnenheten kan innehålla många fler meddelanden än din telefons minne. Det kommer att lagra hela historiken för din korrespondens under en obegränsad tid, om du inte glömmer att göra en säkerhetskopia minst en gång om året. Kopior som inte har uppdaterats inom ett år raderas automatiskt.

Så här ställer du in kopiering:

• Starta budbäraren, gå till huvudmenyn gömd bakom knappen med tre prickar och öppna " inställningar" Gå till avsnittet " Chattar».

• Tryck på " Säkerhetskopiering av chatt" Tiden då den senaste lokala säkerhetskopian sparades visas överst på skärmen. Tyvärr kan du inte ändra det, men om du vill kan du uppdatera kopian manuellt genom att klicka på " Säkerhetskopiering».

• Nedan i samma avsnitt finns inställningar för kopiering till Google Drive-molnet. Dessa inkluderar frekvens (dagligen, veckovis, månadsvis, manuellt och aldrig), konto, nätverksanslutningsmetod (endast Wi-Fi eller vilken som helst) och att lägga till videofiler.

Det går bara att spara data på Google Drive om du har tillgång till internet. Den tidigare skapade säkerhetskopian förstörs oåterkalleligt och ersätts med en ny..

Klicka inte på säkerhetskopieringsknappen innan du försöker återställa raderade meddelanden!

Hur man återställer meddelanden från en säkerhetskopia

För att komma åt den senaste versionen av din sparade chatthistorik i Whatsapp, avinstallera helt enkelt appen från din enhet och installera om den. Efter att ha bekräftat telefonnumret (nödvändigtvis samma som användes tidigare), kommer det att erbjuda dig att återställa korrespondensen. En halv minut efter att du har tryckt på knappen med samma namn kommer data att laddas upp till messengern.

Om applikationen inte ser säkerhetskopian lagrad i Google Drive, kontrollera din smartphones anslutning till internet, se till att Google Play-tjänster är installerade på systemet och att du är inloggad på samma konto som kopiorna sparas på . Problem med att upptäcka och ladda en säkerhetskopia från lokal Android-lagring uppstår på grund av ett fel på media (SD-kort) eller skada på själva datafilen. Fel under återställningen kan uppstå på grund av brist på ledigt utrymme eller att telefonen är infekterad med skadlig programvara.

För att återställa historik från en tidigare version av en lokal säkerhetskopia (som du minns innehåller den korrespondens för den senaste veckan), gör följande:

• Starta valfri Explorer (skärmdumpen nedan visar Root Explorer, även om roträttigheter inte krävs för detta) och öppna mappen /WhatsApp/Databaser. Den finns i rotkatalogen för enhetens minne eller SD-kort.

• Byt namn på filen till det nummer du behöver, till exempel " msgstore-2018-10-09.1.db.crypt12"V" msgstore.db.crypt12».

• Installera om messenger. När du har bekräftat ditt telefonnummer klickar du på " Återställ" Om säkerhetskopian inte är skadad kommer de raderade meddelandena att laddas in i programmet.

På iPhone

WhatsApp-versionen för iPhones kan också återställa meddelanden från säkerhetskopior, bara de som inte lagras i Google Drive, utan i iCloud. De enda villkoren är auktorisering under samma Apple-ID, som är kopplat till iCloud-molnet, och en tillräcklig mängd ledigt lagringsutrymme. Funktionen är tillgänglig i iOS 7 och senare versioner.

För att spara WhatsApp-historik på iPhone, öppna messenger-inställningarna, gå till " Chattar"och" Kopiera" Tryck på knappen Skapa en kopia" För att kopiera automatiskt, aktivera omkopplaren bredvid objektet med samma namn och ställ in önskad frekvens.

För att spara säkerhetskopior till iCloud måste smarttelefonen vara ansluten till Internet. Om du vill att säkerhetskopiering endast ska ske via Wi-Fi, gå till inställningssektionen " cellulär" och återkalla tillståndet att använda det för iCloud.

Så här återställer du historiken för raderad korrespondens:

• Avinstallera WhatsApp och installera igen.
• Efter att ha bekräftat ditt telefonnummer kommer messengern erbjuda dig att återställa din chatthistorik om den tidigare sparats.
• Klick " Återställ från kopia».

Återställ meddelanden i WhatsApp Web

En ytterligare version av messenger - WhatsApp Web, designad för installation på en dator, iPad och lansering i webbläsare, har tyvärr inte funktionen att spara och återställa chatthistorik. Du kan dock bara logga in på ditt konto på det genom att synkronisera med applikationen på din telefon. Det vill säga meddelanden som skickas och tas emot via WhatsApp Web överförs till telefonen och lagras i säkerhetskopior, varifrån de kan hämtas med någon av de beskrivna metoderna.

Glöm inte heller att en dubblett av chattkorrespondensen finns kvar hos din samtalspartner, som du ibland kan vända dig till för att få hjälp. Jag hoppas att du inte blir nekad.

Även på sajten:

Hur man återställer meddelanden på WhatsApp uppdaterad: 10 oktober 2018 av: Johnny Mnemonic